xây dựng kế hoạch marketing sản phẩm quạt phun sương công ty cổ phần điện cơ magic

Quạt điện dân dụng thương hiệu Việt ngày càng được người tiêu dùng trong nước đánh giá cao, ưu tiên chọn lựa khi mua sắm, nhờ được sản xuất tại chỗ nên có giá bán rẻ hơn hàng nhập khẩu t

Mục lục

CHƯƠNG 1: TÓM TẮT, ĐIỀU HÀNH 1

CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG MARKETING 16

2.1 Thẩm tra thực trạng Marketing 16

2.1.2 Tổng quan tình hình ngành-thị trường 20

2.1.2.1 Tổng quan tình hình ngành 20

2.1.2.2 Tình hình thị trường quạt điện 26

2.1.2.3 Các nhân tố PESTLE 36

2.1.3 Tình hình sản xuất-kinh doanh 43

2.1.3.1 Quá trình hình thành và phát triển 43

2.1.3.2 Tình hình sản xuất-kinh doanh 59

2.1.4 Tình hình cạnh tranh 76

2.1.4.1 Mức độ cạnh tranh trong ngành 76

2.1.4.2 Đối thủ cạnh tranh chính 78

2.1.4.3 Những đối thủ cạnh tranh phụ 123

2.1.5 Tình hình phân phối 131

2.1.5.1 Quy mô và tầm quan trọng của từng kênh 131

2.1.5.2 Các loại hình trung gian trong kênh 134

2.1.5.3 Mức độ bao phủ kênh phân phối 135

2.2 Đo lường và dự báo nhu cầu thị trường 137

2.2.1 PESTLE 137

2.2.1.1 Chính trị 137

2.2.1.2 Kinh tế 137

2.2.1.3 Văn hóa – xã hội 138

2.2.1.4 Luật pháp 138

2.2.1.5 Môi trường 138

2.2.2 Đối thủ 139

2.2.2.1 Cty CP quạt Việt Nam Asia 139

2.2.2.2 TNHH Sản xuất – Thương mại Liên Hiệp (Lifan) 140

2.2.2.3 Công ty TNHH Tân tiến Senko 140

2.2.2.4 Công ty CP Tập đoàn điện lạnh điện máy Việt Úc Kangaroo 141

2.2.3 Khách hàng 142

2.2.4 Phương pháp lựa chọn định hướng chiến lược 144

2.2.4.1 Ma trận các yếu tố ngoại vi (EFE) của một số doanh nghiệp tiêu biểu 144 2.2.4.2 Ma trận hình ảnh cạnh tranh của một số doanh nghiệp tiêu biểu 146

2.2.4.3 Biểu đồ định vị của một số nhãn hiệu trên thị trường 148

2.2.4.4 Ma trận SWOT 149

2.1.4.5 Ma Trận BCG 151

CHƯƠNG 3: MỤC TIÊU VÀ CHIẾN LƯỢC MARKETING 153

3.1 Phân khúc thị trường (Segmentating) 153

3.1.1 Xác định các biến số phân đoạn thị trường 153

3.1.2 Mô tả phân khúc: 154

3.1.4 Lựa chọn thị trường mục tiêu 158

3.1.5 Định vị thương hiệu 160

3.1.5.1 Xác định nhóm thương hiệu cạnh tranh 160

3.1.5.2 Cơ sở xây dựng thuộc tính sản phẩm 161

3.1.5.3 Lý do tin tưởng sản phẩm 162

3.1.5.4 Sự khác biệt của sản phẩm 162

3.1.5.5 Phát biểu định vị 163

3.2 Mục đích marketing 164

3.3 Định hướng chiến lược 165

3.4 Mục tiêu marketing cho năm 2015 (1/1/2015 – 31/12/2015) 166

3.4.1 Mục tiêu marketing tập trung vào marketing 166

3.4.2 Mục tiêu marketing tập trung vào tài chính 167

3.4.3 Mục tiêu marketing tập trung vào xã hội 175

3.5 Marketing-mix 176

3.5.1 Mục tiêu Marketing – Mix 176

3.5.2 Action Plan 181

CHƯƠNG 4: KẾ HOẠCH HÀNH ĐỘNG 210

4.1 Phương pháp xác định ngân sách: 210

4.2 Phân bổ ngân sách marketing 210

4.3 Tiến độ thực hiện 211

CHƯƠNG 5: KIỂM SOÁT VÀ ĐÁNH GIÁ 212

5.1 Kiểm tra kế hoạch: 212

5.2 Kiểm tra, đánh giá mục tiêu doanh số: 212

5.3 Phân tích thị phần: 213

5.4 Phân tích chi phí marketing so với doanh số bán: 213

5.5 Phân tích tài chính: 213

5.6 Thăm dò thái độ khách hàng: 213

5.7 Kiểm tra doanh lợi: 214

5.8 Kiểm tra hiệu suất: 214

5.9 Kiểm tra chiến lược 214

PHỤ LỤC 229

DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 240

DANH MỤC BẢNG BIỂU

Bảng 2.1 Ghi nhận thông tin khi đi thực tế 30

Bảng 2.2 Doanh thu của các loại trung gian: 58

Bảng 2.3 Chi phí cho các trung gian: 58

Bảng 2.4 Cơ cấu chi phí sản xuất của Magic năm 2014 61

Bảng 2.5 Ngân sách Marketing 62

Bảng 2.6 Giá thành 63

Bảng 2.7 Giá bán bình quân cho các Nhà Phân Phối 64

Bảng 2.8 Giá bán bình quân cho các Hệ Thống Siêu Thị - Siêu Thị Điện Máy 65

Bảng 2.9 Giá bán bình quân của Quạt Magic đến người tiêu dùng 66

Bảng 2.10 Doanh số Doanh số quạt Magic qua các Nhà Phân Phối 67

Bảng 2.11 Doanh số Doanh số quạt Magic thông qua Hệ thống các Siêu Thị - Siêu thị điện máy 68

Bảng 2.12 Tổng doanh số của quạt Magic (giai đoạn 2010 – 2014) 69

Bảng 2.13 Doanh thu Doanh thu của Quạt Magic qua Nhà Phân Phối 71

Đơn vị tính: Triệu VNĐ 71

Bảng 2.14 Doanh thu Doanh thu của Quạt Magic qua Hệ Thống Siêu Thị - Siêu Thị Điện Máy 72

