© 2003 Prentice Hall Inc. All rights reserved. PowerPoint Presentation by Charlie Cook CƠ CẤU TỔ CHỨC © 2003 Prentice Hall Inc. All rights reserved. 15–2 MỤC TIÊU CỦA CHƯƠNG 10 1. Trình bày những yếu tố xác định cơ cấu tổ chức. 2. Trình bày những đặc điểm của các dạng cơ cấu tổ chức. 3. Tìm ra tính tương phản giữa cơ cấu cơ học và cơ cấu hữu cơ 4. Trình bày những nhân tố ảnh hưởng đến cơ cấu tổ chức © 2003 Prentice Hall Inc. All rights reserved. 15–3 Cơ cấu tổ chức là gì? Cơ cấu tổ chức là gì? Cơ cấu tổ chức Đề cập đến nhiệp vụ công việc được phân chia, tập hợp hoặc điều phối một cách chính thức như thế nào? © 2003 Prentice Hall Inc. All rights reserved. 15–4 Các yếu tố chính yếu khi thiết kế tổ chức Các yếu tố chính yếu khi thiết kế tổ chức Các yếu tố chủ yếu: • Chuyên môn hóa công việc • Bộ phận hóa • Hệ thống quyền lực • Phạm vi kiểm soát • Tập quyền và phân quyền • Chính thức hóa Các yếu tố chủ yếu: • Chuyên môn hóa công việc • Bộ phận hóa • Hệ thống quyền lực • Phạm vi kiểm soát • Tập quyền và phân quyền • Chính thức hóa © 2003 Prentice Hall Inc. All rights reserved. 15–5 Chuyên môn hóa công việc Chuyên môn hóa công việc Chuyên môn hóa công việc Mức độ qua đó nhiệm vụ trong tổ chức được phân chia thành những công việc riêng biệt © 2003 Prentice Hall Inc. All rights reserved. 15–6 Chuyên môn hóa công việc Chuyên môn hóa công việc Phân chia lao động: • Sử dụng có hiệu suất kỹ năng của nhân viên • Tăng kỹ năng của nhân viên nhờ sự lập đi lập lại • Tăng năng suất nhờ giảm thời gian thực hiện công việc • Đào tạo chuyên môn hoá hiệu quả hơn • Cho phép sử dụng các thiết bị chuyên môn hóa Phân chia lao động: • Sử dụng có hiệu suất kỹ năng của nhân viên • Tăng kỹ năng của nhân viên nhờ sự lập đi lập lại • Tăng năng suất nhờ giảm thời gian thực hiện công việc • Đào tạo chuyên môn hoá hiệu quả hơn • Cho phép sử dụng các thiết bị chuyên môn hóa © 2003 Prentice Hall Inc. All rights reserved. 15–7 Tính kinh tế và tính phi kinh tế trong chuyên môn hóa công việc Tính kinh tế và tính phi kinh tế trong chuyên môn hóa công việc © 2003 Prentice Hall Inc. All rights reserved. 15–8 BỘ PHẬN HÓA CÔNG VIỆC BỘ PHẬN HÓA CÔNG VIỆC Nhóm các hoạt động: • Theo chức năng • Theo sản phẩm • Theo địa lý • Theo quy trình • Theo khách hàng Nhóm các hoạt động: • Theo chức năng • Theo sản phẩm • Theo địa lý • Theo quy trình • Theo khách hàng Bộ phận hóa công việc Đề cập đến cơ sở qua đó công việc được nhóm lại với nhau © 2003 Prentice Hall Inc. All rights reserved. 15–9 Tại sao có nhiều dạng bộ phận hóa công việc? Tại sao có nhiều dạng bộ phận hóa công việc? Cơ bản vẫn theo chức năng Nhiều sản phẩmbộ phận hóa theo sản phẩm Phát triển mở rộng theo địa lý bộ phận hóa theo địa lý. © 2003 Prentice Hall Inc. All rights reserved. 15–10 HỆ THỐNG QUYỀN LỰC HỆ THỐNG QUYỀN LỰC Hệ thống quyền lực Là một hệ thống các cấp không thể phá vỡ mở rộng từ cấp cao nhất của tổ chức đến cấp thấp nhất trong tổ chức. Hệ thống này cũng làm rõ ai sẽ báo cáo cho ai. . chức. 3. Tìm ra tính tương phản giữa cơ cấu cơ học và cơ cấu hữu cơ 4. Trình bày những nhân tố ảnh hưởng đến cơ cấu tổ chức © 2003 Prentice Hall Inc. All rights reserved. 15–3 Cơ cấu tổ chức. Cook CƠ CẤU TỔ CHỨC © 2003 Prentice Hall Inc. All rights reserved. 15–2 MỤC TIÊU CỦA CHƯƠNG 10 1. Trình bày những yếu tố xác định cơ cấu tổ chức. 2. Trình bày những đặc điểm của các dạng cơ cấu tổ. 15–17 Q & A để xác định cơ cấu tổ chức Q & A để xác định cơ cấu tổ chức Trả lời liên quan đến Chuyên môn hóa công vi c Bộ phận hóa Hệ thống quyền lực Phạm vi kiểm soát Câu hỏi 1. Nhiệm