Lập Kế hoạch kinh doanh nhà trọ bản Kế hoạch kinh doanh nhà trọ Kế hoạch kinh doanh nhà trọ sinh viên
Trang 1KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH
O0O
Đề Tài: Kế hoạch kinh doanh nhà trọ
Trang 21) Khái niệm kế hoạch kinh doanh: 3
2 ) Lợi ích của việc lập kế hoạch kinh doanh: 4
3) Lý do chọn đề tài 4
TÓMTẮTDỰÁN. 7
1.Thịtrường 7
2.Chiếnlược kinh doanh 7
3.Kế hoạch kinh doanh 8
I.TÊN DỰÁNVÀ ÝTƯỞNG KINH DOANH 10
1 Ý tưởng kinh doanh 10
2 Mục đích và động cơ kinhdoanh 11
3 Lĩnh vực và sản phẩmdịchvụ kinh doanh của dựán 11
4 Mô hình kinh doanh dựđịnh thành lập 12
II PHÂNTÍCHDỰÁN. 13
1 Phân tích môi trườngvĩmô 13
1.1Môitrườngvănhoá,xãhội 13
1.2Môitrườngkinhtế 16
1.3Môitrườngchínhtrị,phápluật 18
2 Phân tích phân đoạn thị trường 18
2.1.Côngnghệcủadựán 18
2.2.Phântíchcầuthịtrường 19
2.3 Phân tích cung thị trường 21
III CHIẾN LƯỢC KINHDOANH 22
IV.KẾ HOẠCH KINH DOANH CỤTHỂ 24
1.Kếhoạchsản phẩm 24
1.1Môtảsảnphẩm 24
1.2Nguồncungứngsảnphẩm 25
2 Nhân sự 27
3 Marketing 28
Trang 3V.RỦI ROVÀ PHƯƠNG ÁN QUẢN LÝ CHẤTLƯỢNG. 32
1.Rủi ro về nguôn cung ứng sản phẩm 32
2.Rủi ro về cạnhtranh 33
3.Rủiro về thịtrường 33
4.Vấnđề về an ninh mạng 34
VI PHƯƠNG ÁN KINH DOANHTRONGTƯƠNG LAI. 35
KẾTLUẬN 37
L IM Đ U ỜIMỞĐẦU ỞĐẦU ẦU
1) Khái niệm kế hoạch kinh doanh:
Kế hoạch kinh doanh là bản tổng hợp các nội dung chứa trong các kế hoạch bộ phận bao gồm kế hoạch tiếp thị, kế hoạch sản xuất, kế hoạch nhân sự, kế hoạch tài chính mà doanh nghiệp dự kiến thực hiện trong thời đoạn từ 3 - 5 năm Nội dung bản kế hoạch kinh doanh nhằm mô tả, phân tích hiện trạng hoạt động bên trong doanh nghiệp và bên ngoài doanh nghiệp ( môi trường kinh doanh), trên cơ sở đó đưa ra các hoạt động dự kiến cần thiết trong tương lai nhằm mục tiêu kế hoạch đề ra.
Trang 42 ) Lợi ích của việc lập kế hoạch kinh doanh:
Định hướng phát triển hoạt động kinh doanh hiện tại trong tương lai.
Kế hoạch kinh doanh là thứ không thể thiếu khi làm đơn xin vay vốn.
Tìm kiếm nguồn vốn đầu tư cho một hoạt động kinh doanh.
Tạo ra một hoạt động kinh doanh mới.
Giúp định giá tài sản.
Giúp cho việc bán hàng trở nên dễ dàng.
Liên quan đến sự chuyên nghiệp.
Phát triển những khối liên minh mới trong kinh doanh.
Chia sẻ và giải thích những mục tiêu kinh doanh.
Quyết định mua hay thuê những tài sản mới.
Hợp lý hoá các quy trình kinh doanh.
Sự thay thế và dịch chuyển trong kinh doanh“Bất kể những gì mà bạn làm đều
có thể có một cách làm khác nào đó mà bạn chưa biết và chưa làm được”.
Thiết lập sự cân bằng giữa công việc và cuộc sống.
