báo cáo tốt nghiệp phân tích hoạt động tín dụng tại ngân hàng thương mại cổ phần việt nam thương tín phòng giao dịch đầm sen

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ TP. HCM KHOA CAO ĐẲNG THỰC HÀNH BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP ĐỀ TÀI : PHÂN TÍCH HOẠT ĐỘNG TÍN DỤNG TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN VIỆT NAM THƯƠNG TÍN - PHÒNG GIAO DỊCH ĐẦM SEN NGÀNH TÀI CHÍNH TÍN DỤNG Giảng viên hướng dẫn: Cô Hoàng Thị Mai Sinh viên thực hiện : Nguyễn Thanh Chương MSSV: 12203933 Lớp : C12TC19 TPHCM, 2014 LỜI CAM ĐOAN 1 Tôi cam đoan đây là đề tài nghiên cứu của tôi. Những kết quả và các số liệu trong báo cáo thực tập tốt nghiệp được thực hiện tại ngân hàng TMCP Việt Nam Thương Tín – PGD Đầm Sen , Quận 11, TP HCM, không sao chép bất kỳ nguồn nào khác. Tôi hoàn toàn chịu trách nhiệm trước nhà trường về sự cam đoan này. Tp. Hồ Chí Minh, tháng 12 năm 2014 Sinh viên NGUYỄN THANH CHƯƠNG LỜI CẢM ƠN 2 Do thời gian nghiên cứu và thực tập còn ngắn với trình độ hiểu biết còn hạn chế, do vậy bài báo cáo về chuyên đề này còn có nhiều thiếu sót. Em rất mong nhận được sự đóng góp và chỉ bảo của các thầy cô, Giám Đốc PGD , cùng các anh chị trong PGD. Trong quá trình thực tập, em đã nhận được sự giúp đỡ, hướng dẫn rất tận tình của toàn thể các anh chị cán bộ nhân viên Vietbank đặc biệt là anh Nguyễn Văn Trung ,cũng như sự hướng dẫn từ các thầy cô nhà trường mà cụ thể là cô Hoàng Thị Mai– người đã giúp em hoàn thành bài luận văn này. Em xin chân thành cám ơn quý thầy cô và quý Ngân hàng. Tp . Hồ Chí Minh, tháng 12 năm 2014 Sinh viên NGUYỄN THANH CHƯƠNG 3 CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập – Tự do – Hạnh phúc NHẬN XÉT THỰC TẬP Họ và tên sinh viên : Nguyễn Thanh Chương MSSV : 12203933 Khoá : 2012-2015 1. Thời gian thực tập ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… 2. Bộ phận thực tập ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… 3. Tinh thần trách nhiệm với công việc và ý thức chấp hành kỷ luật ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… 4. Kết quả thực tập theo đề tài ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… 5. Nhận xét chung ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………… Ngày … tháng 12 năm 2014 Đơn vị thực tập (ký tên và đóng dấu) 4 NHẬN XÉT CỦA GIÁO VIÊN HƯỚNG DẪN Tp . Hồ Chí Minh, tháng 12 năm 2014 Giảng viên hướng dẫn HOÀNG THỊ MAI MỤC LỤC Trang • Lời cam đoan i • Lời cảm ơn ii • Nhận xét của đơn vị thực tập iii 5 • Nhận xét của Giáo viên hướng dẫn iiii • Mục lục v • Danh mục các bảng biểu , biểu đồ , sơ đồ viii • Danh mục các từ viết tắt ix LỜI MỞ ĐẦU 1 CHƯƠNG I : GIỚI THIỆU VỀ VIETBANK 1.1 Tổng quan về NH Vietbank 2 1.1.1 Quá trình hình thành và phát