Định mức lao động gia công cơ khí của trung tâm Nội thất học đường

Mỗi doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực sản xuất kinh doanh đều phải xây dựng mức lao động, dù là ở dạng này hay dạng khác, bằng phương pháp này hay phương pháp khác. Tuy nhiên, không phải mức lao động nào cũng là mức đúng và không phải phương pháp định mức nào cũng đưa ra được một mức lao động tốt. Vì mức lao động là cơ sở để doanh nghiệp xây dựng các kế hoạch nhân sự, kế hoạch sản xuất, tính toán chính xác số lượng máy móc thiết bị cần thiết, tính đơn giá tiền lương, giá thành sản phẩm…nên việc xây dựng một phương pháp định mức lao động có căn cứ khoa học và xác định các mức lao động một cách chính xác là điều kiện không thể thiếu để một doanh nghiệp sản xuất kinh doanh có hiệu quả. Ngoài ra, thông qua quá trình xây dựng mức có căn cứ khoa học, nhà quản lý có thể thấy được những bất hợp lý trong tổ chức lao động của doanh nghiệp để hợp lý hoá chúng, tạo điều kiện áp dụng những thành tựu khoa học kỹ thuật và những kinh nghiệm tiên tiến trong sản xuất. Đồng thời, xây dựng một chế độ làm việc, nghỉ ngơi hợp lý, vừa đảm bảo sức khoẻ cho người công nhân, vừa tăng khả năng làm việc của họ. Đó chính là nguyên tắc để tăng năng suất, chất lượng lao động và giảm giá thành sản phẩm. Chính vì những lý do trên, việc nghiên cứu và xây dựng các phương pháp định mức lao động là một trong những nhiệm vụ rất quan trọng của các cán bộ nhân sự, giúp cấp trên có cơ sở xây dựng các kế hoạch hoạt động cụ thể trước mắt và lâu dài cho doanh nghiệp.

Báo cáo chuyên đề thực tập

MỤC LỤC

LỜI MỞ ĐẦU 3

CHƯƠNG I – CƠ SỞ LÝ LUẬN CỦA ĐỊNH MỨC LAO ĐỘNG 5 I – Các khái niệm 5

1 Lao động và tổ chức lao động 5

2 Mức lao động 6

3 Các dạng mức lao động 7

II – Vai trò của mức lao động 10

III - Định mức lao động 12

1 Khái niệm và vai trò của định mức lao động 12

2 Các phương pháp định mức lao động 13

3 Tiêu chuẩn để định mức kỹ thuật lao động 17

4 Quản lý mức lao động 20

5 Nội dung của định mức kỹ thuật lao động 23

CHƯƠNG II - THỰC TRẠNG ĐỊNH MỨC LAO ĐỘNG TẠI TRUNG TÂM NỘI THẤT HỌC ĐƯỜNG 24 I – Khái quát về công ty cổ phần thiết bị giáo dục I và trung tâm nội thất học đường 24

II – Các yếu tổ ảnh hưởng đến mức lao động 27

1 Đặc điểm quy trình công nghệ sản xuất sản phẩm 27

2 Đặc điểm máy móc thiết bị 29

3 Đặc điểm lao động 30

Báo cáo chuyên đề thực tập

4 Điều kiện lao động 31

III - Thực trạng định mức lao động tại Trung tâm nội thất học đường của công ty cổ phần thiết bị giáo dục I 31

Các mức lao động công ty đang áp dụng 31

IV - Xây dựng các mức lao động cho các công việc trong xưởng gia công cơ khí của trung tâm nội thất học đường 32

1 Xây dựng bằng phương pháp phân tích khảo sát 32

2 Xây dựng bằng phương pháp so sánh điển hình 41

CHƯƠNG III – HOÀN THIỆN ĐỊNH MỨC LAO ĐỘNG TẠI TRUNG TÂM NỘI THẤT HỌC ĐƯỜNG CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN THIẾT BỊ GIÁO DỤC I 45 I – Phương hướng phát triển của công ty trong thời gian tới 45

II – Xây dựng và hoàn thiện bộ phận định mức lao động 46

1 Số lượng và chất lượng cán bộ định mức 46

2 Đào tạo cán bộ định mức 48

II – Xây dựng và hoàn thiện phương pháp định mức lao động 49

III - Điều kiện để thực hiện mức lao động 54

1 Tổ chức quản lý sản xuất 54

2 Hoàn thiện phân công và hiệp tác lao động 55

3 Cải thiện điều kiện làm việc 56

4 Tổ chức nơi làm việc 57

5 Áp dụng mức sản lượng trong sản xuất và gắn tiền lương với kết quả lao động 57

KẾT LUẬN 59

Lời mở đầu

Mỗi doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực sản xuất kinh doanh đềuphải xây dựng mức lao động, dù là ở dạng này hay dạng khác, bằng phươngpháp này hay phương pháp khác Tuy nhiên, không phải mức lao động nàocũng là mức đúng và không phải phương pháp định mức nào cũng đưa rađược một mức lao động tốt Vì mức lao động là cơ sở để doanh nghiệp xâydựng các kế hoạch nhân sự, kế hoạch sản xuất, tính toán chính xác số lượngmáy móc thiết bị cần thiết, tính đơn giá tiền lương, giá thành sản phẩm…nênviệc xây dựng một phương pháp định mức lao động có căn cứ khoa học và xácđịnh các mức lao động một cách chính xác là điều kiện không thể thiếu để mộtdoanh nghiệp sản xuất kinh doanh có hiệu quả

Ngoài ra, thông qua quá trình xây dựng mức có căn cứ khoa học, nhàquản lý có thể thấy được những bất hợp lý trong tổ chức lao động của doanhnghiệp để hợp lý hoá chúng, tạo điều kiện áp dụng những thành tựu khoa học

kỹ thuật và những kinh nghiệm tiên tiến trong sản xuất Đồng thời, xây dựngmột chế độ làm việc, nghỉ ngơi hợp lý, vừa đảm bảo sức khoẻ cho người côngnhân, vừa tăng khả năng làm việc của họ Đó chính là nguyên tắc để tăng năngsuất, chất lượng lao động và giảm giá thành sản phẩm

Trong thời gian thực tập tại công ty, được tìm hiểu về các hoạt động sảnxuất của trung tâm nội thất học đường, em thấy công tác định mức lao độngcho các công việc chưa được thực hiện một cách đầy đủ và khoa học

Chính vì những lý do trên, việc nghiên cứu và xây dựng các phươngpháp định mức lao động là một trong những nhiệm vụ rất quan trọng của các

cán bộ nhân sự, giúp cấp trên có cơ sở xây dựng các kế hoạch hoạt động cụthể trước mắt và lâu dài cho doanh nghiệp Dưới sự hướng dẫn của giáo viênPGS.TS Vũ Thị Mai và bác phó trưởng phòng Tổ chức – Hành chính - Quảntrị cùng sự nhiệt tình giúp đỡ của các bác và các anh chị dưới phân xưởng cơkhí của trung tâm nội thất học đường em đã quyết định lựa chọn đề tài:

“Định mức lao động cho các công việc trong xưởng gia công cơ khí của trung tâm Nội thất học đường tại Công ty Cổ phần Thiết

bị Giáo dục I” và hi vọng qua đề tài này em có thể xây dựng được các mứclao động tốt và với phương pháp này Công ty có thể áp dụng để định mức laođộng cho các công việc ở những bộ phận khác trong Công ty

Mục đích nghiên cứu

Phân tích, đánh giá thực trạng định mức lao động tại Công ty Cổ phầnThiết bị Giáo dục I, xây dựng mức lao động cho một số công việc, đưa ra cácbiện pháp nhằm thực hiện tốt công tác này

Đối tượng và phạm vi nghiên cứu

Đối tượng: thực trạng định mức lao động và xây dựng mức lao động.Phạm vi: xưởng cơ khí của trung tâm Nội thất học đường

Phương pháp nghiên cứu

Đề tài này sử dụng các phương pháp nghiên cứu sau: phương pháp phântích, tổng hợp số liệu, phương pháp phân tích khảo sát (chụp ảnh, bấm giờ).Chuyên đề gồm ba phần:

Chương II: Thực trạng định mức lao động tại trung tâm Nội thất học đường.

