Thực trạng và giải pháp thúc đẩy xuất khẩu hàng thủ công mỹ nghệ tại Công ty xuất nhập khẩu Tạp phẩm Nhập khẩu Hà Nội

Thực trạng và giải pháp thúc đẩy xuất khẩu hàng thủ công mỹ nghệ tại Công ty xuất nhập khẩu Tạp phẩm Nhập khẩu Hà Nội

LỜI NÓI ĐẦU

Trong xu thế mở rộng giao lưu, hội nhập vào nền kinh tế thế giới, sốlượng các doanh nghiệp thuộc các thành phần kinh tế khác ngày càng tăng Xuấtkhẩu hàng hoá ra nươc ngoài thường phức tạp hơn rất nhiều so với kinh doanhtên thị trường nội địa vì quy mô thị trường rộng lớn khó kiểm soát, doanhnghiệp khó nắm bắt thông hiểu một cách cặn kẽ, lại phải tuân thủ các tập quán,luật lệ của các quốc gia Nhưng bù lại doanh nghiệp sẽ giải quyết được tìnhtrạng nhu cầu của thị trường nhỏ bé, sức mua thấp hoặc cạnh tranh găy gắt và

sẽ khai thác được tiềm năng tiêu thụ của thị trường quốc tế rộng lớn thu đượcngoại tệ, tạo nguồn vốn để mở rộng hoạt động kinh doanh

Khi xuất khẩu ra thị trường quốc tế bất cứ một doanh nghiệp nào cũngphải chịu sự cạnh tranh găy gắt từ các đối thủ trong và ngoài nước Lúc đó, bất

kì một doanh nghiệp nào muốn tồn tại và phát triển đều phải cạnh tranh, phảitiến hành công tác phát triển thị trường, xây dựng chiến lược và kế hoạch xuấtkhẩu Đó là một yêu cầu thiết yếu trong kinh doanh bởi lẽ hoạt động xuất khẩuđạt giá trị lớn thì sẽ đảm bảo cho doanh nghiệp đạt được các mục tiêu cơ bảntrong kinh doanh như lợi nhuận, thế lực, thương hiệu

Trong thực tế hiện nay mặc dù các doanh nghiệp Việt Nam đã chú trọngđến hoạt động xuất khẩu nhưng họ vẫn gặp rất nhiều khó khăn khi thực hiện.Xác định đúng phương hướng và giải pháp phát triển thị trường phù hợp với tìnhhình đã là điều không mấy dễ dàng huy động đầy đủ và phân bổ nguồn lực đểthực hiện kế hoạch lại là điều càng khó khăn hơn các doanh nghiệp sản xuấthàng hoá tiêu thụ và phải cạnh tranh rất nhiều hơn nữa không phù hợp nhu cầu

sử dụng của người tiêu dùng Chính vì vậy các hoạt động thúc đẩy xuất khẩuthực sự cần thiết cho các doanh nghiệp

Là các mặt hàng thuộc các ngành nghề truyền thống, mang đậm các yếu

tố văn hoá dân tộc, hàng thủ công mỹ nghệ không chỉ đáp ứng nhu cầu ử dụngtrong cuộc sống hàng ngày mà còn là những vật phẩm phục vụ đời sống tinh

thần Khả năng tiêu thụ mặt hàng này tăng lên cùng với sự cải thiện về đời sốngvật chất, tinh thần và sự phát triển giao lưu kinh tế văn hoá giữa các nước, giữacác dân tộc trên thế giới Mặc dù không được chú ý nhiều như các mặt hàngkhác như gạo, may mặc, giày dép, thuỷ sản nhưng hàng thủ công mỹ nghệhàng năm vẫn đem lại cho quốc gia một lượng ngoại tệ không nhỏ Xuất khẩuhàng thủ công mỹnghệ không chỉ mang kại lợi ích kinh tế thiết thực cho cácdoanh nghiệp, cho các quốc gia mà còn có ý nghĩa chính trị, xã hội to lớn nhưbảo tồn và phát triển văn hoá dân tộc, giải quyết tình trạng dư thừa lao động,tăng thu nhập cho người dân, góp phần xoá đói giảm nghèo, có tác dụng đẩy lùicác hiện tượng tiêu cực trong xã hội.

Xuất phát từ tình hình phát triển thị trường xuất khẩu còn nhiều khó khăncủa các doanh nghiệp Việt Nam nói chung và Công ty xuất nhập khẩu Tạp phẩm

Hà Nội nói riêng cũng như lợi ích to lớn của việc đẩy mạnh xuất khẩu hàng thủ

công mỹ nghệ tôi đã lựa chọn đề tài: “Thực trạng và giải pháp thúc đẩy xuất

khẩu hàng thủ công mỹ nghệ tại Công ty xuất nhập khẩu Tạp phẩm Nhập khẩu Hà Nội (TOCONTAP)”.

Báo cáo thực tập được kết cấu gồm 3 phần:

Chương I: Hoạt động xuất khẩu và vai trò của xuất khẩu hàng thủ công

mỹ nghệ đối với TOCONTAP

Chương II: Thực trạng hoạt động xuất khẩu tại TOCONTAP

Chương III: Một số giải pháp nhằm thúc đẩy hoạt dộng xuất khẩu hàng thủ công mỹ nghệ

Với kiến thức tiếp thu ở nhà trường cơ quan thực tập và hiểu biết ngoài xãhội, tôi mong muốn được góp thêm một vài suy nghĩ trong việc đánh giá hoạtđộng xuất khẩu và đề ra một số giải pháp thúc đẩy xuất khẩu của Công ty trongthời gian tới

CHƯƠNG I HOẠT ĐỘNG XUẤT KHẨU THỦ CÔNG MỸ NGHỆ VÀ VAI TRÒ CỦA

XUẤT KHẨU THỦ CÔNG NGHỆ ĐỐI VỚI TOCONTAP

I Vai trò của xuất khẩu thủ công mỹ nghệ

1 Khái niệm xuất khẩu và vai trò của nó

1.1 Khái niệm xuất khẩu và phân loại

Xuất khẩu là một quá trình trao đổi hàng hoá giữa các nước thông qua muabán nhằm đạt được mức lợi nhuận cao nhất Trao đổi hàng hoá là hình thức củacác mối quan hệ kinh tế xã hội và phản ánh sự phụ thuộc lẫn nhau giữa nhữngngười sản xuất kinh doanh hàng hóa riêng biệt của các quốc gia Xuất khẩu làmột lĩnh vực quan trọng nhằm tạo điều kiện cho các nước tham gia vào các phâncông lao động quốc tế, phát triển kinh tế và làm giầu cho đất nước

Xuất khẩu là hoạt động kinh doanh buôn bán trên phạm vi quốc tế Nókhông phải là hành vi mua bán riêng lẽ mà là cả một hệ thống các quan hệ muabán phức tạp có tổ chức cả bên trong và bên ngoài nhằm mục tiêu lợi nhuận,thúc đẩy xuất khẩu sản xuất hàng hoá phát triển, di chuyển cơ cấu kinh tế ổnđịnh và từng bước nâng cao mức sống của nhân dân

Xuất khẩu là hoạt động đã đem lại hiệu quả đột biến nhưng có thể gây thiệthại lớn vì nó phải đối đầu với một hệ thống kinh tế khác từ bên ngoài mà cácchủ thể trong nước tham gia xuất khẩu không thể dễ dàng khống chế được Trong điều kiện kinh tế nhiều thành phần, kinh doanh xuất khẩu sẽ mang lạinhiều lợi ích, song có một điểm bất lợi Muốn có hiệu quả cao phải phát triển vàhạn chế tác hại Những thuận lợi của xuất khẩu mang lại có thể thấy rõ ràng, bêncanh đó xuất khẩu còn nhiền hạn chế

Canh tranh dẫn đến tình trạng tranh mua, tranh bán hàng hoá xuất khẩu Nếukhông có sự kiểm soát của Nhà nước một cách kịp thời sẽ gây các thiệt hại khibuôn bán với nước ngoài Các hiện tượng xấu về kinh tế xã hội như buôn lậu,trốn thuế, ép gia, ép cấp… dễ phát triển Cạnh tranh dẫn đến tình trạng thôn tính

lẫn nhau giữ các chủ kinh tế bằng các biện pháp không lành mạnh như phá hoạicản trở công việc của nhau Do đó việc quản lý không chỉ đơn thuần tính toán vềhiệu quả kinh tế mà còn phải chú trọng đến văn hoá và đạo đức xã hội

Xuất khẩu là việc mua bán hàng hoá nước ngoài nhằm phát triển sản xuấtkinh doanh và đời sống Song mua bán ở đây có những nét riêng, phức tạp hơntrong nước như giao dịch với người nước ngoài, thị trường rộng lớn khó kiểmsoát, mua bán qua trung gian chiếm tỷ trọng lớn, đồng tiền thanh toán bằngngoại tệ mạnh, hàng hoá vận chuyển qua biên giới, cửa khẩu các quốc gia khácnhau Phải tuân thêo các tập quán quốc tế cũng như địa phương

Hoạt động xuất khẩu được tổ chức, thực hiện với nhiều nghiệp vụ, nhiều khâu

từ điều tra trị trường nước ngoài lựa chọn hàng hoá xuất khẩu đến hoàn thànhcác thủ tục thanh toán Mỗi khâu, mỗi nghiệp vụ phải được nghiên cứu kỹlưỡng, đặt chúng trong mối quyan hệ lẫn nhau, tranh thủ nắm bắt những lợi thếnhằm bảo đảm hiệu quả kinh tế, phục vụ kịp thời cho sản xuất và tiêu dùngtrong nước

Đối với người tham gia hoạt động xuất khẩu, trước khi bước vào nghiên cứu,thực hiện các khâu nghiệp vụ phải nắm bắt được thông tin về nhu cầu hàng hoá,thị hiếu, tập quán tiêu dùng, khả năng mở rộng sản xuất, giá cả và xu hướng biếnđộng của nó Những điều đó phải thành nếp thường xuyên trong tư duy mỗi nhàkinh doanh xuất khẩu để nắm bắt được các cơ hội trong kinh doanh thương mạiquốc tế

* Các hình thức kinh doanh xuất khẩu trong cơ chế thị trường

- Xuất khẩu tự doanh:

Xuất khẩu tự doanh là hoạt động xuất khẩu độc lập của một doanh nghiệp,kinh doanh xuất khẩu trực tiếp trên cơ sở nghiên cứu thi trường trong và ngoàinước, tính toán đầy đủ chi phí, bảo đảm kinh doanh xuất khẩu có lãi, đúng trongphương hướng, chính sách pháp luật quốc gia cũng nhu quốc tế