triển 2 1.2 Cơ cấu bộ máy tổ chức 3 1.2.1 Sơ đồ tổ chức 3 1.2.2 Chức năng của phòng ban 3 1.3 Tình hình nhân sự 5 1.3.1 Lĩnh vực hoạt động 5 1.4 Doanh số cho vay 5 1.5 Hoạt động kinh doanh trong và ngoài nước 7 1.5.1 Phân tích doanh số cho vay 7 1.5.2 HĐV qua tài khoản tiền gửi tiết kiệm 8 1.6 Hoạt động cụ thể của NHTMVB 10 1.6.1 Huy động vốn 10 1.6.2 Tình hình nguồn vốn 11 1.7 Tình hình cạnh tranh 15 1.8 Tình trạng hoạt động TD tại VB-PGD ĐS 16 1.8.1 Nghiệp vụ cho vay 16 1.8.2 Phân tích doanh số cho vay 18 1.8.3 Phân tích doanh số thu nợ 21 6 1.8.3.1 Doanh số thu nợ theo THKT 21 1.8.3.2 Ds thu nợ theo thể loại cho vay 22 1.8.4 Phân tích tình hình dư nợ 24 1.8.4.1 Tình hình dư nợ quá hạn theo THKT 24 1.8.4.2 T/h dư nợ quá hạn theo thể loại cho vay 25 1.8.4.3 Nguyên nhân nợ quá hạn 26 1.9 Đánh giá hiệu quả HĐTD cũa PGD Đầm sen 28 1.10 Định hướng phát triển 31 CHƯƠNG II : BÀI HỌC RÚT RA SAU ĐỢT THỰC TẬP 2.1 Đánh giá bản thân 32 2.2 Thuận lợi khó khăn 33 2.3 Đánh giá 33 CHƯƠNG III : GIẢI QUYẾT BÀI TẬP TÌNH HUỐNG 3.1 Tình huống 40 34 3.2 Tình huống 41 35 KẾT LUẬN 38 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 38 7 DANH SÁCH BẢNG BIỂU ĐỒ Bảng 1.1 5 Biểu đồ 1.2 6 Bảng 1.3 11 Biểu đồ 1.4 11 Bảng 1.5 13 Biểu đồ 1.6 13 Bảng 1.7 15 Bảng 1.8 16 Bảng 1.9 18 Biểu đồ 2.1 19 Bảng 2.2 20 Biểu đồ 2.3 21 Bảng 2.4 22 Biểu 2.5 23 Bảng 2.6 24 Biểu đồ 2.7 25 Bảng 2.8 25 Biểu đồ 2.9 26 Bảng 3.1 28 8 DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT Số thứ tự Chữ viết tắt Chữ viết đầy đủ 1. HĐTD Hợp đồng tín dụng 2. HĐV Huy động vốn 3. NH Ngân hàng 4. NH NN Ngân hàng nhà nước 5. NH TM Ngân hàng thương mại 6. TG Tiền gửi 7. TG CKH Tiền gửi có kỳ hạn 8. TG KKH Tiền gửi không kỳ hạn 9. TM CP Thương mại cổ phần 10. SXKD Sản xuất kinh doanh 11. CN Chi nhánh 12. ĐS Đầm Sen 9 LỜI MỞ ĐẦU Hội nhập kinh tế quốc tế đã và đang trở thành những xung lực cho quá trình đổi mới và phát triển của nền kinh tế, cùng với sự phát triển cùa hệ thống tài chính Việt Nam. Ngày nay, hệ thống các NHTM ở nước ta đã có những bước phát triển vượt bậc, đã không ngừng phát triển lớn mạnh về quy mô, chất lượng, hiệu quả hoạt động cũng như các mạng lưới CN rải khắp trên nhiều khu vực. Đối tượng khách hàng của các NHTM không những bao gồm các doanh nghiệp, công ty, mà còn có các hộ SXKD và cá thể. Trong những năm qua, hoạt động NH đã góp phần tích cực cho các dịch vụ HĐV, tài trợ vốn hoạt động SXKD, thu hút vốn đầu tư của nước ngoài Chính vì thế mà các NHTM đã trở thành kênh cung ứng vốn hiệu quả cho nền KT. NHTM CP Việt Nam thương tín là một trong các NH trẻ đang từng bước mở rộng, phát triển để thể hiện vị thế trong ngành NH, chủ yếu là hoạt động cấp tín dụng. Hiện nay, thị trường dịch vụ tài chính ngân