Bảng 2.15 Tổng doanh thu của Quạt Magic Giai Đoạn 2010 – 2014 73

Bảng 2.16 Tỷ suất sinh lời 74

Bảng 2.17 Lợi nhuận ròng của từng dòng quạt 75

Bảng 2.18 - Tập hợp sản phẩm của công ty CP Quạt Việt Nam 82

Bảng 2.19- Tập hợp sản phẩm công ty TNHH Tân Tiến Senko 88

Bảng 2.20 - Tập hợp sản phẩm của công ty TNHH Sản xuất – Thương mại Liên Hiệp 90

Bảng 2.21 - Tập hợp sản phẩm công ty CP Tập đoàn điện lạnh điện máy Việt Úc 95

Bảng 2.22 - Tập hợp sản phẩm của công ty CP Tập đoàn Sunhouse 100

Bảng 2.23 Số lượng trung gian phân phối của một số công ty quạt tại thị trường TPHCM giai đoạn 2010-2013 134

Bảng 2.24 Số lượng trung gian phân phối của một số công ty quạt tại thị trường TPHCM năm 2014 134

Bảng 2.25 Số lượng trung gian phân phối của một số công ty quạt tại thị trường TPHCM

giai đoạn 2015-2020 135

Bảng 2.26 – Mức độ bao phủ của quạt điện trên địa bàn thành phố HCM 136

Hình ảnh ma trận BCG 152

Bảng3.1 : Các tiêu thức phân đoạn quạt điện trong thị trường người tiêu dùng 153

Bảng3.2 : Mô tả phân khúc quạt điện trong thị trường người tiêu dùng 154

Bảng 3.3 Đánh giá mức độ hấp dẫn theo thu nhập 155

Bảng 3.4 Đánh giá mức độ hấp dẫn theosố người trong hộ 156

Bảng 3.5 Đánh giá mức độ hấp dẫn theo lợi ích tìm kiếm 157

Bảng 3.6 Phân bổ doanh số bán cho từng loại quạt trong năm 2015 168

(phân theo quý) 168

Bảng 3.7.Phân bổ doanh số đối với nhà phân phối bán cho từng loại quạt trong năm 2015 (phân theo quý) 170

Bảng 3.8 Phân bổ doanh số đối với hệ thống siêu thị, siêu thị điện máy bán cho từng loại quạt trong năm 2015 (phân theo quý) 171

Bảng3.9 Giá các sản phẩm quạt điện năm 2015 172

Bảng3.10 phân bổ doanh thu đối với nhà phân phối cho từng dòng sản phẩm quạt điện trong năm 2015 173

Bảng3.11 Phân bổ doanh thu đối với nhà phân phối cho từng dòng sản phẩm quạt điện trong năm 2015 174

Bảng 3.12 Giá bán quạt điện Magic năm 2015 177

Bảng 3.13 Phân bổ mục tiêu doanh số cho từng loại quạt trong năm 2015 178

Bảng 3.14 Cơ cấu chi phí năm 2015 187

Bảng 3.15 Cơ cấu chi phí năm 2015 188

Bảng 3.16 Giá Bán Quạt Điện Năm 2015 189

DANH MỤC SƠ ĐỒ VÀ BIỂU ĐỔ

Sơ đồ 2.1 Cơ cấu tổ chức của bộ phận Marketing 16

Sơ đồ 2.2 Cơ cấu tổ chức 44

Sơ đồ 2.3 Cấu trúc kênh phân phối của CTCP Magic từ khi thành lập đến 2013: 51

Sơ đồ 2.3 Kênh phân phối 133

Sơ đồ 3.1 Định vị của quạt phun sương 163

Sơ đồ 3.2 Cơ cấu mark up mức lãi chiết khấu trên giá bán lẻ 186

Biểu đồ 2.1 Cơ cấu chi phí sản xuất của Magic năm 2014 61

Biểu đồ 2.2 Ngân sách marketing năm 2010-2014 63

Biểu đồ 2.3 Doanh số các loại quạt của Magic 2010-2014 70

Biểu đồ 2.4 Doanh thu các loại quạt của Magic 2010-2014 74

Biểu đồ 2.5 Thị phẩn quạt điện dân dụng tại TPHCM 78

Biểu đồ 2.6 Nhãn hiệu quạt điện dân dụng được nhớ đến đầu tiên 79

Biểu đồ 2.7 Thương hiệu quạt điện được yêu thích 80

Biểu đồ 2.8 Thị phẩn quạt điện dân dụng tại TPHCM 104

Biểu đồ 2.9 Thể hiện lý do không hài lòng khi sử dụng quạt điện 142

NGHIÊN CỨU QUẠT ĐIỆN DÂN DỤNG

Phạm vi nghiên cứu: TP Hồ Chí Minh

Thời gian nghiên cứu: 2 tháng (15/19 – 15/11/2014)

Năm nghiên cứu:

 Quá khứ: 2010-2013

 Hiện tại: 2014

 Tương lai: 2015

CHƯƠNG 1: TÓM TẮT, ĐIỀU HÀNH

Công ty Cổ phần Điện cơ Magic là một công ty chuyên sản xuất và kinh doanh các loại quạt điện: quạt bàn, quạt lửng, quạy cây và quạt phun sương được thành lập vào năm 2013 Vào năm 2014, công ty Điện cơ Magic hiện đang nắm giữ 15% thị phần

Trong giai đoạn từ năm 2006 – 2013, tình hình hoạt động kinh doanh khá tốt, tốc

độ tăng trưởng bình quân qua các năm đều đạt ở mức cao Tuy nhiên năm 2013 ảnh hưởng của suy thoái ngành bất động sản nên mức độ tăng trưởng giảm

Sau khi đã nghiên cứu những cơ hội từ thị trường và so sánh nguồn lực của công

ty, công ty chúng tôi đã nghiên cứu và cho ra đời dòng sản phẩm mới - sản phẩm quạt phun sương tích điện Magic Dự kiến, sản phẩm quạt phun sương tích điện Magic sẽ được tung ra thị trường vào Quý II năm 2015 Sản phẩm quạt phun sương tích điện Magic nhắm đến đối tượng hộ gia đình có từ 2-4 người sống tại thành phố Hồ Chí Minh

và có thu nhập từ 7,5 triệu đến dưới 15 triệu Sau khi tung ra, chúng tôi cũng sẽ tổ chức những chương trình khuyến mãi, quảng cáo hay marketing trực tiếp để nâng cao mức

độ nhận biết và khuyến khích mua hàng của công ty

Nhằm định hướng phát triển và quảng bá thương hiệu quạt điện Magic bền vững, Dự

án xây dựng kế hoạch Marketing cho công ty cổ phần cơ điện Magic có tầm nhìn đến

2020 và Kế hoạch Hành động 2014 - 2015

Kế hoạch Marketing cho các dòng quạt hiện có của công ty và cải tiến phát triển sản phẩm quạt phun dương mới này hướng tới ba mục tiêu về marketing, tài chính và xã hội

