Tiểu luận môn tâm lý học xuyên văn hóa

Tiểu luận môn tâm lý học xuyên văn hóa

ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƯỜNG ĐẠI HỌC KHOA HỌC XÃ HỘI VÀ NHÂN VĂN

KHOA: TÂM LÝ HỌC

-TIỂU LUẬN

MÔN: TÂM LÝ HỌC XUYÊN VĂN HOÁ

Học viên : Nguyễn Tuấn Anh Lớp : Cao học Tâm lý K14 Giảng viên: TS Lê Văn Hảo

HÀ NỘI – 2012

ĐỀ BÀI

Bàn về tính cộng đồng và tính cá nhân như là một chiều cạnh văn hoá có ảnh hưởng lớn đến hành vi xã hội của chúng ta, nhiều nhà nghiên cứu cho rằng đó là hai khái niệm tương phản nhưng lại có thể cùng tồn tại trong các nền văn hoá, mỗi cá nhân

1 Hãy cho biết ý kiến và đánh giá của bạn?

2 Hãy nêu và bàn luận về hệ quả của tính cá nhân và tính cộng đồng trong:

a Xã hội hoá trẻ em

b Các hành vi xã hội

c Hỗ trợ xã hội và sức khoẻ

1

Tính cộng đồng/tập thể và tính cá nhân là hai khái niệm rộng, được nhiều ngành khoa học tiếp cận từ các cách khác nhau, và trên những cấp độ khác nhau Từ những năm

80 của thế kỷ XX, chủ đề về tính cá nhân và tính cộng đồng đã thu hút được sự quan tâm lớn trong giới tâm lý học, đặc biệt là tâm lý học xuyên văn hoá (Cross-Cultural Psychology) Rất nhiều cuộc thảo luận cho đến ngày nay chứng tỏ tầm quan trọng rất lớn của tính cá nhân và tính cộng đồng

Tác giả Trần Ngọc Thêm1 quan niệm tính cộng đồng là hiện tượng tâm lý – văn hoá ở cấp độ nhóm lớn, mỗi người trong cộng đồng đều hướng đến người khác, vì người

khác trong cộng đồng.: “Tính cộng đồng là sự liên kết các thành viên trong làng lại với

nhau, mỗi người hướng tới những người khác – nó là đặc trưng dương tính, hướng ngoại”.

Ở nước ngoài, các nhà nhân loại học, xã hội học và tâm lý học giống nhau khi dung tính cá nhân (Ind) và tính cộng đồng/tập thể (Col) để giải thích sự khác nhau giữa các nền văn hoá (Hofstede, 1980; Kluckholn & Strodbeck, 1961; Mead, 1967; Triandis, 1972) Ind/Col có liên quan đến mức độ khuyến khích, bồi dưỡng tạo điều kiện mở mang những nhu cầu, mong muốn, những ước muốn và những giá trị của cá nhân có tính độc lập qua nhóm Những thành viên của văn hoá cá nhân nhìn nhận bản thân họ như là những cá nhân độc lập và riêng rẽ; những thành viên của văn hoá tập thể bao giờ cũng nhìn nhận bản thân họ có quan hệ chặt chẽ với các thành viên khác (Markus & Kitayama, 1991) Trong văn hoá cá nhân, những nhu cầu cá nhân và mục đích cá nhân được đề cao hơn; trong văn hoá tập thể, cá nhân hy sinh vì lợi ích chung của nhóm

Theo Hofstede G (1998), tính cá nhân là một mô thức văn hoá theo đó người ta

đặt mình vào trung tâm của trường tri giác (nhận thức), ưu tiên cho các mục đích cá nhân khi các mục đích này cạnh tranh với các mục đích của cộng đồng/tập thể, hành động theo các thái độ của mình hơn là các chuẩn mực tập thể và chú ý tới cái được và mất rút ra từ

các quan hệ liên cá nhân Còn tính cộng đồng/tập thể là một mô thức văn hoá theo đó

người ta đặt một tập thể, cộng đồng vào trung tâm của trường tri giác, ưu tiên cho các mục đích của tập thể, cộng đồng đó cao hơn các mục đích của cá nhân, hoạt động theo các thái độ của tập thể và chú ý tới những nhu cầu của người khác hơn là cái được và mất rút ra từ mối quan hệ liên cá nhân

