xây dựng dịch vụ giới thiệu sản phẩm do người khuyết tật làm ra tuân theo khuyến cáo wcag 2 0

PHIẾU GIAO NHIỆM VỤ ĐỒ ÁN TỐT NGHIỆP 1. Thông tin về sinh viên Họ và tên sinh viên: Nguyễn Thị Thu Hà Điện thoại liên lạc:0985185096 Email: benvida1987@gmail.com Lớp: Công nghệ phần mềm-K51 Hệ đào tạo:Đại học chính quy Đồ án tốt nghiệp được thực hiện tại: Khoa công nghệ thông tin Thời gian làm ĐATN: Từ ngày 28 / 02 /2011 đến 27/ 05 /2011 2. Mục đích nội dung của ĐATN - Xây dựng dịch vụ “Giới thiệu sản phẩm do người khuyết tật làm ra tuân theo khuyến cáo WCAG 2.0” 3. Các nhiệm vụ cụ thể của ĐATN a. Tìm hiểu các khuyến cáo trong chuẩn wcag 2.0 và mô hình SOA b. Xây dựng dịch vụ giới thiệu sản phẩm do người khuyết tật làm ra tuân theo các khuyến cáo WCAG 2.0: - Giới thiệu sản phẩm do người khuyết tật làm ra - Xây dựng module trích rút thông tin về sản phẩm trên các website khác - Tích hợp dịch vụ vào website “cungkhoinghiep.net” 4. Lời cam đoan của sinh viên: Tôi – Nguyễn Thị Thu Hà - cam kết ĐATN là công trình nghiên cứu của bản thân tôi dưới sự hướng dẫn của TS. Vũ Thị Hương Giang. Các kết quả nêu trong ĐATN là trung thực, không phải là sao chép toàn văn của bất kỳ công trình nào khác. Hà Nội, ngày 27 tháng 05 năm 2011 Tác giả ĐATN Nguyễn Thị Thu Hà 5. Xác nhận của giáo viên hướng dẫn về mức độ hoàn thành của ĐATN và cho phép bảo vệ: Hà Nội, ngày 27 tháng 05 năm 2011 Giáo viên hướng dẫn TS. Vũ Thị Hương Giang 1 MỤC LỤC 2 TÓM TẮT NỘI DUNG ĐỒ ÁN TỐT NGHIỆP Ngày nay khi xã hội ngày càng phát triển, chất lượng cuộc sống ngày càng được nâng cao thì những người khuyết tật cũng được quan tâm tạo điều kiện nhiều hơn để có thể hòa nhập với cộng đồng và tự vươn lên trong cuộc sống. Người khuyết tật được đào tạo học nghề và có cơ hội lao động tự nuôi sống bản thân, họ không còn là gánh nặng cho xã hội và gia đình như trước kia nữa. Tuy nhiên những sản phẩm do người khuyết tật làm ra vẫn chưa được giới thiệu rộng rãi tới người tiêu dùng và đó là khó khăn lớn ngăn trở sự hòa nhập của người khuyết tật với cuộc sống bình thường. Trong khuôn khổ đồ án tốt nghiệp với đề tài “Xây dựng dịch vụ giới thiệu sản phẩm do người khuyết tật làm ra tuân theo khuyến cáo WCAG 2.0”, em mong muốn xây dựng một ứng dụng tin học thân thiện dễ sử dụng, truy cập thuận tiện để hỗ trợ người khuyết tật sử dụng và quảng bá sản phẩm của mình. Qua tìm hiểu từ các mô hình đang tồn tại và thực tế xã hội, em nhận thấy giải pháp kết hợp mô hình kiến trúc hướng dịch vụ với chuẩn WCAG 2.0 để xây dựng ứng dụng là phù hợp với yêu cầu đặt ra. Công cụ lập trình được lựa chọn để xây dựng ứng dụng là hệ quản trị nội dung mã nguồn mở DotNetNuke, hỗ trợ lập trình viên xây dựng giao diện Web và tích hợp các dịch vụ dễ dàng Sau quá trình phát triển và thử nghiệm, dịch vụ đã được triển khai tại địa chỉ http://cungkhoinghiep.net. Thành phần của dịch vụ bao gồm dịch vụ Web(web service) và giao diện Web phía người dùng sẽ tích hợp và sử dụng dịch vụ đó. Dịch vụ Web bao gồm các hàm xử lý nghiệp vụ làm nhiệm vụ tính toán hay tương tác với cơ sở dữ liệu để thực hiện các quy trình trong các chức năng của webiste Giao diện Web được xây dựng theo các khuyến cáo