Đề án kinh doanh dự án sản xuất bao bì TANPOPO Khởi nghiệp cùng Kawai

Trong cơn lốc của sự phát triển, từ nhiều năm trở lại đây, bên cạnh sự cạnh tranh ngày càng gay gắt giữa các doanh nghiệp trên thị trường, yếu tố bao bì luôn chiếm một vị thế quan trọng trong hoạt động chinh phục người tiêu dùng. Là yếu tố tạo nên ấn tượng đầu tiên, một bao bì đẹp sẽ thu hút ngay lập tức sự chú ý của khách hàng vào sản phẩm, mặt khác trong thị trường quà tặng, một bao bì đẹp sẽ tạo cảm giác thích thú cho người nhận đồng thời tăng giá trị món quà lên nhiều lần. Thực tế cho thấy những món quà đắt tiền và ý nghĩa luôn gặp vấn đề với bao bì quà tặng tương xứng, những tổ chức, cá nhân luôn lúng túng và không tìm được nguồn cung. Một khách hàng muốn tìm bao bì quà tặng sang trọng, lịch sự cho những món quà đắt tiền, họ không thể chấp nhận những hộp quà làm bằng tay ọp ẹp của những cửa hàng lưu niệm hay những hộp quà có chất lượng mỹ thuật đại trà chủ yếu phục vụ cho tuổi teen của Trung Quốc, Thái Lan hiện đang tràn ngập thị trường. Một chai rượu ngoại giá trị tính bằng tiền triệu dành tặng một người đáng kính cũng không thể chấp nhận được mang đến tặng trong những túi nilon, túi giấy không hề tương xứng. Một doanh nghiệp quà tặng hay một tổ chức cần nguồn cung bao bì quà tặng chất lượng cao với số lượng quá nhiều đối với những cửa hàng lưu niệm và quá ít đối với các xưởng gia công chuyên nghiệp, họ cũng chưa thể tìm cho mình được một người cung ứng hài lòng….

MỤC LỤC

MỤC LỤC 1

PHẦN I MÔ TẢ DOANH NGHIỆP 2

I Khởi nguồn ý tưởng 2

II Lĩnh vực kinh doanh 3

III Lộ trình công ty hóa và lộ trình phát triển 4

1 Lộ trình công ty hóa 4

2 Lộ trình phát triển 6

IV Thương hiệu 7

1 Bộ nhận diện thương hiệu 7

2 Bảo hộ thương hiệu 7

PHẦN II ĐÁNH GIÁ THỊ TRƯỜNG 8

I Khảo sát cầu thị trường 8

II Phân đoạn thị trường 10

III Xác đinh đối thủ cạnh tranh 12

1 Công ty,cá nhân kinh doanh trong lĩnh vực in ấn, thiếp: 13

1.1 Phác họa chân dung: 13

1.2 Đối thủ cạnh tranh cần chú ý: 13

2 Các cá nhân cửa hàng chuyên cung cấp hộp quà handmade online hoặc không 14

2.1 Phác họa chân dung: 14

2.2 Đối thủ cạnh tranh đáng chú ý: 15

3 Các đơn vị chuyên cung cấp hộp quà, bao bì công nghiệp: 16

4 Các cửa hàng lưu niệm nhỏ lẻ trên khắp địa bàn Hà Nội 17

5 Những đối thủ MEE TOO: 18

IV Phân tích SWOT 19

1 Điểm mạnh (Strong) – Tận dụng (Use) 19

2 Điểm yếu (weakness) - Khắc phục (Stop) 21

3 Cơ hội (Opportunity) – Khai thác (Exploit) 23

4 Thách thức (Threat) - Vượt qua (Defend) 24

PHẦN III KẾ HOẠCH MARKETING 27

I Sản phẩm và dịch vụ 27

1 Mô tả sản phẩm 27

1.1 Bao bì quà tặng 27

1.2 Phụ kiện quà tặng 30

1.3 Set quà tặng 31

1.4 Thiếp 32

1.5 Card visit 33

1.6 Dịch vụ thiết kế bao bì sản phẩm và sản phẩm theo yêu cầu 33

2 Chiến lược sản phẩm 35

2.1 Chiến lược thích ứng sản phẩm “The Collection” 35

2.2 Chiến lược đổi mới và cải tiến 37

II Giá 38

1 Định giá theo vòng đời sản phẩm 38

1.1 Giai đoạn mới tung sản phẩm vào thị trường 38

1.2 Giai đoạn tăng trưởng và chín muồi 38

2 Các chiến dịch duy trì thị trường 39

2.1 Chiết khấu giá 39

2.2 Giảm giá ẩn hình 40

3 Bảng giá hiện tại của TANPOPO 41

III Phân phối 43

1 Kênh phân phối trực tiếp 43

1.1 Showroom và văn phòng đại diện 43

1.2 Website 44

1.3.Nhân viên kinh doanh: 45

2 Kênh phân phối gián tiếp: 45

2.1 Đại lý cấp 1 45

2.2 Đại lý cấp 2: 45

IV Xúc tiến thương mại 47

PHẦN V: KẾ HOẠCH NHÂN SỰ 52

I Sơ đồ tổ chức nhân sự 52

II Quỹ lương hiện tại 53

PHẦN V: KẾ HOẠCH TÀI CHÍNH 54

I Khái quát 54

II Tài sản cố định 54

III Dự báo sử dụng vốn lưu động (đơn vị: nghìn VNĐ) 55

IV Dự báo doanh thu bán hàng 56

V Dự báo lợi nhuận (đơn vị: nghìn VNĐ) 58

PHỤ LỤC 60

PHẦN I MÔ TẢ DOANH NGHIỆP

I Khởi nguồn ý tưởng

Trong cơn lốc của sự phát triển, từ nhiều năm trở lại đây, bên cạnh sựcạnh tranh ngày càng gay gắt giữa các doanh nghiệp trên thị trường, yếu tố bao

bì luôn chiếm một vị thế quan trọng trong hoạt động chinh phục người tiêu dùng

Là yếu tố tạo nên ấn tượng đầu tiên, một bao bì đẹp sẽ thu hút ngay lập tức sựchú ý của khách hàng vào sản phẩm, mặt khác trong thị trường quà tặng, mộtbao bì đẹp sẽ tạo cảm giác thích thú cho người nhận đồng thời tăng giá trị mónquà lên nhiều lần

Thực tế cho thấy những món quà đắt tiền và ý nghĩa luôn gặp vấn đề vớibao bì quà tặng tương xứng, những tổ chức, cá nhân luôn lúng túng và khôngtìm được nguồn cung Một khách hàng muốn tìm bao bì quà tặng sang trọng,lịch sự cho những món quà đắt tiền, họ không thể chấp nhận những hộp quà làmbằng tay ọp ẹp của những cửa hàng lưu niệm hay những hộp quà có chất lượng

mỹ thuật đại trà chủ yếu phục vụ cho tuổi teen của Trung Quốc, Thái Lan hiệnđang tràn ngập thị trường Một chai rượu ngoại giá trị tính bằng tiền triệu dànhtặng một người đáng kính cũng không thể chấp nhận được mang đến tặng trongnhững túi nilon, túi giấy không hề tương xứng Một doanh nghiệp quà tặng haymột tổ chức cần nguồn cung bao bì quà tặng chất lượng cao với số lượng quánhiều đối với những cửa hàng lưu niệm và quá ít đối với các xưởng gia côngchuyên nghiệp, họ cũng chưa thể tìm cho mình được một người cung ứng hàilòng…

Bên cạnh đó, kết hợp với xu hướng thời đại đề cao việc tôn trọng môitrường, bao bì giấy đang lên ngôi thế chỗ cho những bao bì nilon hay những chấtliệu khó phân hủy khác Trung Quốc, nước láng giềng của chúng ta đang thựchiện những biện pháp cấm và giám sát chặt chẽ những bao bì gây ô nhiễm này,làn sóng đó bao giờ thì tràn sang Việt Nam? Dù thời gian là bao lâu thì đây cũng

là một xu thế tất yếu, một tương lai gần cho Việt Nam, và thực tế các doanhnghiệp Việt Nam từ những doanh nghiệp nhỏ như những Shop thời trang BOO,Maximum… cũng đang bắt đầu chuyển túi nilon gói hàng sang túi giấy vừa làmột cách góp phần bảo vệ môi trường lại vừa gây dựng được thiện cảm vớikhách hàng.