Khi nghiên cứu về các nền văn hoá phương Đông, các nhà nghiên cứu phương Tây thường nhìn ngay thấy chủ nghĩa tập thể (collectivism) như một trong những tính cách đặc biệt nhất, đối lập rõ rệt với "chủ nghĩa cá nhân" (individualism) như một nét đặc

1Trần Ngọc Thêm, Tìm hiểu về bản sắc văn hoá Việt Nam, NXB Tp Hồ Chí Minh 2001, tr.191.

2

thù của văn hoá phương Tây H.C Triandis (1983) nêu ra bốn đặc điểm của những người theo chủ nghĩa tập thể2:

(a) Coi trọng những quan điểm, nhu cầu và mục tiêu của những người trong nhóm hơn là của chính mình;

(b) Coi trọng những nguyên tắc và trách nhiệm do các thành viên trong nhóm định ra hơn là dựa trên ý kiến của một cá nhân;

(c) Đặt niềm tin vào những người trong nhóm chứ không vào riêng một cá nhân nào;

(d) Sẵn sàng hợp tác với những thành viên trong nhóm

Ở cấp độ tâm lý, Triandis, Leung, Villarcal, Clard đề xuất các chiều cạnh của nhân cách được xem là lấy mình làm trung tâm (Idiocentrism) và lấy người khác làm trung tâm (Allocentrism) – tương đương với tính cá nhân và cộng đồng ở cấp độ văn hoá

Nhìn chung có thể thấy, hai khái niệm tính cộng đồng và tính cá nhân tương

phản nhưng lại gắn liền với nhau, cùng tồn tại trong mỗi con người và mỗi nền văn hoá Tính cộng đồng và tính cá nhân có thể chuyển hoá cho nhau và có mối quan h biện chứng với nhau Fischer khi bàn về cách tiếp cận của tâm lý học xã hội cũng đã nhấn mạnh vấn đề này, theo nghĩa khẳng định con người là một thực thể xã hội Theo tác giả

thì “Tâm lý học xã hội coi vị trí con người trong xã hội là một hoàn cảnh đặc thù, trong

đó hai mặt vốn không thể trừ bỏ khỏi hiện thực là cái cá nhân và cái tập thể có quan hệ chằng chịt với nhau Tâm lý học xã hội phân tích xem hai cực ấy nối tiếp nhau như thế nào, nghĩa là hành động của một cá nhân và sức mạnh của một xã hội có cấu trúc tác động qua lại như thế nào Hai chiều này trộn lẫn mật thiết với nhau và do đó không thể

gỡ ra được Cái nhìn của tâm lý học xã hội là trú trọng hai điều đó để đo những hiện tượng xã hội do mối liên hệ của chúng tạo ra” 3

Về vấn đề này, GS Vũ Khiêu đã nhận xét khái quát: “Khi tìm hiểu về tính cá

nhân trong “cái tôi” thì chúng ta đụng chạm đến tính xã hội và khi tìm hiểu về tính xã hội chúng ta lại đụng chạm đến tính cá nhân Thực ra, nói chung cái xã hội không tách rời cái cá nhân Xã hội là môi trường hoạt động của cá nhân Nói tới cái xã hội là phải nói tới những con người hoạt động trong xã hội, như vậy cũng có nghĩa là phải nói đến cái cá nhân Nói đến cá nhân là phải nói đến xã hội, nói đến môi trường hoạt động của

cá nhân, nói đến sự ra đời và trưởng thành của cá nhân dưới tác động của một nền văn hoá xã hội nhất định, nói đến sự xã hội hoá cá nhân trong hoàn cảnh một gia đình, một chủng tộc, một cộng đồng, một dân tộc…

Khi tìm hiểu “cái tôi” của cá nhân hoặc nói rộng hơn, “cái tôi” của cộng đồng,

“cái tôi” của dân tộc, tức là “cái ta” thì cũng nên nghiên cứu, so sánh giữa các cá nhân

2 (Han Seong-Yeul & Ahn Chang-Yil 1944: 302).