về tính truy cập của chuẩn WCAG 2.0 để hỗ trợ người dùng khắc phục được những khó khăn khi sử dụng Web. Dịch vụ được tích hợp vào website “cungkhoinghiep.net” và cung cấp các chức năng cho người dùng giới thiệu sản phẩm lên website. Đồng thời cung cấp chức năng lấy tin tự động- trích rút thông tin về sản phẩm được giới thiệu trên website khác và chuẩn hóa để hiện thị lên trang giới thiệu sản phẩm 3 DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT VÀ THUẬT NGỮ CSDL Cơ sở dữ liệu WCAG Web Content Accessibility Guidelines SOA Service Oriented Architect DNN DotNetNuke DB Database 4 DANH MỤC HÌNH DANH MỤC BẢNG 5 LỜI CẢM ƠN Em xin chân thành cảm ơn khoa Công Nghệ Thông Tin, Trường Đại học Bách Khoa Hà Nội đã hỗ trợ tạo nhiều điều kiện thuân lợi cho chúng em trong quá trình học tập cũng như quá trình thực hiện đề tài tốt nghiệp. Em xin bày tỏ biết ơn sâu sắc đến TS Vũ Thị Hương Giang đã tận tình hướng dẫn, định hướng và truyền đạt cho em những kiến thức quý báu cùng với những lời động viên khuyến khích của Cô trong những lúc khó khăn, gặp trở ngại khi thực hiện đề tài. Em cũng xin chân thành cảm ơn các thầy cô trong bộ môn Công Nghệ Phần Mềm đã tận tình giảng dạy, trang bị cho chúng em những kiến thức cần thiết trong suốt quá trình học tập và nghiên cứu. Cuối cùng tôi xin gửi lời cám ơn đến bạn bè đã hỏi thăm động viên khuyến khích và giúp đỡ tôi trong quá trình thực hiện đề tài. Mặc dù tôi đã cố gắng hết mình để hoàn thành tốt đề tài của mình nhưng dù sao những điều sai sót trong đề tài là không thể tránh khỏi, kính mong các Thầy Cô thông cảm và tận tình chỉ bảo cho em, mong các bạn đóng góp ý kiến để em có thể hoàn thiện đề tài của mình hơn. Hà Nội, ngày tháng 5 năm 2011 Người thực hiện Nguyễn Thị Thu Hà 6 MỞ ĐẦU 1 Giới thiệu chung về lý do lựa chọn đề tài Theo thống kê năm 2007 trên thế giới có khoảng 10% người khuyết tật tương đương với khoảng 650 triệu người. Ở Việt Nam số lượng người khuyết tật chiếm khoảng 7,8% dân số cả nước tương đương với 6,1 triệu người (2010). Số lượng người khuyết tật có thể tự nuôi sống bản thân chỉ chiếm một lượng rất nhỏ. Ngày nay khi xã hội ngày càng phát triển thì cộng đồng cũng quan tâm nhiều hơn tới cuộc sống của người khuyết tật. Vấn đề đưa sản phẩm của người khuyết tật tới với người tiêu dùng luôn là vấn đề được quan tâm với các quốc gia. Để người khuyết tật không còn là gánh nặng với xã hội và để họ được đối xử bình đẳng như tất cả mọi người. Tìm đầu ra cho sản phẩm của người khuyết tật là một khó khăn không nhỏ. Các sản phẩm của họ thường không được giám định, không được đảm bảo bởi các cơ quan tổ chức có uy tín và không được giới thiệu rộng rãi tới người tiêu dùng. Tìm kiếm thông tin về sản phẩm của người khuyết tật thường khá ít ỏi.Thêm đó là tâm lý của người tiêu dùng thường kỳ thị và xem nhẹ không tin tưởng vào sản phẩm do người khuyết tật làm ra. Sự thiếu hụt thông tin là một rào cản lớn ngăn cản sản phẩm do người khuyết tật làm ra đến với người tiêu dùng. Người khuyết tật gặp rất nhiều khó khăn trong việc sử dụng được các công cụ hỗ trợ hữu ích như internet nhằm giới thiệu sản phẩm của mình làm ra, do đó cuộc sống của họ càng khó khăn