hdv với di tích lịch sử tỉnh quảng trị tại công ty vietdatravel

Là một người được sinh ra trong cảnh êm ấm của gia đình xã hội và luôn mang trong mình niềm tự hào dân tộc vì vậy mà tôi đã chọn đề tài để nghiên cứu “HDV VỚI DI TÍCH LỊCH SỬ TỈNH QUẢNG

MỤC LỤC

PHẦN MỞ ĐẦU

Ngày nay nước ta có nhiều thay đổi từ kinh tế chính trị xã hội Đất nước ngày càng khẳng định vị trí trên trường quốc tế sỡ dĩ có được cuộc sống như ngày hôm nay

là nhờ vào sự hi sinh to lớn của ông cha ta trong công cuộc đấu tranh giải phóng dân tộc nhất là trong hai cuộc chiến tranh chống Pháp và chống Mỹ Chúng ta đã lấy ý chí quật cường khác vọng tự do mà chiến đấu với hàng ngàn vũ khí tối tân của kẻ thù để làm nên một tượng đài xừng xững cho khác vọng chiến thắng độc lập dân tộc Là một người được sinh ra trong cảnh êm ấm của gia đình xã hội và luôn mang trong

mình niềm tự hào dân tộc vì vậy mà tôi đã chọn đề tài để nghiên cứu “HDV VỚI DI TÍCH LỊCH SỬ TỈNH QUẢNG TRỊ TẠI CÔNG TY VIETDATRAVEL”

Với mong muốn giới thiệu đến tất cả mọi người trong và ngoài nước biết về một thời oanh liệt của ông cha ta bên cạnh đó tổ chức càng nhiều tuor về thăm chiến trường xưa nhiều hơn nữa và việc khai thác các tour này của công ty du lịch VIETDA TRAVEL ngày càng hiệu quả hơn Góp phần tôn tạo , bảo vệ di tích và lịch sử sẽ chẳng bao giờ đi vào quên lãng

Quảng trị mảnh đất anh hùng với nhiều dịa danh nỗi tiếng gắn liền với một thời

đỏ lửa 1972 như cầu Thạnh Hãn , thành cổ Quảng Trị , địa đạo Vĩnh Mốc ……

Với diện tích nhỏ bé 4,592 km mà đã gánh chịu một khối lượng bom đạn khổng

lồ làm cho manh đất này càng thêm cằng cõi chiến tranh đã đi qua nhưng sự tổn thất ,tàn phá của nó vẫn còn đến bây giờ vì vậy mảnh đất Quảng Trị đi vào huyền thoại của

cả dân tộc cho khác vọng độc lập tự do Ngày nay Quảng trị thu hút một lượng khách đông đảo về tham quan tìm lại những kí ức năm nào khi cùng đồng đội chiến đấu và thắp một nén nhang cho những ai đã mất vì sự nghiệp cao cả của cả dân tộc

Đề tài dựa trên cơ sở lý luận và thực tiễn nhằm giới thiệu đến tất cả mọi người về một thời vàng son của ông cha ta và việc phát triển du lịch của công ty cũng như tỉnh Quảng Trị sẽ phát triển mạnh hơn nữa Ngoài phần mở đầu ,phần kết luận , mục lục , tài liệu tham khảo thì đề tài gồm 3 phần :

Chương 1 : LÝ LUẬN VỀ DI TÍCH LỊCH SỬ TỈNH QUẢNG TRỊ

Chương 2 : THỰC TRẠNG KHAI THÁC DI TÍCH LỊCH SỬ CỦA TỈNH

QUẢNG TRỊ TẠI CÔNG TY VIETDATRAVEL

Chương 3 : Ý KIẾN ĐÓNG GÓP

Em xin chân thành sự giúp đỡ của HVHD Đặng Thị Kim Thuận và công ty VietDa Travel đã tạo điều kiện , giúp đỡ em hoàn thành tốt đề tài này

Đà Nẵng , ngày tháng năm SVTH

Trần Thanh Tuấn

CHƯƠNG 1

LÝ LUẬN VỀ DI TÍCH LỊCH SỬ 1.1 Khái niệm và đặc điểm của di tích lịch sử

1.1.1 Khái niệm

- Theo hán việt :

+Di : sót lại , để lại

+Tích : lâu đời

→ Di tích là những vật còn sót lại lâu đời

- Di tích là những công trình kiến trúc ,các đồ vật tài liệu , tác phẩm nghệ thuật liên quan đến tác phẩm đó có giá trị về mặt lịch sử văn hóa được lưu lại

- Theo hiến chương venice –ITALY (1964) : bao gồm những công trình riêng lẻ , những khu di tích ở đô thị hay nông thôn là những bằng của một nền văn minh riêng biệt của một sự tiến hóa có ý nghĩa hay một biến cố về mặt lịch sử

- Theo luật di sản của Việt Nam( 2001) : di tích lịch sữ văn hóa là những công trình xây dựng và những cổ vật bảo vật quốc gia thuộc công trình đặc điểm đó có giá trị lịch sử khoa học

→ Di tích lịch sử là những khu vực địa điểm các công trình với quy mô và tính chất khác nhau ở đó lưu giữ những dấu ấn về các sự kiện , nhân vật lịch sữ tiêu biểu

có tác động ảnh hưởng sâu sắc trực tiếp hoặc gián tiếp dến tiến trình lịch sữ dựng nước của địa phương , đất nước và dân tộc

1.1.2 Đặc điểm di tích lịch sử

- Những di tích lịch sữ thể hiện tính sáng tạo của con người trong cuộc sống sinh hoạt , sản xuất , nó có thể được giữ nguyên vẹn hay tái tạo phục hồi tại nơi xãy ra sự kiện đó

- Thông qua các tư liệu tài liệu để lại thì nó tái hiện một phần hoặc toàn bộ các diễn biến lịch sử

- Các hiện vật , công trình địa điểm ghi dấu các sự kiện chiến công , các danh nhân trong lịch sử thì không có sự giới hạn

- Quần thể các công trình di tích lịch sử gồm có những bộ phận sau đây

+ Các tượng đài chiến thắng

+ Hệ thống các bia ký ghi về nội dung của các nhân vật , sự kiện lịch sử có liên quan đến di tích đó

