Mở rộng cho vay ngắn hạn tại VPBank chi nhánh Hà Nội

LỜI MỞ ĐẦU Vốn là điều kiện tiên quyết đối với bất kỳ doanh nghiệp nào trong việc đảm bảo tiến trình sản xuất kinh doanh được liên tục, hiệu quả. Không chỉ có nhu cầu vốn trung và dài hạn để đổi mới công nghệ, nhà xưởng, máy móc, các doanh nghiệp luụn cú nhu cầu vay vốn ngắn hạn để bổ sung cho nhu cầu thiếu hụt vốn tạm thời khi gặp khó khăn trong việc thanh toán với khách hàng, trả lương cho công nhân, mở rộng sản xuất trong mùa vụ… Đặc biệt trong điều kiện nền kinh tế nước ta ,các doanh nghiệp chủ yếu có quy mô vừa và nhỏ - dễ gặp phải khó khăn về vốn ngắn hạn mà không có khả năng giải quyết - do đó nhu cầu vay vốn ngắn hạn, đặc biệt là nguồn vay từ ngân hàng là rất cao. Cho vay ngắn hạn luôn là một trong những hoạt động được ngân hàng Việt Nam Thịnh Vượng (VPBank) nói chung và chi nhánh Hà Nội nói riêng quan tâm và chú trọng. Tuy nhiên, hoạt động cho vay ngắn hạn của chi nhánh Hà Nội vẫn chưa đáp ứng được mục tiêu tăng trưởng về quy mô, doanh số, dư nợ mà ngân hàng đề ra và vẫn còn tồn tại nhiều hạn chế. Để góp phần phát triển các doanh nghiệp và cũng để phát triển chính VPBank – chi nhánh Hà Nội, mở rộng cho vay ngắn hạn chính là một đòi hỏi cấp bách đối với chi nhánh hiện nay. Nhận thức được vấn đề đó, trong thời gian thực tập ở VPBank- chi nhánh Hà Nội số 4, Dã Tượng, Hoàn Kiếm, Hà Nội, em đã chọn đề tài “Mở rộng cho vay ngắn hạn tại VPBank chi nhánh Hà Nội” làm đề tài cho báo cáo nghiệp vụ cuối khóa. Báo cáo thực tập nghiệp vụ gồm 3 phần chính: Phần 1: Tổng quan về ngân hàng Việt Nam Thịnh Vượng (VPBank) – VPBank chi nhánh Hà Nội. Phần 2: Thực trạng mở rộng cho vay ngắn hạn tại VPBank chi nhánh Hà Nội. Phần 3: Đánh giá thực trạng cho vay ngắn hạn tại VPBank chi nhánh Hà Nội. Phần 1 Tổng quan về ngân hàng Việt Nam Thịnh Vượng (VPBank) - chi nhánh Hà Nội 1.1. Lịch sử hình thành và phát triển ngân hàng Việt Nam Thịnh Vượng (VPBank) - chi nhánh Hà Nội 1.1.1. Ngân hàng Việt Nam Thịnh Vượng Ngân Hàng Việt Nam Thịnh Vượng (tiền thân là Ngân hàng Thương mại Cổ phần các Doanh nghiệp Ngoài quốc doanh Việt Nam (VPBank) được thành lập theo Giấy phép hoạt động số 0042/NH-GP của Thống đốc Ngân hàng Nhà nước Việt Nam cấp ngày 12 tháng 8 năm 1993 với thời gian hoạt động 99 năm.Ngõn hàng chính thức đi vào hoạt động từ ngày 04/09/1993 dựa trên giấy phép thành lập số 1535/QĐ-UB ngày 04/09/1993. Ngày 27/07/2010 thống đốc NHNN chấp thuận cho VPBank đổi tên thành Ngân Hàng Việt Nam thịnh vượng và đến 12/08 thương hiệu mới của ngân hàng mới chính thức đi vào hoạt động. VPBank hoạt động với phương châm lợi ích của khách hàng là