hơn. Quan tâm tới đồng loại tới những người có hoàn cảnh khó khăn là một nét nhân văn của con người.Vấn đề sử dụng internet, truy cập vào các trang web với người khuyết tật là rất khó. Do các website được thiết kế không nhằm hướng tới tính sử dụng thuận tiện cho người truy cập đặc biệt là người khuyết tật mà chủ yếu hướng tới tính thẩm mỹ , bắt mắt. Trong khuôn khổ đồ án tốt nghiệp em mong muốn có thể góp một phần nhỏ công sức của mình xây dựng một website như một địa chỉ , một cầu nối để giới thiệu sản phẩm của người khuyết tật đến với người tiêu dùng.Đồng thời website được xây dựng dựa trên các kỹ thuật được khuyến cáo theo chuẩn WCAG 2.0 nhằm giúp người khuyết tật truy cập vào website một cách thuận tiện, dễ dàng hơn.Do đó em lựa chọn đề tài “Phát triển dịch vụ “Giới thiệu sản phẩm do người khuyết tật làm ra” tuân theo khuyến cáo của WCAG 2.0”. Dịch vụ được xây dựng theo mô hình hướng dịch vụ (Service Oriented Architechture – gọi tắt là mô hình SOA) là một mô hình về kiến trúc hệ thống nhằm đem lại một cách thuận tiện nhất những chức năng nghiệp vụ, hoặc là những quy trình ứng dụng, tới người sử dụng dưới dạng các dịch vụ hoạt động trên môi trường mạng có khả năng chia sẻ và sử dụng lạị. Dịch vụ ở đây được hiểu là những mô-đun nghiệp vụ hoặc chức năng ứng dụng với giao diện được thiết kế theo quy định và được tương tác bằng cách gửi nhận thông điệp. Sinh viên thực hiện: [Nguyễn Thị Thu Hà - 20060969] Khóa [K51] Lớp CNPM 7 Đồ án là sự phát triển tiếp từ một phần trong dự án mã số 04-NCCD-2010 - Xây dựng thử nghiệm mô hình trang thông tin điện tử có tích hợp dịch vụ hỗ trợ người khuyết tật khởi nghiệp do viện CNTT & TT-ĐHBKHN thực hiện dưới sự hướng dẫn trực tiếp của TS Vũ Thị Hương Giang và các thầy cô trong viện 1 Nhiệm vụ cần hoàn thành trong đồ án Nhiệm vụ cần hoàn thành trong khuôn khổ đồ án: o Tìm hiểu các khuyến cáo trong chuẩn wcag 2.0 o Tìm hiểu về mô hình SOA o Xây dựng dịch vụ giới thiệu sản phẩm do người khuyết tật làm o Ứng dụng chuẩn wcag 2.0, trong xây dựng chức năng giới thiệu sản phẩm trong website cungkhoinghiep.net có tích hợp dịch vụ giới thiệu sản phẩm o Xây dựng module trích rút thông tin về sản .Nghĩa là lấy thông tin về sản phẩm được giới thiệu trên website khác ghi vào DB làm dữ liệu kiểm tra, test thử cho module “giới thiệu sản phẩm do người khuyết tật làm ra” trên website “cungkhoinghiep.net” Đồ án được chia làm các phần như sau: Mở đầu luận văn: Giới thiệu chung về lý do chọn lựa đề tài và nhiệm vụ cần hoàn thành trong đồ án Phần 1: Đặt vấn đề định hướng và giải pháp Đặt vấn đề và định hướng giải pháp gồm 3 phần nhỏ: 1. Đặt vấn đề 2. Cơ sở lý thuyết 3. Giải pháp lựa chọn Phần 2: Các kết quả đạt được Các kết quả đạt được gồm 3 phần nhỏ: 1. Phân tích thiết kế hệ thống 2. Xây dựng, cài đặt và kiểm thử hệ thống. 