Thiết lập các mục tiêu cụ thể.
Trang 53) Lý do chọn đề tài
Internet ngày nay đã trở thành phương tiện truyền thông được sử dụng nhiều nhất trên thế giới Không chỉ dùng internet để liên lạc, xem tin tức, tìm kiếm thông tin mà mọi người còn dùng nó để kinh doanh những mặt hàng phổ thông lẫn đặc biệt của mình.
Với số lượng người truy cập website khổng lồ, kinh doanh qua mạng trở thành lĩnh vựcđầy tiềm năng.
Việc phổ cập Internet ở Việt Nam đang rất phát triển tạo ra một thị trườngrộng lớn và đầy tiềm năng cho các dịch vụ quảng cáo trên internet Trong thời đại conngười “ăn Internet – ngủ Internet” như hiện nay, quảng cáo trên Internet ngày cànggiành được nhiều ưu thế Những khảo sát gần đây cho thấy vai trò của quảng cáotruyền thống trên truyền hình, báo, tạp chí ngày càng giảm và quảng cáo trên Internetngày càng tăng Đây là một tín hiệu đáng mừng để các doanh nghiệp tăng tốc hơn nữatrong việc quảng bá thương hiệu và sản phẩm của mình trên các website để đưa chúngđến với khách hàng một cách hiệu quả nhất Đồng thời, cuộc sống phát triển kéo theo
hệ quả là quỹ thời gian của mọi người trở ngắn lại Sinh viên học sinh, công nhân bận
rộ với công việc học tập cũng như làm việc khiến họ không còn thời gian cho các việckhác
Côngviệcđitìmmộtphòngtrọnhưý theocáchthứctruyềnthốnglàmộtviệcrấttốnthờigian,côngsức…Đặcbiệtđốivớicácsinhviênmới
Trang 6đủthôngtincầnthiếtchoviệcđi tìmmộtphòngtrọnhư:giáphòng,diệntích,cấutạosànnhà,trầnnhà,mộtảnhchụptoànkhutrọ,mộtảnhchụpkhuvệsinh, cáckhoảngcáchđếntrường,bếnxebuyt,chợ cùngvớiý kiếnvàyêucầucủachủnhà
Nếuphòngtrọvừatìmđượcchưavừaý,kháchhàngcóthểtiếptụclựachọn
mộtphòngkháctiếptheovớimứcchiphígiảmdầnchotớikhitìmđượcmộtcăn phòng vừa ý
Trang 7-Cácđốithủcạnhtranhchưađápứngđượcnhucầucủakháchhàng trongkhigiálạicao.
+Cácdịchvụđikèmhấpdẫn
Trang 83.K h ế o ch kinh doanh ạch kinh doanh.
-Làmchothươngmạiđiệntửnhiềungườibiếtđến,thâmnhập,chiếm lĩnhthịtrườngtrong3nămvàtiếptụcmởrộngtrongthờigiantiếptheo.-Cungcấptrựctiếpchongườitiêudùngvớigiácảhợplý
-Tăngcườngcácbiệnphápquảngcáo,xúctiếnhỗnhợp,cónhững trươngtrìnhkhuyếnmạinhư“chaođóntânsinhviên”đểthuhútkhách hàng.-Mộtsốchỉtiêutàichínhquantrọng:
+Tổngvốnđầutưbanđầu
+Thờigianhoàvốn
+Cácchỉtiêutàichínhcơbản
Trang 9I.TÊN DỰÁNVÀ ÝTƯỞĐẦUNG KINH DOANH
1 Ý tư ng kinh doanh ởng kinh doanh.
