Trước tiên là đẩy mạnh hệ thống bán lẻ, sau đó là phát triển việc kinh doanh phân phối chính thức các sản phẩm máy tính, loa vi tính các thiết bị điện tử, viễn thông… Ngày 5 tháng 10 nă
Trang 1MỤC LỤC
1 Quá trình hình thành và phát triển của công ty Cổ phần Kỹ thuật Công nghệ
Nam Thành 1
2 Hệ thống tổ chức bộ máy 2
3 Chức năng, nhiệm vụ của công ty 5
4 Khái quát về tình hinh hoạt động của công ty 5
4.1 Nguyên tắc hoạt động của công ty: 5
4.2 Hoạt động kinh doanh đạt được 7
4.3 Tình hình nhân sự trong công ty 9
4.3.1 Tình hình tăng trưởng và cơ cấu lao đông 9
5 Mục tiêu phương hướng 13
6 Bộ máy hành chính nhân sự 13
Trang 2Quá trình hình thành và phát triển của công ty Cổ phần Kỹ thuật Công nghệ
Nam Thành
CÔNG TY CỔ PHẦN KỸ THUẬT CÔNG NGHỆ NAM THÀNH
Địa chỉ: Số 7 Lô 14 A, khu đô thị mới Trung Yên, Trung Hoà, Cầu Giấy, Hà Nội
Điện thoại: (84-4) 37834530
HOTLINE: 0936282899
Fax: (84-4) 37834528
Website: http://www.namthanh.com.vn
Email: namthanh-ntc@gmail.com
Ngày 29 tháng 4 năm 1998 công ty TNHH kỹ thuật tin học Nam Thành thành lập theo GP số 3485GP/TLDN do UBND Thành phố Hà Nội cấp Bước đầu
đi vao hoạt động quy mô công ty vẫn nhỏ với 7 thành viên với số vốn điều lệ 200 triệu đồng và vốn hoạt động là: 500 triệu đồng Lúc này,công ty gặp rất nhiều khó khăn trong việc tổ chức bộ máy hoạt động và tài chính Giai đoạn đầu công ty chỉ kinh doanh bán lẻ, cung cấp máy tính linh kiện, trang thiết bị văn phòng
Năm 2001, với sự phát triển mạnh mẽ của công nghệ thông tin, thiết bị số… Nắm bắt tình hình lãnh đạo công ty đã có những bước đi mới Trước tiên là đẩy mạnh hệ thống bán lẻ, sau đó là phát triển việc kinh doanh phân phối chính thức các sản phẩm máy tính, loa vi tính các thiết bị điện tử, viễn thông…
Ngày 5 tháng 10 năm 2006, Nam Thành chính thức trở thành thành viên của tập đoàn SOHACO Sau khi trở thành thành viên của SOHACO, Nam Thành đã mở rộng quy mô bán hàng với 2 đại lý bán lẻ và phân phôi sản phẩm trải dài khắp các tỉnh thành Miền Bắc và Miền Trung với hàng trăm đại lý
Ngày 21 tháng 9 năm 2010 Công ty TNHH Kỹ thuật Tin học Nam Thành
được chuyển đổi thành Công ty Cổ phần Kỹ thuật Công nghệ Nam Thành, với Logo SOHACO-NTC Đây là bước chuyển đổi để ổn định hơn, sự thừa nhận hợp
Trang 3pháp, khả năng chuyển nhượng các cổ phần hay phát hành cổ phiếu trong tương lai Điều này sẽ tạo khả năng tăng vốn tương đối dễ dàng
Trên con đuờng phát triển, Công ty Nam Thành đã dần lớn mạnh về tài chính với lượng vốn điều lệ trên 10 tỷ và vốn hoạt động trên 50 tỷ, xây dựng được hệ thống làm việc chuyên nghiệp với gần 200 nhân viên nhiệt tình, có năng lực, có tinh thần trách nhiệm cao đáp ứng được yêu cầu phát triển mạnh mẽ cùng với sự phát triển của Việt Nam trong quá trình hội nhập Nam Thành đã và đang là đối tác của một số hãng lớn như: Intel, Asus, Samsung, Toshiba, Dell…Là nhà phân phối của trên 300 đại lý trải dài khắp các tỉnh Miền Bắc và Miền Trung
1 Hệ thống tổ chức bộ máy
Là thành viên của tập đoàn SOHACO nhưng Nam Thành có quyền tự quyết trong việc tổ chức bộ máy quản lý sao cho đạt hiệu quả tốt nhất, đóng góp chung vào sự phát triển của tập đoàn Trong những năm qua, để đáp ứng yêu cầu ngày càng cao của hoạt động kinh doanh, công tác tổ chức quản lý cũng có chuyển biến cho thích hợp thích ứng với tình hình mới, phát huy tối đa chức năng , nhiệm vụ của mỗi phòng