3Fischer (1992), Những khái niệm cơ bản của Tâm lý học xã hội, NXB Thế giới, Hà Nội, tr.16.

3

rồi tìm ra những điểm giống và khác nhau, giống nhau ở đâu và khác nhau ở những điểm nào?” 4

Sinha và Tripathi (1994) trong bài “Chủ nghĩa cá nhân trong một nền văn hoá

theo xu hướng tập thể” đã tranh luận bằng kết quả nghiên cứu của họ là trong một con

người và một nền văn hoá, có cả định hướng cá nhân và định hướng tập thể cùng tồn tại,

mà cụ thể trong trường hợp này là Ấn Độ Nghiên cứu tính cá nhân và tính cộng đồng ở người Trung Quốc, Ho và Chiu (1994) cũng đã rút ra kết luận là nhìn chung người Trung Quốc có định hướng tập thể hơn là định hướng cá nhân (tính cách của họ có tính chất nước đôi, vừa có tinh thần đoàn kết (tính tập thể/cộng đồng), vừa có tính tư hữu, ích kỷ (tính cá nhân))

Và để minh chứng rõ hơn về hiện tượng tính cá nhân và tính cộng đồng cùng song song tồn tại, tôi sẽ phân tích tính cá nhân và tính cộng đồng trong trường hợp cụ thể

là văn hoá Việt Nam, một trong những nền văn hoá đặc trưng cho tính cộng đồng/tập thể

Cho đến nay, nhiều nhà nghiên cứu đều khẳng định rằng tính cộng đồng cao là một trong những đặc điểm chung quan trọng nhất của văn hóa Á Ðông Tinh thần cộng đồng và truyền thống đoàn kết, tương thân, tương ái cũng là một giá trị, một trong những truyền thống quý báu nhất của dân tộc Việt Nam Giá trị, truyền thống này có cội rễ sâu

xa từ trong phương thức sinh tồn (phương thức tổ chức xây dựng và quản lý điều hành các công trình thủy lợi – yếu tố sống còn của nền sản xuất nông nghiệp trồng lúa nước, yêu cầu đoàn kết chống giặc ngoại xâm ) và từ trong phương thức tổ chức xã hội truyền thống (căn bản dựa trên các cộng đồng gia đình, họ tộc, làng,…) Trải qua hàng nghìn năm dựng nước và giữ nước, tinh thần cộng đồng và truyền thống đoàn kết, tương thân, tương ái đã được hun đúc, trở thành một giá trị văn hóa chủ đạo và một truyền thống quý báu của dân tộc ta

Tính cộng đồng chú trọng nhấn mạnh vào “sự đồng nhất”, cho nên người Việt

Nam luôn sẵn sàng đoàn kết, giúp đỡ lẫn nhau; có tính tập thể rất cao, gắn bó với tập thể,

hòa đồng vào cuộc sống chung của tập thể Mặt khác, cũng chính do sự đồng nhất (giống

nhau) mà ở người Việt Nam, ý thức về con người cá nhân bị thủ tiêu, điều này thể hiện rõ

trong cách xưng hô, chẳng hạn như: Người Việt rất ít xưng “tôi”, mà luôn hòa tan vào

các mối quan hệ xã hội, cách xưng hô linh hoạt như: em, anh/chị, cháu…; thậm chí thích

dùng đại từ ngôi thứ nhất số nhiều “ta”…

Cách giải quyết xung đột theo lối “hòa cả làng” là hết sức phổ biến Điều này

khác hẳn với truyền thống văn hóa phương Tây, nơi con người được rèn luyện ý thức về

cá nhân từ khi còn nhỏ, đến tuổi thành niên, con người đã hoàn toàn sống tách biệt khỏi gia đình; chính vì vậy mà khi về già người phương Tây thường cô đơn, còn cụ già Việt Nam thì sum vầy trong tình cảm của đàn con cháu