Chương III: Hoàn thiện định mức lao động tại trung tâm Nội thất học đường của Công ty Cổ phần Thiết bị Giáo dục I

Chương I – CƠ SỞ LÝ LUẬN CỦA ĐỊNH MỨC LAO ĐỘNG

I – Các khái niệm

1 Lao động và tổ chức lao động

Lao động là hoạt động có mục đích của con người, nhằm thoả mãnnhững nhu cầu về đời sống của mình, là điều kiện tất yếu để tồn tại và pháttriển của xã hội loài người

Lao động luôn được diễn ra theo một quy trình Quá trình lao động làtổng thể những hành động của con người để hoàn thành một nhiệm vụ sảnxuất nhất định Nó chính là quá trình con người sử dụng công cụ lao động đểtác động vào đối tượng lao động để nhằm biến đổi chúng thích ứng với nhucầu của mình Trong quá trình đó cũng làm phát sinh các mối quan hệ qua lạigiữa những người lao động với nhau Dù quá trình lao động diễn ra dưới cácđiều kiện kinh tế - xã hội khác nhau, đều cần phải có hoạt động để kết hợp cácyếu tố cơ bản của quá trình lao động và các mối quan hệ qua lại giữa nhữngngười lao động với nhau vào việc thực hiện mục đích của quá trình đó, tức làphải tổ chức lao động

“Vậy tổ chức lao động được hiểu là tổ chức quá trình hoạt động của conngười, trong sự kết hợp giữa ba yếu tố cơ bản của quá trình lao động và cácmối quan hệ qua lại giữa những người lao động với nhau nhằm đạt được mụcđích của quá trình lao động”

Tổ chức lao động là một hệ thống các biện pháp để đảm bảo sự hoạtđộng có hiệu quả của lao động sống nhằm mục đích nâng cao năng suất laođộng và sử dụng đầy đủ nhất các tư liệu sản xuất.

“Tổ chức lao động khoa học là tổ chức lao động dựa trên cơ sở phân tíchkhoa học các quá trình lao động và điều kiện thực hiện chúng, thông qua việc

áp dụng vào thực tiễn những biện pháp được thiết kế dựa trên những thành tựucủa khoa học và kinh nghiệm sản xuất tiên tiến”

Nội dung chủ yếu của tổ chức lao động khoa học:

- Xây dựng các hình thái phân công và hiệp tác lao động hợp lý

- Hoàn thiện tổ chức và phục vụ nơi làm việc

- Nghiên cứu và phổ biến các phương pháp, thao tác lao động hợp lý

- Cải thiện các điều kiện lao động

- Hoàn thiện định mức lao động

- Tổ chức và trả lương phù hợp với số và chất lượng lao động

- Đào tạo và nâng cao trình độ lành nghề cho công nhân

- Tổ chức công tác thi đua XHCN và củng cố kỷ luật lao động

2 Mức lao động

Mức lao động là đại lượng quy định về hao phí lao động cần thiết để chếtạo sản phẩm (hay hoàn thành một công việc) đúng tiêu chuẩn chất lượngtrong những điều kiện tổ chức - kỹ thuật nhất định, cho một người lao động

hay nhóm người lao động có trình độ thành thạo đáp ứng nhu cầu của côngviệc.

Các mức được xây dựng trên cơ sở phân tích khoa học, tính đầy đủnhững điều kiện tổ chức, kinh tế kỹ thuật hợp lý để thực hiện công việc,những kinh nghiệm và phương pháp thao tác làm việc tiên tiến, những điềukiện tâm sinh lý xã hội và thẩm mỹ sản xuất, được gọi là những mức kỹ thuậtlao động hay mức có căn cứ khoa học

Doanh nghiệp có trách nhiệm xây dựng hệ thống mức lao động để xácđịnh kế hoạch lao động, tổ chức, sử dụng lao động và trả lương cho người laođộng

Mức lao động cần xác định sao cho số đông người lao động thực hiệnđược, mức phải phản ánh được chính xác hao phí lao động cần thiết, phải đảmbảo khuyến khích người lao động tích cực làm việc, thúc đẩy quá trình ápdụng tiến bộ KHKT, kinh nghiệm làm việc tiên tiến và những kinh nghiệm về

tổ chức và quản lý sản xuất, tổ chức và quản lý lao động

3 Các dạng mức lao động

Mỗi doanh nghiệp áp dụng các loại mức lao động khác nhau tuỳ thuộcvào loại hình sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp đó Nhưng để có thể sửdụng các thành tựu khoa học và những kinh nghiệm tiên tiến trong định mứclao động thì phải hiểu rõ và nắm chắc bản chất các loại mức được áp dụng.Các loại mức đó là: mức thời gian, mức sản lượng, mức phục vụ, mức thờigian phục vụ, mức số lượng người làm việc…

• Mức thời gian là đại lượng quy định lượng thời gian cần thiết đểmột hoặc một nhóm công nhân có trình độ thành thạo nhất định hoàn thành

công việc này hay công việc khác trong những điều kiện tổ chức - kỹ thuậtnhất định.

Trong mức kỹ thuật thời gian không tính các loại thời gian lãng phí,không tính thời gian phụ và thời gian phục vụ trùng lặp với thời gian chính

Σ Tck - Thời gian chuẩn kết của cả loạt sản phẩm

n - số lượng sản phẩm của một loạt

• Mức sản lượng là số lượng sản phẩm được quy định để một haymột nhóm công nhân có trình độ thành thạo nhất định phải hoàn thành trongmột đơn vị thời gian với những điều kiện tổ chức - kỹ thuật nhất định

Trên cơ sở mức thời gian ta tính được mức sản lượng:

Tca Tca – Σ Tck Tca – Σ (Tck + Tpv + Tnc) Tsl = = =

Tđđ Tkđ Ttn

Ttn - thời gian tác nghiệp của một sản phẩm

Mức thời gian và mức sản lượng có liên quan mật thiết với nhau, tuỳđiều kiện và đặc điểm của sản xuất mà người ta tính mức thời gian hay mứcsản lượng.

