Tổng quan
Giám đốc: Nguyễn Ngọc Hòa Website: www.saigoncoop.com.vn Tên pháp định: L.H HTX Thương mại TPHCM Tên quốc tế: Saigon Co-opmart SAIGON CO-OPMART Trụ sở: Số 199 – 205 Nguyễn Thái Học Quận 1, Tp. HCM Phần 1 Hệ thống Coop-Mart là chuỗi siêu thị bán lẻ thuộc Saigon Co.op. Co.op-mart Cống Quỳnh ra đời vào ngày 09/02/1996. Hiện nay đã có 40 siêu thị Coopmart trên khắp toàn quốc. Các giai đoạn phát triển 1989 -1991 1989 -1991 1989 -1991 1989 -1991 1998 - nay 1998 - nay 1998 - nay 1998 - nay 1992 - 1997 1992 - 1997 1992 - 1997 1992 - 1997 - Giai đoạn “nắm bắt Giai đoạn “nắm bắt cơ hội phát triển” cơ hội phát triển” - 9/2/1996, siêu thị 9/2/1996, siêu thị đầu tiên của hệ thống đầu tiên của hệ thống Coopmart là C. Cống Coopmart là C. Cống Quỳnh ra đời. Quỳnh ra đời. - Với loại hình KD Với loại hình KD bán lẻ mới, văn minh bán lẻ mới, văn minh phù hợp xu hướng phù hợp xu hướng phát triển của phát triển của TPHCM đánh dấu TPHCM đánh dấu chặng đường mới chặng đường mới Saigon Co-op. Saigon Co-op. - Giai đoạn “Khẳng Giai đoạn “Khẳng định và phát triển” định và phát triển” - Saigòn Co.op luôn Saigòn Co.op luôn nghiên cứu học tập nghiên cứu học tập kinh nghiệm của hệ kinh nghiệm của hệ thống Siêu thị KF thống Siêu thị KF (Thụy Điển), NTUC (Thụy Điển), NTUC Fair Price Fair Price (Singapore), Co-op (Singapore), Co-op (Nhật Bản) để tạo ra (Nhật Bản) để tạo ra 1 hệ thống siêu thị 1 hệ thống siêu thị mang nét đặc trưng mang nét đặc trưng riêng. riêng. -Giai đoạn “Khởi -Giai đoạn “Khởi nghiệp” nghiệp” Sau ĐH Đảng lần Sau ĐH Đảng lần thứ 6, UBND thứ 6, UBND TPHCM quyết định TPHCM quyết định chuyển đối Ban chuyển đối Ban quản lí HTX Mua quản lí HTX Mua bán TPHCM thành bán TPHCM thành L.H HTX Mua bán L.H HTX Mua bán TPHCM - Saigon TPHCM - Saigon Coop. Coop. Top 500 nhà bán lẻ Châu Á Thái Bình Duơng Nhận chứng chỉ ISO 9001- 2000 Đoạt giải vàng chất lượng Châu Âu Top 200 doanh nghiệp hàng đầu Việt Nam Thương hiệu Việt được yêu thích nhất Các sản phẩm của Saigon Co-opmart Thực phẩm tươi sống: -Thực phẩm sơ chế và tẩm ướt - Thực phẩm chế biến nấu chín - Rau an toàn - Trái cây HÀNG MAY MẶC [...]... CÁC SIÊU THỊ CẠNH TRANH ƯU THẾ CỦA HỆ THỐNG SIÊU THỊ CỦA NƯỚC NGOÀI Quản Lý Tốt Vốn Lớn Kinh Nghiệm Logistic ĐỐI THỦ CẠNH TRANH CO.OP MART Phần 3 CÁC CHÍNH SÁCH KINH DOANH CỦA SÀI GÒN CO.OP Phân tích 4P Hệ thống thông tin Vấn đề Dự trữ Phân tich SWOT Phân tích 4P 1 Sản phẩm 1 Sản phẩm 2 Chính sách giá 2 Chính sách giá 3 Phân phối – thị trường tiêu thụ 3 Phân phối – thị trường tiêu thụ 4 Chiêu thị. .. một tổng kho, một kho mát, một kho lạnh, ứng dụngcông nghệ thông tin, chủ động tập trung nhập trữ hàng và phân phối đến 28 siêu thị Co.opMart và các HTX thành viên Saigon Co-op còn đưa ra những mô hình phân phối mới nhưchợ kết hợp với siêu thị, nhượng quyền thương mại những cửa hàng Co-opMart cho các hộ kinh doanh cá thể Saigon Co-op đã khai trương chuỗi 12 cửa hàng tiện dụng tại hầu hết các quận TP... hàng sẽ trở thành thành viên CoopMart