Tiểu luận môn học marketing chủ đề Think different

thường không được phối hợp với những chiến dịch tiến hành từ trụ sở chính của Apple tạiCalifornia.Công ty quảng cáo của Apple trong suốt thời gian này là BBDO, đã lựa chọn tập trung cácm

GIÁO VIÊN H ƯỚNG DẪN NG D N ẪN

Th y Huỳnh Ph ầy Huỳnh Phước Nghĩa ước Nghĩa c Nghĩa

NHÓM TH C HI N ỰC HIỆN ỆN

1 Võ Tr n D u Ái ần Dấu Ái ấu Ái 33131020761

2 Nguy n Th Thùy Na ễn Thị Thùy Na ị Thùy Na .33131020797

3 D ương Thị Yến Nhi ng Th Y n Nhi ị Thùy Na ến Nhi 33131020759

4 Văn Minh Ph ương Thị Yến Nhi 33131020763 ng

5 Ph m Minh Thông ạm Minh Thông 33131020762

6 Nguy n Th Kim Tuy n ễn Thị Thùy Na ị Thùy Na ến Nhi 33131024151

Thương hiệu quảng cáo: Apple Computer Inc.

Công ty quảng cáo: TBWA/CHIAT/DAY, Los Angeles

Trưởng phòng sáng tạo: Lee Clow

Giám đốc sáng tạo: Ken Segall/Rob Siltanen/Eric Grunbaum/Amy Moorman

Art director: Jennifer Golub/ Jessica Schulman/ Margaret Midgett/ Ken Younglieb/

Bob Kuperman/ Yvonne Smith/ Susan Alinsangan

Copywriter: Craig Tanimoto

Năm 1977, Steve Jobs sáng lập Apple cùng với Steve Wozniak, Ronald Wayne và MikeMarkkula Năm 1985, Jobs đã từ chức sau khi thua cuộc khi đấu tranh với ban giám đốc Từthời điểm đó John Sculley, CEO của Apple, có những thay đổi đáng kể trong các chiến lượctiếp thị Ông không được xem là huyền thoại của các quảng cáo năm 1984 Nhưng Jobs, BillCampbell, Steve Wozniak, và Lee Clow (giám đốc sáng tạo tại Chiat / Day) thuyết phục ông ta

để phát sóng mọi cách và nó đã trở thành một trong những quảng cáo truyền hình nổi tiếngnhất trong lịch sử Năm 1985, Apple đã không may mắn với quảng cáo Lemmings, đó là mộtthất bại hoàn toàn Điều này dẫn đến việc chấm dứt hợp đồng với Chiat / Day, công ty đãchịu trách nhiệm truyền thông của Apple trong toàn bộ lịch sử của nó

Từ thời điểm này của Apple tập trung vào những quảng cáo mang tính truyền thống hơn Có

lẽ đây là nguyên nhân (hoặc có thể không) của sự suy giảm hình ảnh của Apple Vào thờiđiểm đó, Apple đã mất hàng trăm triệu và cắt giảm hàng ngàn việc làm

Tháng 08/1997, Steve Jobs, người đồng sáng lập công ty Apple Computer 20 năm trước, đã

quay trở lại công ty để trở thành Giám đốc điều hành tạm thời Vào thời điểm đó, Appleđang ở giữa thời kỳ khủng hoảng Thị phần của công ty trong thị trường máy tính đã giảmmạnh từ mức đỉnh điểm 14% năm 1993 xuống chỉ còn 3% bốn năm sau đó Phát biểu với tạp

chí Newsweek năm 1998, Giám đốc tài chính Fred Anderson đã nói “Công ty đang ở trong

một vòng xoáy sụp đổ…” Jobs bắt tay vào giải quyết các vấn đề Ông tin rằng những khó

khăn của Apple bắt nguồn từ những chương trình không hiệu quả của công ty, trong đó baogồm những nỗ lực tung ra các những sản phẩm khác nhau mà không có một mục đích hayphương pháp xác định rõ ràng Jobs cố gắng xác định lại chiến lược của công ty bằng cáchtập trung vào các thị trường chính của Apple: các nhà thiết kế và nhà sản xuất, nhà giáo dục,người tiêu dùng mua máy tính cá nhân để dùng ở nhà Ông cũng cắt số dòng sản phẩmApple từ 14 xuống còn 4 Jobs chịu trách nhiệm về hình ảnh và quá trình làm ra sản phẩmcủa Apple Thời điểm ông quay trở lại công ty, Apple đang chạy hơn 25 chương trình quảngcáo khác nhau Văn phòng kinh doanh nội địa và quốc tế tiến hành quảng cáo độc lập, và

