Assignment BUS205 PB08302 (siêu thị mini probe mart) Quản trị dự án Fpoly

Chữ “Probe”Mục đích của dự án nhằm cung cấp các sản phẩm chất lượng đến tay người tiêudùng với giá cả hợp lý, tuy nhiên để có được sự thành công thì cẩn phải có sự tiềmhiểu, thăm dò, ngh

MỤC LỤC

BUS205 – Quản Trị Dự Án

Hưng Sơn – Siêu Thị Mini Probe Mart 2

quyết định thành lập dự án Siêu Thị Mini Probe Mart Nhóm chúng tôi quyết định

thành lập dự án siêu thị gia đình này với mong muốn mang lại cho người tiêu dùng cácsản phẩm tiện dụng, chất lượng tốt với giá cả phải hợp với túi tiền của người tiêudùng

Cái tên “Probe Mart” được nhóm

chúng tôi phân tích như sau:

Ý nghĩ của chữ “P” trong từ Probe

- Protect: bảo vệ quyền lợi khách hàng (người tiêu dùng)

- Prosperous: thịnh vượng, tiện lợi, phát đạt, thành công và thuận tiện

Ý nghĩa của chữ “be” trong từ Probe.

Chữ “be” là viết tắt của chữ “best” có nghĩa là tốt nhất Nhằm nhắc đến địnhhướng cốt lõi của dự án là mang đến sản phẩm và dịnh vụ với chất lượng tốt nhất chokhách hàng

BUS205 – Quản Trị Dự Án

Hưng Sơn – Siêu Thị Mini Probe Mart 3

Chữ “Probe”

Mục đích của dự án nhằm cung cấp các sản phẩm chất lượng đến tay người tiêudùng với giá cả hợp lý, tuy nhiên để có được sự thành công thì cẩn phải có sự tiềmhiểu, thăm dò, nghiên cứu thị trường và hành vi của người tiêu dùng, việc này đượcthể hiện bằng chữ “Probe” có nghĩa là thăm dò

Ý nghĩa của chữ “Mart”.

Hiện nay công nghệ đang trong giai đoạn phát triển rất mạnh mẽ do vậy, dự án

đã tập trung vào các hạng mục trang thiết bị công nghệ cao như: cổng an ninh, tem từ,camera giám sát, hệ thống thẻ ra vào tự động, và các máy móc khác… Sự cập nhậttheo xu thế của xã hội công nghệ được thể hiện bằng chữ “Mart” với cái nghĩa là thôngminh

Logo của Siêu Thị Mini Probemart :

1.2 Địa điểm thực hiện dự án:

Sau khi bàn bạc và các ý kiến được đưa ra từ các thành viên trong nhóm Nhóm

đã quyết định là đưa ra ba địa điểm khả thi có thể mang ra đánh giá và lựa chọn làmđịa điểm thực hiện dự án đó là:

- KM06+500 ĐL thăng long kéo dài - Thôn Tân Bình - Xã Yên Bình - HuyệnThạch Thất - TP Hà Nội (1)

- KM07+500 ĐL thăng long kéo dài - Thôn Đồng Đồi - Xã Yên Bài - Huyện Ba

Vì - TP Hà Nội(2)

- KM04 Đường liên xã Yên Bình - Cụm dân cư chợ Cò - Thôn Dân Lập - XãYên Bình - Huyện Thạch Thất - TP Hà Nội(3)

Qua phân tích thì nhóm thấy đây là ba khu vực thuộc ngoại thành của thành phố

Hà Nội đang có mức phát triển tương đối cao cả về kinh tế và con người Tuy nhiên tạinơi đây ngành dịch vụ hàng hóa cũng chưa hẳn phát triển ở mức đủ để có thể đáp ứngđược nhu cầu của người dân nơi đây Theo như phân tích của bạn Bá Thịnh trongnhóm thì tại các khu vực này giá thuê địa điểm cũng ở mức vừa phải không hẳn là quácao so với một số địa điểm tại nội thành

Bảng 1.1: Bảng đánh giá các địa điểm thực hiện dự án:

BUS205 – Quản Trị Dự Án

Hưng Sơn – Siêu Thị Mini Probe Mart 4

Tiêu chí Địa Điểm

Vị trí

Mặt đường Đại LộThăng Long, cáchcổng làng Văn HóaCác Dân Tộc ViệtNam 1,2 km

Cách cổng làngVăn Hóa Các DânTộc Việt Nam 0,2

km

Cách cổng làngVăn Hóa Các DânTộc Việt Nam 6

km, Gần khu côngnghệ cao Hòa lạc

Giá thuê

Giá thuê: 20tr/tháng , 800m2,

Có sẵn nhà xưởng500m2 (làm nơibán hàng và kho)

Giá thuê: 30tr/tháng, 300m2,

Có nhà 3 tầng (100m2/ mặt sàn)

Giá thuê: 25 tr/tháng, 500m2, Cósẵn nhà 3 tầng(100m2/mặt sàn)

Khả năng tiếp cận

Sau khi đã phân tích nhóm các địa điểm nhóm tiến hành lập bảng lượng hóa đểlựa chọn ra địa điểm phù hợp nhất

Bảng 1.2: Đánh giá địa điểm thuê

Thôn Tân Bình - Xã Yên Bình - Huyện Thạch Thất - TP Hà Nội là địa điểm tiến hành

dự án

Huyện Thạch Thất phía bắc và đông bắc giáp huyện Phúc Thọ, phía đông nam

và nam giáp huyện Quốc Oai, phía tây nam và nam giáp tỉnh Hòa Bình, phía tây giáp

TX Sơn Tây là địa điểm thuận lợi để chúng tôi tiến hành dự án

1.3 Tổng vốn đầu tư:

Dự án mở Siêu Thị Mini Probemart Để hoàn thành dự án và đi vào hoạt độngđược thì nhóm chúng tôi ước tính số vốn đầu tư ban đầu là 1,5 tỷ đồng Nguồn vốntrên là sự chung sức của các thành viên trong nhóm như sau:

4 Nguyễn Ngọc Lâm 100 - 100% vốn gia đình

5 Vay chính sách 1.000 - Vay chính sách hợp tác xã ( lãi xuất 12%/1 năm)

Trên đây là số lượng vốn góp và nguồn vốn của các thành viên trong nhóm đónggóp để thực hiện dự án Dự tính lợi nhuận đạt được từ linh doanh sẽ chia theo tỷ lệ vốngóp của từng thành viên

Tuy nhiên, đây là khu vực tiềm năng nên dự tính của nhóm sau khi có lợi nhuậntrả nợ vốn vay sẽ mở rộng quy mô hơn hiện tại đang có Có thế là mở rộng siêu thị và

bổ sung bán thêm một số mặt hàng nữa hoặc là mở thêm siêu thị ở khu vực khác nữa

1.4 Lĩnh vực kinh doanh

Để đáp ứng nhu cầu sử dụng hàng hóa địch vụ của người dân khu vựcProbemart cam kết sẽ làm hết khả năng có thể cung cấp tớ người tiêu dùng các sảnphẩm chất lượng, giá cả phải chăng phù hợp với túi tiền của người tiêu dùng Do thànhlập cũng chỉ là giai đoạn đầu nên siêu thị sẽ chuyên cung cấp các mặt hàng như sau:

- Đồ chơi và quần áo trẻ em.

BUS205 – Quản Trị Dự Án

Hưng Sơn – Siêu Thị Mini Probe Mart 7

CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH NGUỒN NGỐC HÌNH THÀNH VÀ

MỤC TIÊU CỦA DỰ ÁN

2.1 Nguồn gốc hình thành dự án:

Sau khi thu thập thông tin phân tích các ý tưởng của từng thành viên trongnhóm Nhóm đã họp bàn và phân tích tính khả thi của từng dự án Xét thấy nguồn vốnđầu tư ban đầu không nhiều nên nhóm sẽ loại trừ các phương án có mức vốn đầu tưcao Dựa vào đó nhóm đã đưa ra ba ý tưởng kinh doanh bao gồm:

- Dự án mở Siêu thị mini Probemart

- Dự án quán internet Kingqueen

- Dự án Nhà Đa Năng Pro Home

Bảng 2.1: Bảng đánh giá các dự án :

Tiêu chí

Dự án Siêu Thị Mini

Probemart

Quán Internet Kingqueen

Nhà Đa Năng Pro Home

Giá thuê địa điểm 20 triệu / 1 tháng 12 triệu/ 1 tháng 18 triệu / 1 tháng

Khả năng tiếp cân

Bảng 2.2: Bảng đánh giá các ý tưởng

Dự án Siêu Thị Mini

Probemart

Quán Internet Kingqueen

Nhà Đa Năng Pro Home

Qua bảng trọng số các dự án có thể thấy dự án Siêu thị mini probemart có mức

tỷ trọng cao nhất vậy nên nhóm chúng tôi quyết định lựa chọn dự án này và tiến hànhcác kế hoạch chuẩn bị để thi hành dự án

2.3 Mục tiêu của dự án:

- Probe Mart cam kết sau khi đi vào hoạt động sẽ mang tới cho khách hàngnhững sản phẩm chất lượng tốt nhất, giá cả hợp với túi tiền của người tiêudùng Đảm bảo về chất lượng sản phẩm cả khi mua và trong quá trình sử dụng

- Dự kiến trong 2 năm đầu sẽ là hoàn vốn đầu tư chủ yếu đẩy mạnh xây dựngthương hiệu tại các khu vực liền kề

- Sản phẩm tốt đi kèm là các dịch vụ chăm sóc khách hàng tốt Probe Mart hyvọng sẽ phần nào đáp ứng được nhu cầu sử dụng hàng hóa dịch vụ tại đây,hướng tới mở rộng thị trường ở các khu vực huyện Thạch Thất và các huyện lâncận bởi đây là khu vực có tiềm năng phát triển kinh tế cao

o Đa dạng hóa các mặt hàng, sản phẩm và dịch vụ hoàn hảo theo thời gian

2.4 Đối tượng được hưởng lợi từ dự án:

- Khách hàng : Mang sản phẩm - dịch vụ, tốt, nhanh nhất tới tay người tiêudùng Tạo nên niềm tin giữa khách hàng và doanh nghiệp từ đó xây dựng nên

BUS205 – Quản Trị Dự Án

Hưng Sơn – Siêu Thị Mini Probe Mart 9

hình ảnh của doanh nghiệp trong lòng khách hàng lâu dài và bền vững Từ đâycũng là cách mà doanh nghiệp duy trì khách hàng trung thành, tìm kiếm kháchhàng mới

- Người lao động: Tạo công ăn việc làm cho người lao động nói chung hay chínhnhững nhân viên làm việc tại siêu thị nói riêng Đẩy mạnh nền kinh tế nướcnhà

- Nhà nước: Cung cấp các sản phẩm phục vụ đời sống nhân dân góp phần thúcđẩy nền kinh tế đất nước Nhà nước sẻ hưởng số lượng thuế thu nhập doanhnghiệp và cả thuế thu nhập cá nhân của nhân viên trong doanh nghiệp

- Chủ đầu tư: Trước hết là cơ hội phát triển, thỏa mãn đam mê của chính nhữngnhà quản trị Sau cũng là có công ăn việc làm và thu nhập cho chính bản thânmình Vì tương lai của mình có cuộc sống tốt và ổn định hơn

BUS205 – Quản Trị Dự Án

Hưng Sơn – Siêu Thị Mini Probe Mart 10

CHƯƠNG 3: LỊCH TRÌNH DỰ ÁN

3.1 Bảng mô tả công việc và bảng phân bổ nguồn nhân lực

Nhóm gồm có 4 thành viên, mỗi công việc sẽ được phân công cho các thành viên trong nhóm phụ trách chính đối vớicông việc đó

Bảng 3.1: Chức năng của từng thành viên trong dự án

Hồ Bá Thịnh - Quản lý, điều hành hoạt động dự án

- Thiết kễ kỹ thuậtNguyễn Ngọc Lâm - Quản trị kinh doanh

Phạm Thị Lấn - Quản trị tài chính, kế toán

Bảng 3.2: Bảng mô tả công việc S

T

Mã công việc

Thứ tự thực hiện công việc Nội dung công việc

Thời gian thực hiện công việc (Ngày)

