Ngày nay, nền kinh tế Việt Nam đang có những bước chuyển mình lớn, chúng ta đang trên con đường hội nhập với nền kinh tế lớn mạnh của thế giới, với tốc độ tăng trưởng kinh tế cao và ổn định trong nhiều năm khẳng định vị thế nổi bật trong khu vực. Có được thành tựu đáng mừng ấy là do có sự định hướng phát triển đúng đắn “nền kinh tế thị trường có sự điều tiết của Nhà nước bao gồm nhiều thành phần kinh tế…” Một trong những tác nhân quan trọng của sự thành công phải kể đến phần đóng góp không nhỏ của những doanh nghiệp, kể cả những hộ kinh tế đã và đang hoạt động hiệu quả trong guồng máy kinh tế của đất nước. Vấn đề “con người” được ưu tiên hàng đầu, các trường đại học, trường dạy nghề…được giao trọng trách này, ở những các nôi đầu tiên của quá trình đào tạo chất lượng lao động, những cán bộ công chức, công nhân lành nghề đã đảm đương tốt nhiệm vụ ở vị trí của mình. Với kiến thức đã được trang bị và sẽ trở thành một cử nhân kinh tế trong tương lai gần, ai cũng mong muốn sau này có thể đóng góp một phần nhỏ bé sức mình cho sự phát triển bền vững của đất nước.Giảng đường Đại Học đã cung cấp cho sinh viên vốn kiến thức rất phong phú và bổ ích, đó chính là hành trang đầu tiên để bước vào cuộc sống. Tuy nhiên, nếu những kiến thức chúng ta có được chỉ là qua lời giảng, qua sách vở thì rất có thể vào thực tế làm việc, ta sẽ gặp phải nhiều bỡ ngỡ, lúng túng và thiếu sót. Chính vì thế, thực tập là một yêu cầu thiết yếu đối với những sinh viên sắp tốt nghiệp ra trường như chúng em. Qua quá trình thực tập, chúng em sẽ được trải nghiệm thực tế, có cái nhìn trực quan giữa lý thuyết và thực tế. Là sinh viên của lớp Quản trị kinh doanh tổng hợp 50B trường đại học kinh tế quốc dân trong suốt bốn năm học em đã có được vốn kiến thức khá đầy đủ về chuyên nghành quản trị kinh doanh tổng hợp , em đã chọn thực tập ở Công ty Cổ phần Nishu Thương mại bởi vì đây là doanh nghiệp có đặc điểm về sản xuất - kinh doanh phù hợp với chuyên nghành mà em đã được đào tạo. Mặc dù mới bắt đầu thực tập được một thời gian nhưng với sự tận tình hướng dẫn chỉ bảo của các anh chị cán bộ trong chi nhánh, em đã có được cái nhìn tổng quan về “Quá trình hoạt động và phát triển của Công ty Cổ phần Nishu Thương mại” Do thời gian và kinh nghiệm có hạn nên bài viết sẽ không tránh khỏi những thiếu sót. Rất mong được sự quan tâm, đóng góp ý kiến của các thầy cô giáo và các bạn để bản báo cáo được hoàn thiện hơn.
Báo cáo thực tập tổng hợp GVHD: ThS. Nguyễn Thị Phương Lan Lời nói đầu Ngày nay, nền kinh tế Việt Nam đang có những bước chuyển mình lớn, chúng ta đang trên con đường hội nhập với nền kinh tế lớn mạnh của thế giới, với tốc độ tăng trưởng kinh tế cao và ổn định trong nhiều năm khẳng định vị thế nổi bật trong khu vực. Có được thành tựu đáng mừng ấy là do có sự định hướng phát triển đúng đắn “nền kinh tế thị trường có sự điều tiết của Nhà nước bao gồm nhiều thành phần kinh tế…” Một trong những tác nhân quan trọng của sự thành công phải kể đến phần đóng góp