Trong xuất khẩu tự doanh thì doanh nghiệp phải đứng mũi chịu sào tắt cả.Đây là hoạt động xuất khẩu được xem xét một cách kỹ càng từ việc nghiên cứu

thị trường đến việc ký kết hợp đồng bởi doanh nghiệp phảI tự bỏ vốn của mình

ra, chịu mọi chi phí giao dịch, nghiên cứu, thăm viếng, giao nhận lưu kho chotưới chi phí phải giao nhận hàng hoá, chịu thuế doanh thu Khi xuất khẩu tựdoạnh thì doanh nghiệp xuất khẩu được tính kim ngạch xuất nhập khẩu và khitiêu thụ được số hàng xuất khẩu thì được tính doanh số, do đó phải chịu thuếdoanh thu

Đây là hình thức xuất khẩu phức tạp nhất, khó khăn nhất và tự chủ nhấttrong các hình thức Các bộ kinh doanh phải tự nghiên cứu, thực hiện các bướcxuất khẩu sao cho tận dụng được mọi sự biến động của thị trường, mua được rẻnhất, bán được đắt nhất và thời gian ngắn nhất

- Xuất khẩu uỷ thác:

Xuất khẩu uỷ thác là hoạt động hình thành giữa một doanh nghiệp trong nước

có hàng hoá và có nhu cầu khuất khẩu một số hàng hoá nhưng không có quyềntham gia nhưng không có quyền quan hệ trực tiếp, đã uỷ thác cho một doanhnghiệp có chức năng trực tiếp giao dịch ngoại thương tiến hành xuất nhập khẩuhàng hoá theo yêu cầu của mình để làm thủ tục xuất khẩu hàng hoá thêo yêu cầucủa bên uỷ thác và được hưởng một khoản thù lao gọi là phí uỷ thác

Trong hoạt động xuất khẩu này, doanh nghiệp xuất khẩu (nhân uỷ thác) khôngphải bỏ vốn, không phải xin hạn ngạch (nếu có) không phải nghiên cứ thị trườngtiêu thà chỉ đứng ra thay mặt cho bên uỷ thác để tìm và giao dịch với bạn hàngnước ngoài, ký kết hợp đồng và làm thủ tục xuất khẩu hang hoá cũng như thaymặt bên uỷ thác khiếu nại, đòi bồi thường với bên nước ngoài khi tổn thất Khitiến hành xuất khẩu uỷ thác thì tại các doanh nghiệp xuất nhập khẩu chỉ đượctính kim ngạch xuất nhập khẩu chứ không tính doanh số, do đó không chịu thuếdoanh thu Khi xuất khẩu uỷ thác, doanh nghiệp phải lập hai hợp đồng, một hợpđồng mua bán hàng hoá với nước ngoài, một hợp đồng nội xuất khẩu uỷ thác vớibên uỷ thác

Đây là hình thức xuất khẩu đơn gian nhất, không chịu rủi ro bán hàng, khôngphải bỏ vốn kinh doanh Cán bộ kinh doanh trong phòng nghiệp vụ chỉ việc tiến

hành hoạt động giao dịch, ký kết và thực hiện hợp đồng Đây là những nghiệp

vụ chuyên môn nên có thể thự hiện dễ dàng mọi chi phí bên uỷ thác phái chịu vàphòng kinh doanh sẽ thu được % uỷ thác

- Xuất khẩu liên doanh:

Là hoạt động xuất khẩu hàng hoá trên cơ sở liên doanh kinh tế một cách tựnguyện giữa các doanh nghiệp (trong đó có ít nhất một doanh nghiệp xuất nhậpkhẩu trực tiếp) nhằm phối hợp khả năng để cùng giao dịch đề ra các chủ trương,biện pháp liên quan hoạt động xuất khẩu, thúc đẩy hoạt động này phát triển theohướng có lợi nhất cho tất cả các bên., cùng chia lãi và cùng chịu lỗ

So với hoạt động xuất khẩu tự doanh thì các doanh nghiệp chịu ít rủi ro hơnbởi mỗi doanh nghiệp liên doanh xuất khẩu chỉ đóng góp một phần vốn nhấtđịnh, quyền hạn và chách nhiệm mỗi bên cùng tham gia số vốn góp Việc phânchia chi phí, thuế doanh thu theo tỷ lệ góp vốn, Lãi và lỗ hai bên phân chia theothoả thuận dựa trên vốn góp với phần chách nhiệm mà mỗi bên gánh vác Trongxuất khẩu liên doanh, doanh nghiệp đứng ra xuất hàng sẽ được tính kim nghạchxuất nhập khẩu và chỉ chịu thuế doanh thu trên số doanh thu của mình Doanhnghiệp xuất nhập khẩu phải lập hai hợp đồng: một hợp đồng ngoại bán hàng vớinước ngoài, một hợp đồng liên doanh với doanh nghiệp khác ( không nhất thiết

là doanh nghiệp trong nước)

Hình thức này phát sinh khi phòng nghiệp vụ không đủ khả năng về một nào

đó để tự mình đứng ra xuất khẩu, đồng thời có những đơn vị kinh doanh có thểđáp ứng về khả năng ấy cũng như cùng chung ý tưởng kinh doanh, do vậynhững đơn vị đó cùng với phòng nghiệp vụ liên doanh với nhau nhằm khắc phụckhó khăn cho nhau, cùng tiến hành xuất khẩu hàng hoá Thường thì do phòngkinh doanh có nhiệm vụ, có kinh nghiệm, có bạn giao dịch và được quyền xuấtnhập khẩu trực tiếp đứng ra tiến hành các bước giao dịch ký kết hợp đồng vớinước ngoài còn phía ban liên doanh thường góp vốn và đảm bảo hàng hoá

- Xuất khẩu đổi hàng:

Nhập đổi hàng cùng với trao đổi bù trừ là hai loại chủ yếu của buôn bánđối lưu, nó là hình thức xuất khẩu gắn liền với nhập khẩu Thanh toán trong hợpđồng này không phải dùng tiền mà chính bằng hàng hoá ở đây mục đích xuấthàng không chỉ để thu lãi từ hoạt động nhập mà còn nhằm để xuất được hàng Hoạt động này rất có lợi bởi cùng một hợp đồng có thể tiến hành cung mộtlúc hoạt động xuất khẩu và nhập khẩu do đó thu lãi từ hoạt động xuất và nhậpkhẩu này Hàng hoá xuất và nhập khẩu tương đương về giá trị, cân bằng về giá

cả, nếu có sự chênh lệch sẽ được thanh toán bù trừ tuỳ theo thoả thuận giữa haibên.Doanh nghiệp xuất nhập khẩu trực tiếp được tính cả kim ngạch xuất và kimngạch nhập Nhận doanh thu tiêu thụ hàng xuất và hàng nhập nên chịu thuếdoanh thu cả hàng xuất và hàng nhập

Trong xuất khẩu đổi hàng, biên pháp đảm bảo thực hiện hợp dồng là:

*Dùng thư tín (L/C) đối ứng: đây là loại L/C mà trong nội dung của nó có điềukhoản quy định L/C này có hiệu lực khi người hưởng mở một L/C có kim ngạchtương đương

*Dùng người thứ ba khống chế chứng từ sở hữu hàng hoá, người thứ ba chỉgiao chứng từ đó khi người nhận đổi lại một chứng từ sở hữu hàng hoá có giá trịtương đương

*Phạt về giao thiếu hay giao chậm

1.2 Vai trò của xuất khẩu đối với nền kinh tế quốc dân

Xuất khẩu là cơ sở của nhập khẩu là hoạt động kinh doanh để đem lại lợinhuận lớn, là phương tiện thúc đẩy kinh tế Mở rộng xuất khẩu tăng ngoại tệ, tạođiều kiện cho nhập khẩu và phát triển cơ sơ hạ tầng Nhà nước ta luôn coi trọng

và thúc đẩy các ngành kinh tế hướng theo xuất khẩu, khuyến khích các ngànhkinh tế theo hướng xuất khẩu, khuyến khích các thành phần kinh tế mở rộngxuất khẩu để giảI quyết công ăn việc làm tăng thu ngoại tệ

Xuất khẩu tạo nguồn hàng chủ yếu cho nhập khẩu:

Công nghiệp hoá đất nước đòi hỏi phải có số vốn lớn để nhập khẩu máy móc

thiết bị, kỹ thuật, vật tư và công nghệ tiên tiến Nguồn vốn để nhập khẩu có thểđược hình thành từ các nguồn sau:

- liên doanh đầu tư với nước ngoài

- Vay nợ, viện trợ, tài trợ

- Thu từ hoạt động du lịch

- Xuất khẩu sức lao động

Các nguồn vốn từ đầu tư nước ngoài, vay nợ, viện trợ… chung ta đều phải trảbằng các hình thức khác Để nhập khẩu nguồn vốn quan trong nhất là từ nhậpkhẩu Xuất khẩu quyết định quy mô tốc độ của nhập khẩu Thời kỳ 1986 đến

1990 nguồn thu của nước ta từ xuất khẩu chiếm 3/3 tổng nguồng thu ngoại tệ,năm 1994 xuất khẩu đã đảm bảo được 80% nhập khẩu so với 24,6% năm 1994.Với xu hướng này, các năm sau kim ngạch đều tăng lên so với năm trước đó

Xuất khẩu góp phần dich chuyển lại cơ cấu kinh tế hướng ngoại

Thay đổi cơ cấu sản xuất và tiêu dùng một cách có lợi nhất, đó là thành quảcủa cuộc cách mạng khoa học, công nghẹ hiện đại Sự tác động của xuất khẩuđối với sản xuất và chuyển dich cơ cấu kinh tế có thể được nhìn nhận theo cáchướng sau:

- Xuất khẩu sản phẩm của nước ta cho nước ngoài

- Xuất phát từ nhu cầu của thị trường thế giới để tổ chức sản xuất nhữngsản phẩm nước khác cần Điều đó có tác dụng đến chuyển dịch cơ cấu kinh tế,thúc đẩy sản xuất phát triển

- Xuất khẩu tạo điều kiện cho các ngành liên quan có cơ hội phát triểnthuận lợi.Ví dụ, khi phát triển hàng mỹ nghệ xuất khẩu sẽ tạo cơ hội cho pháttriển các ngành trồng trọt cây cối, cây đay, ngành nhuộm… Sự phát triển củacác ngành chế biến thực phẩm xuất khẩu kéo thực sự phát triển của ngành côngnghiệp chế rạo thiết bị

- Xuất khẩu tạo ra khả năng mở rộng thị trường tiêu thụ, cung cấp đầu vàocho sản xuất, khai thác tối đa cho sản xuất trong nước

