Assignment BUS205 PB08302 (siêu thị mini probe mart) Quản trị dự án Fpoly

TRƯỜNG CAO ĐẲNG THỰC HÀNH FPT  Hà Nội – 2014 SIÊU THỊ MINI QUẢN TRỊ DỰ ÁN MỤC LỤC BUS205 – Quản Trị Dự Án Hưng Sơn – Siêu Thị Mini Probe Mart 2 MỤC LỤC BẢNG CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN DỰ ÁN 1.1 Tên dự án: Như chúng ta được biết thương hiệu đối với một doanh nghiệp kinh doanh là điều rất quan trọng. Việc lấy tên cho dự án này cũng là cả một vấn đề cho nhóm suy nghĩ. Bởi tên thương hiệu nó gắn liền với một doanh nghiệp trong suốt cả quá trình hoạt động và phải có ấn tượng đối với người tiêu dùng. Bởi vậy nhóm đã thảo luận và quyết định thành lập dự án Siêu Thị Mini Probe Mart. Nhóm chúng tôi quyết định thành lập dự án siêu thị gia đình này với mong muốn mang lại cho người tiêu dùng các sản phẩm tiện dụng, chất lượng tốt với giá cả phải hợp với túi tiền của người tiêu dùng. Cái tên “Probe Mart” được nhóm chúng tôi phân tích như sau: Ý nghĩ của chữ “P” trong từ Probe. - Product: sản phẩm chất lượng - Price: giá cả hợp lý - Place: Chính sách rõ ràng - Promotion: Truyền thông, quảng bá dễ hiểu, đúng sự thật - People: Con người có chuyên môn, nghiệp vụ - Physical facilities: Cơ sở vật chất hiện đại, thông minh - Procedures: thủ tục gọn nhẹ, nhanh chóng - Protect: bảo vệ quyền lợi khách hàng (người tiêu dùng) - Prosperous: thịnh vượng, tiện lợi, phát đạt, thành công và thuận tiện Ý nghĩa của chữ “be” trong từ Probe. Chữ “be” là viết tắt của chữ “best” có nghĩa là tốt nhất. Nhằm nhắc đến định hướng cốt lõi của dự án là mang đến sản phẩm và dịnh vụ với chất lượng tốt nhất cho khách hàng BUS205 – Quản Trị Dự Án Hưng Sơn – Siêu Thị Mini Probe Mart 3 Chữ “Probe” Mục đích của dự án nhằm cung cấp các sản phẩm chất lượng đến tay người tiêu dùng với giá cả hợp lý, tuy nhiên để có được sự thành công thì cẩn phải có sự tiềm hiểu, thăm dò, nghiên cứu thị trường và hành vi của người tiêu dùng, việc này được thể hiện bằng chữ “Probe” có nghĩa là thăm dò. Ý nghĩa của chữ “Mart”. Hiện nay công nghệ đang trong giai đoạn phát triển rất mạnh mẽ do vậy, dự án đã tập trung vào các hạng mục trang thiết bị công nghệ cao như: cổng an ninh, tem từ, camera giám sát, hệ thống thẻ ra vào tự động, và các máy móc khác… Sự cập nhật theo xu thế của xã hội công nghệ được thể hiện bằng chữ “Mart” với cái nghĩa là thông minh. Logo của Siêu Thị Mini Probemart : 1.2 Địa điểm thực hiện dự án: Sau khi bàn bạc và các ý kiến được đưa ra từ các thành viên trong nhóm. Nhóm đã quyết định là đưa ra ba địa điểm khả thi có thể mang ra đánh giá và lựa chọn làm địa điểm thực hiện dự án đó là: - KM06+500 ĐL thăng long kéo dài - Thôn Tân Bình - Xã Yên Bình - Huyện Thạch Thất - TP Hà Nội (1) - KM07+500 ĐL thăng long kéo dài - Thôn Đồng Đồi - Xã Yên Bài - Huyện Ba Vì - TP Hà Nội(2) - KM04 Đường liên xã Yên Bình - Cụm dân cư chợ Cò - Thôn Dân Lập - Xã Yên Bình - Huyện Thạch Thất - TP Hà Nội(3) Qua phân tích thì nhóm thấy đây là ba khu vực thuộc ngoại thành của thành phố