4GS Vũ Khiêu, “Cái tôi” – Một số vấn đề cần được tiếp tục nghiên cứu, Tạp chí Tâm lý học , số 1, 2002

4

Người Việt Nam có tính dựa dẫm, ỷ lại vào tập thể (“Nước trôi thì bèo trôi, Nước

nổi thì thuyền nổi”; “Cha chung không ai khóc, Lắm sãi không ai đóng cửa chùa”; “Lụt thì lút cả làng”); tư tưởng “an phận thủ thường” và “cả nể” (khi có việc gì xảy ra người Việt Nam thường lựa chọn cách giải quyết “đóng cửa bảo nhau”) và tính cào bằng, đố

kị, không muốn cho ai hơn mình (“Xấu đều hơn tốt lỏi”; “Khôn độc không bằng ngốc

đàn”; “Chết một đống còn hơn sống một người”).

Những thói xấu có nguồn gốc từ tính cộng đồng này khiến cho ở Việt Nam, khái

niệm “giá trị” trở nên hết sức tương đối: Cái tốt, nhưng là tốt riêng rẽ thì trở thành xấu; ngược lại, cái xấu, nhưng là xấu tập thể thì trở nên bình thường (“Toét mắt là tại hướng

đình, Cả làng toét mắt riêng mình em đâu!”).

Tuy nhiên, trong không ít trường hợp, việc đề cao quá mức tính cộng đồng cũng dẫn đến những tác động và hệ quả tiêu cực không nhỏ, đó là sự coi thường, xâm hại lợi ích và quyền tự do cá nhân; là sự hạn chế thậm chí bóp chết những sáng tạo cá nhân; là

tư duy bình quân cào bằng; là sự thỏa hiệp vô nguyên tắc theo kiểu “chín bỏ làm mười”,

“hòa cả làng”; đặc biệt là thói quen đem đặt lợi ích của cộng đồng nhỏ, của bộ phận đối địch với lợi ích của cộng đồng lớn

Người Việt Nam có “óc tư hữu, ích kỉ” (“Bè ai người ấy chống”; Ruộng ai

người ấy đắp bờ”; “Ai có thân người ấy lo, ai có bò người ấy giữ”; “Thân trâu trâu lo, thân bò bò liệu”); và “óc bè phái, địa phương, cục bộ” (“Trống làng nào làng ấy đánh; thánh làng nào làng ấy thờ”; “Trâu ta ăn cỏ đồng ta”; “Ta về ta tắm ao ta, dù trong dù đục ao nhà vẫn hơn”)…

Có thể nói, tính cách dân tộc Việt Nam thường mang tính chất nước đôi: Người

Việt đồng thời vừa có tinh thần đoàn kết, tương trợ, lại vừa có óc tư hữu, ích kỉ và thói cào bằng, đố kị; vừa có tính tập thể hòa đồng lại vừa có óc bè phái, địa phương; vừa có

nếp sống dân chủ bình đẳng lại vừa có sự thủ tiêu vai trò cá nhân; và có tính cần cù và nếp sống tự cấp tự túc lại và có thói dựa dẫm, ỷ lại Tùy lúc tùy nơi mà mặt tốt hoặc mặt

xấu sẽ được phát huy: khi con người đứng trước những khó khăn lớn, những nguy cơ đe

dọa sự sống còn của cả cộng đồng thì cái nổi lên sẽ là tinh thần đoàn kết và tính tập thể; nhưng khi nguy cơ ấy qua đi rồi thì có thể là thói tư hữu và óc bè phái, địa phương lại nổi lên