- Quạt bàn :rút lui hoàn toàn trong một năm

- Quạt lửng: duy trì

- Quạt đứng duy trì và giữ vững doanh thu

- Quạt phun sương: tăng tưởng

- Đạt mức tăng trưởng về doanh số trên 13% liên tục trong 5 năm (2015 – 2020)

- Trở thành thương hiệu quạt điện hàng đầu trong tâm trí khách hàng

Mục tiêu tài chính

- quạt đứng, quạt lửng, quạt phun sương (M1513480 và M1511604) tăng 10% so

với năm 2014

- quạt bàn vẫn bán theo giá năm 2014 nằm bán hết lượng hàng tồn kho

- Riêng đối với sản phẩm quạt phun sương tích điện sẽ áp dụng mức giá cạnh tranh

với các sản phẩm quạt phun sương của 2 đối thủ Sunhouse và Kangaroo là 2.500.0000 đồng

Mục tiêu xã hội

- Xây dựng hình ảnh “Doanh nghiệp vì người tiêu dùng”

- Hoàn thiện hệ thống trang thiết bị xử lý nước thải, khí thải

- Nguồn nguyên liệu có chất lượng, nguồn gốc xuất xứ rõ ràng, có thể tái chế được

- Tham gia các hoạt động vì cộng đồng như tài trợ cho các chương trình từ thiện, Trao học bổng cho các sinh viên ngành cơ khí chế tạo máy tại các trường đại học

để bồi dưỡng, hỗ trợ nguồn nhân lực

- Chú trọng nâng cao đời sống nhân viên, công nhân của công ty:

Định hướng các chiến lược thực hiện năm 2015 của công ty:

- Nghiên cứu, phát triển và cho ra đời dòng sản phẩm mới - sản phẩm quạt phun sương tích điện Magic

- Đẩy mạnh quảng cáo các dòng sản phẩm của công ty

- Đẩy mạnh chất lượng của nhân viên tư vấn; hỗ trợ các nhà phân phối, đại lý hay siêu thị bán hàng

- Tiếp tục thực hiện các chương trình truyền thông đa dạng, giàu tính nhân văn, thân thiện và hướng đến cộng đồng

- Tăng cường mối quan hệ với nhà phân phối, kích thích thi đua bán hàng thông qua các chính sách khuyến mãi, chiết khấu, hỗ trợ bán hàng

- Đầu tư và cải tiến máy móc nhằm đảm bảo sản xuất an toàn, liên tục nâng cao chất lượng sản phẩm

1 Lê Hoài

Linh Thành viên

Chương 2: Phân tích thực trạng marketing 2.1.5.2 Các loại hình trung gian trong kênh Chương 3: Mục tiêu và chiến lược marketing

3.4.1 Mục tiêu marketing tập trung vào marketing

3.4.2 Mục tiêu marketing tập trung vào tài chính 3.4.3 Mục tiêu marketing tập trung vào xã hội

Chương 4: Kế hoạch hành động Chương 5: Kiểm soát và đánh giá

5.6.Thăm dò thái độ khách hàng 5.7 Kiểm tra doanh lợi

5.8 Kiểm tra hiệu suất

2 Nguyễn

Thanh Loan Nhóm phó

Chương 2: Phân tích thực trạng marketing

2.1.2.2 Tình hình thị trường

a Quy mô thi trường

b Nhu cầu người tiêu dùng

c Xu hướng hành vi mua sắm

d Sức mua cùa người tiêu dùng

e Cơ cấu thị trường Chương 3: Mục tiêu và chiến lược marketing

3.1.1.1.Các yếu tố phân khúc 3.5.1 Mục tiêu Mar mix 3.5.1.1 Sản phẩm 3.5.1.2 Gía 3.5.1.3 Phân phối 3.5.1.4 Chiêu thị

Chương 4: Kế hoạch hành động Chương 5: Kiểm soát và đánh giá

5.1 Kiểm soát kế hoạch 5.2 Kiểm tra, đánh giá mục tiêu doanh số

3 Mai Kiều

My Thành viên

Chương 2: Phân tích thực trạng marketing

2.1.4.2 Chiến lược marketing của các đối thủ cạnh tranh chính

2.1.5.1 Quy mô và tầm quan trọng của từng kênh

Chương 3: Mục tiêu và chiến lược marketing

3.1.2.4 Sự khác biệt của sản phẩm 3.1.2.5 Phát biểu định vị

3.2 Mục đích

3.5.2.1 Chiến lược sản phẩm Chương 4: Kế hoạch hành động Chương 5: Kiểm soát và đánh giá

4 Lê Như

Quỳnh Thành viên

Chương 2: Phân tích thực trạng marketing

2.1.1 Tổ chức bộ phận marketing 2.2.1 PESTLE

2.2.2 Đối thủ

Chương 3: Mục tiêu và chiến lược marketing

3.1.1.3 Đánh giá mức độ hấp dẫn của các phân

khúc Chương 4: Kế hoạch hành động Chương 5: Kiểm soát và đánh giá

5.3 Phân tích thị phần 5.4.Phân tích chi phí marketing so với doanh số bán

5.5 Phân tích tài chính

Chương 3: Mục tiêu và chiến lược marketing

3.1.2.1 Xác định nhóm thương hiệu cạnh tranh 3.1.2.2 Cơ sở xây dựng thuộc tính sản phẩm 3.1.2.3 Lý do tin tưởng sản phẩm

3.3 Định hướng chiến lược

3.5.2.4 Chiến lược chiêu thị Chương 4: Kế hoạch hành động Chương 5: Kiểm soát và đánh giá

6 Phạm Thị

Thu Trang Nhóm trưởng

Chương 2: Phân tích thực trạng marketing

2.1.2.3 PESTLE

a Chính trị

b Kinh tê c.Văn hóa-Xã hội

d Hoạt động R&D và các yếu tố công nghệ

e Luật pháp

f Môi trường 2.1.3.1 Quá trình hình thành và phát triển a.Giới thiệu công ty

7 Lưu Thị

Ánh Tuyết Thành viên

Chương 2: Phân tích thực trạng marketing

2.1.3.1 Quá trình hình thành và phát triển c.Sản phẩm và giá

d.Phân phối

2.2.3 Khách hàng

2.2.4 Phương pháp định hướng chiến lược Chương 3: Mục tiêu và chiến lược marketing Chương 4: Kế hoạch hành động

4.1 Phương pháp xác định ngân sách 4.2 Phân bổ ngân sách marketing

Chương 5: Kiểm soát và đánh giá

5.9 Kiểm tra chiến lược

3.1.1.4 Lựa chọn thị trường mục tiêu

3.5.2.2 Chiến lược giá Chương 4: Kế hoạch hành động Chương 5: Kiểm soát và đánh giá

Đánh giá hiệu quả làm việc của các thành viên

Dựa trên cơ sở kiểm tra, đo lường kết quả làm việc của nhóm, đưa ra những chỉ tiêu cần thiết về thái độ làm việc, thời gian, hiệu suất,… và tầm quan trọng ( trọng số của những chỉ tiêu này Các thành viên sẽ tự đánh giá năng lực của bản thân và đánh giá năng lực của các thành viên khác trong nhóm