3. Triển khai, thử nghiệm, đánh giá. Kết luận: Tổng kết chung lại về đồ án định hướng phát triển Sinh viên thực hiện: [Nguyễn Thị Thu Hà - 20060969] Khóa [K51] Lớp CNPM 8 PHẦN I- ĐẶT VẤN ĐỀ ĐỊNH HƯỚNG VÀ GIẢI PHÁP Phần này sẽ mô tả về bài toán cần giải quyết trong nội dung đồ án, trình bày các lý do chọn lựa đề tài, cũng như các yêu cầu đặt ra được xác định trong bài toán, những vần đề cần giải quyết. Đưa ra các cơ sở lý thuyết mà dựa vào đó các giải pháp lựa chọn để giải quyết bài toán ban đầu. 1 Đặt vấn đề 1.1 Giới thiệu bài toán Hiện nay vấn đề giới thiệu sản phẩm do người khuyết tật làm ra tới người tiêu dùng đang còn là vấn đề để ngỏ, dù đã được nhà nước quan tâm tạo điều kiện rất nhiều về cơ sở vật chất cũng như điều kiện pháp lý, nhưng bản thân người khuyết tật vẫn chưa thể tự tìm được chỗ đứng cho mình trong xã hội. Họ vẫn phải sống dựa vào gia đình người thân và chưa thể tự nuôi sống mình. Làm thế nào để người khuyết tật tìm được một công việc , được đào tạo, dạy nghề và sản phẩm họ tạo ra có thể tiêu thụ được để họ có thể tự lập, có cuộc sống bình thường như bao ngườii khác? Sản phẩm do người khuyết tật làm ra chưa tới được với người tiêu dùng phần lớn vì nó không được giới thiệu trên các kênh thông tin điện tử, người tiêu dùng không hề biết đến sự tồn tại của những sản phẩm đó. Ngày nay khi mạng internet đã trở thành nhu cầu tất yếu không thể thiếu trong xã hội, khi người ta có thể tìm thấy bất cứ điều gì mình chưa biết từ internet thì việc trao đổi tìm kiếm thông tin đã trở nên dễ dàng hơn rất nhiều. Tuy nhiên để người khuyết tật sử dụng được internet, truy cập được vào các website để tìm kiếm thông tin hay giới thiệu về sản phẩm mình làm ra lại là điều không dễ dàng. Bởi hầu hết các website được thiết kế không nhằm mục đích hướng tới tính sử dụng thuận tiện, thân thiện cho người khuyết tật. Vậy vấn đề đặt ra chính là việc thiết kế xây dựng một trang web sao cho người khuyết tật có thể truy cập và sử dụng dễ dàng và qua đó họ có thể giới thiệu,quảng bá sản phẩm họ làm ra tới người tiêu dùng Cùng với yêu cầu đó thì trang web còn hướng tới xây dựng chức năng trích rút thông tin về các sản phẩm trên các website khác một cách tự động, nhằm tạo dữ liệu thử nghiệm cho trang web xây dựng. Ngoài ra thông tin trích rút về sẽ được chuẩn hóa theo khuyến cáo WCAG để giúp người khuyết tật có thể dễ dàng tiếp cận, đồng thời tạo nên sự phong phú cho nội dung website 1.2 Lý do chọn đề tài Em lựa chọn đề tài “Phát triển dịch vụ giới thiệu sản phẩm do người khuyết tật làm ra tuân theo khuyến cáo của WCAG 2.0”. Em mong muốn có thể góp một phần nhỏ công sức của mình vào việc xây dựng lên trang thông tin điện tử hỗ trợ người khuyết tật khởi nghiệp, trong dự án “Xây dựng thử nghiệm mô hình trang thông tin điện tử có tích hợp dịch vụ hỗ trợ người khuyết tật khởi nghiệp”, do viện CNTT & Sinh viên thực hiện: [Nguyễn Thị Thu Hà - 20060969] Khóa [K51] Lớp CNPM 9 TT-DHBK thực hiện. Qua đó giúp ích được phần nào cho những người khuyết tật trong xã hội tiếp cận được với internet dễ dàng hơn.Trang web sẽ giống như một cầu nối, một địa chỉ mà ở đó người khuyết tật có thể quảng bá giới thiệu về sản phẩm mà bản thân họ làm ra, còn người tiêu dùng có thể tìm kiếm được sản phẩm cần mua. Và cuộc sống của người khuyết tật sẽ phần nào bớt khó khăn hơn! 1.3 Yêu cầu đặt ra Trong khuôn khổ đồ đề tài tốt nghiệp yêu cầu đặt ra mà em phải hoàn thành đó là: 1. Tìm hiểu và liệt kê ra được các chuẩn theo khuyến cáo wcag 2.0 có thể áp dụng vào xây dựng lên trang web nhằm