Tăng cường công tác huy động vốn tại CN Thăng Long Hà Nội NHTMCP Á Châu ACB

Chuyên đề tốt nghiệp LI M U t nc ta từ thực sách đổi mở cửa kinh tế, chuyển kinh tế hoạt động theo chế kế hoạch hóa tập trung bao cấp sang kinh tế thị trường có quản lý nhà nước theo định hướng XHCN đạt thành tựu quan trọng có ý nghĩa, dư luận nước đánh giá đắn Đường lối kinh tế Việt Nam là: Tiếp tục phát triển kinh tế nhiều thành phần, vận hành theo chế thị trường có quản lý Nhà nước theo định hướng XHCN Trong chiến lược phát triển kinh tế mục tiêu mà Đảng Nhà nước ta đặt nghiệp cơng nghiệp hóa, đại hóa đất nước Đây mục tiêu quan trọng đất nước ta q trình vươn lên khỏi tụt hậu kinh tế so với nước khu vực giới Để thực được, HĐH “ Vốn” nhân tố đặt lên hàng đầu Tiềm kinh tế nước ta có, nguồn lao động lại dồi dào, câu hỏi cấp thiết đặt để có vốn đầu tư khai thác? Tựu chung lại có loại nguồn vốn khai thác vốn nước vốn nước ngồi Trong vốn nước giữ vai trị chủ yếu, vốn nước ngồi lại có ý nghĩa quan trọng Vốn nước nhiều vấn đề đặt làm để thu hút được, thực tế với kinh tế cạnh tranh có nhiều chủ thể, thơng qua đường khác có khả cung cấp dẫn vốn, đáp ứng nhu cầu vốn Tuy nhiên, điều phủ nhận huy động vốn qua trung gian tài chính- Ngân hàng thương mại (NHTM) kênh quan trọng nhất, có hiệu kinh tế NHTM coi trung gian tài lớn nhất, quan trọng Nền kinh tế nước phát triển với tốc độ cao ổn định có sách tài SV: Vũ Văn Cường khóa k21 Chuyên đề tốt nghiệp chớnh, tin t ỳng n v hệ thống ngân hàng hoạt động đủ mạnh, có hiệu cao, có khả thu hút, tập trung nguồn vốn phân bổ có hiệu nguồn vốn vào ngành sản xuất Nhận thức tầm quan trọng tính cấp thiết vấn đề này, sau thời gian thực tập, nghiên cứu chi nhánh Thăng Long NHTM CP Á Châu ACB, mong muốn tìm hiểu sâu cơng tác huy động vốn chi nhánh nên em định chọn đề tài: “Tăng cường công tác huy động vốn CN Thăng Long Hà Nội NHTMCP Á Châu ACB” chuyên đề thực tập tốt nghiệp Đề tài thực gồm chương: Chương I: NHTM hoạt động huy động vốn NHTM Chương II: Thực trạng công tác huy động vốn CN Thăng Long Hà Nội NHCPTM Á Châu(ACB) Chương III: Một số giải pháp kiến nghị nhằm nâng cao công tác huy động vốn CN Thăng Long Hà Nội NHCPTM Á Châu ACB Em xin chân thành cảm ơn giúp đỡ Ban giám đốc, trưởng phịng tín dụng anh chị phịng tín dụng CN Thăng Long Hà Nội NHCPTM Á Châu ACB hướng dẫn, đạo nhiệt tình giúp em hồn thành chun đề SV: Vũ Văn Cường khóa k21 Chuyên đề tốt nghiệp CHNG I NGUN VN HUY ĐỘNG VÀ CÔNG TÁC HUY ĐỘNG VỐN TRONG NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI (NHTM) 1.1 Giới thiệu tổng quan 1.1.1 Khái niệm vai trò NHTM kinh tế Lịch sử hình thành phát triển ngân hàng gắn liền với lịch sử phát triển sản xuất hàng hóa Trải qua hàng trăm năm đến nay, hoạt động NHTM trở thành yếu tố thiếu gắn liền với kinh tế quốc gia giới Ngân hàng sản phẩm độc đáo sản xuất hàng hóa, động lực quan trọng cho phát triển sản xuất xã hội Với vai trị đó, ngân hàng khơng thể đứng ngồi hoạt động quốc gia Vì vậy, nước xây dựng khung pháp lý quy định, giới hạn hoạt động ngân hàng Mỗi nước khác có khái niệm mơ hình tổ chức ngân hàng khác Thơng thường, người ta phải dựa vào tính chất mục đích, đối tượng hoạt động thị trường tài Trong điều Luật Ngân hàng Pháp( ngày 13/06/1941) có ghi: “ Ngân hàng xí nghiệp hay sở mà nghề nghiệp thường xun nhận tiền cơng chúng hình thức kí thác hay hình thức khác sử dụng tài ngun cho họ, nghiệp vụ chiết khấu làm phương tiện toán” Theo pháp lệnh ngân hàng, hợp tác cã tín dụng cơng ty tài ngày 24/05/1990 (điều 