Kết quả đánh giá dựa trên công thức tính Ka- hệ số chất lượng:

Vi: trọng số, tầm quan trọng của các chỉ tiêu chất lượng

N: số lượng các chỉ tiêu chất lượng được chọn đánh giá

(Thang điểm tăng dần từ 1-10)

xây dựng,

bàn bạc

bài nhóm

Tổng điểm Ka 8,8 8,85 8,75 8,75 8,8 8,85 8,8 8,75

(Thang điểm tăng dần từ 1-10)

(Thang điểm tăng dần từ 1-10)

(Thang điểm tăng dần từ 1-10)

STT

Chỉ tiêu

đánh giá(Ci)

Trọng số(Vi) Linh Loan My Phượng Quỳnh Trang Tuyết Vũ

1

Chất lượng bài

(Thang điểm tăng dần từ 1-10)

STT

Chỉ tiêu

đánh giá(Ci)

Trọng số(Vi) Linh Loan My Phượng Quỳnh Trang Tuyết Vũ

Tổng điểm Ka 8,8 8,9 8,85 8,85 8,75 8,8 8,8 8,85

(Thang điểm tăng dần từ 1-10)

STT

Chỉ tiêu

đánh giá(Ci)

Trọng số(Vi) Linh Loan My Phượng Quỳnh Trang Tuyết Vũ

Tổng điểm Ka 8.6 8.7 8.75 8.7 8.65 8.7 8.6 8.75

(Thang điểm tăng dần từ 1-10)

STT

Chỉ tiêu

đánh giá(Ci)

Trọng số(Vi) Linh Loan My Phượng Quỳnh Trang Tuyết Vũ

Tổng điểm Ka 8,9 8,8 8,85 8,9 8,95 8,9 8,9 8,85

(Thang điểm tăng dần từ 1-10)

STT

Chỉ tiêu đánh giá(Ci)

Trọng số(Vi) Linh Loan My Phượng Quỳnh Trang Tuyết Vũ

dựng, bàn

bạc bài nhóm

Tổng điểm Ka 8,9 8,9 8,9 8,9 8,8 8,9 8,9 8,8

Linh Loan My Phượng Quỳnh Trang Tuyết Vũ

Lê Hoài Linh 8,8 8,85 8,75 8,75 8,8 8,85 8,8 8,75

Nguyễn Thanh Loan 8,8 8,6 8,75 8,65 8,8 8,65 8,75 8,75

Mai Kiều My 8,9 8,85 8,75 8,85 8,8 8,95 8,8 8,75

Huỳnh Thanh Phượng 8,8 8.85 8,75 8,75 8,8 8,85 8,8 8,75

Lê Như Quỳnh 8,8 8,9 8,85 8,85 8,75 8,8 8,8 8,85

Phạm Thị Thu Trang 8,6 8,7 8,75 8,7 8,65 8,7 8,6 8,75

Lưu Thị Ánh Tuyết 8,9 8,8 8,85 8,9 8,95 8,9 8,9 8,85

Nguyễn Tuấn Vũ 8,9 8,9 8,9 8,9 8,8 8,9 8,9 8,8

CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG MARKETING

2.1 Thẩm tra thực trạng Marketing

Cơ cấu tổ chức bộ phận Marketingbiểu đồ 1

Sơ đồ 2.1 Cơ cấu tổ chức của bộ phận Marketing

Phòng Marketing

Bộ phận quảng cáo

Bộ phận

PR

Bộ phận thiết kế

Bộ phận nghiên cứu thị trường

 Thực hiện các chiến dịch thông tin và quảng cáo

 Bảo vệ giá trị của tổ chức bằng cách giữ bí mật các thông tin marketing

 Cập nhật kiến thức ngành nghề bằng cách tham dự các buổi hội thảo đào tạo; xem các ấn phẩm chuyên ngành; thiết lập mạng lưới quan hệ cá nhân, gia nhập vào tổ chức chuyên nghiệp của ngành nghề

 Đạt được các nhiệm vụ của tổ chức và nhiệm vụ marketing bằng cách hoàn thành các mục tiêu liên quan khi có yêu cầu

 Đạt được các mục tiêu marketing bằng cách dự đoán nhu cầu, theo dõi ngân sách hàng năm; lập kế hoạch chi tiêu; phân tích các biến động; khởi xướng các hành động khắc phục

 Dự đoán và triển khai hạn ngạch doanh thu hàng năm Phân tích xu hướng và kết quả; thiết lập chiến lược định giá; đề xuất giá bán, cạnh tranh

 Cho nghỉ việc riêng đối với nhân viên thuộc quyền

 Chủ động sắp xếp lịch của nhân viên

 Trưởng bộ phận quảng cáo: Ông Lê Hoài Linh

 Trách nhiệm:

 Lập bản kế hoạch truyền thông chi tiết dựa trên kế hoạch marketing và kế hoạch truyền thông tổng quát của trưởng phòng

 Liên hệ và booking phương tiện truyền thông

 Phối hợp với bộ phận thiết kế để thiết kế thông điệp và hình ảnh truyền thông Viết thông điệp truyền thông (bài PR)

 Cập nhật, tổng hợp thông tin thị trường để hỗ trợ cho việc đánh giá, xây dựng các chiến lược Marketing ngắn, trung, dài hạn

 Triển khai các chương trình quảng cáo, tiếp thị và hoạt động quảng bá của công

ty

 Theo dõi và cập nhật thông tin quảng bá qua các kênh truyền thông

 Các nhiệm vụ khác theo chức năng và yêu cầu trưởng phòng marketing

- Điều động nhân sự trong bộ phận cho những chương trình, dự án cụ thể

 Trưởng bộ phận PR: Bà Lưu Thị Ánh Tuyết

 Trách nhiệm:

 Quản lý mối quan hệ khách hàng được phân công

 Xây dựng quan hệ với báo chí, truyền thông, các đối tác có liên quan

 Là đầu mối của công ty trong việc đưa ra các thông điệp với bên ngoài qua báo chí/truyền thông

 Tổng hợp và báo cáo các thông tin về công ty được đưa trên báo chí/truyền thông

 Tư vấn và thực hiện các biện pháp khắc phục khi có thông tin xấu trên thị trường

 Tổ chức các sự kiện

 Xây dựng và quản lý các hình thức PR nội bộ công ty

 Làm việc với nhà tư vấn để xây dựng chiến lược thương hiệu cho hệ thống

 Xây dựng hoặc đề xuất để xây dựng các mối quan hệ chiến lược nhằm quảng bá thương hiệu của công ty

 Theo dõi và phân tích các diễn biến của các đối thủ trên thị trường có thể ảnh hưởng tới thương hiệu của công ty Đề ra các biện pháp phản ứng phù hợp

 Quyền hạn:

 Yêu cầu các phòng ban khác phối hợp thực hiện công việc của công ty trong quyền hạn cho phép

 Chủ động khen thưởng, đề bạt những nhân viên làm việc tốt trong bộ phận của mình Kỷ luật hoặc đuổi việc đối với những nhân viên có thái độ kém

 Điều động nhân sự trong bộ phận cho những chương trình, dự án cụ thể

 Trưởng bộ phận thiết kế: Bà Nguyễn Thanh Loan

 Trách nhiệm:

 Thiết kế các ấn phẩm như tờ rơi, poster, TVC,…

 Phối hợp với các phòng ban khác để thiết kế ấn phẩm phù hợp với thông điệp của chiến dịch

 Quyền hạn

 Được quyền yêu cầu các đơn vị trong công ty phối hợp để thực hiện các chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn theo quy định

 Được tham gia việc bố trí, đề bạt, khen thưởng, kỷ luật nhân viên thuộc bộ phận

và đề xuất với giám đốc chấm dứt hợp đồng trước thời hạn đối với những nhân viên trực thuộc bộ phận không hoàn thành nhiệm vụ được giao

 Được quyền sử dụng các trang thiết bị, phương tiện của Công ty vào mục đích phục vụ công tác để hoàn thành các nhiệm vụ nêu trên

 Trưởng bộ phận nghiên cứu thị trường: Ông Nguyễn Tuấn Vũ

 Trách nhiệm:

 Phát hiện các cơ hội marketing bằng cách nghiên cứu và phân tích các dữ liệu bán hàng và thị trường

 Quản lý hệ thống thông tin marketing

 Định kỳ và đột xuất tiến hành các cuộc nghiên cứu thị trường

 Nghiên cứu tình hình biến động của đối thủ và thị trường, đưa ra những nhận định và đánh giá về nhằm giúp trưởng phòng marketing có những quyết định sáng suốt

Và các nhân viên khác thuộc các bộ phận của phòng marketing

Quạt điện dân dụng thương hiệu Việt ngày càng được người tiêu dùng trong nước đánh giá cao, ưu tiên chọn lựa khi mua sắm, nhờ được sản xuất tại chỗ nên có giá bán

rẻ hơn hàng nhập khẩu từ các nước trong khu vực và chỉ bằng một nửa so với hàng Nhật Bản, Mỹ hay Châu Âu…

Tuy nhiên, theo các chuyên gia, thời gian gần đây quạt điện của doanh nghiệp trong nước còn đơn điệu về mẫu mã, ít có sản phẩm công nghệ cao, chỉ dừng ở việc triển khai các sản phẩm truyền thống và bổ sung một vài công dụng mà phần lớn là dựa theo thiết

kế của nước ngoài Mặt khác, các thương hiệu lớn trên thị trường phải chịu sự cạnh tranh

về giá từ các sản phẩm trôi nổi trên thị trường Nhờ mua linh kiện trôi nổi kém chất lượng và sử dụng nguyên liệu không đảm bảo, các doanh nghiệp nhỏ bán sản phẩm ra thị trường với mức giá rẻ hơn từ 20% đến 30% cạnh tranh trực tiếp với các doanh nghiệp lớn

 Các loại sản phẩm chính

Hiện nay, trên thị trường có nhiều loại quạt điện dân dụng khác nhau với nhiều mẫu mã

đa dạng nhưng nhìn chung các sản phẩm quạt điện đều chỉ có một số dạng cơ bản như sau:

 Quạt đứng

 Hay còn gọi là quạt cây là loại quạt đặt dưới sàn nhà, có chiều cao phù hợp cho người ngồi ghế Ngoài ra, quạt điện đứng còn có thể điều chỉnh độ cao nhằm đảm bảo hiệu suất gió tốt nhất tới người sử dụng

 Chức năng: các cánh quạt quay tạo ra dòng không khí để làm mát hoặc thông gió

 Chức năng: cánh quạt dài và to quay tạo ra dòng không khí mạnh làm mát và điều

hòa không khí trên diện tích

 Quạt treo tường

 Là loại quạt được treo ở trên tường, chân quạt nhỏ có ốc để bắt dính vào tường, kích thước nhỏ gọn, có lồng bảo vệ, có thể quay được 1800

 Chức năng: tạo ra dòng không khí để làm mát hoặc thông gió

 Quạt hơi nước

 Là loại quạt thường có thiết kế hình hộp chữ nhật hoặc có thiết kế như quạt cây Tuy nhiên phần chân quạt to hơn chứa công nghệ màn thấm và trục cuốn để lọc và thổi hơi nước ra bên ngoài, quạt gió sẽ thổi vào những miếng vải có chất liệu đặc biệt đã được thấm nước hoặc trục cuốn đưa phần vài thấm nước lên gần quạt gió, nhờ đó hơi nước được thổi ra môi trường

 Chức năng: quạt thổi hơi nước ra bên ngoài làm mát không khí vào mùa nóng và thổi hơi ấm ra ngoài vào mùa lạnh

Quạt phun sương

 Là loại quạt thường có thiết kế hình hộp chữ nhật hoặc có thiết kế như quạt cây tuy nhiên phần chân quạt to hơn để chứa máy bơm được lắp sẵn trong quạt sẽ bơm nước

từ bình chứa nước theo ống dẫn đi lên đến trước mặt quạt, sau đó thổi ra hơi mát đồng thời làm tăng thêm độ ẩm cho không khí

 Chức năng: chức năng tạo sương đi theo cùng với gió của cánh quạt ra ngoài môi trường tạo thành màn sương mờ ở trước quạt tạo cảm giác mát và làm tăng nhanh