giới thiệu sản phẩm do người khuyết tật làm ra. Và người khuyết tật có thể sử dụng internet truy cập vào website đó được thuận tiện. 2. Tìm hiểu về kiến trúc mô hình SOA từ đó áp dụng vào đề tài của mình 3. Xây dựng dịch vụ giới thiệu sản phẩm do người khuyết tật làm ra tích hợp vào trong website “cungkhoingihep.net” tuân theo các khuyến cáo wcag 2.0 để người khuyết tật có thể truy cập và sử dụng dễ dàng hơn. Nghĩa là đảm bảo các chức năng được cung cấp trong module giới thiệu sản phẩm trên website phải hỗ trợ 4. Xây dựng chức năng tự động lấy thông tin về sản phẩm trên một số website khác để làm dữ liệu thử nghiệm trên trang giới thiệu sản phẩm cho người khuyết tật, chuẩn hóa thông tin được hiện thị giúp người khuyết tật có thể tiếp cận với các sản phẩm đó một cách dễ dàng hơn 2 Cơ sở lý thuyết Bài toán đặt ra yêu cầu là phải đáp ứng được các tiêu chí về tính dễ truy cập theo khuyến cáo WCAG 2.0 khi xây dựng giao diện, kiến trúc xây dựng hướng dịch vụ có khả năng kế thừa cao theo kiến trúc SOA và dựa trên nền tảng công nghệ DotNetNuke. Dưới đây trình bày chi tiết về cơ sở lý thuyết được áp dụng để xây dựng dịch vụ 2.1 Giới thiệu về WCAG 2.0 2.1.1 WCAG 2.0 là gì? WCAG (Web Content Accessibility Guideline) là tài liệu hướng dẫn tạo nên các website có tính dễ truy cập và dễ sử dụng với người khuyết tật. Nó được nghiên cứu và phát triển bởi W3C (World Wide Web Consortium) một tổ chức phi lợi nhuận của Mỹ thành lập năm 1994. WCAG có hai phiên bản là WCAG 1.0 công bố năm 2002 và WCAG 2.0 công bố năm 2005. Sinh viên thực hiện: [Nguyễn Thị Thu Hà - 20060969] Khóa [K51] Lớp CNPM 10 [...]... với các dịch vụ còn lại của trang thông tin điện tử hỗ trợ người khuyết tật khởi nghiệp 4 Giải pháp lựa chọn Từ yêu cầu thực tế của bài toán Xây dựng dịch vụ giới thiệu sản phẩm do người khuyết tật làm ra tuân theo khuyến cáo của WCAG 2. 0 là cần cung cấp một giao diện web đảm bảo được tính truy cập thuận tiện cho người dùng, nhất là với người Sinh viên thực hiện: [Nguyễn Thị Thu Hà - 20 06 0969] Khóa... không tuân theo các kỹ thuật nêu trên, ví dụ như không dùng Javascript để hợp lệ hóa đầu vào của người dùng, hoặc không có thuộc tính alt hoặc thuộc tính alt trống cho thẻ … 4 .2 Kiến trúc xây dựng dịch vụ Giới thiệu sản phẩm Dịch vụ giới thiệu sản phẩm do người khuyết tật làm ra được xây dựng theo kiến trúc SOA Dịch vụ được tích hợp vào hệ thống tổng thể trong đề án xây dựng website hỗ trợ người. .. Hà - 20 06 0969] Khóa [K51] Lớp CNPM 28 Hình 2 4: Usecase các chức năng của trang web Dưới đây mô tả chi tiết các chức năng được cung cấp trong dịch vụ Giới thiệu sản phẩm cho mỗi phân lớp người dùng 4.5.1 Các chức năng được cung cấp trong dịch vụ Giới thiệu sản phẩm Dịch vụ Giới thiệu sản phẩm cung cấp cho người dùng là khách 3 chức năng sau: Sinh viên thực hiện: [Nguyễn Thị Thu Hà - 20 06 0969]... việc xây dựng các chức năng quảng bá sản phẩm do người khuyết tật làm ra, và thiết kế giao diện các chức năng này đảm bảo tính truy cập thuận tiện để người khuyết tật dễ dàng tương tác sử dụng được dịch vụ dịch vụ còn bao gồm chức năng trích rút thông tin Chức năng này được xây dựng để lấy thông tin về sản phẩm trên