phân tích hệ thống quản lý hoạt động của quỹ tín dụng nhân dân

Trường Đại Học Khoa Học Tự Nhiên ● Khoa Toán – Tin Học ●  Đề Tài QUẢN LÝ HOẠT ĐỘNG CỦA QUỸ TÍN DỤNG NHÂN DÂN NÔNG CÔNG THƯƠNG Nhóm : Nguyễn Hoàng Vương 0511291 Nguyễn Văn Phục 0511195 Trần Quí Phong 0511186 Phân tích hệ thống Quỹ tín dụng nhân dân Nông Công Thương MỤC LỤC MỤC LỤC 1 LỜI NÓI ĐẦU 2 I . Đặc tả đề tài 3 1 . Giới thiệu chung về đề tài 3 2 . Khảo sát hệ thống 3 a ) Các loại hình dịch vụ 3 b ) Mô hình tổ chức 4 II . Phân tích 5 1 . Phân tích hiện trạng 5 a ) Gửi tiết kiệm 5 b ) Cho vay 9 c ) Hiện trạng tin học 18 2 . Phân tích yêu cầu hệ thống 18 a ) Yêu cầu chức năng 18 b ) Yêu cầu phi chức năng 18 3 . Phân tích hệ thống 19 a ) Mô hình thực thể ERD 19 b ) Chuyển mô hình ERD thành mô hình quan hệ 24 c ) Mô tả chi tết các quan hệ 24 d ) Mô tả bảng tổng quát 34 III . Thiết kế 36 1 . Thiết kế giao diện 36 a ) Menu 36 b ) Form 39 2 . Các ô xử lý 59 a ) Thuật toán 59 b ) Các ô xử lý 60 IV . Đánh giá ưu khuyết điểm 67 2 Phân tích hệ thống Quỹ tín dụng nhân dân Nông Công Thương LỜI NÓI ĐẦU Trong thời đại bùng nổ công nghệ thông tin như hiện nay . Việc áp dụng công nghệ thông tin vào nhiều lĩnh vực đặc biệt là lĩnh vực quản lý trở thành nhu cầu cấp thiết đối với các cơ quan , doanh nghiệp … . Từ đó , việc trang bị những kiến thức cơ bản cũng như chuyên sâu về phân tích , thiết kế một hệ thống thông tin quản lý làm cơ sở cho sinh viên các trường đại học , cao đẳng … có thể tham gia vào các công việc thiết kế , xây dựng các hệ thống thông tin sau này là không thể thiếu . Trên tinh thần đó , sự xuất hiện của bộ môn “Phân tích thiết kế hệ thống thông tin” của trường đại học Khoa Học Tự Nhiên đã thực sự cung cấp được cho sinh viên của trường nhiều thông tin cần thiết và bổ ích . Để ôn tập lại những kiến thức đã học , cũng như hiểu sâu hơn về việc phân tích , thiết kế một hệ thống thông tin trong thực tế , chúng em đã cố gắng tìm hiểu về việc “ phân tích hệ thống quản lý của một hệ thống Quỹ tín dụng nhân dân ” cụ thể ở đây là hệ thống Quỹ tín dụng nhân dân Nông Công Thương . Hy vọng tài liệu này sẽ cung cấp được nhiều thông tin bổ ích về lĩnh vực phân tích , thiết kế hệ thống thông tin . Mặc dù đã cố gắng tham khảo nhiều tài liệu cũng như các ý kiến đóng góp của thầy và các bạn . Nhưng đồ án này của nhóm chúng em chắc sẽ không tránh khỏi những sơ xuất và thiếu sót . Mong thầy , các bạn thông cảm và đóng góp ý kiến thêm . Nhóm xin chân thành cảm ơn thầy đã tận tình hướng dẫn cũng như tạo điều kiện để chúng em có cơ hội tìm hiểu và học tập bộ môn lý thú này . Cám ơn ban lãnh đạo cũng như các nhân viên của Quỹ tín dụng nhân dân Nông Công Thương đã nhiệt tình cung cấp thông tin cho nhóm . Cám ơn các bạn trong lớp đã góp ý và hỗ trợ cho nhóm . Nhóm : Nguyễn Hoàng Vương 0511291 Nguyễn Văn Phục 0511195 Trần Quí Phong 