Nhưchúngtađãbiết,hiệnnayđấtnướcchúngtađangbướcvàogiaiđoạn
bùngnổthôngtin,tiếnvàomộtkỉnguyênthôngtin,kỉnguyêncủacôngnghệ.Và
mộttrongnhữngcôngcụgiúpchúngta tiếnxavànhanhhơntrongcôngcuộcnàyđóchínhlàInternet.CùngvớisựrađờicủaInternetlàhangloạtcácdịchvụnhưvui
chơi,giảitrí,cáctrangthôngtin,báođiệntử v.v…cũngrađờitheogiúpchoviệccậpnhậtthôngtinchởnênnhanhchóng,chínhxácvàthuậntiện
Bêncạnhđó cũngkhôngthể khôngkểđếnsựrađờicủalĩnhvựcthươngmại mộtlĩnhvựcmàthếgiớiđãđượctiếpcậntừlâunhưngvẫncònlàkhámới
điệntử-mẻđốivớinướcta.Nógiúpchochúngtacóthểdễdàng, thuậntiệnvànhanhchóngtrongviệcmua bán,traođổi hànghóamàkhôngphảimấtnhiềuthờigiancũngnhưcôngsức.Dođó,trongthờigiantới, xu hướngtiêudùngonlinequacácthươngmại điệntử sẽdầnđượcpháttriểnvà trở nênphổbiếnhơn,giúpchochúngtacó nhiềuphươngánlựachọnhơntrongviệcgiaodịch,buônbánvàtraođổi
Về vấnđềnhàtrọchosinhviên.Hiệnnay,sốlượngsinhviênhàngnăm đangtăngnhanh,chỉtiêutuyểnsinhcủacáctrườngđạihọcvà caođẳngngàymộttăng,sốlượngnhữngtrườngđạihọc và caođẳngmớicũnggópphầnlàmgiatăngthêmsốlượngsinhviênhàngnăm.Trongsố sinhviênnhậphọc thìsốlượngsinh viênngoại tỉnhlàchiếmđasố,dođónhucầuvềnhàtrọchosinhviênngoạitỉnhcũngngàymột
tăngcaovàdầntrởthànhvấnđềbứcthiếthiệnnay
Trongkhinhucầuvề nhà trọ khôngngừngtăngthì khảnăngđápứngcủacáctrungtâmmôigiớichưađápứngđượcnhucầu.Vìvậychúngtôiquyếtđịnhđầutư
xâydựngthươngmạiđiệntửphụcvụnhucầucủakháchhàng
Trang 102 Mục đích và động c kinhdoanh ơ kinhdoanh.
Mụcđích:Nhằmmanglạithunhập,kinhnghiệmkinhdoanh,làm giàuchobảnthân,đồngthờigópphầngiúpđỡsinhviênngoạitỉnhtrongviệctìmnhàtrọ
Độngcơ:Xuấtpháttừmongmuốnápdụngnhữngkiếnthứcđãhọctrong
trườngvàothựctếđờisốngvàthửsứctrênthươngtrường
3 Lĩnh v c và ực và sản ph md ẩmd ịt hv kinh doanh c ụ c a ủa d án ực và
- Lĩnhvựckinhdoanh:Thươngmạiđiệntử- Đâylàmộthìnhthứckinhdoanhrấtphổbiếnởcácnướcpháttriển,đặcbiệttronggiaiđoạnhiệnnayvớisựbùngnổ củacôngnghệthôngtinthìviệctìmkiếm thôngtin,muabán,tìmviệclàm…Trởnênrấtđơngiản,chỉcầnclickchuột- bạnđãcóngaycáimìnhmuốn.Ở ViệtNamtrongmộtvàinămquahìnhthứckinhdoanhthươngmạiđiệntửvẫnđangcònrấtmớimẻ
vìrấtnhiềunguyênnhân:
Thứ1:DotâmlýtiêudùngtruyềnthốngcủangườiViệt
Thứ2:Nhữngdịchvụphụtrợchosựpháttriểncủathươngmạiđiệntử(Nhưcáchìnhthứcthanhtoántrựctuyến,dịchvụgiaohàng…)chưaphát triển
Tuynhiêntrongmộtvàinămtớithìđâysẽlàloạihìnhkinhdoanhcótiềm
năngnhất,hứahẹnđemlạicơhộitolớn
- Sảnphẩmdịchvụ:Cungcấp,tư vấnphòngtrọchosinhviên,họcsinhchuyênnghiệpthôngquacổngthươngmạiđiệntửtrựctuyến.Chúngtôilựachọnhìnhthức nàyvì:
+Thứ1:Đốitượngkháchhàngcủachúngtôilàsinhviên-nhữngngườinăng
động,dễdàngtiếpcậnvớinhữngdịchvụmớimẻ,hiệnđại
Trang 114 Mô hình kinh doanh d đ ực và ịtnh thành l p ập.