Tính cá nhân, tính cộng đồng không chỉ giải thích một hành vi riêng lẻ mà nó giải thích trên một phạm vi rộng lớn các hoạt động của con người, từ mô thức văn hoá trong gia đình, đặc điểm nhân cách đến những mô thức giao tiếp và giải quyết xung đột Trong bài viết này, tôi xin trình bày một số hệ quả của tính cá nhân và tính cộng đồng biểu hiện trong quá trình xã hội hoá trẻ em, các hành vi xã hội và trong hỗ trợ xã hội và sức khởe

a Xã hội hoá trẻ em

5

Chuẩn mực giá trị và tư tưởng của một nền văn hoá được truyền cho các thế hệ sau thông qua quá trình giáo dục và nuôi dưỡng con cái Do đó, nghiên cứu phong cách làm cha mẹ trong bối cảnh văn hoá là đặc biệt quan trọng (Sprott, 1994) Hành vi làm cha

mẹ có thể bị ảnh hưởng bởi những tác động trực tiếp hoặc gián tiếp của các mô hình văn hoá của cá nhân hoặc tập thể Ảnh hưởng trực tiếp của nó vào hành vi của cha mẹ có thể giải thích bằng việc sự truyền lại các giá trị của nền văn hoá đó cho trẻ em để trẻ em trở thành một thành viên xã hội đó, đồng thời mang trong mình những giá trị chung của nền văn hoá đó (quá trình xã hội hoá) (Holden, 1997)

Trong các nước tập thể, các bậc cha mẹ phát huy các giá trị như sự trợ giúp, tuân thủ phù hợp với quy ước xã hội và phụ thuộc lẫn nhau trong nhóm của họ như gia đình

và xã hội (Greenfield và Suzuki, 1998)

Chao (1994) coi khái niệm “đào tạo” bao gồm sự kiểm soát của cha mẹ, cũng như mức độ tương tác cao giữa cha mẹ và con cái, thể hiện mức độ quan tâm và sự gần gũi

“Đào tạo” nhấn mạnh sự vâng lời, tự kỷ luật và sự cần thiết để học tốt ở trường Khái niệm “đào tạo” này giải thích tại sao phong cách nuôi dạy con cái độc đoán lại có ảnh hưởng tích cực đến sự phát triển của trẻ em châu Á, những người được nuôi dưỡng trong nền văn hoá tập thể, còn khái niệm “đào tạo” kiểu này thường vắng mặt trong văn hoá phương Tây, những quốc gia theo xu hướng cá nhân

Một trong những nghiên cứu đã so sánh tích cách, đặc điểm giữa các thanh niên trong các nền văn hoá tập thể và cá nhân, kết quả là thanh niên ở Malaysia có xu hướng cởi mở hơn so với thanh niên trong nền văn hoá dân chủ (Mastor et al, 2000) Nghiên cứu về quyền của con cái cũng cho thấy, trong các nước tập thể, các cá nhân phải loại bỏ những yêu cầu riêng của họ và xem xét nhu cầu của những người khác trong nhóm (Grusec et al, 1997) Vì vậy trong xã hội tập thể, cha mẹ độc tài có thể thích hợp hơn so với các phong cách cha mẹ khác

Trong các gia đình Trung Quốc: sự tương tác giữa cha mẹ và con cái có sự khác nhau giữa các giai đoạn tuổi khác nhau Cha mẹ có xu hướng khoan dung hơn đối với trẻ

sơ sinh và trẻ nhỏ vì họ được coi là quá nhỏ để hiểu nhiều điều cha mẹ mong muốn Ngược lại, các bậc cha mẹ đối xử với con lớn khắc nghiệt và nghiêm ngặt hơn, kiểm soát những xung động và xúc cảm của con nhiều hơn Tuy nhiên ở phương Tây, bắt đầu từ khoảng giữa thời thơ ấu và trẻ em tuổi vị thành niên lại sớm gặp phải một số khó khăn và mâu thuẫn với cha mẹ vì cha mẹ đặt kỳ vọng và yêu cầu quá cao với con cái (Ho, 1981) Điều này cũng xuất phát từ việc các quốc gia phương Tây với xu hướng cá nhân chiếm