độ ẩm trong phòng

b Cung cầu ngành

Hiện tại có trên 200 doanh nghiệp sản xuất và kinh doanh quạt điện tại TP.HCM, trong đó doanh nghiệp sản xuất lớn nhất là AsiaVina có tổng công suất đạt 4 triệu chiếc/năm; còn lại khoảng 10 doanh nghiệp có quy mô nhỏ hơn từ 200.000 – 800.000 chiếc/năm và hàng trăm doanh nghiệp quy mô chỉ mấy chục nghìn chiếc/năm AsiaVina hiện chiếm khoảng 33% thị phần (năm 2014) và gần 200 doanh nghiệp khác phải giành giật miếng bánh thị phần còn lại Do áp lực cạnh tranh cao trong ngành mỗi doanh nghiệp phải phát triển hàng chục mặt hàng với mẫu mã sản phẩm khác nhau để phù hợp với nhu cầu từng khách hàng Giá bán cũng có sự cạnh tranh gay gắt khi trong cùng một dòng sản phẩm, mức chênh lệch về giá giữa các doanh nghiệp là không đáng kể, chỉ khoảng vài chục nghìn VNĐ/sản phẩm

Nếu như trong giai đoạn 2000 - 2009 sản lượng quạt điện tăng trưởng một cách mạnh mẽ, trung bình khoảng 33%/năm thì từ năm 2010, sản lượng tiêu thụ hàng năm có

sự sụt giảm nhẹ và ngành dường như đã đạt đến trạng thái bão hòa với mức tiêu thụ bình quân khoảng 7 triệu chiếc/năm

Trước đây thị trường quạt điện trong nước bị chiếm lĩnh bởi các sản phẩm Trung Quốc giá rẻ thì hiện nay, theo khảo sát của các đơn vị nghiên cứu thị trường, khoảng 90% số quạt gió truyền thống được bày bán trong các cửa hàng, siêu thị điện máy là những sản phẩm được sản xuất trong nước

Nguyên nhân chính là do các sản phẩm Trung Quốc bị đánh thuế suất nhập khẩu khá cao: khoảng 25% - 30%, sau khi cộng thêm chi phí vận chuyển, rất khó có thể cạnh tranh về giá bán so với các sản phẩm Việt Nam vốn đã có mức giá rất cạnh tranh (từ 150.000 - 1 triệu VNĐ/chiếc)

Đồng thời chất lượng và chính sách bảo hành của hàng Trung Quốc cũng được đánh giá kém hơn so với hàng Việt Nam

Thị phần của các sản phẩm nhập ngoại hiện chỉ chiếm khoảng 10%, chủ yếu là các dòng sản phẩm cao cấp của những thương hiệu nổi tiếng như Panasonic, Mitsubishi, Saiko, Tiross Giá bán các sản phẩm này thường đắt hơn từ 3-5 lần so với các sản phẩm cùng loại trong nước

Mặc dù có giá bán rất cao và nhiều doanh nghiệp nội địa có khả năng sản xuất được các mặt hàng này, tuy nhiên rất ít doanh nghiệp hướng tới phân khúc hàng cao cấp

do tâm lý người tiêu dùng thường ưa tiên hàng nhập ngoại từ Thái Lan, Nhật Bản hơn

là hàng nội địa nếu đưa ra quyết định lựa chọn sản phẩm có giá cao

c Trình độ công nghệ, năng lực sản xuất

Dù chưa thể cạnh tranh được với các thương hiệu quạt điện nổi tiếng trên thế giới nhưng các thương hiệu quạt điện trong nước đã tạo được chỗ đứng trên thị trường với nhiều dòng sản phẩm chất lượng

Nhiều doanh nghiệp sản xuất quạt điện trong nước còn áp dụng các quy trình sản xuất đạt các tiêu chuẩn, chất lượng theo chuẩn mực quốc tế Ngoài ra, các nhà sản xuất quạt điện trong nước cũng không ngừng tìm tòi để cải tiến, cải thiện tính năng của các

bộ phận của quạt điện

Tuy nhiên, thời gian gần đây quạt điện của doanh nghiệp trong nước còn đơn điệu về mẫu mã, ít có sản phẩm công nghệ cao, chỉ dừng ở việc triển khai các sản phẩm truyền thống và bổ sung một vài công dụng mà phần lớn là dựa theo thiết kế của nước ngoài Theo các doanh nghiệp, nguyên nhân là do đang gặp nhiều khó khăn trong cạnh tranh Hiện tại, các sản phẩm có thương hiệu phải chịu sự cạnh tranh từ các sản phẩm kém chất lượng của một số các cơ sở sản xuất nhỏ Trong gần 200 cơ sở sản xuất quạt điện trên địa bàn thành phố, các thương hiệu nhỏ mua linh kiện trôi nổi về lắp ráp và chiếm đến 50% thị phần nhờ giá bán giá rẻ hơn từ 20% đến 30% Ðể có giá thành hạ,

họ đã sử dụng nguyên liệu không bảo đảm chất lượng, các donh nghiệp này khiến thị phần quạt điện ngày càng chia nhỏ, bị cạnh tranh không lành mạnh, nên các thương hiệu

uy tín gặp không ít khó khăn, kinh doanh khó có lãi

d Triển vọng ngành

Hoạt động sản xuất và kinh doanh quạt điện dân dụng tại TPHCM có thể duy trì

ổn định trong thời gian tới, tuy nhiên về lâu dài hoạt động này không có nhiềm tiềm

năng tăng trưởng, khi mà ngành sản xuất này gần như đã bảo hòa, đặc biệt là các loại quạt dân dụng truyền thống

Ðến cuối năm 2015, khi ASEAN trở thành một khối kinh tế trong đó hàng hóa lưu thông với thuế suất giảm mạnh, các dòng sản phẩm quạt điện cao cấp sẽ tràn vào nước ta, trong khi các doanh nghiệp trong nước lại yếu về khả năng sáng tạo Ðây là vấn đề lớn đang đặt ra với ngành sản xuất quạt điện trong nước nói chung và TP Hồ Chí Minh nói riêng

Tuy nhiên với nhiều chính sách hỗ trợ, khuyến khích duy trì phát triển của nhà nước cho ngành cơ điện tử nói chung và ngành quạt điện nói riêng Ngành sản xuất và kinh doanh quạt điện đang có những hướng đi mới:

Doanh nghiệp tập trung sản xuất các loại quạt có thế mạnh của mình thay vì sản xuất đại trà, tập trung vào các loại quạt có công nghệ cao như quạt hơi nước, quạt phun sương, quạt tháp, quạt không cánh…