1, khoản 1) Việt Nam: “ Ngân hàng thương mại tổ chức kinh doanh tiền tệ mà hoạt động chủ yếu thường xuyên nhận tiền SV: Vũ Văn Cường khóa k21 Chuyên đề tốt nghiệp gi ca khỏch hng vi trách nhiệm hồn trả sử dụng số tiền vay, thực nghiệp vụ chiết khấu làm phương tiện toán” NHTM đời yêu cầu phát triển kinh tế: Cơ sở sản xuất lưu thơng hàng hóa, kinh tế ngày phát triển cần đến hoạt động NHTM Thông qua việc thực chức vai trị chức trung gian tín dụng NHTM trở thành phận thúc đẩy kinh tế phát triển Sự đóng góp thể sau: Ngân hàng nơi cung cấp vốn cho kinh tế Với hoạt động đứng huy động nguồn vốn tạm thời nhàn rỗi tổ chức, cá nhân, thành phần kinh tế (Vốn tạm thời nhàn rỗi giải phóng từ q trình sản xuất, từ nguồn tiết kiệm dân cư ) thông qua nghiệp vụ tín dụng NHTM cung cấp vốn cho kinh tế, đáp ứng đầy đủ kịp thời cho trình sản xuất Chính nhờ hoạt động hệ thống NHTM, đặc biệt hệ thống tín dụng, doanh nghiệp có điều kiện cải thiện hoạt động kinh doanh mình, góp phần nâng cao hiệu kinh tế Vì vậy, khẳng định chủ thể đáp ứng nhu cầu vốn cho hoạt động sản xuất kinh doanh NHTM NHTM công cụ để Nhà nước điều tiết vĩ mô kinh tế Trong vận hành kinh tế thi trường, hoạt động NHTM có hiệu thực trở thành công cụ hữu hiệu để Nhà nước điều tiết vĩ mô kinh tế Thơng qua hoạt động tín dụng tốn NHTM hệ thống, NHTM góp phần mở rộng hay thu hẹp lượng tiền lưu thông Hơn nữa, việc cấp khoản tín dụng cho kinh tế, NHTM thực việc dẫn dắt luồng tiền, tập hợp, phân chia nguồn vốn điều tiết vĩ mô theo phương châm “Nhà nước điều tiết ngân hàng dẫn dắt thị trường” SV: Vũ Văn Cường khúa k21 Chuyên đề tốt nghiệp 1.1.2 Cỏc hot ng NHTM Ngân hàng đóng vai trị quan trọng việc điều hòa, cung cấp vốn cho kinh tế Với phát triển kinh tế công nghệ nay, hoạt động ngân hàng có bước tiến nhanh, đa dạng phong phú song ngân hàng trì nghiệp vụ sau: 1.1.2.1 Nghiệp vụ huy động vốn: Đây nghiệp vụ bản, quan trọng nhất, ảnh hưởng tới chất lượng hoạt động ngân hàng Vốn ngân hàng huy động nhiều hình thức khác như: Gửi tiền, vay, phát hành giất tờ có giá Mặt khác sở nguồn vốn huy động được, ngân hàng tiến hành cho vay phục vụ cho nhu cầu phát triền sản xuất cho mục tiêu phát triển kinh tế địa phương nước Nghiệp vụ huy động vốn ngân hàng ngày mở rộng, tạo uy tín ngân hàng ngày cao, ngân hàng chủ động hoạt động kinh doanh, mở rộng quan hệ tín dụng với thành phần kinh tế tổ chức dân cư, mang lại lợi nhuận cho ngân hàng Do NHTM phải vào chiến lược, mục tiêu phát triển kinh tế đất nước, địa phương Từ đưa loại hình huy động vốn phù hợp nguồn vốn trung dài hạn nhằm đáp ứng nhu cầu vốn cho nghiệp CNH,HĐH đất nước 1.1.2.2 Nghiệp vụ sử dụng vốn: Đây nghiệp vụ trực tiếp mang lại lợi nhuận cho ngân hàng, nghiệp vụ sử dụng vốn ngân hàng có hiệu nâng cao uy tín ngân hàng, định lực cạnh tranh ngân hàng thị trường Do ngân hàng cần phải nghiên cứu đưa chiến lược sử dụng vốn cho hợp lý Một là, ngân hàng tiến hành cho vay: Cho vay hoạt động quan trọng NHTM Theo thống kê, nhìn chung thfi khoảng 60 -75% thu nhập ngân hàng từ hoạt động cho SV: V Vn Cng khúa k21 Chuyên đề tốt nghiƯp vay Thành cơng hay thất bại ngân hàng tùy thuộc chủ yếu vào việc thực kế hoạch tín dụng thành cơng tín dụng xuất phát từ sách cho vay ngân hàng Các loại cho vay phân loại nhiều cách, bao gồm: Mục đích, hình thức bảo đảm, kì hạn, nguồn gốc phương pháp hoàn trả Hai là, tiến hành đầu tư: Đi đôi với phát triển xã hội xuất hàng loạt nhu cầu khác Với tư cách chủ thể hoạt động lĩnh vực dịch vụ, đòi hỏi Ngân hàng phải nắm bắt