một số giải pháp nâng cao hiệu quả kinh doanh công ty cp viễn thông điện lực hà nội

CHƯƠNG 1: TổNG QUAN Về CÔNG TY Cổ PHầN VIễN THÔNG ĐIệN LựC Hà NộI 1.Quá trình hình thành và phát triển 1.1 Quá trình hình thành và phát triển Công ty Cổ phần Viễn thông Điện lực Hà Nội (Tên giao dịch HANOI TELECOMS ELECTRICITY JOINT STOCK COMPANY tên viết tắt là HATEC ) là một công ty cổ phần đợc thành lập theo luật doanh nghiệp của Việt Nam. Công ty đợc thành lập vào ngày 31/3/2000 và hoạt dộng dới hình thức Công ty trách nhiệm hữu hạn với tên gọi Công ty TNHH Viễn thông Điện lực Hà Nội (HANOI TELECOMS ELECTRICITY COMPANY LIMITED). Trụ sở chính của công ty lúc đó đặt số 25B, phố Thái Phiên, Hà Nội. Với đờng lối và chủ trơng đúng đắn của Đảng và Nhà nớc, xu thế thời đại, ngày 23/3/2004, Công ty TNHH Viễn Thông Điện lực chuyển sang hình thức Công ty Cổ Phần Viễn thông Điện lực Hà Nội ( HANOI TELECOMS ELECTRICITY JOINT STOCK COMPANY). Hiện nay, công ty đang đặt trụ sở chính tại số 8, Giáp Nhị, Hoàng Mai, Hà Nội. Tháng 6 năm 2004 Công ty đã có thêm một văn phòng tại Tầng 3, Nơ 8, Khu Đô thị mới Bắc Linh Đàm, Hà Nội. Công ty HATEC là một công ty hoạt động trong lĩnh vực xây dựng với ngành nghề chính là t vấn thiết kế, xây lắp và t vấn giám sát công trình, lập báo cáo kinh tế kỹ thuật, cung ứng vật t thiết bị ngành điện. Là một đơn vị kinh tế độc lập, có con dấu riêng, đợc mở tài khoản tại ngân hàng, đợc đăng kí kinh doanh theo quy định. Nguồn vốn kinh doanh ban đầu của công ty là 3.000.000.000 đồng, trong đó: - Vốn cố định: 2.160 triệu đồng - Vốn lu động: 840 triệu đồng Theo nguồn vốn: - Vốn vay: 900 triệu đồng - Vốn góp: 2100 triệu đồng Nguồn lao động: 26 lao động (trích từ báo cáo của công ty HATEC) 1.2 Lĩnh vực kinh doanh chính Theo giấy phép đăng kí kinh doanh số 0103003438 do sở kế hoạch và đầu t thành phố Hà Nội cấp đăng kí, ngành nghề kinh doanh của công ty bao gồm: - Xây lắp đờng dây và trạm biến áp đến 35 KV - Xây dựng dân dụng và công nghiệp - Kinh doanh vật t thiết bị ngành điện, dụng cụ trang bị bảo hộ lao động. - Đại lý kinh doanh dịch vụ viễn thông - Dịch vụ vận tải hàng hoá - Thiết kế cấp điện: Đối với công trính xây dựng dân dụng và công nghiệp - Thiết kế quy hoạch mạng lới điện đô thị và nông thôn - Thiết kế các công trình điện đến 35KV - Lập các dự án đầu t. (Trích Hồ sơ năng lực pháp lý của công ty ) Cùng với sự phát triển của nền kinh tế quốc dân, công ty Cổ phần Viễn thông Điện Lực Hà Nội ngày càng mở rộng về quy mô cũng nh cơ cấu hoạt động ngày càng có hiệu quả, có nhiều bớc tiến đáng kể. 1.3 Cơ cấu lao động của HATEC Hiện nay, Công ty có tổng số là 26 ngời so với năm 2000 là 20 ng- ời. Nh vậy đã có sự mở rộng về quy mô lao động. Trong đó: Cán bộ quản lý :5 ngời Cán bộ trong lĩnh v ực t vấn: 11 ngời Lao động chuyên môn nghiệp vụ : 10 ngời Trong đó : Nam :22 ngời Nữ : 4 ngời Trình độ đại học và trên đại học : 3 ngời Trình độ cao đẳng : 19 ngời Số còn lại là công nhân kỹ thuật : 4 ngời Về độ tuổi: Dới 30 tuổi: 20 ngời Từ 30 đến 39 tuổi : 1 ngời Từ 40 đến 49 tuổi : 3 ngời Từ 50 đến 59 tuổi : 2 ngời Qua những con số thống kê trên, có thể nói lao động của công ty phần lớn là lao động trẻ và nam giới là chủ yếu. Đây là nét đặc thù của công ty hoạt động trong lĩnh vực công nghiệp xây dựng. 2. Cơ cấu sản xuất và tổ chức bộ máy quản trị của Công ty 2.1 Cơ cấu sản xuất 2.1.1) Tổ chức các đội xây lắp: Do đặc điểm loại hình sản xuất của công ty là xây lắp các công trình điện có quy mô vừa và nhỏ, đồng thời để thực hiện tốt tất cả các phơng án sản xuất kinh doanh có hiệu quả cao, Hoạt động sản xuất kinh doanh, dịch vụ của công ty tổ chức nh sau : bao gồm : đội xây lắp điện, đội xây lăp viễn thông. Xây lắp điện : Hiện nay công ty có 2 đội xây lắp điện với số lợng lao động là 8 ngời, ngoài ra công ty còn tổ chức thuê ngoài nhằm đảm bảo tiến độ thi công . Nhiệm vụ chủ yếu của đội xây lắp : + Tổ chức quản lý và thi công công trình theo hợp đồng do công ty thiếy kế và theo thiết kế đợc duyệt. + Làm thủ tục thanh toán từng giai đoạn và toàn bộ công trình khi có quy mô vừa và lớn, phải huy động nhiều đội thi công. Công ty cũng tổ chức thành lập ban chỉ huy công trờng để chỉ đạo, tổ chức xây lắp thi công. Sơ đồ số 1 : Sơ đồ cơ cấu tổ chức đội xây lắp Bảo vệ Thủ kho Xây lắp viễn thông : Gồm hai đội với số lao động là 5 nhân viên Nhiệm vụ chủ yếu là: phát triển các mạng cục bộ trong công ty và công trình bảo trì bảo dỡng. 2.1.2 Tổ chức t vấn Dịch vụ t vấn là một lĩnh vực khá mới mẻ đối với Việt Nam nói chung và ngành điện nói riêng. Và công ty cổ phần Viễn thông Điện lực Hà Nội có thể nói là doanh nghiệp đầu tàu trong lĩnh vực này. Nhiệm vụ chung trong công tác tổ chức t vấn là giúp các khách hàng có thể hiểu rõ và lựa chọn đợc quy trình kỹ thuật, kinh tế cho các công trình điện dự định sẽ xây dựng, lắp đặt. Đồng thời với chức năng này, còn giúp cho các doanh nghiệp có kế hoạch điêù chỉnh kế hoạch hoặc các dự án đầu t có giá trị lớn một cách có hiệu quả. Nhiệm vụ cụ thể của tổ chức t vấn: (1) T vấn có nghĩa vụ thực hiện khối lợng công việc dịch vụ nh: Mô tả dự án về quy mô, công suất, lập thống kê kinh tế tài chính-Tổng dự toán công trình theo đúng các yêu cầu kỹ thuật, quy trình, qui phạm hiện hành của nhà nớc và của ngành nhằm đảm bảo tính hiệu quả và kinh tế cho khách hàng. Đội tr ởng đội xây lắp điện Đội phó Nhân viên kinh tế T vấn có nhiệm vụ chủ động tổ chức thực hiện dịch vụ đảm bảo tiến độ thực hiện theo đúng hợp đồng. (2) T vấn có trách nhiệm lập và nộp báo cáo, tài liệu nằm trong phạm vi dịch vụ cho khách hàng với nội dung và quy định theo thoả thuận. (3) T vấn có trách nhiệm bảo vệ, giải trình các tài