0511186 3 Phân tích hệ thống Quỹ tín dụng nhân dân Nông Công Thương I . Đặt tả đề tài : 1 . Giới thiệu chung về đề tài : Quỹ tín dụng nhân dân Nông Công Thương trực thuộc Quỹ tín dụng nhân dân Trung Ương là loại hình tổ chức tín dụng hợp tác hoạt động theo nguyên tắc tự nguyện , tự chủ , tự chịu trách nhiệm về kết quả hoạt động kinh doanh với mục tiêu chủ yếu là tương trợ cộng đồng , góp phần phát triển sản xuất , xóa đói giảm nghèo … nhằm nâng cao đời sống vật chất và tinh thần của nhân dân . Quỹ tín dụng nhân dân Nông Công Thương đáp ứng nhu cầu nguồn vốn cho các hoạt động sản xuất kinh doanh , là chổ dựa đáng tin cậy của nhân dân lao động nghèo và các hợp tác xã trên địa bàn hoạt động của Quỹ . 2 . Khảo sát hệ thống : a) Các loại hình dịch vụ : ● Gửi tiết kiệm : - Gửi tiết kiệm không kỳ hạn - Gửi tiết kiệm có kỳ hạn ● Cho vay : - Loại hình cho vay : + Cho vay sản xuất kinh doanh , phục vụ đời sống . + Cho tiểu thương vay , kinh doanh tại các chợ . + Cho vay sinh hoạt tiêu dùng , cán bộ công nhân viên . + Cho vay cầm cố sổ tiết kiệm . - Đối tượng cho vay : + Là cá nhân , hộ gia đình , hộ kinh doanh , tiểu thương tại các chợ có pháp nhân + Có hộ khẩu hoặc đăng ký tạm trú có thời hạn ( đang sản xuất kinh doanh trên địa bàn hoạt động của Quỹ tín dụng nhân dân Nông Công Thương ) . + Cán bộ , nhân viên của các cơ quan , tổ chức có trụ sở đóng trên địa bàn hoạt động của Quỹ tín dụng . + Các đối tượng khác : Doanh nghiệp tư nhân , Hợp tác xã , Công ty có trụ sở trên địa bàn hoạt động của Quỹ tín dụng . - Điều kiện cho vay : + Tham gia thành viên Quỹ tín dụng Nông Công Thương . + Có tài sản hoặc được người có tài sản bảo lãnh vay vốn . + Được thủ trưởng các cơ quan , tổ chức bảo lãnh (đối với cán bộ công nhân viên ) . + Được các Hội , Đoàn thể bảo lãnh + Được ban quản lý chợ xác nhận , bảo lãnh thế chấp quyền sử dụng sạp , Kiot (đối với các tiểu thương kinh doanh tại các chợ ) . - Thời hạn vay : 4 Phân tích hệ thống Quỹ tín dụng nhân dân Nông Công Thương + Thời hạn cho vay ngắn hạn tối đa : 12 tháng . + Thời hạn cho vay trung hạn tối đa : 36 tháng . - Hình thức cho vay : - Cho vay trả lãi hàng tháng , trả vốn cuối kỳ . - Cho vay trả lãi hàng ngày/tháng , trả vốn chia đều hàng ngày/tháng . - Cho vay trả góp . b) Mô hình tổ chức : ● Sơ đồ tổ chức : ● Chức năng của các bộ phận : - Bộ phận tín dụng : + Chịu trách nhiệm đảm bảo năng suất và hiệu quả về nghiệp vụ tín dụng . + Giám sát hoạt động và báo cáo về tình hình hoạt động tín dụng , sự cạnh tranh của các tổ chức tín dụng khác , chất lượng đầu tư cho vay và việc mở rộng địa bàn họat động . + Thống kê nhu cầu vốn vay của các nhân viên tín dụng và lập kế hoạch giải ngân theo từng đơn vị . + Báo cáo tình hình nợ quá hạn bằng văn bản khi phát sinh . + Thông báo cho cộng tác viên để nhắc nhở khách hàng vay trả nợ hoặc trực tiếp