BỐI CẢNH RA ĐỜI

thường không được phối hợp với những chiến dịch tiến hành từ trụ sở chính của Apple tạiCalifornia.

Công ty quảng cáo của Apple trong suốt thời gian này là BBDO, đã lựa chọn tập trung cácmẩu quảng cáo vào những sản phẩm Apple cụ thể và những tính năng công nghệ của máytính Apple Những nỗ lực này không thể xoa dịu những lo ngại của người tiêu dùng cho rằng

cái chết của Apple đã gần kề “Tin đồn Apple sụp đổ là điều tồi tệ nhất cho công ty…”, Jessica

Schulman, art director cho chiến dịch “Think Different”, công ty quảng cáo TBWA/Chiat/Day,

đã nói, “Người ta sẽ không mua những thiết bị máy tính mà họ cho rằng sẽ không còn tồn

tại trong năm tới.”

Jobs đã mời đại diện của ba công ty quảng cáo để trình bày những ý tưởng mới Lee Clow,lúc bấy giờ là art director cho Chiat/Day, là một trong số họ Vào 03/08/1997, ông trình bàymột khẩu hiệu mới cho quảng cáo Apple: Think Different (có thể là một sự tham khảo từslogan nổi tiếng “THINK” của IBM) và dựng phim về các nghệ sĩ và chuyên gia sáng tạo sửdụng Mac (Từ “Think different” do art director của Chiat/Day Craig Tanimoto)

Việc lựa chọn khẩu hiệu “Think Different” hơn là “Think Differently” là có chủ ý Mặc dù

“Think Different” đã bị dư luận soi xét vì sai lỗi chính tả, nhưng Apple vẫn giữ vững lập

trường bởi vì nó “truyền đạt một thay đổi hoàn toàn trong tất cả những gì bạn nghĩ”, Jessica Schulman, art director của TBWA/Chiat/Day nói, “Thay vì nghĩ theo cách thông thường hàng

ngày, hãy nghĩ khác đi.” Jobs khẳng định rằng “Different” được sử dụng như một danh từ,

như trong “think victory” hoặc “think beauty” Ngoài ra, Jobs cũng mong muốn âm thanh mà

từ này mang lại sẽ vô cùng quen thuộc như “think big”

Jobs vô cùng ấn tượng với concept đó Và thay vì sử dụng những nhà làm phim Dreamakers,ông muốn sử dụng những người nổi tiếng và những nhà tư tưởng Jobs từ lâu đã rất thíchcác ảnh chân dung và bản in đen trắng Văn phòng NeXT được trang trí (khá đắt tiền) vớinhững bản in cỡ poster từ Ansel Adams, và nhà của Jobs ở Los Gatos được trang trí bằngnhững tấm chân dung đen trắng những thần tượng của mình, bao gồm cả Albert Einstein.Chiat/Day đã được khôi phục trở lại vị trí là công ty quảng cáo chính, và Lee Clow hiện diệnthường xuyên ở Apple Campus Mặc dù quảng cáo được sản xuất hoàn toàn bởi các nhânviên của Chiat/Day (tất nhiên là trên Mac), Jobs (đôi khi cùng với những nhân viênmarketing) vẫn xem xét sửa đổi ở mỗi bước của quá trình Ông sử dụng một thiết bị liên kết

vệ tinh giữa City Center 2 và văn phòng Chiat/Day tại Venice để xem những đoạn clip ở dạngfull video thay vì chỉ dựa vào mail hoặc những tập tin nén