hàng đang cạnh tranh hết sức gay gắt. Ngoài các NH trong nước vươn lên theo tiến độ hội nhập, còn có nhiều NH mới ra đời và sự tham gia của nhiều tập đoàn tài chính lớn. Điều đó bắt buộc NHTM CP Việt Nam thương tín phải chấp nhận cạnh tranh, tìm cho mình một lối đi riêng, để khẳng định thương hiệu, tính độc đáo của riêng mình. Thông qua việc cho vay NH Việt Nam thương tín đã góp phần đây mạnh đầu tư, tăng trưởng KT trên địa bàn Thành phố Hồ Chí Minh. Nhận định được tầm quan trọng này và với những kiến thức có được trong quá trình thực tập nghiên cứu tại NHTM CP Việt Nam thương tín – PGD Đầm Sen, nên đề tài “Phân tích hoạt động tín dụng tại NHTM CP Vietbank - PGD Đầm Sen” là thích hợp trong giai đoạn hiện nay của lĩnh vực tài chính NH. 10 [...]...CHƯƠNG I :GIỚI THIỆU VỀ NGÂN HÀNG TMCP VIỆT NAM THƯƠNG TÍN 1.1 • • • • • TỔNG QUAN VỀ NGÂN HÀNG TMCP VIỆT NAM THƯƠNG TÍN Tên đầy đủ: Ngân hàng thương mại cổ phần Việt Nam Thương Tín Tên giao dịch Tiếng Việt: Ngân hàng Việt Nam Thương Tín Tên giao dịch Tiếng Anh: Vietnam Thuong Tin Commercial Joint Stock Bank Tên viết tắt: Vietbank Trụ sở chính:... ■ Xúc tiến thương hiệu Vietbank giữa các đối tác, cơ quan Nhà nước ❖ Phòng kinh doanh 12 ■ Thực hiện nghiệp vụ cho vay đối với các thành phần KT theo quy định của NH Việt Nam thương tín, luật NH và các tổ chức tín dụng mở tài khoản cho vay,theo dõi hợp đồng tín đụng và tính lãi theo qui định ■ Thông tin tín dụng - báo cáo thống kê ■ Điều hòa vốn trong hệ thống sở giao dịch, phân phối các phòng xây dựng... vốn năm, quý, tháng Phòng giao dịch - Ngân quỹ ■ Thực hiện công tác kế toán tài vụ, quản lý việc chi tiêu mua sắm và xây dựng cơ bản cho sở giao dịch Quản lý toàn bộ tài sản của sở giao dịch, hàng tháng hàng quý trình kế hoạch theo quy định ■ Thực hiện kết toán thông qua việc quản lý tài khoản tiền gửi tại các tổ chức tín dụng. Quản lý và phân tích các mặt hoạt động của sở giao dịch thông qua bảng tổng... hoạt động của Vietbank tại Thành phố Hồ Chí Minh hiện nay đã có sự hiện diện hầu hết của các ngân hàng, từ các ngân hàng Thương mại nhà nước như Agribank, BIDV, Vietcombank đến các ngân hàng TMCP như Á Châu, Đông Á, HD Bank, Sacombank,Techcombank,SCB, Việt Nam Tín Nghĩa, SHB , đến các ngân hàng liên doanh hay 100% vốn nước ngoài như: VIB, IndoVina, Vina Siam, Standard Chartered Sự cạnh tranh trong hoạt. .. trong hoạt động giữa các ngân hàng hiện nay hết sức gay gắt Cuộc chạy đua lãi suất ngầm giữa các ngân hàng vẫn đang diễn ra, mặc dù Ngân hàng Nhà Nước đã có công văn quy định về mức trần về lãi suất huy động và đã từng xử lý vi phạm ở một số ngân hàng Bên cạnh đó là năm 2011 Ngân hàng Nhà nước đã có văn bản chính thức về việc tăng trưởng tín dụng là 20% so với năm 2012 Mặt