Hà Nội đang có mức phát triển tương đối cao cả về kinh tế và con người. Tuy nhiên tại nơi đây ngành dịch vụ hàng hóa cũng chưa hẳn phát triển ở mức đủ để có thể đáp ứng được nhu cầu của người dân nơi đây. Theo như phân tích của bạn Bá Thịnh trong nhóm thì tại các khu vực này giá thuê địa điểm cũng ở mức vừa phải không hẳn là quá cao so với một số địa điểm tại nội thành. Bảng 1.1: Bảng đánh giá các địa điểm thực hiện dự án: BUS205 – Quản Trị Dự Án Hưng Sơn – Siêu Thị Mini Probe Mart 4 Tiêu chí Địa Điểm (1) (2) (3) Vị trí Mặt đường Đại Lộ Thăng Long, cách cổng làng Văn Hóa Các Dân Tộc Việt Nam 1,2 km. Cách cổng làng Văn Hóa Các Dân Tộc Việt Nam 0,2 km. Cách cổng làng Văn Hóa Các Dân Tộc Việt Nam 6 km, Gần khu công nghệ cao Hòa lạc. Giá thuê Giá thuê: 20 tr/tháng , 800m2, Có sẵn nhà xưởng 500m2 (làm nơi bán hàng và kho) Giá thuê: 30 tr/tháng, 300m2, Có nhà 3 tầng (100 m2/ mặt sàn) Giá thuê: 25 tr/ tháng, 500m2, Có sẵn nhà 3 tầng (100m2/mặt sàn) Thuận tiện Cao Cao Cao Mức độ cạnh tranh Thấp Cao Trung bình Khả năng tiếp cận khách hàng Cao Trung bình Trung bình Sau khi đã phân tích nhóm các địa điểm nhóm tiến hành lập bảng lượng hóa để lựa chọn ra địa điểm phù hợp nhất. Bảng 1.2: Đánh giá địa điểm thuê Tiêu chí Trọng số Địa điểm (1) (2) (3) Vị trí 0.1 2 3 1 Giá thuê 0.1 3 1 2 Thuận tiện 0.2 2 3 1 Mức độ cạnh tranh 0.3 3 1 2 Khả năng tiếp cận khách hàng 0.3 3 1 2 Tổng 1 2.7 1.6 1.7 Ghi chú: - Điểm 1_Lựa chọn kém nhất - Điểm 2_Lựa chọn trung bình - Điểm 3_Lựa chọn tốt nhất Qua bảng phân tích ta có thể thấy địa điểm 1 có tỷ trọng cao nhất. Vậy nên nhóm đã quyết định lựa chọn địa điểm thứ nhất là KM06+500 ĐL thăng long kéo dài - BUS205 – Quản Trị Dự Án Hưng Sơn – Siêu Thị Mini Probe Mart 5 Thôn Tân Bình - Xã Yên Bình - Huyện Thạch Thất - TP Hà Nội là địa điểm tiến hành dự án. Huyện Thạch Thất phía bắc và đông bắc giáp huyện Phúc Thọ, phía đông nam và nam giáp huyện Quốc Oai, phía tây nam và nam giáp tỉnh Hòa Bình, phía tây giáp TX. Sơn Tây là địa điểm thuận lợi để chúng tôi tiến hành dự án. 1.3 Tổng vốn đầu tư: Dự án mở Siêu Thị Mini Probemart. Để hoàn thành dự án và đi vào hoạt động được thì nhóm chúng tôi ước tính số vốn đầu tư ban đầu là 1,5 tỷ đồng. Nguồn vốn trên là sự chung sức của các thành viên trong nhóm như sau: Bảng 1.3: Bảng nguồn vốn góp Đơn vị: triệu đồng S T T Thành phần góp vốn Số Vốn Góp Nguồn Vốn Góp 1 Hồ Bá Thịnh 150 - 100% vốn gia đình. 2 Phạm Thị Lấn 50 - 100% vốn gia đình. 3 Trịnh Đức Thành 200 - 100% vốn gia đình. 4 Nguyễn Ngọc Lâm 100 - 100% vốn gia đình. 5 Vay chính sách 1.000 - Vay chính sách hợp tác xã ( lãi xuất 12%/1 năm) Trên đây là số lượng vốn góp và nguồn vốn của các thành viên trong nhóm đóng góp để thực hiện dự án. Dự tính lợi nhuận đạt được từ linh doanh sẽ chia theo tỷ lệ vốn góp của từng thành viên. Tuy nhiên, đây là khu vực tiềm năng nên dự tính của nhóm sau khi có lợi nhuận trả nợ vốn vay sẽ mở rộng quy mô hơn hiện tại đang có. Có thế là mở rộng siêu thị và bổ sung bán thêm một số