Chiat/Day làm việc trong một môi trường sáng tạo hoàn toàn trên máy tính Jobs cho nhómsáng tạo 17 ngày sau khi duyệt ý tưởng để hoàn thành toàn bộ chiến dịch Nó bao gồm TVC

và các biển quảng cáo cho những thị trường lớn như Los Angeles và New York Một chiếndịch cho một khách hàng bình thường thông thường sẽ phải mất nhiều thời gian hơn chỉ để

có được bản quyền đối với các hình ảnh Jobs đặc biệt hữu ích khi Clow và cộng sự cần cóđược quyền sử dụng hình ảnh từ những người nổi tiếng bao gồm Joan Baez (bạn gái cũ củaJobs) và Yoko Ono (đã từng là hàng xóm gần Central Park khi Jobs sống ở San Remo và Yoko

QUÁ TRÌNH HÌNH THÀNH

ở Dakota) Nếu Clow tiếp cận với đại diện của những nhân vật này, ông cũng chỉ là mộtngười làm quảng cáo bình thường như bao người khác Trái lại, khi Jobs gọi, ông vừa là mộtngười bạn và vừa là một người nổi tiếng trong lịch sử ngành máy tính tất nhiên hiệu quả sẽtốt hơn.

Mẩu TVC được sản xuất bằng cách sử dụng hệ thống Avid 4000 trên máy Macintosh vớiphần mềm Adobe After Effects Jennifer Gulab, người làm TVC, đã làm việc rất chặt chẽ vớiJobs qua liên kết vệ tinh Hai người tiếp xúc với nhau hàng ngày, phát triển và lựa chọnnhững hình ảnh nào sẽ được dùng (sự lựa chọn chủ yếu dựa trên các hình ảnh và quyền sửdụng sẵn có), âm nhạc và bài thuyết trình được thực hiện bởi Richard Dreyfus Dreyfus đọc

một bài thơ tự do có tên là “Here’s to the Crazy Ones” Nó được sử dụng rộng rãi trong toàn

bộ chiến dịch Có tin đồn rằng Steve Jobs đã viết bản gốc, để dùng vào chiến dịch này, nó đãđược chỉnh sửa một ít

Quảng cáo “Think Different” đã vươn đến những gì Apple gọi là “cơ sở đã cài đặt” của mình,

đó là những khách hàng đã mua thiết bị máy tính của Apple trong quá khứ

Apple luôn thể hiện tốt trong ba thị trường chủ lực: nhà thiết kế và nhà xuất bản máy tính

để bàn, nhà giáo dục và sinh viên, người tiêu dùng gia đình Đó là những nhóm mà có nhiềukhả năng đã mua những sản phẩm của Apple và là những người đã giữ công ty tồn tại trongcơn suy thoái Nhưng với những hồ sơ công bố các khó khăn tài chính của Apple, rất nhiềutrong số họ đã không mua các thiết bị mới của Apple vì sợ rằng công ty sẽ sớm phá sản, đểlại họ với những cái máy tính lỗi thời Rhona Hamilton, đại diện truyền thông của Apple phát

biểu: “Ưu tiên số một của chúng tôi là làm cho mọi người nhận ra rằng chúng tôi vẫn ở đây

và vẫn chiến đấu vì thương hiệu này” Để hấp dẫn những người tiêu dùng này, chiến dịch

nhấn mạnh nguồn gốc sáng tạo của thương hiệu Apple Những người được lựa chọn để xuấthiện trong chiến dịch “Think Different” đều là những nhà tư tưởng táo bạo, những ngườiđàn ông và phụ nữ không đơn thuần là giỏi trong một lĩnh vực nhất định, họ còn sáng tạo vàđộc lập, và họ đã thay đổi thế giới theo cách họ vận động

Bằng cách tự sắp xếp mình với những sở thích của Muhammad Ali, Bob Dylan và AlbertEinstein, Apple đã nỗ lực một cách rõ ràng để truyền tải thông điệp cho bản thân và cho

những sản phẩm của mình “Sau khi nói chuyện với rất nhiều người tiêu dùng và những

người đam mê máy tính Mac (Macintosh), định hướng chiến lược của chúng tôi là ngưng hành động như một công ty máy tính và bắt đầu hành động như một công ty chuyên tư duy sáng tạo” Schulman nói Quảng cáo “Think Different” nhấn mạnh rằng Apple là một

công ty sáng tạo, với những người dùng sáng tạo, có thể thay đổi cả thế giới Với những hìnhảnh và chủ đề như thế, Apple hy vọng sẽ hấp dẫn thị trường chủ lực, những đối tượng lànghệ sĩ, họa sĩ, nhà thiết kế, và sinh viên có giá trị sáng tạo của riêng mình và những kẻ tựthấy mình là cái gì đó khác biệt, vượt ra khỏi những quy tắc thông thường Như Brandweek