ưu thế, việc họ đặt kỳ vọng vào sự tự lập của con cái ngay từ nhỏ Ở những nước này, cha mẹ thường nuôi dạy con cái từ nhỏ theo tinh thần luôn có nguyện vọng, xu hướng và khả năng sống tự lập Nói chung họ thích có nơi ngủ riêng biệt để được hoàn toàn tự do,

6

và do đó, ngay từ bé, trẻ em ở những nước này đã được ngủ riêng Còn tại những nước tập thể, tính tự lập của con cái có phần thấp hơn

Trong quan hệ, những người theo xu hướng cộng đồng/tập thể coi trọng cộng đồng và thích phụ thuộc lẫn nhau Gia đình rất được coi trọng và đôi khi có ba, bốn thế

hệ chung sống trong một ngôi nhà Người theo xu hướng tập thể thường coi trọng việc đón tiếp khách và trân trọng tình thân hữu với láng giềng Con cái của họ được giáo dục

về tính cộng đồng từ sớm, để có thể thích hợp với các mối quan hệ ứng xử trong công việc, đời sống

Giáo dục ảnh hưởng lớn đến hình thành nhân cách học sinh và người lao động tương lai Ở nhiều nền giáo dục, họ yêu cầu tuyệt đối học sinh tôn trọng và nghe theo người thầy, sản phẩm của các nền giáo dục đó là những con người thụ động, thiếu kỹ năng giao tiếp và khả năng giải quyết vấn đề một cách độc lập Trong khi đó ở các nền văn hoá khuyến khích sự tham gia, chiếm phần nhiều ở những quốc gia theo xu hướng cá nhân, tồn tại quan hệ bình đẳng giũa thầy và trò, xuất hiện sự khác biệt trong phát triển nhân cách người học Người học được rèn luyện kỹ năng sống độc lập, được khuyến khích tính tự chủ và khả năng sáng tạo

Những nước theo nền văn hoá tập thể, ảnh hưởng của nền giáo dục Nho giáo và các giá trị văn hoá Phương Đông, trong đó có Việt Nam, các phẩm chất chuyên cần, vâng lời, có trách nhiệm với tập thể, lòng khoan dung độ lượng được đánh giá cao, trong khi việc giáo đục trí tưởng tượng, tính độc lập, tính cá nhân được đánh giá thấp hơn

b Hành vi xã hội

• Hành vi mua sắm

Nghiên cứu xem xét liệu có sự khác biệt trong hành vi mua sắm và trong giá các sản phẩm tiêu dùng giữa người Mỹ và người Trung Quốc Kết quả thu được là: người Trung Quốc sử dụng nhiều giác quan khi kiểm tra thực phẩm đóng gói nhiều hơn so với người mua hàng Mỹ Họ cũng kiểm tra nhiều mặt hàng hơn và mất nhiều thời gian hơn

để mua sắm

Đầu tiên, nghiên cứu thừa nhận sự khác biệt lớn trong hành vi mua sắm trong các nền văn hóa Đặc biệt, nó cho thấy rằng người Trung Quốc lớn lên trong một xã hội tập thể có ý thức cao về giá cả, giá trị đồng tiền và tinh tế trong việc sử dụng tiền, khác với người Mỹ lớn lên trong một xã hội cá nhân, có thể có hành vi chi tiêu ít có sự tính toán quá chi ly như người Trung Quốc

Các nhà nghiên cứu tập trung vào các chỉ tiêu văn hóa có thể dẫn đến sự khác biệt trong hành vi mua sắm giữa Trung Quốc và Mỹ Những giá trị và các chỉ tiêu được thông qua từ cộng đồng cho một cá nhân như thể cá nhân đó đang được xã hội hóa trong cộng đồng Người tiêu dùng tìm hiểu các giá trị và tiêu chuẩn về tiêu thụ, thu thập và xử

lý sản phẩm thông qua cộng đồng của họ (Moschis, 1987)