Công ty Nam Thành là công ty tư nhân, có tư cách pháp nhân, có tài khoản tại ngân hàng thương mai Bộ máy tổ chức quản lý của công ty được xây dựng và hoạt động theo mô hình cơ cấu trực tuyến chức năng Đứng đầu Công ty là ban Giám đốc, dưới có các phòng chức năng làm bộ phận tham mưu cho ban Giám đốc trong việc quản lý và điều hành sản xuất Quan hệ giữa các phòng ban, các phó giám đốc
và giám đốc là quan hệ chỉ huy và phục tùng mệnh lệnh Các phòng ban chức năng được tổ chức theo yêu cầu của việc quản lý kinh doanh và chịu sự lãnh đạo trực tiếp của giám đốc Giám đốc là người có quyền điều hành cao nhất trong công ty, ngoài công tác phụ trách chung, các mặt hoạt động quản lý kinh doanh giám đốc còn trực tiếp điều hành, giám sát một số công tác của một số đơn vị Đây là mô hình quản lý phổ biến hiện nay Mô hình quản lý của công ty được thể hiện ở sơ đồ sau:
Trang 4SOHACO GROUP
CÔNG TY NAM THÀNH
CÁC ĐƠN VỊ THÀNH VIÊN KHÁC
BAN GIÁM ĐỐC
PHÒNG
MARKETING
PHÒNG KINH DOANH PHÂN PHỐI
PHÒNG KẾ TOÁN
PHÒNG KINH DOANH BÁN LẺ
PHÒNG KĨ THUẬT
PHÒNG HC-NS
KHO 926 BẠCH ĐẰNG
KINH DOANH PHÂN PHỐI
KHO 52 PHỐ VỌNG
DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG
SHOWROM BÁN HÀNG
AN KHÁNH
SHOWROM BÁN HÀNG TRUNG YÊN
DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG
DỰ ÁN
QUẢNG BÁ
SẢN PHẨM
KĨ THUẬT
BẢO HÀNH
NHẬP KHẨU
DỊCH VỤ LẮP ĐẶT, BẢO TRÌ KÊNH
THÔNG TIN
Trang 5- Ban giám đốc:
+ Đứng đầu là giám đốc, giám đốc công ty:Xây dựng chiến lược và kế hoạch phát triển doanh nghiệp cũng như những kế hoạch dài hạn và ngắn hạn Hàng năm
tổ chức thực hiện kế hoạch, các phương án kinh doanh.Tổ chức điều hành mọi hoạt động của công ty và chịu trách nhiệm về kết quả kinh doanh của toàn công ty
+ Phó giám đốc có chức năng cùng trợ lý giám đóc, giúp giám đốc điều hành hoạt động của công ty theo sự phân công của giám đốc
- Các phòng ban chức năng của công ty
+ Phòng hành chính nhân sự: Phụ trách việc sắp xếp, tuyển dụng công nhân viên của công ty, giải quyết chế độ chính sách về tiền lương, BHXH, văn thư , bảo
vệ tài sản, mua sắm đồ dùng văn phòng của công ty
+ Phòng kế toán: Có chức năng tổ chức, quản lý và hướng dẫn thực hiện nghiệp vụ tài chính kế toán trong toàn công ty Giám sát các hoạt động tài chính diễn ra trong các đơn vị trạm, cửa hàng, phòng kinh doanh Ban lãnh đạo các loại hình bán buôn, bán lẻ, bán đại lý mà giám đốc đã duyệt
+ Phòng kinh doanh phân phối: Thiết lập và xây dựng các kênh phân phối hàng hóa tại Hà Nội và các tỉnh.Xây dựng các chính sách hỗ trợ, xúc tiến thị trường
và bán hàng qua các kênh phân phối Điều phối nhập khẩu hàng hóa
+ Phòng kinh doanh bán lẻ: bán hàng trực tiếp cho khách hàng, cung cấp các dịch vụ
+ Phòng marketing: Triển khai công tác nghiên cứu thị trường Hỗ trợ các đại lý trong công tác triển khai marketing.Giới thiệu quảng bá sản phẩm mới
+ Phòng kĩ thuật: Kiểm tra các mặt hàng nhập khẩu.Thực hiện bảo trì lắp đặt ,sửa chữa thiết bị của công ty Quản trị hệ thống mạng nội bộ Lắp đặt, sửa chữa, bảo trì, bảo hành hệ thống thiết bị, máy móc, dịch vụ của khách hàng do công ty cung cấp