Nếu x là phần trăm giảm mức thời gian, y là phần trăm tăng mức sảnlượng:

• Mức phục vụ là số lượng đơn vị thiết bị (diện tích sản xuất, nơilàm việc…) được quy định để một hay một nhóm công nhân phải phục vụtrong những điều kiện tổ chức - kỹ thuật nhất định Mức phục vụ là đại lượngnghịch đảo của mức thời gian phục vụ

Mpv = Tca/Ttg

Trong đó:

Mpv: mức phục vụ

Tca: thời gian làm việc trong ca

Ttg: mức thời gian phục vụ cho một đơn vị sản xuất

Mức phục vụ thường được áp dụng trong điều kiện kết quả sản xuấtkhông đo được bằng những số đo tự nhiên và đối với công nhân phụ

Mức thời gian trong thực tế là cơ sở xuất phát để tính các loại mức khác

Vì nguyên tắc của định mức lao động là xác định hao phí thời gian cần thiết đểhoàn thành công việc

II – Vai trò của mức lao động

Mức lao động có vai trò rất quan trọng không những trong công tác quản

lý lao động mà còn có vai trò trong công tác quản lý sản xuất và kinh doanhcủa doanh nghiệp

Trên cơ sở kế hoạch sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp, nhà quản lýphải dựa trên các mức lao động và kế hoạch sản xuất mà đưa ra các kế hoạch

về lao động để đáp ứng được yêu cầu sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp,

để tránh việc sử dụng lãng phí lao động hoặc thiếu lao động so với yêu cầucủa doanh nghiệp Ngoài ra, mức lao động là cơ sở để người quản lý đánh giámức độ thực hiện công việc của người lao động, từ đó có kế hoạch tuyểndụng, đào tạo, phân công, bố trí và trả công cho người lao động

Mặt khác, các mức lao động được áp dụng trong điều kiện tổ chức laođộng tiến bộ lại cho phép áp dụng rộng rãi những kinh nghiệm tiên tiến trong

tổ chức sản xuất và tổ chức lao động khoa học đối với tất cả công nhân và toàn

xí nghiệp, khơi dậy và khuyến khích sự cố gắng của người lao động phấn đấuhoàn thành vượt mức, động viên họ sáng tạo, tìm tòi các biện pháp tiếp tục

hoàn thiện tổ chức lao động, phát huy các nguồn dự trữ để tăng năng suất, hạgiá thành sản phẩm Nhờ có mức lao động mới xác định được đơn giá lương,mức càng chính xác thì trả lương càng đúng và tạo động lực càng mạnh mẽ.Ngoài ra, kỷ luật lao động trong doanh nghiệp là điều rất quan trọng Nó

có ảnh hưởng rất lớn đến hiệu quả làm việc và an toàn lao động Tuy nhiênviệc thực hiện kỷ luật lao động trong doanh nghiệp lại chưa được mấy quantâm, đặc biệt là trong các doanh nghiệp công nghiệp sản xuất ở các nước chưaphát triển hoặc đang phát triển Phong cách lao động có mức, theo mức cụ thể

là phong cách lao động có kỷ luật và có hiệu quả cao Thật vậy, bởi vì mức laođộng là mục tiêu, là nhiệm vụ của mỗi người lao động trong những điều kiệnnhất định Mức lao động hợp lý chỉ có thể được xây dựng và hoàn thành trongđiều kiện tổ chức kỹ thuật hợp lý Trong điều kiện đó không cho phép ngườilao động làm việc tuỳ tiện, không tuân theo quy trình công nghệ, quy trình laođộng, gây lãng phí thời gian lao động Người lao động muốn hoàn thành mứclao động thì phải cố gắng sử dụng có hiệu quả thời gian làm việc, tuân theoquy trình công nghệ hợp lý và nắm chắc kỹ thuật lao động

Tóm lại, vai trò của mức lao động là rất cần thiết để tổ chức lao động cókhoa học Không một công việc nào không cần đến mức lao động, và cần thiếtphải xây dựng mức lao động có căn cứ khoa học để người lao động có thể pháthuy hết khả năng của mình và khai thác tối đa các nguồn dự trữ nhằm tăngnăng suất lao động, giảm giá thành sản phẩm, tăng khả năng cạnh tranh củadoanh nghiệp

III - Định mức lao động

1 Khái niệm và vai trò của định mức lao động

Định mức lao động trong xí nghiệp là lĩnh vực hoạt động thực tiễn vềxây dựng và áp dụng các mức lao động đối với tất cả các quá trình lao động.Hoàn thiện định mức lao động là một trong những nội dung chính của tổ chứclao động khoa học

Định mức lao động chịu tác động của các thành tựu tiến bộ khoa học kỹthuật Khoa học kỹ thuật càng tiến bộ thì định mức lao động càng có căn cứ,mức lao động càng có độ chính xác cao Tuy nhiên, mức lao động cũng cònphải xem xét đến tình trạng sức khoẻ của con người, sức chịu đựng của ngườilao động để đảm bảo có thể hoàn thành mức và hồi phục khả năng lao động Mặt khác, trong nền sản xuất xã hội, định mức lao động cũng thực hiệnnhiều chức năng quan trọng khác nhau Không chỉ là việc quy định mức laođộng cho các công việc mà còn có tác dụng tạo khả năng kế hoạch hoá tốthơn; đảm bảo thực hiện có hiệu quả và chính xác nhất việc tính toán xác định

số lượng máy móc, thiết bị và số lượng lao động cần thiết; khuyến khích sửdụng nguồn dự trữ trong sản xuất… Nhưng định mức lao động chỉ có tác dụngthực sự tới việc giải quyết các nhiệm vụ kinh tế xã hội trong điều kiện các xínghiệp đã áp dụng các mức có căn cứ khoa học, tức là các mức đã tính đếnnhững nhân tố xã hội, tâm sinh lý, nhân tố kinh tế và tổ chức kỹ thuật tối ưu.Những mức như thế sẽ định hướng và thúc đẩy công nhân vươn tới những kếtquả lao động cao nhất trong những điều kiện sản xuất nhất định Ngoài ra,định mức lao động là cơ sở để tính đơn giá sản phẩm trả lương cho người laođộng, tiết kiệm thời gian và nhân công, trên cơ sở đó giảm giá thành sản

Hiệu quả của định mức lao động tuỳ thuộc vào mức độ và tính chất tiêntiến, có căn cứ khoa học của các mức lao động cụ thể Mức độ tiên tiến hay lạchậu của các mức lao động trong thực tế gắn liền với các thuật ngữ: định mức

kỹ thuật lao động hay định mức lao động có căn cứ khoa học và định mứcthống kê – kinh nghiệm

Định mức kỹ thuật lao động đã xuất hiện vào giữa những năm 20, thời

kỳ công nghiệp hoá nền kinh tế quốc dân và cơ khí hoá các quá trình lao độngphát triển mạnh mẽ Thực tế đòi hỏi phải tính toán đầy đủ hơn các yếu tố kỹthuật trong mức lao động Vì tiến bộ kỹ thuật đang chi phối và ngày càngquyết định năng suất lao động

Định mức lao động được xây dựng trên cơ sở cấp bậc công việc và phùhợp với cấp bậc công nhân; đảm bảo cải thiện điều kiện làm việc, đổi mới kỹthuật công nghệ và đảm bảo các tiêu chuẩn lao động

2 Các phương pháp định mức lao động

Muốn có mức lao động tiên tiến thì phải có một phương pháp định mứclao động cụ thể và phù hợp với loại hình sản xuất kinh doanh của doanhnghiệp

Trong thực tế, các phương pháp định mức lao động được áp dụng có thểchia thành hai nhóm: phương pháp tổng hợp và phương pháp phân tích

 Phương pháp tổng hợp là phương pháp xây dựng mức không dựatrên cơ sở nghiên cứu phân tích các bộ phận của bước công việc và điều kiện

tổ chức kỹ thuật hoàn thành nó, thời gian hao phí chỉ được quy định cho toàn

bộ bước công việc Nhóm này gồm 3 phương pháp: thống kê, kinh nghiệm vàdân chủ bình nghị

 Phương pháp thống kê là phương pháp xây dựng mứcdựa vào các tài liệu thống kê về thời gian hao phí thực tế để hoàn thành bướccông việc (giống hoặc tương tự) ở thời kỳ trước Lượng thời gian (sản lượng)được xác định là mức lao động thường lấy giá trị trung bình.