Khởi nguồn từ những trăn trở, nhận xét như vậy, sau một thời gian tiếpcận, tìm hiểu thị trường Việt Nam đồng thời kết hợp những chuyến đi thực tếtham khảo học hỏi những thành tựu về kết cấu, mẫu mã trong ngành bao bì tạithị trường Nhật, chúng tôi đã quyết định xây dựng dự án thành lập doanh nghiệptrách nhiệm hữu hạn TANPOPO chuyên thiết kế và sản xuất bao bì theo thiết kế

TANPOPO cam kết sẽ đưa đến cho khách hàng một giải pháp bao bì hoànhảo nhất, tiết kiệm nhất và chuyên nghiệp nhất

II Lĩnh vực kinh doanh

Sau khi kiểm tra các nhóm ngành nghề theo Bảng phân nhóm Ni xơ Bảng phân nhóm chính thức dùng cho việc đăng ký bảo hộ tại Việt Nam,TANPOPO đã phân nhóm các sản phẩm dịch vụ như sau:

- Nhóm 16: In và các dịch vụ liên quan đến in; Giấy để bao gói; Thiệp

chúc mừng; Bìa giấy bọc; Hộp đựng quà bằng Các tông hoặc bằng giấy: Đây là mảng dịch vụ, sản xuất mang ý nghĩa bổ trợ và hoàn thiện

cho mảng thiết kế của TANPOPO Kết hợp được dịch vụ thiết kế với dịch

vụ in ấn khiến cho dây chuyền sản xuất của TANPOPO đuợc nhất quán từkhâu lên market cho đến khi thành phẩm Nhờ vậy sản phẩm TANPOPOluôn đảm bảo được các tiêu chí kĩ thuật như trên market

 Nhóm 35: Dịch vụ quảng cáo thương mại trong đó bao gồm cả việc

quảng cáo thương hiệu; Tư vấn xây dựng thương hiệu cho Doanh nghiệp: Đây là loại hình dịch vụ không mới ở Việt Nam, đặc biệt khi các

doanh nghiệp ngày càng nhận thức rõ về sức mạnh thương hiệu Với đội

TANPOPO có thể cung ứng mảng dịch vụ này nếu được yêu cầu Đây sẽ

là một mảng dịch vụ được TANPOPO chú trọng trong tương lai dài hạn

 Nhóm 42: Dịch vụ trang trí bao bì; Dịch vụ vẽ nghệ thuật tạo hình;

Dịch vụ vẽ đồ họa: Trang trí bao bì, vẽ nghệ thuật, vẽ đồ hoạ ở

TANPOPO bao gồm việc sử dụng công nghệ in ấn để có được loại thiếptốt nhất, sản xuất các loại phụ kiện cho hộp quà và trang trí hộp quà, bao

bì sản phẩm Bên cạnh các sản phẩm giấy có chất lượng rất tốt như giấygấm, giấy gân…TANPOPO còn cung ứng thêm các loại hoa khô, hoatươi, giấy lót quà, lụa lót, lụa, vải bọc …nhằm có được các sản phẩm bao

bì, hộp quà có chất lượng thẩm mĩ cao

III Lộ trình công ty hóa và lộ trình phát triển

1 Lộ trình công ty hóa

Nhằm mục đích chuẩn bị tốt nhất cho sự ra đời của công ty trên một lĩnhvực kinh doanh còn khá mới mẻ này, chúng tôi đã đề ra một lộ trình công ty hóachi tiết :

Ban đầu TANPOPO sẽ xuất hiện dưới hình thức hộ kinh doanh cá thể,một mặt hình thức kinh doanh này giúp TANPOPO giảm thiểu được một lượnggánh nặng đáng kể về tài chính, thuế, đồng thời có mô hình hoạt động ban đầuđơn giản, gọn nhẹ dễ quản lý, dễ thích nghi với thị trường vốn nhiều biến động.Thời gian này chính là một khoảng đệm để TANPOPO chuẩn bị về mọi mặt(tiền đề về nhân sự, tài chính, khách hàng, thị trường…) cho công ty ra đời saunày

Hộ kinh doanh cá thể.

Hộ kinh doanh cá thể.

Công ty TNHH 2 thành viên.

Công ty TNHH 2 thành viên.

2 năm

Sau lộ trình dự kiến là 2 năm, khi đã vượt qua ngưỡng doanh thu và lợinhuận đã đề ra chi tiết trong phần kế hoạch tài chính, TANPOPO sẽ tiến tới môhình công ty trách nhiệm hữu hạn 2 thành viên nhằm đạt được tư cách pháp nhânthuận lợi cho hoạt động cũng như làm việc cùng các đối tác là các công ty,doanh nghiệp Và lúc TANPOPO trở thành công ty cũng là lúc quy mô nhân lựckhông còn bị giới hạn, đây sẽ là sự khởi đầu cho công cuộc mở rộng sản xuất,phát triển kinh doanh của TANPOPO trên một nền móng đã được xây dựng vàchuẩn bị kỹ càng.

TANPOPO Shop

Hình thức : Hộ kinh doanh cá thểVốn ban đầu : 250.000.000 VNĐNgày thành lập : 19/10/2008

Showroom : 53 Núi Trúc –Ba Đình –Hà Nội

www.tanpopo.com.vn

2 Lộ trình phát triển

Sau khi tiến hành chuyển từ mô hình hộ kinh doanh cá thể sang mô hìnhcông ty trách nhiệm hữu hạn 2 thành viên, TANPOPO có rất nhiều phương án đểtiếp tục phát triển Ở đây, chúng tôi nêu ra một phương án cơ bản nhất mô tả cácbước phát triển của TANPOPO Các bước này hoàn toàn có thể thay đổi trênthực tế, tuỳ theo tình hình hoạt động sản xuất kinh doanh của TANPOPO

Mục tiêu phấn đấu của TANPOPO là không chỉ tăng cường chất lượngcủa các sản phẩm cung ứng mà còn là tăng cường năng suất lao động nhằm giữvững được tiêu chí sản phẩm “Số lượng công nghiệp với sự tinh tế của các sảnphẩm thủ công”

Chúng tôi dự định sẽ phát triển đồng đều cả ba lĩnh vực, tương tự nhưphát triển đều 3 chân của một cái kiềng vững chãi Phát triển đồng thời 3 lĩnhvực cho phép TANPOPO không chỉ tận dụng được tối đa nguồn nhân lực củamình, mà còn có thể sử dụng các lĩnh vực này như quá trình sản xuất nội bộ,khép kín của công ty

