CÔNG TY BƯU CHÍNH LIÊN TỈNH VÀ QUỐC TẾ (VPS)
Báo cáo thực tập tốt nghiệp Học viện công nghệ BCVT – Khoa QTKD 1 CHƯƠNG I. GIỚI THIỆU CHUNG VỀ CÔNG TY VPS 1.1. GIỚI THIỆU CHUNG VỀ CÔNG TY BƯU CHÍNH LIÊN TỈNH VÀ QUỐC TẾ (VPS) 1.1.1 Quá trình hình thành và phát triển Công ty VPS Trước năm 1977, tiền thân đâu tiên của Công ty Bưu chính liên tỉnh và quốc tế là Chi cục Vận chuyển trực thuộc Tổng cụ Bưu Điện. Năm 1977, Trung tâm Vận chuyển Thư báo ra đời trên cơ sở Chi cục Vận chuyển, đơn vị chủ quản của Trung tâm Vận chuyển Thư báo vẫn là Tổng cục Bưu điện. Đến giai đoạn này, nhiệm vụ của đơn vị chỉ đơn thuần là vận chuyển. Năm 1990, Tổng cục trưởng Tổng cục Bưu Điện ra quyết định số 374B/QĐ - TCCB ngày 31/03/1990 thành lập Công ty Bưu chính liên tỉnh và quốc tế (tên giao dịch quốc tế là VPS ). Công ty VPS là đơn vị trực thuộc Tổng cục Bưu điện có nhiệm vụ vận hành, khai thác, vận chuyển và phát triển tất cả các mặt nghiệp vụ bưu chính trên mạng cấp một liên tỉnh và với nước ngoài ( bao gồm bưu phẩm, bưu kiện, đối soát chuyển tiền .). Công ty VPS được thành lập trên cơ sở sát nhập các Công ty bưu chính liên tỉnh thuộc Bưu điện thành phố Hà Nội, Bưu điện thành phố Hồ Chí Minh, Trung tâm chuyển tiền và thanh toán Quốc tế của công ty điện toán truyền số liệu và các điểm giao nhận quốc tế tại sân bay Nội Bài, sân bay Thống Nhất, bến cảng Sài Gòn và bên cảng Hải Phòng. Năm 1997, Công ty Bưu chính liên tỉnh và quốc tế (tên giao dịch là VPS) được thành lập lại theo quyết định số 821/QĐ - TCCB ngày 31/03/1997 của Tổng công ty BCVT Việt Nam. Theo quyết định này, Công ty Bưu chính liên tỉnh và quốc tế là tổ chức kinh tế, đơn vị thành viên hạch toán phụ thuộc Tổng Công ty Bưu chính Viễn thông Việt Nam, tổ chức và hoạt động theo điều lệ của Tổng công ty Bưu chính Viễn thông Việt Nam đã được phê chuẩn tại nghị định 51/CP ngày 01/8/1995 của Chính phủ. Công ty Bưu chính liên tỉnh và quốc tế là bộ phận cấu thành trong hệ thống tổ Ngyễn Thuý Vân – D2001 QTKD 1 Báo cáo thực tập tốt nghiệp Học viện công nghệ BCVT – Khoa QTKD 1 chức và hoạt động của Tổng Công ty, hoạt động kinh doanh và hoạt động công ích trong lĩnh vực Bưu chính liên tỉnh và quốc tế cùng với các đơn vị thành viên khác trong dây truyền công nghệ Bưu chính Viễn thông liên hoàn và thống nhất trong cả nước, có mối quan hệ mật thiết với nhau về tổ chức mạng lưới, lợi ích kinh tế, tài chính, phát triển dịch vụ Bưu chính Viễn thông để thực hiện những mục tiêu kế hoạch của Nhà nước do Tổng Công ty giao. 1.1.2. Cơ cấu tổ chức Công ty VPS Để thực hiện chức năng và nhiệm vụ được giao, Công ty VPS tổ chức thành 3 trung tâm bưu chính liên tỉnh và quốc tế (VPS1, VPS2, VPS3) và xí nghiệp sửa chữa ôtô. Cơ cấu tổ chức của Công ty VPS được áp dụng theo mô hình chung của