+ Các nhà trưng ày lưu niệm , hệ thống viện bảo tàng lưu giữ những trưng bày những tài liệu hiện vật , phim ảnh , tư liệu làm chứng nhân cho các sự kiện lịch sử

1.2 Các loại di tích lịch sử

1.2.1 Phân loại

- Di tích lịch sử gắn liền sự kiện chính trị quan trọng

- Di tích lịch sử gắn liền với chiến công của quân và dân ta

- Di tích lịch sử gắn liền với tội ác của quân thù

- Di tích lịch sử gắn liền với danh nhân anh hùng lịch sữ

1.2.2 Di tích lịch sử gắn với sự kiện chính trị quan trọng

- Những di tích này gắn liền với sự kiện chính trị nỗi bật có ý nghĩa đặc biệt quan trọng ảnh hưởng đến tiến trình phát triển của một dân tộc

- Đây cũng có thể là nơi diễn ra các hội nghị quan trọng của đảng , nhà nước hoặc là địa điểm liên quan đến cuộc đời hoạt động của chủ tịch Hồ Chí Minh

- Những loại di tích này mang tính chất lưu niệm là chủ yếu

- Do tiến trình và sự phát triễn đi lên của đất nước thêm những đặc thù về thời gian cùng với sự biến đỗi với ý thức hệ chính trị dẫn đến những di tích gắn với sự kiện quan trọng luôn có sự can thiệp của con người làm cho các di tích đó chỉ còn trong hoài niệm

1.2.3 Di tích ghi dấu chiến công của quân và dân ta

- Di tích thuộc loại này phân bố rất nhiều trên đất nước nó ghi dấu , lưu giữ , phản ánh những sự kiện quân sự nỗi bật mà chiến thắng thuộc về quân và dân ta bao gồm :

+ Tượng đài chiến thắng

+ Hệ thống di vật hiện vật có liên quan đến các nhân vật và các sự kiện lịch sử + Nhà trưng bày hiện vật phòng chiếu phim tư liệu về các lịch sử quan trọng

+ Hệ thống bia kí thể hiện sự cô đọng nội dung , sự kiện lịch sử và nhân vật

1.2.4 Di tích gắn với tội ác của quân thù

- Các cuộc đàn áp thảm sát của kẻ thù đối với cán bộ và nhân dân ta trong công cuộc đấu tranh giải phóng dân tộc ( Chứng tích làng sơn mỹ Quảng Ngãi , hệ thống nhà tù của địch … )

- Nơi nào có sự chiếm đóng của bọn cướp nước thì nơi đó có ghi dấu tội ác của bọn chúng

- Những di tích này có hai hình thức đó là lưu niệm và tưởng niệm

1.2.5 Di tích lưu niệm danh nhân liệt sỹ

- Thông thường những nhân vật được lưu niệm phải có ảnh hưởng lớn đến tiến trình phát triển của cả dân tộc ( bến nhà rồng , các khu trưng bày … )

- Di tích thuộc loại này thông thường đặc chính quê hương anh hùng dân tộc hoặc các danh nhân trên lĩnh vực đời sống xã hội

- Đối với loại di tích này có hệ thống di vật và hiện vật đặc biệt là các tượng đài

để lưu niệm các danh nhân văn hóa , anh hùng dân tộc

1.3 Tiêu chuẩn công nhận di tích lịch sử văn hóa :

- Công trình xây dựng gắn với sự kiện chính trị quan trọng ( vd : quảng trường

- Công trình xây dựng đáp ứng về mặt khảo cổ ( vd : Thánh Địa Mỹ Sơn ….)

- Là địa điểm có giá trị về mặt khảo cổ ( vd : động người xưa ….)

- Quần thể các công trình kiến trúc hoặc kiến trúc đơn lẻ có giá trị về mặt kiến trúc nghệ thuật của một hoặc nhiều giai đoạn lịch sữ ( vd : nhà cổ ở Hội An , cố đô Huế ….)

CHƯƠNG 2

THỰC TRẠNG KHAI THÁC DI TÍCH LỊCH SỬ TỈNH QUẢNG TRỊ TẠI

CÔNG TY VIETDA TRAVEL 2.1 Tìm hiểu khái quát về công ty vietda travel

2.1.1 Qúa trình hình thành và phát triển

Tên doanh nghiệp : CÔNG TY CỔ PHẦN VIỆT ĐÀ

Tên giao dịch : VIỆT ĐÀ JOINT STOCK COMPANY

Tên viết tắt : VIDACO

Địa chỉ : 456 Lê Duẩn – Quận Thanh Khê – Đà Nẵng

Điện thoại : 0511.3647979 – 3647981 – Fax : 0511.3647980

Email : vietdatravel@gmail.com – vietdanoidia@gmail.com

Công ty du lịch cổ phần Việt Đà được chứng nhận đăng kí kinh doanh số

3203001183 do Sở Kế Hoạch và Đầu Tư Thành Phố Đà Nẵng cấp ngày 05 tháng 10 năm 2006 , khi mới thành lập số vốn điều lệ của công ty là 300,000,000 VNĐ Trụ sở thường trú tại 456 Lê Duẩn – quận Thanh Khê – Tp Đà Nẵng, với chức năng kinh doanh lữ hành nội địa và các dịch vụ du lịch khác

Qua thời gian hoạt động về ngành du lịch , nhằm khai thác tối đa lợi thế tiềm năng du lịch Đà Nẵng và du lịch Việt Nam trong tương lai,công ty mong muốn phát triển kinh doanh mở rộng các mối quan hệ giao lưu quốc tế Cùng với đội ngũ CBCNV

có năng lực , yêu nghề và tận tâm trong lĩnh vực du lịch được khách hàng đánh giá caoCông ty đã quan hệ với các đối tác trong nước thông qua các lữ hành trong nước

để đón tiếp và phục vụ các chương trình du lịch dài ngày tại Việt Nam Việt Đà Travel

là đơn vị tổ chức lữ hành chuyên nghiệp với đội ngũ nhân viên nhiều kinh nghiệm, nhiệt tình và giàu lòng mến khách , và với hơn 11 năm kinh nghiệm trong ngành công nghiệp du lịch, ông Đinh Văn Lộc – giám đốc điều hành công ty đã đưa thương hiệu VietDa Travel trở thành một trong những công ty du lịch uy tín và có chất lượng dịch

vụ vượt trội và được nhiều người biết đến

Và công ty còn có đội xe mang tên VIDACO, với những chiếc xe mới và tất cả những xe được sản xuất từ năm 2004 trở lên , đây là đội xe có thể nói là tốt nhất hiện đại nhất tại miền Trung hiện giờ với chi phí và giá cả hợp lí