IV Thương hiệu

1 Bộ nhận diện thương hiệu

 Tên công ty: TANPOPO - là một từ

tiếng Nhật, có nghĩa là hoa bồ công anh,

loài hoa tượng trưng cho sức sống mãnh

liệt và cũng là loài hoa mang những thông

điệp từ người tới người

 Logo: hình ảnh bông hoa bồ công

anh được cách điệu hóa, đơn giản , dễ nhớ

đối với khách hàng kèm theo phần chữ và

slogan không tách rời nhằm truyền tải

được ý nghĩa của thương hiệu TANPOPO

 Slogan: “Never stop dreaming” : thể hiện tinh thần không ngừng sáng tạo,

không ngừng đổi mới, không ngừng khát khao của TANPOPO đối với ngànhhàng giàu tính nghệ thuật này

2 Bảo hộ thương hiệu

Nhằm bảo vệ thương hiệu cũng như sản phẩm TANPOPO, chúng tôi đangtiến hành đăng ký bảo hộ thương hiệu tại Cục sở hữu trí tuệ Việt Nam với mụcđích bảo hộ Logo TANPOPO bao gồm phần hình và phần chữ

Sau khi đăng ký thương hiệu, TANPOPO luôn đặt cho mình nhiệm vụ bảo

vệ thương hiệu của chính mình như một tài sản đặc biệt Để phòng chống nguy

cơ bị xâm hại thương hiệu dưới hình thức hàng giả, hàng nhái… trong tương laidài hạn chúng tôi sẽ đưa vào áp dụng những biện pháp cụ thể như luôn theo dõikiểm tra thị trường nhằm phát hiện để kịp thời có những giải pháp bảo vệ kháchhàng cũng như chính bản thân TANPOPO khỏi những sản phẩm có kết cấu, hìnhdáng tương tự sản phẩm TANPOPO nhưng với một chất lượng không đảm bảo

PHẦN II ĐÁNH GIÁ THỊ TRƯỜNG

I Khảo sát cầu thị trường

Tháng 6 năm 2008, khi bắt đầu có ý tưởng về thành lập TANPOPO,chúng tôi đã tổ chức một cuộc khảo sát thị trường Hà Nội trực tiếp với đối tượng

là chủ các cửa hàng lưu niệm và thu về 30 bản survey từ 30 chủ cửa hàng lưuniệm trên địa bàn Hà Nội Kết quả thực tế cho thấy, trên địa bàn Hà Nội nổi trội

là 4 khu vực quà tặng điển hình nhất :

- Khu vực Khương Thượng: với những món quà lưu niệm chủ yếu nhập từ

Trung Quốc, giá thành rẻ, rất phù hợp với giới học sinh sinh viên

- Khu vực thứ hai là Đội Cấn: nguồn hàng cũng xuất phát từ Trung Quốc,

giá cả và chất lượng vừa phải

- Khu vực thứ ba là Hàng Mã: nhập hàng buôn từ Trung Quốc, bán buôn

là chủ yếu, cho đến nay đây là đầu mối cung cấp chủ yếu nguyên liệu cho cáccửa hàng lưu niệm trên địa bàn Hà Nội

- Khu vực xung quanh trường Hà Nội –Amsterdam: với hệ thống các cửa

hàng lưu niệm cao cấp hơn hẳn, giá thành cũng cao hơn, hàng lưu niệm có xuất

xứ phong phú, ngoài Trung quốc còn có Hàn Quốc, Nhật Bản…

Ngoài các khu vực chính này còn có một số cụm quy mô và số lượng cửahàng nhỏ hơn nhưng cũng đáng chú ý như khu vực phố Quán Thánh, Phan ĐìnhPhùng, khu vực trường Chu Văn An…

Theo kết quả điều tra thu thập trực tiếp từ 30 chủ cửa hàng lưu niệmTANPOPO đã thu được những con số như sau:

70% cửa hàng lưu niệm có kinh doanh hộp quà (trong số đó chỉ có duynhất SUNFLOWER (80B Quán Thánh- Ba Đình –Hà Nội) coi hộp quà tặng làsản phẩm chủ đạo và có sự phân phối ngoài showroom), số còn lại không làm domất thời gian và chưa nghĩ đến Thời điểm bấy giờ trên thị trường chỉ có hộp thủ

công làm bằng tay chất lượng thấp hoặc hộp quà công nghiệp nhập từ Thái Lanhay Trung Quốc Các hộp quà chất lượng cao được sản xuất hàng loạt bởi doanhnghiệp Việt Nam hoàn toàn không có

30% các cửa hàng tỏ ra không tin tưởng vào sản phẩm của doanh nghiệpViệt Nam, 70% còn lại khẳng định nếu sản phẩm của doanh nghiệp Việt Namgiá cả cạnh tranh, mẫu mã đẹp thì họ chắc chắn sẽ nhập

100% các chủ cửa hàng lưu niệm chọn được một hoặc nhiều mẫu ưng ýtrong số 12 mẫu demo TANPOPO thiết kế

Như vậy với các tính năng ưu việt về chất lượng kỹ thuật cũng như mỹthuật, hộp quà và các sản phẩm bổ trợ quà tặng của TANPOPO hoàn toàn có khảnăng chinh phục được các đại lý cũng như khách lẻ

Về phía các công ty, tổ chức có nhu cầu, hiện nay, số lượng các công tykinh doanh quà tặng và tổ chức sự kiện đang tăng lên chóng mặt Theo thống kêcủa Những Trang Vàng Việt Nam, hiện số lượng công ty cung cấp quà tặng trêntoàn quốc là 302, trong số đó trụ sở tại Hà Nội là 36; Số lượng công ty cung cấpdịch vụ truyền thông, tổ chức sự kiện là 169 trong số đó 17 công ty trụ sở tại HàNội Song trên thực tế đây mới chỉ là bề nổi của tảng băng, lượng công ty, doanhnghiệp không có tên là rất nhiều Bên cạnh đó là lượng sự kiện do các công ty,đơn vị tổ chức như các hội nghị, gặp gỡ khách hàng, party, lễ kỉ niệm… cũngđang ngày càng phổ biến Chính vì lý do đó, nhu cầu về các sản phẩm bổ sungnhư hộp quà, thiếp… của các doanh nghiệp, tổ chức này trong những dịp đặcbiệt là rất lớn nhưng vẫn chưa hề có doanh nghiệp nào chuyên thiết kế và cungcấp được sản phẩm thích hợp với số lượng lớn Đây thực sự là một khe hở thịtrường không thể bỏ qua

Từ những số liệu về phía khách hàng tương lai như vậy, chúng tôi đã điđến kết luận, lượng cầu trong thị trường TANPOPO hướng tới là rất lớn và tạiđây tình trạng cung không đủ cầu, thiếu chuyên nghiệp vẫn còn tồn tại Vì vậy

II Phân đoạn thị trường

Sau khi tiến hành sản xuất thực tế và được người tiêu dùng đón nhận,TANPOPO đã chứng thực được sự hiệu quả trong cách phân đoạn thị trường củamình Chúng tôi, từ những ngày khởi đầu, đã tạm chia thị trường mục tiêu củamình ra thành 2 phân đoạn lớn:

 Nhóm khách hàng là công ty, doanh nghiệp, các tổ chức: Đối tượng

tặng quà chính của nhóm khách hàng công ty, doanh nghiệp cũng như các tổchức không chỉ nhằm vào một cá nhân cụ thể vì vậy các đơn đặt hàng của nhómkhách hàng này thường với số lượng lớn Họ đòi hỏi rất cao về chất lượng, kiểudáng, độ bền, tính chắc chắn của sản phẩm cũng như rất khắt khe trong việc quyđịnh thời gian giao hàng Dựa trên tiêu chí nhu cầu sử dụng, TANPOPO chianhóm khách hàng này thành 3 phân đoạn nhỏ với các đặc điểm khác nhau:

 Nhóm công ty, doanh nghiệp, tổ chức có nhu cầu tặng quà: Mục

tiêu quan trọng nhất của nhóm khách hàng này là thể hiện hình ảnh chuđáo của mình đối với một nhóm đối tượng ở nội bộ hoặc ở bên ngoài Vìvậy, họ sẵn sàng chi trả nhiều hơn nhằm có được sản phẩm ưng ý Đâycũng là nhóm khách hàng có đòi hỏi rất cao về chất lượng sản phẩm Dophụ thuộc vào các hoạt động, sự kiện được tổ chức nên có sự chênh lệchlớn về số lượng sản phẩm giữa các đơn đặt hàng và các đơn đặt hàng nàycũng mang tính chất thời vụ rõ rệt

 Nhóm công ty, doanh nghiệp có nhu cầu sản phẩm bổ sung: Họ

là những công ty, doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực quà tặng có nhucầu đặt các sản phẩm bổ sung trang trí cho hộp quà tặng của họ, hoặc đặtthiết kế các mẫu sản phẩm cho họ Mục tiêu chính của nhóm khách hàngnày là có được sản phẩm cuối cùng ấn tượng nhằm chào bán đến ngườitiêu dùng TANPOPO đóng vai trò như một khâu trong dây chuyền sảnxuất quà tặng, đồng nghĩa với việc giá bán của TANPOPO là một trongnhững chi phí đầu vào sản xuất của các công ty, doanh nghiệp này Họ

luôn mong muốn đàm phán để có được giá cả và chất lượng tốt nhất Khi

đã ổn định, các đơn đặt hàng từ nhóm khách hàng này tương đối ít biếnđộng về số lượng sản phẩm và hợp đồng có thể được kí quay vòng nhiềulần

 Nhóm công ty, doanh nghiệp có nhu cầu về hình ảnh thương mại: Mục tiêu chính của nhóm khách hàng này nhằm vào các hoạt động

xúc tiến thương mại, quảng cáo Sản phẩm họ quan tâm bao gồm dịch vụthiết kế đồ họa của TANPOPO (cho ra đời các mẫu logo, các hình ảnhbiểu trưng thương mại) và dịch vụ in ấn (in tờ rơi, tờ gấp…) Họ thường làcác công ty, doanh nghiệp mới, chưa có hình ảnh trên thị trường hay cáccông ty có hình ảnh chưa phù hợp cần thay đổi Yêu cầu của các công ty,doanh nghiệp này thường đòi hỏi ấn tượng mạnh trong khâu thiết kế hìnhảnh, bố cục

Bên cạnh các công ty trẻ, vẫn có nhiều công ty, doanh nghiệp có tên tuổitrên thị trường muốn làm mới mình hoặc xúc tiến hỗ trợ kinh doanh TANPOPOcũng đã nhận được những đơn đặt hàng thiết kế và in số lượng lớn từ các công

ty, doanh nghiệp này

 Nhóm khách hàng là các cá nhân, nhóm cá nhân: Đối tượng tặng quà

chính của nhóm khách hàng này thường nhằm vào 1 cá nhân hoặc 1 nhóm đốitượng cụ thể Do vậy, không có những đơn đặt hàng với số lượng lớn từ nhómkhách hàng này Tuy nhiên, do sở thích của mỗi người là khác nhau nên thị hiếucủa nhóm khách hàng này rất đa dạng Đây là nhóm khách hàng thường xuyêncủa công ty, đặc biệt ở phần kinh doanh qua kênh phân phối trực tiếp nênTANPOPO đã giành rất nhiều thời gian và công sức nhằm chăm sóc và tìm hiểunhu cầu của họ Bên cạnh yếu tố giá cả, tiêu chí lựa chọn chủ yếu của nhómkhách hàng này là độ độc đáo của sản phẩm Dựa vào yếu tố tuổi tác và sở thích,TANPOPO chia nhóm khách hàng này thành 4 phân đoạn nhỏ với các yêu cầu

 Nhóm khách hàng có độ tuổi từ 13 đến 18: Là những khách hàng

thuộc thế hệ mới, ưa thích các màu sắc sặc sỡ, dễ thương, bắt mắt, ngàycàng tỏ rõ xu hướng tìm kiếm các sản phẩm lạ mắt, khẳng định được bảnthân Nhóm này có nhu cầu chủ yếu ở các loại mặt hàng: thiếp in, cardvisit mystyle, bộ sưu tập hộp quà tặng kidz…

 Nhóm khách hàng có độ tuổi từ 19 đến 26: Thường là những

người đã có người yêu nhưng chưa lập gia đình; rất lãng mạn Bên cạnhviệc khẳng định bản thân, họ có xu hướng tặng quà mang nhiều thôngđiệp về tình yêu lý tưởng, ưa thích các màu sắc tươi trẻ, sống động.Những khách hàng thuộc độ tuổi này thường quan tâm tới sản phẩm: thiếp

in, card visit mystyle, bộ sưu tập hộp quà tặng princesse…

 Nhóm khách hàng có độ tuổi từ 36 trở lên: Khách hàng trung niên

và trên trung niên: Là những người khá kĩ tính trong lựa chọn sản phẩm

Họ ưa thích những gam màu tối sang trọng, là khách hàng mục tiêu củacác sản phẩm: set quà tặng, thiếp chủ đề, bộ sưu tập hộp quà tặng Gold…

III Xác đinh đối thủ cạnh tranh

Hiện nay lĩnh vực kinh doanh của TANPOPO còn khá mới mẻ nên chưaxuất hiện đối thủ cạnh tranh toàn phần mà chỉ có các đối thủ cạnh tranh trên từngmặt hàng nhất định Cụ thể :

1 Công ty,cá nhân kinh doanh trong lĩnh vực in ấn, thiếp:

1.1 Phác họa chân dung:

Các công ty, cá nhân này ngoài Blue Angel có một hệ thống cửa hàng vàsản phẩm lưu niệm còn lại đều không trực tiếp bán sản phẩm của mình Sảnphẩm thiếp của họ chủ yếu đến với khách hàng thông qua các trung gian phânphối bằng hình thức ký gửi sản phẩm

1.2 Đối thủ cạnh tranh cần chú ý:

B

LUE ANGEL : SR1: 11A Trần Quốc Toản – Hai Bà Trưng –HN

SR2: 158 Quán Thánh –Ba Đình –HN

Điểm mạnh của đối thủ cạnh tranh:

 Đã có tên tuổi và được đông đảo người tiêu dùng biết đến

 Hệ thống nhân sự mạnh, có kinh nghiệm

 Hệ thống cửa hàng và phân phối mạnh

 Tài chính khá vững chắc

 Các sản phẩm có giá rất cạnh tranh

 Có thiết kế chuyên nghiệp

 Phong phú về đầu mục sản phẩm tại showroom

Điểm yếu của đối thủ cạnh tranh:

Đức Quyến, Kiến Vàng, Lala….

