Phong cách lãnh đạo của nhà quản trị được hiểu là tập hợp của những phương pháp hay cách thức tác động mà nhà quản trị thường sử dụng để chỉ huy nhân viên thực hiện một nhiệm vụ hay c
Trang 1PHONG CÁCH LÃNH
ĐẠO
Trang 2Phong cách lãnh đạo của nhà quản trị được hiểu là tập hợp của những phương
pháp hay cách thức tác
động mà nhà quản trị thường sử dụng để chỉ huy nhân viên thực hiện một
nhiệm vụ hay công việc nào
đó.
Trang 3Hai chức năng cơ bản của nhà
quản trị đối với nhân viên là:
NHÀ LÃNH ĐẠO HƯỚNG DẪN LẮNG NGHE
NGƯỜI THỪA HÀNH
(Nhân viên)
_ Hướng dẫn: Giao việc và rồi khuyến khích để
nhân viên hoàn thành công việc
_Lắng nghe: Hiểu những khó khăn của cấp dưới,
kịp nhận ra vấn đề
Trang 4Cách ứng xử của người lãnh đạo trong khi thực hiện chức năng lãnh đạo
của mình được hiểu là phong cách lãnh đạo
Trang 5Phân loại phong cách lãnh đạo
Trang 6Phân loại phong cách lãnh đạo theo mức độ tập trung quyền lực ( Quan điểm của Kurt Lewin)
Trang 7Phong cách lãnh đạo độc
đoán:
Nhà lãnh đạo không quan tâm đến ý
kiến của người khác mà chỉ dựa vào kinh nghiệm của mình
Nhân viên chỉ là người nhận mệnh
Trang 8Tích cực: Có thể áp dụng vào một số
trường hợp đặc biệt như:
Khi tổ chức mới hình thành chưa đi vào ổn định nề nếp hoạt động
Tổ chức đang trong tình trạng bất ổn
Khi công việc cần giải quyết cấp bách
=> Sự thành công của tổ chức phụ thuộc vào vai trò cá nhân của nhà quản trị Nếu nhà quản trị giỏi sẽ đem lại thành công lớn cho tổ chức
Trang 10Phong cách lãnh đạo dân chủ:
Người lãnh đạo giao bớt
quyền lực cho cấp dưới
Thông tin được sử dụng là
thông tin hai chiều
Trang 11Hạn chế:
• Nhân viên ít thích lãnh đạo
• Không phát huy được tính chủ động sáng tạo của nhân viên
• Hiệu quả làm việc thấp khi không có mặt lãnh đạo.
• Không khí trong tổ chức: gây hấn, phụ thuộc vào định hướng
cá nhân => Dễ gây sự bất mãn trong nội bộ nhân viên
Trang 12Tích cực:
Tạo điều kiện phát huy tính chủ động sáng tạo của nhân viên, làm họ cảm thấy được coi trọng và gắn bó hơn với công việc
Việc ra quyết định của nhà lãnh đạo được nhìn nhận một cách hoàn chỉnh và khách quan hơn
Tạo ra môi trường làm việc thoải mái, xóa bỏ khoảng cách giữa sếp và nhân viên
Công ty có nhiều ưu thế cạnh tranh so bởi sức mạnh tập thể
Trang 13Hạn chế:
• Việc ra quyết định tốn nhiều thời gian hơn
• Không nên áp dụng ở những nơi chưa thiết lập nề nếp, hoặc trong trường hợp công việc cấp bách
• Cấp dưới cần phải có trình độ chuyên môn nhất định để đưa ra những ý kiến có giá trị
• Người lãnh đạo cần có đủ bản lĩnh để không trở thành người thỏa hiệp vô nguyên tắc hay “theo đuôi” quần chúng