và nhận được rất nhiều ưu đãi: thưởng bằng phiếu quà tặng theo doanh số … Co-opMart còn tổ chức tặng hoa nhân sinh nhật; giao lưu gặp gỡ mỗi năm một lần với tất cả khách hàng thân thiết Vài các dịch vụ khách hàng khác đang thực hiện tại hệ thống Siêu thị Co-opMart u hiế np à Bá g qu tạn Giao hàng tận n ễ mi c dịp nhà à qu o cá ơn ói và có h ch y G í i ngà ợt khá... động sản nhằm khai thác kinh doanh các trung tâm thương mại, phát triển mô hình c hợ kết hợp với siêu thị, chuỗi cửa hàng tiện ích Sử dụng hệ thống logistics với tổng kho phân phối, Coop Mart có thể lấn sang kênh bán lẻ truyền thống, với vai trò như là nhà phân phối cho các nhà cung cấp Hình thức chiêu thị và chính sách khách hàng dịch vụ chăm sóc khách hàng là một trong những thế mạnh của hệ thống... xã hội Phân phối và thị trường tiêu thụ Mô hình chuỗi được triển khai theo hướng chuyên môn hóa: bộ phận chuyên mua hàng, chuyên bán hàng, chuyên dịch vụ hậu mãi, chuyên kho Việc áp dụng mô hình chuỗ đã nâng cao hiệu quảtiết kiệm chi phí, từ đó giảm giá thành sản phẩm, mang lại lợi ích cho người tiêu dùng Tiêu chí của SGM là : Xây dựnghệ thống phân phối từ nhu cầu của khách hàng Co-opMart tiếp tục... Thường xuyên tiến Hành nghiên cứu lựa Chọn nhà cung cấp Và những nguồn Cung ứng tiềm năng Qua 4 giai đoạn Khảo sát, lựa chon đàm phán,thử nghiệm Chính sách chất lượng chú tâm nâng cao chất lượng của siêu thị Mang lại giá trị gia Mang lại giá trị gia Tăng thêm cho Tăng thêm cho Khách hàng Khách hàng hàng hóa phong phú chất lượng Cung cấp cho khách hàng sp chất lượng,giá phải chăng Phục vụ ân cần Phục... trong các dịp lễ, tết, thời kỳ lạm phát, biến động giá cả… Hành động dự trữ của Saigon Co-opMart chủ yếu đều vì người tiêu dùng Cân bằng cung cầu theo dịp lễ Tết… Phòng ngừa rủi ro Xuất phát từ nhu cầu đột xuất của khách hàng dự trữ do nguyên nhân khách quan Phân tích SWOT hệ thống Co.op Mart Điểm mạnh Mức độ bao phủ thị trường Kênh phân phối đạt tại nơi trung tân Chính sách chất lượng dịch vụ khách hàng... Dự trữ Phân tich SWOT Phân tích 4P 1 Sản phẩm 1 Sản phẩm 2 Chính sách giá 2 Chính sách giá 3 Phân phối – thị trường tiêu thụ 3 Phân phối – thị trường tiêu thụ 4 Chiêu thị chính sách khách hàng 4 Chiêu thị chính sách khách hàng Sản phẩm Hình thành liên kết Hình thành liên kết Với nhà cung cấp Với nhà cung cấp Hợp tác toàn diện Với nhà cung cấp Chiến lược trên tất Cả các lĩnh vực như Chia sẻ thông tin,... cáo chưa thật bắt mắt.Cách chình bày gian hàng chưa bắt Mắt Cơ hội Chính sách khuyến khích tiêu dùng hàng việt của chính phủ Liên kết với các công ty nước ngoài> gia tăng thêm nguồn lực T ch há h cứt Thị trường bán lẻ mở cửa dẫn đến có thêm nhiều đối thủ cạnh tranh mới . Saigòn Co.op luôn Saigòn Co.op luôn nghiên cứu học tập nghiên cứu học tập kinh nghiệm của hệ kinh nghiệm của hệ thống Siêu thị KF thống Siêu thị. đoạn “nắm bắt cơ hội phát triển” cơ hội phát triển” - 9/2/1996, siêu thị 9/2/1996, siêu thị đầu tiên của hệ thống đầu tiên của hệ thống Coopmart là