Ngoài ra công ty còn có Trung Tâm Đào Tạo và Tư Vấn Nguồn Nhân Lực trực thuộc công ty, là nơi chuyên đào tạo và cung cấp những ứng viên có trình độ chuyên môn và kinh nghiệp làm việc trong tất cả các lĩnh vực : Kinh tế , Xây dựng , Ngoại ngữ , Kế toán , Du lịch từ trình độ thấp đến cao công ty đã đáp ứng nhu cầu về nhân

sự cho nhiều địa bàn Miền Trung cũng như các tỉnh trên cả nước

Công ty còn là đại diện tuyển sinh của chương trình bán du học giữa trường Đại Học Kinh Tế TP Hồ Chí Minh và Trường Đại Học Woosong – Hàn Quốc tại khu vực miền Trung và phía Bắc Hằng năm công ty còn tuyển chương trình du học cho trình

độ cử nhân và thạc sĩ của Đại Học SolBridge tại Hàn Quốc và đại diện tuyển sinh cho một số học viện, trường Đại Học ở các nước khác

Thêm vào đó, ngoài những công việc trên công ty còn mở một câu lạc bộ mang tên “Friendship Club” trực thuộc Việt Đà tập hợp những người bạn trí thức , doanh nhân , nghệ sĩ , nhà báo , những người yêu thích làm tự thiện hòa mình vào thiên nhiên và con người nơi công ty hàng tháng tổ chức đi thăm và chia sẻ với mong muốn được giúp đỡ mọi người vượt qua những khó khăn nỗi đau mất mát, bệnh tật và sự nghèo khó để họ vươn lên và cảm thấy cuộc đời vẫn còn tươi đẹp, đâu đó vẫn còn những người bạn tốt đã tổ chức nhiều cuộc picnic, những chương trình mang tính từ thiện như: Trung thu cùng trẻ em nghèo tại Hội An , Quốc tế thiếu nhi cùng trẻ em khuyết tật mồ côi

Những chuyến du lịch mang theo thông điệp của lòng nhân ái đã được Friendship Club thường xuyên tổ chức Năm 2009, công ty đã có những hoạt động dâng hương tại nghĩa trang liệt sĩ nhân ngày 27 tháng 7, “Ngàn lời cảm ơn”dành cho thương bệnh binh ( Việt Đà tài trợ 100% kinh phí ) ; “Tri Ân” nhân ngày dành cho mẹ (tổ chức cho các

mẹ thăm đô thị cổ Hội An , sau đó đến đến tặng quà ở trại trẻ mồ côi), tổ chức thăm và tặng quà cho bệnh nhân tâm thần Đặc biệt có 12 suất học bổng trị giá 14,5 triệu đồng được trao cho các em học sinh nghèo học giỏi (nhân vật chính chương trình “Khát vọng tuổi xanh” của đài truyền hình Việt Nam tại Đà Nẵng)

Đồng thời Club cùng Việt Đà Travel quyên góp hàng trăm suất quà đến các bạn nhỏ xã Hòa Xuân (Hòa Vang) trong dịp Trung Thu và 2 hoạt động lớn “Gala Dinner 2009” nhân ngày Du Lịch Thế Giới và thành lập Hội Phụ Nữ Việt Nam với nội dung

“san sẻ cái mình có được cho bao cảnh đời bất hạnh”

Với những hoạt động đó đã tạo uy tín và lòng tin ở khách hàng về một Việt Đà thân thiện và gần gũi

Đặc biệt trong năm 2009 là năm mà nganhfdu lịch bị giảm lượng du khách, song Việt Đà vẫn trong top những đơn vị đón được nhiều khách đến Đà Nẵng và các tỉnh miền Trung nhất theo chương trình “Hành trình di sản”, đón các du khách từ Hà Nội

và các tỉnh phía Bắc vào với biển Đà Nẵng

Cùng trong năm 2009, sau thành công Sex Training Tour (là đơn vị du lịch đầu tiên ở Việt Nam thực hiện thành công tour du lịch giới tính mới lạ này), Việt Đà còn được nhiều người trong nghề biết đến khi công ty cùng tập đoàn VIC đứng ra thực hiện sự kiện lớn hội thảo về “Quản lí tần số và kiểm soát”, diễn đoàn VI về “Vô tuyến Châu Á- Thái Bình Dương”cùng bộ thông tin và truyền thông Việt Nam tổ chức.Hội thỏa đã thực hiện thành công cho 200 vị khách quốc tế tạo ấn tượng tốt đẹp trong họ với chương trình thăm viếng các thắng cảnh, Ban Tổ Chức địa phương đã tạo dấu ấn mạnh cho các vị đại biểu từ nhiều quốc gia, đó là mời du khách về thăm cái đơn sơ nhất, giản dị nhất : đồng quê Miền Trung.Trong chương trình tham quan,các vị đại biểu sẽ được tham quan làng rau Trà Quê (Hội An), làng quê Phong Nam, Túy Loan, Liêm Lạc (Đà Nẵng), được hướng dẫn tập làm nhà nông cùng nông dân trên những cánh đồng xanh và nấu những món ăn Việt dân dã Từ sự hài lòng này mà Liên Minh Viễn Thông Châu Á – Thái Bình Dương phúc đáp rằng sẽ tiếp tục tổ chức hội thỏa về

hệ thống Viễn Thông di động quốc tế cũng tại Đà Nẵng – Việt Nam, đây cũng là cơ hội và thách thức của Việt Đà trên con đường chinh phục và tạo uy tín ở khách hàng

2.1.2 Cơ cấu tổ chức, chức năng nhiệm vụ các phòng ban

Căn cứ vào tình hình sản xuất kinh doanh của xí nghiệp, Ban Giám Đốc công ty

du lịch Việt Đà đã thống nhất chỉ đạo sắp đặt lại bộ máy tổ chức của công ty phải đảm bảo tính tối ưu của công tác tổ chức doanh nghiệp nhằm:

-Tạo ra và duy trì một trật tự xác định giúp cho các bộ phận thực hiện nhiệm vụ một cách hiệu quả