nhắc nhở cho khách hàng vay nếu đến kỳ hạn trả nợ mà khách hàng chưa thanh toán . + Quản lý trực tiếp họat động tín dụng trên địa bàn 5 Phân tích hệ thống Quỹ tín dụng nhân dân Nông Công Thương - Bộ phận kế toán : + Tham mưu cho giám đốc trong công tác quản lý tài chính , kế toán . + Tổ chức hạch toán , lưu trữ chứng từ , sổ sách kế toán . + Lập báo cáo các loại , thực hiện kế hoạch thu , chi . + Quản lý , theo dõi về hồ sơ nhân sự , hợp đồng lao động, tiền lương , bảo hiểm xã hội , bảo hiểm y tế . - Bộ phận ngân quỹ : + Giữ chìa khóa kho tiền , quản lý thu chi . + Lưu trữ , bảo quản , nhập xuất các hóa đơn , chứng từ , sổ sách có giá trị . + Tham gia điều chuyển tiền trong ngày . - Bộ phận bảo vệ : + Tổ chức công tác bảo vệ cơ quan , giữ vững trật tự trị an , ngăn ngừa kẻ gian xâm nhập , giữ gìn tài sản tập thể và cá nhân . + Phối hợp với chính quyền địa phương thực hiện các biện pháp nhằm phát hiện và ngăn chặn kịp thời các hành vi phạm pháp xảy ra tại cơ quan . II . Phân tích : 1 . Phân tích hiện trạng : Các công việc quản lý cụ thể được thực hiện trong quá trình hoạt động của quỹ tín dụng nhân dân Nông Công Thương : a ) Gửi tiết kiệm : Sau khi tư vấn cho khách hàng về lãi suất , kỳ hạn gửi tiết kiệm , nhân viên kế toán nhận CMND từ khách hàng để mở tài khoản , in sổ đã có chữ ký của giám đốc cho khách hàng , yêu cầu khách hàng ký hai chữ ký mẫu vào thẻ lưu . Nhân viên kế toán sau khi ghi nhận các thông tin của khách hàng ( họ tên , địa chỉ , số CMND , ngày cấp , nơi cấp ) , ký tên vào sổ tiết kiệm và thẻ lưu , trả lại CMND cho khách hàng thì chuyển các tài liệu này sang bộ phận ngân quỹ . Nhân viên phòng ngân quỹ sau khi kiểm tra các yếu tố , nội dung trong giấy gửi tiền và sổ tiền gửi ; yêu cầu khách hàng nộp tiền ; đếm nhận tiền ; ghi vào sổ quỹ và ký tên , đóng dấu vào nơi quy định . Sau đó giao sổ tiết kiệm lại cho khách hàng , lưu lại thẻ lưu sổ tiết kiệm . Sổ tiết kiệm và thẻ lưu sổ tiết kiệm có dạng sau : 6 Phân tích hệ thống Quỹ tín dụng nhân dân Nông Công Thương 7 Phân tích hệ thống Quỹ tín dụng nhân dân Nông Công Thương 8 Phân tích hệ thống Quỹ tín dụng nhân dân Nông Công Thương 9 Phân tích hệ thống Quỹ tín dụng nhân dân Nông Công Thương b ) Cho vay : ● Vay cầm cố sổ tiết kiệm : Khách hàng đến gặp nhân viên phòng tín dụng đề nghị xin vay vốn và gửi lại sổ tiết kiệm . Nhân viên tín dụng tiến hành làm hợp đồng cho khách hàng ( số tiền vay không được vượt quá số tiền gửi , thời hạn vay không được vượt quá thời hạn gửi trong sổ tiết kiệm ) sau đó gửi hồ sơ sang phòng kế toán . Nhân viên kế toán tiến hành làm thủ tục giải ngân sau đó chuyển các tài liệu qua bộ phận ngân quỹ . Thủ quỹ sau khi kiểm tra các nội dung , yếu tố trên các tài liệu , yêu cầu khách hàng ký nhận tiền trước khi giao tiền , lưu trữ số tiết kiệm , sau đó ký tên vào nơi quy định , đóng dấu