- Xuất khẩu tạo ra những điều kiện kinh tế kỹ thuật nhằm đổi mới thườngxuyên năng lực sản xuất trong nước Nói cách khác xuất khẩu với cơ sở tăngthêm vốn và kỹ thuật công nghệ tiên tiến từ các quốc gia bên ngoài vào ViệtNam nhằm hiện đại hoá nước ta

- Thông qua xuất khẩu, hàng hoá Việt Nam sẽ tham gia cuộc cạnh tranhtrên thị trường quốc tế về giá cả, chất lượng Cuộc cạnh tranh này đòi hỏi phải tổchức lại sản xuất cho phù hợp với thị trường quốc tế

- Xuất khẩu đòi hỏi các doanh nghiệp phải luôn đổi mới và hoàn thiệncông tác quản lý sản xuất, kinh doanh, nâng cao chất lượng sản phẩm, hạ giáthành

Xuất khẩu tạo thêm công ăn việc làm và cải thiện đời sống nhân dân:

Trước hết, sản xuất hàng xuất khẩu thu hút hàng triệu lao động, tạo ra nhuồnvốn để nhập khẩu vật phẩm tiêu thụ thiết yếu phục vụ đời sống nhân dân Sảnxuất hàng hoá xuất khẩu là lĩnh vực mang lại lợi nhuận cao, chính vì vậy có thểmang lại mức lương cao cho những lao động hoạt động trong lĩnh vực này, nângcao mức sống cho người lao động

Xuất khẩu là cơ sở để mở rộng và thúc đẩy các quan hệ kinh tế đối ngoại

của nước ta:

- Xuất khẩu và các quan hệ kinh tế đối ngoại làm cho nền kinh tế nước tagắn chặt với phân công lao động quốc tế Thông thường hoạt xuất khẩu ra đờisớm hơn các hoạt động kinh tế đối ngoại nên nó thúc đẩy các quan hệ khác pháttriển Chẳng hạn xuất khẩu và sản xuất hàng hoá xuất khẩu thúc đẩy quan hệ tíndụng đầy tư, vận tải quốc tế…ngược lại, chính các quan hệ kinh tế đối ngoại lạitạo điều kiện cho mở rộng sản xuất

Tóm lại, đẩy mạnh xuất khẩu được coi là vấn đề có ý nghĩa chiến lược để pháttriển kinh tế, thực hiện công nghiệp hoá và hiện đại hoá đất nước

II Các nội dung chủ yếu của hoạt động kinh doanh xuất khẩu

1 Nghiên cứu thị trường, ký kết hợp đồng xuất khẩu

Nghiên cứu thị trường trong kinh doanh quốc tế là một loạt các thủ tục

và kỹ thuật được đưa ra để giúp các nhà kinh doanh có đầy đủ các thông tin cầnthiết, từ đó đưa ra các quyết định chính xác Nghiên cứu thị trường là một quátrình tìm kiếm khách quan và có hệ thống cùng với sự phân tích những thông tincần thiết để giải quyết vấn đề Marketing Bởi vậy nghiên thị trường đang đóngmột vai trò để giúp các nhà kinh doanh đạt hiệu quả cao trong công tác kinhdoanh và các nhà Marketing nắm bắt kịp thời, đúng các nhu cầu

Nghiên cứu thị trường thực chất là phương pháp đã được tiêu chuẩn hoá có

hệ thống và tỷ mỷ với mục đích tìm ra những điều cần thiết, thích hợp để tìm thịtrường cho các hàng hoá, dịch vụ nào đó, trong một khoảng thời gian và nguồnlực hạn chế

Nghiên cứu thị trường hàng hoá để các nhà Marketing biết được quy luật vậnđộng của nó Mỗi thị trường hàng hoá có quy luật vận động riêng, những quyluật này thể hiện qua việc biến đổi về nhu cầu, sự cung cấp và giá cả trên thịtrường đó Nắm vững các quy luật về thị trường hàng hoá giúp các nhà quản trịlập chiến lược Marketing xuất khẩu chung cho các hàng hoá của doanh nghiệp

và giải quyết các vấn đề thực tiễn trong kinh doanh

Sau khi nghiên cứu thị trường, có những thông tin chính xác về thị trường

đó, chúng ta cần tìm kiếm đối kinh doanh Trong mỗi thường vụ kinh doanh, cácnhà kinh doanh cần phải ký kết hợp đồng nhằm mục đích tránh rủi ro Hợpđồng là văn bản bằng chứng ghi rõ những điều khoản của hai bên trên giấy trắngmực đen có chữ ký và dấu của hai bên Hợp đồng trong buôn bán quốc tế là rấtcần thiết Bởi vì trong kinh doanh thương mại quốc tế giữa các nước khác nhau

về ngôn ngữ, pháp luật, chính trị, tôn giáo, tập quán

2 Xin giấy phép xuất khẩu hàng hoá

Giấy phép xuất khẩu hàng hoá là vấn đề qua trọng đầu tiên về mặt pháp lý đểtiến hành các khâu khác để tiuến hành xuất khẩu hàng hoá Với hướng hợp tácquốc tế Nhà nước tạo thuận lợi cho các đơn vị sản xuất kinh doanh làm hàngghoá xuất khẩu và xuất khẩu những hàng hoá không trái quy định của nhà nước.Nhà nước quản lý xuất khẩu bằng quota và bằng luật pháp, hàng hoá và đốitượng quản lý

Thực tế nước ta, trước 15.12.1995 giấy phép xuất khẩu là một phần quản

lý hết sức rộng rãi Những tốc độ và quy mô xuất khẩu ngày càng ra tăng mạnh

mẽ nên giấy phép xuất khẩu trở thành vật cản trở, kéo giài thời gian, giây rắcrối về mặt thủ tục, hạn chế hoạt động xuất khẩu Mặt khác tồn tại giấy phépxuất khẩu còn có giấy phép kinh doanh xuất khẩu cũng một thủ tục bắt buộc Vìvặy ngay 15.12.1995, Chính phủ ra quyết định 89/CP quy định giấy phép kinhdoanh chuyển cho các doanh nghiệp muốn xuất khẩu phục vụ hoạt động kinhdoanh sản xuất đều phải xin giáy phép

3 Chuẩn bị hàng xuất khẩu

Hiện nay nước ta không chỉ có các doanh nghiệp thương mại lớn là công tácxuất khẩu mà còn có nhiều các doanh nghiệp sản xuất kinh doanh là công tácxuất khẩu trực tiếp với nước ngoài Do vậy đối với các doanh nghiệp ngoạithương kinh doanh xuất khẩu, chuẩn bị hàng xuất khẩu gồm các công đoạn sau:

- Thu gom tập trung thành lô hàng xuất khẩu

- Đóng gói bao bì hàng xuất khẩu

- Kẻ ký mã hiệu hàng xuất khẩu

4 Kiểm tra chất lượng hàng hoá xuất khẩu

Đây là công việc cần thiết trong các công đoan thực hiện hợp động kinh doanh xuất khẩu Các nhà xuất khẩu, trước khi chuyển hàng đi, phải có nghĩa vụkiểm tra về phẩm chất, số lượng, trọng lượng …(hay còn gọi là kiểm nghiệm).Nếu là hàng hoá thực vật phải kiểm tra khả năng lây lan bệnh tật (gọi là kiểmtra).Việc kiểm nhgiệm và kiểm tra phải được tiến hành ở hai cấp: cơ sở và cửakhẩu Trong đó kiểm tra ở cơ sở do phòng KCS tiến hành, có vai trò quyết định

có tác dụng triệt để nhất Kiểm tra ở cửa khẩu có tác dụng kiểm tra lại kết quả ởcấp cơ sở

5 Thuê tàu lưu cước

Trong quá trình thực hiện hợp đồng mua bán ngoại thương, việcthuê tau trở hàng phụ thuộc vào các căn cứu sau đây:

- Những điều khoản của hợp đồng mua bán

- Đặc đIểm hàng hoá mua bán

- Điều kiện vận tải

Ví dụ: nếu điều kiện cơ sở giao hàng của hợp đồng là CIF thì đơn vị xuấtkhẩu phải thuê tàu giao hàng

6 Mua bảo hiểm

Chuyên chở hàng bằng đường biển thường gặp nhiều rủi ro, tổn thất Bởivậy trong kinh doanh xuất khẩu, bảo hiểm hàng hoá đường biển là loại bảo hiểmhàng hoá phổ biến nhất Các đơn vị kinh doanh khi cần mua bảo hiểm đều muatai tổn công ty Bảo Hiểm Việt Nam Hợp đồng bảo hiểm gồm hai loại: hợp đồngbảo hiểm bao là hợp đồng chủ yếu Khi ký kết hợp đồng bảo hiểm cần nắm vữngcác điều khoản bảo hiểm: bảo hiểm mọi rủi ro (điều kiện A), bảo hiểm có buồithường tổn thất riêng, (điều kiện B), bảo hiểm miễn bồi thường tổn thất riêng(điều kiện C) và một sổ điều kiện đặc biệt như: bảo hiểm chiến tranh, bảo hiểmđình công…

- Khai báo hải quan

- Xuất trình hàng hoá

- Thực hiện các quyết định của hải quan sau khi kiểm tra giấy tờ

8 Giao nhận hàng với tàu

Thực hiện giao nhận hàng hoá theo hợp đồng, đến thời hạn giaohàng các nhà xuất khẩu phải làm thủ tục giao nhận hàng

- Nếu hàng hoá được giao bằng đường biển, chủ hàng phải tiến hành các việcsau:

+ Căn cứ vào chi tiết hàng hoá xuất khẩu lập bảng đăng ký hàng chuyên chở.+ Xuất trình bản đăng ký chuyên chở cho người vận tải để lấy hồ sơ xếp hàng.+ Bố trí phương tiện đưa hàng vào cảng, xếp hàng lên tàu

+ Lấy biên lai thuyền phó và đổi biên lai thuyền phó lấy vận đơn đường biển.Vận đơn đường biển phải là vận đơn hoàn hảo, đã bốc hàng và phải chuyểnnhượng được Vận đơn phải chuyển về bộ phận kế toán để lập bộ chứng từ thanhtoán

- Nếu hàng hoá được vận chuyển bằng đường sắt, chủ hàng phải kịp thời đăng

ký với cơ quan đường sắt để xin cấp toa xe phù hợp với tính chất và khối lượngcủa hàng hoá Khi đã được cấp toa xe, chủ hàng tổ chức bốc xếp, niêm phongkẹp chì và các chứng từ vận tải, trong đó chủ yếu là vận đơn đường sắt Vận đơnđường sắt chuyển về phòng kế toán để lập bộ chứng từ thanh toán