 Phương pháp kinh nghiệm là phương pháp xây dựng mứcdựa vào kinh nghiệm tích luỹ được của các cán bộ định mức, quản đốc phânxưởng hoặc công nhân sản xuất

 Phương pháp dân chủ bình nghị là phương pháp xâydựng mức bằng cách cán bộ định mức dự tính mức bằng thống kê hoặc kinhnghiệm rồi đưa ra cho công nhân thảo luận, bình nghị quết định

Ưu điểm của các phương pháp này là đơn giản, tốn ít công, áp dụng rộngrãi trong những điệu kiện trình độ tổ chức sản xuất và tổ chức lao động cònthấp Tuy nhiên, chúng không phải là phương pháp định mức lao động cókhoa học vì chủ yếu là dựa vào kinh nghiệm đã có từ trước chứ không dựa vàoquá trình lao động hiện tại và tiến bộ kỹ thuật - công nghệ

 Phương pháp phân tích là phương pháp xây dựng mức bằng cáchphân chia và nghiên cứu tỉ mỉ quá trình sản xuất, quá trình lao động, các bướccông việc được định mức và các nhân tố ảnh hưởng đến thời gian hao phí.Trên cơ sở đó áp dụng các biện pháp hoàn thiện quá trình lao động như: quyđịnh chế độ làm việc có hiệu quả hơn của máy móc thiết bị, sử dụng cácphương pháp và thao tác lao động hợp lý… đồng thời loại trừ những nhượcđiểm và hạn chế trong tổ chức nơi làm việc và điều kiện lao động… Xuất phát

từ kết quả nghiên cứu và dự tính khoa học đó xác định hao phí thời gian cầnthiết cho mỗi yếu tố, và mức thời gian cho cả bước công việc nói chung

Phương pháp phân tích bao gồm: phương pháp phân tích tính toán, phươngpháp phân tích khảo sát và phương pháp so sánh điển hình.

 Phương pháp phân tích tính toán chủ yếu dựa vào các tàiliệu tiêu chuẩn hoặc các công thức thực nghiệm biểu hiện sự phụ thuộc củathời gian hao phí với các yếu tổ ảnh hưởng

Nội dung của phương pháp này như sau:

- Phân tích và nghiên cứu kết cấu bước công việc, xác định các nhân tốảnh hưởng tới thời gian hoàn thành bộ phận bước công việc

- Dựa vào các tài liệu tiêu chuẩn xác định thời hạn từng bộ phận củabước công việc và các loại thời gian trong ca (chuẩn kết, tác nghiệp, phục vụ,nghỉ ngơi và nhu cầu cần thiết)

- Xác định mức thời gian, mức sản lượng

Đặc điểm của phương pháp này là dựa vào chứng từ kỹ thuật và các tàiliệu tiêu chuẩn để xác định các loại hao phí thời gian Quá trình xây dựng mứcchủ yếu được tiến hành trong phòng làm việc của cán bộ định mức Phươngpháp này áp dụng thích hợp trong những điều kiện sản xuất hàng loạt, vì nócho phép xây dựng mức nhanh, tốn ít công sức, bảo đảm chính xác và đồngnhất của mức

 Phương pháp phân tích khảo sát là phương pháp xâydựng mức dựa vào các tài liệu nghiên cứu, khảo sát tại nơi làm việc Cácphương pháp khảo sát cơ bản để nghiên cứu hao phí thời gian làm việc là chụpảnh, bấm giờ hoặc kết hợp cả chụp ảnh và bấm giờ

Kết quả chụp ảnh bấm giờ sẽ phản ánh toàn bộ hoạt động của công nhân

và thiết bị trong một ca làm việc Mặt khác nó có thể nghiên cứu hao phí thờigian thực hiện từng thao tác hoặc động tác của bước công việc, nó còn giúp taphát hiện được thời gian lãng phí… Phân tích những kết quả đó ta xác định cơcấu các loại thời gian trong ca, nội dung và trình tự thực hiện bước công việc,cuối cùng là xác định được mức thời gian và mức sản lượng

Phương pháp phân tích khảo sát không những cho phép xác định cácmức lao động mà còn hoàn thiện tổ chức sản xuất, tổ chức lao động, đúc kếtcác kinh nghiệm tiên tiến trong sản xuất và trong quản lý để phổ biến rộng rãitrong xí nghiệp hoặc trong phạm vi một ngành sản xuất…

Mức xác định theo phương pháp này đạt độ chính xác cao Tuy nhiên lạitốn thời gian, công sức và đòi hỏi phải có trình độ nghiệp vụ nhất định đối vớicán bộ định mức

 Phương pháp so sánh điển hình là phương pháp xây dựngmức dựa trên những hao phí của mức điển hình Nội dung như sau:

- Phân loại các chi tiết gia công ra các nhóm theo những đặc trưng giốngnhau Mỗi nhóm chọn một hoặc một số chi tiết điển hình

- Xây dựng quy trình công nghệ hợp lý để gia công những chi tiết điểnhình Quy trình công nghệ này xem như là quy trình công nghệ điển hình cho

cả nhóm

- Xác định các thiết bị, dụng cụ cần thiết và điều kiện tổ chức kỹ thuậtthực hiện chế tạo chi tiết điển hình

- Áp dụng phương pháp phân tích tính toán hoặc phân tích khảo sát đểxây dựng mức cho các chi tiết điển hình.

Mức thời gian (mức sản lượng) của bất kỳ chi tiết nào trong nhóm đềuđược xác định bằng cách so sánh với mức thời gian (mức sản lượng) của chitiết điển hình Trên cơ sở phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến thời gian thựchiện các chi tiết trong nhóm, dùng hệ số điều chỉnh đối với mức điển hình đểtính mức cho các chi tiết trong nhóm

Phương pháp này có ưu điểm là nhanh chóng, tốn ít công sức, nhưng độchính xác không cao như so với hai phương pháp trên Thường chỉ áp dụngcho loại hình sản xuất hàng loạt nhỏ và đơn chiếc

3 Tiêu chuẩn để định mức kỹ thuật lao động

Để định mức lao động có căn cứ khoa học, cần phải áp dụng một trongnhững phương pháp định mức kỹ thuật lao động có hiệu quả đó là phươngpháp phân tích tính toán dựa theo các tài liệu tiêu chuẩn

Tiêu chuẩn để định mức lao động là những đại lượng quy định về chế độlàm việc tiên tiến của thiết bị (hay những đại lượng hao phí thời gian quy định

để hoàn thành những bộ phận làm bằng tay của bước công việc) trong nhữngđiều kiện tổ chức kỹ thuật hợp lý dùng để tính các mức thời gian có căn cứ kỹthuật

Như vậy, chất lượng của tiêu chuẩn để định mức lao động quyết địnhchất lượng của các mức lao động có căn cứ kỹ thuật Và vì vậy, mức độ chínhxác của tiêu chuẩn còn ảnh hưởng đến chất lượng của việc tính toán các chỉtiêu như: kế hoạch sản xuất kinh doanh, số lượng công nhân và quỹ tiềnlương, năng lực sản xuất của thiết bị và giá thành sản phẩm

 Yêu cầu đối với tiêu chuẩn

- Phải phản ánh được những thành tựu mới nhất của khoa học - kỹ thuật,những kinh nghiệm tiên tiến của tổ chức sản xuất và tổ chức lao động Đồngthời còn phải thể hiện được những phương pháp làm việc tiên tiến của nhữngcông nhân có nhiều sáng kiến cải tiến kỹ thuật và có năng suất lao động cao

- Phải đảm bảo mức độ chính xác và mức độ tổng hợp phù hợp với từngloại hình sản xuất

- Phải tính đến những điều kiện tổ chức - kỹ thuật cụ thể và đặc điểmcủa quá trình công nghệ và của loại hình sản xuất

- Phải bao gồm những phương án công nghệ phổ biến và đặc trưng nhất,những thông số chủ yếu phản ánh mức đạt được sẽ đông, không phải cá biệt,phải đơn giản và thuận tiện khi sử dụng để tính mức lao động

 Phân loại tiêu chuẩn

 Theo nội dung sử dụng, tiêu chuẩn định mức lao động được chia

ra 4 loại:

- Tiêu chuẩn chế độ làm việc của thiết bị là những đại lượng quy định vềcác thông số của chế độ gia công hợp lý dùng để tính mức thời gian chính.Tiêu chuẩn chế độ làm việc của thiết bị được xây dựng trên cơ sở của nhữngcuộc khảo sát và nghiên cứu những kinh nghiệm làm việc tiên tiến của côngnhân, khả năng sản xuất của thiết bị ở phòng thí nghiệm hoặc nơi làm việc

- Tiêu chuẩn thời gian là những đại lượng quy định về thời gian dùng đểđịnh mức cho những bước công việc làm bằng tay, hoặc những phần làm bằng

thời gian được xây dựng trên cơ sở số liệu của những cuộc khảo sát tiến hành

ở những phân xưởng sản xuất trong những điều kiện tổ chức và kỹ thuật sảnxuất hợp lý

- Tiêu chuẩn phục vụ là những đại lượng hao phí thời gian quy định choviệc phục vụ một đơn vị thiết bị, một nơi làm việc hay một đội sản xuất vàđược sử dụng để tính mức phục vụ Tiêu chuẩn này được xây dựng trên cơ sởnghiên cứu những điều kiện sản xuất bằng phương pháp chụp ảnh, bấm giờ vàtrên cơ sở những tài liệu phân tích hiệu quả kinh tế của việc bố trí công nhân

- Tiêu chuẩn số lượng người làm việc là những quy định về số lượng cầnthiết để hoàn thành một chức năng hoặc đơn vị khối lượng công việc Tiêuchuẩn này dùng để xác định số lượng công nhân sản xuất chính phục vụ dâychuyền tự động Các tài liệu tiêu chuẩn này được xây dựng dựa trên cơ sở các

số liệu thu thập được qua chụp ảnh và bấm giờ ở các nơi làm việc

 Theo kết cấu, tiêu chuẩn thời gian được chia ra:

- Tiêu chuẩn bộ phận là những đại lượng hao phí thời gian quy đinh chotừng thao tác của bước công việc Tiêu chuẩn bộ phận thường được sử dụngnhiều trong loại hình sản xuất hàng khối và hàng loạt lớn

- Tiêu chuẩn tổng hợp là những đại lượng hao phí thời gian quy định chonhững yếu tố công việc lớn hơn như tổng hợp các thao tác, bước công việc…

 Theo phạm vi và mục đích sử dụng, tiêu chuẩn được chia ra:

- Tiêu chuẩn xí nghiệp là những tiêu chuẩn chỉ dùng để định mức chonhững loại công việc riêng biệt của xí nghiệp mà không thể sử dụng tiêuchuẩn của ngành hay tiêu chuẩn thống nhất

- Tiêu chuẩn ngành là những tiêu chuẩn dùng để xây dựng mức chonhững công việc trong phạm vi một ngành.

- Tiêu chuẩn thống nhất là những tiêu chuẩn dùng để định mức chonhững công việc hoặc những sản phẩm giống nhau của các ngành hay các xínghiệp khác nhau

4 Quản lý mức lao động

Để công tác định mức lao động có hiệu quả không chỉ cần thiết phải xâydựng các mức lao động có căn cứ khoa học, mà công tác quản lý mức củadoanh nghiệp cũng rất quan trọng, tức là phải đưa các mức xây dựng được ápdụng kịp thời vào thực tế sản xuất, thường xuyên theo dõi việc thực hiện mức,định kỳ xem lại và điều chỉnh mức

 Đưa mức vào sản xuất

Không chỉ là việc quyết định ban hành mức mà phải có các cuộc họpphân tích, phổ biến, giải thích, báo cáo trước công nhân về những mức sẽ đưavào áp dụng; thu thập, nghiên cứu những ý kiến phản ứng của công nhân đểhoàn thiện trước khi ban hành Các mức ban hành, áp dụng vào thực tế sảnxuất phải có sự thống nhất giữa giám đốc với công đoàn doanh nghiệp

Khi quyết định áp dụng mức vào sản xuất thì phải đảm bảo đủ điều kiện

tổ chức lao động kỹ thuật hợp lý để công nhân có thể thực hiện được mức Nếu là mức mới, công nhân chưa có kinh nghiệm, thường để mức ở dạng

“mức tạm thời” trong thời hạn 3 tháng, để công nhân quen dần với điều kiệncông việc mới Trong thời gian thực hiện mức tạm thời, nếu công nhân không

hoàn thành mức, thu nhập thấp, so với khi làm việc mức cũ, thì bù lương bằnghoặc hơn mức thu nhập cũ.

Hết thời gian thực hiện “mức tạm thời”, công nhân vẫn không quen đượcvới mức mới, chưa hoàn thành được mức, người ta có thể gia hạn thêm thờigian Hoặc chưa hết hạn tạm thời nhưng công nhân đã quen được với mức mới

và hoàn thành được mức thì chuyển luôn sang giai đoạn mức chính thức vàdụng mức đó để tính trả lương cho công nhân

 Phân tích tình hình thực hiện mức

Sản xuất kinh doanh không ngừng phát triển, con người, công nghệ,công cụ sản xuất, nguyên vật liệu, điều kiện lao động luôn không ngừng đổimới và có ảnh hưởng lớn đến các mức và điều kiện áp dụng các mức trongthực tế sản xuất

Phân tích tình hình thực hiện mức thường xuyên, có hệ thống là một nộidung quan trọng của định mức lao động doanh nghiệp, nhằm kiểm tra sự chínhxác của mức; phát hiện những mức sai, mức lạc hậu để xem xét lại mức vàđiều chỉnh mức

Mức sai là những mức quá cao, đại bộ phận công nhân đã cố gắng nhiều,nắm vững kỹ thuật, sử dụng thời gian hợp lý mà vẫn không đạt; hoặc mức quáthấp, đại bộ phận công nhân làm việc rất bình thường, chưa tận dụng hết thờigian mà cũng đạt và vượt mức cao

Mức lạc hậu là mức không còn phù hợp với điều kiện tổ chức kỹ thuậtthực hiện công việc đó nữa Có thể là do: quy cách, chất lượng sản phẩm thayđổi; quy cách nguyên vật liệu, bán thành phẩm thay đổi; thiết bị máy móc,công cụ lao động và quy trình công nghệ thay đổi; tổ chức lao động thay đổi;

phương pháp thao tác thay đổi hoặc kinh nghiệm sản xuất tiên tiến đã đượccông nhân áp dụng rộng rãi do đó vượt mức cao.