mặt hàng nữa hoặc là mở thêm siêu thị ở khu vực khác nữa. 1.4 Lĩnh vực kinh doanh Để đáp ứng nhu cầu sử dụng hàng hóa địch vụ của người dân khu vực Probemart cam kết sẽ làm hết khả năng có thể cung cấp tớ người tiêu dùng các sản phẩm chất lượng, giá cả phải chăng phù hợp với túi tiền của người tiêu dùng. Do thành lập cũng chỉ là giai đoạn đầu nên siêu thị sẽ chuyên cung cấp các mặt hàng như sau: - Các sản phẩm gia dụng. - Thực phẩm tươi sống, khô. - Hóa mỹ phẩm. - Văn phòng phẩm. - Dụng cụ gia đình. BUS205 – Quản Trị Dự Án Hưng Sơn – Siêu Thị Mini Probe Mart 6 - Đồ chơi và quần áo trẻ em. BUS205 – Quản Trị Dự Án Hưng Sơn – Siêu Thị Mini Probe Mart 7 CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH NGUỒN NGỐC HÌNH THÀNH VÀ MỤC TIÊU CỦA DỰ ÁN 2.1 Nguồn gốc hình thành dự án: Sau khi thu thập thông tin phân tích các ý tưởng của từng thành viên trong nhóm. Nhóm đã họp bàn và phân tích tính khả thi của từng dự án. Xét thấy nguồn vốn đầu tư ban đầu không nhiều nên nhóm sẽ loại trừ các phương án có mức vốn đầu tư cao. Dựa vào đó nhóm đã đưa ra ba ý tưởng kinh doanh bao gồm: - Dự án mở Siêu thị mini Probemart. - Dự án quán internet Kingqueen. - Dự án Nhà Đa Năng Pro Home Bảng 2.1: Bảng đánh giá các dự án : Tiêu chí Dự án Siêu Thị Mini Probemart Quán Internet Kingqueen Nhà Đa Năng Pro Home Vốn (tỷ) 1,5 2 2,5 Lợi nhuận Cao Cao Cao Giá thuê địa điểm 20 triệu / 1 tháng 12 triệu/ 1 tháng 18 triệu / 1 tháng Quy mô dự án Nhỏ Trung bình Lớn Khả năng tiếp cân khách hàng Cao Trung bình Thấp Khả năng cạnh tranh Trung bình Cao Trung bình 2.2. Lập bảng đánh giá trọng số để lựa chọn ra dự án tốt nhất: BUS205 – Quản Trị Dự Án Hưng Sơn – Siêu Thị Mini Probe Mart 8 Bảng 2.2: Bảng đánh giá các ý tưởng Tiêu chí Trọng số Dự án Siêu Thị Mini Probemart Quán Internet Kingqueen Nhà Đa Năng Pro Home Vốn 0.2 3 2 1 Lợi nhuận 0.3 3 3 3 Giá thuê 0.1 1 3 2 Quy mô 0.2 1 2 3 Mức độ cạnh tranh 0.1 3 1 1 Khả năng tiếp cận khách hàng 0.1 3 1 3 Tổng 1 2.4 2.2 2.3 Qua bảng trọng số các dự án có thể thấy dự án Siêu thị mini probemart có mức tỷ trọng cao nhất vậy nên nhóm chúng tôi quyết định lựa chọn dự án này và tiến hành các kế hoạch chuẩn bị để thi hành dự án. 2.3 Mục tiêu của dự án: - Probe Mart cam kết sau khi đi vào hoạt động sẽ mang tới cho khách hàng những sản phẩm chất lượng tốt nhất, giá cả hợp với túi tiền của người tiêu dùng. Đảm bảo về chất lượng sản phẩm cả khi mua và trong quá trình sử dụng. - Dự kiến trong 2 năm đầu sẽ là hoàn vốn đầu tư chủ yếu đẩy mạnh xây dựng thương hiệu tại các khu vực liền kề - Sản phẩm tốt đi kèm là các dịch vụ chăm sóc khách hàng tốt Probe Mart hy vọng sẽ phần nào đáp ứng được nhu cầu sử dụng hàng hóa dịch vụ tại đây, hướng tới mở rộng thị trường ở các khu vực huyện Thạch Thất và các huyện lân cận bởi đây là khu vực có tiềm năng phát triển kinh tế cao. - Mục tiêu dự kiến: o Lợi nhuận năm sau tăng 20 – 25 % so với năm trước o Ước tính là 15.000 sản phẩm sẽ được bán ra / tháng. o Sau 2 năm thì mở rộng thêm 15% thị