=> Theo quan điểm của Kurt Lewin thì phong cách dân chủ là phong cách tốt nhất, mang lại hiệu quả cao nhất, là xu thế tất yếu của phong cách lãnh đạo hiện đại
Trang 14Phong cách tự do:
Nhà quản trị có vai trò giúp đỡ, tạo điều kiện cho cấp dưới hoàn thành nhiệm vụ nên thông tin và các phương tiện cần thiết khác được cung cấp đầy đủ
Nhà quản trị sử dụng thông tin theo chiều ngang
Þ Phong cách này đòi hỏi sự chủ động, sáng tạo nhiều ở cấp dưới, do đó khi trình độ cấp dưới đã nâng cao thì phong cách này mới đem lại hiệu quả
Þ Nếu áp dụng phong cách này khi cả năng
xử lý vấn đề của cấp dưới còn hạn chế sẽ không mang lại hiệu quả, có thể dẫn đến trì trệ trong công việc
Trang 15Phân loại phong cách lãnh đạo theo mức độ quan tâm đến công việc và quan tâm đến con người ( Mô hình của đại học bang OHIO)
Trang 16(kiếm hình sau)
Trang 17Sơ đồ lưới thể hiện phong cách lãnh đạo của R.Blake và J.Mouton
Trang 18(kiếm hình sau)
Trang 19LỰA CHỌN PHONG CÁCH
LÃNH ĐẠO
Trang 20 Để trở thành nhà lãnh đạo tài giỏi Nhà quản trị cần biết kết hợp đúng đắn các phong cách lãnh đạo trong từng trường hợp cụ thể và biết thay đổi khi nó không còn phù hợp
Trang 22ĐẶC ĐIỂM NHÀ QUẢN
TRỊ
TRÌNH ĐỘ NĂNG LỰC SỰ HIỂU BIẾT TÍNH CÁCH
Trang 23ĐẶC ĐIỂM NHÂN VIÊN
TRÌNH ĐỘ NĂNG LỰC SỰ HIỂU BIẾT PHẨM CHẤT
Trang 24ĐẶC ĐIỂM CÔNG VIỆC
TÍNH CẤP
BÁCH
MỨC ĐỘ PHỨC TẠP
TẦM QUAN TRỌNG
Trang 25NHÀ QUẢN TRỊ SẼ THÀNH CÔNG NẾU BIẾT
TRUYỀN CẢM HỨNG CHO NHỮNG NGƯỜI THỪA HÀNH
Trang 26Phong cách lãnh đạo của 12 cung hoàng
đạo
Trang 27 Không giỏi thể hiện tình cảm với cấp dưới
Khẳng khái, hào phóng
Trang 28Lãnh đạo cung Kim
ngưu
Kiên nhẫn, ổn định
Phản ứng chậm
Không dễ bị người khác thuyết phục, cấp dưới làm cảm động
Hiểu biết, có năng lực, nhạy bén
Hoà nhã, công bằng
Trang 29Lãnh đạo cung Song Tử
Trang 30Lãnh đạo cung Cự Giải
Bề ngoài cường quyền áp đặt, thích chi phối
Bản chất ôn hoà, tinh tế, nhạy cảm
Biết dùng tình cảm quan tâm nhân viên
Trực giác nhạy bén
Giỏi mặc cả nhưng khá công bằng
ằ
Trang 31Lãnh đạo cung Sư Tử
Khuynh hướng áp đặt, duy ngã độc tôn
Tự tin, nhiệt huyết
Thích chỉ đạo, dạy
dỗ nhân viên
Mắc bệnh thành tích, thích được khen ngợi
Tầm nhìn rộng, không so bì tính toán
ằ
Trang 32năng phân biệt năng lực của nhân viên
ằ
Trang 33Lãnh đạo cung Thiên
Trang 34khoan nhượng
ằ
Trang 35Lãnh đạo cung Nhân
Trang 36Lãnh đạo cung Ma Kết
đôn hậu
với công việc
Trang 37Lãnh đạo cung Bảo
Bình
Khách quan, dân chủ
Kiên định, ngoan cố
Thích những ý tưởng mới mẻ, khác thường
Không chấp nhận sự thiếu trung thực từ nhân viên
Sẵn lòng giúp đỡ nhân viên
Trang 38Lãnh đạo cung Song
Ngư
Cởi mở, không áp đặt
Phán đoán sự việc dựa vào trực giác
Không thích xung đột
Dễ bị lợi dụng
Thường có những quyết sách theo phương thức trái với quy luật thông thường