không nhỏ của những doanh nghiệp, kể cả những hộ kinh tế đã và đang hoạt động hiệu quả trong guồng máy kinh tế của đất nước. Vấn đề “con người” được ưu tiên hàng đầu, các trường đại học, trường dạy nghề…được giao trọng trách này, ở những các nôi đầu tiên của quá trình đào tạo chất lượng lao động, những cán bộ công chức, công nhân lành nghề đã đảm đương tốt nhiệm vụ ở vị trí của mình. Với kiến thức đã được trang bị và sẽ trở thành một cử nhân kinh tế trong tương lai gần, ai cũng mong muốn sau này có thể đóng góp một phần nhỏ bé sức mình cho sự phát triển bền vững của đất nước.Giảng đường Đại Học đã cung cấp cho sinh viên vốn kiến thức rất phong phú và bổ ích, đó chính là hành trang đầu tiên để bước vào cuộc sống. Tuy nhiên, nếu những kiến thức chúng ta có được chỉ là qua lời giảng, qua sách vở thì rất có thể vào thực tế làm việc, ta sẽ gặp phải nhiều bỡ ngỡ, lúng túng và thiếu sót. Chính vì thế, thực tập là một yêu cầu thiết yếu đối với những sinh viên sắp tốt nghiệp ra trường như chúng em. Qua quá trình thực tập, chúng em sẽ được trải nghiệm thực tế, có cái nhìn trực quan giữa lý thuyết và thực tế. Là sinh viên của lớp Quản trị kinh doanh tổng hợp 50B trường đại học kinh tế quốc dân trong suốt bốn năm học em đã có được vốn kiến thức khá đầy đủ về chuyên nghành quản trị kinh doanh tổng hợp , em đã chọn thực tập ở Công ty Cổ phần Nishu Thương mại bởi vì đây là doanh nghiệp có đặc điểm về sản xuất - kinh doanh phù hợp với chuyên nghành mà em đã được đào tạo. Mặc dù mới bắt đầu thực tập được một thời gian nhưng với sự tận tình hướng dẫn chỉ bảo của các anh chị cán bộ trong chi nhánh, em đã có được cái nhìn tổng quan về “Quá trình hoạt động và phát triển của Công ty Cổ phần Nishu Thương mại” Do thời gian và kinh nghiệm có hạn nên bài viết sẽ không tránh khỏi những thiếu sót. Rất mong được sự quan tâm, đóng góp ý kiến của các thầy cô giáo và các bạn để bản báo cáo được hoàn thiện hơn. SV: Phan Văn Ngọ Lớp: QTKD Tổng hợp 50B 1 Báo cáo thực tập tổng hợp GVHD: ThS. Nguyễn Thị Phương Lan I. Quá trình ra đời và phát triển của Công ty Cổ phần Nishu Thương Mại 1. Giới thiệu Công ty Cổ phần Nishu Thương Mại 1.1 Giới thiệu chung: Tên công ty: Công ty Cổ phần Nishu Thương Mại - Tên giao dịch tiếng anh: NISHU TRADING JOINT STOCK COMPANY - Tên viết tắt: NISHU TRADING JSC Trụ sở : Số 45/35, phố Khương Hạ, phường Khương Đình, quận Thanh Xuân thành phố Hà Nội - Điện thoại: (043) 5500185/ 5500155/5500156 - Fax: (043) 5500157 - Website: nishu.com.vn - Email: Nishuthuongmai@gmail.com Giám đốc hiện tại của công ty : Ông Bùi Đông Sơn - Thạc sỹ kinh tế . Loại hình doanh nghiệp: Công ty cổ phần. Vốn điều lệ: Vốn điều lệ của công ty: 12.500.000.000 đồng (Mười hai tỷ, năm trăm triệu đồng Việt Nam) Trong đó: - Vốn bằng tiền mặt: 12.500.000 đồng -Vốn bằng tài sản: không. Tổng số cổ phần: 1.250.000 cổ phần Loại cổ phần : + Cổ phần phổ thông: 1.250.000 cổ phần + Cổ phần ưu đãi: 0 cổ phần + Số cổ phần cổ đông sáng lập đăng kí mua: 1.250.000 cổ phần + Số cổ phần chào bán: 0 cổ phần Mệnh giá cổ phần: 10.000 đồng. SV: Phan Văn Ngọ Lớp: QTKD Tổng hợp 50B 2 Báo cáo thực tập tổng hợp GVHD: ThS. Nguyễn Thị Phương Lan 1.2 Lịch sử hình thành và phát triển của Công ty: Công ty Cổ phần Nishu Thương Mại được thành lập và đi vào hoạt động ngày 30/06/2008. Hoạt động chính của công ty là thi công trang trí nội ngoại thất các công trình dân dụng, thi công sơn sàn công nghiệp, sơn bảo vệ kim loại; phát triển hệ thống phân phối khu vực phía Bắc và xúc tiến xuất khẩu các sản phẩm mang thương hiệu Nishu. Công ty Cổ phần Nishu Thương Mại là 1 trong 3 đơn vị thành viên của công ty TNHH Nishu Việt Nam. Trong tổng số vốn của công ty thì công ty TNHH Nishu Việt Nam chiếm 64,71%. Công ty TNHH Nishu Việt Nam thuộc tập đoàn Nishu Nhật bắt đấu tham gia vào thị trường Việt Nam từ năm 2005; để quản lí cũng như phát triển Nishu Việt Nam đã thành lập ra 3 đơn vị thành viên đó là: Công ty Cổ phần Nishu Thương Mại, Công ty Cổ phần Nishu Nam Hà và công ty Cổ phần Nishu Miền trung. Với triết lý kinh doanh “ Con người là trung tâm”, “ Khách hàng là tài sản quý giá nhất của doanh nghiệp”, Công ty cổ phần Nishu Thương Mại luôn tập trung mọi nguồn lực hướng tới các hoạt động nhằm thỏa mãn mọi nhu cầu chính đáng của khách hàng. Từ khi thành lập tới nay, Nishu Thương mại đã và đang hoàn thành nhiệm vụ cung ứng các sản phẩm sơn, chất phủ bề mặt cũng như các dịch vụ kèm theo trong phạm vi miền Bắc. Với việc thành lập công ty Cổ phần Nishu thương mại, Nishu Việt Nam tách riêng sản xuất và cung ứng và điều đó đã mang tới những thuận lợi trong việc phổ biến thương hiệu tới khách hàng, chăm sóc khách hàng và quản lí hoạt động. Công ty kinh doanh những ngành nghề sau: STT Tên ngành 1 Sản xuất và mua bán các loại mattit, vécni,mực in; 2 Xây dựng các công trình dân dụng, công nghiệp, giao thông, thủy lợi, hạ tầng kĩ thuật vá san lấp mặt bằng; 3 Thi công xây dựng đường dây tải điện và trạm biến áp có điện áp đến 110KV 4 Đại lý mua bán và ký gửi hàng hóa; 5 Kinh doanh sắt thép và kim loại màu; 6 Kinh doanh VLXD, vật liệu trang trí nội,ngoại thấtcông trình xây dựng; 7 Trang trí nội, ngoại thất công trình; 8 Vận chuyển hành khách, vận tải hàng hóa bằng ô tô; 9 Dịch vụ lưu giữ hàng hóa; 10 Xuất khẩu các mặt hàng Công ty đăng kí kinh doanh. Hiện tại công ty đang tập trung chủ yếu vào các ngành 1, 2, 7 ( mua bán các loại mattit, vécni,mực in và trang trí nội, ngoại thất công trình). SV: Phan Văn Ngọ Lớp: QTKD Tổng hợp 50B 3 Báo cáo thực tập tổng hợp GVHD: ThS. Nguyễn Thị Phương Lan 1.3 Chức năng, nhiệm vụ của công ty : Công ty Cổ phần NISHU Thương Mại hiện là 1 trong 3 đơn vị thành viên của công ty TNHH Nishu Việt Nam, nhiệm vụ chủ yếu của công ty là : - Thi công các công trình trang trí nội ngoại thất các công trình dân dụng, thi công sơn sàn công nghiệp, sơn bảo vệ kim loại; - Phát triển hệ thống phân phối khu vực phía Bắc và xúc tiến xuất khẩu các sản phẩm mang thương hiệu Nishu. + Tìm