Mô hình 10C trong quản lý nguồn nhân lưc bao gồm các yếu tố sau: o C1: Gắn kết nhau lại (Connect): Trong đơn vị tổ chức mọi người cảm nhận được sự gắn kết, quan hệ, phụ thuộc lẫn nhau, bao gồm cả nhà quản lý để tạo ra một tập thể mạnh sẵn sàng chia sẽ, giúp đỡ nhau nhằm hoàn thành công việc, mục tiêu đã đề ra. o C2: Nghề nghiệp (Career): Phân công công việc mang tính “đúng người, đúng việc” và luôn tạo ra động lực cho người đảm nhận công việc cảm thấy thoải mái và có đủ tự tin, chắc chắn về công việc vị trí mình đảm nhận và giải quyết, thực hiện tốt công việc được giao. o C3. Rõ ràng (Clarity): Mục tiêu, mục đích phải rõ ràng tránh nhầm lẫn, gây hiểu lầm và tất cả người lao động phải hiểu rõ mục tiêu, mục đích đó cũng như cách thức đạt được mục tiêu từ đó sẽ hoàn thành tốt công việc được giao. o C4. Truyền đạt, giao tiếp (Convey): Tạo niềm tin giữa cấp trên với cấp dưới; đồng thời cũng áp dụng những quy định để áp dụng cho mọi thành viên nhằm xây dựng ý thức đáp ứng những đòi hỏi, mong đợi của tổ chức đối với người lao động. o C5. Chúc mừng (Congratulate): Văn hóa thừa nhận đóng góp thông qua những tuyên bố của Lãnh đạo. Ghi nhận của tổ chức và tập thể đối với cá nhân cũng như tập thể đối với những đóng góp, cống hiến xuất sắc cho tổ chức nhằm tạo động lực cho mọi người phấn đấu và noi gương.