trên hết, lợi ích của người lao động được quan tâm, lợi ích cổ đông được chú trọng , đóng góp có hiệu quả vào lợi ích của cộng đồng. Ngân hàng có trụ sở chính đặt tại số 8 Lê Thái Tổ, Quận Hoàn Kiếm, Thành phố Hà Nội, Việt Nam. Tính đến thời điểm hiện tại, VPBank có 1 hội sở chính, 1 sở giao dịch, 2 công ty con (công ty Quản lý tài sản VPBank- VPBank AMC và công ty TNHH chứng khoán VPBank- VPBS) cùng 200 chi nhánh và điểm giao dịch trên toàn quốc. Vốn điều lệ ban đầu của Ngân hàng do cổ đông góp là 20 tỷ đồng và được bổ sung theo từng thời kì theo quyết định của Đại hội đồng cổ đông. Tính đến 31/12/2011, VPBank thông báo chính thức tăng vốn điều lệ từ 4.433 tỷ đồng lên 5.050 tỷ đồng với cổ đông chiến lược là ngân hàng OCBC- một ngân hàng lớn của Singapore. Theo đó, số vốn 617 tỷ đồng tăng thêm do VPBank phát hành cổ phiếu thưởng cho các cổ đông hiện hữu. Việc tăng vốn điều lệ này nằm trong kế hoạch phát triển của VPBank đã được Đại hội đồng cổ đông ngân hàng thông qua và Ngân hàng nhà nước Việt Nam chấp thuận (công văn số 7067/NHNN -TTGSNH ngày 08/09/2010), nhằm hướng tới mục tiêu đưa VPBank trở thành một trong năm ngân hàng TMCP bán lẻ hàng đầu tại Việt Nam. Đồng thời, việc tăng vốn điều lệ sẽ giúp VPBank tiếp tục nâng cao năng lực tài chính của ngân hàng, khẳng định vị thế của một ngân hàng trong nhóm 12 ngân hàng mạnh nhất hiện nay (G12), tạo điều kiện thuận lợi trong việc mở rộng mạng lưới hoạt động, đầu tư cơ sở vật chất, công nghệ, đa dạng hóa các sản phẩm dịch vụ nhằm đáp ứng tốt hơn nữa nhu cầu về các sản phẩm dịch vụ do VPBank cung cấp của khách hàng trên toàn quốc. Khi mới chính thức thành lập, số lượng cán bộ công nhân viên của VPBank chỉ mới vẻn vẹn 18 người. Tuy nhiên, cùng với sự mở rộng về quy mô và mạng lưới giao dịch, phát triển về dịch vụ thì số lượng nhân viên cũng tăng lên tương ứng. Số lượng nhân viên toàn hệ thống tính đến nay đó lờn hơn 3.000 người, trong đó phần lớn có trình độ đại học và trên đại học, một số còn lại có trình độ cao đẳng. Trong quá trình xây dựng và phát triển, mỗi thành công của VPBank đều gắn với công sức, lòng tận tâm, sự cống hiến của những thế hệ cán bộ nhân viên. Nhận thức được tầm quan trọng và yếu tố quyết định của nguồn nhân lực trong mỗi bước tiến, VPBank đã và đang hoàn thiện các chính sách nhân sự, chính sách đãi ngộ với cán bộ nhân viên, giữ và thu hút những người có tài đức. VPBank luôn chú trọng đến công tác đào tạo. Mục tiêu của VPBank là triển khai cỏc khoỏ đào tạo và nâng cao nghiệp vụ cho CBNV theo hướng chuyờn sõu, xây dựng và phát triển đội ngũ nhân viên thành thạo về nghiệp vụ, chuyên nghiệp trong