Thuyết trình: Chiến lược kinh doanh của hệ thống siêu thị Sài Gòn COOP

NỘI DUNG TRÌNH BÀY  XU HƯỚNG CỦA NGÀNH KINH DOANH BÁN LẼ TOÀN CẦU, CÁC NƯỚC MỚI NỔI Ở CHÂU Á & VIỆT NAM  TỔNG QUAN VỀ SIÊU THỊ COOP MART  NHỮNG VẤN ĐỀ KHÓ KHĂN COOP MART ĐANG ĐỐI MẶT

NỘI DUNG TRÌNH BÀY

 XU HƯỚNG CỦA NGÀNH KINH DOANH BÁN LẼ TOÀN CẦU,

CÁC NƯỚC MỚI NỔI Ở CHÂU Á & VIỆT NAM

 TỔNG QUAN VỀ SIÊU THỊ COOP MART

 NHỮNG VẤN ĐỀ KHÓ KHĂN COOP MART ĐANG ĐỐI MẶT

 NHỮNG ĐIỂM MẠNH & ĐIỂM YẾU CỦA COOP MART

 NHỮNG CƠ HỘI & THÁCH THỨC CỦA COOP MART

 CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CỦA COOP MART

 COOP MART CÓ THỂ NHỜ VÀO SỰ GIÚP ĐỠ CHÍNH PHỦ HAY

KHÔNG?

XU HƯỚNG CỦA NGÀNH

KINH DOANH BÁN LẺ TOÀN CẦU

 Doanh thu bán lẻ toàn cầu năm 2007 tăng bình quân

6% so với các năm trước

 Những công ty kinh doanh ở nhiều quốc gia có tốc

độ tăng trưởng nhanh hơn

 Theo đánh giá của A T.Kerney vào năm 2006 thị

trường các nước Châu Á giành vị trí dẫn đầu về mức hấp dẫn của thị trường bán lẻ

XU HƯỚNG BÁN LẺ Ở CÁC

THỊ TRƯỜNG MỚI NỔI Ở CHÂU Á

 Ấn Độ

 Năm 2005, 2006 luôn ở vị trí dẫn đầu

 Dân số đông thứ 2 thế giới và tốc độ tăng trưởng kinh tế là 8% (năm 2006)

 Trung Quốc

 Đầu tư phát triển cơ sở hạ tầng cho việc kinh doanh bán lẻ

 Thu nhập bình quân đầu người cao

 Dân số đông nhất thế giới

XU HƯỚNG CỦA NGÀNH

KINH DOANH BÁN LẺ Ở VIỆT NAM

 Nổi bật trong các thị trường mới nổi ở Châu Á ngoài

Trung Quốc, Ấn Độ còn có Việt Nam

 Theo bảng xếp hạng của A.T.Kearney năm 2006 Việt Nam

nhảy 4 bước & đứng thứ 3 trên bảng xếp hạng.

 Tiềm năng của ngành bán lẻ ở Việt Nam được thể hiện ở:

 Nền kinh tế có mức tăng trưởng nhanh và ổn định

 Dân số đông (năm 2010 là 87,8 triệu người), dân số trẻ chiếm

tỷ trọng 70%

G R DI

S c ore

PHẦN II

TỔNG QUAN VỀ SIÊU THỊ COOP MART

LỊCH SỬ HÌNH THÀNH CỦA SÀI GÒN CO

LỊCH SỬ HÌNH THÀNH CỦA SÀI GÒN CO OP OP

 Được thành lập vào năm 1975 với tên gọi ban đầu

HTX mua bán TPHCM

 Năm 1989 được đổi tên thành Liên hiệp HTX mua

bán TPHCM

 Năm 1996, Siêu thị đầu tiên của Hệ thống Sài Gòn

Coop ra đời đó là Coop Mart Cống Quỳnh

 Năm 1998, SG Coop đã tái cấu trúc tổ chức và nhân

sự, tập trung đầu tư nguồn lực vào hoạt động bán lẻ.

 Tính đến 11/2011, toàn hệ thống đã có 52 Siêu thị:

TPHCM 22, các tỉnh thành khác 30

HỆ THỐNG SIÊU THỊ SÀI GÒN CO

HỆ THỐNG SIÊU THỊ SÀI GÒN CO OP OP

NHỮNG THÀNH TỰU CO

NHỮNG THÀNH TỰU CO OP MART ĐẠT ĐƯỢC OP MART ĐẠT ĐƯỢC

 Giải vàng "Thượng Đỉnh Chất Lượng Quốc Tế” do Tổ chức sáng tạo

Thương mại Quốc tế (BID) trao tặng năm 2008

 Dịch vụ được người tiêu dùng hài lòng nhất do Báo SGTT tổ chức

 Giải vàng chất lượng Châu Âu do tổ chức Business Initiative

Directions trao tặng năm 2007

 Top 500 nhà bán lẻ hàng đầu Châu Á Thái Bình Dương năm 2004

-2008

CHÍNH SÁCH CHẤT LƯỢNG CỦA CO

CHÍNH SÁCH CHẤT LƯỢNG CỦA CO OP MART OP MART

 Hệ thống Co.op Mart: “Nơi mua sắm đáng tin cậy – Bạn

của mọi nhà”

 Co.op Mart luôn ưu tiên chọn những sản phẩm của nhà sản

xuất có chứng chỉ ISO-9000

 Co.op Mart là mái nhà thân yêu của toàn thể cán bộ nhân viên

 Thân thiện môi trường

DOANH THU VÀ LỰC LƯỢNG LAO ĐỘNG

0 500

MÔ HÌNH KINH DOANH CỦA CO

MÔ HÌNH KINH DOANH CỦA CO OP MART OP MART

MUA SẮM

ĂN UỐNG

GIẢI TRÍ

PHẦN III

NHỮNG VẤN ĐỀ COOP MART

ĐANG ĐỐI MẶT

NHỮNG VẤN ĐỀ CO

NHỮNG VẤN ĐỀ CO OP MART ĐANG ĐỐI MẶT OP MART ĐANG ĐỐI MẶT

 Việt Nam gia nhập WTO

 Những khó khăn hiện tại:

NHỮNG ĐỐI THỦ CẠNH TRANH HIỆN TẠI

NHỮNG ĐỐI THỦ CẠNH TRANH TƯƠNG LAI

PHẦN IV

NHỮNG ĐIỂM MẠNH & ĐIỂM YẾU

CỦA COOP MART

NHỮNG ĐIỂM MẠNH CỦA CO

NHỮNG ĐIỂM MẠNH CỦA CO OP MART OP MART

 Nhiều khả năng liên doanh

 Đội ngũ CBNV được đào tạo tốt

 Người tiêu dùng tín nhiệm

 Xúc tiến mua tập trung

NHỮNG ĐIỂM YẾU CỦA CO

NHỮNG ĐIỂM YẾU CỦA CO OP MART OP MART

 Chưa thống nhất về giá

 Quản lý qua mạng chưa tốt

 Chưa có chiến lược kinh doanh tốt

 Chưa tạo được sự khác biệt

 Hàng tươi sống còn ít

 Giá chưa thật sự rẽ

 Thiếu cán bộ giỏi khi phát triển siêu thị mới

PHẦN V

NHỮNG CƠ HỘI & THÁCH THỨC

CỦA COOP MART

 Tăng cạnh tranh nhờ tăng số siêu thị

 Tạo được áp lực với nhà cung cấp

 Tiềm năng phát triển ở các tỉnh

 Tiêu thụ tăng nhờ được kích cầu

 Khách chọn mua ở siêu thị nhiều hơn

 Được học kinh nghiệm bên ngoài

 Giá thành hạ ở nhà cung cấp

 Mở thêm siêu thị nhờ lãi hạ và thuế khuyến khích cho HTX.

NHỮNG CƠ HỘI CỦA CO

NHỮNG CƠ HỘI CỦA CO OP MART OP MART

NHỮNG THÁCH THỨC CỦA CO

NHỮNG THÁCH THỨC CỦA CO OP MART OP MART

 Cạnh tranh với đối thủ tầm cỡ

 Chưa chuẩn bị nội lực cạnh tranh

 Hậu quả của thiên tai

 Nhiều loại hình thay thế

 Đối thủ liên kết để cạnh tranh

 Sức mua bị giảm

CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CỦA CO

CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CỦA CO OP MART OP MART

1 VỀ QUẢN TRỊ

 Xây dựng môi trường lao động an toàn

 Hệ thống tiền lương, tiền thưởng phù hợp nhằm thu hút

và giữ chân người lao động, đặc biệt là đội ngũ quản lý có trình độ cao

 Phân bổ nguồn nhân lực hợp lý nhằm đảm bảo phát triển

mở rộng hệ thống.

 Đào tạo nguồn nhân lực đồng bộ hóa về cách thức phục

vụ nhằm đáp ứng tốt yêu cầu của khách hàng

CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CỦA CO

CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CỦA CO OP MART OP MART

2 VỀ MARKETING

 Cơ sở hạ tầng: xây dựng siêu thị CoopMart có quy mô trung bình, có độ

bao phủ rộng

 Sản phẩm hàng hóa

cho siêu thị

 Định vị và phân khúc thị trường

CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CỦA CO

CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CỦA CO OP MART OP MART

3 VỀ TÀI CHÍNH

 Xây dựng một hệ thống tài chính đủ mạnh nhằm ứng phó với

các biến động của nền kinh tế

 Phân bổ ngân sách hợp lý trong ngắn hạn và dài hạn nhằm

đảm bảo phát triển mạng lưới.

COOP MART CÓ THỂ NHỜ VÀO

SỰ GIÚP ĐỠ CỦA CHÍNH PHỦ

 Xây dựng một hệ thống luật pháp, một môi trường cạnh tranh

bình đẳng, công bằng và lành mạnh giữa các doanh nghiệp.

 Thiết lập các thủ tục hồ sơ, cấp phép một cách nhanh chóng.

 Ưu đãi thuế đối với các hoanh nghiệp vừa và nhỏ giảm thuế,

giãn thuế…) khi doanh nghiệp gặp khó khăn.

 Xây dựng hệ thống cơ sở hạ tầng kỹ thuật (hệ thống điện, giao

thông, mặt bằng…) tạo điều kiện cho doanh nghiệp hoạt động hiệu quả.

www.themegallery.com