-Môhìnhkinhdoanh:Hộkinhdoanhcáthể
-Lýdochúngtôichọnhìnhthứcnàylàvì:
Thứ1:Thủtụcđăngkýkinhdoanhđơngiản
Thứ2:Tổchứcquảnlýkhôngphứctạp,phùhợpvớicơcấugọnnhẹ, quymônhỏ.Tạođiềukiệnchoviệccắtgiảmchiphítrongquátrìnhhoạtđộng
Thứ3:Đượcnhànướcvàphápluậtkhuyếnkhíchpháttriển,tạođiều kiệnđểpháthuytốiđanguồnlựcxãhội
Thứ4:Đâylàhìnhthứccóthểdễdàngchuyểnsangcáchìnhthứckinh doanhkháckhiquymômởrộng
Trang 12II PHÂNTÍCHD ÁN Ự
1 Phân tích môi tr ườ vĩmô ng
Môitrường vĩ môlà nhữngyếutốkháchquantácđộngtới hoạtđộngkinhdoanh,dođóviệcphântíchmôitrườngvĩ môlàmộtviệclàmquantrọngnhằmxácđịnhcơ hộicũngnhưtháchthứctừđócónhữngchuẩnbịchoviệcthưchiệncũngnhưtầmnhìn dàihạn
1.1Môitrư ngvănhoá, ờngvănhoá, xãh i ội.
Trongquátrìnhxâydựngvàthựchiệnthươngmạiđiệntửcầnphảixemxét đếnyếutố xãhộitheomộtphạmvirấtrộngnhằmtìmra nhữngcơhội,cũngnhưnhữngđedoạtiềmtàngchosựpháttriểncủathươngmạiđiệntử.Mỗimộtsự
vănhoá-thayđổicácyếutốvănhoá-xãhộiđềucóthểảnhhưởngđếnmôitrườngchoviệc
thựchiệnthươngmạiđiệntử.Nhữngyếutố vănhoá-xãhộithườngthayđổihaytiếntriểnchậmchạplàmchochúngđôikhikhónhậnra, songảnhhưởngkhôngkémphầnsâusắcđếnmôitrườngkinhdoanh.Sựxungđộtvề vănhoá-xãhội,lợiíchtrongquátrìnhmởcửavàhộinhậpkinhtếđãlàmchocácyếutốvănhoá-xãhộicóvịtríđặc
biệtquantrọngtrongchiếnlượcpháttriểnkinhtế-xãhộivàxúctiếnthươngmạiđiện
tửtronggiaiđoạnhiệnnay.Thựctế,cácvấnđềvềphongtục tậpquán,lốisống,trìnhđộdântrí,tôngiáo,tínngưỡng…cóảnhhưởngmạnhmẽđếncơcấunhucầuthị
trường.Sựkhácbịêtvề quanđiểmkinhdoanh,về trìnhđộ, về dântộc…cóthểtạoranhữngcảntrởhoặcthuậnlợikhithựchiệnsựdunghoàvềlợiíchkinhtếgiữacácbêntronghoạtđộngkinhtế.Vìvậytrongquátrìnhxây dựngvà thựchiệnthươngmạiđiệntửđòihỏiphảikhéoléogiảiquyếthàihoàlợiíchgiữacácbên,cũngnhưcần
phảinghiêncứuthấuđáo,đầyđủ nhữngnội dungchủyếucủamôitrườngvănhoá-xãhộisauđây:
Trang 131.1.1 Dânsốvàsự biếnđộngvềdânsố:dânsốthểhiệnsố lượngngườicómặttrênthịtrường,điềuđó sẽ ảnhhưởngđến dunglượngthịtrường.Thôngthườngdânsố cànglớn,thìnhucầuvềnhómsảnphẩmcàngnhiều,khốilượngtiêuthụsảnphẩmcàng
tăng,mốiquanhệ giaodịchquathươngmạiđiệntử cànglớn.Cùngvớisố lượngdânsố,cơcấudânsốvàxuhướngvậnđộngcủanócũngảnhhưởngcơcấutiêudùng,