liệu hồ sơ do t vấn chuẩn bị trong phạm vi dịch vụ trớc cơ quan, hội đồng nghiệm thu của các cấp có thẩm quyền theo yêu cấu của khách hàng. (4) Tạo điều kiện thuận lợi để khách hành kiển tra, giám sát, đôn đốc, thực hiện hợp đồng. (5) Tất cả các bản vẽ, thiết kế, đặc tính kỹ thuật và cả các tài liệu khác do t vấn soạn thảo cho hợp đồng này sẽ là tài sản của khách hàng. T vấn có trách nhiệm giao toàn bộ tài liệu này cho khách hành trớc thời hạn chấm dứt hợp đồng. (6) T vấn phải mua bảo hiểm theo quy định tại khoản 3 điều 55 Quy chế Quản lý đầu t và xây dựng ban hành kem theo Nghị định số 52/1999/NĐ-CP ngày 8/7/1999 của chính phủ. (trích hồ sơ pháp lý của HATEC) 2.2 Tổ chức bộ máy quản trị Là một doanh nghiệp có quy mô nhỏ hoạt động trong lĩnh vực xây dựng, công ty Cổ phần Viễn thông Điện lực Hà Nội có đặc điểm loại hình sản xuất sản phẩm đơn chiếc. Mặt khác, tính chất tổ chức sản xuất của công ty mang tính chuyên môn hoá vì vậy quy mô hình tổ chức quản lý thích hợp là mô hình trực tuyến chức năng.Ưu điểm của mô hình tổ chức này là đảm bảo tính thống nhất trong hoạt động quản trị, xoá bỏ việc một cấp quản trị phải nhận nhiều mệnh lệnh khác nhau. Cơ cấu các đơn vị trong công ty chia làm 6 bộ phận chức năng: + Đội xây lắp viễn thông + Đội xây lắp điện + Trung tâm t vấn thiết kế + Phòng tài chính kế toán + Phòng hành chính quản trị + Phòng kế hoạch, kỹ thuật HATEC là một công ty cổ phần, ngời đứng đầu là Chủ tịch hội đồng quản trị kiêm giám đốc, chịu trách nhiệm điêù hành cao nhất và quản lý công ty. Cùng quản lý với Giám đốc là các phó giám đốc thuộc từng chức năng quản lý khác nhau. Phó giám đốc kĩ thuật chỉ đạo trực tiếp phòng kế hoạch kĩ thuật, trung tâm t vấn thiết kế và các đội xây lắp. Phó giám đốc phụ trách kinh doanh chỉ đạo trực tiếp các phòng kế hoạch vật t, phòng tổ chức hành chính, phòng kế toán tài chính. Tất cả các bộ phận phải phối tác bảo đảm kịp thời nhu cầu về nhân lực và tài chính cho công trình nhằm đạt đợc mục tiêu chung của công ty. Sơ đồ số 2 : Sơ đồ bộ máy tổ chức quản lý của HATEC Đại hội cổ đông Hội đồng quản trị Chủ tịch Hội đồng quản trị kiêm giám đốc Phó Giám đốc kỹ thuật Phó giám đốc kinh doanh Đội xây lắp viễn thông Kế hoạch vật t Đội xây lắp điện Trung tâm t vấn thiết kế điện Tài chính kế toán Hành chính quản trị Chức năng nhiệm vụ của các bộ phận chức năng trong công ty Đội xây lắp viễn thông: Chức năng chủ yếu làm công tác phát triển mạng cục bộ trong công ty. Cải tạo và nâng cấp, lắp đặt bảo trì các dịch vụ viễn thông. Đội xây lắp điện: Chức năng chủ yếu là cải tạo và lắp mới lới điện hạ thế sau các trạm biến áp Trung tâm t vấn thiết kế: Bao gồm 6 thành viên của công ty và thực hiện các nhiệm vụ đòi hỏi chất xám cao. Nhiệm vụ chủ yếu của phòng thiết kế đó là: + Tham gia công tác đo đạc, khảo sát thiết kế. + Thiết kế