thông tin, đa dạng nghiệp vụ để cung cấp đầy đủ kịp thời nguồn vốn cho kinh tế Ngồi hình thức phổ biến cho vay, ngân hàng sử dụng vốn để đầu tư Có hình thức chủ yếu mà NHTM tiến hành :  Đầu tư vào mua bán kinh doanh chứng khốn đầu tư góp vốn vào doanh nghiệp, công ty  Đầu tư vào trang thiết bị TSCĐ phục vụ cho hoạt động kinh doanh ngân hàng Ba là, nghiệp vụ ngân quỹ : Lợi nhuận mục tiêu cuối mà chủ thể tham gia tiến hành sản xuất kinh doanh Tuy nhiên, đằng sau mục tiêu quan trọng hàng loạt nhân tố cần quan tâm Một nhân tố tính an tồn Ngân hàng nghề kinh doanh đầy mạo hiểm, hoạt động ngân hàng khơng thể bỏ qua an tồn Vì vậy, ngồi việc cho vay đầu tư để thu lợi nhuận, ngân hàng phải sử dụng phần nguồn vốn huy động để đảm bảo an tồn khả tốn thực quy định dự trữ bắt buộc NHTW SV: V Vn Cng khúa k21 Chuyên đề tèt nghiÖp 1.1.2.3 Nghiệp vụ khác Là trung gian tài chính, ngân hàng có nhiều lợi Một lợi ngân hàng thay mặt khách hàng thực tốn giá trị hàng hóa dịch vụ Để tốn nhanh chóng, thuận tiện tiết kiệm chi phí, ngân hàng đưa cho khách hàng nhiều hình thức tốn tốn sec, ủy nhiệm thu chi, loại thẻ cung cấp mạng lưới toán điện tử, kết nối quỹ cung cấp tiền mặt khách hàng cần Mặt khác, NHTM cịn tiến hành mơi giới, mua bán chứng khoán cho khách hàng làm đại lý phát hành chứng khốn cho cơng ty Ngồi ngân hàng thực dịch vụ ủy thác : ủy thác cho vay, ủy thác đầu tư, ủy thác cấp phát Như vậy, nghiệp vụ thực tốt đảm bảo cho ngân hàng tồn phát triển vững mạnh môi trường cạnh tranh ngày gay gắt Vì nghiệp vụ có mối liên hệ chặt chẽ thường xuyên tác động qua lại với Nguồn vốn huy động ảnh hưởng tới định sử dụng vốn, ngược lại nhu cầu sử dụng vốn ảnh hưởng tới quy mô, cấu nguồn vốn huy động Các nghiệp vụ trung gian tạo thêm thu nhập cho ngân hàng mục đích thu hút khách hàng, qua tạo điều kiện cho việc huy động sử dụng vốn có hiệu 1.2 Hoạt động huy động vốn NHTM 1.2.1 Khái niệm vốn huy động NHTM NHTM trung gian tài chính, nước khác trung gian tài lại phân chia khác Tuy nhiên, tồn điểm chung vai trò chủ đạo NHTM đóng góp khối lượng tài sản tầm quan trọng kinh tế Để có vị trí NHTM phải đặt yếu tối lợi nhuận lên hàng đầu công cụ mà NHTM phải có trước tiên vốn SV: Vũ Văn Cường khúa k21 Chuyên đề tốt nghiệp Vn ca NHTM l giá trị tiền tệ NHTM tạo lập huy động được, dùng vay, đầu tư để thực dịch vụ kinh doanh khác Vốn ngân hàng hình thành qua nguồn khác Để bắt đầu hoạt động ngân hàng chủ ngân hàng phải có lượng vốn định, gọi vốn ban đầu Trong trình hoạt động, ngân hàng gia tăng khối lượng vốn thông qua hoạt động huy động vốn nghiệp vụ tiền gửi, nghiệp vụ vay nghiệp vụ khác Vốn huy động giá trị tiền tệ ngân hàng huy động từ tổ chức kinh tế cá nhân xã hội thơng qua q trình thực nghiệp vụ tín dụng, toán, nghiệp vụ khác Vốn huy động chiếm tỷ trọng lớn tổng nguồn vốn NHTM, đóng vai trị quan trọng hoạt động kinh doanh ngân hàng Vốn sở để ngân hàng tổ chức hoạt động kinh doanh Khác với doanh nghiệp hoạt động sản xuất kinh doanh bình thường, hoạt động ngân hàng có đặc trưng riêng, vốn không phương tiện kinh doanh mà cịn đối tượng kinh doanh chủ yếu Ngân hàng tổ chức kinh doanh lại hàng hóa đặc biệt thị trường tiền tệ (thị trường vốn ngắn hạn) thị trường chứng khoán (thị trường vốn dài hạn) Quá trình kinh doanh tiền tệ ngân hàng mã hóa cơng thức T- T’, T nguồn vốn bỏ ban đầu, T’ nguồn vốn thu sau trình đầu tư : T > T’ Từ công thức này, khẳng định ngân hàng trường vốn ngân hàng có nhiều mạnh cạnh tranh Vì vậy, nguồn vốn ban đầu cần thiết (vốn điều