Điểm mạnh của đối thủ cạnh tranh:

 Đa dạng phong phú về sản phẩm

 Hệ thống phân phối đơn giản và ít tốn kém

 Các sản phẩm có giá rất cạnh tranh

 Có thiết kế chuyên nghiệp

Điểm yếu của đối thủ cạnh tranh:

 Chưa có khách hàng trung thành

 Nhiều mẫu mã nhưng chưa đáp ứng được hết thị hiếu của khách

hàng

 Ít có sự giao lưu giữa nhà sản xuất và khách hàng

 Ít tổ chức các hoạt động xúc tiến thương mại

 Chưa khấu hao hết công nghệ in ấn cũ nên chưa thể tiếp thu công

nghệ mới

 Hướng phát triển kinh doanh không mang tính đột phá

2 Các cá nhân cửa hàng chuyên cung cấp hộp quà handmade online

hoặc không

2.1 Phác họa chân dung:

Các cửa hàng này thường phục vụ các mặt hàng hộp quà tặng với chất liệukhá tốt và kiểu dáng khá cầu kì, chuyên kinh doanh mặt hàng hộp đựng quà tặnglàm bằng tay, phương thức phân phối chủ yếu là bán lẻ Một số cửa hàng onlinehoặc đơn vị gia công chỉ chuyên đổ buôn cho các cửa hàng lưu niệm có nhu cầu

về hộp quà tặng song không có khả năng hoặc không có ý định tự sản xuất

Đơn vị đáng chú ý : Sunflower 80B Quán Thánh, đơn vị gia công vô danhchuyên cung cấp hộp làm tay cho các cửa hàng lưu niệm và Hàng Mã

2.2 Đối thủ cạnh tranh đáng chú ý:

SUNFLOWER 80B Quán Thánh –Ba Đình –Hà Nội

Điểm mạnh của đối thủ cạnh tranh

 Có kinh nghiệm lâu năm trên thị trường bao bì quà tặng, dẫn đến sựchủ động cao trong những dịp cao điểm

 Các mặt hàng hộp được chăm chút khá cầu kì, bắt mắt

 Vị trí cửa hàng rộng, tại trung tâm thành phố

Điểm yếu của đối thủ cạnh tranh

 Chất lượng nguyên liệu sản phẩm không cao

 Chất lượng mỹ thuật mang tính đại trà

 Sản xuất chủ yếu bằng phương pháp thủ công nên năng suất thấp

 Số lượng nhân công hạn chế

 Rất ít tổ chức các hoạt động xúc tiến thương mại

ĐƠN VỊ GIA CÔNG VÔ DANH

Điểm mạnh của đối thủ cạnh tranh

 Tính chuyên môn hóa cao

 Không tốn chi phí cửa hàng vì tập trung vào đổ buôn

 Sản lượng tương đối ổn định

 Giá thành rẻ

Điểm yếu của đối thủ cạnh tranh

 Chất lượng nguyên liệu sản phẩm không cao

 Sản xuất chủ yếu bằng phương pháp thủ công

 Sản phẩm ít tính sáng tạo, đơn giản do sản xuất hàng loạt

 Rất ít tổ chức các hoạt động xúc tiến thương mại

Các đơn vị này sẽ là đối thủ cạnh tranh chính của mặt hàng hộp quà tặngTANPOPO trong lĩnh vực bán lẻ và trên các quầy hàng của các trung gian phânphối Tuy nhiên trong thời điểm hiện tại TANPOPO đang chiếm ưu thế về mảngthiết kế, marketing và chất lượng sản phẩm

3 Các đơn vị chuyên cung cấp hộp quà, bao bì công nghiệp:

Các đơn vị chuyên cung cấp hộp quà, bao bì công nghiệp bao gồm cácxưởng gia công hoặc các xưởng in kèm gia công Đặc điểm chung của họ là sảnxuất công nghiệp và chỉ sản xuất bao bì với số lượng lớn (bắt đầu từ 1000 đến

5000 sản phẩm tùy loại) Đặc điểm sản phẩm thường là đơn giản về kết cấu mẫu

mã do tính sản xuất hàng loạt và số lượng doanh nghiệp Việt Nam có thiết kếchuyên nghiệp là không nhiều, bên cạnh đó các xưởng in và gia công không hề

có thiết kế

Điểm mạnh của đối thủ cạnh tranh

 Tính chuyên môn hóa cao

 Máy móc thiết bị chuyên nghiệp

 Sản lượng cao

 Giá thành rẻ

Điểm yếu của đối thủ cạnh tranh

 Tập trung vào sản xuất, gia công không đầu tư thiết kế

 Chỉ thực hiện các hợp đồng lớn

 Rất ít tổ chức các hoạt động xúc tiến thương mại

Tuy cũng có sự giao nhau về thị trường song trên thực tế sự đe dọa đến từđối thủ cạnh tranh này là rất nhỏ do hiện tại TANPOPO chú trọng vào sản xuấtvới những hợp đồng, nhu cầu quy mô vừa và nhỏ - là bộ phận khách hàng bịnhững đơn vị này từ chối do số lượng ít Trong tương lai trung hạn TANPOPO

có thể hợp tác cùng những đơn vị chuyên sản xuất này để mở rộng sản xuất, có

sự bổ trợ lẫn nhau về trình độ thiết kế và khả năng sản xuất chuyên nghiệp

4 Các cửa hàng lưu niệm nhỏ lẻ trên khắp địa bàn Hà Nội

Các cửa hàng lưu niệm nhỏ lẻ ở Hà Nội cũng có cung ứng các dịch vụ bọcquà Hộp quà tặng được bán tại các cửa hàng lưu niệm này thường là hộp quàđược sản xuất thủ công, những hộp quà có chất lượng cao hơn đều là hộp quà cóxuất xứ từ Trung Quốc hay Thái Lan, mặt hàng thiếp đều là nhập từ nhiều nguồnkhác nhau nên rất đa dạng phong phú Đặc điểm chung của họ là coi hộp quànhư một trong số danh mục sản phẩm lưu niệm, dễ dàng từ bỏ việc sản xuất thủcông để nhập những hộp quà ưng ý thu lợi nhuận chênh lệch.Về mặt hàng thiếp

có tính chất như một mặt hàng phụ trợ không thể thiếu cho sản phẩm lưu niệm,bản thân giá thiếp của các cửa hàng này là một chiến trường cạnh tranh khôngkhoan nhượng giữa các cá nhân tổ chức cung ứng thiếp Việt Nam và ngoại quốc.Với những cửa hàng này TANPOPO đã có chiến lược biến các cửa hàng này từđối thủ cạnh tranh thành khách hàng hoặc kênh phân phối trung gian củaTANPOPO Hiện các cửa hàng lưu niệm thường được tập trung theo khu, cụmđặc biệt là quanh khu vực trường học và gần các phố, trung tâm mua sắm

Điểm mạnh của đối thủ cạnh tranh:

 Tồn tại từ lâu, có tầm ảnh hưởng trong khu vực nơi các cửa hàngnày hoạt động, đặc biệt là ở các khu vực bán quà có tiếng ở Hà Nội nhưkhu vực đường Nam Cao, khu vực trường Đại Học Y…

 Có nhiều đầu mối hàng hoá giá rẻ

 Các sản phẩm rất phong phú, thu hút được lượng lớn khách hàng

Điểm yếu của đối thủ cạnh tranh

 Sản phẩm đa phần là phổ biến và dễ tìm trên thị trường

 Sản phẩm đa phần vẫn là các sản phẩm nhập khẩu giá rẻ

 Hộp quà tặng không được chú trọng, chỉ tồn tại như một mặt hàngnhỏ trong danh mục sản phẩm.