các bản vẽ kĩ thuật + Lập báo cáo kinh tế kĩ thuật. Tổng dự toán công trình + Đặc biệt, đây là nơi cung cấp các dịch vụ t vấn và hỗ trợ thông tin cho khách hàng. + Chủ động thực hiện phối hợp với khách hàng để thực hiện dịch vụ đảm bảo tiến độ theo đúng hợp đồng. Phòng tài chính kế toán: Là phòng nghiệp vụ có chức năng quản lý kinh tế tài chính và tổ chức thực hiện công tác hoạch toán kế toán của doanh nghiệp. Phòng tài chính gồm có 2 thành viên. Nhiệm vụ : +Là đầu mối giải quyết các nhiệm vụ có liên quan đến công tác tài chính kế toán của công ty +Trên cơ sở kế hoạch sản xuất của công ty, thực hiện các biện pháp đảm bảo cân bằng thu chi, ổn định nguồn tài chính cho các đơn vị theo quy chế của công ty. +Tham mu giúp giám đốc giải quyết việc cấp kinh phí cho các đơn vị theo quy chế của công ty. +Phân phối lại quỹ từ lợi nhuận, lập kế hoạch sử dụng quỹ đó một cách hợp lý. +Có kế hoạch kiểm tra tài chính định kì hoặc theo các đơn vị theo đúng chức năng phân phối. Phòng hành chính quản trị: Là phòng nghiệp vụ có chức năng thực hiện công tác tổng hợp hành chính, quản trị, văn th bảo mật, tuyên truyền lu trữ trong công ty. Do công ty có quy mô nhỏ nên phòng hành chính chỉ gồm có hai thành viên. Các công tác hành chính chủ yếu: +Tổng hợp chơng trình kế hoạch công tác của công ty, xây dựng chơng trình kế hoạch công tác hàng quý, tháng, tuần của lãnh đạo. +Thu thập, xử lý, quản lý sử dụng thông tin bởi bất kì một hoạt động nào của công ty cũng cần phải có thông tin. Thông tin là căn cứ để ban lãnh đạo ra quyết định kịp thời, chính xác. Đây cũng là bộ phận cung cấp thông tin đã đợc thu thập xử lí, chuyển tới các phòng ban trong công ty. +Truyền đạt các quyết định quản lý của lãnh đạo, theo dõi việc triển khai thực hiện các quyết định, tổng hợp tình hình hoạt động của các đơn vị để báo cáo lãnh đạo, đề xuất các biện pháp phục vụ sự chỉ đạo điều hành của lãnh đạo. +Thực hiện công tác văn th, lu trữ tài liệu theo quy định hiện hành. Đồng thời theo dõi, đôn đốc thực hiện các văn bản ở bộ phận chức năng trong công ty. +Quản lý toàn bộ tài sản của công ty : đất đai, nhà xởng, các văn phòng thiết bị. +Lập danh sách (phối hợp với phòng Tổ chức lao động) mua bảo hiểm y tế cho cán bộ công nhân viên chức theo quy định. Quản lý, cấp phát thẻ bảo hiểm y tế và giải quyết những vớng mắc của cán bộ công nhân viên chức khi khám chữa bệnh bằng thẻ bảo hiểm y tế. +Phục vụ lễ tân, thực hiện giao dịch trong và ngoài công ty. Phòng kế hoạch, vật t : Là phòng có chức năng chỉ đạo chỉ huy, tổ chức thực hiện các mặt công tác sau : kế hoạch sản xuất kinh doanh, công tác chuẩn bị đầu t, xây dựng, giao nhận thầu xây lắp các công trình và thực hiện công tác thanh toán quyết toán công trình. Đồng thời có chức năng quản lý tổ chức cung ứng vật t thiết bị, đảm bảo việc sử dụng có hiệu quả