lệ) theo quy định ngân hàng phải chăm lo tới việc tăng trưởng nguồn vốn suốt trình hoạt động Vốn định lực tốn đảm bảo uy tín ngân hàng thng trng SV: V Vn Cng khúa k21 Chuyên đề tèt nghiÖp Ngân hàng hoạt động dựa tin tưởng lẫn nhau, khơng có uy tín ngân hàng tồn ngày mở rộng hoạt động Uy tín thể khả sẵn sàng chi trả cho khách hàng ngân hàng, khả tốn ngân hàng cao vốn khả dụng ngân hàng lớn Vì vậy, loại trừ nhân tố khác, khả toán ngân hàng tỉ lệ thuận với vốn ngân hàng nói chung vốn khả dụng ngân hàng nói riêng Với khả huy động vốn cao, ngân hàng hoạt động kinh doanh với quy mơ ngày mở rộng, tiến hành hoạt động cạnh tranh có hiệu quả, góp phần vừa giữ chữ tín, vừa nâng cao ngân hàng thương trường Vốn định lực cạnh tranh ngân hàng Cạnh tranh quy luật kinh tế thị trường Cạnh tranh giúp doanh nghiệp có khả tự hồn thiện Với ngân hàng vốn yếu tố định lực cạnh tranh ngân hàng 1.2.2 Các hình thức huy động vốn 1.2.2.1 Nguồn tiền gửi : Tiền gửi khách hàng nguồn vốn tài nguyên quan trọng ngân hàng thương mại Khi ngân hàng bắt đầu hoạt động, nghiệp vụ mở tài khoản tiền gửi để giữ hộ toán hộ cho khách hàng, cách ngân hàng huy động tiền doanh nghiệp, tổ chức dân cư Nguồn chiếm tỉ trọng lớn tổng nguồn vốn ngân hàng Để gia tăng tiền gửi ngân hàng đưa thực nhiều hình thức huy động khác a Phân loại theo thời hạn : Tiền gửi khơng kì hạn Là loại tiền mà thời gian gửi SV: Vũ Văn Cường khóa k21 Tiền gửi có kì hạn Là loại tiền gửi mà thi gian gi Chuyên đề tốt nghiệp khụng xỏc nh, khách hàng rút xác định, người gửi rút tiền lúc bào đến thời hạn thỏa thuận Ngân Mục đích: Hưởng tiện ích hàng có quyền từ chối việc tốn có nhu cầu chi trả Nhưng số nước rút trước hoạt động kinh doanh tiêu hạn phải thông báo trước dùng Vì phận tiền chịu mức lãi suất phạt (thấp nhàn rỗi tạm thời mức ban đầu thỏa thuận) khoản để dành b Phân loại theo đối tượng Tiền gửi dân cư Các tầng lớp dân cư có Tiền gửi DN, TCXH Do nhu cầu sản xuất kinh doanh khoản thu nhập tạm thời chưa sử nên đơn vị thường gửi dụng Trong điều kiện có khả khối lượng lớn tiền vào ngân hàng để tiếp cận với ngân hàng, họ hưởng tiện ích toán gửi tiết kiệm với mục tiêu đảm bảo an NHTM trung gian tài chính, tồn sinh lời Nhằm thu hút tiết quan hệ với đối tượng thơng qua kiệm, ngân hàng khuyến khích việc mở tài khoản, nhận tiền gửi dân cư thay đổi thói quen giữ vàng tổ chức kinh tế đáp ứng nhu tiền mặt nhà cách mở rộng cầu toán họ mạng lưới huy động Tuy nhiên nguồn vốn có hạn chế tính ổn định độ lớn phụ thuộc vào quy mơ loại hình doanh nghiệp c Phân loại theo mục đích Tiền gửi tiết kiệm Là khoản tiền cá nhân TG giao dịch toán Đây khoản tiền doanh gửi vào ngân hàng nhằm hưởng lãi nghiệp cá nhân gửi vào ngõn SV: V Vn Cng khúa k21 Chuyên đề tốt nghiƯp đặt Kỹ thuật cơng nghệ ngân hàng hỗ trợ đắc lực cho NHTM việc nâng cao chất lượng nghiệp vụ , dịch vụ kinh doanh từ tạo sức cạnh tranh cao kinh tế thị trường , đồng thời cơng nghệ ngân hàng đại cịn tạo điều kiện cho ngân hàng thực đa dạng hoá nghiệp vụ  Thứ tư, không ngừng nâng cao trình độ nghiệp vụ cho đội ngũ cán bộ, thường xuyên giáo dục đạo đức, tác phong nghề nghiệp cho đội ngũ cán Trong điều kiện khoa học kỹ thuật ngày phát triển, hoạt động nghành ngân hàng phải thường xuyên đào tạo bồi dưỡng trình độ nghiệp vụ, trang bị kiến thức nội nghành ngoại ngành cho đội ngũ cán để họ thích ứng nắm bắt kịp thời yêu cầu ngân hàng hoạt động chế thị trường Mặt khác ngân hàng phải thường xuyên giáo dục đạo đức, tác phong nghề nghiệp cho tồn thể cán bộ, có tinh