đã lưu ý, “Think Different” đã chỉ ra rõ ràng rằng nó không có mục tiêu đem thông điệp của

mình cho tất cả mọi người.”

Chương trình gồm 2 phần chính là quảng cáo truyền hình và quảng cáo in ấn

QUẢNG CÁO TRUYỀN HÌNHNguyên tắc đầu tiên của chiến dịch là sẽ không có bất cứ sản phẩm nào trong mẩu quảng cáo Clow

và đội ngũ sáng tạo đã rất quan tâm đến việc khai thác hình ảnh những nghệ sĩ mà họ đang sử dụng.Thay vì được trả tiền, tất cả những người tham gia đều được trao tiền và thiết bị máy tính để tặng chocác tổ chức từ thiện hoặc phi lợi nhuận mà họ lựa chọn

Mẩu quảng cáo kéo dài 1 phút bao gồm những hình ảnh đen trắng của 17 nhà tư tưởng biểu tượngcủa thế kỷ 20 bao gồm (theo thứ tự) Albert Einstein, Bob Dylan, Martin Luther King, Jr RichardBranson, John Lennon (với Yoko Ono), R Buckminster Fuller, Thomas Edison, Muhammad Ali, TedTurner, Maria Callas, Mahatma Gandhi, Amelia Earhart, Alfred Hitchcock, Martha Graham, Jim Henson

NỘI DUNG CHƯƠNG TRÌNH “THINK DIFFERENT”

“Here’s to the Crazy Ones _Dưới đây là những kẻ điên rồ,” âm thanh bắt đầu, “The misfits The

rebels The troublemakers The round pegs in square holes The ones who see things differently They’re not fond of rules And they have no respect for the status quo You can quote them, disagree with them, glorify or vilify them About the only thing you can’t do is ignore them Because they change things They push the human race forward And while some may see them as the crazy ones,

we see genius Because the people who are crazy enough to think they can change the world are the ones who do_ Những người không xứng với địa vị Những phiến quân Những kẻ gây rối Những cái

chốt tròn trong những lỗ vuông Những người nhìn thấy những điều khác thường Họ không thích nguyên tắc Và họ không tôn trọng việc giữ nguyên hiện trạng Bạn có thể nhắc đến họ, không đồng ý với họ, vinh danh hoặc lăng mạ họ Điều duy nhất bạn không thể làm là bỏ qua hay làm ngơ với họ Bởi vì họ thay đổi mọi thứ Họ đẩy loài người tiến lên phía trước Và trong khi một số có thể xem họ như những kẻ điên, chúng tôi lại thấy họ là những thiên tài Bởi vì những kẻ đủ điên rồ để nghĩ rằng họ

có thể thay đổi thế giới là những người thực sự làm điều đó”_ Đoạn lời này được viết bởi Rob Siltanen

và sự tham gia của Lee Chow Quảng cáo kết thúc với hình ảnh của một cô gái trẻ, Shaan Sahota, mở

đôi mắt khép kín của mình như thể để nhìn thấy những khả năng diễn ra trước mắt cô

Đoạn nội dung của “Here’s the crazy ones” còn có một phiên bản ngắn như sau: “Here’s to the crazyones The rebels The troublemakers The ones who see things differently While some may see them

as the crazy ones, we see genius Because the people who are crazy enough to think they can changethe world, are the ones who do.”