phần so với năm đầu tiên dự án hoạt động o Đa dạng hóa các mặt hàng, sản phẩm và dịch vụ hoàn hảo theo thời gian 2.4. Đối tượng được hưởng lợi từ dự án: - Khách hàng : Mang sản phẩm - dịch vụ, tốt, nhanh nhất tới tay người tiêu dùng. Tạo nên niềm tin giữa khách hàng và doanh nghiệp từ đó xây dựng nên BUS205 – Quản Trị Dự Án Hưng Sơn – Siêu Thị Mini Probe Mart 9 hình ảnh của doanh nghiệp trong lòng khách hàng lâu dài và bền vững. Từ đây cũng là cách mà doanh nghiệp duy trì khách hàng trung thành, tìm kiếm khách hàng mới. - Người lao động: Tạo công ăn việc làm cho người lao động nói chung hay chính những nhân viên làm việc tại siêu thị nói riêng. Đẩy mạnh nền kinh tế nước nhà. - Nhà nước: Cung cấp các sản phẩm phục vụ đời sống nhân dân góp phần thúc đẩy nền kinh tế đất nước. Nhà nước sẻ hưởng số lượng thuế thu nhập doanh nghiệp. và cả thuế thu nhập cá nhân của nhân viên trong doanh nghiệp. - Chủ đầu tư: Trước hết là cơ hội phát triển, thỏa mãn đam mê của chính những nhà quản trị. Sau cũng là có công ăn việc làm và thu nhập cho chính bản thân mình. Vì tương lai của mình có cuộc sống tốt và ổn định hơn. BUS205 – Quản Trị Dự Án Hưng Sơn – Siêu Thị Mini Probe Mart 10 [...]... hiện - Đường gantt của dư án đó là: D – I – O – Q – T – U – V - Thời gian dự trữ của dự án là 6 ngày: Đây là yêu cầu bắt buộc nhóm phải đưa ra vì với bất cứ dự án nào việc hoàn thành dự án trước thời gian dự kiến là điều tất yếu Bởi vì theo như nhóm dự kiến thì dự án sẽ được tiến hành trong vòng 45 ngày Mà thời gian hoàn thành của dự án là 39 ngày Như vậy nhóm sẽ có 6 ngày dự trữ Thứ nhất là trong... luận đường gantt : Theo như các thành viên trong nhóm đã bàn bạc và dự tính cho dự án thành lập “Siêu Thị Mini Probe Mart” , sẽ bắt đầu từ ngày 24/06/2014 và dự kiến sẽ hoàn thành vào ngày 13/08/2014 Việc tiến hành dự án trong khoảng thời gian hơn một tháng tuy chưa phải quá dài nhưng cũng đủ để nhóm có thể chuẩn bị mọi công việc cho dự án Các công việc được lên danh sách và có sự sắp sếp trình tự công... TRÌNH DỰ ÁN 3.1 Bảng mô tả công việc và bảng phân bổ nguồn nhân lực Nhóm gồm có 4 thành viên, mỗi công việc sẽ được phân công cho các thành viên trong nhóm phụ trách chính đối với công việc đó Bảng 3.1: Chức năng của từng thành viên trong dự án Tên thành viên Hồ Bá Thịnh Chức năng của thành viên - Quản lý, điều hành hoạt động dự án - Thiết kễ kỹ thuật Nguyễn Ngọc Lâm Trịnh Đức Thành Phạm Thị Lấn Quản trị. .. nhân lực tối thiểu cho dự án là 16 người - Nhằm đảm bảo tiến độ dự án nhóm đã thuê thêm công nhân thời vụ và tuyển dụng nhân viên, thời điểm phải thuê công nhân nhiều nhất là vào ngày thứ 8 của tiến trình dự án - Số nhân lực cần được huy động nhiều nhất vào giai đoạn từ ngày thứ 5 đến ngày 17 của lịch trình dự án với khoảng từ 11 đến 16 người - Ngày thứ nhất của lịch trình dự án cần số nhân lực thấp... thành dự án: Dự án được khởi động vào ngày 24/06/2014 trong vòng 39 ngày, thời gian hoàn thành quá trình thành lập là ngày 13/08/2014 muộn nhất