NGHIÊN CỨU THÓI QUEN SỬ DỤNG DỊCH VỤ VÀ MUA HÀNG TRONG GiỚI SINH VIÊN VĂN BẰNG 2 ĐỂ TRIỂN KHAI VÍ ĐIỆN TỬ WEBMONEY Báo cáo tiểu luận môn học Nghiên cứu thị trường Đề tài: GVHD: Nguyễn P
Trang 1NGHIÊN CỨU THÓI QUEN SỬ DỤNG DỊCH VỤ VÀ MUA HÀNG TRONG GiỚI SINH VIÊN VĂN BẰNG 2
ĐỂ TRIỂN KHAI VÍ ĐIỆN TỬ WEBMONEY
Báo cáo tiểu luận môn học Nghiên cứu thị trường
Đề tài:
GVHD: Nguyễn Phương Nam Nhóm thực hiện: Nhóm 1
1 Phạm Khắc Hậu
2 Phạm Văn Hùng
3 Phạm Thị Ngọc Nga
4 Võ Kim Nguyên
5 Trương Minh Tâm
6 Văn Nhật Tân
7 Nguyễn Xuân Tây
8 Dương Thị Bốn
Trang 3Nội dung
Lý do chọn đề tài
Vấn đề và mục tiêu nghiên cứu
Các phương pháp nghiên cứu
Ý nghĩa nghiên cứu
Kết quả nghiên cứu
Trang 4Lý do chọn đề tài
Tình hình thế giới về phát triển ví điện tử
Chủ trương của nhà nước trong việc phát triển ví điện tử tại Việt Nam,
Mong muốn nghiên cứu tình hình sử dụng ví điện tử tại Việt Nam để triển khai ví điện tử Webmoney
Do phạm vi đối tượng nghiên cứu khá rộng
Đề tài giới hạn đối tượng nghiên cứu là sinh viên
văn bằng 2
Lý do: đối tượng này phần lớn đã đi làm, có thu
nhập, khả năng tiếp cận làm quen với công nghệ mới nhanh
Trang 5Vấn đề và mục tiêu nghiên cứu
Vấn đề nghiên cứu
Thanh toán không dùng tiền mặt trong sinh viên VB2
Sử dụng ví điện tử trong sinh viên
Sử dụng ví điện tử Webmoney
Mục tiêu nghiên cứu
Xác định khách hàng tiềm năng
Tình hình sử dụng sản phẩm của các đối thủ cạnh tranh
Vị trí thực tế của ví điện tử Webmoney.
Trang 6Phương pháp nghiên cứu
Đối tượng: Sinh viên văn bằng 2 kinh tế
Phương pháp định lượng
Dùng bảng câu hỏi khảo sát
Phỏng vấn trực tiếp
Thời gian phát bản khảo sát: 20h ngày 11/5/2012
Địa điểm: phòng C101, C102, 91 đường 3/2,quận 3
Trang 7Ý nghĩa của việc nghiên cứu
Xác định nhu cầu của khách hàng đối với việc
thanh toán không dùng tiền mặt cùng như ví điện
tử Webmoney.
Đưa ra các giải pháp nhằm đáp ứng tốt nhu cầu của khách hàng Đặc biệt là giới thiệu cho sinh viên văn bằng 2 một công cụ thanh toán mới hiện đại phù hợp với xu thế phát triển.
Trang 8Kết thúc khảo sát
(ảnh chụp tại phòng C101)
Trang 9Kết quả khảo sát thực tế
Số phiếu được phát ra : 90
Số phiếu thu về :77
Số người phỏng vấn trực tiếp: 10
Tổng số mẫu được lấy : 87
Trang 10Nội dung thu thập Thống kê (số lượng)
4.Tình hình thanh toán
Bảng tổng hợp số liệu khảo sát
Trang 1111
Trang 13Ý kiến của nhóm nghiên cứu
Đối tượng sinh viên văn bằng 2 là đối tượng đầy
tiềm năng.
Tỷ lệ sử dụng công cụ thanh toán trực tuyến còn quá thấp (3-5%).
Tỷ lệ biết đến ví điện tử Webmoney quá thấp
(15%).
Nên tăng cường giới thiệu, quảng bá Webmoney
đến với mọi người Đồng thời thực hiện các chương trình khuyến mãi giảm giá để kéo khách hàng đến sử dụng Webmoney.
Trang 14Xin cám ơn