- Bên cạnh việc duy trì ổn định thị trường trong nước các doanh nghiệp, các doanh nghiệp nên chú trọng đến việc xuất khẩu sản phẩm sang các thị trường lân cận như Lào, Campuchia, Indonexia Các doanh nghiệp Việt Nam có lợi thế là các sản phẩm giá rẻ,

chất lượng và mẫu mã phong phú đa dạng

e Tình hình hoạt động của các doanh nghiệp đầu ngành

 Các doanh nghiệp sản xuất và kinh doanh

 Doanh nghiệp trong nước

STT Tên Công Ty Thế mạnh trong hoạt động sản xuất kinh

doanh

Nhãn hiệu kinh doanh

Quạt đứng, quạt lửng, quạt bàn, quạt tản, quạt treo tường, quạt thông gió, quạt đảo trần Đây cũng là thế mạnh trong sản xuất của công ty Bên cạnh đó công ty cũng có sản xuất các loại quạt có tính năng đặc biệt như: quạt tháp, quạt sạc Công ty đang chiếm giữ 34% thị phần quạt trong nước

Asia Vina Asia Vina Gold

Lifan

 Doanh nghiệp có vốn đầu tư nước ngoài

STT Tên Công Ty Thế mạnh trong hoạt động sản xuất

kinh doanh

Nhãn hiệu kinh doanh

1 Tập Đoàn

KTG

Công ty chuyên sản xuất và kinh doanh các loại quạt có tính năng đặc biệt: Quạt phun sương, quạt đứng, quạt phun sương, quạt tháp

Midea

4

Công Ty TNHH Panasonic

Việt Nam

Công ty sản xuất và kinh doanh các loại quạt điện dân dụng thông thường: quạt treo tường, quạt trần, quạt đứng quạt bàn Panasonic

 Các doanh nghiệp kinh doanh

STT Tên công ty Thế mạnh trong hoạt động sản xuất và

kinh doanh

Nhãn hiệu kinh doanh

3

Công Ty TNHH

TMDV Cơ Điện

Kim Mỹ

Kinh doanh các loại quạt điện dân dụng:

quạt trần, quạt đứng, quạt treo tường

DASIN ASIA

ALASKA

2.1.2.2 Tình hình thị trường quạt điện

a Quy mô thị trường

Tính đến cuối năm 2013, thành phố Hồ Chí Minh có 7990,1 nghìn người, số hộ gia đình tại thành phố Hồ Chí Minh khoảng 1.817.843,136 theo số liệu của cụ thống kê

Theo khảo sát của nhóm, trung bình mỗi hộ gia đình đã mua 1,26 chiếc quạt điện trong một năm trở lại đây Từ đây ta có thể ước lượng được mức cầu của sử dụng quạt điện của người dân năm 2014 là 2.209.482,353 chiếc quạt

b Cơ cấu thị trường

 Nhóm người mua (theo hộ gia đình)

Ngày nay, các hộ gia đình nói chung và các bà nội trợ nói riêng không chỉ chú trọng vào vấn đề giá cả mà còn tập trung phần nhiều vào chất lượng và độ an toàn của sản phẩm Cuộc sống càng hiện đại, càng xuất hiện nhiều yêu cầu cao hơn đối với các sản phẩm quạt Bên cạnh đó thì quy mô gia đình cũng khiến cho nhu cầu và cách thức mua hàng khác nhau giữa các gia đình Cụ thể có thể chia như sau:

- Độc thân: chi tiêu tự do hơn, có thể dùng hàng cao cấp để phục vụ nhu cầu cá

nhân, thường dùng các loại quạt nhỏ gọn

- Vợ chồng trẻ chưa có con (gia đình 1 thế hệ): người mua thường là người chồng

Kinh tế thường chưa ổn định và chưa cao nên thường mua những loại quạt bình dân Thường không gian nhà sẽ nhỏ do đó sẽ mua những loại quạt vừa phải và công suất nhỏ

- Vợ chồng trẻ có con nhỏ(gia đình 2 thế hệ) : Người mua thường là người chồng

Kinh tế cũng chưa ổn định nên thường mua những quạt có giá bình dân hơn là hàng cao cấp Bên cạnh đó do có con nhỏ nên yêu cầu quạt có độ an toàn cao, tránh gây nguy hiểm cho trẻ

- Vợ chồng có con lớn(gia đình 2 thế hệ): người mua thường là người chồng hoặc

con lớn Gia đình có kinh tế tương đối ổn định, bắt đầu có dư dả, quy mô gia đình lớn hơn do đó có nhu cầu đối với các sản phẩm cao hơn, công suất lớn hơn, ngoài công dụng làm mát còn kèm theo nhiều công dụng khác như trang trí, hút mùi…

- Vợ chồng già (gia đình 3 thế hệ trở lên): người mua thường là con trai Quy mô

gia đình lớn nên cần quạt lớn, có công suất cao, số lượng quạt có thể nhiều hơn

- Nhiều gia đình sống chung (anh, chị, em): người mua thường là người đàn ông

trong gia đình Sẽ ưu tiên cho những quạt có kích thước lớn, công suất lớn để làm mát được cho nhiều người, số lượng quạt có thể nhiều nếu nhà chia làm nhiều phòng riêng

- Nhóm người sống tập thể: Là những người cùng thuê nhà ở chung Nhóm người

này thường chú trọng về vấn đề giá hơn là chất lượng sản phẩm Phần lớn họ chọn cách tiết kiệm chi phí tối đa cho cuộc sống tập thể Do vậy, họ sẽ chọn

những loại quạt phục vụ cho nhu cầu thiết yếu là làm mát chứ không cần một loại quạt cao cấp với các chức năng khác như phun sương, trang trí…

 Mục đích sử dụng

- Làm mát: Hầu hết tất cả các sản phẩm quạt hiện tại đều dùng để làm mát Tuy

nhiên, do ngày nay, chất lượng cuộc sống được nâng cao, yêu cầu của người dân ngày càng nhiều do đó khi mua với một mục đích làm mát duy nhất tức sản phẩm

đó thường là những sản phẩm bình dân, thường không chú trọng cao về kiểu dáng

bề ngoài mà tập trung nhiều vào công suất của quạt điện

- Trang trí: Người mua thường là những người có thu nhập trung bình khá trở lên,

ít nhạy cảm với giá, đã có gia đình và có nhà riêng Họ mua quạt nhằm trang trí không gian nhà cho mình chứ không chỉ đơn thuần nhằm mục đích làm mát Những sản phẩm này thường được chú trọng vẻ bề ngoài, rất đẹp mắt và có giá

khá cao

- An toàn: Người mua thường là cặp vợ chồng có con nhỏ Họ mong muốn sản

phẩm thân thiện và an toàn với con họ Họ chấp nhận mua sản phẩm cao hơn sản

phẩm bình thường chút đỉnh nếu sản phẩm đó đáp ứng được yêu cầu này của họ

- Tiết kiệm điện: những gia đình có thu nhập trung bình khá trở xuống thường quan tâm đến các sản phẩm tiếp kiệm điện

- Tiết kiệm diện tích: Sản phẩm thường có thiết kế tương đối nhỏ gọn để dùng được trong không gian hẹp

- Hút mùi: Người mua thường là hộ gia đình và có thu nhập trung bình khá trở lên

Thường được dùng trong không gian kín như nhà vệ sinh, nhà bếp… để hút mùi

và thông gió

c Nhu cầu người tiêu dùng

Theo Tổng cục năng lượng, Bộ Công Thương, để sử dụng quạt điện hiệu quả trong mùa hè, các hộ gia đình lựa chọn loại quạt phù hợp với nhu cầu sử dụng, cũng như không gian của từng hộ

Bắt đầu vào mùa nắng nóng, thành phố Hồ Chính Minh có nhiệt độ đều dao động

từ 35-39 độ C Trong thời tiết nắng nóng này, người dân tìm mọi cách chống nắng, các loại nước giải khát, thiết bị làm mát như điều hòa, quạt phun sương được tiêu thụ rất mạnh

Một số cửa hàng ở trung tâm thành phố, mặt hàng quạt phun sương hầu như trong tình trang cháy hàng Nguyên nhân là do mùa nắng nóng đến sớm, nhu cầu của người dân tăng cao trong khi các hãng quạt phun sương sản xuất chưa kịp cung ứng

Đồng thời, xã hội ngày càng phát triển thì nhu cầu sinh hoạt của mỗi gia đình ngày càng cao hơn Trong đó, một trong những yêu cầu không thể thiếu là việc sử dụng các thiết bị điện Hóa đơn tiền điện tăng lên vùn vụt khi nhu cầu sử dụng điều hòa, máy lạnh, máy giặt, tủ lạnh làm mát… tăng lên dưới bầu không khí nóng nực hiện nay Dưới tình trạng bão giá hiện nay, cả nhà sản xuất lẫn người tiêu dùng đều quan tâm đến chức năng tiết kiệm điện ở các loại quạt thế hệ mới

d Xu hướng hành vi mua sắm

Nhu cầu chọn mua máy quạt hiện nay rất cao, cần có những doanh nghiệp và những trung tâm mua sắm hoặc những siêu thị điện máy cho việc thực hiện mua sắm của người tiêu dùng được tốt nhất Hiện nay, khách hàng thực hiện mua sắm cũng như tìm hiểu thông tin và chọn sản phẩm phù hợp với gia đình mình thông qua Internet.Những sản phẩm và những thông tin cũng như hình thức mua sắm những trang thiết bị điện gia dụng tốt nhất cần thiết nhất cho gia đình mình đều có trên các website của công ty

Hiện nay có nhiều thương hiệu trên thị trường và người mua sắm cần chọn từ những công ty chuyên sản xuất cũng như cung ứng những dòng sản phẩm máy quạt máy lạnh và còn nhiều những thương hiệu khác tốt nhất trên thị trường hiện nay

Thông tin và những sản phẩm tốt nhất trên thị trường hiện nay luôn đáp ứng nhu cầu mua sắm ũng như chọn giao dịch những thương hiệu và những sản phẩm tốt nhất cho người mua sắm với những dịch vụ cũng như những thương hiệu sản phẩm uy tín hiện nay Nhu cầu mua sắm của người tiêu dùng càng cao nên càng có những thương

hiệu tốt nhất uy tín nhất trên thị trường để có thể hỗ trợ cho những người có nhu cầu chọn mua và chọn sử dụng những thương hiệu này Khi sử dụng những sản phẩm như máy quạt máy lạnh thì việc chọn mua các sản phẩm có thương hiệu uy tín trên thị trường

là việc làm cần thiết cần có những thông tin tốt nhất giúp ích cho việc mua sắm này Do

đó tại thị trường Tp Hồ Chí Minh này hành vi mua sắm thông qua internet ngày càng trở nên phổ biến

e Sức mua của người tiêu dùng

Do thời tiết nắng nóng kéo dài nên nhu cầu mua sắm các sản phẩm điện lạnh phục

vụ trong gia đình của người dân TP HCM cũng gia tăng mạnh Về mặt hàng quạt điện, vào mùa nóng, sức mua quạt tăng rất mạnh, tầm 500% so với bình thường Mùa cao điểm của quạt rơi vào mùa nóng cao điểm, thường là tháng 3- 4 và giữa tháng 5 Từ giữa tháng 5 nhu cầu mua quạt bắt đầu giảm cùng với sự giảm dần của nhiệt độ Vào mùa nóng thì quạt hơi nước/phun sương được tiêu thụ mạnh nhất, với những gia đình không

có điều kiện bắt máy điều hòa nhiệt độ thì quạt hơi nước/ phun sương thường được cân nhắc như một giải pháp thay thế

Các thương hiệu sản xuất/ nhập khẩu quạt được người tiêu dùng ưa chuộng hiện nay là Senko, Asia, Midea, Mitsubishi, Panasonic, Sanyo (cho những dòng quạt cao cấp

và chất lượng) Bên cạnh đó, năm nay tập đoàn Kangaroo cũng tung ra thị trường rất nhiều model quạt, từ quạt đứng tới quạt treo và tiếp tục duy trì mạnh nhóm quạt phun sương (đã rất thành công trong năm 2013) Nhiều chương trình khuyến mãi, giảm giá cũng được các siêu thị, trung tâm điện máy tung ra để thu hút khách hàng

Bảng 2.1 Ghi nhận thông tin khi đi thực tế

Địa điểm khảo sát Thương hiệu Loại quạt Giá

(ngàn đồng)

Số lượng quạt

(Lê Văn Lương, Q7)

Quạt hộp 250-500 3

Cửa hàng Tân Tiến

(Lê Văn Lương, P Tân

Sunhouse Quạt phun sương 2.500-2.900 6

Siêu thị điện máy chợ

Sunhouse Quạt phun sương 2.600-3.000 4

Siêu thị Coop Mart

Asia Vina

Quạt phun sương 3.000 2

Sunhouse Quạt phun sương 2.500 4

Quạt phun sương 2.300-2.700 5

Siêu thị điện máy

Thiên Hòa (Cách mạng

tháng tám)

Siêu thị Maximark Sunhouse Quạt phun sương 700 2