3 Lập kế hoạch nhập hàng C — chủng loại sẽ bán tại siêu thị mà Phân tích số lượng mặt hàng,

tìm hiểu nguồn cung cấp hàng hóa

1

4 Lập kế hoạch kinh doanh D —

Đưa ra các chính sách kinh doang cụ thế sẽ tiến hành khi sự án kết thúc siêu thị bắt đầu hoạt động 2

5 Phân tích tính khả thi dựán E Sau D khi tiến hành dự ánPhân tích thuận lợi và khó khăn 1

6 Nghiên cứu thị trường F Sau E và đối thủ cạnh tranhPhân tích thị trường xung quang 5

7 Khảo sát các địa điểmcần thuê G Sau A

Đưa ra một số địa điểm khả thi

và phân tích lợi thế khi tiến hành

Sau khi đã căn cứ vào tình hình khảo sát tiến hành kí hợp đồng và

9 Xin giấy phép kinhdoanh I Sau D

Nộp hồ sơ đăng ký kinh doanh

và xin giấy phép đăng ký kinh

10 Tìm nguồn hàng J Sau C Tạo mối quan hệ với các cơ sở

sản xuất, đại lý chuyên cung cấp

8

Nội dung công việc

Thời gian thực hiện công việc (Ngày)

Ghi chú

hàng hóa

11 Tuyển nhân viên K Sau B

Liên hệ với các trung tâm việc làm, hoặc đăng tải thông tin tuyển dụng trên các trang web việc làm,

có thể phát tờ rơi hoặc dán thông tin tuyển dụng trước cửa siêu thị

30

Thuê nhân viên tu sửa siêu thị, thiết kế và lắm đặt các trang thiệt

14 Tu sửa không gian N Sau M hư hỏng, xây ngăn khu vực để tạo Vá lại những phần không gian

thành kho và sơn bả lại không gian

7

15

Đặt làm bảng, biển hiệu

quảng cáo và đặt in băng

rôn, apfic, tờ rơi,

catterlog

O Sau I Lên ý tưởng thiết kế và thuê làm 5

16 Mua sắm các trang thiếtbị cần thiết P Sau H thiết, số lượng và đặt muaLên danh sách trang thiết bị cần 2

17 lắm đặt các trang thiết bịThiết kế không gian và Q Sau O; N;P phẩm và lắm đặt trang thiết bị, kệ Thiết kế không gian bày trí sản

Nội dung công việc

Thời gian thực hiện công việc (Ngày)

Ghi chú

19 Trưng bày hàng hoá S Sau R hàng, kệ hàngTrưng bày sản phẩm ra các gian 3

20 Trang trí không gian bêntrong và lắm đặt biển

hiệu, biển quảng cáo T

Sau K; S;

Q; F

Tiền hành trang trí không gian nội thất tạo cảm giác hứng thú cho khách hàng, Lắp biển hiệu, biển quảng cáo tạo ấn tượng bên ngoài

3

21 Marketing U Sau T sản phẩmPhát tờ rơi, quảng cáo giới thiệu 3

22 Khai trương V Sau U hoạt động.Khai trương dự án và đi vào 1

3.2 Sơ đồ Gantt

Sơ đồ 3.1: Sơ đồ gantt

• Kết luận đường gantt :

Theo như các thành viên trong nhóm đã bàn bạc và dự tính cho dự án thành lập “Siêu Thị Mini Probe Mart” , sẽ bắtđầu từ ngày 24/06/2014 và dự kiến sẽ hoàn thành vào ngày 13/08/2014

Việc tiến hành dự án trong khoảng thời gian hơn một tháng tuy chưa phải quá dài nhưng cũng đủ để nhóm có thểchuẩn bị mọi công việc cho dự án Các công việc được lên danh sách và có sự sắp sếp trình tự công các công việc, một sốcông việc có thể bắt đầu cùng một thời điểm Điều này giúp nhóm cắt giảm được thời gian, chi phí cũng như nguồn lực đểgóp phần thúc đẩy dự án nhanh chóng hoàn thành và đi vào hoạt động cung cấp sản phẩm tới tay người tiêu dùng nhanhchóng