 Dễ dàng chuyển hóa thành khách hàng hoặc trung gian phân phốicủa TANPOPO

TANPOPO đã và đang tiến hành xúc tiến tìm đại lý ký gửi hoặc mua cácmặt hàng hộp, thiếp và phụ kiện quà tặng tại các cửa hàng nhỏ lẻ này Bằng cách

đó, TANPOPO vừa có thể tiếp cận với một số lượng khách hàng phong phú hơn

về yếu tố địa lý cũng như sở thích, biến những điểm mạnh của nhóm đối thủcạnh tranh này thành các điểm lợi thế của mình, đồng thời khắc phục được yếuđiểm về mẫu mã sản phẩm của các cửa hàng này, giúp cả hai cùng phát triển

5 Những đối thủ MEE TOO:

Sau một thời gian hoạt động, TANPOPO đang bắt đầu phải đối mặt vớinhững đối thủ cạnh tranh đã tìm hiểu, nghiên cứu và tiến hành sản xuất sảnphẩm hộp quà có kết cấu và hình dáng tương tự như sản phẩm TANPOPO Cơ

sở đầu tiên thực hiện chiến dịch bắt chước nguyên mẫu này là MARCH (địa chỉ

294 ngõ Bà Triệu – Hai Bà Trưng –Hà Nội) khai trương đầu tháng 4 năm 2009

Điểm mạnh của đối thủ cạnh tranh:

 Không tốn chi phí nghiên cứu do tiến hành bắt chước nguyên mẫunên đã có khung sẵn về giá cả, kích thước, cách thức quản lý

 Có lợi thế của người đi sau, rút kinh nghiệm và cơ hội cải tiến

 Nguyên vật liệu chất lượng tốt

Điểm yếu của đối thủ cạnh tranh

 Thụ động, thiếu sáng tạo

 Chỉ có thể bắt chước về bề ngoài, tạm thời đang vấp phải nhiều saisót về kỹ thuật, kết cấu chưa và đã bộc phát (ví dụ như hộp MARCH sẽ vỡ

khi đánh rơi do kết cấu không tốt, trong mùa mưa sẽ có hiện tượng rộphàng loạt do không lường trước không khí ẩm của Việt Nam)

 Hộp quà tặng không được chú trọng đúng mức, do là một cửa hàngbán kèm gấu bông, tỉ trọng sản phẩm gấu bông đang lớn hơn sản phẩmhộp quà

 Ra đời khi TANPOPO đã tiến hành chiếm lĩnh thị trường và cáckênh trung gian phân phối

IV Phân tích SWOT

1 Điểm mạnh (Strong) – Tận dụng (Use)

Điểm mạnh của TANPOPO tính đến thời điểm hiện tại bao gồm 2 điểmchính:

 Đội ngũ thiết kế mạnh được tuyển chọn kĩ càng từ các trường mỹ

thuật cho phép TANPOPO tạo ra các sản phẩm độc đáo, có phongcách riêng trên thị trường, đồng thời cho phép TANPOPO theo sátthị hiếu thẩm mỹ để đáp ứng được nhu cầu đa dạng của khách hàng.Với đội ngũ thiết kế của mình, TANPOPO đang tự tin bước vàothương trường trong hai lĩnh vực: thiết kế sản xuất bao bì và phụkiện quà tặng – thiết kế đồ họa quảng cáo và in ấn theo thiết kế

 Không ngừng phát triển công nghệ, liên tục khám phá và đổi mới

ở phân đoạn thị trường qui mô vừa và nhỏ: Ngoài công nghệ in ấn

của TANPOPO cho phép in ra những bản in có màu chuẩn với cácbản thiết kế, công nghệ sản xuất hộp quà tặng mới mẻ giúpTANPOPO kết hợp được những thế mạnh của sản xuất công nghiệp

và thủ công để xuất xưởng những chiếc hộp cứng cáp, đúng tiêuchuẩn, bền và đẹp Với lợi thế này, TANPOPO đang cố gắng tìmkiếm thị trường ở các phân khúc qui mô vừa và nhỏ, dự định sẽ mởrộng thị trường in ấn và sản xuất bao bì trong tương lai gần

Bên cạnh 2 điểm mạnh trên có thể làm nên thương hiệu TANPOPO, cũngcần kể đến một số điểm lợi thế mà TANPOPO đã và đang tạo dựng:

 Lợi thế về vị trí showroom: Hiện nay mặt hàng quà tặng, bao bì và

phụ kiện quà tặng đang là mặt hàng chủ đạo của TANPOPO Địachỉ showroom TANPOPO tại 53 Núi Trúc - Ba Đình - Hà Nội hiệnnằm tại khu vực trường Hà Nội Amsterdam – một trong nhữngtrung tâm quà tặng nổi tiếng tại Hà Nội Với vị trí như vậy,TANPOPO phần nào cũng tạo ra một lợi thế so với các đối thủ cạnhtranh khác

 Lợi thế về giá trị thẩm mỹ: Hiện tại, các sản phẩm TANPOPO đã

xuất hiện tại showroom trưng bày sản phẩm của một số đơn vị đốitác là các shop thời trang, nội thất ở Big C, VinCom Lợi thế vềgiá trị thẩm mỹ đã giúp cho hộp quà của TANPOPO được trưngbày tại các gian hàng sang trọng, tại nơi có đông người đi mua sắmnhư các cửa hàng, siêu thị kể trên, theo TANPOPO, là một lợi thếkhông nhỏ cho việc quảng bá sản phẩm cũng như thương hiệuTANPOPO

 Lợi thế về các kênh phân phối rộng khắp: Với việc kí gửi hàng

hoá tại các cửa hàng quà tặng nhỏ lẻ trên khắp địa bàn Hà Nội,TANPOPO đã quảng bá hình ảnh sản phẩm trực tiếp đến người tiêudùng một cách cụ thể và rõ ràng nhất Điều này không chỉ giúpTANPOPO giảm áp lực cạnh tranh của các cửa hàng quà tặng trênđịa bàn Hà Nội mà còn giúp TANPOPO tạo ra được lợi thế cạnhtranh nhất định so với các đối thủ chậm chân hơn tại thị trườngngách quy mô nhỏ, vốn ít này

 Lợi thế về phía các nhà cung cấp: Sau 6 tháng hoạt động,

TANPOPO đã có được mối quan hệ tốt, cái nhìn thiện cảm từ phíacác nhà cung cấp nguyên liệu đầu vào Điều này cho phépTANPOPO đặt hàng các mặt hàng nguyên liệu đầu vào với số

lượng ngày một lớn hơn và chi phí ngày càng hạ xuống Chi phígiảm đi cho phép TANPOPO chủ động hơn nhiều đối thủ cạnhtranh đến muộn khác ở mảng thị trường này.