-Xác định sự liên kết chặt chẽ giữa các khâu, các bộ phận với nhau hướng tới mục tiêu chung mà công ty đề ra

-Giúp công ty có khả năng thích nghi và nhạy bén trước những biến động của môi trường kinh doanh

-Sử dụng hiệu quả các nguồn lực của công ty như: lao động, vốn, phương tiện, con người

Với qui mô ngày càng tăng về vốn cùng chủ trương đa dạng hóa ngành nghề kinh doanh, cơ cấu tổ chức của công ty như sau

Sơ đồ 2.1 : Mô hình cơ cấu tổ chức của công ty du lịch Việt Đà

Ghi chú Quan hệ trực tuyến

Quan hệ chức năng

Nhận xét:

Cơ cấu tổ chức của công ty được sắp xếp theo mô hình cơ cấu trực tuyến chức năng, với cách sắp xếp này sẽ tạo ra nhiều ưu điểm như: sử dụng hiệu quả năng lực quản lí và tính sáng tạo của công ty, do có sự phân chia nhiệm vụ theo từng bộ phận, chấp hành các quyết định từ trên chỉ thị xuống , các bộ phận phối hợp lẫn nhau trong công việc.Trong công ty bộ phận điều hành đảm nhận nhiều công việc cùng một lúc, vừa tổ chức thiết kế và thực hiện tour vừa nghiên cứu marketing tìm hiểu nhu cầu khách hàng.Tuy nhiên với xu thế phát triển của kinh tế , của ngành du lịch và xu thế đi lên của công ty thì với cơ cấu tổ chức như vậy còn hạn chế và thiếu đồng bộ.Cơ cấu công ty cần nên mở rộng thêm các bộ phận , phòng ban chẳng hạn như bộ phận

Giám Đốc

P.Giám Đốc

marketing, bộ phận chăm sóc khách hàng để không những hỗ trợ lẫn nhau trong công việc mà đáp ứng nhiều hơn mong dợi của du khách.

Cơ cấu lao động làm việc tại công ty Việt Đà

Bảng 2.1 Thống kê số lao động làm việc tại Việt Đà

( Nguồn Công ty du lịch Việt Đà- Đà Nẵng)

Nhận xét : Công ty cổ phần du lịch Việt Đà hiện được điều hành bởi giám đốc

Đinh Văn Lộc Hiện nay công ty có số lượng nhân viên là 7 người ( được phân bố theo bảng 2.1) Số nhân viên trong công ty hầu hết là trình độ cao đẳng và đại học , điều này chứng tỏ công ty có đội ngũ nhân viên có trình độ cao, được đào tạo nghiệp vụ bài bản

Xét theo cơ cấu giới tính của toàn công ty thì có sự chênh lệch giới tính rõ rệt,chiếm khoảng 80% là nữ và chiêm số lượng ít ỏi là nam chỉ có hơn 10%, trong khi đặc điểm nghề nghiệp và công việc chịu nhiều áp lực thì tỉ lệ nam giới nên tăng lên ở các bộ phận kinh doanh, điều hành để đáp ứng được áp lực và năng động trong công việc

Chức năng , nhiệm vụ của các vị trí , bộ phận trong công ty:

Giám đốc: là người chịu trách nhiệm toàn bộ các hoạt động của công ty, giám

đốc trực tiếp điều hành hướng dẫn các Phó giám đốc phụ trách các mảng kinh doanh,

kĩ thuật, quản lí cong tác tài chính , nhân sự của công ty.Đồng thời là ngườicó vị trí quan trọng trong công ty, tổng hợp các đề xuất cấp dưới để đề ra những chiến lược kinh doanh cho công ty, phụ trách công tác đối ngoại và ủy quyền cho Phó giám đốc trong trường hợp cần thiết, và là người phát ngôn chính thức của doanh nghiệp

Phó giám đốc: chịu trách nhiệm trước giám đốc về lĩnh vực mình phụ trách, trực

tiếp điều hành lập kế hoạch hoạt động cho công ty.Thay mặt giám đốc đàm phán với các đối tác, bên cạnh đó có trách nhiệm tham mưu cho giám đốc về việc săp xếp quản

lí tổ chực bộ máy nhan sự, tài chính của công ty phù hợp với các chức năng nhiệm vụ

để các bộ phận hoạt động có hiệu quả hơn

Bộ phận kế toán: Chịu trách nhiệm hạch toán kế toán kinh donah cho toàn bộ các

mặt hoạt động của công ty theo các chế độ tài chính hiện hành.Lập kế hoạch về tài chính, quản lí và kiểm soát các nguồn lực,tài sản của công ty, theo dõi ghi chép báo cáo số liệu,chịu trách nhiệm hạch toán tiền lương và trực tiếp quản lí tiền mặt của công ty.Tham mưu cho Giám đốc trong việc quản lí tài chính của công ty để hạn chế tối đa chi phí giúp hoạt động kinh doanh có hiệu quả hơn

Bộ phận kinh doanh: Có nhiệm vụ xây dựng kế hoạch kinh doanh cho từng thời

kì,tổ chức điều hành triển khai các tour du lịch mà công ty đang khai thác.Tiến hành xây dựng và thực hiện các tour mới.Có kế hoạch bồi dưỡng và nâng cao nghiệp vụ hướng dẫn cho hướng dẫn viên và nhân viên trong công ty.Mở rộng mối quan hệ với khách hàng và các nhà cung ứng,chính quyền địa phương tại các điểm đến mà công ty đang khai thác trong các chương trình du lịch.Tham mưu cho Giám đốc về việc mở rộng thị trường và khai thác các loại hình kinh doanh mới

Bộ phận điều hành: Thực hiện công tác điều hành của mình gồm:tổ chức thiết kế

và thực hiện chương trình du lịch,giám sát, tổ chức thực hiện điều tra chương trình du lịch,thu nhập các thông tin của các đơn vị cung ứng du lịch,chịu trách nhiệm lo thủ tục Passport,Visa cho khách Việt Nam,nhập cảnh cho khách nước ngoài.Bảo đảm thực hiện qui trình và qui định của cơ quan chức năng quản lí cho khách nước ngoài