- Nếu hàng được chuyên chở bằng Container thì giao theo hai phương thức + Hàng chiếm đủ một container thì chủ hàng phải đăng ký thuê container, chịuchi phí chuyển container rỗng về cơ sở sản xuất của mình, đóng hàng vàocontainer và chuyển ra ga để giao hàng cho người vận tải

+ Hàng chưa đủ một container thì chủ hàng phải làm đăng ký hàng chuyên chởxuất trình cho người vận tải Sau khi được chấp nhận chở hàng, chủ hàng đưahàng đến ga containr để giao cho người vận tải Cơ quan vận tải chịu tráchnhiệm đóng hàng vào container và bốc hàng lên tàu

9 Thủ tục thanh toán

Đây là khâu cuối cùng và là khâu thể hiện kết quả của quá trình kinh doanhxuất khẩu Do đặc điểm buôn bán với nước ngoài nên thanh toán trong thươngmại quốc tế có nhiều hình thức Sau đay là hai phương thức thanh toán chủ yếu:

- Thanh toán bằng tín dụng ( L/C):

Thư tín dụng là một loại giấy phép mà ngân hàng bảo đảm hoạc hứa hẹn sẽ trảtiền Thanh toán tiền hàng bằng L/C là một phương thức thanh toán bảo đảmhợp lý, thuận tiện, an toàn, hạn chế rủi ro cho cả bên mua và bên bán Nếu tronghợp đồng xuất khẩu quy định thanh toán bằng L/C thì: Người xuất khẩu đôn đốcngười nhập khẩu mở L/C đúng hạn mà nội dung như hợp đồng quy đinh Saukhi nhận được L/C, người xuất khẩu phải kiểm tra so sánh với nội dung và điềukiện ghi trong hợp đồng Nếu có chỗ chưa phù hợp thì yêu cầu người nhập khẩusửa bằng văn bản Có L/C người xuất khẩu tiến hành thưch hiện hợp đồng Đếnthời hạn giao hàng, cung với việc giao hàng người xuất khẩu phải lập bộ chứng

từ hoàn hảo phù hợp với nội dung trong L/C

- Thanh toán bằng phưong thức nhờ thu:

Nếu hợp đồng xuất khẩu quy định thanh toán bằng phương thức này thì ngaysau sau khi giao hàng, bên xuất khẩu phải hoàn thiện việc lập chứng từ và phảixuất trình ngân hàng để uỷ thác cho ngân hàng vay tiền hộ Chứng từ thanh toánphải hợp lệ, chính xác và nhanh chóng cho ngân hàng nhằm thu lại vốn

Trong quá trình thực hiện hợp đông khi hàng hoá có tổn thất hoặc hàng hoá

có nhầm lẫn thì hai bên có thể đi khyếu nại hoặc đi kiện

II Đặc điểm và các yếu tố ảnh hưởng đến xuất khẩu của hàng thủ công mỹ nghệ

1 Đặc điểm của thủ công mỹ nghệ

Hàng thủ công mỹ nghệ là những mặt hàng thuộc các ngành nghề truyềnthống được truyền từ đời này sang đời khác chúng được tạo ra nhờ sự khéo léocủa các thợ thủ công, sản xuất bằng tay là chủ yếu nên các sản phẩm có chấtlượng không đồng đều, khó tiêu chuẩn hoá Tuy nhiên các sản phẩm này thườngrất tinh xảo và độc đáo

Hàng thủ công mỹ nghệ thường chứa đựng các yếu tố văn hoá một cách đậmnét vì chúng là những sản phẩm truyền thống của dân tộc Mỗi dân tộc đều cómột văn hoá riêng và cách thể hiện riêng qua hình thái sắc thái sản phẩm Chính

điều này đã tạo nên sự độc đáo, khác biệt giữa các sản phẩm có cùng chất liệu ởcác quốc gia khác nhau.

Nhìn chung các sản phẩm thủ công mỹ nghệ đều thể hiện mảng đời sốnghiện thực, văn hoá tinh thần với màu sắc đa dạng hoà quyện, mang tính nghệthuật, đặc sắc Do đó, chúng không chỉ là những vật phẩm phục vụ đời sốngtinh thần, đáp ứng nhu cầu thẩm mỹ của các dân tộc

Với sự phát triển của cuộc sống, nhu cầu của về sản phẩm mỹ nghệ ngàycàng cao Mặc dù khoa học công nghệ cho phép sản xuất ra nhiều sả phẩm đadạng, phong phú và đẹp nhưng các sản phẩm này thường được sản xuất hànghoạt, mang tính đồng nhất, chính xác đến từng chi tiết nên biểu cảm tính nghệthuật không nhiều Bởi vậy, các san phẩm thủ công mỹ nghệ dù tinh xảo haymộc mạc đều khẳng định được chổ đứng trong dời sôngs con người

ở Việt Nam, sảm xuất hàng thủ công mỹ nghệ gần đây đang khởi sắc do nhucầu tiêu dùng trong nước và xuất khâủ tăng lên cùng với sự mở rộng giao lưuvăn hóa, kinh tế giữa các nước trên thế giới, hàng thủ công mỹ nghệ Việt Nam

đã có mặt trênthị trường nhiều nước Châu Âu, Đông á, Mỹ Và Nam Mỹ Do vậyquan tâm và có chính sách thoả đáng phát triển ngành nghề này, mở rộng thịtrường xuất khẩu là thiết thực bảo tồn và phát triển một trong những văn hoáquý giá của dân tộc Việt Nam ta Ben cạnh ý nghĩa góp phần truyền bá giớithiệu văn hoá truyền thống ra thế giới, việc đẩy mạnh xuất khảu mặt hàng nàygóp phần tạo ra một lượng lớn công ăn việc làm, giải quyết tình trạng dư thừalao động, nhất là ở nông thôn trong thời gian nông nhàn, giúp họ có thêm thunhập góp phần xoá đói giảm nghèo

Như vậy việc phát triển thị trường, đẩy mạnh xuất khẩu hàng thủ công mỹnghệ không chỉ mang lại lợi ích kinh tế thiết thực cho băn thân các doanh nghiệpcho người lao động mà còn có ý nghĩa chính trị xã hội rộng lớn Vì thế đề ra cácbiện pháp phù hợp để khai thác khả năng của mặt hàng này là vấn đề cần thiết

2 Các yếu tố ảnh hưởng đến xuất khẩu

2.1 Các yếu tố khách quan

Các yếu tố khách quan là các yếu tố bên người doanh ngiệp như khách hàng,các đối thủ cạnh tranh, luật pháp, chính trị Và doanh nghiệp không thể điềukhiển chúng theo ý muốn của mình Doanh nghiệp chỉ có thể cố gắng thíhc ứngmột cách tốt nhất sự vận động của nó Nừu không doanh nghiệp khôngnhữngkhông phát triển được thị trường, nâng cao được vị thế của mình mà còn có thể

bị mất thị phần hiện tại hoặc bị đào thải khỏi thị trường

 Khách hàng và các yếu tố thuộc về văn hoá xã hội

Đây là yếu tố đầu tiên và cũng là yếu tố quyết định đến khả năng tiêu thụhàng hoá nói chung và hàng thủ công mỹ nghệ nói riêng

Như ta đã biết, các sản phẩm hàng thủ công mỹ nghệ là những sản phẩmphục cụ cho tiêu dùng, chính vì vậy đời sống được nâng cao đã kéo theo sự giátăng nhu cầu vè các sản phẩm này, ở những nước có nền kinh tế phát triển nhưChâu Âu, Mỹ, Nhật, Hàn Quốc nhu cầu về hàng thủ công mỹ nghệ khá lớn.Chỉ tính riêng mặt hàng gồm gốm sứ hàng năm Nhật nhập khoảng 1 tỷ USD,năm 1997 Mỹ nhập 3,1 tỷ USD và năm 1998 nhu cầu nhập tăng lên 3,35 tỷUSD

Khả năng tiêu thụ các sản phẩm thủ công mỹ nghệ còn rộng mở hơn nhất làkhi người tiêu dùng đang có xu hướng bảo vệ thiên nhiên, trở về gần gũi vớithiên nhiên thông qua việc sử dụng các sản phẩm được làm từ chất kiệu thiênnhiện như các đồ dùng mây tre cói, đay thay cho các sảm phẩn từ plastic, thuỷtinh, sợi nhân tạo Mặt khác sự phát triển giao kưu kinh tế, văn hoá cũng gópphần đẩy mạnh tiêu thụ, truyền bá giới thiệu mặt hàng này tới những thị trườnggiàu tiềm năng

Tóm lại, nhu cầu tiêu dùng các sản phẩm thủ công mỹ nghệ nói chung có xuhướng ngày càng tăng Tuy nhiên khi dự định đảy mạnh xuất khẩu sang thịtrường nào, doanh nghiệp cần phải đặc biệt chú ý đến các yếu tố văn hoá xã hộicủa thị trường đó

Trước hết doanh nghiệp nên xem xét đến yếu tố truyền thống, tập quán sửdụng của mỗi thị trường ở Châu Âu nhiều gia đình thường sử dụng thảm để trải

sàn, một số nước Đông Âu lại sử dụng các sản phẩm thêu ren, còn ở Nhật, HànQuốc người dân rất ưa chuộng những vật phẩm bằng mây tre, cói Chính nhữngtập quán sử dụng này sẽ gợi ý cho doanh nghiệp nên kinh doanh mặt hàng gì ởthị trươngf nào ngoài ra doanh nghiệp cũng cần chú ý đến quy mô dân số củathị trường tiêu thụ vì nó sẽ ảnh hươngr đến số lượng sản phẩm có thể tiêu thụđược Thông thường quy mô dân số càng lớn thì khả năng tiêu thụ càng lớn vàngược lại Doanh ngiệp cần phân ra khách hàng của mình thành các nhóm theocác tiêu thức khác nhau như độ tuổi, cơ cấu gia đình, khách hàng là hộ gia đình

và các nhóm tổ chức, tè đó xem xét quy mô của mỗi nhóm Cũng như nhữngmặt hàng khác, khả năng tiêu thụ của hàng thủ công mỹ nghệ cũng phụ thuộcvào thu nhập, mức sống và địa vị của người tiêu dùng Tuỳ theo khả năng tàichính và vị thế xã hội của mình mà người tiêu dùng lựa chọn loại sản phẩm vớichất lượng, cách thức phục vụ Những người có thu nhập cao, có địa vị thườnglựa chọn những sản phẩm quý, thật độc đáo