2 Điểm yếu (weakness) - Khắc phục (Stop)

Qua quá trình nghiên cứu và kiểm nghiệm thực tế trên thị trường,TANPOPO không thể phủ nhận một vài yếu điểm của mình Chúng tôiđang cố gắng thực hiện các biện pháp khắc phục các yếu điểm này nhằmcủng cố chỗ đứng trên thị trường hiện tại

 Showroom có diện tích nhỏ: Showroom hiện tại của TANPOPO

có diện tích chưa đủ để đáp ứng nhu cầu của khách đến mua hàngvào các mùa quà tặng Mặt tiền Showroom chỉ đủ chỗ cho 7 chiếc

xe máy của khách hàng Do vậy, khi vào mùa quà tặng, với lượngkhách vãng lai tăng mạnh, showroom trở nên quá đông và có lúcquá tải Khách có thể phải chịu cảnh để xe dưới vỉa hè, lòngđường Showroom nhỏ cũng là nguyên nhân dẫn đến các lượtkhách phải chịu đựng sự chật chội trong Showroom và sự chờ đợi

để có thể đến lượt mình, chọn lựa các sản phẩm ưng ý

TANPOPO đã và đang khắc phục yếu điểm này của mình Hiệntại, vào các mùa đông khách, TANPOPO có huy động lực lượng bảo vệ,trông xe cho khách; trong showroom, ý kiến phản hồi của khách hàngđang đánh giá cao sự nhiệt tình giúp đỡ của các nhân viên bán hàng củaTANPOPO, hỗ trợ khách hàng trong việc lựa chọn quà cũng như tốc độphục vụ khách hàng trong việc gói và thanh toán Với biện pháp này,TANPOPO đã đẩy nhanh hiệu quả lượt lưu thông khách hàng Tuy vậy,trong một thời gian nhanh nhất có thể, TANPOPO sẽ tiến hành mở rộngdiện tích showroom để khắc phục hoàn toàn điểm yếu này

 Đội ngũ nhân viên kinh doanh của TANPOPO còn hạn chế.

lạc, hỗ trợ các trung gian phân phối, gửi trực tiếp thư mời, thư chàohàng cũng như những chương trình khuyến mại hay đề nghị giảipháp về bao bì … tới khách hàng TANPOPO rất muốn phát triểnmạng lưới này song vướng mắc về tổ chức kinh doanh chưa chophép điều đó Hiện tại, TANPOPO đang tiến hành phân chia côngviệc cho các thành viên trong hộ kinh doanh để có thể hoàn thànhtất cả các công việc Điều này dẫn đến hiện tượng một người phảiđảm nhận nhiều công việc và vì vậy sự chuyên môn hoá là chưacao

Vào thời điểm ban đầu, hạn chế về đội ngũ nhân viên kinhdoanh vẫn chưa phải là hạn chế đáng chú trọng nhất Trong giai đoạnnày sản xuất chưa ổn định dẫn đến sản lượng chưa cao, đội ngũ kinhdoanh gọn nhẹ vừa giúp TANPOPO giảm thiểu được chi phí nhân lực,một mặt lại kiểm soát được lượng công việc dễ dàng hơn giúp bộ phậnsản xuất đảm bảo được chất lượng cho sản phẩm cũng như tiến độ chohợp đồng Tuy nhiên song song với việc mở rộng sản xuất và tiến trìnhcông ty hóa sẽ phá bỏ giới hạn về nhân lực, đội ngũ nhân viên kinhdoanh của TANPOPO sẽ được tuyển dụng và đào tạo bài bản để cóđược kỹ năng tiếp cận , chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp nhất

 Sản phẩm của TANPOPO có thể bị làm nhái: Đây là một yếu

điểm chung của tất cả các mặt hàng sản xuất chất lượng tốt vàđược thị trường chấp nhận Trên thực tế đã có đối thủ cạnh tranhbắt chước nguyên mẫu sản phẩm của TANPOPO Điều này dẫnđến nguy cơ khách hàng hoàn toàn có thể chuyển từ tiêu dùng sảnphẩm của TANPOPO với chất lượng cao sang tiêu dùng một loạisản phẩm có chất lượng thấp với giá thành rẻ hơn

 Thực tế, thị trường Việt Nam chưa trải qua đợt suy thoáinghiêm trọng nào đủ ảnh hưởng đến mức giá của TANPOPO đang cung

ứng trên thị trường Điều đó có nghĩa là thực tế đã chấp nhận các mặthàng có chất lượng cao và giá như TANPOPO đã đề xuất Các thịtrường mà TANPOPO nhằm tới có chung một đặc điểm : khách hàng lànhững người muốn nâng cao giá trị của quà tặng từ đó nâng cao giá trịtình cảm cũng như sự tinh tế của bản thân Chính vì vậy, đối mặt với sựcạnh tranh của các mặt hàng giá rất rẻ, chất lượng thấp, chính sách củaTANPOPO hiện tại vẫn giữ nguyên là nâng cao chất lượng sản phẩm,nâng cao chất lượng phục vụ khách hàng nhằm khẳng định rằng đồngtiền mà họ bỏ ra không hề lãng phí nếu không muốn nói là hiệu quả đạtđược rất cao Chính sách này sẽ là sợi chỉ đỏ xuyên suốt các mục tiêungắn hạn, trung hạn và dài hạn của TANPOPO.

3 Cơ hội (Opportunity) – Khai thác (Exploit)

Các xu hướng cơ hội chính :

 Đời sống tiêu dùng ngày càng nâng cao: Đây là cơ hội cho không

chỉ riêng TANPOPO, mà cho tất cả các doanh nghiệp, cá nhân hoạtđộng trong lĩnh vực quà tặng Đời sống ngày càng được cải thiệnkhiến cho nhu cầu được quí mến và nhu cầu tự khẳng định (2 bậcnhu cầu cuối cùng trong thang nhu cầu của Maslow) dần rõ nét vớiqui mô ngày càng mở rộng

TANPOPO sẽ hướng tới hoạt động trong lĩnh vực quà tặng caocấp, hướng tới các đối tượng có thu nhập cao bên cạnh đó vẫn khôngquên các khách hàng có nhu cầu cơ bản ở mức thấp hơn (mức thứ ba:nhu cầu được bạn bè, người thân yêu mến, tin cậy), TANPOPO sản xuấtcác mặt hàng giá trung bình, chất lượng tốt Có thể nói, bằng việc đảmbảo thoả mãn nhu cầu cho 3 nhu cầu cuối trên tổng số 5 nhu cầu củatháp Maslow, cơ hội cho TANPOPO trong lĩnh vực quà tặng bao gồmhộp và phụ kiện là hết sức rộng mở

 Xu hướng phá bỏ độc quyền: Các công ty nhà nước đang dần tự

phá bỏ thể độc quyền nhà nước của mình để chuyển dần sang pháttriển linh hoạt và nhạy bén hơn Thêm vào đó, sự gia nhập của cáccông ty tư nhân mới trên thị trường cũng khiến cho xu hướng phá

bỏ độc quyền này diễn ra nhanh hơn, mạnh hơn và rõ rệt hơn

TANPOPO nhìn thấy ở đây cơ hội cho những nhà thiết kế

đồ họa của mình Chúng tôi tin rằng, trong tương lai, khi thị trường

mở hơn, cạnh tranh hơn, các công ty sẽ rất có nhu cầu cá biệt hoákhông chỉ bộ sản phẩm của mình mà còn là tên thương hiệu, logocủa doanh nghiệp Cơ hội cho lĩnh vực thiết kế và in ấn củaTANPOPO là không nhỏ