Phân tích khả năng thực hiện của công nhân, tổ, phân xưởng, rút ranhững kinh nghiệm sản xuất tiên tiến; phát hiện những tồn tại trong định mứclao động, nghiên cứu những nguyên nhân hoàn thành vượt mức và không thựchiện được mức, đề ra biện pháp khắc phục Ngoài ra còn giúp chúng ta pháthiện những bất hợp lý trong việc trả lương cho công nhân

 Xem lại và điều chỉnh mức

Các mức dù được xây dựng chính xác, có căn cứ khoa học, nhưng trongquá trình thực hiện, nhiều phương tiện, công nghệ sản xuất mới được áp dụng,trình độ thành thạo, kỹ năng sản xuất được nâng cao, các mức sai, mức lạc hậuxuất hiện, kìm hãm tăng năng suất lao động, dẫn đến những sai sót trong đánhgiá thi đua khen thưởng và trả lương cho công nhân Vì vậy, việc định kỳ,thường xuyên xem lại mức và điều chỉnh mức cũng là một nội dung không thểthiếu của định mức lao động

Nếu mức lao động thực tế thực hiện nhỏ hơn 95% mức lao động đượcgiao thì phải xem xét, điều chỉnh hạ định mức lao động được giao;

Nếu mức lao động thực tế thực hiện cao hơn 120% mức lao động đượcgiao thì phải xem xét, điều chỉnh tăng định mức lao động được giao

Cần có cơ chế kích thích để động viên công nhân làm việc với mức cóchất lượng cao

5 Nội dung của định mức kỹ thuật lao động

Định mức kỹ thuật lao động nghiên cứu hao phí lao động với định mứcxác định trên cơ sở khoa học và các phương pháp lao động cho các công việctrong quá trình sản xuất, đồng thời tìm ra những biện pháp nhằm sử dụng hợp

lý lao động sống, đảm bảo nâng cao năng suất lao động

Thời gian hao phí để hoàn thành một công việc (một sản phẩm) phụthuộc nhiều yếu tố: người lao động, nguyên vật liệu, công cụ lao động, và tổchức lao động Nghiên cứu đầy đủ các yếu tố trên nhằm xác định mức tiêu haothời gian cần thiết để hoàn thành công việc là nhiệm vụ của định mức kỹ thuậtlao động trong doanh nghiệp

Để thực hiện nhiệm vụ trên, nội dung cơ bản của định mức kỹ thuật laođộng bao gồm:

• Phân tích quá trình sản xuất ra thành các bộ phận hợp thành, xácđịnh kết cấu và trình tự hợp lý để thực hiện các bước công việc, phát hiệnnhững bất hợp lý trong quá trình thực hiện, hoàn thiện chúng trên cơ sở phâncông và hiệp tác lao động hợp lý

• Cải thiện tổ chức phục vụ nơi làm việc trên cơ sở trang bị và bố tríhợp lý nơi làm việc áp dụng hình thức và chế độ phục vụ nơi làm việc để hoạtđộng có hiệu quả hơn

• Cải thiện điều kiện lao động, hợp lý hoá các phương pháp và thaotác lao động

• Tiến hành khảo sát, xác định các loại thời gian hao phí và nguyênnhân những lãng phí, nhằm xây dựng các mức và tiêu chuẩn lao động

• Đưa các mức, tiêu chuẩn được xây dựng vào thực hiện trong sảnxuất, thường xuyên theo dõi tình hình thực hiện mức, điều chỉnh những mứcsai, mức lạc hậu.

Chương II - THỰC TRẠNG ĐỊNH MỨC LAO ĐỘNG TẠI

TRUNG TÂM NỘI THẤT HỌC ĐƯỜNG

I – Khái quát về công ty cổ phần thiết bị giáo dục I và trung tâm nội thất học đường

Công ty cổ phần thiết bị giáo dục I bắt đầu được thành lập từ năm 1963với tên gọi “Cơ quan thiết bị trường học” Qua nhiều giai đoạn phát triển, “Cơquan thiết bị trường học” đã trở thành “công ty thiết bị giáo dục I” thuộc BộGiáo dục, chuyên chăm lo công tác thiết bị dạy học cho toàn ngành và đếntháng 8/2007 đã được cổ phần hoá trở thành “Công ty Cổ phần Thiết bị giáodục I”

Từ khi hình thành và phát triển đến nay, Công ty cổ phần thiết bị giáodục đã có nhiều đóng góp cho sự phát triển các cơ sở vật chất, thiết bị trườnghọc và thư viện Năm 1966, tư vấn cho Bộ về vấn đề tiêu chuẩn đồ dùng dạyhọc cấp 1, 2, 3; chỉ thị hướng dẫn mua sắm phân phối, thúc đẩy phong trào tựlàm đồ dùng dạy học, kiểm tra bảo quản thiết bị thí nghiệm Năm 1969, thammưu cho Bộ mở được quan hệ đối ngoại về thiết bị trường học Một trongnhững hoạt động quan trọng là tổ chức hội nghị bồi dưỡng cán bộ thiết bị

trường học các tỉnh miền Bắc đã thành công, xây dựng hình thành được đội

ngũ cán bộ làm công tác thiết bị trường học địa phương

Từ năm 1986 đến nay, Công ty đã trải qua nhiều khó khăn nặng nề, liên

tiếp của thời kỳ đầu đổi mới, chuyển biến xoá bỏ bao cấp và chủ động khai

thác thị trường để duy trì hoạt động, từng bước ổn định, đề ra các kế hoạch 5

năm và cố gắng thực hiện để đưa Công ty từng bước trở thành đơn vị phát

triển bền vững Công ty luôn luôn là đơn vị đi dầu trong việc hỗ trợ cho các

đơn vị địa phương khi bị khó khăn về thiên tai, đóng góp cho những chủ

trương của Nhà nước và của Bộ trong quá trình xã hội hoá giáo dục

Nhiệm vụ của công ty là sản xuất và cung ứng thiết bị dạy học cho các

trường học ở tất cả các cấp học trong cả nước Do đặc điểm ngành nghề kinh

doanh mà sản phẩm của công ty rất đa dạng, phong phú Hiện nay, trên cả

nước có rất nhiều doanh nghiệp kinh doanh cùng ngành nghề Ngoài ra, có

nhiều hàng hoá thiết bị giáo dục nhập khẩu có mẫu mã đẹp đã trở thành đối

thủ cạnh tranh Bởi thế, việc kinh doanh của doanh nghiệp gặp rất nhiều khó

5 Doanh thu hoạt động TC đồng 298,235,105 150,840,807 44,506,323

Doanh nghiệp sản xuất sản phẩm theo đơn đặt hàng, do đó sẽ giao hàngtheo thời hạn của hợp đồng Ngoài ra, các trung tâm của công ty cũng cónhiệm vụ quảng cáo, mua thầu và tự có kế hoạch sản xuất

Hiện nay công ty có 5 trung tâm: trung tâm Nội thất học đường, trungtâm In và chế bản, trung tâm Đồ chơi và Thiết bị mầm non, trung tâm Côngnghệ tin học và Thiết bị giáo dục, trung tâm sản xuất Thiết bị giáo dục Mỗitrung tâm là một đơn vị trực tiếp sản xuất kinh doanh, hạch toán báo sổ củacông ty

Trung tâm Nội thất học đường được phép kinh doanh các mặt hàng tronglĩnh vực của công ty đã đăng ký hoạt động, chủ yếu là các mặt hàng, đồ dùngnội thất phục vụ học tập và giảng dạy trong nhà trường của tất cả các cấp học

Trung tâm Nội thất học đường có các xưởng: xưởng cơ khí, xưởng sơn

và xưởng mộc Khi có đơn đặt hàng, trung tâm đưa xuống cho các xưởng vàgiao cho người phụ trách sản xuất trực tiếp của từng xưởng tiến hành phâncông lao động để kịp thời giao hàng cho khách hàng theo đúng thời hạn đãđược cam kết trong hợp đồng Nếu trong thời gian thực hiện sản xuất mà cảmthấy không thể hoàn thành được vì thiếu công nhân, người phụ trách trực tiếpsản xuất có thể thuê thêm thợ, nhưng mức công khoán cho loạt sản phẩm đókhông thay đổi

