Trong sự nghiệp phát triển kinh tế của đất nước ta, các NHTM luôn có vai trò hết sức quan trọng. Đối với mỗi NHTM, hoạt động tín dụng là hoạt động có vai trò quan trọng nhất. Đó là hoạt động mang lại phần lớn doanh thu nhưng đồng thời cũng là hoạt động chứa đựng nguy cơ mang lại nhiều rủi ro nhất cho ngân hàng. Trong giai đoạn đầu của quá trình thực tập NHTMCP Sài Gòn Thương Tín chi nhánh Thủ Đô, em đã có sự tiếp cận đầu tiên với hoạt động thực tiễn của ngân hàng. Dưới đây, em xin trình bày những hiểu biết cơ bản nhất về Chi nhánh quá trình hình thành phát triển, bộ máy tổ chức, hoạt động kinh doanh nói chung và hoạt động đầu tư nói riêng trong thời gian qua. Cuối cùng là phương hướng nghiên cứu trong thời gian thực tập tiếp theo tại chi nhánh. Do thời gian tiếp cận cũng như hiểu biết của em về chi nhánh còn nhiều hạn chế, em rất hi vọng nhận được sự thông cảm cũng như ý kiến đóng góp của cô giáo hướng dẫn.