một số website khác làm dữ liệu thử nghiệm cho trang Giới thiệu sản phẩm do người khuyết. .. rút thông tin về các sản phẩm trên các website khác làm dữ liệu thử nghiệm cho dịch vụ Giới thiệu sản phẩm Một sản phẩm sẽ bao gồm các thông tin như tên, giá, số lượng, loại sản phẩm, người đăng sản phẩm và các thông tin về cơ quan kiểm định chất lượng sản phẩm Do đó cần một bảng lưu thông tin về sản phẩm, mỗi sản phẩm lại thuộc một loại sản phẩm và một loại sản phẩm có nhiều sản phẩm nên cần có liên... trong phạm vi đồ án tốt nghiệp là Xây dựng dịch vụ giới thiệu sản phẩm do người khyết tật làm ra tuân theo khuyến cáo WCAG 2. 0 • Xác định được nhiệm vụ cần hoàn thành trong đồ án • Đưa ra cơ sở lý thyết cũng như giải pháp sử dụng để giải quyết bài toán đặt ra đó là thiết kế giao diện cần dựa trên các khuyến cáo WCAG 2. 0, xây dựng dịch vụ dựa trên kiến trúc SOA, nền tảng môi trường Net và các phương... 19 khuyết tật Và cung cấp dịch vụ webservice cho các lập trình viên, phát huy được tối đa tính kế thừa trong sử dụng dịch vụ, độc lập trong nền tảng xây dựng ứng dụng em xin đưa ra giải pháp của mình bao gồm áp dụng các chuẩn của WCAG 2. 0 để xây dựng giao diện web và sử dụng kiến trúc hướng dịch vụ SOA 4.1 Các khuyến cáo WCAG 2. 0 được áp dụng Áp dụng các kỹ thuật trong tài liệu hướng dẫn wcag 2. 0 trong... cung cấp bởi dịch vụ -Giới thiệu sản phẩm do người khuyết tật làm ra Các chức năng được chia thành 3 nhóm theo phân lớp người dùng, các bảng cũng được thiết kế dựa trên các yêu cầu về chức năng nghiệp vụ tương ứng với mỗi phân lớp Các bảng được thiết kế đảm bảo khả năng lưu trữ các thông tin cần thiết phục vụ cho các chức năng được xây dựng trong dịch vụ DB của các website giới thiệu sản phẩm thông... hợp với người khuyết tật và người bình thường, việc xây dựng giao diện web cho dịch vụ cần tuân theo các khuyến cáo về tính truy cập được nêu trong chuẩn WCAG 2. 0 (Web Content accessibility Guidelines) Chuẩn có hướng dẫn chi tiết về cách thức áp dụng các kỹ thuật để xây dựng nên những Website có tính truy cập cao Do đối tượng mà trang web hướng tới là người khuyết tật nên cách thiết kế xây dựng website... trợ người khuyết tật khởi nghiệp để phục vụ yêu cầu người khuyết tật Dịch vụ được cài đặt theo mô hình 3 lớp Hình 1.5 Minh họa mô hình xây dựng ứng dụng theo kiến trúc 3 tầng (tầng giao diện, tầng nghiệp vụ, tầng dịch vụ) Sinh viên thực hiện: [Nguyễn Thị Thu Hà - 20 06 0969] Khóa [K51] Lớp CNPM 20 Hình 1 6: Mô hình 3 lớp Trong đó :  Tầng trên cùng là tầng dịch vụ cung cấp giao diện đồ họa của trang thông . tin Thời gian làm ĐATN: Từ ngày 28 / 02 / 20 11 đến 27 / 05 / 20 11 2. Mục đích nội dung của ĐATN - Xây dựng dịch vụ Giới thiệu sản phẩm do người khuyết tật làm ra tuân theo khuyến cáo WCAG 2. 0 3. Các. nhiệm vụ cụ thể của ĐATN a. Tìm hiểu các khuyến cáo trong chuẩn wcag 2. 0 và mô hình SOA b. Xây dựng dịch vụ giới thiệu sản phẩm do người khuyết tật làm ra tuân theo các khuyến cáo WCAG 2. 0: - Giới. tài của mình 3. Xây dựng dịch vụ giới thiệu sản phẩm do người khuyết tật làm ra tích hợp vào trong website “cungkhoingihep.net” tuân theo các khuyến cáo wcag 2. 0 để người khuyết tật có thể truy