Theo dõi và thực hiện các yêu cầu khách hàng đamr bảo tính thông suốt chuyên nghiệp và chất lượng của dịch vụ,có các thành viên giúp việc chuyên biệt trong các khâu quan trọng như: dịch vụ khách sạnh,nhà hàng,xe vận chuyển đạt chất lượng phục

vụ mọi lúc mọi nơi, và quan trọng là có đội ngũ hướng dẫn viên chuyên nghiệp luôn làm hài lòng cho khách hàng khó tính nhất

Tình hình cơ sở vật chất kĩ thuật của công ty

Đó chính là vị trí kiến trúc,qui mô của văn phòng đại diện đội ngũ lao động như đội ngũ maketing,hướng dẫn viên, thiết kế chương trình, trang thiết bị máy móc nhằm phục vụ cho hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp như máy tính, bàn, điện thoại…tùy vào qui mô của doanh nghiệp mà hệ thống cơ sở vật chất kỹ thuật được trang bị khác nhau

Sau đây là hệ thống cơ sở vật chất kĩ thuật của công ty được thể hiện trong bảng dưới đây

Nguồn công ty Việt Đà

Nhận xét: Qua bảng số liệu điều tra trên ta thấy,cơ sở vật chất tại công ty như vậy

là tương đối ổn đối với qui mô và số lượng nhân viên ở trên.Tuy nhiên cần thêm một vài máy móc,trang thiết bị trong công ty như: đầu máy video,tivi,các thiết bị ghi hình ảnh…

để khi khách hàng đến công ty có thể giới thiệu cho khách các sản phẩm của công ty, các chương trình du lịch mới, các mục quảng cáo khuyến mãi đồng thời giới thiệu những danh lam thắng cảnh,nét đẹp văn hóa, phong tục tập quán của những vùng miền nhằm tư vấn cho khách hiểu rõ hơn và kích thích nhu càu du lịch của du khách

2.2 Tình hình hoạt động và Lĩnh vực kinh doanh của công ty

-Môi giới mua bán động sản, dịch vụ chuyển quyền sử dụng đất

-Dịch vụ dọn dẹp vệ sinh văn phòng, cơ quan

-Kinh doanh hàng thủ công mỹ nghệ, mây tre, đá điêu khắc, tranh đá quí

-Đại diện quảng cáo cho tạp chí Du lịch và Giải trí của Bộ Văn Hóa Thể Thao và Du Lịch tại Đà Nẵng, báo Sài Gòn Giải Phóng 12 giờ, bóa Người Lao Động tại miền Trung Trong số các ngành nghề mà công ty đang khai thác kinh daonh lĩnh vực tổ chức dịch vụ tham quan và dịch vụ vận chuyển là lĩnh vực chính của công ty

Đà Nẵng là trung tâm cửa ngõ của miền Trung, là nơi giao thoa giữa hai miền Nam- Bắc.Đà Nẵng kết hợp với các tỉnh Quãng Nam, Thừa Thiên Huế khai thác các tuyến điểm du lịch ở Phố Cổ Hội An, Thánh Địa Mỹ Sơn,Cố Đô Huế, và các địa điểm tham quan hấp dẫn tại Đà Nẵng như Bà Nà Núi Chúa, Ngũ Hành Sơn , Bảo Tàng Chăm…cùng với các bãi biển đẹp và cuốn hút như Bán Đảo Sơn Trà, bãi biển Mỹ Khê…đồng thời khám phá các giá trị lịch sử, văn hóa mang đậm bản sắc văn hóa Việt Nam nhằm thỏa mãn nhu cầu tìm hiểu khám phá của du khách,cho du khách cái nhìn khác lạ và mới mẻ về một vùng đất không những mang đậm tinh hoa văn hóa dân tộc

mà còn nhiều điều chưa khám phá hết

Tìm hiểu nhu cầu tâm lí của khách du lịch,công ty cổ phần du lịch Việt Đà tổ chức các tour du lịch quanh các địa điểm du lịch Đà Nẵng và các địa điểm du lịch hấp dẫn khác của các tỉnh bạn lân cận với nhiều tour đặc sắc,mỗi tour mang đến cho du khách những cảm xúc và thích thú khác nhau,đặc biệt với 10 tour được khách hàng thường xuyên lựa chọn và yêu thích như sau:

-Tour 1: Đà Nẵng- Bà Nà – Ngũ Hành Sơn – Bảo Tàng Chăm – Bán Đảo Sơn Trà

- Tour 2: Phố biển Đà Nẵng – Cù Lao Chàm

- Tour 3: Mang tên tour Cooking Class : Tham quan Hội An và học nấu ăn các món đặc sản

-Tour 4: Mang tên tours “ Phố cổ Hội An”

Chọn một trong các chương trình sau :

 CT1 : Làm đèn lồng ở Hội An – thăm quan làng dừa Bẩy Mẫu

 CT2 : City tour Hội An : Hội Quán, Chùa Cầu , Nhà Cổ du thuyền

 CT3 : Tham quan phố cổ Hội An + học cách nấu ăn các món đặc sản

 CT4 : Tham quan Hội An + thả hoa đăng cầu phước lộc may mắn ( ban đêm)

- Tour 5: Hà Nội – Yên Tử - Hạ Long – Sa Pa

- Tour 6: Mang tên ‘‘Hành trình di sản thế giới’’

 Đà Nẵng – Hội An – Huế - Quảng Trị - Phong Nha

- Tour 8 : Đà Nẵng – Nha Trang – Đà Lạt – Đà Nẵng

(Tùy theo yêu cầu dịch vụ và số lượng khách mà công ty sẽ đưa ra giá thích hợp)Nội dung cụ thể của các tour này sẽ được giới thiệu ở chương II mục ‘‘ 2.1.1.1 Sản phẩm hiện tại ’’

Đây là lĩnh vực kinh doanh chủ yếu của công ty hiện nay Ngoài ra, công ty còn kinh doanh nhiều dịch vụ như đã nêu ở phần trên

Dịch vụ vận chuyển

Công ty có đội xe mang tên Vidaco nhìn chung đa dạng về chủng loại và hiệu xe nhằm phục vụ tốt nhu cầu của du khách và hoạt động của ngành du lịch.Các loại xe được thể hiện dưới bảng sau :

01 4 chỗ Toyota, Ford, Honda

civic, Camry, Mazda…

áp dụng chính sách khuyến mãi, hạ giá xuống mức khoảng 20- 30% thì sẽ thu hút lượng khách nhiều hơn