II – Các yếu tổ ảnh hưởng đến mức lao động

1 Đặc điểm quy trình công nghệ sản xuất sản phẩm

Với mỗi loại sản phẩm, dù lớn hay nhỏ, đơn giản hay phức tạp đều phải

có một quy trình công nghệ để sản xuất ra nó Tuỳ thuộc vào tính chất, tínhnăng của sản phẩm mà quy trình công nghệ sản xuất đơn giản hay phức tạp.Sản phẩm càng có nhiều tính năng, càng đòi hỏi độ chính xác cao thì quy trìnhcông nghệ càng phức tạp và ngược lại Quy trình công nghệ càng phức tạp,sản phẩm càng đòi hỏi độ chính xác, tỉ mỉ càng cao thì hao phí thời gian đểthực hiện càng nhiều

Vì sản phẩm mà Công ty nói chung và trung tâm Nội thất học đường nóiriêng cung cấp là những dụng cụ, thiết bị dùng trong dạy học nên không đòihỏi độ chính xác quá cao về kích thước sản phẩm Mặt khác, những sản phẩmcủa trung tâm nội thất học đường sản xuất là những sản phẩm khá đơn giản, vì

thế quy trình công nghệ không quá phức tạp Các sản phẩm của trung tâm Nộithất học đường được sản xuất với quy trình công nghệ như sau:

• Bước 1: Gia công cơ khí (đối với các sản phẩm sắt thép), gia côngmộc (với các sản phẩm từ gỗ)

- Cắt các chi tiết trên máy cắt chuyên dùng theo kích thước và hình dạngthiết kế

- Hàn gá các chi tiết rời để định vị hình dạng

- Hàn chi tiết để mối hàn ngấu đều, đảm bảo độ chắc chắn cho sản phẩm

• Bước 2: Làm sạch và sơn tĩnh điện

- Làm sạch các mối hàn để đảm bảo các mối hàn có độ nhẵn, phẳng

- Tẩy rửa bề mặt bằng xà phòng và các hoá chất tẩy rửa khác

• Bước 3: kiểm tra, bao gói, nhập kho

Sau khi sơn, sản phẩm được kiểm tra lần cuối và tiến hành đóng gói.Mỗi sản phẩm được đóng gói trong hai loại hộp làm bằng bìa Carton 5 lớp

PX cơ khí gia côngNguyên vật liệu kiểm tra, bao gói

PX mộc gia công

2 Đặc điểm máy móc thiết bị

Trong các hoạt động lao động, phần lớn các hoạt động sản xuất sảnphẩm, con người đều cần đến hỗ trợ của máy móc, thiết bị Tình trạng củamáy móc thiết bị cũng ảnh hưởng rất lớn đến mức lao động của công nhân, đó

là chưa kể hoạt động sản xuất phụ thuộc hầu như hoàn toàn vào máy móc Do

đó, để công tác định mức lao động chính xác và có hiệu quả thì cần thiết phảinắm được tình trạng máy móc thiết bị để sử dụng có hiệu quả

Hiện nay, Công ty Cổ phần Thiết bị Giáo dục I được trang bị rất nhiềuloại máy móc thiết bị hiện đại, chuyên dùng Có những thiết bị do UNICEF tàitrợ, có những máy móc thiết bị do Công ty tự trang bị chuyên phục vụ chocông việc sản xuất thiết bị giáo dục

Trung tâm nội thất học đường được trang bị những máy móc thiết bị đểsản xuất những sản phẩm nội thất trong phòng học, phòng bộ môn Một sốmáy móc, thiết bị mà trung tâm nội thất học đường sử dụng:

STT tên tài sản ký hiệu sản xuất năm nước sản xuất

công suất, đặc tính kỹ thuật ĐVT số lượng

5 Máy cắt, gấp, gấp mép… 2002/ 2003 Đài Loan cái 15

6 Hệ thống làm sạch bề mặt 2002/ 2003 Đài Loan bộ 2

14 Máy phay doa Ma Hô MH - 500 A5 - 349 1995 Đức KW 3.5

16 Máy mài tròn RHL - 600 A5 - 341 1989 Tây Ban Nha KW 4.6

(Nguồn: trung tâm nội thất học đường – Công ty cổ phần thiết bị giáo dục I)

Nhìn chung, máy móc thiết bị được sử dụng ở trung tâm nội thất họcđường đều còn trong tình trạng khá tốt Đây cũng là một trong những điềukiện thuận lợi cho việc xác định mức lao động và áp dụng mức vào thực tế

3 Đặc điểm lao động.

Vì lao động trực tiếp của Công ty cổ phần thiết bị giáo dục I chủ yếu làlao động hợp đồng thời vụ Trong thời kỳ Công ty có nhiều đơn đặt hàng thìCông ty sẽ thuê lao động bên ngoài

Trung tâm nội thất học đường có khoảng 66 cán bộ công nhân viên.Trong đó, chỉ có 24 người là công nhân viên chính thức, còn lại là công nhân

3/7 đến bậc 6/7 Đây là một thuận lợi cho việc chọn người để tiến hành chụpảnh thời gian làm việc và bấm giờ bước công việc, vì người công nhân đã nắmvững các kỹ thuật thực hiện công việc.

4 Điều kiện lao động

Môi trường có tác động rất lớn đến sức khoẻ và sự tập trung của conngười trong khi làm việc, người ta chịu ảnh hưởng rất lớn từ môi trường làmviệc, nó tác động đến sự tập trung làm việc và trực tiếp ảnh hưởng đến năngsuất lao động

Trong xưởng cơ khí, công nhân phải chịu môi trường ồn ào, không khínhiều bụi và mùi khét của những kim loại nóng chảy Trong môi trường nhưvậy, người công nhân sẽ cảm thấy rất khó tập trung làm việc và làm cho họnhanh chóng mệt mỏi Ngoài ra, sự bố trí vị trí làm việc trong xưởng cơ khívẫn chưa được khoa học, có nhiều vật cản trở trên các lối đi làm giảm năngsuất phục vụ, một trong các lý do làm tăng thời gian lãng phí do công nhânchính phải chờ phôi liệu Do vậy, cần phải tính đến môi trường làm việc cóthuận lợi hay là khó khăn cho công nhân trong khi làm việc và đưa ra biệnpháp cải thiện để đảm bảo an toàn về sức khoẻ, tăng khả năng làm việc vàgiảm thiểu thời gian lãng phí

III - Thực trạng định mức lao động tại Trung tâm nội thất học đường của công ty cổ phần thiết bị giáo dục I

Các mức lao động công ty đang áp dụng

Do đặc điểm hoạt động sản xuất kinh doanh, công ty thường sản xuất sảnphẩm theo đơn đặt hàng của các khách hàng, vì thế công việc không thườngxuyên, lúc thì có nhiều việc, lúc lại không có Và số lượng công nhân chính

thức ở đây rất ít, chủ yếu là lao động thuê theo thời vụ Khi có đơn đặt hàng,tuỳ vào thời hạn trả hàng mà người phụ trách sản xuất trực tiếp thuê thêm thợbên ngoài Do vậy, trung tâm chỉ sử dụng định mức công khoán cho từng sảnphẩm, nghĩa là trung tâm khoán cho mỗi xưởng một mức công nào đó để thực

hiện một công đoạn sản xuất nào đó của sản phẩm (Xem phụ lục bảng 1)

Tuy nhiên, muốn sử dụng định mức công khoán đúng thì phải biết đượcthời gian hao phí cho một khâu sản xuất sản phẩm hay là mức độ phức tạp củakhâu sản xuất sản phẩm, do đó cần phải có các mức thời gian hay mức sảnlượng quy định cho mỗi bước công việc đó

IV - Xây dựng các mức lao động cho các công việc trong xưởng gia công cơ khí của trung tâm nội thất học đường.