VNPT, đó là mô hình trực tuyến, vừa phân tán vừa tập trung. Mỗi cấp quản trị ở mỗi phòng ban nhận lệnh trực tiếp cũng như chịu trách nhiệm trực tiếp với Giám đốc trung tâm. Các bộ phận quản trị cùng cấp không có liên hệ trực tiếp với nhau mà phải thông qua cấp trên trung gian. Các trung tâm bưu chính liên tỉnh và quốc tế khu vực nằm trên các nút giao thông các tỉnh, thành phó trong vùng, thực hiện nhiệm vụ chủ yếu khai thác bưu gửi trong nước và quốc tế, vận chuyển trên đường thư cấp 1, đảm nhiệm khai thác và vận chuyển nội tỉnh với các bưu gửi thuộc phạm vi thành phố Hà Nội, thành phố Hồ Chí Minh, Đà Nẵng và Quy Nhơn. VPS1 có trung tâm khai thác đặt trại Mỹ Đình, Từ Liêm, Hà Nội. VPS 2 bao gồm trung tâm khai thác có trụ sở tại 270 Bis Lý Thường Kiệt, quận 10, T/P Hồ Chí Minh và trạm trung chuyển tại TP Cần Thơ. VPS 3 bao gồm trung tâm khai thác có trụ sở đóng tại TP Quy Nhơn, Tỉnh Bình Định và trung tâm khai thác tại thành phố Đà Nẵng. Các trung tâm khai thác khu vực có chức năng và nhiệm vụ sau: Ngyễn Thuý Vân – D2001 QTKD 2 Báo cáo thực tập tốt nghiệp Học viện công nghệ BCVT – Khoa QTKD 1 - Khai thác Bưu gửi trong nước và quốc tế. - Tổ chức trao đổi chuyển thư với các trung tâm khu vực còn lại, với bưu cục ngoại dịch, các bưu cục cấp 1 do các trung tâm phụ trách (VPS1 phụ trách các tỉnh phía Bắc từ Quảng Bình trở ra, VPS 2 phụ trách các tỉnh phía Nam từ Nha Trang trở vào, VPS 3 phụ trách toàn bộ miền Trung và Tây Nguyên). - Tiếp nhận toàn bộ bưu gửi từ các thùng thư, Bưu cục của thành phố nơi trung tâm đóng (Hà Nội đơn vị VPS1, TP. Hồ Chí Minh đơn vị VPS2, Đà Nẵng và Quy Nhơn đơn vị VPS3, kể cả các huyện ngoại thành) - Khai thác chia chọn, vận chuyển bưu gửi đến từng điểm phát tại TP Hà Nội (VPS1), TP HCM (VPS2) và Đà Nẵng, Quy Nhơn (VPS3) - VPS 1 còn có nhiệm vụ nhận báo tại nhà in báo Nghệ An và chuyển báo túi gói cho các bưu cục nằm trên trục đường Nghệ An đi Hà Tĩnh, một phần tỉnh Thanh Hoá, phía bắc tỉnh Quảng Bình và ngược lại. Trạm trung chuyển Cần Thơ có nhiệm vụ nhận báo tại điểm in báo Cần Thơ, chuyển báo và túi gói Bưu chính từ VPS2 đi các tỉnh miền Tây Nam Bộ và ngược lại. Trạm không làm nhiệm vụ khai thác và đóng túi gói. Ngyễn Thuý Vân – D2001 QTKD 3 Báo cáo thực tập tốt nghiệp Học viện công nghệ BCVT – Khoa QTKD 1 Hình. Cơ cấu tổ chức Công ty Bưu chính liên tỉnh và quốc tế (VPS) 4 BAN GI M Á ĐỐC PHÒNG TỔNG HỢP PHÒNG TỔ CHỨC H NH À CH NHÍ PHÒNG KẾ TO N Á T I À CH NH Í THỐNG KÊ PHÒNG QUẢN LÝ NGHIỆP VỤ PHÒNG ĐẦU TƯ X Y Â DỰNG CƠ BẢN PHÒNG KẾ HOẠCH KINH DOANH PHÒNG TIẾP THỊ B N Á H NGÀ TRẠM Y TẾ PHÒNG KỸ THUẬT TIN HỌC TRUNG T M BÂ ƯU CH NH Í KHU VỰC 1 TRUNG T M BÂ ƯU CH NH Í KHU VỰC 2 TRUNG T M BÂ ƯU CH NH Í KHU VỰC 3 X NGHIÍ ỆP SỬA CHỮA ÔTÔ BƯU ĐIỆN NH NGHÀ Ỉ SAPA Báo cáo thực tập