kiếm, mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm. + Nắm bắt các thông tin thiết yếu về thị trường tiêu thụ sản phẩm trong nước và trên thế giới, để xây dựng và lựa chọn các phương án kinh doanh, cơ sở vật chất, tổ chức lại sản xuất nhằm đạt được lợi nhuận tối đa. + Nghiên cứu nhu cầu khách hàng, xu hướng sản phẩm cung cấp sản phẩm mà khách hàng mong muốn. - Tham gia vào quá trình phân phối sản phẩm của Nishu Việt Nam, - Thực hiện đầy đủ, các cam kết trong hợp đồng mua bán với các tổ chức kinh tế khác. - Thực hiện các kế hoạch do hội đồng cổ đông đề ra, chủ động điều tiết hoạt động sản xuất kinh doanh và quản lý tốt các mục tiêu và kế hoạch đề ra nhằm thu được lợi nhuận tối đa, tạo việc làm ổn định cho người lao động, đảm bảo sinh lợi cho nhà đầu tư. - Đào tạo đội ngũ lao động chuyên nghiệp, am hiểu sản phẩm. 1.4 Quy mô của công ty: Hiện tại công ty có trụ sở tại số 45/35, phố Khương Hạ, phường Khương Đình, quận Thanh Xuân, thành phố Hà Nội với 1 tòa nhà văn phòng, 1 sân bãi và nhà kho. Về cơ sở vật chất : Các văn phòng làm việc được trang bị hệ thống máy tính gồm 15 máy tính cá nhân được nối mạng 100% trong đó có 6 máy tính xách tay và 9 máy tính để bàn. Các phòng giám đốc, phòng phó giám đốc đều được trang bị thêm một máy in. Tất cả các phòng ban đều được trang bị hệ thống điện thoại để bàn để tiện liên hệ trong nội bộ chi nhánh và các đối tác bên ngoài khác. Hệ thống trang thiết bị văn phòng ở công ty cũng được trang bị đầy đủ tạo môi trường làm việc thoải mái phù hợp với nhân viên. SV: Phan Văn Ngọ Lớp: QTKD Tổng hợp 50B 4 Báo cáo thực tập tổng hợp GVHD: ThS. Nguyễn Thị Phương Lan Do công ty không thực hiện chức năng sản xuất, công ty đã bố trí diện tích 300m2 để làm nhà kho, nhà kho được thiết kế để thuận tiện nhập và xuất hàng, dễ kiểm tra, bảo vệ. Công ty hiện có 6 xe tải có trọng tải từ 1,2 tấn đến 2 tấn để chuyên chở hàng từ nhà máy ở Hà Nam đến các đại lý kinh doanh của công ty. Hiện tại các xe của công ty đang trong tình trạng khá cũ, có xe phải sửa chữa cho nên ảnh hưởng nhiều tới quá trình hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty. Bên cạnh đó, nhà kho của công ty cũng cần phải được tu sửa, cải tiến để phù hợp với khối lượng công việc ngày càng tăng của công ty. Công ty hiện nay đang có kế hoạch mua mới 1 loạt xe tải mới cũng như tuyển thêm các lái xe, và đồng thời đó là cải tạo lại nhà kho của công ty. Về lao động, công ty có lượng lao động chính thức và lao động tạm thời là khoảng hơn 50 người. Cán bộ công nhân viên trong công ty đều có trình độ từ cao đẳng trở lên. Khi mới được thành lập với chỉ 20 lao động công ty đã nhanh chóng phát triển và lượng lao động cũng tăng lên nhanh chóng để đáp ứng nhu cầu của lượng công việc ngày càng nhiều hơn. II. Đánh giá các kết quả hoạt động của công ty: - Về sản phẩm : Các sản phẩm tiêu biểu mà công ty kinh doanh : + Bột bả cao cấp Nishu + Bột bả chống thấm siêu hạng NISHU Deluxe SV: Phan Văn Ngọ Lớp: QTKD Tổng hợp 50B 5 Báo cáo thực tập tổng hợp