“Think Different” tôn vinh

cái hồn của thương hiệu

Apple - thương hiệu mà

những người sáng tạo

với niềm đam mê có thể

thay đổi thế giới cho

những điều tốt đẹp hơn,”

Jobs đã nói với tờ Wall

Street Journal Europe vào

tháng 04/1998 Apple

muốn khởi động chiến

dịch theo kiểu ấn tượng

và quyết định, mẩu

quảng cáo đầu tiên sẽ chiếu trên TV suốt ngày 28/09/1997, trên mạng lưới truyền hình hàng đầu của AToy Story trên ABC Mặc dù những khó khăn trong việc có được giấy phép để sử dụng và công bốnhững bức ảnh của các đối tượng của chiến dịch đã gần như làm cho Apple không thực hiện được mụctiêu, nhưng cuối cùng mẩu quảng cáo 60 giây đã lên sóng theo đúng kế hoạch

Một phiên bản ngắn hơn cũng được tạo ra khoảng 30s Nó sử dụng hình ảnh 11 trong 17 người kể trên(Albert Einstein, Bob Dylan, Martin Luther King, Jr., John Lennon, Martha Graham, Muhammad Ali,Alfred Hitchcock, Mahatma Gandhi, Jim Henson, Maria Callas, Pablo Picasso), nhưng kết thúc với hìnhảnh Jerry Seinfeld, thay vì cô gái trẻ Mẩu quảng cáo này được phát sóng chỉ một lần duy nhất trongloạt cuối của chương trình Seinfeld

PRINT ADS VÀ QUẢNG CÁO NGOÀI TRỜI

Để củng cố thông điệp của TVC, Apple đã tiến hành một đoạn ngắn gọn thứ hai của chiến dịch bằng

cách chạy print quảng cáo trên các tờ báo lớn, gồm cả New York Times và Wall Street Journal, bao

gồm nội dung của bản tuyên ngôn và một số hình ảnh từ TVC

Quảng cáo báo và bảng quảng cáo cũng độc nhất vô nhị Thay vì đính kèm với máy tính Mac và đăng

trên những tạp chí máy tính chung chung, Apple đã mua không gian trên các tạp chí nổi tiếng và tạp chí thời trang Quảng cáo ngoài trời thực tế cũng chưa từng có trong ngành công nghiệp máy tính,

nhưng Chiat/Day đã thuê hàng trăm khoảng không lớn ở New York và Los Angeles – và vẫn còn hiệndiện cho đến nay

Các poster xúc tiến của Apple cho chương trình có kích thước 24 x 36 inch Có ít nhất 29 kiểu postercủa chiến dịch đã được tạo ra từ các nhóm nhân vật sau:

Nhóm 1: Amelia Earhart, Alfred Hitchcock, Pablo Picasso, Mahatma Gandhi, Thomas Edison.Nhóm 2: Maria Callas, Martha Graham, Joan Baez, Ted Turner, Dalai Lama (nhưng nó đãkhông được tung ra do vấn đề vể bản quyền và tính chất nhạy cảm trong chính trị)

Nhóm 3: Jim Henson, Miles Davis, Ansel Adams, Lucille Ball và Desi Arnaz, Bob Dylan (Khôngđược tung ra chính thức do vấn đề bản quyền)

Nhóm 4: Frank Sinatra, Richard Feynman, Jackie Robinson, Cesar Chavez

Nhóm 5 (Nhóm các nhà giám đốc, nhưng nó không được tung ra chính thức): Charlie Chaplin,Francis Ford Coppola, Orson Welles, Frank Capra, John Huston

Ngoài ra, vào năm 2000, Apple đưa ra các poster 11x17 giành cho giáo dục “The Educators Set”, vàđược cung cấp cho các kênh giáo dục Educator Set gồm: Albert Einstein, Amelia Earhart, Miles Davis,Jim Henson, Jane Goodall, Mahatma Gandhi, John Lennon & Yoko Ono, Cesar Chavez, James Watson,Pablo Picasso

Trong một sự kiện được tổ chức vào ngày 14 tháng 10 năm 1998 tại Flint Center ở CupertinoCalifornia, một phiên bản có giới hạn 11 x 14 inch_ một quyển sách bìa mềm đã được trao cho cácnhân viên và các chi nhánh của Apple Computer, Inc để kỷ niệm năm đầu tiên của chiến dịch quảngcáo Cuốn sách 50 trang, lời nói đầu của Steve Jobs cùng các nội dung và hình minh họa của các poster,các mẫu chuyện nhỏ mô tả về mỗi con người đã được sử dụng trong chiến dịch quảng cáo “Thinkdifferent”