 Xu hướng thân thiện với môi trường: Trong xu hướng chung của

thời đại, cùng với sự phát triển về nhận thức, vấn đề môi trườngcàng ngày càng được nhiều người ủng hộ Thời đại của bao bìnilon đang bắt đầu chuyển sang thời đại của bao bì giấy và các chấtliệu thiên nhiên thân thiện với môi trường với những làn sóngchuyển đổi hàng loạt từ những chính sách quốc gia (Trung quốc)cho đến chủ trương của những doanh nghiệp, cửa hàng, shop thờitrang nhỏ lẻ

 TANPOPO đã nhận thấy việc bao bì giấy được ủng hộ vàhạn chế dần bao bì nilon chỉ còn là vấn đề thời gian Đưa đến chothị trường những giải pháp, mẫu mã trong lĩnh vực thiết kế và sảnxuất bao bì và phụ kiện quà tặng mà chất liệu chủ đạo là giấy, việcTANPOPO đang đi cùng hướng với dòng chảy thời đại là điềukhông thể chối cãi

4 Thách thức (Threat) - Vượt qua (Defend)

Trong tương lai TANPOPO sẽ phải đối mặt với những khó khăn nhưsau:

 Xu hướng bành trướng của hàng Trung Quốc: Trung Quốc đã và

đang phấn đấu trở thành công xưởng của thế giới Tiêu dùng hàngTrung Quốc hiện tại chưa phải là trào lưu nhưng trong tương lai xuhướng bành trướng của hàng chất lượng cao Trung Quốc là điều

mà doanh nghiệp nào cũng phải lưu tâm đến Hàng Trung Quốc,với lợi thế về qui mô, có mặt khắp mọi nơi với giá thành rất rẻ,chất lượng từ khá tốt đến tốt đang dần chiếm lĩnh thị trường

Nhận thức rõ điều này, một mặt trong ngắn hạn, TANPOPOmuốn nhanh chóng đẩy nhanh quá trình chiếm lĩnh thị trường trongnước, trước khi hàng Trung Quốc với chất lượng tốt tràn vào Hiện tại,mặt hàng này của Trung Quốc vào Việt Nam chủ yếu vẫn theo conđường buôn bán tiểu ngạch Do đó, tính chất của các mặt hàng nhập vềvẫn còn là manh mún tự phát Nó phụ thuộc nhiều vào qui mô của cửahàng phân phối ở Việt Nam vốn không lớn lắm TANPOPO vẫn còn rấtnhiều cơ hội chinh phục thị trường trước khi xu hướng trên xảy ra

Trong dài hạn, TANPOPO có thể sẽ tiến hành liên kết với cácnhà sản xuất Trung Quốc để nhập về những mẫu giấy có chất lượng tốtnhất, hoặc những mẫu giấy mà tại Việt Nam chưa sản xuất được Tuỳthuộc vào tình hình kinh doanh, các yếu tố xã hội, văn hoá, hay các yếu

tố bên ngoài vào thời điểm đó mà bằng cách này hay cách khác, chúngtôi cố gắng giảm thiểu sự cạnh tranh của hàng Trung Quốc chất lượngcao, giá rẻ trên thị trường

 Xu hướng công nghệ ngày một tân tiến: Công nghệ luôn là vấn

đề đối với các nước đến sau nơi không có được công nghệ nguồn.Trong tương lai, xu hướng công nghệ in ấn, công nghệ sản xuấtgiấy, công nghệ dựng hộp phát triển dần lên và các công nghệ cũdần rẻ đi là điều tất yếu Khi đó, các đối thủ cạnh tranh khác trênthị trường hoàn toàn có thể bắt nhịp, nhập khẩu các công nghệ có

thể là lạc hậu trên thế giới nhưng vẫn cho ra sản lượng và chấtlượng sản phẩm cao ở Việt Nam.

 Trong ngắn hạn, việc nhập khẩu công nghệ của các đối thủcạnh tranh là khó khả thi Các máy móc phục vụ sản xuất có giá thànhrất cao trong khi vốn của các tiểu thương Việt Nam hoạt động trong lĩnhvực này là không lớn Vì vậy, trong ngắn hạn, chính sách củaTANPOPO là thực hiện sản xuất tối đa, nhằm quay vòng vốn nhanh.Với các loại máy móc như in ấn, tốc độ khấu hao có thể đẩy nhanh hơn

để có thể kịp thu hồi vốn, tiến hành tái sản xuất, nâng cấp nhằm bắt nhịpvới tốc độ phát triển của ngành công nghiệp in thế giới, không bị lạchậu quá so với mặt bằng chung thế giới Còn với các loại máy móc sảnxuất giấy công nghiệp, các loại máy phục vụ cho việc dựng hộp và chếtạo các sản phẩm quà tặng của TANPOPO, tốc độ khấu hao có thể chậmhơn do chất lượng sản phẩm đầu ra phụ thuộc chất liệu giấy, nguyênliệu đầu vào nhiều hơn

 Trong trung hạn, mảng sản xuất các loại hộp công nghiệp cóthể được TANPOPO chuyển cho các đơn vị bên ngoài, có thể là đơn vịtrong nước hoặc nước ngoài tuỳ thuộc vào tình hình thực tế Bằng cáchnày, TANPOPO sẽ gặp khó khăn do công nghệ được chuyển ra ngoàinên các đối thủ cạnh tranh sẽ có cơ hội có được cùng một công nghệ sảnxuất hộp công nghiệp với TANPOPO TANPOPO chỉ giữ lại công nghệlàm hộp bán công nghiệp, giữ lại công nghệ in ấn cùng với khả năngthiết kế như một vũ khí chiến lược để cạnh tranh trong giai đoạn này

Trong dài hạn, sau khi hoàn thành tích luỹ vốn ở thời kì trunghạn, TANPOPO sẽ đầu tư thêm máy móc công nghệ sản xuất bao bì tiêntiến để có thể tiến hành sản xuất được tất cả các loại mặt hàng bao bìbao gồm cả bao bì công nghiệp và bao bì bán công nghiệp

Chiến lược chung nhất là sử dụng thương hiệu, uy tín kinh doanh, tậndụng các khách hàng trung thành lâu năm trên thị trường cùng với các chiến dịchquảng bá rộng nhằm chiếm lĩnh và mở rộng thị trường Nó đòi rất nhiều từ nềntảng của các giai đoạn ngắn hạn và trung hạn.

PHẦN III KẾ HOẠCH MARKETING

 Hộp quà: được sản xuất với vật liệu có độ dày từ 1-2mm tùy theo kích

cỡ, bên ngoài bọc giấy nghệ thuật màu sắc đa dạng phong phú Hình dáng hộpđược lựa chọn theo kết quả điều tra thị hiếu của người tiêu dùng, và sản xuấthàng loạt với nhiều kích cỡ bao gồm:

 Hộp vuông: được sản xuất theo bộ sản phẩm cùng màu 7 kích cỡ từ nhỏ

đến lớn, thích hợp với các loại quà tặng

 Hộp trái tim: bao gồm 3 kích cỡ

 15x12,5x5 (cm)

 25x22,5x9 (cm)

 36x40x10 (cm)

 Túi quà: được sản xuất từ giấy nghệ thuật, bao gồm 5 kích cỡ từ nhỏ đến

lớn phù hợp với quà tặng của khách hang