các loại vật t thiết bị của công ty. Nhiệm vụ chủ yếu: + Là đầu mối giải quyết công tác kế hoạch sản xuất của công ty. + Lập kế hoạch sản xuất, tài chính, lao động tiền lơng trong ngắn hạn và dài hạn của công ty. +Tổ chức cung ứng vật t thiết bị theo yêu cầu của mỗi công trình, đảm bảo số lợng, chất lợng và sự đồng bộ. + Giám sát quá trình sử dụng vật t, thiết bị sao có chất lợng. + Luôn luôn theo dõi, tìm kiếm thông tin nhằm nắm chắc giá cả vật t thiết bị và thị trờng cung ứng. 2.3 Giới thiệu về quy trình thiết kế lập tổng dự toán một công trình - Quy trình thiết kế cho các đơn vị trong khu vực Hà Nội: HATEC kí kết nhiều hợp đồng thiết kế công trình vời các điện lực thuộc công ty Điện lực TP Hà Nội và tổng công ty điện lực Việt Nam,các ban quản lý dô thị ,các ban quản lý công trình trọng điểm trong thành phố Hà Nội. Đồng thời HATEC cũng kí kết các hợp đồng dịch vụ [...]... tranh của rất nhiều công ty đóng trên địa bàn 2) Đánh giá hiệu quả kinh doanh tổng hợp ở Công ty 2.1 Tình hình sản xuất kinh doanh chung của công ty Trong những năm qua, cùng với sự lãnh đạo đúng đắn, nhạy bén, sáng tạo của ban lãnh đạo công ty và sự cố gắng nỗ lực hết mình của toàn bộ cán bộ công nhân viên trong công ty Công ty Cổ phần Viễn thông Điện lực Hà Nội đã đạt đợc một số thành tựu đáng ghi... một công ty còn non trẻ ở Việt Nam, nhng công ty đã có trong tay một đội ngũ lao động với tuổi đời trung bình của các thành viên trong Công ty là 28 tuổi nhiệt tình trong công tác, sáng tạo, luôn có ý thức tìm hiểu nâng cao trình độ Công ty Cổ phần Viễn thông Điện lực Hà Nội có lực lợng lao động khá hùng hậu, có trình độ tay nghề cao ,sáng tạo trong công việc ,tuỳ theo thời điểm và nhu cầu ở từng công. .. công ty, cùng với sự phát triển của nền kinh tế Việt nam nói chung và nền kinh tế ngành Điện nói riêng Công ty Cổ phần Viễn thông Điện lực Hà Nội đã đạt đợc những thành tựu đáng kể nh không ngừng gia tăng về mặt doanh số ,số lợng lao động cúng nh ngày càng mở rộng thị trờng.Trong tơng lai Công ty phấn đấu trở thành công ty hàng đầu trong lĩnh vực t vấn thiét kế xây lắp tại Việt Nam Bên cạnh những thành... động quản trị, cách làm việcdo đó làm chậm lại sự phát triển của công ty nhng tiến chắc hơn bền vững hơn Chơng 3: Một số biện pháp nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh của Công ty 1 Định hớng phát triển của Công ty Định hớng phát triển thị trờng Trên cơ sở đánh giá kết quả kinh doanh năm 2005, Công ty có định hớng phát triển thị trờng nh sau: + Tập trung chỉ đạo và đầu t cho công tác thị trờng Hà Nội. .. của vốn kinh doanh Chỉ tiêu này phản ánh mức sinh lợi của toàn bộ vốn kinh doanh ,nó cho biết cứ 1 đồng vốn kinh doanh sẽ tạo ra đợc bao nhiêu đồng lợi nhuận và lãi để trả vốn vay D VKD (%) = Lợi nhuận Vốn kinh doanh SVKD = TR TV Trong đó : DVKD: Doanh lợi của