GVHD: ThS. Nguyễn Thị Phương Lan + Sơn nội thất NISHU + Sơn chống thấm đa năng Nishu + Sơn lót công nghiệp SV: Phan Văn Ngọ Lớp: QTKD Tổng hợp 50B 6 Báo cáo thực tập tổng hợp GVHD: ThS. Nguyễn Thị Phương Lan - Về kết quả kinh doanh : Bảng 1 : Báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh của công ty cổ phần Nishu Thương mại giai đoạn 2008-2011 Đơn vị :Triệu VND 2008 2009 2010 2011 1.Doanh thu thuần 24,340 40,750 42,520 45,730 2.Giá vốn hàng bán 22,575 38,345 40,135 43,245 3.Doanh thu từ HĐ tài chính 0 0 0 0 4.Chi phí tài chính 308 713 634 613 5.Chi phí bán hàng 589 805 803 813 6.Chi phí quản lý 614 812 817 834 7. Thu nhập thuần từ hđkd 210 475 530 1,158 8.Thu nhập khác 0 0 0 0 9.Chi phí khác 254 75 131 225 10.Lợi nhuận khác 0 0 0 0 11.Lợi nhuận trước thuế 210 475 500 230 12. Thuế 58.8 133 140 64.4 13. Lợi nhuận sau thuế 151.2 342 360 165.6 Nguồn : Phòng Kế toán - Nhìn bảng kết quả trên ta thấy doanh thu có xu hướng tăng qua các năm. Tuy nhiên năm 2011 ta có thể thấy sự sụt giảm về lợi nhuận (lợi nhuận trước thuế chỉ có 230 trđ) . SV: Phan Văn Ngọ Lớp: QTKD Tổng hợp 50B 7 Báo cáo thực tập tổng hợp GVHD: ThS. Nguyễn Thị Phương Lan Năm 2008 mặc dù mới được thành lập, công ty đã cho kết quả kinh doanh khả quan với lợi nhuận lên đến 210 triệu và theo đà đó 2 năm 2009, 2010 công ty cũng đã có sự tăng nhanh chóng về lợi nhuận. Năm 2011, công ty vẫn duy trì đà tăng về doanh thu nhưng đã có sự sụt giảm về lợi nhuận . Năm 2011 là năm mà nền kinh tế thế giới cũng như nền kinh tế Việt Nam gặp phải rất nhiều khó khăn, trở ngại. Giá dầu tăng, thị trường kém sôi động hay những bất ổn tài chính của nước ta là nguyên nhân dẫn tới chi phí cho các hoạt động sản xuất kinh doanh ở các doanh nghiệp tăng cao. Với tình hình chung của nền kinh tế như thế, công ty cổ phần Nishu Thương mại đã gặp phải khá nhiều khó khăn do chi phí vận tải cao, chi phí về thuê mặt bằng, hay chi phí về tài chính (vay vốn ngân hàng). Do thế, năm 2011 mặc dù có doanh thu cao nhưng lợi nhuận mà công ty đạt được lại chưa bằng các năm trước. Tuy nhiên với đà tăng về doanh thu của công ty ta có thể thấy được công ty đã chiếm được niềm tin của khách hàng, hứa hẹn sự tăng trưởng mạnh mẽ về sau này của công ty. - Về các hoạt động khác của công ty: Ngay từ khi mới được thành lập, công ty đã có các hoạt động quyên góp ủng hộ tại các chương trình hỡ trợ người nghèo, nạn nhân chất độc da cam hay ủng hộ đồng bào bị lũ lụt. Các hoạt động ví xã hội của công ty hàng năm được công ty coi trọng và với mức đóng góp ủng hộ ngày càng tăng đã chứng tỏ sự quan tâm của công ty đối với các hoạt động xã hội. Bên cạnh đó công ty có các chương trình dành cho các nhân viên trong công ty. Giải bóng đá thường niên hay các hoạt động văn nghệ chào mừng các ngày lễ kỉ niệm được công ty quan tâm và hỗ trợ. Cán bộ công nhân viên trong công ty được làm việc trong môi trường thân thiện, thoải mái ngoài các điều kiện lao động tối thiểu, công ty cố gắng tạo ra môi trường làm việc thân