Trang 62 Chức năng, nhiệm vụ của công ty
Nam Thành là công ty tư nhân thuộc tập đoàn SOHACO có tư cách pháp nhân được thành lập và hoạt động với chức năng chính là kinh doanh và phân phối các mặt hàng điện tử viễn thông, thiết bị số, trang thiết bị văn phòng
Chức năng, nhiệm vụ của công ty:
Kinh doanh phân phối: Là nhà phân phối chính thức các sản phẩm Microlab, Huntkey, Galaxy…cho các công ty như: Phúc Anh, Trần Anh, các công ty viễn thông và là đại lý cho một số hãng lớn như: Intel, Asus, Samdung
Mở của hàng kinh doanh bán lẻ: cung cấp máy tính, linh kiện, trang thiết bị văn phòng mang thương hiệu Việt Nam và nước ngoài đồng thời cung cấp các giải pháp, dịch vụ kỹ thuật bảo trì, bảo dưỡng…sẵn sàng phục vụ kịp thời cho khách hàng
Dự án: Tìm hiểu thị trường, nghiên cứu công nghệ mới đưa vào kinh doanh; tham gia thiết kế và triển khai các dự án trong và ngoài nước
Cung cấp dịch vụ lắp đặt, bảo trì, sử chữa hệ thống thiết bị văn phòng, trường hoc
3 Khái quát về tình hinh hoạt động của công ty
4.1 Nguyên tắc hoạt động của công ty:
a Thống nhất về mục tiêu phát triển của Tập đoàn
b Thực hiện nghiêm chỉnh trách nhiệm với các bên có liên quan
Đối với thành viên góp vốn:
- Bảo vệ vốn đầu tư của các thành viên góp vốn và đem lại giá trị có cổ tức ngày càng cao
- Tôn trọng các quyền lợi của thành viên góp vốn theo đúng luật doanh nghiệp và điều lệ của SOHACO-NTC
Trang 7Đối với khách hàng:
- Luôn ý thức về quan hệ cộng sinh trong kinh doanh với khách hàng Sự thành đạt
của khách hàng luôn được coi là yếu tố hàng đầu trong các quan hệ kinh doanh của SOHACO-NTC
- Trong mọi trường hợp SOHACO-NTC cam kết đền bù thiệt hại cho khách hàng theo khuân khổ của hợp đồng thương mại và luật pháp hiện hành Tranh thủ và duy trì
sự ủng hộ của khách hàng bằng việc cung ứng các sản phẩm và dịch vụ có giá trị, chất lượng và tạo ra cho khách hàng lợi nhuận ngày càng lớn hơn
SOHACO-NTC luôn chú trọng tính ngay thẳng, trung thực, công bằng trong hoạt động kinh doanh của mình và cũng trông đợi điều này ở các khách hàng và các đối tác
Đối với nhân viên:
- Đảm bảo những điều kiện làm việc tốt nhất và chế độ đãi ngộ phù hợp với năng lực, trình độ, công sức, hiệu quả của người lao động và theo khả năng của SOHACO-NTC SOHACO-NTC chủ trương tạo ra cơ hội cho mọi nhân viên phát huy tối đa tài năng của mình và khuyến khích mọi người cùng tham gia đóng góp công sức, trí tuệ vào việc xây dựng và phát triển SOHACO Những cán bộ nhân viên ưu tú sẽ được kết nạp vào thành viên SOHACO-NTC
- Thành công về thương mại của SOHACO-NTC được thừa nhận bởi sự đóng góp hết mình của nhân viên
Đối với xã hội:
Với tư cách là một thành viên có trách nhiệm của xã hội, trong hoạt động kinh doanh SOHACO-NTC luôn tuân thủ các quy định của luật pháp đồng thời dành sự quan tâm đúng mức đến các hoạt động xã hội và nhân đạo
c Tôn trọng các nguyên tắc kinh tế
- Lợi nhuận là thước đo tính hiệu quả trong hoạt động sản xuất kinh doanh
- Chắc chắn để hạn chế thấp nhất mức rủi ro
- Tận dụng triệt để các cơ hội kinh doanh để đem lại lợi tức cao nhất
- Kinh doanh trong khuân khổ pháp luật cho phép
d Đề cao đạo đức trong kinh doanh