 Một số sự kiện nổi bật mà công ty đã làm trong những năm qua

Ngoài việc kinh doanh dịch vụ tham quan, vận chuyển, kinh doanh phòng khách sạn, đồng thời tổ chức sự kiện cho các cá nhân tổ chức có nhu cầu thì hoạt động kinh doanh của công ty còn trội lên khi tổ chức một số sự kiện dành được nhiều sự quan tâm của du khách và người làm du lịch trong ngành bởi tính sáng tạo và mới mẻ của

nó, đồng thời cũng mang đậm tính nhân văn trong đó Công ty hướng đến một loại hình kinh doanh vừa hoạt động từ thiện, xã hội vừa kết hợp du lịch tìm hiểu văn hóa tham quan giải trí cho du khách.Đó sẽ là mục tiêu kinh daonh của công ty trong

những năm tới – giám đốc Đinh Văn Lộc cho biết như vậy Những đặc điểm đó được thể hiện qua một số sự kiện nổi trội như sau :

 Giao lưu sinh viên với doanh nghiệp

Chương trình thu hút hơn 5000 sinh viên đến tham quan gian hàng công ty và trực tiếp giao lưu cùng doanh nghiệp, qua đó thể hiện phần nào sự quan tâm lớn của các bạn sinh viên trong việc định hướng nghề nghiệp cho mình sau khi rời ghế nhà trường Đây là là một hoạt động thiết thực, bổ ích nhằm tạo điều kiện cho sinh viên có

cơ hội được gặp gỡ, trao đổi, học hỏi kinh nghiệp từ những nhà doanh nghiệp thành đạt

 Tết trung thu:

Từ lâu đã trở thành ngày lễ quan trọng trong năm của người dân Việt Nam, ngày trung thu cung là dịp đẻ người lớn thể hiện sự quan tâm chăm sóc và dành những tình cho trẻ em Những tình cảm đó đã trở thành tình cảm tốt đẹp của nhân dân ta

Nhằm thể hiện sự quan tâm chăm sóc và dem lại tình cảm yêu thương nhất dành cho các em thiếu nhi- đặc biệt với trẻ em nghèo- khuyết tật trong dịp tết Trung Thu.công ty đã tổ chức chương trình vui Tết Trung Thu tại Hội An mang tên: “ nụ cười đêm trăng” tại trại trẻ mồ côi Hội An vào ngày 13/09/2008 Tham dự chương trình còn có chuyên gia nước ngoài đến từ Mỹ, Singapore,…Viện Anh Ngữ Eli- Đại Học Đà Nẵng, Eli Việt Nam,…VPĐD Miền Trung Báo sài Gòn Giải Phóng và các báo khác, các doanh nghiệp trên địa bàn thành phố Đà Nẵng , các cá nhân, tổ chức,… đoàn

đã tặng quà Trung Thu cho các em nhỏ tại trại mồ côi Hội An, trao 20 suất học bổng cho các em có thành tích xuất sắc trong học tập và rèn luyện và các tập vở , giấy , bút…Đoàn đã tham gia tiệc Gala Dinner tại Hội An và hòa mình cùng dạo phố cổ và tham gia các hoạt động lễ hội Trăng Rằm tại Hội An

 Tour ‘‘ Giáo dục giới tính’’ ( Sex Education tour) do công ty du lịch Việt Đà khởi xướng đã không còn lạ với nhiều nhà làm tour cũng như giới học sinh, sinh viên Đà Nẵng

Sex Education tour ( tour giáo dục giới tính) được mở đầu bằng chuyến viếng thăm Bỏa Tàng Chăm TP Đà Nẵng, nơi trưng bày hơn 2.000 hiện vật cổ của người Chămpa xưa Thường thì trong các tour du lịch đến bảo tàng, du khách sẽ được giới

thiệu khái quát và tham quan toàn bộ các cổ vật được trưng bày để hiểu rõ nguồn gốc,

ý nghĩa của nó.Nhưng Sex Education tour thì khác !

Điểm nhấn mạnh quan trọng nhất của tour du lịch đặc biệt này là những vật thờ của người Chăm pa xưa thông qua sự giới thiệu , giải thích cặn kẽ của hướng dẫn viên,

và những vấn đề văn hóa lồng ghép với ý nghĩa phồn thực đằng sau các bức tượng Bắt đàu từ hình tượng Linga,Yoni- vốn tượng trưng cho bộ phận sinh dục của đàn ông

và phụ nữ, nhiều bnaj trẻ đã hiểu hơn về những hình tượng phồn thực tượng trưng cho

sự sinh tồn, sáng tạo và hủy diệt của người Chămpa xưa Từ trực quan sinh động, những kiến thức về giới tính được lồng ghép vào trong quá trình giới thiệu những lời khuyên ý nhị đã giúp các bạn một cái nhìn khác hẳn về vấn đề xưa nay vốn khó nói và gây tò mò

Những vấn đề về giới tính thêm một lần nữa được ‘‘hâm nóng’’ thông qua các trò chơi tại bãi biển Đà Nẵng sau hành trình thưởng ngoạn một số địa điểm khác như :Công viên thanh niên, Chùa Linh Ứng, Bán Đảo Sơn Trà…Tại đây, các chuyên gia tâm lý, sức khỏe giởi tính của Mỹ và các tình nguyện viên người Canada tiếp tục dẫn dắt các bạn trẻ đến những câu chuyện thú vị về giới tính, trang bị kiến thức "phòng thủ" và bảo vệ sức khỏe bằng những câu chuyện dí dỏm cũng như những trò chơi vẽ tranh minh họa rất sôi nổi để giúp các bạn hiểu hơn thế nào là tình dục an toàn, các bệnh truyền nhiễm, các biện pháp bảo vệ mình…Các chuyên gia và tình nguyện viên cũng cởi mở bày tỏ những quan niệm thông thoáng về tình yêu, hôn nhân của nước mình, đồng thời không quên nhắc nhở các bạn trẻ cần đặt yếu tố sức khỏe và an toàn tình dục lên hàng đàu Không một chút ngịa ngần, các thành viên tham gia tour thẳng thắng trao đổi và thỏa luận sôi nổi để đưa ra những ý kiến mà các bạn cho là đúng về vấn đề giới tính,tình yêu, hôn nhân…Một cái nhìn mới về chuyện giới tính, sự am hiểu cần thiết cho lứa tuổi nhạy cảm đã được hình thành, phần nào định hướng cho các bạn một cách tích cực hơn Ngoài ra công ty còn tổ chức chương trình " Gặp gỡ thanh niên thế hệ 7X" vừa kết hợp tọa đàm du lịch và tự thiện Sau khi tổ chức hoạt động từ thiện bán đáu giá sảm phẩm nhằm gây quỹ ủng hộ cho trẻ em ở trại mồ côi tại Hội An,