tổng vốn kinh doanh SVKD : Số vòng quay vốn kinh doanh Chỉ tiêu này càng lớn càng tốt Đối với công ty Cổ phần Viễn thông Điện lực Hà Nội để thấy... động công ty luôn lập bảng kế hoạch và thực hiện có điêù chỉnh cho phù hợp với thực tế Đồng thời, công ty chủ động chuyển giao công nghệ ,tăng mức dịch vụ khách hàng mở rộng thị trờng Chơng 2: Thực trạng hiệu quả hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty 1 Các nhân tố ảnh hởng đến hiệu quả sản xuất kinh doanh Hiệu quả sản xuất kinh doanh là phạm trù phản ánh mặt chất lợng của các hoạt động kinh doanh, ... rộng thị trờng cũng nh dịch vụ sau bán hàng Giới hạn về quy mô Công ty Cổ phần Viễn thông Điện lực Hà Nội gặp phải sự giới hạn về quy mô nguồn tài chính cũng nh về nguồn nhân lực; Với số vốn kinh doanh là 3 tỉ đồng và số lợng lao động là 26 thành viên không cho phép công ty có thể nhận đợc những công trình lớn Mặt khác để mở rộng quy mô số lợng khách hàng buộc công ty phải mở rộng từng bớc trên cơ sở... thiết kế công trình tại tỉnh đó + Báo cáo tổng kết, đánh giá kết quả của công trình thiết kế 3.Tình hình sản xuất kinh doanh chung của Công ty 3.1 Những thành tựu đã đạt đợc Trong những năm qua ,tình hình sản xuất kinh doanh cuả công ty là tơng đồi tốt vớ tốc độ tăng trởng không ngừng Điêù đó đợc thể hiện rất rõ thông qua bảng báo cáo kết quả kinh doanh trong một số năm sau: Biểu số 1: Một số kết quả sản... giảm chi phí kinh doanh và do đó nâng cao hiệu qủa kinh doanh của mình Công ty có thuận lợi là đặt ở khu vực có nhiều thuận lợi về cơ sở vật chất kĩ thuật nh ở trung tâm thành phố, giao thông thuận lợi tiện cho hoạt động giao dịch Mặt khác công ty cũng có thể tìm đợc nguồn nhân lực dồi dào đủ trình độ năng lực đáp ứng nhu cầu cao về trình độ của công ty Bên cạnh những thuận lợi đó, Công ty cũng gặp... khác.Trong công tác đấu thầu số lợng các công trình lớn mà doanh nghiệp nhận đợc là rất hạn chế và thờng là các công trình ở trên địa bàn Hà Nội và ngoại thành Hà Nội 4.2 Nguyên nhân: * Những nhân tố dẫn tới sự thành công của Công ty Lựa chọn thị trờng mục tiêu Khi tiến hành bất cứ một hoạt động kinh doanh nào, muốn thắng lợi trong cạnh tranh các doanh nghiẹp đều phải tiến hành công tác ngjiên cứu thị trờng . 1: TổNG QUAN Về CÔNG TY Cổ PHầN VIễN THÔNG ĐIệN LựC Hà NộI 1.Quá trình hình thành và phát triển 1.1 Quá trình hình thành và phát triển Công ty Cổ phần Viễn thông Điện lực Hà Nội (Tên giao dịch HANOI. của Đảng và Nhà nớc, xu thế thời đại, ngày 23/3/2004, Công ty TNHH Viễn Thông Điện lực chuyển sang hình thức Công ty Cổ Phần Viễn thông Điện lực Hà Nội ( HANOI TELECOMS ELECTRICITY JOINT STOCK. trình vời các điện lực thuộc công ty Điện lực TP Hà Nội và tổng công ty điện lực Việt Nam,các ban quản lý dô thị ,các ban quản lý công trình trọng điểm trong thành phố Hà Nội. Đồng thời HATEC cũng