7

Xã hội tập thể hay cá nhân quy định những động cơ để tiêu thụ những mặt hàng sang trọng (Ahuvia & Wong, năm 1998; Hofstede, 1980) Đối với hàng hoá tiêu dùng công cộng và đặc biệt là quà tặng, khách hàng Trung Quốc ý thức cao và không tiết kiệm trong việc chi tiêu mặt hàng này (Yau, 1994) Trong một nền văn hoá tập thể như Trung Quốc, ý nghĩa biểu tượng của hàng hóa công cộng là quan trọng hơn trong một nền văn hóa cá nhân Xã hội công nhận là quan trọng hơn khi quan hệ xã hội mạnh hơn (Schutte, 1998) Văn hoá “có đi có lại” trong việc tặng quà tại Trung Quốc cũng đóng góp quan trọng vào ý nghĩa biểu tượng của việc tiêu thụ hàng hoá công cộng Chất lượng hàng hoá

và giá cả của hàng hoá tượng trưng cho tầm quan trọng của mối quan hệ giữa người cho/tặng và người nhận Giá càng cao, mặt hàng càng giá trị thể hiện một mối quan hệ càng quan trọng Mặt khác, đối với hàng hoá tiêu dùng cá nhân Trung Quốc lại rất thực

tế trong việc chi tiêu, không hoang phí (Li & Gallup, năm 1995) Tập thể có thể là một yếu tố quan trọng dẫn đến sự tiết kiệm trong tiêu dùng cá nhân của người Trung Quốc (Schutte, 1998) Trung Quốc đính kèm một giá trị cao hơn trong việc mua sắm các món quàdddeer củng cố các mối quan hệ của cá nhân Xác định giá trị này dẫn đến chủ nghĩa thực dụng cho việc mua sắm các sản phẩm cho tiêu dùng cá nhân lớn hơn so với những nước có nền văn hoá cá nhân (như Mỹ) Giải thích này được củng cố bởi các cuộc điều tra gần đây cho thấy người tiêu dùng Trung Quốc đặt một ưu tiên thấp hơn chi cho tiêu dùng cá nhân (Scarry, 1996)

Ý thức về giá cả của người Trung Quốc được quy định bởi chuẩn mực giá trị (Wei- denbaum, 1996; Redding, 1990) Chỉ tiêu này có thể xuất phát từ việc thiếu các nguồn phúc lợi xã hội bên ngoài của gia đình trong xã hội truyền thống Trung Quốc (Fang, 1999) Trung Quốc có truyền thống tích lũy của cải trong gia đình, dẫn đến hành

vi mua sắm cho cá nhân trở nên sơ sài Jacobs et al (1984) thấy rằng hơn 50% hàng hoá tại Hồng Kông, Đài Loan và Singapore được các nhà cung cấp cho phép thương lượng về giá (mặc cả) Tỷ lệ này cao hơn nhiều lần so với Mỹ Latinh và Nam Phi

Người Trung Quốc đến từ một xã hội tập thể, trong kinh doanh họ quan niệm

"bên mua là vua", coi trọng nhu cầu của người mua hơn Do vị trí của người mua được đặt cao hơn nên việc người bán dễ dàng “chiều” theo ý của khách hàng hơn là ở các quốc gia trong nền văn hoá cá nhân, nơi mà người mua không phải là quan trọng nhất như Mỹ (Graham et al, 1983, 1994)

• Văn hoá trong hành vi ăn uống

Văn hóa Việt Nam, mà cụ thể là văn hoá ẩm thực thuộc xu hướng thiên về tính cộng đồng Bữa cơm của người Việt Nam mang tính chất gắn bó các thành viên gia đình Khác với xã hội công nghiệp, du mục hay chài lưới, ta chủ yếu là xã hội nông nghiệp nên

có điều kiện dễ tập hợp, thường là nhiều thế hệ Khác với phương Tây, người Việt quây quần quanh chiếc mâm tròn, các món ăn bày sẵn cùng một lúc, bát nước chấm chung