thần thái độ đắn với khách hàng, để khách hàng thực tin tưởng đến ngân hàng giao dịch  Thứ năm , khơng ngừng nâng cao uy tín ngân hàng, công tác huy động vốn việc gây uy tín, lịng tin khách hàng Người gửi tiền có quyền lựa chọn nơi gửi tiền mà họ cho an toàn tiên lợi Các ngân hàng phát huy hết mạnh để phục vụ chu đáo nhu cầu khách hàng Trong nghiệp vụ sử dụng vốn, ngân hàng khơng ngừng nâng cao chất lượng tín dụng, đầu tư vốn có hiệu để nâng cao uy tín ngân hàng Mặt khác ngân hàng phải trú trọng tăng cường công tác tra kiểm tra để kịp thời ngăn ngừa hành vi xấu ảnh hưởng đến uy tín ngân hàng  Thứ sáu, tăng cường công tác thông tin tuyên tryền hoạt động ngân hàng phương tiện thông tin đại chúng, thực tốt chiến lược khách hàng Ngân hàng phải thường xuyên thực công tác quảng cáo nhiều hình thức khác phong phú phương tiện thơng tin đại chúng, tìm hiểu SV: V Vn Cng khúa k21 Chuyên đề tốt nghiệp nghiờn cứu, thăm dị thị trường, tìm hiểu nhu cầu khách hàng để đưa sản phẩm hợp lý phục vụ khách hàng Mặt khác ngân hàng phải thực tốt chiến lược khách hàng, tăng cường mở rộng quan hệ tín dụng dịch vụ ngân hàng, sử dụng linh hoạt công cụ lãi suất để thu hút khách hàng 3.3 Những kiến nghị nhằm nâng cao chất lượng huy động vốn 3.3.1 Đối với CN Thăng Long NHTM CP Á Châu ACB CN Thăng Long NHTM CP Á Châu ACB có trách nhiệm việc hoạch định sách, xây dựng quy chế kế hoạch phát triển, làm sở cho việc xây dựng kế hoạch kinh doanh có kế hoạch phát triển nguồn vốn chi nhánh hệ thống Để cho giải pháp nhằm nâng cao chất lượng công tác huy động vốn CN Thăng Long NHTM CP Á Châu ACB thực cần thiết phải có hỗ trợ, tác động, giúp đỡ hội sở ngân hàng Á Châu ACB Hỗ trợ công tác đào tạo đào tạo lại kể nước nước, đặc biệt nghiệp vụ kinh doanh ngân hàng đại, kịp thời có văn làm pháp lý sở nghiệp vụ để mở rộng sản phẩm, dịch vụ dịch vụ thẻ toán điện tử, séc du lịch Bổ sung lao động đảm bảo đủ biên chế để hồn thành cơng việc , hạn chế tình trạng làm việc tải, tạo điều kiện thời gian cho cán nhân viên học tập nâng cao trình độ chun mơn Tăng cường sở vật chất, đảm bảo đủ mặt giao dịch, tăng cường theo hướng đại hoá trang thiết bị kỹ thuật phục vụ cho hoạt động kinh doanh Bên cạnh CN Thăng Long NHTM CP Á Châu ACB cần phải thể vai trò quản lý, đạo toàn hệ thống qua việc làm sau : Thường xuyên tổ chức hội thảo trao đổi kinh nghiệm hoạt động chi nhánh, thu thập ý kiến đóng góp kiến nghị từ sở góp phần đề SV: Vũ Văn Cường khóa k21 Chuyên đề tốt nghiệp bn phự hp vi thực tế nay, quy trình nghiệp vụ thực thực tế không xây dựng sát thực phù hợp làm cho chi nhánh hoạt động khó khăn thực tế không đáp ứng yêu cầu đề quy định, chi nhánh không dám vận dụng vi phạm quy định CN Thăng Long NHTM CP Á Châu ACB cần xây dựng định hướng chiến lược kinh doanh toàn ngành , phù hợp với thực tế địa phương CN Thăng Long NHTM CP Á Châu ACB pháp nhân hệ thống NHNo&PTNT, đơn vị chi nhánh hạch toán phụ thuộc, tất yếu cần đến định hướng chiến lược kinh doanh toàn ngành Tuy nhiên điều kiện đơn vị khác khác điều kiện môi trường khu vực miền núi, hải đảo, nông thôn với thành thị đặc thù khu vực thường xuyên thiên tai lũ lụt định hướng, chiến lược kinh doanh CN Thăng Long NHTM CP Á Châu ACB thiết phải lưu ý đến thực tế, điều kiện môi trường đơn vị thành viên - Tăng cường đầu tư trang thiết bị, nghiên cứu ứng dụng công nghệ thông tin để bước đại hố cơng nghệ ngân hàng Việc đại hố cơng nghệ ngân hàng chi nhánh khơng thể tự thực khơng có nguồn vốn, mặt khác có khơng đảm bảo tính thống , đồng không vận hành Do CN Thăng Long NHTM CP Á Châu ACB cần phải đạo việc nghiên cứu, đầu tư đại hố cơng nghệ ngân hàng - Hồn thiện chế khốn tài đơn vị chi nhánh thành viên, động lực quan thúc đẩy hoạt động kinh doanh chi nhánh phát triển Các chi nhánh thực chế khốn tài CN Thăng Long NHTM CP Á Châu ACB, theo CN Thăng Long NHTM CP Á Châu ACB điều tiết quản lý thu nhập, chi phí đặc biệt tồn nguồn vốn tài sản cố định hoàn toàn CN Thăng Long NHTM CP Á Châu ACB cấp phát Cơ SV: V Vn Cng khúa k21 Chuyên đề tốt nghiệp ch khốn tài cho đơn vị thành viên vấn đề nhạy cảm, đảm bảo phân phối cơng thúc đẩy phát triển chi nhánh 3.3.2 Đối với Chính Phủ Nhà nước - Ổn định môi trường kinh tế vĩ mô: Môi trường kinh tế vĩ mô ổn định yếu tố quan trọng hoạt động kinh doanh ngân hàng thương mại Do nhà nước phải đưa định hướng, chiến lược phát triển kinh tế thời gian dài, tạo môi trường kinh tế ổn định, kiềm chế đẩy lùi lạm phát, thiểu phát, ổn định sức mua đồng tiền, ổn định giá cả, khuyến khích đầu tư ngồi nước Mở rộng quan hệ hợp tác với nước giới, tranh thủ nguồn tài tổ chức tài tiền tệ giới Từ mở rộng quan tín dụng kinh tế, tạo điều kiện thuận lợi cho hoạt động ngân hàng thương mại - Từng bước hoàn thiện củng cố môi trường pháp lý lành mạnh, xây dựng đồng luật, đảm bảo quyền lợi đáng cho người đầu tư, cho doanh nghiệp ngân hàng, hướng dẫn tầng lớp dân cư tiêu dùng tiết kiệm, khuyến khích đầu tư nước nước, thực sử phạt nghiêm minh trường hợp tham ơ, làm thất đến tài sản nhà nước, nhân dân - Nhà nước quan tâm đến lợi ích ngân hàng, khuyến khích ngân hàng thương mại huy động nguồn vốn trung dài hạn nguồn vốn quan trọng, tạo sở vật chất cho nghiệp cơng nghiệp hố, đại hố đất nước, thực giảm thuế lợi tức cho ngân hàng thương mại 3.3.3 Đối với Ngân hàng Nhà nước - Xây dựng hệ thống ngân hàng tổ chức tín dụng đủ mạnh nguồn vốn, vững máy tổ chức, đại công nghệ, mạng lưới hoạt động rộng khắp, tuyên truyền đến thành phần kinh tế luật ngân hàng nhà SV: Vũ Văn Cường khúa k21 Chuyên đề tốt nghiệp nc, lut cỏc t chức tín dụng, bước thực cải tiến mở rộng hình thức tốn, tun truyền vận động tầng lớp dân cư thực toán chi trả hàng hoá dịch vụ qua tài khoản tiền gửi ngân hàng, để nhân dân tin cậy thành tập qn sử dụng cơng cụ tốn qua ngân hàng, thường xuyên quan tâm, nâng cao hiệu dịch vụ ngân hàng, củng cố sức mua đồng tiền, ổn định giá tỷ giá hối đối, nâng cao tính hiệu hoạt động kinh doanh ngân hàng tổ chức tín dụng, tạo lập củng cố uy tín hệ thống ngân hàng - Hoàn thiện thị trường tiền tệ thị trường chứng khoán , thiết lập củng cố mở rộng quan hệ tín dụng ngân hàng khách hàng, đòi hỏi ngân hàng, địi hỏi ngân hàng phải khơng ngừng đổi hoạt động, mở rộng nâng cao chất lượng hoạt động, đưa công cụ phương tiện toán thuận tiện phục vụ khách hàng, nâng cao chất lượng hoạt động thị trường liên ngân hàng, đảm bảo điều hoà kịp thời nơi thừa nơi thiếu vốn - Mở rộng quan hệ đối ngoại với tổ chức tài nước ngồi, tranh thủ giúp đỡ tài trợ nguồn vốn với lãi suất thấp, mở rộng quan hệ tín dụng, đa dạng hoá hoạt động ngoại tệ, tham gia hoạt động thị trường ngoại tệ liên ngân hàng, điều hành tỷ giá đồng Việt nam cách lonh hoạt phù hợp với tình hình hoạt động thị trường - Ngân hàng nhà nước thực tốt chức quản lý nhà nước, tăng cường hoạt động tra, chấn chỉnh xử lý kịp thời hành vi, biểu sai trái làm thất thoát vốn nhà nước, nhân dân, đưa hoạt động ngân hàng thương mại vào nề nếp , có hiệu quả, phục vụ tốt cho chương trình, mục tiêu phát triển kinh tế đất nước không