hoàn thiện hoạt động thanh toán quốc tế tại ngân hàng đông á - chi nhánh hà nội

Chuyên đề tốt nghiệp - 1 - Học viện Ngân hàng LỜI MỞ ĐẦU 1. Tính cấp thiết của đề tài Lịch sử phát triển kinh tế thế giới đã khẳng định một quốc gia muốn phát triển nhanh chóng và bền vững thì ngoài việc khai thác tối đa tiềm năng trong nước, quốc gia đó còn phải biết phát huy lợi thế so sánh của nền kinh tế trong nước thông qua thương mại quốc tế. Nhận thức rõ được điều này, trong những năm qua Việt Nam đã không ngừng đẩy mạnh hoạt động xuất nhập khẩu, tăng cường mở rộng mối quan hệ hợp tác quốc tế biểu hiện là Việt Nam trở thành thành viên chính thức của khối các nước Đông Nam Á (7/1995) gia nhập Khu vực mậu dịch tự do ASEAN, gia nhập Tổ chức thương mại thế giới WTO (11/1/2007)… Với tư cách là một mắt xích quan trọng đối với phát triển thương mại quốc tế, hoạt động thanh toán quốc tế có vai trò trọng như một chiếc cầu nối giữa kinh tế trong nước với kinh tế các nước trong khu vực và trên thế giới đang ngày càng hoàn thiện và phát triển. Qua tìm hiểu tại Ngân hàng Đông Á – chi nhánh Hà Nội nhận thấy hoạt động thanh toán quốc tế từ lâu đã trở thành một hoạt động cơ bản, chủ yếu, đóng góp một phần đáng kể vào doanh thu của chi nhánh. Mặc dù đã có những thành quả đáng khích lệ nhưng trong thời gian qua, hoạt động thanh toán quốc tế của Chi nhánh vẫn bộc lộ nhiều điểm hạn chế cần khắc phục. Vì vậy Ngân hàng Đông Á chi nhánh Hà Nội cần phải cố gắng hơn nữa đa dạng hóa sản phẩm, đồng thời có những giải pháp hữu hiệu để ngày càng phát triển hoạt động thanh toán quốc tế của mình nhằm nâng cao sức cạnh tranh đồng thời đáp ứng tốt hơn các nhu cầu thanh toán hàng xuất nhập khẩu của các doanh nghiệp trong quá trình hội nhập quốc tế. Xuất phát từ thực tế trên, sau một thời gian thực tập tại Ngân hàng Đông Á chi nhánh Hà Nội em đã mạnh dạn chọn đề tài ”Hoàn thiện hoạt động thanh toán quốc tế tại Ngân hàng Đông Á-chi nhánh Hà Nội” để làm chuyên đề cuối khóa của mình. Với đề tài này, em hi vọng góp một phần nào Nguyễn Thị Hồng Vân Lớp: TTQTA-K11 Chuyên đề tốt nghiệp - 2 - Học viện Ngân hàng đó nhằm thúc đẩy sự phát triển, hoạt động thanh toán quốc tế tại Ngân hàng Đông Á chi nhánh Hà Nội 2. Mục đích nghiên cứu Một là, phân tích các kết quả đạt được cũng như các hạn chế của hoạt động thanh toán quốc tế tại Ngân hàng Đông Á chi nhánh Hà Nội Hai là, đề xuất các giải pháp hoạt động thanh toán quốc tế tại Ngân hàng Đông Á chi nhánh Hà Nội 3. Đối tượng phạm vi nghiên cứu Phạm vi nghiên cứu: Đề tài nghiên cứu hoạt động thanh toán quốc tế của Ngân hàng Đông Á chi nhánh Hà Nội giai đoạn 2009-2011 Phạm vi nghiên cứu: Đề tài nghiên cứu hoạt động thanh toán quốc tế của Ngân hàng Đông Á chi nhánh Hà Nội giai đoạn 2009-2011 4. Phương pháp nghiên cứu Chuyên đề sử dụng các phương pháp điều tra, thống kê, phân tích, tổng hợp, so sánh, trên cơ sở các thông tin thu thập được từ Ngân hàng Đông Á chi nhánh Hà Nội từ đó rút các kết luận và giải pháp. 5. Kết cấu đề tài Ngoài phần mở đầu, kết luận, nội dung chính của chuyên đề được trình bày trong 3 chương: Chương 1: Những vấn đề cơ bản về hoạt động thanh toán quốc tế Chương 2: Thực trạng thanh toán quốc tế tại Ngân hàng Đông Á chi nhánh Hà Nội Chuơng 3: Định hướng một số giải pháp hoàn thiện hoạt động thanh toán quốc tế tại Ngân hàng Đông Á chi nhánh Hà Nội Nguyễn Thị Hồng Vân Lớp: TTQTA-K11 Chuyên đề tốt nghiệp - 3 - Học viện Ngân hàng CHƯƠNG 1 NHỮNG VẤN ĐỀ CƠ BẢN VỀ THANH TOÁN QUỐC TẾ 1.1. Khái niệm về hoạt động thanh toán quốc tế 1.1.1. Cơ sở hình thành thanh toán quốc tế Thật hiếm có quốc gia nào có thể tự sản xuất mọi thứ mình cần. Điều kiện tự nhiên, địa lý, trình độ phát triển và các yếu tố khác của mỗi nước xác định một phạm vi và năng lực sản xuất của nước đó. Điều này nói lên rằng, các quốc gia luôn phụ thuộc lẫn nhau về rất nhiều loại hàng hóa cần thiết cho sản xuất và tiêu dùng. Kết quả là, một nước sẽ nhập khẩu hàng hóa với giá rẻ, đồng thời xuất khẩu những hàng hóa có ưu thế hơn về năng suất lao động nhằm tận dụng những lợi thế so sánh trong ngoại thương. Sự di chuyển hàng hóa giữa các nước tạo nên hoạt động xuất nhập khẩu của một quốc gia, từ đó hình thành nên chuyên ngành “Quan hệ kinh tế quốc tế” và “Kĩ thuật nghiệp vụ ngoại thương” Hàng hóa XNK được chuyên chở từ nước này sang nước kia bằng phương thức vận tải khác nhau như: đường biển, hàng không, đuờng bộ, đường sắt, đường sông hoặc kết hợp cả hai hay nhiều phương thức vận tải khác nhau, từ đó hình thành nên chuyên ngành: ”Vận tải hàng hóa trong ngoại thương” Nhìn chung sự chuyên chở hàng hóa từ nước này sang nước kia có thể gặp rủi ro bất trắc trong quá trình chuyên chở, do đó để đảm bảo an toàn và tạo sự ổn định trong kinh doanh cho các nhà XNK thì hàng hóa XNK phải được bảo hiểm, từ đó hình thành nên chuyên ngành ”Bảo hiểm hàng hóa trong ngoại thương” Thông thường, một thương vụ kết thúc bằng việc bên mua thanh toán, Nguyễn Thị Hồng Vân Lớp: TTQTA-K11 Chuyên đề tốt nghiệp - 4 - Học viện Ngân hàng nhận hàng và bên bán giao hàng, nhận tiền theo các điều kiện quy định trong hợp đồng mua bán. Hai bên mua bán có thể thỏa thuận các điều kiện, phương thức thanh toán như ứng trước, ghi sổ, chuyển tiền, nhờ thu hay tín dụng chứng từ, thông qua đó nguời mua trả tiền còn người bán thu tiền. Thông thường người mua và người bán không thanh toán trực tiếp với nhau mà thông qua Ngân hàng từ đó hình thành nên ” Nghiệp vụ thanh toán quốc tế” Trong hoạt động ngoại thương, đối với nhà xuất khẩu, từ khi nhận được đơn đặt hàng cho đến khi nhận được đơn đặt hàng cho đến khi nhận được tiền hàng xuất khẩu thường phải mất một thời gian dài, do đó ngoài các nhu cầu sử dụng các dich vụ ngân hàng như thông báo L/C, mua bán ngoại tệ… nhà xuất khẩu còn có nhu cầu được tài trợ cho hoạt động xuất khẩu trước và sau khi giao hàng. Chẳng hạn, trước khi giao hàng nhà xuất khẩu có nhu cầu vốn cho sản xuất, thu mua hàng xuất khẩu còn sau khi giao hàng nhà xuất khẩu có nhu cầu tài trợ cho bộ chứng từ hàng xuất hay chiết khấu hối phiếu. Tương tự nhà nhập khẩu sau khi ký kết hợp đồng ngoại thương cũng có nhu cầu tài trợ như tài trợ kí quỹ mở L/C, bảo lãnh hối phiếu nhờ thu… Từ đó hình thành nên chuyên ngành: ”Tài trợ xuất nhập khẩu” Vì tiền tệ sử dụng trong hợp đồng mua bán quốc tế có thể là đồng tiền của nước nguời mua, của nước người bán hoặc đồng tiền của nước người thứ ba từ đó hình thành nên “Nghiệp vụ kinh doanh ngoại hối” Vì các hoạt động kinh tế đối ngoại nêu trên liên quan đến các bên ở các nước có địa lý và tập quán khác nhau, nguồn luật điều chỉnh vừa mang tính quốc tế, do đó các tranh chấp cũng thường phát sinh, từ đó hình thành chuyên ngành ”Luật kinh tế quốc tế” Qua phân tích trên hoạt động TTQT được bắt nguồn từ hoạt động ngoại thương, và mục đích chính của hoạt động TTQT là để hỗ trợ và phục vụ cho hoạt động XNK diễn ra giữa các nước một cách trôi chảy và hiệu quả. Hơn nữa hoạt động ngoại thương và hoạt động TTQT liên quan và gắn liền với Nguyễn Thị Hồng Vân Lớp: TTQTA-K11 Chuyên đề tốt nghiệp - 5 - Học viện Ngân hàng nhiều lĩnh vực hoạt động khác, mỗi lĩnh vực là một mắt xích không thể thiếu trong dây chuyền hoạt động kinh tế đối ngoại của mỗi quốc gia nói riêng và trên quy mô toàn thế giới nói chung Tóm lại, cơ sở để hình thành hoạt động TTQT là hoạt động ngoại thương. Ngày nay nói đến hoạt động ngoại thương là nói đến TTQT và ngược lại nói đến TTQT thì chủ yếu là nói đến ngoại thương, nhưng hoạt động ngoại thương là hoạt động cơ sở còn hoạt động TTQT là hoạt động phái sinh. Vì hoạt động TTQT được thực hiện qua hệ thống ngân hàng, cho nên khi nói đến hoạt động TTQT là nói đến hoạt động TTQT của NHTM 1.1.2. Khái niệm về hoạt động thanh toán quốc tế Quan hệ quốc tế giữa các nước gồm nhiều lĩnh vực, như kinh tế, chính trị, ngoại giao, văn hóa… trong đó quan hệ kinh tế chiếm vị trí chủ đạo, là cơ sở cho các quan hệ quốc tế khác tồn tại và phát triển. Quá trình tiến hành các hoạt động quốc tế dẫn đến nhu cầu chi trả, thanh toán giữa các chủ thể ở các nước khác nhau, từ đó hình thành và phát triển hoạt động TTQT trong đó NHTM là cầu nối trung gian giữa các bên. Từ đó ta đi đến khái niệm: Thanh toán quốc tế là việc thực hiện các nghĩa vụ chi trả và quyền hưởng lợi về tiền tệ phát sinh trên cở sở các hoạt động kinh tế và phi kinh tế giữa các tổ chức, cá nhân nước này với nước kia, hay giữa một quốc gia với tổ chức quốc tế, thông qua quan hệ giữa các ngân hàng với các nước liên quan. 1.2. Đặc trưng của thanh toán quốc tế Thương mại quốc tế và TTQT đã xuất hiện từ rất lâu nhưng nó chỉ thực sự phát triển kể từ khi chủ nghĩa tư bản ra đời và nó từ đó cho đến nay trở thành một bộ phận không thể tách rời của nền kinh tế quốc tế ngày càng được mở rộng, hoạt động TTQT tồn tại trong mối quan hệ mật thiết với các hoạt động khác của quan hệ kinh tế quốc tế. Nguyễn Thị Hồng Vân Lớp: TTQTA-K11 Chuyên đề tốt nghiệp - 6 - Học viện Ngân hàng Trong quan hệ TTQT giữa các chủ thể của các quốc gia khác nhau trên thế giới, đồng USD không còn là đồng tiền tiêu chuẩn duy nhất. Việc lựa chọn đồng tiền nào hoàn toàn do sự thoả thuận của bên mua và bên bán, có thể sử dụng đồng nội tệ của bên mua hoặc bên bán, hay cũng có thể lựa chọn một đồng ngoại tệ đối với cả bên mua và bên bán. Việc lựa chọn này phụ thuộc vào uy tín của nền kinh tế, so sánh tương quan vị thế giữa hai bên mua và bên bán, hoặc phụ thuộc vào tập quán thương mại quốc tế. Trong thực tế có một số đồng tiền mạnh thường được sử dụng trong quan hệ TTQT như USD - Đô la Mỹ, GBP - Bảng Anh, JPY - Yên Nhật, EURO - Đồng tiền chung Châu Âu… Bên cạnh đó thì đồng SDR - Quyền rút vốn đặc biệt của Quỹ tiền tệ thế giới, cũng được tham gia trong hoạt động kinh tế đối ngoại. TTQT ít sử dụng tiền mặt, chủ yếu được thực hiện bằng chuyển khoản giữa các ngân hàng liên quan. Các liên minh tiền tệ ra đời và ngày càng có vai trò quan trọng đối với các quốc gia. Bất kỳ một nền kinh tế dù đang trong giai đoạn phát triển thịnh vượng cũng luôn tiềm ẩn yếu tố bất ổn như lạm phát, thâm hụt cán cân TTQT, mất cân bằng cung cầu ngoại tệ, sự bất hợp lý của các chính sách kinh tế vĩ mô (chính sách tiền tệ, chính sách tài chính…) hay sự biến động của tỷ giá theo hướng bất lợi cho nền kinh tế… Vì quan hệ TTQT là một bộ phận của quan hệ kinh tế nên nó cũng không nằm ngoài sự tác động của các yếu tố bất ổn trên. 1.3. Vai trò của thanh toán quốc tế 1.3.1. Đối với nền kinh tế Trong bất kỳ một giao dịch kinh tế nào, thanh toán là khâu không thể thiếu. Nói một cách đơn giản thì thanh toán là việc người mua trả tiền cho người bán để nhận số hàng hoá hoặc dịch vụ từ người bán. Thanh toán quốc tế Nguyễn Thị Hồng Vân Lớp: TTQTA-K11 Chuyên đề tốt nghiệp - 7 - Học viện Ngân hàng cũng mang bản chất như vậy xong phức tạp hơn nhều, nó liên quan đến chủ thể ở các quốc gia khác nhau, đến ngoại tệ và những vấn đề pháp lý quy định quan hệ thương mại giữa hai quốc gia… Với xu hướng toàn cầu hoá và chuyên môn hoá như hiện nay thì hoạt động xuất nhập khẩu rất phát triển và kéo theo đó hoạt động TTQT cũng phát triển. Có thể nói hoạt động TTQT có vai trò to lớn đối với sự phát triển của nền kinh tế thế giới nói chung và nền kinh tế mỗi nước nói riêng. TTQT ra đời từ những quan hệ kinh tế quốc tế và bản thân nó lại thúc đẩy sự phát triển của các quan hệ kinh tế quốc tế. TTQT là khâu kết thúc một giao dịch buôn bán hàng hoá và dịch vụ, là cầu nối giữa người xuất khẩu và người nhập khẩu thông qua việc chi trả lẫn nhau trong quá trình thực hiện nghiệp vụ TTQT. Vì vậy, nếu hoạt động TTQT được thực hiện có hiệu quả nó sẽ rút ngắn thời gian chuyển vốn, thúc đẩy hoạt động ngoại thương phát triển. Khi hoạt động kinh tế đối ngoại được coi trọng hàng đầu trong chiến lược phát triển kinh tế thì TTQT có vai trò ngày càng quan trọng. Trong bối cảnh hoạt động kinh tế đối ngoại được coi trọng hàng đầu trong chiến lược phát triển kinh tế thì TTQT có vai trò ngày càng quan trọng. TTQT hạn chế rủi ro trong quá trình thực hiện hợp đồng kinh tế đối ngoại. Do vị trí địa lý nên việc tìm hiểu năng lực tài chính, khả năng thanh toán của người mua gặp nhiều khó khăn, nếu tổ chức công tác TTQT tốt sẽ giúp cho các nhà kinh doanh xuất - nhập khẩu hạn chế được rủi ro trong quá trình thực hiện hợp đồng kinh tế đối ngoại. Thanh toán quốc tế là một mắt xích, một cầu nối để các tổ chức kinh tế, các tổ chức thương mại và các quốc gia khác nhau trên thế giới thực hiện được các hợp đồng kinh doanh thương mại. Thanh toán quốc tế ra đời và tồn tại như một yếu tố khách quan, nó ngày càng có vị trí quan trọng trong việc phát triển hoạt động ngoại thương và qua Nguyễn Thị Hồng Vân Lớp: TTQTA-K11 Chuyên đề tốt nghiệp - 8 - Học viện Ngân hàng đó thúc đẩy quá trình liên kết kinh tế ở trong nước và giữa các nước trên thế giới. TTQT là một công cụ của Nhà nước nhằm hoạch định các chính sách về hoạt động ngoại thương. Hoạt động TTQT của các NHTM có ảnh hưởng trực tiếp đến lượng ngoại tệ dự trữ của một quốc gia và nếu không được kiểm soát thì quốc gia đó có thể sẽ lâm vào tình trạng thiếu hụt dự trữ ngoại tệ, điều này rất nguy hiểm đối với nền kinh tế. Ngân hàng Trung ương kiểm soát hoạt động TTQT thông qua việc theo dõi và thẩm định các hoạt động TTQT của các NHTM cũng như ban hành các quy định về hạn mức TTQT của các NHTM và hỗ trợ các NHTM khi cần thiết. Sự theo dõi hoạt động TTQT của các NHTM sẽ giúp Nhà nước hoạch định các chính sách thích hợp cho hoạt động xuất nhập khẩu. Khi Nhà nước đã nắm vững tình hình TTQT của cả hệ thống NHTM thì sẽ nắm vững được hoạt động xuất nhập khẩu của nền kinh tế. 1.3.2. Với hoạt động của các NHTM Việc hoàn thiện và phát triển hoạt động TTQT có vai trò và vị trí hết sức quan trọng đối với hoạt động của NHTM. Nó không chỉ là dịch vụ thuần tuý mà nó còn được coi là một trong những hoạt động kinh doanh của ngân hàng, nó bổ sung và hỗ trợ cho những mặt hoạt động khác của ngân hàng. TTQT là một hoạt động cung cấp dịch vụ nhằm thu phí của ngân hàng. Tiền phí thường là một tỷ lệ phần trăm nhất định trên tổng giá trị hàng hoá xuất khẩu. Ngoài ra hoạt động TTQT còn làm tăng tính thanh khoản của ngân hàng. Trong quá trình thực hiện các phương thức thanh toán cho khác hàng, đối với từng loại khách hàng mà ngân hàng sẽ tính một tỷ lệ ký quỹ khác Nguyễn Thị Hồng Vân Lớp: TTQTA-K11 Chuyên đề tốt nghiệp - 9 - Học viện Ngân hàng nhau, đây là một khoản tiền tỷ lệ với giá trị khoản thanh toán. Đây là một nguồn tiền tương đối ổn định, phát sinh thường xuyên và là nguồn vốn có tính thanh khoản cho ngân hàng dưới hình thức tiền tệ tập trung chờ thanh toán khi chưa đến hạn thanh toán cho phía nước ngoài. Nguồn vốn ngoại tệ lớn và đa dạng thu được từ hoạt động TTQT giúp ngân hàng có thể có nguồn vốn phát triển các hoạt động kinh doanh ngoại tệ, bảo lãnh và các nghiệp vụ ngân hàng quốc tế khác. Ngoài ra, nhờ đẩy mạnh hoạt động TTQT mà ngân hàng có thể mở rộng hoạt động tín dụng tài trợ xuất nhập khẩu cũng như tăng cường được nguồn vốn huy động, đặc biệt là nguồn vốn ngoại tệ, do tạm thời quản lý được nguồn vốn nhàn rỗi của doanh nghiệp có quan hệ thanh toán qua ngân hàng. TTQT tạo môi trường ứng dụng công nghệ ngân hàng hiện đại, bởi vì trong TTQT tiêu chí nhanh chóng, an toàn, chính xác luôn được quan tâm hàng đầu. Hệ thống ngân hàng ở bất kỳ một quốc gia nào cho dù có công nghệ ngân hàng hiện đại đến đâu cũng không ngừng đầu tư thích đáng vào công nghệ thông tin, viễn thông… 1.4. Các phương thức thanh toán quốc tế thông dụng 1.4.1. Phương thức chuyển tiền Khái niệm: Chuyển tiền là phương thức thanh toán mà trong đó khách hàng, người mua hay người trả tiền yêu cầu ngân hàng phục vụ cho mình chuyển một số tiền nhất định cho một người khác - người hưởng lợi, ở một địa điểm và thời gian xác định Quy trình chuyển tiền: Các bên tham gia: - Người trả tiền: là người mua, người nhập khẩu, người mắc nợ… - Người hưởng lợi: là người bán, người xuất khẩu, chủ nợ… - Ngân hàng chuyển tiền: là ngân hàng ở nước người chuyển tiền, đại Nguyễn Thị Hồng Vân Lớp: TTQTA-K11 Chuyên đề tốt nghiệp - 10 - Học viện Ngân hàng diện cho người chuyển tiền - Ngân hàng đại lý: là ngân hàng phục vụ cho người hưởng lợi Các bước tiến hành: Sơ đồ 1.1: Quy trình nghiệp vụ thanh toán chuyển tiền (1) Giao dịch thương mại (2) Người chuyển tiền yêu cầu ngân hàng của mình chuyển tiền cho người hưởng lợi (3) Ngân hàng nhận chuyển tiền ra lệnh cho ngân hàng đại lý của nó ở nước ngoài chuyển tiền cho người hưởng lợi (4) Ngân hàng đại lý chuyển tiền cho người hưởng lợi Ưu nhược điểm: - Ưu điểm: thủ tục thanh toán đơn giản, thời gian thanh toán nhanh chóng - Nhược điểm: việc giao hàng của bên bán và trả tiền của bên mua hoàn toàn phụ thuộc vào khả năng và thiện chí của mỗi bên. Vì vậy quyền lợi của hai bên khó mà được đảm bảo nếu một trong hai bên không hoàn thành nghĩa vụ với bên kia 1.4.2. Phương thức nhờ thu Nguyễn Thị Hồng Vân Lớp: TTQTA-K11 Ngân hàng chuyển tiền Ngân hàng đại lý Người xuất khẩu Người nhập khẩu (3) (2)(4) (1) [...]... của các ngân hàng thương mại đều có tác dụng đến việc phát triển hoạt động thanh toán quốc tế Nguyễn Thị Hồng Vân Lớp: TTQTA-K11 Chuyên đề tốt nghiệp - 22 - Học viện Ngân hàng CHƯƠNG 2 THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG THANH TOÁN QUỐC TẾ TẠI NGÂN HÀNG ĐÔNG Á CHI NHÁNH HÀ NỘI 2.1 Qúa trình hình thành và phát triển của Ngân hàng Đông Á chi nhánh Hà Nội 2.1.1 Lịch sử hình thành và phát triển Ngân hàng Đông Á chi nhánh. .. lượng khách hàng và đã cung cấp sự tiện ích trong thanh toán cho khách hàng • Phát hành thẻ Những năm gần đây, Ngân hàng Đông Á chi nhánh Hà Nội có những bước phát triển vượt bậc trong việc cung cấp các sản phẩm dich vụ khách hàng cá nhân Trên những bước đường phát triển của mình, chi nhánh tự hào là một trong những ngân hàng cung cấp các sản phẩm dịch vụ ngân hàng tiện ích nhất, trọn gói cho khách hàng. .. 144,7 tỷ đồng chi m tỷ trọng 20,32% Thứ ba, hoạt động kinh doanh dịch vụ • Hoạt động thanh toán quốc tế Biểu đồ 2.3: Kết quả hoạt động TTQT của DAB chi nhánh Hà Nội (Nguồn: Báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh của DAB chi nhánh Hà Nội) Ảnh hưởng của cuộc suy thoái kinh tế thế giới trong thời gian qua đã tác động rất lớn đến nền kinh tế Việt Nam, do đó đã tác động tới hoạt động thanh toán quốc tế Năm 2009... nhánh Hà Nội được thành lập ngày 17/9/1993 sau khi thành lập Ngân hàng Đông Á một năm Sự ra đời của chi nhánh Hà Nội đã đánh dấu bước ngoặt lớn trong chặng đường phát triển của toàn hệ thống Ngân hàng Đông Á Hiện nay chi nhánh có trụ sở chính tại 181 Nguyễn Lương Bằng, Đống Đa, Hà Nội Chặng đường 19 năm qua là cả một quá trình vừa hoạt động kinh doanh vừa hoàn thiện tổ chức quản lý, Ngân hàng Đông Á chi. .. cả các hoạt động khác của ngân hàng Nếu ngân hàng thương mại không có nguồn lực mạnh thì không thể tiến hành tốt các hoạt động nghiệp vụ kinh doanh ngoại tệ hay tín dụng ngoại tệ để hỗ trợ hoạt động thanh toán quốc tế 1.5.2.2 Uy tín của ngân hàng thương mại Uy tín của ngân hàng thương mại được thể hiện qua kỹ thuật nghiệp vụ, khả năng thanh toán, thời gian thanh toán, phương tiện thanh toán, các sản... Á chi nhánh Hà Nội luôn đạt được kết quả khả quan đáng khích lệ Ngay cả những năm nền kinh tế trong nước và hoạt động của ngành ngân hàng gặp nhiều khó khăn thì Ngân hàng Đông Á chi nhánh Hà Nội vẫn đạt lợi nhuận cao Ngày 17/9/2008, kỉ niệm 15 năm thành lập, nguồn vốn huy động của Ngân hàng Đông Á chi nhánh Hà Nội đạt trên 3000 tỷ đồng chi m 20% tổng nguồn vốn huy động của hệ thống trên toàn quốc, ... công tác hạch toán kế toán, đồng thời kiểm tra việc thực hiện hoạt động kế toán cũng như các chính sách và chế độ kế toán • Lập và phân tích các báo cáo tài chính, kết quả hoạt động kinh doanh, đồng thời đánh giá tài chính, hiệu quả kinh doanh của Chi nhánh -Phòng thanh toán quốc tế: • Trực tiếp thực hiện thanh toán, tài trợ dịch vụ xuất nhập khẩu hàng hóa, các giao dịch chuyển tiền quốc tế Nguyễn Thị... các ngân hàng có thể tăng doanh thu nhờ thực hiện các dịch vụ uỷ thác, mở rộng các nghiệp vụ thanh toán quốc tế; đồng thời nhờ mạng lưới ngân hàng đại lý của mình các ngân hàng có thể hoàn thiện việc thực hiện các nghiệp vụ thanh toán quốc tế, giới thiệu thêm các sản phẩm dịch vụ của mình Nguyễn Thị Hồng Vân Lớp: TTQTA-K11 Chuyên đề tốt nghiệp - 21 - Học viện Ngân hàng 1.5.2.4 Công nghệ thanh toán Ngành... mua bán ngoại tệ của ngân hàng đáp ứng đầy đủ các nhu cầu ngoại tệ phát sinh trong thanh toán quốc tế sẽ tạo điều kiện cho hoạt động thanh toán quốc tế phát triển và ngược lại Nghiệp vụ tín dụng ngoại tệ có ảnh hưởng lớn đến hoạt động thanh toán quốc tế Hầu hết các doanh nghiệp hoạt động kinh doanh xuất nhập khẩu đều dựa vào sự hỗ trợ vốn của các ngân hàng, do đó, bất kỳ sự thay đổi của hoạt động tín... hàng thông báo L/C (Advising Bank): là ngân hàng đại diện cho người hưởng lợi L/C Ngân hàng này có thể là ngân hàng chi nhánh hoặc đại lý của ngân hàng phát hành L/C Các bước tiến hành Nguyễn Thị Hồng Vân Lớp: TTQTA-K11 Chuyên đề tốt nghiệp - 16 - Học viện Ngân hàng Sơ đồ 1.4: Quy trình nghiệp vụ thanh toán tín dụng chứng từ (3) Ngân hàng xin mở L/C Ngân hàng thông báo L/C 7 (6) (4) (2) (9) (8) (1) Người . các hạn chế của hoạt động thanh toán quốc tế tại Ngân hàng Đông Á chi nhánh Hà Nội Hai là, đề xuất các giải pháp hoạt động thanh toán quốc tế tại Ngân hàng Đông Á chi nhánh Hà Nội 3. Đối tượng. về hoạt động thanh toán quốc tế Chương 2: Thực trạng thanh toán quốc tế tại Ngân hàng Đông Á chi nhánh Hà Nội Chuơng 3: Định hướng một số giải pháp hoàn thiện hoạt động thanh toán quốc tế tại. từ thực tế trên, sau một thời gian thực tập tại Ngân hàng Đông Á chi nhánh Hà Nội em đã mạnh dạn chọn đề tài Hoàn thiện hoạt động thanh toán quốc tế tại Ngân hàng Đông Á-chi nhánh Hà Nội để