Vì họ có ít thời gian, thay vì làm những

bản sao quy mô đầy đủ của các poster ở

những trạm xe bus hoặc bảng quảng cáo ở

các thành phố lớn, Jessica Schulman chỉ

đặt các mockup của mình vào cảnh đường

phố để cung cấp cho các đồng nghiệp ý

tưởng về thiết kế của mình sẽ trông như

thế nào Cô cũng cộng tác với Jobs, trao

đổi những hình ảnh trên internet và sửa

đổi liên tục

Các bước đột phá của chương trình quảng cáo “Think different”:

- Cách sử dụng từ ngữ một cách đặc biệt “Think different” thay vì đúng ngữ pháp sẽ là “Thinkdifferently”

- Không sử dụng hình ảnh sản phẩm trong quảng cáo mà chú trọng vào việc truyền tải thôngđiệp, nguồn sáng tạo của Apple đến với người tiêu dùng thông qua các nhân vật nổi tiếng đã

có đóng góp to lớn cho xã hội

- Tiến hành quảng cáo trên cả tạp chí chuyên ngành và cả các tạp chí thời trang, các biển ngoàitrời, điều mà chưa từng một công ty trong ngành thực hiện

Tư tưởng ảnh hưởng:

Thông qua cách mà Lee Clow cùng với các đồng nghiệp sáng tạo nên chiến dịch thì ta nhận ra được sựsáng tạo mà tất cả các chuyên gia quảng cáo đều hướng đến Trong đó có lẽ phải kể đến HelmutKrone, chúng ta sẽ nhìn thấy sự phá cách trong cách trình bày quảng cáo thông qua việc sử dụng cácbức ảnh đen trắng, cùng logo nổi bật và thông điệp “Think different”, đơn giản nhưng hiệu quả

Chiến dịch “Think Different” đã làm dấy lên một làn sóng ý kiến Trụ sởchính của Apple tràn ngập thư, fax, điện thoại, và email bình luận vềchiến dịch Một số câu hỏi cho dàn diễn viên là các nhà tư tưởng sángtạo xuất hiện trong quảng cáo, những người khác thì bối rối bởi thông điệp, và vẫn có nhữngngười đã rất vui với những nỗ lực của Apple để vinh danh thần tượng của họ Người tathành lập những trang web một cách tự nhiên, bàn luận về ai là những cá nhân đó, khẩuhiệu “Think Different” có đúng ngữ pháp hay không, và tại sao chiến dịch quảng cáo củaApple lại tập trung vào một nhóm những người mà phần đông là chưa bao giờ đụng đến cáimáy tính Apple và TBWA/Chiat/Day xem sự chú ý vào chiến dịch là một dấu hiệu của sứcảnh hưởng của nó.

Lúc đầu, ngành công nghiệp quảng cáo ca ngợi chiến dịch “Think Different” Ngày15/12/1997, một bài báo của USA Today đã tuyên bố, mẩu quảng cáo táo bạo của Apple làmột trong những chiến dịch hay nhất của năm Theo thông tin trong cùng một tờ báo,những giám đốc sáng tạo của các công ty quảng cáo đã xếp hạng chiến dịch là tốt thứ hai

trong năm Ngày 18/05/1998, Advertising Age cũng lên tiếng: “Quyết định tập trung vào thể

loại tư duy độc lập luôn tiêu biểu cho người dùng Mac có vẻ như đang phát huy hết ý nghĩa của nó.” Thực tế, bài báo cũng đã viết, “Sự đóng góp của những anh hùng, thiên tài, người rừng, kẻ luôn phá vỡ những rào cản, đều tập hợp lại đây, tạo nên một tuyên bố mạnh mẽ về mặt cảm xúc cho vai diễn kẻ yếu thế của Apple.”