Đà Nẵng thì tiếp sau đó công ty tổ chức tour tham quan cho du khách tham quan các thắng cảnh, di tích ở Quãng Nam và Đà Nẵng Chẳng hạn, công ty đưa du khách tham quan phố cổ với : Chùa Cầu Nhật Bản, nhà Cổ hàng trăm năm tuổi, Hội Quán Phước Kiến và xưởng thủ công mỹ nghệ, thưởng ngoạn vẻ đẹp phố cổ Hội An lung linh rực

rỡ soi bóng bên dòng sông Hoài về đêm, từng là thương cảng sầm uất của người Chăm thế kỉ thứ II và Việt Nam từ thế kỉ XVI Hay là tham quan khu di tích – danh thắng Ngũ Hành Sơn ( khám phá các hang động, vãn cảnh đẹp non nước trời mây, viếng những ngôi chùa thiêng), mua sắm lại làng nghề điêu khắc đá và biển Non Nước, tham quan và mua sắm đặc sản tại chợ Hàn làm quà cho người thân Sau đó sẽ dẫn du khách thưởng thức những món ngon đặc sản Quãng Nam – Đà Nẵng như : cao lầu, hoành thánh, mì quảng, bánh tráng cuốn thịt heo hai đầu da ( tại nhà hàng Trần – Đà Nẵng).Chương trình này được tổ chức giúp thế hệ 7X gặp gỡ và giao lưu chia sẻ kinh nghiệm trong cuộc sống và công việc,đặc biệt thích tham gia các hoạt động từ thiện Qua khảo sát, khi công ty đưa ra chương trình này được sự hưởng ứng nhiệt liệt và ủng

hộ của mọi người

Thêm vào đó, một sản phẩm du lịch mới của công ty tour "Cooking Class" tham quan Hội An và học cách nấu những món đặc sản ở đây Chương trình này cuốn hút những du khách thích tìm hiểu khám phá vẻ đẹp của đô thị cổ đồng thời thích tìm tòi học hỏi cách nấu món ngon, đặc sản cảu Hội An – Quảng Nam

 Gala dinner từ thiện nhân ngày du lịch thế giới 2009

Nhằm hưởng ứng ngày du lịch thế giới 27/9/2009 đồng thời góp phần giúp đỡ những trẻ em nghèo học giỏi, DaNang Travel Club, công ty cổ phần du lịch Việt Đà, friendship club, tạp chí du lịch và giải trí của bộ văn hóa thể thao và du lịch bảo trợ thong tin cùng phối hợp tổ chức chương trình: “ Gala dinner từ thiện nhân ngày du lịch thế giới” vào ngày 26/9/2009 tại Kings palace Đà Nẵng Khoảng 70 đơn vị trong nghành du lịch khách sạn, nhà hàng, các đơn vị liên quan đến du lịch…với mục đích nhằm giao lưu giũa các doanh nghiệp trong ngành để tìm kiếm đối tác đồng thời hỗ trợ trẻ em nghèo trong chương trình: “ khát vọng tuổi xanh” của trung tâm truyền hình Việt Nam tại Đà Nẵng chương trình do công ty du lịch Việt Đà Travel tài trợ chính và sandy beach đồng tài trợ

Những hoạt động đó đã đưa thương hiệu Việt Đà đi vào lòng du khách, một công

ty không chỉ kinh doanh tìm kiếm lợi nhuận cho mình mà còn chung tay vì những mục đích xã hội Bởi lẽ một doanh nghiệp kinh doanh để tìm kiếm doanh thu cho bản thân doanh nghiệp đó là hướng đi tốt, góp phần thúc đẩy kinh tế phát triển tuy nhiên đó chỉ

là hướng đi tạm thời, nếu kết hợp với hoạt động từ thiện, các hoạt động xã hội khác thì hoạt động kinh doanh mnag lại có ý nghĩa hơn, đồng thời nó sẽ là mức lãi ròng vô giá

cho doanh nghiệp về sau Mục tiêu của công ty trong những nam tới là sẽ triển khai hoạt động loại hình kinh doanh như thế này.

2.2.2 Tình hình hoạt động kinh doanh của công ty VIETDA TRAVEL

Bảng 1 : Bảng doanh thu của công ty từ năm 2007-2009

Doanh thu

1913.611 100 1788.967 100 1919.3 100 -1124.644 -6.51 130.333 7.28

DT lữ hành

1446.211 75.57 1325.667 74.1 825.9 43.03 -1120.554 -8.34 -499.767 -37.7 DTvận

chuyển 403 21.06 370 20.68 410.5 21.39 -33 -8.19 41 10.94

DT khác 64.4 3.37 93.3 5.22 683 35.58 28.9 44.9 589.6 631.9

Nguồn công ty du lịch Việt Đà

Nhận xét: qua bảng số liệu trên tâ thấy kết quả kinh doanh tăng trưởng không

đồng đều

+ Năm 2008: Tổng doanh thu chỉ đạt 1788.967 teiệu đốngo với năm 2007giảm xuống còn 124.635 triệu đồng tương ứng với tỷ lệ giảm là 124.644 triệu đồng về tuyệt đối, tương ứng với tỷ lệ giảmlà 6.51% về tương đối Cụ thể:

Doanh thu lữ hành năm 2008 là1325.667 so với năm 2007 giảm 120.544 triệu đồng về tuyệt đối, tương ứng với tỷ lệ giảm là 8.334% về tương đối

Doanh thu vận chuyển năm 2008 là 370 triệu đồng so với năm 2007 giảm 33 triệu đồng về tuyệt đối, tương ứng tỷ lệ giảm là 8.19% tương đối

Doanh thu khác của năm 2008 là 93.3 triệu đồng so với năm 2007 tăng 28.9 triệu đồng về tuyệt đối, tương ứng với tỷ lệ tăng là 44.9% về tương đối

Như vậy từ ba doanh thu trên, ta thấy doanh thu lữ hành và doanh thu vận chuyểncó phần giảm sút nhưng doanh thu khác lại tăng