SOHACO-NTC luôn đề cao đạo đức trong kinh doanh, tuyệt đối không vì lợi nhuận trước mắt mà vi phạm đạo đức nghề nghiệp
Trang 8e Coi cạnh tranh lành mạnh là yếu tố thúc đẩy sự phát triển
SOHACO-NTC chủ trương ủng hộ tự do cạnh tranh trong kinh doanh, coi cạnh tranh lành mạnh là yếu tố thúc đẩy sự phát triển SOHACO-NTC tìm phương thức cạnh tranh lành mạnh trong khuôn khổ luật cạnh tranh và không dùng thủ đoạn để ngăn chặn đối tác cạnh tranh với mình Luôn hướng tới sự phát triển lâu dài
4.2 Hoạt động kinh doanh đạt được
Kinh doanh phân phối
Hiện Nam Thành đã xây dựng được mạng lưới trên 300 đại lý lớn nhỏ trải dài khắp các tỉnh, thành Miền Bắc và Miền Trung Là công ty phân phối hàng đầu tại Việt Nam các sản phẩm điện tử, vi tính, thiết bị số được nhập khẩu từ nước ngoài và các sản phẩm trong nước Là đối tác quan trọng của các hãng lớn như Intel, Samsung, Acer…Kinh doanh phân phối đem lại lợi nhuận chủ yếu cho công
ty, chiếm tỷ trọng lớn trong doanh số của công ty.Tỷ trọng của kinh doanh phân phối chiếm 70% doanh số của công ty Và tăng trưởng luôn đạt ở mức cao trong nhiều năm
Do đặc thù về kinh doanh các mặt hàng điện tử, thiết bị số thay đổi rất nhanh Các sản phẩm công nghệ không ngừng phát triển về mẫu mã cũng như chủng loại đòi hỏi luôn cập nhật nhanh và kịp thời Công ty sử dựng đội ngũ nhân viên trẻ năng động, sang tạo, khả năng nắm bát thông tin nhanh nhậy đã giúp cho việc canh tranh chiếm ưu thế thế trong kinh doanh Vì vậy mà được nhiều công ty, đại lý lựa chọn là đối tác phân phối uu tiên
Kinh doanh bán lẻ
Hiện Nam Thành có hệ thống 2 showroom bán hàng ở Trung Yên và Nguyễn Trãi kinh doanh nhiều dòng sản phẩm và cung cấp các dịch vụ cho khách hàng.Với đội ngũ bán hàng nhiệt tình phục vụ khách hàng, giúp khách hàng luôn cảm thấy thoải mái khi đến với showroom Để đáp ứng đa dạng các khách hàng, công ty bán hàng đa dạng hóa các sản phẩm giúp cho khách hàng có lựa chọn tốt nhât Cùng với
đó là hệ thống dịch vụ hỗ trợ khách hàng, giải đáp thắc mắc Nhờ vậy mà doanh số
Trang 9bán hàng không ngừng tăng Doanh thu bán hàng hàng năm tăng trên 40% đã góp
không nhỏ vào sự phát triển của công ty
Cung cấp dịch vụ
Lắp đạt nhiều hệ thống thiết bị lớn cho các văn phòng, phòng họp , trường
học tại địa bàn Hà Nội và đang từng bước phát triển ra các tỉnh lân cận Hàng năm
bảo trì cho các hệ thông trong thời hạn
Sự phát triển sáng tạo của hệ thống kinh doanh đã đem lại lợi nhuận lớn cho
công ty
Biểu đồ 1: Báo cáo kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh từ năm 2008-2010
2 Doanh thu thuần về BH,DV 93.924.327.431 137.394.139.766 179.356.798.578
3 Giá vốn hàng bán 83.921.213.574 119.762.496.326 156.698.546.217
4 lợi nhuận gộp về BH,DV 10.003.113.856 17.631.643.440 22.657.242.361
5 Doanh thu hoạt động tài chính 75.650.939 336.720.585 517.690.767
7 Chi phí quản lý doanh nghiệp 9.012.857.065 16.558.944.076 21.567.890.529
8 Lợi nhuận thuần từ HĐKD 702.989.628 1.021.851.741 1.272.128.655
Trang 1012 Tổng lợi nhuận trước thuế 806.360.250 891.682.997 1.159.598.188
13 Chi phi thuế TN hiện hành 225.780.870 249.671.239,2 289.899.547
14 Chi phí thuế TN hoãn lại
Ta thấy doanh thu của công ty trong 3 năm liên tục tăng với trị số cao cho thấy