- Theo đường gantt thì tổng thời gian thực hiện dự án của nhóm chúng tôi là 39 ngày:

Theo như đã phân tích thì quy mô của dự án ở mức vừa phải nên việc đưa ra mức thời gian hoàn thành dự án như vậy

là vừa đủ để hoàn thành các công việc không quá vội vàng và cũng không tạo nhiều áp lực cho người thực hiện

- Đường gantt của dư án đó là: D – I – O – Q – T – U – V

- Thời gian dự trữ của dự án là 6 ngày: Đây là yêu cầu bắt buộc nhóm phải đưa ra vì với bất cứ dự án nào việc hoànthành dự án trước thời gian dự kiến là điều tất yếu

Bởi vì theo như nhóm dự kiến thì dự án sẽ được tiến hành trong vòng 45 ngày Mà thời gian hoàn thành của dự án là

39 ngày Như vậy nhóm sẽ có 6 ngày dự trữ Thứ nhất là trong khoảng thời gian này nếu có bất sứ sai sót gì trong qua trìnhthực hiện thì nhóm sẽ có thời gian khắc phục, thứ hai là nhóm sẽ có thêm thời gian để chuẩn bị cho việc hoàn thành và đưa

dự án đi vào hoạt động

3.3 Phân bổ nguồn lực dự án

Bảng 3.3: Bảng lịch trình dự án

(Thời điểm tính: đầu ngày)

STT Mã CV Thời gian thực hiện đầu sớm nhất Thời gian bắt thúc sớm nhất Thời gian kết Thời gian bắt đầu muộn

nhất

Thời gian kết thúc muộn nhất

STT Tên công việc Mã công việc

Số nhân lực để hoàn thành công

13 Mua sắm nguyên vật liệu phục vụ tu sửa và xây kho chứa hàng M

1

15 Đặt làm bảng, biển hiệu quảng cáo và đặt in băngrôn, apfic, tờ rơi, catterlog O

1

17 Thiết kế không gian và lắm đặt các trang thiết bị Q

4

8

Thuê ngoài 4người

20 Trang trí không gian bên trong và lắm đặt biển hiệu, biển quảng cáo T

8Thuê ngoài 4người

STT Tên công việc Mã công việc

Số nhân lực để hoàn thành công

Sơ đồ 3.2: Sơ đồ phân bổ nguồn lực

• Nhận xét biết đồ nguồn nhân lực:

Thông qua sơ đồ phân bổ nguồn lực cho thấy:

- Nguồn nhân lực tối thiểu cho dự án là 16 người

- Nhằm đảm bảo tiến độ dự án nhóm đã thuê thêm công nhân thời vụ và tuyển dụng nhân viên, thời điểm phải thuêcông nhân nhiều nhất là vào ngày thứ 8 của tiến trình dự án

- Số nhân lực cần được huy động nhiều nhất vào giai đoạn từ ngày thứ 5 đến ngày 17 của lịch trình dự án với khoảng

từ 11 đến 16 người

- Ngày thứ nhất của lịch trình dự án cần số nhân lực thấp nhất với 4 người

Bảng 3.5: Bảng chi phí dự kiến cho công việc

1 ngày

Ghi chú

Chi phí của công việc cho

1 ngày

Ghi chú

Đặt làm bảng, biển hiệuquảng cáo và đặt in băngrôn, apfic, tờ rơi,catterlog

16 P Mua sắm các trang thiếtbị cần thiết 1 509,800,000₫ 2 254,900,000 ₫

17 Q lắm đặt các trang thiết bịThiết kế không gian và 4 5,600,000 ₫ 7 800,000 ₫

18 R Nhập hàng hóa và lưukho 5 558,500,000₫ 5 111,700,000 ₫

20 T Trang trí không gian bêntrong và lắm đặt biển

hiệu, biển quảng cáo

4.1 Quá trình thành lập dự án:

Bảng 4.1: Bảng chi phí luỹ kế Ngày Các công việc diễn ra

trong ngày Chi phí cho từng ngày Chi phí luỹ kế

Ngày Các công việc diễn ra trong ngày Chi phí cho từng ngày Chi phí luỹ kế

Biểu đồ 4.1: Biểu đồ chi phí luỹ kế

• Nhân xét biểu đồ lũy kế:

- Tổng chi phí ban đầu của dụ án là 1,313,616,667 ₫

- Giai đoạn từ ngày thứ 7 đến ngày thứ 14 có mức chi phí luỹ kế tăng đột biến do diễn ra quá trình thực hiện công việcmua sắm trang thiết bị cho dự án

- Giai đoạn từ ngày 15 – 38 có mức chi phí ổn định vì đây là giai đoạn hoàn thiện của dụ án, không tăng nhiều

- Giai đoạn từ ngày 21 - 25 có mức chi phí thấp nhất với 26,667 ₫ / ngày

Bảng 4.2: Bảng phân bổ công cụ dụng cụ có thời gian là 2 năm S

T

Số lượn

Thời gian phân bổ (năm)

Phân bổ (đồng/năm)

1 Phần mềm quản lý bán hàng dành cho siêu thị 1 7,000,000 ₫ 7,000,000 ₫ 2 3,500,000 ₫

2 Máy in hoá đơn chuyên dụng

DS-095III 2 280,000 ₫ 560,000 ₫ 2 280,000 ₫

3 Đầu đọc mã vạch tia DTS 600 2 3,200,000 ₫ 6,400,000 ₫ 2 3,200,000 ₫

4 Máy in mã vạch Godex EZ-2200 1 12,000,000 ₫ 12,000,000 ₫ 2 6,000,000 ₫

5 Cổng từ, thiết bị an ninh Inomatic Astral300 1 21,500,000 ₫ 21,500,000 ₫ 2 10,750,000 ₫

T

Số lượn

Thời gian phân bổ (năm)

Phân bổ (đồng/năm) 1

3 Dây đeo giầy dép (từ tính) 1000 1,200 ₫ 1,200,000 ₫ 2 600,000 ₫ 1

4 Tem từ cho quần áo 1000 1,600 ₫ 1,600,000 ₫ 2 800,000 ₫ 1

5 Tem từ (đai đeo) cho hộp, chai lọ 1000 7,000 ₫ 7,000,000 ₫ 2 3,500,000 ₫ 1

7 Kệ kho siêu thị đơn 2 850,000 ₫ 1,700,000 ₫ 2 850,000 ₫ 1

8 Kệ kho siêu thị đôi 9 950,000 ₫ 8,550,000 ₫ 2 4,275,000 ₫ 1

9 Kệ trưng bày hàng đơn 38 650,000 ₫ 24,700,000 ₫ 2 12,350,000 ₫ 2

0 Kệ trưng bày hàng đôi 64 800,000 ₫ 51,200,000 ₫ 2 25,600,000 ₫ 2

1 Kệ trưng bày hàng (đầu hàng) 16 750,000 ₫ 12,000,000 ₫ 2 6,000,000 ₫ 2

2 Kệ trung bày hàng (bầu dục) 2 930,000 ₫ 1,860,000 ₫ 2 930,000 ₫ 2

3 Kệ trưng bày hàng (tròn) 8 1,250,000 ₫ 10,000,000 ₫ 2 5,000,000 ₫ 2

4 Giỏ nhựa xách đồ cho khách hàng 50 105,000 ₫ 5,250,000 ₫ 2 2,625,000 ₫

2

5 Xe đẩy cho khách hàng 25 1,000,000 ₫ 25,000,000 ₫ 2 12,500,000 ₫ 2

6 Bàn thu ngân chuyên dụng BTN 2 4,200,000 ₫ 8,400,000 ₫ 2 4,200,000 ₫ 2

7 Máy tính tiền KPOS-15-AC847 2 14,500,000 ₫ 29,000,000 ₫ 2 14,500,000 ₫

2 Két tiền thu ngân 2 1,200,000 ₫ 2,400,000 ₫ 2 1,200,000 ₫