8

Mọi người ăn uống nhiều ít tuỳ thích, nhưng phải “ăn trông nồi, ngồi trông hướng”; món ngon gắp cho người lớn, người có tuổi và trẻ em Tất cả những điều này đều không có trong bữa ăn của người phương Tây, những nước theo nền văn hoá cá nhân Những bữa

ăn chung làng xã ở đình càng cho thấy rõ tính cộng đồng chia sẻ nhưng theo tôn ti trật tự,

mâm trên mâm dưới rõ ràng “Ăn trông xuống, uống trông lên” (cỗ trên dành cho người

già và người có địa vị cao nhường thức ăn cho cỗ dưới, còn cỗ dưới nhường rượu cho cỗ

trên) Nhưng “Một miếng giữa làng hơn một sàng xó bếp”, đôi khi cũng gây ra những

tranh chấp mất đoàn kết, sĩ diện, là một mặt trái của văn hóa nặng tính cộng đồng

Tính cộng đồng của người Việt còn thể hiện ở việc ăn chung, cho nên các thành viên của bữa ăn liên quan mật thiết với nhau, phụ thuộc chặt chẽ vào nhau (khác hẳn phương Tây, nơi mọi người hoàn toàn độc lập với nhau – mỗi người có suất ăn riêng của mình) Vì vậy mà trong lúc ăn uống, người Việt Nam rất thích chuyện trò (khác với người phương Tây tránh nói chuyện trong bữa ăn) Tính cộng đồng trong ăn uống đòi hỏi con người một thứ văn hóa giao tiếp cao - văn hóa ăn uống Bài học đầu tiên mà người lớn tuổi dạy cho con cháu là ăn trông nồi, ngồi trông hướng Vì mỗi thành viên trong bữa

ăn của người Việt Nam đều phụ thuộc lẫn nhau nên phải có ý tứ khi ngồi và mực thước khi ăn Đó là biểu tượng của tính cộng đồng trong hành vi ăn uống của người Việt

• Tự mô tả nét tính cách

Grimm et al (1999) kiểm tra tự mô tả đặc điểm tính cách, giá trị, và tâm trạng của các học sinh trong nghĩa cá nhân (Hoa Kỳ) và một nền văn hóa tập thể (Philippines) Kết quả thu được rằng, người Philippines đánh giá bản thân thấp hơn so với các học sinh Mỹ trên phương diện các đặc điểm cá nhân như độc lập, sự tự do, sự quyết đoán…) và cao hơn Mỹ ở các đặc điểm như sự chú tâm, sự tôn kính, khiêm tốn, hợp tác

Triandis (1989) lập luận rằng người dân ở các nền văn hóa cá nhân, chẳng hạn như những người ở Bắc Mỹ và Tây Âu, có xu hướng lựa chọn các yếu tố của bản ngã cá nhân còn những người từ các nền văn hóa tập thể, chẳng hạn như những người của châu

Á, châu Phi, và Nam Mỹ có xu hướng lựa chọn các yếu tố thuộc về cộng đồng (Triandis

et al 1990, et al Trafimow 1991)

• Giải quyết xung đột

Carpenter (2000) cho rằng trong nền văn hóa tập thể, mọi người trong các nhóm phụ thuộc lẫn nhau (gia đình, bộ tộc, quốc gia…), ưu tiên cho các mục tiêu của nhóm, hành vi của họ chủ yếu trên cơ sở trong nhóm định mức, và hành động vì nhóm (Mills & Clark 1982)

Ohbuchi et al (1999) cho thấy rằng trong các tình huống xung đột trong quan hệ với người khác thì những người theo xu hướng tập thể có xu hướng lựa chọn giải pháp giải quyết xung đột theo hướng hoà giải mà không thích phá huỷ mối quan hệ trong khi

9