được khả năng phát triển lớn của công ty.Lợi nhuận sau thuế của công ty tăng liên
tục
Năm 2010 tăng so với năm 2009 là 10,58% tương ứng với 61.432.377,8
VNĐ
Năm 2011 tăng so với năm 2010 là 35,46% tương ứng với 227.686.883,2
VNĐ
Năm 2011 tăng so với năm 2009 là 49,8% tương ứng với 289.119.261 VNĐ
Trong vòng 2 năm lợi nhuận sau thuế của công ty năm 2011 tăng gần gấp 1,5 lần
so với năm 2009
Nhìn tỷ lệ so sánh giữa năm 2011 với 2010, năm 2010 với năm 2009, 2011 với
năm 2009 ta thấy tỷ lệ tăng trưởng của công ty trong 3 năm gần đây là rất lớn
4.3 Tình hình nhân sự trong công ty
4.3.1 Tình hình tăng trưởng và cơ cấu lao đông
Bước đầu đi vào hoạt động công ty chỉ có 7 thành viên ưu tú Theo đà phát triển
của công ty, qua từng năm số nhân viên trong công ty không ngưng tăng lên giúp
hoàn thiên bộ máy hoạt động và mở rộng quy mô.Đến nay công ty đã có gần 200
nhân viên Cùng với đó là sự thay đổi về cơ cấu lao động theo thời hạn, theo giới
tính và theo trình đô
Trang 11Biểu đồ tăng trưởng nhân sự qua các năm
0
20
40
60
80
100
120
140
160
180
200
nhân sự
Dựạ vào biểu đồ có thể thấy mức tăng trưởng về nhân sự của công ty tăng nhanh như thế nào sau khi trở thành thành viên của tập đoàn SOHACO.Năm 2006 số nhân viên trong công ty là 85 người đến năm 2010 đã tăng lên thanh 175 người tăng hơn gấp đôi và đến nay đã là gần 200 người.Điều đó thể hiện sự lớn mạnh về quy mô của công ty và sự phát triển bền vững
Biểu 2: Số lượng lao động của công ty từ năm 2007 đến 2011
Trang 12(theo thời hạn hợp đồng)
Năm
Lao động
2007 2008 2009 2010 2011
(85.8
130 (82.3%)
121 (73.8%)
123 (70.3%)
150 (75.6%)
- LĐHĐ thời hạn 1-3
năm
11 (7.8%)
20 (12.7%)
25 (15.2%)
37 (21.1%)
45 (22.7%)
(6.4%
8 (5%)
18 (11%)
15 (8.6%)
3 (1.7%)
Qua bảng số lao động theo thời hạn ta thấy tỷ trọng lượng lao động có thời hạn tăng, lượng lao không có thời hạn giảm Điều đó thể hiện chính sách giữ chân người lao động chưa tốt
Biểu 3: Số lượng lao động của công ty từ năm 2007 đến 2011
Trang 13(theo giới tính) Nă
m
2007 2008 2009 2010 2011
Lao động SL % SL % SL % SL % SL %
Theo bảng lao động theo giới tính tỷ lệ lao động nữ trong công ty ngày càng tăng Thể hiện chính sách của công ty là bình đẳng
4.3.2 Quyền lợi của người lao động trong công ty
Đào tạo, phát triển: để chất lượng hoạt động kinh doanh phát triển, yếu tố con gnuoifw là một trong những yếu tố mang tính quyết định- với nhận thức
đó, công ty đã liên tục tổ chức các khóa học đào tạo nội bộ và đào tạo bên ngoài để nâng cao chuyên môn cho CBNV
Thu nhập của CBNV không ngừng được cải thiện( thu nhập bình quân đầu người 6 tháng đầu năm 2011 toàn công ty: 2.405.000 đồng/tháng)
Sử dụng quỹ phúc lợi: hàng năm công ty tổ chức các kì nghỉ cho CBNV như:
du xuân, nghỉ mát, hỏi thăm ốm đau
Công tác an toàn lao động, phòng cháy chữa cháy: 100% được trang bị, đào tạo, huấn luyện về an toàn lao động và thường xuyên được giáo dục chấn chỉnh việc tuân thủ các qui trình làm việc, thao tác và ý thức, trách nhiệm trong việc bảo vệ an toàn lao động
BHXH, BHYT: công ty luôn tuân thủ theo đúng quy định của pháp luật 100% CBNV sau khi đủ điều kiện được tiếp nhận chính thức đều được cong