thiện nhất dành cho nguòi lao động. Ngoài ra công ty hàng năm còn có 1 vài chuyến đi thăm quan, đi chơi dành cho cán bộ công nhân viên của công ty. III. Đánh giá các hoạt động quản trị của công ty giai đoạn 2008-2011: SV: Phan Văn Ngọ Lớp: QTKD Tổng hợp 50B 8 Báo cáo thực tập tổng hợp GVHD: ThS. Nguyễn Thị Phương Lan 1. Mô tả cơ cấu tổ chức của công ty Cổ phần Nishu Thương mại : • Sơ đồ tổ chức bộ máy quản lý của công ty : Hội đồng quản trị 2. • Chức năng, nhiệm vụ của từng bộ phận: + Ban Kiểm soát : - Báo cáo lập biên bản họp HĐQT và 1 số chức năng nhiệm vụ theo luật định,điều lệ công ty. + Hội đồng quản trị: - Quyết định đầu tư, phương án đầu tư và các dự án đầu tư. - Cử người đại diện theo uỷ quyền thực hiện quyền sở hữu cổ phần hoặc phần vốn góp ở công ty khác. - Triệu tập họp Đại hội đồng cổ đông hoặc lấy ý kiến để Đại hội đồng cổ đông thông qua quyết định. - Trình báo cáo quyết toán hàng năm lên Đại hội đồng cổ đông. - Kiến nghị việc tổ chức lại, giải thể hoặc yêu cầu phá sản công ty. + Phòng giám đốc: SV: Phan Văn Ngọ Lớp: QTKD Tổng hợp 50B 9 Giám đốc Bộ phận lưu kho và vận tải Phòng kế toán Phòng kinh doanh Phòng tổng hợp Đại hội đồng cổ đông Ban kiểm soát Báo cáo thực tập tổng hợp GVHD: ThS. Nguyễn Thị Phương Lan Bộ máy quản lý của Công ty được tổ chức theo cơ cấu trực tuyến chức năng đứng đầu là Giám đốc, người chịu trách nhiệm về các hoạt động sản xuất kinh doanh đảm bảo công ty phát triển và đạt lợi nhuận cao. Giám đốc là người trực tiếp quản lí các hoạt động trong công ty, quyết định kế hoạch phát triển công ty và triển khai chúng. Dưới Giám đốc là 2 Phó giám đốc phụ trách về kinh doanh và kĩ thuật. + Phòng kế toán: Thực hiện công tác kế toán thống kê và hạch toán đầy đủ mọi hoạt động của Công ty - Lập kế hoạch thu chi tài chính theo quý, đảm bảo đúng chế độ Nhà nước và quy định của Công ty. - Phối hợp với bộ phận lưu hàng, vận chuyển và các đơn vị cá nhân liên quan tiến hành các thủ tục thanh quyết toán các hợp đồng kinh tế. - Phối hợp Phòng Kinh doanh, lập kế hoạch tài chính theo quý, năm, tổ chức phân tích kết quả hoạt động đồng thời lập báo cáo định kỳ về hiệu quả hoạt động của Công ty. - Tham gia kiểm kê định kỳ, đột xuất khi có yêu cầu, + Phòng tổng hợp: - Nghiên cứu xác lập cơ cấu tổ chức, bộ máy quản lý, trực tiếp quản lý nhân sự, đào tạo lao động, tiền lương, tuyển dụng, định mức lương, thưởng, phạt và các chế độ BHXH. - Phụ trách công văn, các văn bản, lưu trữ hồ sơ, tài liệu, quản lí con dấu, các trang thiết bị làm việc, các phương tiện thông tin, phương tiện giao thông và trực tiếp tiếp khách của Công ty đến công tác. - Quản lý điện, nước, bảo vệ nội bộ, trật tự trị an, vệ sinh, tạp vụ và thẩm mỹ Công ty + Phòng kinh doanh: - Quản lý hoạt động kinh doanh của công ty - Triển khai kế hoạch cung ứng, tiêu thụ - Xây dựng kế hoạch phát triển thị trường, nghiên cứu xu hướng thị hiếu khác hàng - Mở rộng các đại lí tiêu thụ, kiểm tra các đại lý đã có ; SV: Phan Văn Ngọ Lớp: QTKD Tổng hợp 50B 10