phong cách làm việc, nhiệt tình phục vụ khách hàng và chuẩn mực trong đạo đức kinh doanh, góp phần khẳng định thương hiệu VPBank. Bên cạnh đó, Ngân hàng cũng thường xuyên quan tâm chăm lo đời sống vật chất tinh thần cho CBNV; đảm bảo mức thu nhập ổn định và tính cạnh tranh cao trong thị trường lao động ngành tài chính ngân hàng. 1.1.2. VPBank- chi nhánh Hà Nội Chi nhánh Hà Nội được thành lập theo công văn số 1128/NHNP-CNH ngày 6/10/2004 và chính thức đi vào hoạt động ngày 4/1/2005. Việc thành lập chi nhánh này dựa trên cơ sở tách bộ phận kinh doanh tại Hà Nội khỏi hội sở chính đi vào hoạt động độc lập với tư cách là chi nhánh cấp một. chi nhánh VPBank Hà Nội đặt trụ sở chính tại số 4 Dã Tượng , quận Hoàn Kiếm, Hà Nội Chi nhánh hoạt động dưới sự chỉ đạo của hội sở dựa trên các quyết định thông tư hướng dẫn của ban quản trị công ty. Tuy nhiên, quy trình cũng như cơ cấu làm việc, giao dịch trên thị trường chi nhánh được kế thừa và phát triển dựa vào bộ máy toàn hệ thống. Cùng với sự phát triển, lớn mạnh về uy tín, cũng như chất lượng phục vụ khách hàng ngày một tốt hơn, phát triển hơn; quy mô của chi nhánh Hà Nội cũng ngày một lớn mạnh. Từ khi tách ra khỏi hội sở đến nay, chi nhánh đã mở thêm 11 phòng giao dịch trên toàn thành phố Hà Nội. 1.1.3. Cơ cấu tổ chức bộ máy và chức năng cỏc phũng ban tại VPBank chi nhánh Hà Nội 1.1.3.1. Cơ cấu tổ chức bộ máy tại VPBank chi nhánh Hà Nội VPBank chi nhánh Hà Nội bao gồm 5 phòng ban và 11 phòng giao dịch trực thuộc - VPBank Hà Nội 4 Dã Tượng, Hoàn Kiếm ĐT: 04.39423635 - VPBank Cát Linh 20A Cát Linh, Đống Đa ĐT: 04.37343961 - VPBank Trần Hưng Đạo 97 Trần Hưng Đạo, Hoàn Kiếm ĐT: 04.39428139 - VPBank Tràng An 12 Điện Biên Phủ, Hoàn Kiếm ĐT: 04.37478322 - VPBank Yên Phụ 46 Yên Phụ, Tây Hồ ĐT: 04.37151922 - VPBank Thụy Khuê 152 Thụy Khuờ, Tõy Hồ ĐT: 04.37280931 - VPBank Khõm Thiờn 92 Khõm Thiờn, Đống Đa ĐT: 04.35189774 - VPBank Tôn Đức Thắng 214 Tôn Đức Thắng, Đống Đa ĐT: 04.35131969 - VPBank Trần Xuân Soạn 66 Trần Xuân Soan, Hai Bà Trưng ĐT: 04.39446910 - VPBank Đội Cấn 279 Đội Cấn, Ba Đình ĐT: 04.37226171 - VPBank Linh Đàm 19BT1 Linh Đàm, quận Hoàng Mai ĐT: 04.35401864 - VPBank Ba Đình 450 Hoàng Hoa Thám, quận Tây Hồ, HN ĐT: 04.32474050 Cơ cấu tổ chức của VPBank- chi nhánh Hà Nội Cỏc phòng giao dịch hoạt động dưới sự quản lý của chi nhánh cấp 1 và thông báo thường xuyên tình hình hoạt động của phòng giao dịch cho chi nhánh. Đồng thời, chi nhánh cũng đảm bảo về nhân lực, kỹ thuật, văn phòng phẩm …tạo mọi điều kiện để các phòng làm việc hiệu quả nhất , phục vụ khách hàng tốt nhất. Việc thành lập chi nhánh VPBank Hà Nội phù hợp với tiến trình thực hiện cơ cấu lại toàn hệ thống ngân hàng và gắn liền với quá trình đổi mới sản phẩm dịch vụ; mở rộng nâng cao chất lượng phục vụ, uy tín ngân hàng. Đồng thời, chi nhánh Hà Nội cũng góp phần làm tăng sức mạnh của VPBank trên thị trường. 1.1.3.2. Chức năng của cỏc phũng ban tại VPBank chi nhánh Hà Nội  Phòng phục vụ khách hàng doanh nghiệp (A/O DN): Hoạt động chính là tìm kiếm khách hàng và cho vay - Nghiờn cứu thông tin, tìm hiểu nhu cầu khách hàng . Lập kế hoạc tiếp thị và kế hoạch vay của khách hàng theo từng đối tượng. Nghiên cứu, đề xuất thực hiện các hình thức quảng cáo sản phẩm, dịch vụ tốt nhất của Ngân hàng tới KHDN. - Liờn hệ với các tổ chức kinh tế để tìm kiếm khách hàng, khai thác tối đa nhu cầu cần thiết của khách hàng. - Tiếp xúc và hướng dẫn khách hàng, tư vấn, góp ý và đề xuất các sản phẩm dịch vụ theo nhu cầu khách hàng. - Thu thập thông tin về khách hàng. Thẩm định và xếp hạng khách hàng đồng thời theo dõi thường xuyên tình hình hoạt động, kinh doanh của doanh nghiệp vay vốn để kịp thời xử lý. - Tiếp nhận hồ sơ vay vốn và bảo lãnh thanh toán. - Kết hợp với phòng thẩm định, đánh giá tài sản đảm bảo. - Lập tờ trình thẩm định khách hàng (vay/LC/bảo lãnh), lập phiếu luân chuyển hồ sơ. - Lập tờ trình sửa đổi cấp tín dụng - Lập tờ trình lập kho, giải chấp, đảo chấp, tăng/giảm giá trị bảo đảm. - Chuyển toàn bộ hồ sơ cho ban quản lý tín dụng. - Lập tờ trình giải ngân, kiểm soát chứng từ rút tiền vay. - Thường xuyên kiểm tra, giám sát tình hình hoạt động sản xuất kinh doanh của khách hàng sau khi cho vay, bảo lãnh, đảm bảo doanh nghiệp hoạt động bình thường, và sử dụng đúng mục đích vốn vay. - Khi xuất hiện nợ quá hạn, nhân viên A/O đề xuất chuyển món vay sang nợ quá hạn, chuyển hồ sơ của khách hàng có vấn đề hoặc vay quá hạn sang phòng thu hồi nợ để xử lý.  Phòng phục vụ khách hàng cá nhân - Hướng dẫn triển khai thực hiện các sản phẩm dịch vụ khách hàng cá nhân trong toàn chi nhánh. - Lập kế hoạch tìm kiếm khách hàng là cá nhân và hộ gia đình, cho vay, thu nợ. - Thực hiện nhiệm vụ phân tích món vay và tiến hành nghiệp vụ cho vay khi phù hợp. - Thực hiện giám sát, kiểm tra tín dụng cá nhân của cỏc phũng giao dịch và trong chi nhánh. - Chỉ đạo, giám sát các khoản vay, xử lý nợ quá hạn và nợ xấu trong toàn chi nhánh. - Tổng hợp số liệu cho vay, thu nợ, thường xuyên kiểm tra định kì và theo dõi khách hàng. - Nghiờn cứu và đề xuất thực hiện các hình thức quảng cáo, marketing các sản phẩm dịch vụ của KHCN. - Lưu trữ các tài liệu, chứng từ, giấy tờ có liên quan tới khách hàng ,hợp đồng tín dụng , thế chấp cầm cố tài sản cựng cỏc chứng từ liên quan khác trong suốt quá trình tín dụng của một bộ hồ sơ.  