là ngày 18/08/2014 dự kiến khai trương vào ngày 19/08/2014 Tổng tài chính dành cho dự án là 1.500.000.000 đồng Tổng chi phí cho giai đoạn thành lập là 1,313,616,667 đồng Quỹ tiền mặt cho giai đoạn đầu hoạt động kinh doanh của dự án là 86,383,333 đồng Tiền mặt dự. .. tháng Họ Tên Chức vụ Chi phí phải trả Hồ Bá Thịnh Quản Lý + CEO 7,200,000 ₫ Nguyễn Ngọc Lâm Quản Lý + đứng quầy 7,200,000 ₫ Trịnh Đức Thành Quản Lý + đứng quầy 7,200,000 ₫ Phạm Thị Lấn Quản Lý + đứng quầy 7,200,000 ₫ Nguyễn Duy Phong Nhân viên an ninh 4,675,000 ₫ Huỳnh Quốc Anh Nhân viên an ninh 4,675,000 ₫ Tạ Diễm My Nhân viên đứng quầy 5,020,000 ₫ Trịnh Thu Hà Nhân viên đứng quầy 5,020,000 ₫ Trần Thị. .. 00 ₫ Bảng 4.15: Bảng doanh thu dự kiến trong tháng đầu tiên Tháng 30 ngày S T T NHÓM HÀNG 1 Hoa Quả 2 3 SỐ LƯỢNG ĐƠN VỊ SẢN PHẨM BÁN RA TRONG THÁNG GIÁ BÁN ĐƠN VỊ SẢN PHẨM (Trung bình) THÀNH TIỀN 800 20,000 ₫ 16,000,000 ₫ Rau củ 1000 13,000 ₫ 13,000,000 ₫ Bánh kẹo 3000 38,000 ₫ 114,000,000 ₫ S T T NHÓM HÀNG 4 Hoá Phẩm 5 SỐ LƯỢNG ĐƠN VỊ SẢN PHẨM BÁN RA TRONG THÁNG GIÁ BÁN ĐƠN VỊ SẢN PHẨM (Trung bình)... tích số lượng mặt hàng, chủng loại sẽ bán tại siêu thị mà tìm hiểu nguồn cung cấp hàng hóa Đưa ra các chính sách kinh doang cụ thế sẽ tiến hành khi sự án kết thúc siêu thị bắt đầu hoạt động Phân tích thuận lợi và khó khăn khi tiến hành dự án Phân tích thị trường xung quang và đối thủ cạnh tranh Đưa ra một số địa điểm khả thi và phân tích lợi thế khi tiến hành dự án tại đó Sau khi đã căn cứ vào tình hình... thời gian, chi phí cũng như nguồn lực để góp phần thúc đẩy dự án nhanh chóng hoàn thành và đi vào hoạt động cung cấp sản phẩm tới tay người tiêu dùng nhanh chóng - Theo đường gantt thì tổng thời gian thực hiện dự án của nhóm chúng tôi là 39 ngày: Theo như đã phân tích thì quy mô của dự án ở mức vừa phải nên việc đưa ra mức thời gian hoàn thành dự án như vậy là vừa đủ để hoàn thành các công việc không quá... Trịnh Đức Thành Phạm Thị Lấn Quản trị kinh doanh - Quản trị nhân sự Quản trị tài chính, kế toán Bảng 3.2: Bảng mô tả công việc S T T Tên công việc Mã Thứ tự công thực hiện việc công việc 1 Lập kế hoạch tài chính A — 2 Lập kế hoạch nhân sự B — 3 Lập kế hoạch nhập hàng C — 4 Lập kế hoạch kinh doanh D — 5 Phân tích tính khả thi dự án E Sau D 6 Nghiên cứu thị trường F Sau E 7 Khảo sát các địa điểm cần thuê . đình. BUS205 – Quản Trị Dự Án Hưng Sơn – Siêu Thị Mini Probe Mart 6 - Đồ chơi và quần áo trẻ em. BUS205 – Quản Trị Dự Án Hưng Sơn – Siêu Thị Mini Probe Mart 7 CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH NGUỒN NGỐC. lựa chọn ra dự án tốt nhất: BUS205 – Quản Trị Dự Án Hưng Sơn – Siêu Thị Mini Probe Mart 8 Bảng 2.2: Bảng đánh giá các ý tưởng Tiêu chí Trọng số Dự án Siêu Thị Mini Probemart Quán Internet Kingqueen Nhà. TRƯỜNG CAO ĐẲNG THỰC HÀNH FPT  Hà Nội – 2014 SIÊU THỊ MINI QUẢN TRỊ DỰ ÁN MỤC LỤC BUS205 – Quản Trị Dự Án Hưng Sơn – Siêu Thị Mini Probe Mart 2 MỤC LỤC BẢNG CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN DỰ ÁN 1.1