vào đơn xin vay trả lại 1 liên cho khách hàng , 1 liên kèm theo phiếu chi hoàn trả lại cho kế toán . ● Vay thế chấp : Khách hàng đến gặp nhân viên phòng tín dụng đề nghị xin vay vốn , nhận giấy đề nghị vay vốn và dự án vay vốn , nộp lại cho nhân viên tín dụng bản sao CMND , hộ khẩu cùng các tài liệu đã hoàn tất các thông tin , có chữ ký của khách hàng và xác nhận của UBND xã ( phường ) . Nhân viên tín dụng tiến hành khảo xác , chứng thực cá thông tin trên giấy vay vốn và dự án vay vốn , sau đó tiến hành làm thủ tục cho vay rồi gửi hồ sơ sang phòng kế toán . Nhân viên kế toán tiến hành làm thủ tục giải ngân sau đó chuyển các tài liệu qua bộ phận ngân quỹ . Thủ quỹ sau khi kiểm tra các nội dung , yếu tố trên các tài liệu , yêu cầu khách hàng ký nhận tiền trước khi giao tiền , sau đó ký tên vào nơi quy định , đóng dấu vào đơn xin vay trả lại 1 liên cho khách hàng , 1 liên kèm theo phiếu chi hoàn trả lại cho kế toán . Giấy đề nghị vay vốn và dự án vay vốn có dạng sau : 10 [...]... thuộc tính : - Mã tài sản (MaTS): dùng làm khóa chính, các tài sản có đăng kí quản lí bởi cơ quan nhà nước thì có mã số và ta lấy đó làm khóa chính - Địa chỉ tài sản (DiaChiTS):dùng để quản lí tài sản của khách hàng ● Mô hình ERD : 26 Phân tích hệ thống Quỹ tín dụng nhân dân Nông Công Thương 27 Phân tích hệ thống Quỹ tín dụng nhân dân Nông Công Thương b ) Chuyển mô hình ERD thành mô hình quan hệ :... mạng máy tính vào để khắc phục các yếu điểm nói trên 2 Phân tích yêu cầu hệ thống : a ) Yêu cầu chức năng : - Quản lý gửi tiết kiệm : 21 Phân tích hệ thống Quỹ tín dụng nhân dân Nông Công Thương + Mở tài khoản cho khách hàng + Theo dõi tài khoản dựa trên : mã tài khỏan , mã khách hàng , tên khách hàng , địa chỉ , CMND , … + In báo cáo số tài khoản mở trong kỳ - Quản lý cho vay : + Quản lý vật thế... khóa chính để phân biệt các phòng ban - Tên phòng ban ( TenPB ) : cho biết tên của phòng ban , thường phản ảnh chức năng , công việc của từng phòng ban ♦ Thực thể 2 : NHAN_VIEN Các thuộc tính : - Mã nhân viên ( MaNV ) : là khóa chính để phân biệt các nhân viên 22 Phân tích hệ thống Quỹ tín dụng nhân dân Nông Công Thương - Tên nhân viên ( TenNV ) :cho biết tên của từng nhân viên - Giới tính ( GioiTinh... mất tài sản chung cho Quỹ , gây thiệt hại cho khách hàng cũng như không phục vụ tốt công tác chỉ đạo của quản lý Quỹ tín dụng Do vậy, việc đưa máy vi tính vào quản lý hoạt động trong Quỹ tín dụng là nhu cầu cấp thiết nhằm khắc phục những nhược điểm nói trên của phương pháp xử lý bằng tay, đồng thời nó có thể giúp việc xử lý chính xác và nhanh gọn Tuy nhiên, nếu chỉ sử dụng các máy tính đơn thì sẽ dẫn... Chủ dự án ● Vay tín chấp : 14 Phân tích hệ thống Quỹ tín dụng nhân dân Nông Công Thương Khách hàng đến gặp nhân viên phòng tín dụng đề nghị xin vay vốn , nhận giấy đề nghị vay vốn và phương án vay vốn , nộp lại cho nhân viên tín dụng bản sao CMND , hộ khẩu cùng các tài liệu đã hoàn tất các thông tin , có chữ ký của khách hàng và xác nhận của các đoàn thể đứng ra bảo lãnh ( Hội nông dân , Hội phụ nữ... tiền ( SoTien ): Số tiền mà khách hàng nộp cho Quỹ tín dụng khi giao dịch - Nội dung ( NoiDung ): dùng để ghi chú cho nội dung của việc khách hàng nộp tiền ♦ Thực thể 10 : HOP_DONG_VAY 25 Phân tích hệ thống Quỹ tín dụng nhân dân Nông Công Thương Dùng để quản lý tài khoản vay của các khách hàng Các thuộc tính : - Mã hợp đồng ( MaHD ): dùng làm khóa chính phân biệt các hợp đồng vay - Ngày lập ( NgayLap... tên giao dịch của khách hàng - Địa chỉ ( DiaChi ) : địa chỉ liên lạc của từng khách hàng Điện thoại khách hàng ( DienThoaiKH ) : số điện thoại liên lạc của từng khách hàng ♦ Thực thể 5 : KH_CA_NHAN Là một thực thể chuyên biệt hóa từ thực thể KHACH_HANG dùng để quản lý khách hàng là cá nhân 23 Phân tích hệ thống Quỹ tín dụng nhân dân Nông Công Thương Các thuộc tính : - Chứng minh nhân dân (CMND) :... giới tính của từng nhân viên - Địa chỉ nhân viên ( DiaChiNV ) : địa chỉ liên hệ của từng nhân viên - Số điện thoại nhân viên ( DienThoaiNV ) : cho biết số điện thoại liên lạc của từng nhân viên - Lương nhân viên ( LuongNV ) : Lương theo tháng của từng nhân viên ♦ Thực thể 3 : TAI_KHOAN Thực thể dùng để quản lý tài khoản người dùng Các thuộc tính : - Mã tài khoản ( MaTK ) : là khóa chính để phân. .. ………………………… đại diện bên vay vốn Hiện là hội viên của Hội Nông dân phường, đang thường trú, công tác, làm việc tại địa phương, có đủ điều kiện vay vốn và có khả năng trả nợ cho Quỹ tín dụng Nông Công Thương TM HỘI NÔNG DÂN PHƯỜNG Chủ tịch c ) Hiện trạng tin học : Qua tìm hiểu phương thức hoạt động của hệ thống quản lý ở trên, ta thấy công việc hàng ngày của Quỹ tín dụng thông qua nhiều giai đoạn, khối lượng... + Quản lý thời hạn vay và lãi suất - Quản lý danh sách khách hàng : + Cập nhật danh sách khách hàng + Xem danh sách khách hàng - Quản lý hệ thống dữ liệu : + Lưu trữ , phục hồi dữ liệu + Kết thúc chương trình b ) Yêu cầu phi chức năng : Hệ thống có chức năng bảo mật và phân quyền Người quản lý đăng ký và phân quyền cho người sử dụng để có thể theo dõi , kiểm soát được chương trình Người sử dụng . : 6 Phân tích hệ thống Quỹ tín dụng nhân dân Nông Công Thương 7 Phân tích hệ thống Quỹ tín dụng nhân dân Nông Công Thương 8 Phân tích hệ thống Quỹ tín dụng nhân dân Nông Công Thương 9 Phân tích. việc phân tích , thiết kế một hệ thống thông tin trong thực tế , chúng em đã cố gắng tìm hiểu về việc “ phân tích hệ thống quản lý của một hệ thống Quỹ tín dụng nhân dân ” cụ thể ở đây là hệ thống. 0511186 3 Phân tích hệ thống Quỹ tín dụng nhân dân Nông Công Thương I . Đặt tả đề tài : 1 . Giới thiệu chung về đề tài : Quỹ tín dụng nhân dân Nông Công Thương trực thuộc Quỹ tín dụng nhân dân Trung