 Môi trường cạnh tranh

Khi cung ứng các sản phẩm thủ công mỹ nghệ ra thị trường nước ngoài,doanh nghiệp phải cạnh tranh với nhiều đối thủ Có thể là sự cạnh tranh giữa cácsản phẩm với nhau để cùng thảo mãn một mong muốn Đối với các sản phẩmthủ công mỹ nghệ phải lấy truyền thống cạnh tranh với hiện đại Trên thị trườngquốc tế sự cạnh tranh giữa các sản phẩm thủ công mỹ nghệ đến từ các quốc giakhác nhau là sự cạnh tranh về tính tinh xảo sự độc đáo biểu hiện qua sản phẩm/Tuỳ theo số lượng đối thủ trên thị trường mà người ta xác định mức độ khốcliệt của cạnh tranh Cạnh tranh ngày càng găy gắt, khả năng chiếm lĩnh pháttriển thị trường của doanh nghiệp càng ngày trở nên khó khăn cho nên doanhnghiệp cần xác định trạng thái kinh doanh trên thị trường là thuần tuý, hỗn tạphay cạnh tranh độc uy quyền để xác định vị thế của mình và cảu các đối thủ Từ

đó tính chất, độ đa dạng, giá cả của sảm phẩm cũng như quy mô khối lượngdoanh nghiệp cung ứng ra thị trường sẽ được quyết định

* Môi trường chính trị luật pháp

Yếu tố chính trị có ảnh hưởng ngày càng lớn đến hoạt động của doanhnghiệp Môi trường chính trị ở trong nước cũng như ở thị trường xuất khẩu ổnđịnh là điều kiện thuận lợi cho doanh nghiệp tiến hành các hoạt động kinhdoanh thuận lợi Bên cạnh các yếu tố luật pháp cũng như các quy định của chínhphủ là các yếu tố mà doanh nghiệp buộc phải tuôn theo nên chúng chi phóinhiều tới khả năng mở rộng thị trường cảu doanh nghiệp Chảnh hạn việc quyđịnh hạn chế khai thác gỗ sẽ gây nhiều khó khăn cho các doanh nghiệp xuấtkhẩu các mặt hàng làm từ gỗ.

* Môi trường kinh tế

Các yếu tố tộc độ phát triển kinh tế, tình hình lạm phát, sự ổn định tỉ giá, hệthôngs thuế thuộc môi trường kinh tế là yếu tố tác động đến hoạt động kinhdoanh của doanh nghiệp Nền kinh tế của quốc gia tăng trưởng hay giảm sút sẽảnh hưởng trực tiếp đến đời sống nhân dân qua thu nhập và cách phân bổ thunhập, tác động tới khả năng mở rộng hay thu hẹp quy mô thị trường của doanhnghiệp

Ngoài ra ta còn có thể kể đến một yếu tố thuộc môi trường kinh doanh ảnhhưởng đến khả năng xuất khẩu, tăng thị phần của doanh nghiệp như yếu tố khoahọc công nghệ, môi trường sinh thái địa lý

2.2 Các yếu tố chủ quan

* ý chí của ban lãnh đạo

Hàng thủ công mỹ nghệ được doanh nghiệp chú ý phát triển ở thị trường nàotrước hết phụ thuộc vào mục tiêu của ban lãnh đạo và sự kiên định theo đuổimục tiêu đó Khả năng kinh doanh ở mỗi thị trường có đội may rủi khác nhau vàmỗi nhà lãnh đạo có thể chấp nhận may rủi ở những mức độ khác nhau và điềunày ảnh hưởng đến quyết định chọn lựa cơ hội kinh doanh

Tiềm lực tài chính của doanh nghiệp,

Là yếu tố quan trọng phản ánh sức mạnh của doanh nghiệp thông qua khốilượng vốn mà doanh nghiệp huy động vào kinh doanh, khả năng phân phối quản

lý có hiệu quả các nguồn vốn Tiềm lực tài chính của doanh nghiệp thường được

xem xét qua các chỉ tiêu như số vốn sở hữu, vốn huy động, tỉ lệ tái đầu tư từ lợinhuận, khả năng chi trả nợ của doanh nghiệp, thông thường doanh nghiệp có khảnăng và nguồn lực về tài chính mạnh mé thì việc tiến hành các hoạt động kinhdoanh sẽ có nhiều thuận lợi hơn.

Bên cạnh việc đầu tơ vào hoạt động sản xuất tổ chức mạng lưới thu muahàng hoá, các hoạt động nghiên cứu thị trường, xúc tiến phân phối cũng đượcchú trọng hơn, trong hki ở các doanh nghiệp hạn hẹp về vốn, các hoạt động rấtquan trọng nài nhiều khi bị cắt bỏ Đặc biệt đối với các doanh nghiệp hoạt độngxuất khâủ các chi phí cho hoạt động tìm hiểu thị trường tham dự triển lãm quốc

tế thường rất cao cho nên sự hạn chế đầu tư cho các hoạt động Marketing sẽ dẫnđến khó khăn trong cạnh tranh và phát triển thị trường

Sản phẩm của doanh nghiệp

Vì sản phẩm là đối tượng trực tiếp được tiêu dùng, được đánh giá về chấtlượng mẫu mã nên nó chính là nhân tố quyết định khiến người tiêu dùng muasản phẩm Để mở rộng được thị trường của mình, các sản phẩm của doanhnghiệp trước hết phảy chó chất lượng, kiểu dáng phù hợp với thị hiếu nhu cầucủa khách hàng Các sản phẩm thủ công như mây tre đan thường bị biến dạnghay bị mốc do sự biến đổi của thời tiết Nừu như khi tiến hành xuất khẩu doanhnghiệp chú ý đến iếu tố nài thì sẽ tránh được tình trạng hàng xuất bị trả lại

Khả năng kiểm soát, chi phí độ tin cậy của nguồn cung cáp hàng hoá

Với các doanh nghiệp thương mại kinh dpanh xuất khẩu thủ công mỹ nghệnguồn hàng cho xuất khẩu chủ iếu thu mua từ các chân hàng : các hợp tác xã,các làng nghề, hộ gia đình hoặc doanh nghiệp sản xuất Khả năng kiểm soátnguồn cung cấp hàng hoá ảnh hưởng đến đàu vào của doanh nghiệp và tác dộngmạnh mẽ đến kết quả thực hiện các hoạt động kinh doanh cũng như ở khâu cuốicùng là tiêu thụ sản phẩm Việc kiểm soát chi phối nguồn hàng tốt sẽ đảm bảocho doanh nghiệp chủ động về nguồn cung cấp : an tâm về chất lượng hànghoá, số lượnghang hoá cũng như đảm bảo được tiến độ giao hàng cho khách.Nguồn cung cấp ổn định còn giúp doanh nghiệp không tốn nhiều công sức và

chi phí, ổn định được giá đầu vào ngoày ra, đyều nài còn giúp doanh nghiệpliên kết được với các đơn vị sản xuất để tạo ra những sản phẩm phù hợp với iêucầu người tieu dùng Tổ chức tốt nguồn hàng đầu vào sẽ giúp doanh nghiệp ổnđinh được chất lượng, giá cả sản phẩm, đảm bảo chữ tín trong kinh doanh Con người và tiềm lực vô hình của doanh nghiệp.

Nguồn nhân lực có vai trò hết sức quan trọng đối với sự thành công củadoanh nghiệp nói chung và công tác phát triển thị trường nói riêng Bởi vì chínhcon người thu thập các thông tin đầu vào để hoạch định mục tiêu lựa chọn vàthực hiện các chiến lược thị trường cảu doanh nghiệp Công việc được thực hiệntốt đến đâu phụ thuộc vào trình độ của cán bộ nhân viên với đội ngũ cán bọkinh doanh có tố chất năng động, am hiểu về mặt hàng thủ công mỹ nghệ trongnước và quốc tế, có kinh nghiệm kinh doanh ngoại thương sẽ giúp doanhnghiệp dễ dàng thích nghi với mọi thay đổi của nền kinh tế, nhanh chóng phánđoán được tình thế, chớp được thời cơ tạo thế vững chắc trên thị trường

CHƯƠNG II:

THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG XUẤT KHẨU TẠI TOCONTAP

I Khái quát chung về Công ty TOCONTAP

1 Sơ lược quá trình hình thành và phát triển của Công ty

Công ty xuất nhập khẩu Tạp phẩm Hà Nội có tên giao dịch là VietnamNational Sundries inport and export Company (Viết tắt là TOCONTAP)

Trụ sở : 36 Bà Triệu, Hà Nội

Được thành lập ngày 5/3/1956 với tên gọi ban dầu là Tổng Cong ty xuất nhậpkhẩu Tạp phẩm trực thuộc Bộ Thương Mại, Công ty là một doanh ngiệp Nhànước được phét xuất nhập khẩu tất cả các mặt hàng mà luật phát Việt Namkhông cấm Tuy nhiên trong quá trình hoạt động, tổ chức của Công ty có nhiềuthay dổi, một số bộ phận được tách ra để thành lập các Công ty khác :

 Tên Công ty : Công ty xuất nhập khẩu Tạp phẩm Hà Nội

 Tên giao dịch : TOCONTAP

 Trụ sở : Số 36 Bà Triệu, Hà Nội

 Số tài khoản : 00.110.370005 tại Ngân hàng Ngoại thương Viật Nam.Trải qua 45 năm hoạt động và pháy triển, Công ty đã thiết lập được mộtmạng lưới kinh doanh quốc tế, quan hệ hợp tác với các tổ chức, các Công ty ởtrên 70 quốc gia tren thế giới Không chỉ mở rộng mối quan hệ đối tác, Công tycòn tiến hành phát triển nhiều hình thức giao dịch kinh doanh cũng như mở rộngnhiều mặt hàng kinh doanh để tận dụng các cơ hội thuận lợi mà thị trường đemlại Với một nguồn lực năng động, có trình độ, kết hợp với những kinh nghiệmtích luỹ được trong thời gian qua, Công ty hoàn toàn có thể phát triển hơn nữa,xứng đáng trở thành một Công ty lớn của Bộ Thương Mại.

2 Chức năng nhiệm vụ và tổ chức Bộ máy của Công ty

Một số mặt hàng kinh doanh chủ yếu của Công ty :

 Giấy và bột giấy các loại

 Hàng nông, lâm, thuỷ hải sản

 Hàng thủ công mỹ nghệ

 Hàng may mặc vải

 Giầy dép thành phẩm và bán thành phẩm

 Da và các sản phẩm từ da

 Các thiết bị điện dân dụng và công nghiệp

 Các thiết bị dành cho điện ảnh,nhiếp ảnh, hàng điện tử dân dụng

 Dụng cụ đồ chơi trẻ em,

 Hàng bảo hộ lao động.

