Đề tài QUẢN LÝ HỆ THỐNG THẺ ATM

QUẢN LÝ HỆ THỐNG THẺ ATM GVHD: Trần Thị Thu Huyền SVTH: Nguyễn Thị Thu Quỳnh Nguyễn Thị Hồng Anh Hoàng Thị Nga Nội dung: Phần 1. Khảo sát hệ thống I. Tổng quan II. Các yêu cầu Phần II. Phân tích hệ thống 1. Biểu đồ phân cấp chức năng 2. Biểu đồ luồng dữ liệu 3. Biểu đồ thực thể liên kết Phần III: Thiết kế hệ thống 1. Thiết kế vật lí dữ liệu 2. Mô tả rành buộc toàn vẹn 3. Biểu đồ luồng chương trình 4. Thiết kế một số giao diện Phần I. Khảo sát hệ thống I. Tổng quan 1. Mục đích: Xây dựng hệ thống ATM (Automated Teller Machine) trong lĩnh vực ngân hàng để giao dịch với người dùng qua hệ thống ATM với chức năng nổi bật như: gửi và rút tiền ngay tại ATM mà không cần phải tới ngân hàng, thanh toán hóa đơn không cần thẻ, chuyển tiền, thanh toán cước phí điện thoại di động, tiền điện, tiền nước, Internet, thanh toán tiền tại các siêu thị và các điểm chấp nhận thanh toán thẻ, mua thẻ cào qua máy 2. Bối cảnh giao dịch • Với hệ thống này, ngân hàng có thể giao dịch với khách hàng nhanh chóng và thuận tiện. • Mặt khác, ngân hàng giảm được chi phí thuê nhân viên, chi phí cơ sở hạ tầng và rút ngắn khoảng cách giữa ngân hàng và người dân. • Hệ thống quản lý ATM được khảo sát trên địa bàn thành phố Hà Nội, là nơi người dân có nhu cầu về ngân hàng đứng thứ nhì trong cả nước, sau thành phố Hồ Chí Minh. • Không những thế, ATM còn đang được xây dựng và phát triển ở nhiều nơi trên cả nước. 3. Phạm vi Sử dụng máy ATM không đòi hỏi trình độ người sử dụng. Khách hàng chỉ cần có thẻ và tài khoản hợp lệ là có thể sử dụng máy ATM để giao dịch với ngân hàng. 4. Đặc điểm người sử dụng II. Các yêu cầu 1. Yêu cầu giao dịch • Sử dụng thuận tiện, dễ dàng, nhanh chóng • Tính chính xác, bảo mật cao. Hệ thống phục vụ các giao dịch như: • Kiểm tra tính hợp lệ của thẻ. • Kiểm tra tài khoản. • Rút tiền mặt. • Gửi tiền mặt. • Chuyển khoản. • Thanh toán ( điện, nước, ). • Hoàn trả hàng hóa. • Giao dịch đặt hàng hóa, dịch vụ qua thư, điện thoại, internet… 2. Yêu cầu chức năng: Phần II. Phân tích hệ thống 1. Biểu đồ phân cấp chức năng 2. Biểu đồ luồng dữ liệu 3. Biểu đồ thực thể liên kết 1. Biểu đồ phân cấp chức năng của hệ thống: [...]... Biểu đồ phân rã chức năng Quản lý thẻ Hình 4 Biểu đồ phân rã chức năng quản lý thẻ Mô tả chức năng Quản lý thẻ: • • •      • • Tác nhân ngoài: Khách hàng Kho: Thẻ - Chứa các dữ liệu về thẻ: mã thẻ, tình trạng thẻ, và các dữ liệu về tài khoản của khách hàng sở hữu thẻ Các chức năng: Phản hồi: Đưa thông báo ra màn hình máy ATM để giao tiếp với khách hàng Đăng ký sử dụng thẻ: Yêu cầu khách hàng đưa... và nhà quản lý • Đầu ra: thông tin đang tìm kiếm Biểu đồ phân rã chức năng Thống kê – Báo cáo Mô tả chức năng Thống kê – Báo cáo: • Tác nhân ngoài: Người quản lý, khách hàng • Kho: thẻ, tiền, thông tin giao dịch, báo cáo • Chức năng: Cho phép người quản lý nắm được thông tin về toàn bộ hệ thống, đồng thời vào định kỳ cuối tháng sẽ có bản thống kê cho khách hàng • Đầu vào: yêu cầu của nhà quản lý • Đầu... Đầu ra: Thông báo cho khách hàng hiện trên màn hình máy ATM, giấy ghi thông tin tài khoản, thẻ và hướng dẫn sử dụng thẻ trong trường hợp cấp phát thẻ cho khách hàng Biểu đồ phân rã chức năng Quản lý giao dịch Hình 5 Biểu đồ phân rã chức năng giao dịch Mô tả chức năng quản lý Giao dịch: • Tác nhân ngoài: Khách hàng • Kho: Thẻ; Tiền trong máy ATM; Lưu thông tin giao dịch: Lưu thông tin về các giao dịch... kiểm tra và