khác, các ngân hàng còn cạnh... lượng tín dụng cũng như phản ánh khả năng thu hồi vốn của NH đối với KH Theo quy định của NHNN Việt Nam, khi tỷ lệ này đạt dưới 5% thì hoạt động tín dụng được coi là hiệu quả, riêng đối với các NHTM CP như NH Vietbank, thì tỷ lệ này phải đạt dưới 3% mới được coi là hoạt động tín dụng có hiệu quả Chỉ tiêu nợ quá hạn trên tổng dư nợ tại CN trong 2 năm như sau: Nãm 2011 tỷ lệ này là 0,36%, hoạt động cấp tín. .. ngân hàng Trong đó, đóng vai trò quan trọng là Ngân hàng Á Châu (ACB), Công Ty Cổ phần Đầu Tư và phát triển Hoa Lâm và nhiều cổ đông uy tín khác Với định hướng phát triển thành một trong những ngân hàng thương mại cổ phần hàng đầu Việt Nam trong 5 năm tới, Vietbank đang chuẩn bị xây dựng một mạng lưới cơ sở hạ tầng hoạt động khắp các tỉnh thành cả nước Mặc dù bị ảnh hưởng của sự khủng hoảng kinh tế... và phát triển Ngân hàng TMCP Việt Nam Thương Tín (Vietbank) được thành lập theo quyết định số: 2399/QĐ-NHNN ngày 15/12/2006, có trụ sở chính đặt tại 35 Trần Hưng Đạo,TP.Sóc Trăng, Tỉnh Sóc Trăng Tham gia thành lập ngân hàng Vietbank gồm 39 cổ đông là doanh nghiệp, cá nhân có tiềm lực tài chính, có kinh nghiệm trong quản trị và điều hành ngân hàng Trong đó, đóng vai trò quan trọng là Ngân hàng Á Châu... ngân hàng còn cạnh tranh nhau về thu phí dịch vụ, chính sách tiếp thị và chăm sóc khách hàng Do đó, đã có những tác động mang tính khó khăn nhất định cho Vietbank, làm ảnh hưởng không nhỏ đến tình hình hoạt động cũng 23 như thực hiện kế hoạch kinh doanh của Vietbank trong 2 năm qua và những năm tới 1.8 Tình trạng hoạt động tín dụng tại NH VIETBANK PGD Đầm Sen 1.8.1 Nghiệp vụ cho vay ❖ Đối với KH cá nhân:... trường trong những năm tới Tính đến ngày 6/6/2014, Vietbank đã có 94 điểm giao dịch trên toàn quốc Với chiến lược trở thành Ngân hàng bán lẻ, đa năng, hiện đại”, Vietbank luôn quan tâm đến công tác phát triển mạng lưới và nâng cao hiệu quả hoạt động tại các điểm giao dịch Vietbank ngày càng hiện đại hoá hình ảnh của ngân hàng, khẳng định chất lượng phục vụ khách hàng ngày càng tốt hơn, tiếp thị hình ảnh . ĐẲNG THỰC HÀNH BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP ĐỀ TÀI : PHÂN TÍCH HOẠT ĐỘNG TÍN DỤNG TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN VIỆT NAM THƯƠNG TÍN - PHÒNG GIAO DỊCH ĐẦM SEN NGÀNH TÀI CHÍNH TÍN DỤNG Giảng viên. VỀ NGÂN HÀNG TMCP VIỆT NAM THƯƠNG TÍN 1.1 TỔNG QUAN VỀ NGÂN HÀNG TMCP VIỆT NAM THƯƠNG TÍN • Tên đầy đủ: Ngân hàng thương mại cổ phần Việt Nam Thương Tín • Tên giao dịch Tiếng Việt: Ngân hàng Việt. trong quá trình thực tập nghiên cứu tại NHTM CP Việt Nam thương tín – PGD Đầm Sen, nên đề tài Phân tích hoạt động tín dụng tại NHTM CP Vietbank - PGD Đầm Sen là thích hợp trong giai đoạn hiện