 Đồ dùng tranh trí nội thất trong gia đình, nhà hàng khách sạn

2.2 Nhiệm vụ của Công ty

Là một doanh nghiệp Nhà nước, Công ty có nhiệm vụ bảo toànvà phát triểntổng số vốn Nhà nước giao cho, thực hiện chế độ hạch toán độc lập, tự chủ về tàichính

Công ty có nhiệm vụ hoàn thành các chỉ tiêu do Bộ đề ra, có nghĩa vụ nộpngân sách cho Nhà nước

Công ty phải tiến hành kinh doanh theo đúng luật pháp, chịu trách nhiệm vềkinh tế và dân sự, đối với các hoạt động kinh doanh và tài sản của mình

Phát huy ưu thế, uy tín của hàng Việt Nam trên thị trường quốc tế, củng cố

và mở rộng các mối quan hệ kinh tế, đáp ứng tốt nhu cầu tiêu dùng sản xuấttrong và ngoài nước

2.3 Cơ cấu bộ máy tố chức

Đứng đầu Công ty là tổng giám đốc, do Bộ Thương Mại bổ nhiệm và miễnnhiệm, tổng giám đốc của Công ty hiện nay là bà Bùi Thị Tuệ Tổng giám đốcđiều hành trực tiếp mọi hoạt động cảu Công ty đến tất cả các phòng, các cơ sởsản xuất kinh doanh trong Công ty và chịu trách nhiệm trước Bộ Thương Mại.Giúp việc cho tổng giám đốc có 2 phó tổng giám đốc Một phó tổng giámđốc chịu trách nhiệm điều hành các phòng ban quản lý Một phó tổng giám đốcđược uỷ nhiệm duyệt các phương án kinh doanh của Công ty, các chi nhánh vàcác phòng nghiệp vụ xuất nhập khẩu

Trước kia Công ty có 10 phòng ban quản lý, năm 1997 rút xuống còn7phòng và hiện nay được sắp xếp thu gọn lại còn 4 phòng gồm :

 phòng tổng hợp :

Phòng có chức năng tổng hợp các vấn đề đối nội, đối ngoại, sản xuất kinhdoanh cảu Công ty, lập các báo cáo tổng hợp trình Bộ chủ quản và các ngành cóliên quan Thẩm định các phương án kinh doanh nhập khẩu, trước khi trình kíđồng thời hướng dẫn các đơn vị xây dựng kế hoạch kinh doanh và báo cáo tổng

hợp theo tháng, quý Ngoài ra còn có nhiệm vụ biên dịch, phiên dịch các tàiliệu phục vụ cho kinh doanh, tìm hiểu các đối tác thu thập các thông tin về tìnhhình giá cả hàng hoá, tình hình biến động thị trường và các thông tin về luậtpháp, tập quán thương mại, vận chuyển ở các quốc gia, giúp ban giám đốc vàcác phòng kinh doanh nắm rõ tình hình và các chính sách thích ứng.

 Phòng tổ chức lao động

Phòng có chức năng tham mưu cho ban giám đốc về việc tổ chức bộ máy,tuyển dụng, sắp xếp bố trí lao động vào những việc phù hợp, phòng cũng cótrách nhiệm đào tạo bồi dưỡng trình độ nghiệp vụ của đội ngũ cán bộ kinhdoanh, giải quyết khiếu nại, tố tụng và đảm bảo quyền lợi cho người lao động

 Phòng tài chính kế toán

Thực hiện chức năng giám sát tiền tệ thông qua việc kiểm soát và quản lývốn, tài sản của Công ty, phòng có trách nhiệm xây dựng quy chế, phương thứccho vay vốn, bảo lãnh vốn vay Ngân hàng và giám sát việc sử dụng vốn nhằmngăn chặn nguy cơ tồn đọng vốn, thâm hụt vốn Phòng có nhiệm vụ tham mưucho ban giám đốc về việc lập kế hoạch và kiểm tra thực hiện kế hoạch taì chínhcủa các phòng kinh doanh Ngoài ra phòng còn có nhiệm vụ kiểm tra việc thựchiện các phương án đã duyệt và đối chiếu cứng từ để giúp cho đơn vị hạch toánchính xác, góp ý và chịu trách nhiệm với từng phương án kinh doanh cụ thể, xácđịnh lổ lãi để trả tiền cho từng đơn vị

 Phòng hành chính quản trị

Phòng này có chức năng điều hành toàn bộ hoạt động chung của Công ty, cáchoạt động của công đoàn và đoàn thể Quản lý văn thư, lưu trữ, điện thoại, Fax,telex, vưn phòng phẩm điều hành xe và các phương tiện làm việc để phục vụcho hoạt động sản xuất kinh doanh

Phòng còn có nhiệm vụ duy trì thời gian làm việc, sữa chữa nhà cửa đảm bảomôi trường của Công ty luôn sạch đẹp văn minh

 Các phòng kinh doanh

Trước đây Công ty có 6 phòng nghiệp vụ gồm 3 phòng chuyên nhập, 3phòng chuyên xuất Nhưng do tình hình thực tế có nhiều thay đổi nên công tychuyển chức năng phòng nghiệp vụ thành phòng xuất nhập khẩu tổng hợp nhằmtận dụng mọi khả năng quan hệ giao dịch của các thành viên trong Công ty.Hiện nay Công ty có 7 phòng xuất nhập khẩu tổng hợp, 2 chi nhánh tại HảiPhòng và TP Hồ Chí Minh ( Với chức năng giao nhận hàng hoá và nếu có điềukiện tiến hành thêm hoạt động kinh doanh) và xí nghiệp TOCAN (liên doanhvới CANADA để sản xuất chổi quét sơn và con lăn tường.

- Phòng XNK I : Chuyên môn về XNK giấy và bột giấy và cácsản phẩm khác bao gồm giấy báo giấy viết, corton, giấy kép, giấy vệ sinh, giấyphoto Sản phẩm điện(máy in, máy tính)

Phòng XNK II : chuyên kinh doanh các dụng cụ văn phòng phẩm.Các loại mỹ phẩm, đồ thể thao, đồ chơi trẻ em và vă hoá phẩm, đay và các sảnphẩm từ đay, sản phẩm cao su như lốp, săm xe đạp, máy và ô tô

Phòng XNK III : chuyên doanh sản phẩm dệt, may, quần áo, sảnphẩm dệt làm bằng de lông cừu, quần áo lao động, quần áo ngủ, khăn trả bàn,

mũ corton, hàng thêu

Phòng XNK IV : Chuyên doanh sản phẩm điện (ti vi, điều hoànhiệt độ, máy hút bụi) dụng cụ văn phòng phẩm, rượu mạnh, sơn và nguyên liệusơn, một số loại gấiy

Phòng XNK V : Chuyên doanh sản phẩm mây tre đan, thực phẩm, sữa tươi,vật liệu xây dựng, trang trí nội thất, mỹ phẩm, sản phẩm nhựa

Phòng XNK VI : Chuyên doanh máy móc thiết bị điện, cáp và các loại dâydẫn, bóng điện, thiết bị văn phòng, sản phẩm văn hoá, máy quay phim, nguyênliệu len và sản phẩm giấy ăn

Phòng XNK VII : Chuyên doanh sản phẩm nông nghiệp, các loại gia vị, hàngnghệ thuật và thủ công nghiệp, sản phẩm từ gỗ, thiết bị y tế, ô tô máy côngnghiệp, các loại giày và dép làm từ các nguyên liệu khác nhau

Phòng XNK VIII : Chuyên doanh sản phẩm gốm sứ, hàng sơn mài, các loạitúi, nguyên liệu sản xuất mỳ sợi, thảm đay và thảm len, thiết bị giáo dục, thiết

bị thí nghiệm và các loại trái cây khô

3 Đặc điểm về vốn kinh doanh và cơ sở vật chất kĩ thuật

Công ty xuất nhập khẩu Tạp phẩm Hà Nội được thành lập với số vốn điều lệ28.573,7 triệu đồng trong đó vốn từ ngân sách Nhà nước cấp là 19 tỷ đồng, cònlại là vốn tự có của Công ty Trong quá trình hoạt động Công ty đã bổ xungthêm 17.219 triệu đồng đưa tổng số vốn của Công ty tính đến nay đã lên tới45,18 tỷ đồng Số vốn kinh doanh tăng nhanh chủ yếu là do Công ty đã chútrọng đầu tư mở rộng hoạt động kinh doanh, lĩnh vực kinh doanh

Bên cạnh sự thay đổi về quy mô vốn, cơ cấu vốn cũng thay đổi rõ rệt Khiđược thành lập số vốn cố định là 1.962,2 triệu đồng, vốn lưu động là 26.611,5triệu đồng Như vậy, số vốn cố định chiếm một phàn rất nhỏ so với số vốn lưuđộng.Điều này hoàn toàn phù hợp với hoạt đồng kinh doanh thuần tuý của Công

ty Tuy nhiên đến nay cơ cấu vốn của Công ty đã thay đổi, vốn cố định chiếm19.164,6 triệu đồng (42%), vốn lưu động chiếm 56% Như vậy vốn cố định vàvốn lưu động không chênh lệch nhau nhiều trong khi vốn cố định của các cong

ty thương mại khác chỉ chiếm từ 25- 30% Nó cho thấy sự khác biệt giữa Công

ty với các công ty khác Đó là do từ năm 1994, Công ty đã nhận góp vốn liêndoanh với CANADA để sản xuất chổi quét sơn Năm 1997 Công ty hợp đồnggia công hàng may mặc với Nhật trong 7 năm với máy móc do Nhật đưa sangvới trị giá gần 300.000 USD Vì vậy, tài sản cố định của Công ty mới nhanhchóng tăng lên và chiếm tỉ trọng lớn trong vốn kinh doanh

Công ty thường tìm đối tượng tiêu thụ trước rồi với tiến hành thu mua hàngsau, lượng bán lẻ cũng không đáng kể nên ượng hàng tồn kho không ảnh hưởngnhiều đến hiệu quả sử dụng vốn Thông thường, trong một năm vòng quay vốncủa Công ty từ 5,35 – 7,7 vòng/năm tức là tời gian hoàn vốn từ 67,7 ngày/vòng

Do hoạt động xuất nhập khẩu mất nhiều thời gian cho khâu chuẩn bị hàng hoá,

vận chuyển giao nhận và trong nhiều trường hợp khách hàng thanh toán chậmnên với thời gian thực hiện một vòng quay của vốn như vậy là hợp lý.