hoàn thành việc xử lý, hệ thống sẽ thông báo tới khách hàng kết quả giao dịch Biểu đồ phân rã chức năng Tìm kiếm Mô tả chức năng Tìm kiếm: • Tác nhân ngoài: Người quản lý, nhân viên và khách hàng • Kho: Kho thẻ, thông tin giao dịch và kho thống kê, báo cáo • Chức năng tìm kiếm giúp cho khách hàng hoặc người quản lý tìm kiếm bất cứ thông tin nào về tài khoản, về thẻ, hay các giao dịch • Đầu... thiết để làm thẻ nếu có nhu cầu Kiểm tra số lượng thẻ của người đăng ký: Trong trường hợp khách hàng muốn làm thẻ phụ Cấp phát thẻ: Bao gồm các công việc về xử lý quá trình lấy thông tin, tạo tài khoản,… cho khách hàng và in thành thẻ để giao tới tay khách hàng Thu hồi thẻ: Nếu khách hàng nhập sai số pin từ 3 lần trở lên, hệ thống Đầu vào: Các thao tác của khách hàng giao dịch với máy ATM Đầu ra: Thông... luồng chương trình của chức năng thống kê- báo cáo 3.1 Biểu đồ luồng chương trình của chức năng quản lý thẻ 3.2 Biểu đồ luồng chương trình của chức năng quản lý giao dịch 3.3 Biểu đồ luồng chương trình của chức năng tìm kiếm 3.4 Biểu đồ luồng chương trình của chức năng thống kê- báo cáo 4 Thiết kế một số giao diện a) Giao diện chính của chương trình quản lí hệ thống ATM b) Giao diện thông tin khách... hàng sở hữu thẻ Thongke_baocao: Mỗi báo cáo đều được phân biệt thông qua một mã TKBC và ứng với thời gian BIEN_LAI: lưu các thông tin giao dịch : mã giao dịch, mã thẻ, tên GD, MaATM, NgayGD, SotienGD, ATM: chứa các dữ liệu về địa chỉ và số tiền có trong ATM 3 Biểu đồ luồng chương trình 3.1 Biểu đồ luồng chương trình của chức năng quản ly thẻ 3.2 Biểu đồ luồng chương trình của chức năng quản lý giao dịch... dịch: Bao gồm việc xử lý các chức năng: gửi tiền, rút tiền và chuyển khoản  Đối với trường hợp rút tiền: khi máy nhận yêu cầu sẽ kiểm tra xem số tiền trong máy ATM hiện tại có đủ cung cấp cho khách hay không và thực hiện tiếp  Đối với trường hợp chuyển khoản: Ngoài những thông tin tối thiểu về tài khoản trong thẻ đang sử dụng; Hệ thống phải truy cập vào kho thẻ để lấy thông tin về tài khoản của người... Mathe, tenGD, MaATM, NgayGD, SotienGD, SoTK_duocchuyen, Lephi, VAT) • ATM( MaATM, diachi, sotien) 2 Mô tả ràng buộc toàn vẹn • • • • • • KHACH_HANG: lưu thông tin khách hàng: họ tên KH, địa chỉ KH, Số CMT, tel, ngaysinh) TAIKHOAN: Mỗi tài khoản sẽ lưu thông tin của một khách hàng, Số dư , trạng thái của khách hàng) THE: Chứa các dữ liệu về thẻ: Mã thẻ, tình trạng thẻ, … và các dữ liệu về tài khoản của... được thông tin về toàn bộ hệ thống, đồng thời vào định kỳ cuối tháng sẽ có bản thống kê cho khách hàng • Đầu vào: yêu cầu của nhà quản lý • Đầu ra:Thông tin thống kê cho nhà quản lý và khách hàng 3.Biểu đồ thực thể liên kết PHẦN III: THIẾT KẾ HỆ THỐNG 1 2 3 4 Thiết kế vật lí dữ liệu Mô tả rành buộc toàn vẹn Biểu đồ luồng chương trình Thiết kế một số giao diện 1 Thiết kế vật lí dữ liệu • KHACH_HANG(MaKH, . chức năng Quản lý thẻ Hình 4. Biểu đồ phân rã chức năng quản lý thẻ Mô tả chức năng Quản lý thẻ: • Tác nhân ngoài: Khách hàng • Kho: Thẻ - Chứa các dữ liệu về thẻ: mã thẻ, tình trạng thẻ, và các. thiểu về tài khoản trong thẻ đang sử dụng; Hệ thống phải truy cập vào kho thẻ để lấy thông tin về tài khoản của người được chuyển khoản.  Sau khi đã kiểm tra và hoàn thành việc xử lý, hệ thống. QUẢN LÝ HỆ THỐNG THẺ ATM GVHD: Trần Thị Thu Huyền SVTH: Nguyễn Thị Thu Quỳnh Nguyễn Thị Hồng Anh Hoàng Thị Nga Nội dung: Phần 1. Khảo sát hệ thống I. Tổng quan II. Các