1.1.2Nghềnghiệp,tầng lớpxãhội:Nghềnghiệpvà vịtríxãhộicủa dâncưsẽảnhhưởng
đếnquanđiểmvà phươngthứcứngxửcủahọ đốivớithươngmạiđiệntử.Dođó cầnphảithoảmãnnhucầutheonhómxã hội mộtcáchtươngxứngvà phảiđượcxemxétkhixâydựng,pháttriểnthươngmạiđiệntử
1.1.3Dântộc,chủngtộc,sắctộc,tôngiáovànềnvănhoá:Cũngnhưvịtrínghềnghiệp
vàtầnglớpxãhội,bảnsắcvănhoá củacácdântộc,chủngtộc,tôngiáocósựkhácnhau.Điềunàydẫntớiquanđiểmvàcáchứngxửđốivớithươngmạiđiệntửmang
Đãbướcđầulàmthayđổitâmlýtiêudùngcủakháchhàng
Trang 14lạvớigiớitrẻnóichungvàsinhviênnóiriêng
1.2Môitrườngvănhoá,ngkinht ế.
Trongmôitrườnghoạtđộngthươngmại,cácyếutốkinhtế dùở bấtkỳcấpđộnàocũngcóvaitròquantrọngvà quyếtđịnhhàngđầu.Bởilẽ,sựhìnhthànhhệ thống tổchứcquảnlý và cácthểchếcủahệ thốngđócó ảnhhưởngtrựctiếpvà quyếtđịnhđếnchiềuhướngvàcườngđộcủacáchoạtđộngkinhtếtrongnềnkinhtếnóichung
vàlĩnhvựchoạtđộngthươngmạinóiriêng.Nhữngyếutốkinhtế chủ yếucóảnhhưởngmạnhmẽđếnhoạtđộngthươngmạiđiệntửcầnphảinghiêncứubaogồm:
1.2.1 Tiềmnăngcủanềnkinhtế:Đâylà yếutố tổngquát,phảnánhcácnguồnlựccóthể
huyđộngđượcvàopháttriểnnềnkinhtế.Yếutốnàyliênquanđếncácđịnhhướng lớnvềpháttriểnthươngmại,dođóđếnpháttriểnthươngmạiđiệntửvàcáccơhội kinhdoanh
1.2.2 Tốcđộtăngtrưởngkinhtế vàsựthayđổicơcấukinhtếcủanềnkinhtế quốcdân:
Yếutốnàyliênquantrựctiếp đếnsự tăngtrưởnghaythuhẹpquymôpháttriểncũngnhưcơcấupháttriểncủangànhthươngmại,thểhiệnởtổngmứclưuchuyểnvàcơ
cấuhànghoálưuchuyểntrênthịtrường…Chínhsự giatăngquymôvàcơcấuhànghoákinhdoanhsẽảnhhưởngvàlàmthayđổiphươngthứcgiaodịchkinhdoanh
Trang 151.2.5Cơ sở hạtầngkỹthuậtcủanềnkinhtế:Yếutốnàytạođiềukiệnphụcvụchocác
hoạtđộngsảnxuất,kinhdoanhthươngmạitrongviệckhaitháccơsởhạtầngsẵncócủanềnkinhtế.Cũngchínhyếutốnàysẽtạođiềukiệnvậtchấtcầnthiếtchothương
mạiđiệntửtrởthànhhiệnthực
1.2.6 Khảnăngnghiêncứuứngdụngkhoahọc kỹ thuậttrongnềnkinhtế:Yếutốnày
phảnánhtiềmnăngpháttriểnvàđổimớicôngnghệsảnxuất,côngnghệquảnlý,
côngnghệthôngtin…Điềuđósẽ ảnhhưởngtrựctiếpđếnđổimớimẫumãsảnphẩm,chukỳsốngchosản phẩm,khả năngcạnhtranhcủasảnphẩmtrên thươngtrườngvàđặcbiệtảnhhưởngđếnsựpháttriểnphươngthứcgiaodịchđiệntửtrênthương trường