Phòng giao dịch kho quỹ - Chào đón khách hàng, giới thiệu và bỏn chộo sản phẩm, cung cấp dịch vụ phù hợp yêu cầu cho KH. - Giải đáp thắc mắc và hướng dẫn khách hàng sử dụng các sản phẩm của NH đồng thời cung cấp thông tin về tài khoản của KH khi có yêu cầu. - Thu thập thông tin về khách hàng, cập nhật tình trạng tài chính, lịch sử vay vốn, gửi tiết kiêm…của KH. - Mở tài khoản cho khách hàng, thực hiện các nghiệp vụ liên quan tới tài khoản tiền gửi và tài khoản tiết kiệm. - Thực hiện thu chi trên tài khoản ký quỹ, thanh toán thư tín dụng. - Thu đổi ngoại tệ, tiền mặt cho KH theo quy định về quy đổi ngoại hối của VPBank và NHNN. - Hạch toán kế toán các giao dịch với khách hàng. - Đối chiếu chứng từ rút tiền vay và số tiền trên tài khoản giải ngân, nếu khớp đỳng thỡ cho khách hàng rút tiền vay. - Chuyển tiền vay cùng tiền tự có của khách hàng theo phương án vay. - Tiếp thu, ghi nhận các đề nghị, góp ý của khách hàng về dịch vụ và sản phẩm, thái độ của nhân viên đối với khách hàng để rút kinh nghiệm, sửa sai hoặc phát huy thế mạnh. - Thực hiện các nhiệm vụ kho quỹ như kiểm đếm, thu chi bảo quản tiền mặt, ngoại tệ. Lưu hồ sơ về cỏc mún, nghiệp vụ…  Ban quản lý tín dụng (C/A): C/A là một bộ phận trong hệ thống cấp tín dụng của VPBank, có vai trò hỗ trợ và kiểm soát hoạt động cấp tín dụng tại đơn vị kinh doanh. Đảm bảo tuân thủ phê duyệt cấp tín dụng, tuân thủ quy định, quy trình cấp tín dụng của VPBank tại chi nhánh và phòng giao dịch. a. Trong giai đoạn thẩm định cấp tín dụng, C/A có nhiệm vụ sau: - Xác nhận số dư cấp tín dụng , dư tài sản đảm bảo, doanh số giao dịch từ hệ thống T24. - Kiểm tra, xác nhận thông tin CIC. - Định giá TSĐB theo qui định của tổng giám đốc. b. Trong giai đoạn hoàn thiện hồ sơ cấp tín dụng, nhiệm vụ của C/A: - Tiếp nhận, kiểm tra hồ sơ đề nghị cấp tín dụng, hồ sơ thẩm định-phờ duyệt, giải ngân - Hoàn thiện thủ tục nhận TSĐB - Hoàn thiện hồ sơ tín dụng, hạch toán TSĐB, giải ngân, bảo lãnh. c. Trong giai đoạn sau khi cấp tín dụng, nhiệm vụ của C/A - Lưu hồ sơ cấp tín dụng, hồ sơ tất toán theo qui định lưu hồ sơ của chi nhánh - Hạch toán sửa đổi khoản cấp tín dụng - Hỗ trợ công tác nhắc nợ, phối hợp với A/O thu nợ, hoàn tất hồ sơ pháp chế thu hồi nợ. - Bỏo cáo theo chỉ đạo của lãnh đạo chi nhánh. - Thực hiện và hạch toán giải chấp, đảo chấp, tăng-giảm TSĐ - Hạch toán thu nợ, tất toán khoản cấp tín dụng.  