tốt nghiệp Học viện công nghệ BCVT – Khoa QTKD 1 TT VPS 1 TT VPS 2 TT VPS 3 1 Hà Nội 1 TP Hồ Chí Minh 1 Đà Nẵng 2 Hà Giang 2 Tiền Giang 2 Huế 3 Tuyên Quang 3 Long An 3 Quảng Trị 4 Bắc Giang 4 Bình Dương 4 1/2 Quảng Bình 5 Bắc Ninh 5 Bình Phước 5 Quảng Ngãi 6 Lạng Sơn 6 Đồng Nai 6 Khánh Hoà 7 Quảng Ninh 7 Bà Rịa - Vũng Tàu 7 Đắc Lắc 8 Hưng Yên 8 Tây Ninh 8 Bình Thuận 9 Hải Phòng 9 Lâm Đồng 9 Phú Yên 10 Hải Dương 10 Bến Tre 10 Bình Định 11 Thái Bình 11 Cần Thơ 11 Kontum 12 Nam Định 12 Cà Mau 12 Playku 13 Hoà An 13 Bạc Liêu 13 Quảng An 14 1/2 tỉnh Quảng Bình 14 Sóc Trăng 15 Nghệ An 15 Kiên Giang 16 Ninh Bình 16 An Giang 17 Hà Tĩnh 17 Trà Vinh 18 Thanh Hoá 18 Vĩnh Long 19 Hà Nam 19 Đồng Tháp 20 Vĩnh Phúc 21 Yên Bái 22 Phú Thọ 23 Lào Cai 24 Lai Châu 25 Sơn La 26 Hoà Bình 27 Hà Tây 28 Thái Nguyên 29 Bắc Cạn 30 Cao Bằng Bảng. Các tỉnh thành do các trung tâm khai thác khu vực phụ trách 5 Báo cáo thực tập tốt nghiệp Học viện công nghệ BCVT – Khoa QTKD 1 1.1.3. Chức năng và nhiệm vụ của Công ty VPS 1) Tổ chức và phát triển mạng bưu gửi trong nước và quốc tế. Là đầu mối duy nhất của Bưu chính Việt Nam trong quan hệ trao đổi các dịch vụ Bưu chính quốc tế với các nước. Là đầu mối xử lý các khiếu nại về dịch vụ Bưu chính trong nước và quốc tế. 2) Tổ chức cung cấp và phát triển các dịch vụ Bưu chính trong nước và quốc tế để kinh doanh và phục vụ theo quy hoạch, kế hoạch và phương hướng phát triển của Tổng công ty. 3) Đảm bảo thông tin bưu chính trên mạng liên tỉnh va quốc tế đối với các dịch vụ bưu chính phục vụ sự chỉ đạo của Đảng, chính quyền các cấp, các yêu cầu thông tin trong đời sống kinh tế xã hội của nhân dân theo quy định của Tổng công ty. 4) Tổ chức và khai thác mạng vân chuyển Bưu chính trong nước và quốc tế bằng các phương tiện máy bay, tàu hoả, tàu thủy và xe ô tô trên mạng. 5) Tư vấn, khảo sát, thiết kế, bảo trì, bảo dưỡng, sửa chữa trang thiết bị khai thác bưu chính và bảo dưỡng, sửa chữa thiết bị vận chuyển. 6) Kinh doanh xuất, nhập khẩu vật tư, thiết bị chuyên ngành Bưu chính và kinh doanh các ngành nghề khác trong quy định được pháp luật cho phép và thực hiện nhiệm vụ do Tổng công ty giao. 7) Thanh toan cước các dịch vụ Bưu chính quốc tế của Việt Nam với các nước. Điều phối, đối soát, cân đối và thanh toán chuyển tiền trong nước và quốc tế. 6 Báo cáo thực tập tốt nghiệp Học viện công nghệ BCVT – Khoa QTKD 1 1.2. Giới thiệu chung về Trung tâm Bưu chính liên tỉnh và Quốc tế khu vực 1 (VPS 10 1.2.1. Cơ cấu tổ chức của VPS1 GI M Á ĐỐC TRUNG T M VPS 1Â KHỐI KHAI TH CÁ C C PHÓ GI M Á Á ĐỐC C C PHÒNG CHÁ ỨC NĂNG PHÒNG TỔ CHỨC H NH À CH NHÍ PHÒNG KẾ TO N Á T I À CH NHÍ PHÒNG QUẢN LÝ NGHIỆ P VỤ PHÒNG TIẾP THỊ B N Á H NGÀ PHÒNG KẾ HOẠCH ĐẦU TƯ KHỐI VẬN CHUYỂN KHỐI PHỤ TRỢ KHỐI DOANH THU CƯỚC ĐỘI VẬN CHUYỂN 1 ĐỘI VẬN CHUYỂN 2 ĐỘI VẬN CHUYỂN 3 BAN BẢO VỆ ĐỘI KỸ THUẬT TIN HỌC ĐỘI ĐIỀU ĐỘ TRUNG CHUYỂN BƯU CỤC GIAO DỊCH CHI NH NH BCÁ ƯT CHI NH NH DATAPOSTÁ BƯU CỤC KHAI TH C B. PHÁ ẨM BƯU CỤC KHAI TH C B. KIÁ ỆN CHI NH NH DATAPOSTÁ BƯU CỤC NGOẠI DỊCH 7 Báo cáo thực tập tốt nghiệp Học viện công nghệ BCVT – Khoa QTKD 1 8 Báo cáo thực tập tốt nghiệp Học viện công nghệ BCVT – Khoa QTKD 1 1.2.2. Chức năng, nhiệm vụ công ty của VPS1 a. Chức năng, nhiệm vụ của Trung tâm Bưu chính liên tỉnh quốc tế khu vực 1: Trung tâm Bưu chính liên tỉnh và quốc tế khu vực 1 (gọi tắt là Trung tâm Bưu chính khu vực 1) là doanh nghiệp nhà nước, đơn vị thành viên hạch toán phụ thuộc Công ty Bưu chính liên tỉnh và quốc tế, tổ chức và hoạt động theo điều lệ tổ chức và hoạt động của Công ty đã được Hội đồng quản trị Tổng công ty Bưu chính Viễn Thông Việt Nam phê chuẩn tại quyết định số 198/HĐQT - TC ngày 20/7/1996. Trung tâm Bưu chính khu vực 1 hoạt động kinh doanh và hoạt động công ích trong lĩnh vực Bưu chính liên tỉnh và quốc tế với các đơn vị thành viên khác của công ty và của Tổng công ty trong dây chuyền công nghệ Bưu chính viễn thông liên hoàn và thống nhất trong cả nước, có mối liên hệ mật thiết với nhau về mạng lưới khai thác, vận chuyển Bưu chính liên tỉnh và quốc tế, lợi ích kinh tế, tài chính, phát triển dịch vụ Bưu chính Viễn thông để thực hiện những mục tiêu kế hoạch của Tổng Công ty do công ty giao. Được thành lập theo quyết định số 821/QĐ - TCCB ngày 31/3/1997 của Tổng công ty BCVT Việt Nam. Trung tâm Bưu chính khu vực 1 có chức năng, nhiệm vụ như sau: 1. Tổ chức xây dựng, vận hành, khai thác, phát triển mạng lưới bưu chính liên tỉnh và quốc tế. Tổ chức kinh doanh các dịch vụ khai thác khi được công ty cho phép. Đảm bảo thông tin bưu chính trên mạng liên tỉnh và quốc tế đối với các dịch vụ cơ bản, phục vụ sự chỉ đạo của các cơ quan Đảng, chính quyền các cấp, các yêu cầu thông tin trong đời sống kinh tế xã hội của nhân dân theo quy định của Tổng công ty và Công ty. 2. Kinh doanh vận chuyển chuyên ngành Bưu chính và các dịch vụ vận chuyển có liên quan trên mạg liên tỉnh và quốc tế. 3. Tư vấn, khảo sát, thiết kế, lắp đặt, bảo trì, bảo dưỡng, sửa chữa trang thiết bị khai thác Bưu chính và phương tiện vận chuyển. 9 Báo cáo thực tập tốt nghiệp Học viện công nghệ BCVT – Khoa QTKD 1 4. Thực hiện việc sản xuất kinh doanh vật tư, ấn phẩm, thiết bị chuyên ngành về Bưu chính và kinh doanh các ngành nghề khác theo quy định c ủa pháp luật được công ty cho phép. b. Chức năng, nhiệm vụ của các phong ban trong Trung tâm Bưu chính liên tỉnh và quốc tế khu vực 1 • Phòng tổ chức hành chính: - Phòng tổ chức hành chính là đơn vị quản lý giúp giám đốc thực hiện chức năng quản lý công tác quản lý nhân sự, đào tạo, lao động tiền lương BHXH, bảo hộ lao động và hành chính quản trị. * Nhiệm vụ và quyền hạn: - Về tổ chức nhân sự và đào tạo: + Đề xuất các phương án cải tiến tổ chức (tổ chức bộ máy và tổ chức sản xuất) phương án nhân sự phù hợp với yêu cầu, phạm vi được phân cấp và yêu cầu quản lý của trung tâm. + Thực hiện xin cấp các thủ tục pháp lý theo quy định của sản xuất kinh doanh + Quản lý về hồ sơ cán bộ, công nhân theo phân cấp quản lý của công ty, tổ chức bổ xung hồ sơ của mã cán bộ công nhân viên theo quy định của pháp luật. + Đề xuát các hội đồng, các ban của trung tâm, những vấn đề liên quan đến nội dung quản lý của phòng theo quy định của giám đốc trung tâm. Làm các thủ tục trình giám đốc trung tâm ký lệnh đình chỉ công tác cán bộ công nhân viên, ký quyết định khen thưởng, kỷ luật cá nhân, tập thể theo phân cấp của công ty và quy định của luật lao động. + Trình giám đốc trung tâm các văn bản liên quan đến việc bổ nhiệm, miễn nhiệm điều chuyển, tuyển dụng cán bộ công nhân viên trong trungtâm. + Xác định và tổ chức thực hiện kế hoạch đào tạo, bồi dưỡng trình độ cán bộ công nhân viên về mọi mặt. 10 [...]... vị Trung tâm Bưu chính khu vực 1 xây dựng các loại kế họch theo "Quy định về công tác kế hoạch đối với đơn vị thành viên hạch toán phụ thuộc" ban hành kèm theo quyết định 1163/QĐ - KH ngày 16/4/2002 của Tổng giám đốc công ty Bưu chính Viễn thông Việt Nam và theo quy định của Công ty Bưu chính liên tỉnh quốc tế Theo đó, tại đơn vị có các loại kế hoạch sau: a Kế hoạch đầu tư cơ sở vật chát và đầu tư trang... tâm trong lĩnh vực khai thác Bưu chính quốc tế * Các đội vận chuyển: Các đội vận chuyển là đơn vị sản xuất, có chức năng vận chuyển Bưu chính, phát hành báo chí, trên các tuyết đường thư do đơn vị mình phụ trách 21 Báo cáo thực tập tốt nghiệp Học viện công nghệ BCVT – Khoa QTKD 1 CHƯƠNG 2: NỘI DUNG KHẢO SÁT THỰC TẾ TẠI TRUNG TÂM KHAI THÁC BƯU CHÍNH LIÊN TỈNH KHU VỰC 1 2.1 Công tác kế hoạch 2.1.1 Các... doanh các sản phẩm dịch vụ Bưu chính, các sản phẩm dịch vụ khác và hợp tác kinh doanh theo sợ phân cấp của công ty • Phòng kế toán tài chính - Phòng kế toán tài chính là đơn vị quản lý, giúp giám đốc trung tâm thực hiện chức năng quản lý công tác hạch toán kế toán, thống kê, công tác tài chính * Nhiệm vụ và quyền hạn: Phòng kế toán tài chính chủ trì thực hiện: - Nghiên cứu đề xuất và trình giám đốc trung... doanh và phục vụ trên địa bàn đơn vị * Kế hoạch tổng hợp thu chi tài chính: Được xây dựng dựa trên cơ sở: kế hoạch doanh thu, kế hoạch chi phí trên từng lĩnh vực kinh doanh, các quy định của Nhà nước về thuế và trích lập các quỹ, Quy chế tài chính của Tổng Công ty và Công ty * Kế hoạch tuyển dụng lao động và tiền lương: Được xây dựng dựa trên các quy định hiện hành của Nhà nước và Tổng Công ty 26 Báo... doanh dịch vụ Bưu chính Viễn thông phân chia: 28 Báo cáo thực tập tốt nghiệp Học viện công nghệ BCVT – Khoa QTKD 1 Doanh thu kinh doanh dịch vụ Bưu chính Viễn thông phân chia là kết quả bù trừ giữa phần doanh thu phải trả và phần doanh thu Bưu chính Viễn thông nhận được do thực hiện phân chia cước với các đơn vị trong Bộ Tổng Công ty, các đối tác và các nhà khai thác khác (nếu có) Đối với Công ty VPS, doanh... dụng chế đọ tài chính kế toán thống kê do nhà nước và Tổng công ty ban hành theo sự hướng dẫn của công ty 16 Báo cáo thực tập tốt nghiệp Học viện công nghệ BCVT – Khoa QTKD 1 - Xây dựng, phổ biến hệ thống sổ sách, mẫu biểu kế toán theo quy định, tổ chức thực hiện việc ghi chép phản ánh kịp thời, đầy đủ chính xác các nghiệp vụ kinh tế phát sinh trong mọi hoạt động của công ty - Xây dựng và hướng dẫn thực... hiện chức năngđiều hành sản xuất thuộc lĩnh vực khai thác Bưu chính và trung chuyển bưu gửi tại đầu mối khu vực Hà Nội * Bưu cục giao dịch Bưu cục Giao dịch là đơn vị sản xuất, có chức năng thực hiện kế hoạch sản xuất kinh doanh của trung tâm trong lĩnh vực cung cấp các dịch vụ Bưu chính Viễn thông * Chi nhánh bưu chính uỷ thác: Chi nhánh bưu chính uỷ thác là đơn vị sản xuất, có chức năng thực hiện... công tác kế toán và mô hình tổ chức bộ máy kế toán của trung tâm Triển khai việc thực hiện hình thức và tổ chức bộ máy kế toán được phê duyệt - Xây dựng và thực hiện kế hoạch tổ chức hàng năm trên cơ sở phạm vi được công ty phân cấp và kế hoạch sản xuất kinh doanh của trung tâm - Tổ chức thực hiện áp dụng chế độ tài chính kế toán thống kê do nhà nước và Tổng công ty ban hành theo sự hướng dẫn của công. .. thực tập tốt nghiệp Học viện công nghệ BCVT – Khoa QTKD 1 Là kế hoạch đơn vị lập ra để đáp ứng các yêu cầu của cơ quan quân sự các cấp, nhằm thực hiện chính sách quốc phòng toàn dân p Kế hoạch tổng hợ thu chi tài chính Được xây dựng trên cơ sở: Kế hoạch doanh thu, kế hoạch chi phí; các quy định của Nhà nước về thuế và trích lập các quỹ; Quy chế tài chính Tổng Công ty và Công ty 2.1.2 Căn cứ, quy trình... viện công nghệ BCVT – Khoa QTKD 1 Khảo sát, phân tích môi trường kinh doanh để dự báo nhu cầu các dịch vụ bưu chính trên địa bàn, đánh giá về khả năng của các nguồn lực tại đơn vị Cụ thể là: Các chủ trương, chính sách của Nhà nước, Tổng công ty và địa phương như các chính sách giá cước, lộ trình tự do hoá thị trường, chuyển dịch cơ cấu kinh tế, xây dựng khu công nghiệp, khu chế xuất Tình hình kinh tế . 31/03/1990 thành lập Công ty Bưu chính liên tỉnh và quốc tế (tên giao dịch quốc tế là VPS ). Công ty VPS là đơn vị trực thuộc Tổng cục Bưu điện có nhiệm. Theo quyết định này, Công ty Bưu chính liên tỉnh và quốc tế là tổ chức kinh tế, đơn vị thành viên hạch toán phụ thuộc Tổng Công ty Bưu chính Viễn thông