1.2.7 Thunhậpvàphânbốthunhậpcủadâncư:Thunhậplà lượngtiềnmàngườitiêu
dùngcó thể thoảmãnnhucầucá nhâncủahọtrongmộtkhoảngthờigiannhấtđịnh.Lượngtiềnthuđượccủadâncưsẽđượctrangtrảichonhữngnhucầukhácnhauvới
tỉlệkhácnhau,mứcđộưutiênkhácnhau.Điềunàyảnhhưởngmạnhmẽđếnkhả
năngthanhtoántrongtạoracơsởvậtchấtcầnthiếtchoviệcthựchiệnthươngmại điệntử
ThựctếkinhtếViệtNamtrongthờigianquađangcónhữngbướcpháttriển
vượtbậc,côngcuộcđổimớivà hộinhậpvớithếgiớiđangcónhữngbướctiếnlớn.ViệcViệtNamgianhấpWTOlà bướcngoặtquantrọngtrongquá trìnhhộinhập.NóđặtViệtNamtrướctháchthứccạnhtranhcủacácdoanhnghiệptừbênngoàimạnh
hơnvềvốn,côngnghệ,kinhnghiệmquảnlý tuynhiênnócũngmởra thịtrườngrộnglớn,cơhộitậndụngvốn,côngnghệ…
Vềlĩnhvựcthươngmạiđiệntử,việchộinhậpsâuvàonềnkinhtế thếgiớitạođiềukiệnchonhiềuhãng,tậpđoànkinhtế chuyêncungcấpcácsảnphẩm,dịchvụbổ trợ chothương mại điện tử tham gia vào thị trường trong nước như: Paynet, anypay…từđótạođiềukiệnthuậnlợichoviêcpháttriểnthươngmạiđiệntửtrong
nước
Mặtkhác,kinhtếpháttriểnđồngthờilàmthunhậpbìnhquântănglên,đời
sốngngườidânđượccảithiệndođó,nhucầutiêudùngcũngtăngcaomởrathị
trườngrộnglớnchotấtcảcáchànghoávàdịchvụnóichung
Trang 16Thứ2:CôngnghệbảnđồđiệntửGoogleearth-Đâylàcôngnghệgiúpchoviệc tìm địachỉđượcthựchiệnmộtcáchthuậntiện,rõ ràng.ChỉcầncósốđiệnthoạicốđịnhGoogleearthcóthểđưarabảnđồkháchitiết(trongphạmvibánkinh1kmcó đầyđủthôngtinvề đường,khoảngcáchtớimộtsốvịtrí đặcbiệtnhưtrườnghọc,cáctrụcđườngchính)giúpcáckháchhàngcó thể tìm đượcđịa chỉphòngtrọmộtcáchdễ dàng.
2.2.Phântíchc uth ầuthị ị,trư ng ờngvănhoá,
Trang 18Thứ3:Câuhỏimangtínhchấtquyếtđịnhđốivớidựán(câu6)cótới90,04%
kháchhàngđồngtình,đâylà mộtyếutốmangtínhchấtquyếtđịnhđối vớiviệcthực hiệndựán
2.3 Phân tích cung th tr ị, ườngvănhoá, ng
nghìn(40-vớisinhviên.Mặtkhácmộtsốtrungtâm còngiởtròlừasinhviên bằngcáchđưaranhữngphòngtrọcóchấtlượngthấplàmsinhviênnảnlòngđểlấytiềnđặtcọc…
Trang 19khôngđảmbảovềphòngcòntrốnghayđã có ngườithuê,trongkhicác địachỉtrongbáomuavàbánphầnlớnlàcácđịachỉcủacáctrungtâmtưvấnnhàđấtđưalên.