Phòng hành chính tổ chức - Kết hợp với hội sở để thực hiện công tác tổ chức, quản lý và nâng cao chất lượng nguồn nhân lực. - Công tác văn thư, lễ tân, hành chính. - Quản lý, trang bị văn phòng phẩm, phương tiện làm việc, đồng phục cán bộ nhân viên cho toàn chi nhánh và cỏc phũng giao dịch. - Thực hiện tốt công tác bảo vệ, phũng cháy, an ninh, phối hợp kho quỹ đảm bảo an toàn tài sản trong kho quỹ trong toàn chi nhánh. - Đảm bảo vận chuyển tiền đến cỏc phũng giao dịch an toàn. 1.2. Các hoạt động cơ bản của VPBank chi nhánh Hà Nội - Huy động vốn ngắn hạn, trung và dài hạn của mọi tổ chức thuộc các thành phần kinh tế và dân cư dưới hình thức tiền gửi có kỳ hạn, không kỳ hạn bằng đồng Việt nam. - Tiếp nhận vốn ủy thác đầu tư và phát triển của các tổ chức trong nước. - Vay vốn của Ngân hàng Nhà nước và của các tổ chức tín dụng khác. - Cho vay ngắn hạn, trung và dài hạn đối với các tổ chức và cá nhân tùy theo tính chất và khả năng nguồn vốn. - Chiết khấu thương phiếu, trái phiếu và giấy tờ có giá. - Góp vốn, liên doanh và mua cổ phần theo pháp luật hiện hành. - Làm dịch vụ thanh toán giữa các khách hàng. - Thực hiện kinh doanh ngoại tệ, vàng bạc và thanh toán quốc tế, huy động các loại vốn từ nước ngoài và các dịch vụ Ngân hàng khác trong quan hệ với nước ngoài khi được Ngân hàng Nhà nước cho phép. - Môi giới và tư vấn đầu tư chứng khoán; lưu ký, tư vấn tài chính doanh nghiệp và bảo lãnh phát hành. - Cung cấp các dịch vụ về đầu tư, quản lý nợ và khai thác tài sản. 1.3. Kết quả hoạt động kinh doanh của VPBank chi nhánh Hà Nội (2009- 2011) 1.3.1. Hoạt động huy động vốn Huy động vốn là hoạt động rất được VPBank chú trọng, với mục tiêu đảm bảo vốn cho vay, an toàn thanh khoản và nâng cao vị thế của VPBank trong hệ thống ngân hàng. Một nguồn vốn có cơ cấu hợp lý, chi phí huy động thấp, khả năng huy động vốn cao sẽ tạo điều kiện thuận lợi để mở rộng và nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh của ngân hàng. Do vậy chi nhánh đó luụn chủ động tích cực và không ngừng nâng cao chất lượng dịch vụ, thái độ phục vụ văn minh nhằm thu hút tối đa nguồn tiền gửi của khách hàng. Công tác tiết kiệm được thực hiện đúng quy trình, đảm bảo an toàn, đã được sự yên tâm, tin tưởng của người gửi tiền. Cùng với việc huy động vốn từ dân cư, chi nhánh cũng đã chú trọng đến việc thu hút tiền gửi của các doanh nghiệp, các tổ chức thông qua việc khẳng định uy tín của mình bằng chất lượng dịch vụ không ngừng hoàn thiện. Trong công tác huy động vốn, ngân hàng thường xuyên coi trọng chất lượng dịch vụ kết hợp với chính sách khách hàng nên nguồn vốn huy động của chi nhánh tăng đều qua các năm, đảm bảo được cân đối vốn cung cầu và tạo sự chủ động cho hoạt động kinh doanh. Công tác quản lý tiền gửi dân cư cũng được chi nhánh thực hiện nghiêm túc thông qua công tác kiểm tra với nhiều hình thức, qua đó đã khắc phục được những sai sót, đảm bảo an toàn tuyệt đối nguồn tiền gửi của khách hàng và các giấy tờ quan trọng, nâng cao uy tín của ngân hàng với khách hàng. VPBank luôn nỗ lực trong việc đa dạng hóa các sản phẩm huy động vốn và được xem là ngân hàng khá năng động trong việc đưa ra các sản phẩm khuyến mãi như chương trình “lộc vàng đún xuõn”, “tớch lọc đầu xuõn”, “tiền lộc sinh sôi, tết vui gấp bội”, “Lướt Shi đi Mercedes cùng VPBank”; “Gửi tiền trúng vàng, giàu sang thịnh vượng”; “Quà xuân vui tết, lộc vàng cả [...]... nhánh Hà Nội đã góp phần củng cố thương hiệu VPBank trên thị trường Phần 2 Thực trạng mở rộng cho vay ngắn hạn tại VPBank chi nhánh Hà Nội 2.1 Thực trạng cho vay ngắn hạn tại VPBank chi nhánh Hà Nội Hoạt động cho vay là một trong những thế mạnh của VPBank chi nhánh Hà Nội Từ khi thành lập đến nay, chi nhánh luôn hoàn thành tốt việc cho vay đối với khách hàng.Trong những năm vừa qua mặc dù có một số... VPBank chi nhánh Hà Nội trong thời gian gần đây đạt những kết quả như sau: Bảng 2.3: tình hình cho vay ngắn hạn có TSĐB tại VPBank chi nhánh Hà Nội Đơn vị: tỷ đồng Chỉ tiêu Năm 2009 Năm 2010 Năm 2011 Dư nợ cho vay ngắn hạn 1,027.8 1,367.8 1,966.25 Cho vay ngắn hạn có TSĐB 924.92 1,257.5 1,886.22 Tỷ lệ cho vay ngắn hạn có TSĐB / tổng cho vay ngắn hạn( %) 89.99 91.94 95.93 (Nguồn: rủi ro tín dụng của VPBank. .. vay ngắn hạn Hoạt động cho vay ngắn hạn luôn chi m tỉ trọng cao trong toàn bộ hoạt động cho vay của ngân hàng Qui mô cho vay ngắn hạn được mở rộng với tốc độ nhanh, tốc độ tăng trưởng dư nợ tăng mạnh Điều này chứng tỏ VPBank Hà Nội đã thực hiện tốt các chính sách nhằm thu hút khách hàng, qua đó tăng trưởng dư nợ cho vay Thứ hai: Số lượng các khoản nợ ngắn hạn quá hạn, khú đũi, mất vốn của VPBank Hà Nội. .. trình cho vay của VPBank và quy chế tại VPBANK Hà Nội Không chỉ cố gắng mở rộng quy mô cho vay, VPBank Hà Nội đã cố gắng nâng cao chất lượng và hiệu quả cho vay bằng việc thực hiện bài bản, đầy đủ và nghiêm túc hơn các điều kiện, kiểm soát trong cho vay Về hiệu quả hoạt động cho vay ngắn hạn, có thể thấy những kết quả mà VPBank Hà Nội đã đạt được trong thời gian qua: Thứ nhất: về qui mô hoạt động cho vay. .. phải hạn chế và phải có những cán bộ có chuyên môn tốt về lĩnh lực BĐS thẩm định một cách chính xác nhằm bảo đảm quyền lợi cho khách hàng cũng như hạn chế rủi ro cho ngân hàng 2.2 Chỉ tiêu đánh giá mở rộng cho vay ngắn hạn tại VPBank chi nhánh Hà Nội 2.2.1 Nhóm chỉ tiêu phản ánh tăng trưởng dư nợ cho vay ngắn hạn Chỉ tiêu về tăng trưởng dư nợ cho vay phản ánh mức tăng trưởng trong hoạt động cho vay. .. động cho vay ngắn hạn không ngừng được mở rộng đồng thời các tỉ lệ nợ quá hạn, nợ khó đòi được kiểm soát đã tạo ra lợi nhuận rất lớn cho ngân hàng Bên cạnh đó vòng quay vốn cho vay ngắn hạn được nâng cao cho thấy hiệu quả cho vay ngắn hạn tại Chi Nhánh đã đạt được những kết quả tốt 3.2 Hạn chế, nguyên nhân 3.2.1 Hạn chế Nhìn chung hoạt động cho vay ngắn hạn tại Chi Nhánh đã đạt được những kết quả khả... động cho vay ngắn hạn cũng tăng mạnh nhờ vào việc chi nhỏnh đó mở rộng thêm quy mô cho vay ngắn hạn Năm 2010 lợi nhuận từ hoạt động cho vay ngắn hạn tăng 9.28 tỷ đồng (tương ứng tăng 46.08% so với năm 2009 Năm 2011 đã tăng thêm 19.74 tỷ đồng so với năm 2010 (tăng 67.1%) Trong giai đoạn cạnh tranh gay gắt giữa cỏc ngõn hàng nhưng VPBank chi nhánh Hà Nội vẫn đạt được mức lợi nhuận cho vay ngắn hạn cao... tỷ đồng còn tỷ trọng cho vay trung và dài hạn giảm từ 58.6% xuống còn 56% đạt 1,740.9 tỷ đồng Tuy tỷ trọng cho vay trung và dài hạn vẫn chi m phần lớn xong đó cú sự dịch chuyển trong cơ cấu cho vay chứng tỏ, VPBank chi nhánh Hà Nội đã thực hiện nghiêm túc theo quy định, chỉ thị của nhà nước hạn chế cho vay trung và dài hạn, tăng cho vay ngắn hạn nhằm đảm bảo an toàn tín dụng và hạn chế rủi ro Trong... VPBank chi nhánh Hà Nội năm 2009-2011) Dựa trên bảng báo cáo trên ta thấy, cho vay ngắn hạn có tài sản đảm bảo tăng dần qua các năm Năm 2009 cho vay ngắn hạn có TSĐB đạt 924.92 tỷ đồng chi m tỷ trọng 89.99% tổng dư nợ cho vay ngắn hạn Năm 2010, chỉ tiêu này đã tăng lên 1,257.5 tỷ đồng, chi m 91.94% tổng dư nợ ngắn hạn; tăng 332.58 tỷ đồng (tương ứng tăng 35.96%) so với 2009 Năm 2011 cho vay ngắn hạn có... điều hành vĩ mô của Chính phủ năm 2011 Làm theo chỉ thị của nhà nước, ban lãnh đạo VPBank đã đưa ra quyết sách hoạt động cho năm 2011 chính là tập trung vốn cho vay phục vụ các nhu cầu vốn lưu động ngắn hạn, giảm tỷ trọng cho vay trung và dài hạn của toàn hệ thống Dư nợ cho vay ngắn hạn của VPBank chi nhánh Hà Nội năm 2011 đạt 1,966.25 tỷ đồng chi m 55% tổng dư nợ; dư nợ cho vay trung và dài hạn đạt . ngân hàng Việt Nam Thịnh Vượng (VPBank) – VPBank chi nhánh Hà Nội. Phần 2: Thực trạng mở rộng cho vay ngắn hạn tại VPBank chi nhánh Hà Nội. Phần 3: Đánh giá thực trạng cho vay ngắn hạn tại VPBank. VPBank chi nhánh Hà Nội đã góp phần củng cố thương hiệu VPBank trên thị trường. Phần 2 Thực trạng mở rộng cho vay ngắn hạn tại VPBank chi nhánh Hà Nội 2.1. Thực trạng cho vay ngắn hạn tại VPBank. phũng ban tại VPBank chi nhánh Hà Nội 1.1.3.1. Cơ cấu tổ chức bộ máy tại VPBank chi nhánh Hà Nội VPBank chi nhánh Hà Nội bao gồm 5 phòng ban và 11 phòng giao dịch trực thuộc - VPBank Hà Nội 4 Dã