Slide bài giảng môn khoa học quản lý: Chương 2: quy luật và nguyên tắc quản lý

23/08/24 Th.S Nguyễn Quang Huy 1Chương 2 Quy luật và nguyên tắc quản lý  Quy luật trong quản lý tổ chức  Khái niệm  Đặc điểm  Cơ chế vận dụng quy luật  Các quy luật cơ bản  Nguyên

Trang 1

23/08/24 Th.S Nguyễn Quang Huy 1

Chương 2

Quy luật và nguyên tắc quản lý

 Quy luật trong quản lý tổ chức

 Khái niệm

 Đặc điểm

 Cơ chế vận dụng quy luật

 Các quy luật cơ bản

 Nguyên tắc trong quản lý tổ chức

 Khái niệm

 Căn cứ hình thành nguyên tắc

 Các nguyên tắc cơ bản trong quản lý tổ chức

 Vận dụng các nguyên tắc trong quản lý tổ chức

Trang 2

 Quy luật trong quản lý

 Khái niệm: Quy luật là mối liên hệ bản chất, tất

nhiên, phổ biến, bền vững và thường xuyên lặp đi lặp lại của các sự vật hiện tượng trong những điều kiện nhất định

 VD: Quy luật cung, cầu

Trang 3

 Vì sao phải tuân thủ quy luật?

(Vì sao nhà quản lý không được làm trái quy luật?

 Con người không thể tạo ra quy luật

 Con người không thể xóa bỏ quy luật

 Quy luật tồn tại và hoạt động không phụ thuộc vào việc con người có nhận thức được nó hay không

Trang 4

Quy luật mang tính khách quan, ko thể thay đổi được nên nhà quản lý ko cần quan tâm tới quy luật?

Trang 5

Chú ý: Thừa nhận tính khách quan của quy luật không có

nghĩa phủ nhận vai trò tích cực, chủ động của con người

Trang 6

 Cơ chế vận dụng quy luật

 Phải nhận thức được quy luật

(Qua hoạt động thực tiễn hoặc khoa học)

 Chủ động thực hiện đúng quy luật

 Thu thập thông tin phản hồi để phát hiện ra những

vi phạm quy luật

Trang 7

Các quy luật cơ bản

 Các quy luật kinh tế

 Các quy luật tổ chức quản lý

 Các quy luật tâm lý

 Quy luật cấp độ của nhu cầu

Thu nhập BQ hộ GĐ

Trang 8

 Nhu cầu sinh hoạt: ăn mặc, ở, sinh con cái…

 Nhu cầu an ninh, an toàn

 Nhu cầu phát triển và hoàn thiện bản thân

 Nhu cầu vị thế xã hội, được kính trọng

 Nhu cầu để lại danh tiếng

Trang 9

 Quy luật Touqwist

Số lượng

Đường cong xa xỉ

Nhu cầu bức thiết

Trang 10

Nguyên tắc quản lý

Khái niệm: Nguyên tắc quản lý là các quy tắc chỉ đạo,

các tiêu chuẩn hành vi mà chủ thể quản lý phải tuân thủ trong quá trình quản lý để nâng cao hiệu quả của hoạt động quản lý

Question: Phân biệt quy luật và ng.tắc?

Trang 11

Trang 12

Các nguyên tắc cơ bản trong quản lý tổ chức

 Nguyên tắc kết hợp hài hòa các loại lợi ích: là

nguyên tắc đòi hỏi trong quản lý tổ chức, chủ thể quản lý phải biết kết hợp hài hòa các loại lợi ích của các nhóm lợi ích có liên quan của tổ chức trên cơ sở khách quan và khoa học

Trang 13

 Nguyên tắc mối liên hệ ngược: là nguyên tắc đòi hỏi

trong quá trình quản lý tổ chức, chủ thể quản lý phải nắm được hành vi của đối tượng quản lý thông qua các thông tin phản hồi VD: thông tin phản hồi từ nhân viên,

từ khách hàng, từ nhà cung ứng…

Trang 14

 Nguyên tắc khâu xung yếu: đòi hỏi chủ thể quản lý

phải nắm được các khâu xung yếu của tổ chức để có những tác động có hiệu quả Nguyên tắc này đỏi hỏi chủ thể quản lý phải biết tập trung nguồn lực vào các khâu xung yếu đó

 VD: có những DN khâu xung yếu là công nghệ, hoặc

marketing, hoặc dịch vụ chăm sóc khách hàng…

Trang 15

 Nguyên tắc độ đa dạng cần thiết: là nguyên tắc đòi

hỏi chủ thể quản lý phải có độ đa dạng cao hơn đối tượng, fải có hệ thống tác động đa dạng để có thể tác động có hiệu quả lên đối tượng

Trang 16

 Nguyên tắc phân cấp: theo nguyên tắc này, để quản

lý có hiệu quả (đặc biệt là các tổ chức lớn), chủ thể phải phân cấp việc quản lý cho các phân hệ, mỗi phân hệ lại chủ thể quản lý (cấp thấp hơn) với nhiệm

vụ và quyền hạn nhất định

Trang 17

 Nguyên tắc thử - sai – sửa: là nguyên tắc thể hiện

việc quản lý tổ chức ko thể cứng nhắc và thành công trong mọi tác động quản lý Ng.tắc này đòi hỏi chủ thể quản lý muốn tác động có hiệu quả lên đối tượng phải

có đủ thời gian, thông qua nhiêu lần, bằng nhiều cách tác động khác nhau

Trang 18

 Nguyên tắc tuân thủ luật pháp và thông lệ XH:

 Trong nền KTTT, Nhà nước ko can thiệp vào hoạt

động của các doanh nghiệp

 Nhà nước chỉ thực hiện các chức năng QLNN về KT

(Tạo khuôn khổ pháp lý, tạo môi trường vĩ mô về

KT, Ch.trị, văn hóa, xây dựng CSHT…)

 Các tổ chức hoạt động trong khuôn khổ pháp luật và

thông lệ XH

Trang 19

 Nguyên tắc tập trung dân chủ: Là nguyên tắc đòi hỏi

chủ thể quản lý phải kết hợp chặt chẽ giữa tập trung và dân chủ.

 Tính tập trung thể hiện sự thống nhất của quản lý từ

một trung tâm (chế độ thủ trưởng)

 Tính dân chủ thể hiện sự tôn trọng quyền chủ động,

sáng tạo của tập thể và cá nhân người lao động.

Trang 20

 Nguyên tắc chuyên môn hóa: công việc quản lý tổ

chức phải được chuyên môn hóa theo chức năng và năng lực chuyên môn của cán bộ quản lý Xác định chức năng, nhiệm vụ một cách rõ ràng giữa các bộ phận, các cá nhân Trong phân cấp quản lý, chú ý sự cân xứng giữa chức năng, nhiệm vụ với quyền hạn, trách nhiệm và lợi ích

Trang 21

 Nguyên tắc tiết kiệm và hiệu quả

 Tiêt kiệm nguồn lực vốn

(Quay vòng vốn nhanh, tránh bị nợ đọng vốn), nguyên vật

liệu và sức lao động (tăng năng suất, bố trí LĐ hợp lý

để giảm thời gian rãnh rỗi của nhân viên, tận dụng tối

đa khả năng của người LĐ)

 Hiệu quả: Mối quan hệ giữa chi phí – kết quả Sử dụng

các giải pháp tối ưu.

Định dạng
Số trang	22
Dung lượng	313,5 KB