1 Xây dựng bằng phương pháp phân tích khảo sát

Đối với phương pháp phân tích khảo sát, chúng ta sẽ sử dụng cácphương pháp nghiên cứu hao phí thời gian làm việc là chụp ảnh, bấm giờ hoặckết hợp cả chụp ảnh và bấm giờ Ý nghĩa của việc sử dụng hai phương phápnày là:

* Thông qua quá trình chụp ảnh cá nhân ngày làm việc, nhà quản lý cóthể nghiên cứu tình hình sử dụng thời gian làm việc, phát hiện các lãng phí,tìm ra nguyên nhân và đưa ra giải pháp loại bỏ Đồng thời, họ có được từngloại thời gian hao phí trong quá tình thực hiện công việc, trên cơ sở đó dự tínhthời gian định mức ca làm việc và thời gian tác nghiệp của ca làm việc:

Tđm = Tck + Ttn + Tpv + Tnc

* Thông qua quá trình bấm giờ bước công việc, người sử dụng có thểloại bỏ được những thời gian hao phí không trông thấy, cải tiến phương thứclao động, phương thức sản xuất Đồng thời, họ có thể xác định được chính xácthời gian tác nghiệp của một sản phẩm, từ đó kết hợp với kết quả của quá trìnhchụp ảnh, ta dự tính được mức sản lượng ca làm việc theo công thức:

Msl = Ttnca/ Ttnsp

* Khi sử dụng phương pháp chụp ảnh cá nhân ngày làm việc, cần thiếtphải tiến hành chụp ảnh ít nhất ba lần đối với mỗi bước công việc nhằm giảmthiểu sai số do các yếu tố ngẫu nhiên trong quá trình xây dựng mức

Bước chuẩn bị để tiến hành xây dựng mức cần phải tiến hành đầy đủ:

- Nghiên cứu khả năng sản xuất, điều kiện làm việc tại nơilàm việc để có hướng đưa ra các giải pháp cải tiến tổ chức, cải tiến kỹ thuật,cải tiến điều kiện làm việc để có năng suất lao động là tốt nhất

- Lựa chọn công nhân có năng suất lao động ổn định, cócấp bậc tay nghề phù hợp với cấp bậc công việc Thông báo xuống phânxưởng, giải thích cho công nhân được lựa chọn để họ hiểu và cố gắng làm tốtcông việc

Sau công tác chuẩn bị, tiến hành khảo sát thời gian làm việc bằngphương pháp chụp ảnh cá nhân ngày làm việc và bấm giờ bước công việc Các bước công việc được thực hiện để gia công cơ khí bàn đọc:

- Cắt phôi: cắt các thanh thép hộp với chiều dài cụ thể quy định bằngmáy cắt chuyên dùng Sau đó đưa các chi tiết cần uốn sang máy gấp để uốntheo hình dạng cần thiết

- Mài sửa cạnh: mài cạnh của các chi tiết vừa được cắt để chúng nhẵn vàbằng nhau đảm bảo độ an toàn và tính thẩm mĩ bằng máy mài 2 đá.

- Gá và hàn định vị: đặt các chi tiết cần thiết lên đồ gá, hàn chúng lại vớinhau để định vị hình dạng và vị trí của các chi tiết cấu thành nên sản phẩm tạicác điểm bằng máy hàn hồ quang điện

- Hàn chi tiết: hàn các chi tiết lại tại những phần các chi tiết tiếp giápnhau đảm bảo sản phẩm có độ chắc chắn

- Mài, làm sạch mối hàn: dùng máy mài để mài sạch vẩy ở các mối hàn

và làm các mối hàn nhẵn, phẳng

Trong quá trình các công nhân chính làm việc thì có các công nhân phục

vụ chuyển bán thành phẩm của công đoạn trước cho công nhân làm công đoạnsau để tiếp tục gia công nên thời gian phục vụ này trùng với thời gian tácnghiệp của công nhân chính vì thế không được tính Nếu trong quá trình chụpảnh mà có thời gian công nhân phải chờ phục vụ phôi liệu thì coi như thờigian lãng phí

Trong phần này, bước công việc cụ thể được lựa chọn để tiến hành khảosát là hàn gá định vị trong quá trình gia công cơ khí bàn học sinh

Khi thực hiện bước công việc này, công nhân phải chuẩn bị các dụng cụlao động như: máy hàn hồ quang điện, đồ gá, búa gõ vẩy, que hàn φ2.5 Ngoàicác công cụ, công nhân còn phải chuẩn bị dụng cụ bảo hộ lao động: quần áobảo hộ, kính hàn, găng tay để đảm bảo an toàn cho cơ thể khi làm việc

Thời gian chuẩn kết (Tck) bao gồm: thời gian thời gian chuẩn bị dụng cụ

kiểm tra dụng cụ đầu và cuối giờ làm việc, thời gian thu dọn nơi làm việc, thờigian giao nộp sản phẩm Thời gian hao phí cần thiết là 35 phút

Vậy Tck= 35 phút.

Thời gian nghỉ ngơi và nhu cầu cần thiết (Tnc) bao gồm: thời gian nghỉngơi sau một thời gian tập trung làm việc, thời gian giải quyết các nhu cầusinh lý như uống nước, đi vệ sinh… thời gian cần thiết là 20 phút mỗi buổilàm việc

 Bước công việc hàn gá định vị chân bàn:

Dựa trên kết quả chụp ảnh bốn ngày 07, 08, 09, 10 tháng 4 năm 2008

(xem phụ lục từ bảng 2 đến bảng 5) ta có bảng tổng hợp hao phí thời gian

cùng loại:

Bảng tổng hợp hao phí thời gian cùng loại

stt ký hiệu

thời gian hao phí thực tế thời gian hao phí

trung bình một ngày (phút)

% so với thời gian quan sát

ngày 07/4/08

ngày 08/4/08

ngày 09/4/08

ngày 10/4/08

ta thấy, thời gian ca làm việc quan sát được tương đương với thời gian ca theoquy định chỉ thiếu 3 phút Nhưng trong đó, thời gian tác nghiệp lại thiếu 34phút, thời gian chuẩn kết thiếu 2 phút, thời gian cho nhu cầu sinh lý thiếu

14.25 phút… sở dĩ công nhân không dùng thời gian cho nhu cầu nghỉ ngơi vìtrong khi làm việc họ đã sử dụng thời gian để nói chuyện và nghỉ ngơi Do đó,thời gian lãng phí chiếm đến gần 10% Trong đó, chỉ có ngày 10/4/2008 làxuất hiện thời gian lãng phí tổ chức do thiếu phôi liệu vì công nhân cắt phôiđến muộn và thời gian lãng phí kỹ thuật vì máy hỏng, phải chờ thay máy mới.Nhưng nhìn chung việc phục vụ phôi liệu của phân xưởng thực hiện rất tốt.

Dựa vào bảng cân đối thời gian làm việc theo thời gian dự tính, ta có khảnăng tăng năng suất như sau:

1 Do tăng thêm thời gian chuẩn kết (33 – 35)/368 = - 0.54%

2 Do tăng thêm thời gian nghỉ ngơi (25.75 – 40)/368 = - 3.87%

3 Do loại bỏ được thời gian lãng phí (46 – 0)/368 = 12.5%

 Công việc hàn gá giằng khung:

Dựa trên kết quả chụp ảnh cá nhân ngày làm việc của công nhân ngày

% so với thời gian quan sát

ngày 25/3/08

ngày 26/3/08

ngày 27/3/08

ngày 28/3/08

sử dụng thời gian nhu cầu quy định.

Dựa vào kết quả bấm giờ bước công việc hàn gá giằng khung (xem phụ lục bảng 11), ta có: