Assginment Marketing thương mại Fpoly

Nhóm : Sao Mai Lớp : PB08302_MAR Đơn vị khảo sát : Acecook Việt Nam Giảng viên : Vũ Danh Thắng 1 Hà Nội, năm 2013 THÀNH VIÊN NHÓM STT Họ và tên MSSV 1 Nguyễn Hoàng Phương Ph01988 2 Nguyễn Thị Thúy Ph02212 3 Hồ Bá Thịnh Ph01981 2 MỤC LỤC 1. Tổng quan về doanh nghiệp : 1.1.Tóm tắt về doanh nghiệp: 1.1.1. Thông tin chung : Tên công ty: Acecook Việt Nam Địa chỉ giao dịch: Lô II-3, Đường 11, KCN Tân Bình, Phường Tây Thạnh, Quận Tân Phú, TP. Hồ Chí Minh Hình thức kinh doanh: chuyên sản xuất các mặt hàng mì liền Điện thoại: (84.08)38154064 Fax: (84.08)38154067 Hotline:(84.08)38150969 Email: acecookvietnam@vnn.vn Wesite: www.acecookvietnam.com.vn 1.1.2. Lịch sử phát triển: Năm Sự kiện 1993 - Ngày 15/12/1993: thành lập công ty liên doanh Vifon-Acecook - Vốn đầu tư: 4 triệu USD. - Thành phần liên doanh: 3 + Công ty kỹ nghệ thực phẩm Việt Nam (VIFON): 40% + ACECOO ( Nhật Bản), MAURUBENI (Nhật Bản), hiệp hội hợp tác hỗ trợ kinh tế Nhật Bản JAIDO: 60%. 1994 + Họp hội đồng quản trị lần 01. + Tổng Giám Đốc: SAKAI KIMIO + Phó Tổng Giám Đốc: HOÀNG CAO TRÍ 1995 - 7/7/1995: bắt đầu đưa vào sản xuất. - Số chuyền sản xuất: 01 dây chuyền. - Sản phẩm đầu tiên: Mì và Phở cao cấp được sản xuất để phục vụ thị trường phía Nam. - Số lượng nhân viên: 100 người ( 8 người Nhật: TGĐ, Trưởng Kinh Doanh, Trưởng Xuất Khẩu, Kỹ thuật: 03, chuyên gia: 2-3 người). - Sản lượng sản xuất: 3.8 triệu gói/năm. 1996 - Ông MORIMOTO MAKOTO làm Tổng Giám Đốc Cty - Ngày 28/02/1996: thành lập chi nhánh bán hàng tại Cần Thơ: 162/3 Trần Quang Diệu – Phường An Thới – TP. Cần Thơ. Chịu trách nhiệm bán hàng cho tất cả các tỉnh đồng bằng sông Cửu Long. - Bắt đầu thâm nhập vào thị trường xuất khẩu: thị trường Mỹ. Doanh số xuất khẩu 0.15 triệu USD. 1997 6/9/1997: thành lập chi nhánh bán hàng Hà Nội phục vụ toàn bộ thị trường phía Bắc. 1998 + Ông SAKAI YASUO làm Tổng Giám Đốc Cty (ngày 01/04/1998) . + Việc ra đời sản phẩm Hoành Thánh đã gây được sự chú ý của thị trường, là một sản phẩm cao cấp đầu tiên và bước đột phá mới trong ngành mì ăn liền việt Nam. + Tăng thêm 02 dây chuyền sản xuất mới. 1999 + Ra đời sản phẩm mì Kim Chi với hương vị của Hàn Quốc. + Đạt danh hiệu hàng Việt Nam Chất lượng Cao lần đầu tiên. + Đat huy chương vàng, bạc, đồng trong hội chợ Hàng Công Nghiệp Việt Nam. 2000 + Ra đời sản phẩm Hảo Hảo: một bước đột phá mới, một thương hiệu ấn tượng tạo một bước nhảy vọt của công ty trên thị trường. + Đạt danh hiệu hàng Việt Nam Chất lượng Cao lần 02. + Đạt huy chương vàng, bạc, đồng trong hội chợ Hàng Công Nghiệp Việt Nam. 4 2001 + Ông NAMIE SHOICHI làm Tổng Giám Đốc Công Ty. + 25/05/2001: Thành lập chi nhánh Hưng Yên có chức năng sản xuất và kinh doanh + Đầu tư thêm 04 dây chuyền mới, nâng tổng số dây chuyề: 07 dây. + Ngày 06/06/2001 thành lập chi nhánh bán hàng ở Đà Nẵng tại số 43 Ngô Quyền, F. Thọ Quang, Q. Sơn Trà, TP. Đà Nẵng. Cung cấp hàng cho cả khu vực miền trung từ Bình Định ra Quảng Bình. + Đạt danh hiệu hàng Việt Nam Chất lượng Cao lần 03. + Đạt huy chương vàng, bạc, đồng trong hội chợ Hàng Công Nghiệp Việt Nam. 2002 - Đến ngày 11/12/2002 công ty đã thành lập thêm 1 văn phòng đại diện tại Cambodia: 7a St, 19 Sangkat Chaychumnes Khandounphenh, PhnomPenh, Cambodia. - Doanh nghiệp trẻ xuất sắc năm 2002 - Sản phẩm công nghiệp chủ lực thành phố 2002-2005 - Đạt danh hiệu hàng Việt Nam Chất lượng Cao lần 04. - Đạt huy chương vàng, bạc, đồng trong hội chợ Hàng Công Nghiệp Việt Nam. 2003 + Năm thành công của công ty trên cả 02 lãnh vực kinh doanh trong nước, xuất khẩu và quảng bá thương hiệu. Thể hiện qua việc tặng trưởng mạnh về doanh số năm 2003: gần 800 tỷ đồng tương ứng 675 triệu gói (Trong đó xuất khẩu gần 03 triệu USD ) và công ty đã nhận được rất nhiều giải thưởng trong năm: - Giải thưởng “Sao vàng Đất Việt năm 2003” do hội doanh nghiệp trẻ Việt Nam tổ chức. - Giải thưởng Rồng Vàng năm 2003 do thời báo kinh tế Việt nam tổ chức. - Năm 2003 là năm của xuất khẩu, dưới sự hỗ trợ của UBNDTPHCM ACECOOK Việt Nam đã đồng loạt mở rộng thị trường xuất khẩu: Úc, Mỹ, Nga, Đông Âu, Trung Quốc, Đông Nam Á, Châu Phi…và đã nâng được kim ngạch xuất khẩu lên 3 triệu USD. - Ngày 04/03/2003 thành lập thêm 1 nhà máy mới tại Ap 1B An Phú, huyện Thuận An, Tỉnh Bình Dương. Nâng tổng dây chuyền công ty lên 12 dây chuyền. - Kể từ khi thành lập đến nay doanh số của công ty liên tục tăng 85% mỗi năm, đến cuối năm 2003 doanh thu đạt trên 800 tỷ đồng chiếm 60% thị phần mì ăn liền cả nước với hệ thống trên 700 đại lý bao phủ khắp cả nước. - Nộp ngân sách nhà nước: 32 tỉ đồng tăng 12 lần so với năm 1995. - Sản phẩm mới: Đệ Nhất Mì Gia 2004 - Ngày 15/01/2004: khởi công xây dựng nhà máy tại Đà Nẵng, đi vào hoạt động chính thức từ tháng 10/2004. - Kể từ ngày 03/02/2004 công ty liên doanh Vifon-Acecook đã chính thức đổi tên thành công ty TNHH Acecook Việt Nam (100% vốn Nhật Bản). - Tháng 06/2004: tăng cường thêm 1 nhà máy tại Bắc Ninh với 2 dây chuyền sản xuất - Nhân sự: 2150 người và khoảng 300 nhân viên họat động bán thời gian . 5 - 06 năm liền đạt hàng Việt Nam chất lượng cao. - Ngày 12/04/2004 công ty Acecook Việt Nam vinh dự được đón nhận “huân chương lao động hạng 3” do Chủ Tịch nước cộng hoà xã hội chủ nghĩa Việt Nam trao tặng. 2005 + Đạt danh hiệu hàng Việt Nam chất lượng cao 7 năm liền . + Xây dựng nhà máy mới tại Khu Công Nghiệp Tân Bình, TP. Hồ Chí Minh. 2006 - Khởi công xây dựng nhà máy Vĩnh Long 06/02/2006: nhà máy thứ 6 của công ty. - Đạt danh hiệu Hàng Việt Nam chất lượng cao năm 2006. - Thương hiệu nổi tiếng Việt Nam do người tiêu dùng bình chọn. - Giải thưởng Rồng Vàng dành cho những doanh nghiệp có vốn đầu tư nước ngoài hoạt động hiệu quả tại thị trường Việt Nam. 1.1.3. Thành tựu đã đạt được: − Đạt được danh hiệu danh nhân Sài Gòn tiêu biểu, hàng Việt Nam chất lượng cao. − Được vinh danh là thành viên hiệp hội mì ăn liền thế giới từ tháng 10 năm 2007 − Có tên trong top 500 doanh nghiệp lớn nhất Việt Nam − Công ty đạt danh hiệu Hàng Việt Nam chất lượng cao năm 2008 1.1.4. Quy mô doanh nghiệp : Acecook Việt Nam hiện đã sở hữu được 06 nhà máy sản xuất trải rộng khắp cả nước, sản phẩm của công ty rất đa dạng chủng loại kinh doanh trong và ngoài nước bao gồm các sản phẩm mì ăn liền, miến ăn liền, bún ăn liền, phở ăn liền, … với những thương hiệu quen thuộc như Hảo Hảo, Lẩu Thái, Đệ Nhất, Phú Hương, Kingcook, Nicecook, Bestcook, Daily, Good, Oh Ricey … Nhân viên toàn công ty là một đội ngũ trẻ được trang bị kỹ lưỡng về kiến thức và chuyên môn. Acecook Việt Nam luôn sẵn sàng và tự tin phát triển trong một môi trường kinh doanh cạnh tranh như hiện nay. Acecook Việt Nam được biết đến tại Việt Nam không chỉ là nhà sản xuất thực phẩm chế biến ăn liền hàng đầu mà còn là một trong những điển hình của sự đầu tư phát triển của Nhật Bản tại thị trường Việt Nam. Doanh thu hàng năm của công ty liên tục gia tăng ở mức phát triển hai chỉ số. Tại thị trường nội địa công ty đã xây dựng nên một hệ thống phân phối rộng khắp cả nước với hơn 700 Đại lý, thị phần công ty chiếm hơn 60%. Với thị trường xuất khẩu, sản phẩm của Acecook Việt Nam hiện đã có mặt đến hơn 40 nước trên thế giới trong đó các nước có thị phần xuất khẩu mạnh như Mỹ, Úc, Nga, Đức, CH Czech, Slovakia, Singapore, Cambodia, Lào, Canada, Brazil… 6 Nhà máy và quy mô hoạt động của Acecook Việt Nam 1.1.5. Sứ mệnh: "Biểu tượng của chất lượng" là tôn chỉ mà công ty đã đặt ra ngay từ ban đầu và kiên định trong suốt quá trình phát triển. Các sản phẩm của Acecook Việt Nam luôn được thẩm định kỹ về chất lượng ngon, vệ sinh, dinh dưỡng cao…, nghiên cứu tìm hiểu phục vụ những nhu cầu của người tiêu dùng, thỏa mãn mọi nhu cầu khắt khe về ẩm thực. các nhà máy sản xuất của Acecook Việt Nam đều được trang bị hiện đại đảm bảo sản xuất sản phẩm đạt tiêu chuẩn quốc tế. Từ năm 2004 công ty đã xây dựng hoàn chỉnh và áp dụng hệ thống quản lý chất lượng theo ISO 9001, hệ thống quản lý môi trường ISO 14001, hệ thống kiểm soát vệ sinh an toàn thực phẩm HACCP và đặc biệt Acecook Việt Nam là công ty sản xuất mì ăn liền đầu tiên ở Việt Nam đạt được tiêu chuẩn thực phẩm quốc tế dùng cho các nhà bán lẻ Châu Âu (IFS). 1.1.6. Tầm nhìn : Hướng đến tương lai, nền công nghệ tự động phát triển của Nhật Bản sẽ được chuyển giao, ứng dụng sang Acecook Việt Nam góp phần đẩy mạnh công nghiệp hóa, hiện đại hóa ngành sản xuất thực phẩm Việt Nam. Những sản phẩm mới sẽ liên tiếp ra đời với chất lượng cao hơn, ngon hơn, bổ dưỡng, đa dạng hơn tạo nét văn hóa ẩm thực mới cho nhịp sống tương lai. Acecook Việt Nam sẽ phát triển trở thành nhà sản xuất thực phẩm tổng hợp, mở rộng thành một nơi xuất khẩu khắp thế giới và là một Vina-Acecook mang tính toàn cầu, tích cực tham gia triển lãm, hội chợ trong và ngoài nước, tiến hành nhữnng hoạt động quảng cáo để người tiêu dùng trên thế giới tin dùng. 7 1.2 Hoạt động kinh doanh : 1.2.1. Sơ đồ tổ chức của Acecook Việt Nam : 8 1.2.2. Các trụ sở sản xuất : Sau 13 năm thành lập công ty, đến nay Acecook Việt Nam đã phát triển và xây dựng được 06 nhà máy sản xuất mì ăn liền trên toàn quốc. Cho thấy được mức độ phát triển và năng lực sản xuất của doanh nghiệp là khá tốt trong khi trên thị trường có khá nhiều cũng kinh doanh mặt hàng này. • Trụ sở văn phòng chính và nhà máy sản xuất mì, bún, phở ăn liền TP. HCM Lô 3, đường số 11, KCN Tân Bình, p .Tây Thạnh, quận Tân Phú, TP.HCM ĐT: (8408) 8154064_ FAX: (8408) 815406 • Nhà máy sản xuất mì, bún, phở ăn liền tỉnh Bình Dương ấp 1B, xã An Phú, Huyện Thuận An, tỉnh Bình Dương ĐT: (84.0650) 711104- FAX (84.650)7111103 • Nhà máy sản xuất mì, bún, phở ăn liền TP Đà Nẵng Lô D3, đường số 10_ khu công nghiệp Hòa Khánh, quận Liên Chiếu, TP Đà Nẵng ĐT: (84.0511) 734750 – FAX : (84511) 743748 • Nhà máy sản xuất mì, bún, phở tỉnh Hưng Yên Thị trấn Như Quỳnh, huyện Văn Lâm, tỉnh Hưng Yên ĐT: ( 840321) 986279) - FAX: ( 84.321) 986280 • Nhà máy sản xuất mì, bún, phở ăn liền tỉnh Bắc Ninh Khu công nghiệp Tiên Sơn, huyện Tiên Du ĐT: ( 84.0241) 839717 _ FAX: (84241) 839719 • Nhà máy sản xuất mì, bún, phở ăn liền tỉnh Vĩnh Long Lô A3, Quốc lộ 1A, KCN Hòa Phú, Xã Hòa Phú, Huyện Long Hồ, tỉnh Vĩnh Long ĐT: (8470) 962707 _ FAX: ( 8470) 962704 Và tổng kết lại thì việc Acecook Việt Nam đang ngày càng chiếm ưu thế trên thị trường là không thể phủ nhận bởi số lượng các cơ sản xuất của doanh nghiệp ngày càng tăng lên và thị phần mà Acecook đang chiếm lĩnh trên thị trường Việt Nam hiện nay thông qua bảng tổng hợp về các hàng mì ăn liền tại Việt Nam : Doanh nghiệp Thị phần Cấp thấp Cấp trung Cấp cao Acecook Việt Nam 55% Hảo Hảo Hảo 100 Bốn Phương Đệ nhất Lẩu Thái Sumo Asian food Việt Nam 15% Gấu đỏ Hello Osami 9 Trứng vàng Vifon Việt Nam 10% ( mì ) và 50% (phở ) Vifon ( mì) Vifon ( phở ) Massan Việt Nam 10% Tiến Vua Omachi Saigon ve wong (Đài Loan) 5% A- one Miliket Việt Nam Không thể thống kê micoem Cung đình Un- president ( Đài Loan ) Không thể thống kê Unif ( Nguồn : bản cáo bạch của Acecook Việt Nam tại trang acecookvietnam.com.vn) 1.3 Các sản phẩm tiêu biểu : Với nỗ lực không ngừng trong việc nghiên cứu và phát triển sản phẩm mới nhằm đáp lại niềm tin của khách hàng Việt Nam, công ty Acecook Việt Nam đang sản xuất và phân phối các mặt hàng sau : - Sản phẩm mì khay vị kim chi tôm và vị thập cẩm: - Sản phẩm mì tô: mì tô nhớ mãi mãi với nhiều hương vị như : bò hầm, kim chi heo, lẩu thái, riêu cua. 10 [...]... Ngân sách marketing: động và biện pháp kiểm soát: Chi phí dành cho khuyến mại, quảng cáo và PR (hay hỗ trợ marketing) chiếm chưa đầy 1% doanh số bán hàng thực của Acecook Việt Nam và tăng dần tới 10% hoặc cao hơn đối với những doanh nghiệp marketing các sản phẩm đóng gói Doanh nghiệp sản suất hàng tiêu dùng đóng gói như Acecook Việt Nam có thể dành tới 50% doanh số bán hàng cho các chương trình marketing. .. hiện kế hoạch marketing: Theo dõi việc lập kế hoạch marketing ban đầu về sản phẩm Quản lý các sản phẩm dành cho khách hàng doanh nghiệp Lên kế hoạch cụ thể để thực hiện công tác cải tiên, triển khai marketing cho từng loại sản phẩm của doanh nghiệp Xây dựng, theo dõi, cập nhật và điều chỉnh biểu phí marketing liên các sản phẩm của doanh nghiệp 25 − Quản lý tổ chức đang thực hiện kế hoạch marketing cho... đầu tư đây, doanh nghiệp sẽ dự báo doanh thu của năm nay là bao nhiêu và lấy % cho marketing để xây dựng ngân sách và kế hoạch marketing Ví dụ: năm nay Acecook ước bán được hơn 10 tỷ đông, ngân sách cho marketing là 20% trên doanh thu Như vậy là doanh nghiệp sẽ dành ra 2 tỷ để làm về marketing Để kiểm soát được ngân sách marketing thì trong kế hoạc cần phân định rõ ràng bao nhiêu % cho quảng cáo, pr,... hiệu quả của kế hoạch marketing đối với sản phẩm của doanh nghiệp thông qua: mức độ bán hàng, doanh thu, chi phí cho kế hoạch marketing, để xem kế hoạch marketing có hiệu quả hay không 4.4.2 Kiểm soát về ngân sách: Vina Acecook là một doanh nghiệp lớn và đã có lịch sử bán hàng và doanh số bán hàng từ các năm trước chính vì vậy mà ở các năm kế tiếp đã có số phần trăm cho ngân sách marketing là 10% hoặc... “ Vị ngon đậm đà – Vươn xa thế giới” thương hiệu Vifon luôn đồng hành cùng người tiêu dùng với uy tín lâu đời Điểm yếu: Bao bì và chất lượng của sản phẩm không được cải thiện thường xuyên không đáp ứng được nhu cầu của những khách hàng khó tính Vifon Việt Nam tạo dựng thương hiệu bằng cách là thương hiệu lâu đời nhất Việt Nam 12 Vina Acecook Việt Nam lại tạo dựng thương hiệu bằng yếu tố chất lượng của... hàng Nhận xét chung: Hiện tại vấn đề marketing của doanh nghiệp khá là tốt vì những tiềm lực mà doanh nghiệp đang có sẵn là: thương hiệu đã được định vị trong tâm trí người tiêu dùng, sản phẩm có nhiều loại hương vị và bao bì thì đa dạng, bắt mắt Thị phần của doanh nghiệp thì lớn nhất trên thị trường hiện tại Chính những tiềm lực có sẵn này đã giúp các hoạt động về marketing của doanh nghiệp thực hiện... bán của sản phẩm 4 Các công cụ xúc tiến 1 2 Xúc tiến bán là hỗn hợp một loạt các hoạt động: quảng cáo, khuyến mại, quan hệ công chúng, bán hàng trực tiếp, marketing trực tiếp Vina Acecook đã rất thành công với các chiến lược quảng bá sản phẩm thông qua các hoạt động như: quảng cáo, khuyến mại, tham gia các hoạt động xã hội Có thể kể tới các hoạt động mà Acecook đã làm như: Ăn mì Hảo Hảo trúng xe hơi,... 8 – 10% trong những năm sau Còn các cửa hàng bán lẻ thường chi trung bình từ 4 – 6% doanh số bán hàng thực cho hoạt động marketing 22 Sau đây là bảng thống kê về các loại chi phí marketing mà Acecook sử dụng và mức độ hiệu quả của nó mang lại cho doanh nghiệp: S T T Loại chi phí marketing Chi phí Hiệu quả Quảng cáo trên truyền hình Các sản phẩm của Acecook Việt Nam thường có thời gian quảng cáo từ... Hương vị bò viên h Mì lẩu thái - Hương vị tôm iMì số đỏ - Hương vị tôm chua cay VI jMì hảo hảo - Hương vị gà - Hương vị sa tế hành - Hương vị tôm chua cay - Hương vị tôm xào chua ngọt 5 Công tác xây dựng thương hiệu - Hương vị bún mộc - Hương vị bún măng vịt 4 Phở ăn liền a Phở xưa và nay - Hương vị bò - Hương vị gà b Phở đệ nhất - Hương vị bò - Hương vị gà c Phở good - Hương vị gà - Hương vị bò 5 Hủ tiếu... mãn mọi nhu cầu khắt khe về ẩm thực Các nhà máy sản xuất của Acecook Việt Nam đều được trang bị hiện đại đảm bảo sản xuất sản phẩm đạt tiêu chuẩn quốc tế Chính vì điều này mà Acecook Việt Nam luôn là thương hiệu được khách hàng tin dùng qua hàng chục năm qua 18 3.2.Các quyết định về giá: Stt 1 2 3 Tiêu chí Thực hiện Mục tiêu AcecookViệt Nam đưa ra mục tiêu về mức giá của doanh nghiệp là các sản phẩm . Nhóm : Sao Mai Lớp : PB08302_MAR Đơn vị khảo sát : Acecook Việt Nam Giảng viên : Vũ Danh Thắng 1 Hà Nội, năm 2013 THÀNH VIÊN NHÓM STT Họ và tên MSSV 1 Nguyễn Hoàng Phương Ph01988 2. bị hiện đại đảm bảo sản xuất sản phẩm đạt tiêu chuẩn quốc tế. Từ năm 2004 công ty đã xây dựng hoàn chỉnh và áp dụng hệ thống quản lý chất lượng theo ISO 9001, hệ thống quản lý môi trường ISO 14001,. lẩu thái, riêu cua. 10 - Sản phẩm gói: Mikochi, Bốn Phương, Sao Sáng, Hảo Hảo, Good phở, Hảo 100, mì kim chi, Đệ Nhất, Số đỏ, Lẩu thái, Hoành thánh, miến Phú Hương, bún Hằng Nga, phở xưa và nay,