Quaphântíchtrênta cóthểthấycácnhàcungcấptrênthịtrườngchưađápứngđượcnhucầucủakháchhàng,dođóviệcdựánđượcthànhlậpsẽcótiềmnăngrất
III CHI N ẾN LƯ C KINHDOANH ỢC KINHDOANH
Từviệcphântíchcácđốithủcạnhtranhcũngnhưphântíchnhucầucủathị trường,chúngtôiquyếtđịnhlựachọnchiếnlượckhácbiệthoá,việclựachọnchiến
lượcnàyxuấtpháttừnhữngđiềukiệnsau:
+ Thứ1:Thayvìhìnhthứctưvấn,cungcấpphòngtrọtheocáchtruyềnthống,
với“timnhatro.vn”kháchhànghoàntoànchỉcầntruycậpmạngvàđưara nhữngtiêu chívề phòngtrọmìnhcầntìmnhưdiệntíchphòng,giáthuêphòng,khoảngcáchtới
trường làsẽnhậnđượctưvấnđểcóthểtìmđượcphòngtrọthíchhợp
+ Thứ2: Docácgiaodịchtrực tuyếntiếtkiệmmộtcáchtốiưunhữngchiphí
khôngcầnthiếtvìvậy,chúngtôicókhảnăngđưaramứcgiácótínhcạnhtranhrất
caosovớicácđốithủhiệntại
Trang 20+Tháiđộphụcvụnhiệttình,phongcáchphụcvụchuyên nghiệp.+Sảnphẩmcótínhchọnlọccao,chấtlượngtố.
+Cácdịchvụđikèmhấpdẫn
Trang 21IV.K ẾN HOẠCH KINH DOANH CỤTHỂ
1.K ho ế ạch kinh doanh.chsản phẩmdm
1.1Môtảs n ả ph m ẩm.
dịchvụchínhmàwebsitecungcấp:làđịachỉcủacácphòngtrọđangcòntrốngtrên
địabànthànhphốHàNội.Nhữngphòngđượcđăngtrênwebsitesẽ có đầyđủnhữngthôngtincầnthiếtchoviệcđitìmmộtphòngtrọnhưý.Đólànhữngthôngtinvề:
Khuvựccủaphòngtrọ,nósẽchokháchhàngbiếtsơquavềđịađiểmcủa phòngtrọ:phòngở gầntrườngnào,từđócóthểđibộtớitrườngđượckhông,khoảngcáchtớibếnxebuyt,khoảngcáchtớichợgầnnhất….Điềunàylàmộttrongnhững
Trang 22ngườitìmphòngtrọ chỉcầnngồitrướcmộtmaytínhcónốimànginternet ở bấtcứđâu.Thựchiệnnhữngthaotácđơngiảnthìcũngsẽtìmđượcmộtphòngtrọnhưý
Ngoàiphầncungcấpđịachỉcácphòngtrọ,Websitecònlàm nhiệmvụ cầunốichocácbạncónhucầuởghépphòngvớinhau,Đâysẽlàmộtmụcmiễnphí,cácbạn
cóthểđăngkílàmthànhviêncủawebsiterồiđăngảnhvàmộtbảntựgiớithiệuvể bảnthân
WebsitecũngsẽcóForumchocácbạnsinhviêntraođổi,bànluậnvềnhiều vấn đềkhácnhau.Cùngvớiphầnghépphòng,phầnnàysẽđượcbanquảntrịwebsite
1.2Ngu ncung ồncung ứngs n ả ph m ẩm.
Nguồncungứngsảnphẩmlà từ cáchộgiađìnhcóphòngchothuêtrọ.Tronggiaiđoạnđầu,chúngtôisẽtiếnhànhđiềutraởcácđịađiểmđượccoilàcósựtập trungnhiềusinhviênnhưcác khu vực:Cầugiấy,Nhổn,Thanhxuân,Trương Định…Trongquátrìnhthựchiệndựán,nguồnphòngsẽtiếptụcđượcmởrộngvới mụctiêusẽcónguồnphòngtạitấtcảccáckhuvựctrênđịabànHàNội
Ngoàira nguồncungứngsản phẩmcònđượchuyđộngtừmộtsố nguồnkhác: Liênkết với hộisinhviêntrongcácchiếndịchtìnhnguyệntiếp sứcmùathi, cáccộng tácviên…