ngừng nâng cao uy tín hệ thống ngân hàng kinh tế - Lành mạnh hoá hệ thống ngân hàng, đề cao trách nhiệm NHTM việc định cho vay, nâng cao chất lượng quản lý nhà nước thiết lập SV: Vũ Văn Cường khóa k21 Chuyên đề tốt nghiệp ng b cỏc c ch phũng ngừa rủi ro, bảo đảm lành mạnh, an toàn hệ thống ngân hàng Lành mạnh hoá hệ thống ngân hàng không mục tiêu phấn đấu thân ngành ngân hàng, mà bao quát trận địa rộng phức tạp, cần phối hợp đồng ngành chức nhà nước, từ lập pháp đến hành pháp tư pháp việc vận hành sách tiền tệ quốc gia qui định luật NHNN luật TCTD - Hồn thiện hệ thống tốn chế tín dụng để hội nhập phát triển, đẩy nhanh tiến độ cải tổ đổi mặt, ngành ngân hàng Việt nam cần tập trung chỉnh sửa hạn chế vốn làm suy yếu hệ thống nhằm đuổi kịp hệ thống ngân hàng nước phát triển khu vực giới, đồng thời khai thác triệt để tinh hoa kỹ thuật nghiệp vụ ngân hàng giới với bề dầy lịch sử lâu đời nghành công nghiệp đặc biệt Hệ thống ngân hàng Việt nam phải thực tăng chất lượng qui mơ cơng tác tốn khơng dùng tiền mặt Khả ngân hàng Việt nam cải tiến nhiều đặc biệt việc đưa công nghệ tin học lĩnh vực toán năm gần đây, khả ngân hàng Việt nam phải nói yếu chất lượng thấp lạc hậu hệ thống toán khiến cho tâm lý ưa thích sử dụng lưu giữ tiền công chúng doanh nghiệp không giảm mà có dấu hiệu tăng lên Hệ thống tài khoản cứng nhắc, thiếu tài khoản lưỡng tính (tài khoản vãng lai) khiến cho NHTM gặp nhiều khó khăn việc ứng dụng kỹ thuật toán linh hoạt đại, phục vụ nhu cầu đa dạng khách hàng Muốn tăng nhanh số lượng tiền gửi toán, tăng tỷ trọng toán qua ngân hàng, Ngân hàng thương mại nên cung ứng nhiều dịch vụ trọn gói hồn hảo, đại hố triệt để cơng tác tốn theo tốc độ phát triển cơng nghệ thơng tin, hệ thống tài khoản kế tốn phải cải tiến để SV: Vũ Văn Cường khóa k21 Chuyên đề tốt nghiệp tỏc NHTM cú th ng dng rộng rãi kỹ thuật thấu chi Nhà nước nên có chế tài bắt buộc doanh nghiệp tổ chức thực chi trả thu nhập cho nhân viên thông qua tài khoản ngân hàng Nếu làm điều này, chắn ngân sách nhà nước có thêm nguồn thu không nhỏ thuế thu nhập cá nhân lâu vốn khó tận dụng nạn chi trả tiền mặt không tài kiểm soát Nâng cao hiệu tác động nghiệp vụ thị trường mở tới sách tiền tệ Nghiệp vụ thị trường mở hoạt ngân hàng trung ương thị trường mở thông qua việc mua bán chứng khoán tiếp đến mức lãi suất.của NHTM gián tiếp đến mức lãi suất Nghiệp vụ thị trường mở thực chất hoạt động ngân hàng trung ương thị trường mở để tác động tới lượng tiền tệ cung ứng thời kỳ Một điều kiện tham gia nghiệp vụ thị trường mở thành viên phải có giấy tờ có giá để bán chủ động vốn khả dụng Nhưng TCTD chưa đầu tư nhiều vào giấy tờ có giá ngắn hạn nhiều nguyên nhân, thực họ chịu thiếu bình đẳng kinh doanh Các NHTM quốc doanh vay theo định, nên có nhiều lợi giao dịch thị trường mở nhờ vay với giá rẻ để mua giấy tờ có giá có lãi suất lợi Các NHTMCP, ngân hàng liên doanh, quĩ tín dụng có ưu Điều khơng kích cầu tín dụng, tạo phân biệt đáng kể thị trường Như TCTD quốc doanh tham gia VNTTM cách thực NHNN phải tạo cho họ bình đẳng, tức giảm cho vay theo định, phân biệt rõ ràng tín dụng sách tín dụng thương mại Tạo hàng hoá cho NVTTM, tạo phương thức giao dịch phù hợp, hoàn thiện thị trường liên ngân hàng Ngoài cần phải tuyên truyền thường xuyên, sâu rộng cho TCTD nghiệp vụ + Về lãi suất: Không nên để NHTM tự hạ lãi suất cho vay theo kiểu phá NHNN trung ương nên đạo chi nhánh NHNN tỉnh, SV: Vũ Văn Cường khóa k21 Chuyªn ®Ị tèt nghiƯp thành phố chủ trì tổ chức hội nghị NHTM địa bàn nhằm