Tuy nhiên, không phải tất cả mọi người đều yêu thích “Think Different” Ban đầu, Apple đã

phải đối mặt với những chỉ trích vì tung ra một “chiến dịch của người đã chết” Đại diện

truyền thông của Apple, Rhona Hamilton đã nói về việc phải giáo dục người tiêu dùng về cái

mà chiến dịch đã cố gắng để truyền đạt CMP Techwire cho rằng công ty đã tạo dấu ấn tiêucực khi nỗ lực thực hiện một chiến dịch marketing tốn kém trong giai đoạn thiệt hại về tàichính Một cuộc khảo sát của USA Today Ad Track tiết lộ rằng người tiêu dùng thích “BunnyPeople” của Intel hơn, đã được xếp hạng quảng cáo công nghệ phổ biến nhất của năm 1997.Chiến dịch này đã có một tác động tích cực vào thu nhập của Apple.Tháng 04 năm 1998, Apple báo cáo quý thứ hai đạt lợi nhuận liêntiếp sau gần hai năm và 2 tỉ đô la tổn thất Apple cho rằng doanh số

tăng là nhờ vào chiến dịch “Think Different” Hamilton phát biểu: “Nó làm cho mọi người

biết được rằng chúng tôi vẫn còn ở đây và sẽ chẳng đi đâu cả, để họ có thể cảm thấy thoải mái khi mua sản phẩm.” Thị phần của Apple tăng 4.1% Không may cho Apple, thị phần của

những tổ chức sản xuất máy tính Mỹ dao động vào khoảng 5% trong bốn năm cuối của chiếndịch Những nhà phê bình quảng cáo bắt đầu làm giảm uy tín của “Think Different” vì đã giớihạn thương hiệu Apple lại trong thiểu số của “những nhà cách mạng” sử dụng máy tính

“Trong nhiều năm qua, thương hiệu Apple đã luôn gắn liền với các nghệ sĩ, nhà văn và nhà

thiết kế,” Sandra Garcia viết trong tạp chí công nghiệp quảng cáo Shoot, số ra ngày 02 tháng

08 năm 2002, “Cái gọi là “sáng tạo” này dường như thuộc về một xã hội bí mật của những

người dùng Mac, trong khi đó, tất cả những người còn lại thì đều làm việc vất vả với một chiếc máy tính cồng kềnh.”

KẾT QUẢ

Phản ứng của dư

Đối với doanh

Mẩu quảng cáo đã giành được một loạt các giải thưởng và phát triển một sự sùng bái củangười tiêu dùng đối với sản phẩm Năm 1998, TVC của Apple đã chiến thắng giải AnnualPrimetime Emmy Award lần thứ hai cho Quảng cáo hay nhất từ Academy of Television Arts

& Sciences (ATAS) Nó cũng giành được giải Belding, một Silver Lion và một Gold Lion tạiCannes Chiến dịch lâu dài thắng giải Effie cho hiệu quả marketing

Chiến dịch kết thúc vào năm 2002.

http://www.forbes.com/sites/onmarketing/2011/12/14/the-real-story-behind-apples-think-different-http://www.academia.edu/5471103/Apples_Think_Different_campaign

http://theinspirationroom.com/daily/2005/apple-think-different/

MỘT SỐ PRINT ADS ĐƯỢC SỬ DỤNG TRONG CHIẾN DỊCH “THINK DIFFERENT”

Albert Einstein

Một nhà vật lý học, triết học người Mỹ gốc Thụy Sỹ, sinh ra tại Đức và được coi là một trong nhữngnhà khoa học có ảnh hưởng nhất và nổi tiếng nhất về trí thức của mọi thời đại Ông được coi là cha đẻcủa vật lý hiện đại

Alfred Hitchcock

Một nhà làm phim, nhà sản xuất người Anh đi tiên phong trong nhiều kỹ thuật trong thể loại phim tâm

lý hồi hộp Ông được coi là một bậc thầy của phim tâm lý gay cấn hồi hộp và kinh dị

Amelia Earhart

Một nữ phi công người Mỹ đã thực hiện một chuyến bay một mình băng qua Đại Tây Dương, tiếp theo

là một số chuyến bay dài kỷ lục ở Hoa Kỳ Bà là người phụ nữ đầu tiên nhận Huy chương cao quýDistinguished Flying Cross

Ansel Adams

Là một nhiếp ảnh gia và nhà môi trường học người Mỹ, nổi tiếng với bức ảnh đen trắng về miền Tâynước Mỹ