Vốn lưu động của Công ty chủ yếu dưới dạng tièn hàng hoá và các khoảnphải thu từ khách hàng Do phương thức thanh toán cũng như phương thức muabán ngoại thương mà số vốn lưu động của Công ty vào thời điểm 31/12/2000chủ yếu ở dươi hình thái các khoản phả thu, tiền gửi ngân hàng và hàng hoá cònlượng tiền mặt chiếm tỉ trọng rất ít vì thanh toán chủ yếu qua ngân hàng

Khi được thành lập tài sản cố địng của Công ty tập trung chủ yếu vào cácdạng vật kiến trúc như trụ sở, cửa hàng, kho bãi, các trang thết bị làm việc vàcác phương tiện vận chuyển.Tuy nhiên, cho đến nay thì tài sản cố định còn baogồm cả các máy móc thiết bị phục vụ cho sản xuất

Có thể nói cơ sở vật chất kĩ thuật của Công ty khá tốt Trụ sở kinh doanh tại

36 Bà Triệu được trú trọng sữa chữa khang trang sạch sẽ Các phòng ban đượctrang bị đầy đủ các trang thiết bị làm việc, đảm bảo cho hoạt động kinh doanhgiao dịch nhanh chóng hiệu quả Do hoạt động thương mại nên công ty thườngđảm nhận việc bảo quản hàng hoá cũng như giao hàng theo yêu cầu của khách

hàng Công ty đã tổ chức một đội xe gồm 9 chiếc trong đó có 2 chiếc phục vụ hội họp và 7 chiếc phục vụ giao nhận hàng hoá nhằm đáp ứng việc vận chuyển

hàng hoá Công ty cũng đã xây dựng một kho hàng tại Hải Phòng vừa dùng đểbảo quản hành hoá vừa dùng để kinh doanh thêm Nhờ có điều kiện vật chất nhưthế nên công ty phục vụ khách hàng rất tốt

4 Thực trạng hoạt động kinh doanh của công ty trong những năm vừa qua

4.1 Chỉ tiêu doanh thu

Doanh thu của công ty xuất nhập khẩu tạp phẩm phụ thuộc chủ yêu vàohoạt động kinh doanh xuất nhập khẩu hàng hoá từ dịch vụ nhận uỷ thác xuấtnhập khẩu Vì vậy hoạt động kinh doanh xuất nhập khẩu ảnh hưởng trực tiếpđến doanh thu của công ty

Bảng 4: Tình hình thực hiện kế hoạch doanh thu của Công ty 5 năm 1997 2001

-Năm Kế hoạch Thực hiệnDoanh thuHoàn thành Tăng giảm

Nguồn: Phòng tài chính kế toán

Vượt qua nhữnh khó khăn trong hai năm 1995 và 1996 doanh thu của công ty

đã tăng trở lại từ 81,821tỉ đồng năm 1996 lên 142,542tỉ đồng năm 1997 So vớikim ngạch xuất nhập khẩu là 25,087triệu USD thì mức doanh số này chưa cao vìcác hoạt động phần lớn là uỷ thác(chiếm 50,5% giá trị xuất nhập khẩu) Nừucông ty tư thì doanh thu phải là 300tỉ đồng Sang năm 1998, doanh thu đạt mứctăng kỷ lục trong nhữnh năm gần đây với 204,872tỉ đồng, hoàn thành vượt mức

kế hoạch đề ra là 84,872tỉ đồng(vượt 64%) Năm 1999 hoạt động kinh doanhcủa doanh nghiệp nói riêng và của công ty nói chung bị ảnh hưởng của các luậtthuế mới và nhất là thuế VAT Do thuế VAT không được hạch toán vào doanhthu nên doanh thu giảm xuống, tỷ lệ nộp thuế VAT tăng gấp 10 lần so với thuếdoanh thu(các năm trước công ty nộp thuế doanh thu bằng 15% chênh lệch giữagiá bán và giá mua, chỉ chiếm khoảnh 0,68% doanh thu) nên đã đẩy giá bán lên,dẫn đến không bán được hàng Với nhữnh lí do trên doanh thu của công ty giảmxuống đáng kể còn 104,82tỉ đồng mặc dù vẫn đạt kế hoạch đặt ra

Năm 2000 do kim ngạch XNK phục hồi trở lại nên doanh thu cũng đã tăngtrở lại 185,372 tỷ đồng tăng 76,8%

Sang năm 2001, doanh thu của Công ty cũng tăng nhưng tốc độ chậm hơnnăm 2000 tuy vậy, mức doanh thu vẫn đạt kỉ lục trong một thập kỉ qua với mức286.380 tỷ đồng, cũng là mức doanh thu tương đối cao so với kim ngạch XNK.Nhìn chung năm qua doanh thu của Công ty đã vượt mức kế hoạch đề ra, từ năm

1999 doanh thu giảm do ảnh hưởng của chính sách Nhà nước, còn lại các năm

luôn đạt mức cao, do vậy chiến lược kinh doanh của Công ty luôn được đảm bảothực hiện tốt.

4.2 Chỉ tiêu chi phí

Chí phí hoạt động kinh doanh của công ty bao gồm chi phí trực tiếp và chi phígián tiếp Chi phí kinh doanh nhiều hay ít phụ thuộc vào khối lượng hàng hoákinh doanh, một phần phụ thuộc vào ý thức tiết kiệm, chống lãng phí của cán bộcông nhân viên Chi phí ảnh hưởng trực tiếp đến lợi nhuận do đó giảm chi phí đểtăng lợi nhuận là mục đích của mọi doanh nghiệp

Bảng 5: Tình hình chi phí kinh doanh của Công ty

n v : Tri u ngĐơn vị: Triệu đồng ị: Triệu đồng ệu đồng đồng

1998 và cao hơn chi phí bỏ ra các năm thế nhưng doanh số năm 1996 lạinhỏ nhất, chỉ bằng 40% năm 1999, chi phí kinh doanh năm 1996 bằng 6,5 daonhthu và nếu như năm 1997 tính theo tỉ lệ này Công ty sẽ phải bỏ ra 9.265,3 triệuđồng Nhưng thực tế, Công ty chỉ phải chi 4.917 triệu đồng tức là tiết kiệm được4,3 tỉ đồng Nhứng thực tế cho thấy, việc chi tiêu của Công ty đã hiệu quả hơn, tỉ

lệ chi phí trên doanh số đã giảm xuống rõ rệt còn 2,7% năm 1999 Sở dĩ Công tytiết kiệm được một lượng tương đối lớn là do cơ chế khoán kinh doanh đem lại,việc khoán lãi đến từng phòng kinh doanh tức là hạch toán được thực hiện ở cấpphòng Điều này khiến các phòng phải tiết kiệm chi phí, cắt bỏ các khoản chikhông cần thiết, sử dụng các trang thiết bị, dụngcụ và thực hiện công việc có

hiệu quả hơn các cán bộ có trách nhiệm hơn trong việc sử dụng vốn, chấm dứttình trạng sử dụng tuỳ tiện lãng phí hoặc vào mục đích riêng Tạo cho cán bộcông nhân viên một tinh thân chống lãng phí để nâng cao hiệu quả kinh doanhcủa coong ty Sang năm 2000 và 2001 do công ty phải chi phí cho việc giớithiệu sản phẩm sang thị trường mới, thường xuyên cử cán bộ đi triển lãm sảnphẩm ở nước ngoài, đào tạo nâng cao trìn độ nghiệp vụ cho cán bộ công nhânviên nên chi phí kinh doanh đã chiếm phần lơns trong doanh thu Đặc biệt năm

2001 chi phí kinh doanh chiếm 6,9% doanh thu bằng 19,917 tỷ dồng, chi phítrực tiếp 17,854 tỷ đồng, chi phí gián tiếp 2,063 tỷ đồng cao nhất tròng 5 nămtrở lại đây

4.3 Chỉ tiêu lợi nhuận

Mặc dù trong thời gian qua tình hình kinh oanh của Công ty còn nhiều biếnđộng, thể hiện qua kim ngạch XNK, nhưng Công ty vẫn là đơn vị kinh doanh cólãi

Bảng 6: Một số chỉ tiêu tài chính của Công ty

Đơn vị: Triệu đồng

Lợi nhuận 1.566,7 1799,5 1.186,8 2.022 2.100Nộp ngân sách 16.971,8 29.969 22.617,8 45.888 33.336

Nừu như vào năm 1995, khó khăn nhất kinh doanh chỉ hoà vốn thì đến năm

1996 lợi nhuận thu được là 465,14 triệu đồng và năm 1997 đạt mức cao là1566,7 triệu đồng tăng 56,67 so với kế hoạch đề ra Đạt được kết quả này trongbối cảnh thương trường cạnh tranh hết sức khốc liệt, nhiều yếu tố khó khănkhách quan, trước hết do sự cố gắng của cán bộ nghiệp vụ kinh doanh, Nừu nhưnăm 1996 chỉ có 30% cán bộ nghiệp vụ có hợp đồng thì đến năm 1997 con sốnày là 80% Ngoài ra còn phỉa kể đến chính sách tiết kiệm, chốnh lãng phí đượcquán triệt, giảm đươc cả chi phí trực tiếp lẫn chi phí gián tiếp, đã góp phần tíchcực trong việc nâng cao lợi nhuận

Ta thấy trong 5 năm qua Công ty luôn giữ được mức tăng lợi nhuận mứctăng trung bình là 31,8% rè năm 1999 lợi nhuận Công ty giảm 34% sovới năm

1998 như vậy lợi nhuận giảm nhưng tỉ suất lợi nhuận trên doanh thu vẫn tăng sovới năm 1998 diều này chứng tỏ hiệu quả kinh doanh của Công ty càng ngàycàng tăng luôn vượt mức kế hoạch đề ra

Mặc dù có nhiều biến động về kinh tế, tiền tệ và moi mặt ở các nước trongkhu vực cũng như trên toàn thế giới, Công ty vẫn duy trì được hoạt động kinhdoanh, đảm bảo nhịp độ phát triển, lợi nhuận năm 1998 đạt 1799,5 triệu đồngtăng 14,8% so với năm 1997 và bằng 108,2% kế hoạch được giao Đây là kếtquả tất yếu của cơ chế quản lý kinh doanh đúng hướng

Kế hoạch lợi nhuận Bộ giao cho Công ty trong năm 1999 phải đạt 1300 triệuđồng Nhưng do doanh thu từ hoạt động uỷ thác giảm rõ rệt (Từ mức chiếm51,8% trong năm 1998 xuống 32% kim ngạch xuấtnhập khẩu năm 1999 ) đã ảnhhưởng đến lợi nhuận kinh doanh Mặt khác tình hình thị trường ngày càng khókhăn, sức mua giảm thị trường kém sôi động khiến tỉ suất lợi nhuận trong kinhdoanh mỗi ngày một thấp, tác động xấu đến kết quả kinh doanh

4.4 Một số chỉ tiêu khác

Được Nhà nước giao vốn để kinh doanh, Công ty phải có nghĩa vụ bảo toàn

và phát triển nguồn vốn đó Cho đến nay số vốn của Công ty là 45.798,3 triệuđồng, và không chênh lệch nhiều so với năm trước Số vốn lưu động 3 năm gần

đây được cố định ở mức 26.572,7 triệu đồng, chiếm tỷ tọng 58,16% tổng số vốnkinh doanh Sở dĩ vốn lưu động của Công ty không đổi là do Công ty chưa sửdụng vốn một cách triệt để, vẫn còn tình trạng vốn nhàn rỗi Trong khi vốn lưuđộng không đổi thì vốn cố định có tăng lên một chú ít do Công ty đâu tư đầu tưmua sắm thêm một số trang thiết bị dụng cụ làm việc.