thoả thuận cam kết mức lãi suất phù hợp cho vay khu vực + Kiềm chế đẩy lùi tượng la hố Trước hết, phải giữ vững ổn định giá trị VND mức lạm phát thấp với thời gian dài, gây lòng tin dân chúng doanh nghiệp vào tiền VND áp dụng chế lãi suất tiền gửi VND cao lãi suất tiền gửi USD để hướng người tích luỹ gửi vào NHTM VND + Nâng cao vai trò tra giám sát Kiện tồn lại hệ thống tra NHTW có chế đạo theo chiều dọc thống Lập tiêu chí tra giám sát với vai trị NHTW, với mục tiêu giữ vững an toàn hệ thống ngân hàng SV: Vũ Văn Cường khóa k21 Chuyªn ®Ị tèt nghiƯp KẾT LUẬN Huy động vốn phục vụ cho nghiệp cơng nghiệp hố, đại hố đất nước - Đây biện pháp quan trọng, góp phần định cho nghiệp xây dựng xã hội chủ nghĩa xã hội nước ta Nó địi hỏi ngân hàng thương mại nói riêng hệ thống ngân hàng nước ta nói chung phải khơng ngừng đổi hoạt động, đưa giải pháp biện pháp thích hợp với vùng kinh tế, khu vực đất nước để huy động tối đa nguồn vốn nhàn rỗi nước, nhằm phát huy tối đa nội lực kinh tế, góp phần ổn định phát triển kinh tế phát triển, nâng cao đời sống nhân dân Bên cạnh phía Nhà nước phải có sách, biện pháp hỗ trợ cho hoạt động phát triển hệ thống Ngân hàng, hoạt động ngành ngân hàng ngày tác động tích cực vào cơng đổi phát triển kinh tế đất nước Trong thời gian thực tập Chi nhánh Ngân hàng nông nghiệp phát triển nông thôn Tây Hà Nội, với kiến thức học kinh nghiệm thực tiễn công tác, em chọn đề tài "Giải pháp nâng cao chất lượng công tác huy động vốn Chi nhánh Ngân hàng nông nghiệp phát triển nông thôn Tây Hà Nội" Do thời gian thực tập trình độ thân cịn hạn chế, em kính mong SV: V Vn Cng khúa k21 Chuyên đề tốt nghiệp úng góp bảo thầy giáo, đồng chí Ban giám đốc phịng Tín dụng Chi nhánh Ngân hàng nông nghiệp phát triển nông thơn Tây Hà Nội để đề tài ngày hồn thiện, góp phần nhỏ bé vào cơng tác huy động vốn Chi nhánh Ngân hàng nông nghiệp phát triển nơng thơn Tây Hà Nội ngày có hiệu qu / SV: V Vn Cng khúa k21 Chuyên đề tèt nghiÖp TÀI LIỆU THAM KHẢO Peter S.Rose (2004), Quản trị ngân hàng thương mại Các trang Web NHTM CP Á Châu ACB, Hiệp hội ngân hàng, Ngân hàng nhà nước………:www.vbrad “Phân tích tình hình huy động vốn ngân hàng thương mại Việt Nam”, Tạp chí Khoa học đào tạo Ngân hàng (số 10), tr 22-28 “Bàn nâng cao lực cạnh tranh cho ngân hàng thương mại Việt Nam”, Tạp chí Ngân hàng (số 3) “Bàn chất lượng hoạt động kinh doanh ngân hàng thương mại”, Tạp chí Ngân hàng (số 7) Minshkin (1996), Tiền tệ Ngân hàng Và Thị trường Tài Chi nhánh CN Thăng Long NHTM CP Á Châu ACB, Phòng kế hoạch kinh doanh, “Báo cáo năm 2009, 2010, 2011” Chi nhánh CN Thăng Long NHTM CP Á Châu ACB, Phịng kế tốn – ngân quỹ, “Báo cáo năm 2009, 2010, 2011” Các trang Web CN Thăng Long NHTM CP Á Châu ACB, Hiệp hội ngân hàng, Ngân hàng nhà nước………:www.vbrad SV: V Vn Cng khúa k21 Chuyên đề tốt nghiệp MC LC SV: V Vn Cng khúa k21 Chuyên đề tốt nghiƯp SV: Vũ Văn Cường khóa k21 i ... nhánh Thăng Long NHTM CP Á Châu ACB, mong muốn tìm hiểu sâu cơng tác huy động vốn chi nhánh nên em định chọn đề tài: ? ?Tăng cường công tác huy động vốn CN Thăng Long Hà Nội NHTMCP Á Châu ACB? ?? chuyên... hoạt động huy động vốn NHTM Chương II: Thực trạng công tác huy động vốn CN Thăng Long Hà Nội NHCPTM Á Châu( ACB) Chương III: Một số giải pháp kiến nghị nhằm nâng cao công tác huy động vốn CN Thăng. .. hình thành nguồn toán Các khoản nợ khác thuế chưa nộp, lương chưa trả…cũng góp phần làm tăng nguồn vốn huy động công tác huy động vốn NHTM 1.2.3 Các tiêu đánh giá kết công tác huy động vốn 1.2.3.1