Việc sử dụng vốn của Công ty ngày càng hiệu quả hơn, thời gian quay vòngvốn ngày càng được rút ngắn từ 77,8 ngày/vòng trongnăm 1996 nay xuống còn67,3 ngày Sang năm 1998, cán bộ kinh doanh tăng nhanh xuay vòng vốn, thờihạn thu hồi vốn là 46,7 ngày, cả năm quay được 7,7 vòng và đây là múc kỉ lục.Trong năm này toàn bộ số vốn đã được huy động và toàn Côngty đã phải vaythêm vốn để kinh doanh Thế nhưng hầu hết các khoản vay là ngắn hạn do đóđến cuối năm 1998 Công ty đã thanh toán hết Trong năm 1999, số vòng quaychỉ đạt 3,94 vòng khiến cho thời gian hoàn vốn lên tới 91,4 ngày Việc quay vônchậm một phần do hoạt động kinh doanh khong đạt được mức như các nămtrước, một phần là do tác động của thuế VAT Năm 2000 và 2001 tình hình cóđược cải thiện nhất là năm 2001 vòng quay vốn đã đạt mức gần bằng năm 1998.Theo cơ chế quản lý tài chính mới, ban hành thực hiện từ năm 1997 : Thuế vốnphải nộp sau thuế lợi tức nên trong những năm qua Công ty luôn làm ăn có lãinhững mới chỉ đủ để nộp thuế vốn nên không còn đủ đẻ trích lập các quỹ pháttriển kinh doanh, quỹ xây dựng cơ bản

Cùng với sự tiến triển trong hoạt động kinh doanh, đời sống của cán bộ côngnhân viên cũng đợc cải thiện Thu nhập bình quân của cán bộ công nhân viên đã

đủ trang trải đời sống vật chất

Hiện nay, tổng số lao động của Công ty là 343 người trong đó xí nghiệpTOCAN là 203 người Ta thấy so vơi những năm trước số lao động tăng lên gần

100 người, chủ yếu là do yêu cầu mởo rộng sản xuất ở xí nghiệp TOCAN và bổsung một số cán bộ tre có năng lực có thể nói nguồn nhân lực là một thế mạnhcủa Công ty Trong số 140 cán bộ công nhân viên của Công ty thi 74% cán b0ọ

có trình độ đại học của 15 trường đại học khác nhau(trên 50% tốt nghiệp đại họcngoại thương).

Trong thời gian qua, Công ty đã kết hợp tốt sự năng động của những cán bộtrẻ với sự kinh nghiệm tích luỹ được trong 44năm qua, đảm bảo thành côngtrong từng thương vụ và sự phát triển vững chắc trong tương lai

Qua tình hình kinh doanh và thu nhập của cán bộ trong Công ty ta thấy việckhoán lãi đến các phòng kinh doanh, gắn lợi ichs vật chất và trách nhiệm côngviệc chứng tỏ là một hướng đi có hiệu quả cho đến nay hầu hết cán bộ Công ty

đã có một thái độ phương pháp kinh doanh nghiêm túc, có trách nhiệm với đồngvốn bỏ ra Công ty đã biết hoà nhập vơi cơ chế thị trường, chấm dứt tình trạnglàm ăn thụ động, không tính toán đến hiệu quả kinh doanh

II Đánh giá chung về hoạt động xuất khẩu hàng thủ công mỹ nghệ trong thời gian qua

1 Phân tích chung về kết quả kinh doanh của Công ty

1.1 Kim ngạch xuất nhập khẩu

Những năm đầu thập kỉ 90, tình hình kinh doanh của Công ty xuất nhập khẩuTạp phẩm Hà Nội giảm sút nhanh chóng từ mức 77,53 triệu năm 1990 xuống36,32 triệu USD năm 1991 và 15,25 triệu năm 1992 khó khăn tiêp tục đến vớiCông ty trong những năm sau, mặc dù Công ty đã có những cố gắng chuyểnhướng kinh doanh trên các thị trường mới như : Nhật, Đài Loan, Singapore,Hồng Kông, Đan Mạch, Canada,

Đơn vị : Triệu USD

Qua bảng số liệu ta thấy TOCONTAP đã đóng góp một phần không nhỏ vàokim ngạch xuất nhạp khẩu của quôc gia, Công ty đã khẳng định được vai trò củaxuất khẩu, thâm nhập khai thác thị trường mới và nhập khẩu để cân bằng nhucầu trong nước, phuc vụ cho công nghiệp hoá hiện đại hoá đất nước mà BộThương Mại giao phó Trong 5 năm từ năm 1997 đến năm 2001 bình quân kimngạch xuất nhập khẩu của Công ty là 25,465 triệu USD/năm, trong đó xuất khẩu

là 5,954 triệu USD/năm, nhập khẩu là 18,691 triệu USD/năm tốc độ tăng bìnhquân của kim ngạch xuất nhập khẩu là 11,05%/năm

Năm 1997, mặc dù nền kinh tế lâm vào khủng hoảng nặng nề đã gây ra rấtnhiều khó khăn nhưng cán bộ Công ty vẫn phát huy hết khả năng của mình, nhặtnhạnh từng lô hàng nhỏ, đặc biệt là cơ chế khoán cho các phòng ban đã khiếncho kim ngạch XNK năm 1997 của Công ty đạt 25,555 triệu USD tăng 46% sovới kim ngạch XK năm 1996 là 17,52 triệu USD Trong đó, kim ngạch XK đạt4,999 triệu USD chủ yếu là do tăng cường xuất khẩu chổi quét sơn, mỳ sợi vànhập khẩu đạt 20,556 triuệ USD

Năm 1998, tình hình kinh tế thế giới vẫn rất khó khăn dăc biệt là các thịtrường ttruyền thống như Nhật, Hàn Quốc, Nga, mặc dù đã cố gắng rất nhiềunhưng kim ngạch XK vẫn giảm từ 4.99 triuệ USD năm 1997 xuống còn 3,575triệuUSD năm 1996 giảm 28,6% Nhưng với nhập khẩu thì ngược lại, năm 1998kim ngạch nhập khẩu vẫn đạt 28,862 triệu USD

Năm 1999, Công ty tiếp tục xây dựng chiến lược bạn hàng và mặt hàng trong

và ngoài nước ổn định Công ty đã mở rộng them một số thị trường mới nhưhàng thủ công mỹ nghệ sang Italia, cao su và dụng cụ gia đình sang Achentina,cao su sang Hàn Quốc Kim ngạch xuất khẩu đã tăng lại, đạt 4,543 triệu USDtăng 27% so với năm 1998 gần bằng kim ngạch năm 1997 Đặc biệt về nhậpkhẩu, do nghị định 57/CP được ban hành cho phép các doanh nghiệp thuộc cácthành phần kinh tế được phép XNK trực tiếp với nước ngoài, dẫn đến hầu hếtcác khách hàng XNK uỷ thách qua Công ty đã rút về tự doanh, làm kim ngạchnhập khẩu đã giẩm mạnh chỉ đạt 12,148 triệu USD giảm 52% so với năm 1998

Sự giảm sút của nhạp khẩu đã làm kim ngạch xuất nhập khẩu của Công ty năm

1999 giảm 42,3% so với năm 1998 đạt 16,681 triệu USD

Năm 2000, Công t đã đem hàng hoá chào bán ở Brazil, Chi Lê, urgoay, irăc

và là một trongnhững doanh nghiệp đầu tiên xuất khẩu được hàng thủ công mỹngệ vào thị trường Mỹ Tuy vậy, Công ty chưa phát triển mạnh bởi bập bênh vềcạnh tranh và về giá cả ở trong và ngoài nước nhất là với Trung Quốc nênnăm

2000 kim ngạch xuất khẩu của Công ty tăng nhưng không đáng kể 7% so vớinăm 1999 đạt 4,875 triệu USD Nhập khẩu có dáu hiệu phục hồi sau nghị định59/CP đạt 16,202 tăng 33% so với năm 1999 kim ngạch XNK của Công tykhẳng định Công ty đã có chiến lược đúng đắn khi chính sách kinh tế Nhà nướchtay đổ, giữ vững vai trò của Công ty trong nền kinh tế

Năm 2001, đây là năm rất khó khăn của nền kinh tế thế giới Sự suy thoáikinh tế của nền kinh tế hàng đầu thế giới sau vụ khủng bố 11/9, mặc dù thế, kimngạch XNK vẫn đạt mức kỉ lục trong thập kỉ qua 31,052 triệu USD tăng 47,3%

so vơi năm 2000 nhất là về XK tăng 141,5% so với năm 2000 đạt 11,777 triệuUSD chiếm 38% kim ngạch XNK đã khẳng định việc đẩy mạnh XK của Công

ty là đúng đắn phù hợp với thời cuộc kinh doanh hiện tại Kim ngạch nhập khẩucủa Công ty cũng tăng đáng kể 19% so với năm 2000, đạt 19,275 triệu USD.Qua phân tích tình hình kinh doanh của Công ty 5 năm gần đây nhất đã thểhiện Công ty vẫn chủ yếu là kinh doanh nhập khẩu nhằm phục vụ cho tiêu dùng

và sản xuất trong nước Nhưng kể từ khi nghị định 59/CP ra đời thì gia trị nhậpkhẩu uỷ thác bị giảm sút nghiêm trọng( nhập khẩu uỷ thác là hình thức kinhdoanh NKchủ yếu cuae Công ty) bắt buộc Công ty phải chuyển hướng kinhdoanh XK để tận dụng chính sách khuyến khích XK của Nhà nước, nhờ đó mànăm 2001 kim ngạch đạt mức kỉ lục kể từ sau khi Liên Xô và Đông Âu tan rã.Điều này khẳng định chiến lược kinh doanh của Công ty là hoàn toàn hợp lý vàphù hợp với tình hình hiện tại.Để hiểu rõ hơn nữa về thực trạng kinh doanh xuấtkhẩu của Công ty ta nghiên cứu chi tiết hơn tình hình xuất khẩu trong nhữngnăm qua