+ Năm 2009: Tổng doanh thu đạt 1919.3 triệu đồng so với năm 2008 tăng lên130.333 triệu đồng về tuyệt đối, tương ứng với tỷ lệ tăng là 7.28% về tương đối cụ thể:

Doanh thu lữ hành năm 2009 là 825.9 triệu đồng so với năm 2008 giảm 499.767 triệu đồng về tuuyệt đối, tương ứng với tỷ lệ giảm là 37.7% về tương đối

Doanh thu vận chuyển năm 2009 là 825.9 triệu đồng so với năm 2008 tăng 41 triệu đồng về tuyệt đối

Doanh thu vận chuyển năm 2009 là 410.5 triệu đồng so với năm 2008 tăng 589.6 triệu đồng về tuyệt đối, tương ứng với tỷ lệ tăng là 631.9% về tương đối

Doanh thu khác năm 2009 là 683 triệu đồng so với năm 2008 tăng 589.6 triệu đồng về tuyệt đối, tương ứng với tỷ lệ tăng là 631.9% về tương đối

Như vậy, trông ba doanh thu trên ta thấy doanh thu vận chuỷen và doanh thu khác tăng trong khi dó doanh thu lữ hành lại giảm Nguyên nhân là do công ty thu nhiều doanh thu từ việc bán vé trong lễ hội bắn pháp hoa tại Đà Nẵng, bán vé máy bay tàu hỏa, kinh doanh phòng khách sạn , them vào đó năm 2009 công ty tổ chức lễ cưới cho vợ chồng tỷ phú người Nga tại Nam Hải Resort nên làm donh thu tăng với số lượng vượt bật là 589.6 triệu đồng

Trong đó nguyên nhân giảm doanh thu lữ hành là do sự khủng hoảng khinh tế lạm phát nên giảm lượng khách dẫn đến doanh thu giảm

Bảng 2 : Bảng doanh thu khách quốc tế và khách nội địa của công ty du lịch Việt

Nguồn công ty du lịch Việt Đà

Nhận xét: Qua bảng số liệu trên ta thấy doanh thu theo khách Quốc tế và nội địa

tăng giảm không đồng đều Cụ thể:

Trong năm 2007, doanh thu khách Quốc tế chiếm 35.39% và doanh thu khách nội địa chiếm 64.61% từ đó ta thấy năm 2007 doanh thu khách nội địa của công ty có phần tăng lên vượt trội.

Sang năm 2008, doanh thu khách Quốc tế chiếm 41% tổng doanh thu và doanh thu khách nội địa chiếm 59% Tong năm 2008, doanh thu khách quốc tế trội hơn năm

2007 là 5.61%, ngược lại doanh thu khách nội địa của công ty lại giảm hơn năm 2007 cũng với tỷ lệ là 5.61%

Tiếp đến năm 2009, doanh thu khách quốc tế giảm xuống chiếm 40.34% trong tổng doanh doanh thu, còn doanh thu khách nội địa chiếm 59.66% tăng so với năm

2007 rất ít chỉ có 0.66%

Nhìn chung, doanh thu qua các năm đều giảm, nguyên nhân do sự khủng hoảng kinh tế, lạm phát dẫn đến giảm lượng khách làm cho doanh thu giảm xuống, hoặc do sản phẩm của công ty chưa đa dạng nên chưa thu hút được khách

Bảng 3 : Kết quả kinh doanh của công ty năm 2007, 2008, 2009

Doanh thu 1913.611 100 1788.967 100 1919.3 100 -124.644 -6.51 130.333 7.28 Chi phí 1788.14 93.44 1702.953 95.19 1795.12 93.53 -85.187 -4.76 92.168 5.41 Lợi nhuận 125.471 6.56 86.014 4.81 124.179 6.47 -39.457 -31.45 38.165 44.37

Nguồn: Công ty Việt Đà năm 2010

Nhận xét: Qua bảng số liệu trên ta thấy, kết quả kinh doanh của công ty tăng

trưởng không đồng đều

+Năm 2008: Tổng doanh thu chỉ đạt 1788.967 triệu đồng so với năm 2007 giảm xuống còn 124.635 triệu đồng tương ứng với tỷ lệ giảm là 124.644 triệu đồng về tuyệt đối, tương ứng với tỷ lệ giảm là 6.51% về tương đối

Chi phí năm 2008 là 1702.953 triệu đồng so với năm 2007 giảm 85.187 triệu đồng, tương ứng với tỷ lệ giảm là 4.76% về tương đối

Với việc giảm doanh thu thì lợi nhuận từ việc kinh doanh lữ hành của công ty cũng giảm theo.Cụ thể năm 2008 lợi nhuận của công ty 86.014 triệu đồng so với năm

2007 thì giảm 39.457 triệu đồng, tương ứng với tỷ lệ giảm là 31.45% về tương đối.+Năm 2009: Tổng doanh thu đạt 1919.3 triệu đồng so với năm 2008 tăng lên 130.333 triệu đồng về tuyệt đối, tương ứng với tỷ lệ tăng là 7.28% về tương đối

Chi phí năm 2009 của công ty cũng tăng theo doanh thu, tăng lên đến 1795.12 triệu đồng tức là tăng lên thêm 92.168 triệu đồng và tương ứng với tỷ lệ tăng là 5.41%

So với năm 2008 thì doanh thu năm 2009 tăng làm cho lợi nhuận của công ty tăng thêm, tăng lên đến 124.179 triệu đồng, so với năm 2008 thì tăng thêm 38.165 triệu dồng và tương ứng với tỷ lệ tăng là 44.37%

Tóm lại, công ty kinh doanh lữ hành chưa đạt hiệu quả bao nhiêu, năm 2008 là giảm sút trầm trọng là do ảnh hưởng sự khủng hoảng kinh tế toàn cầu và cũng có thể là

do công ty chưa chú trọng đến chiến dịch đầu tư mở rộng thị trường, khẳng định vị thế của công ty Vì vậy để cải thiện tình hình này công ty cần điều chỉnh về chiến lược kinh doanh, cần thương mại hóa và mở rộng thị trường, tạo ra nhiều chương trình du lịch mới và đặc sắc, từ đó để thu hút khách và nâng cao thương hiệu cho công ty

2.3 Thực trạng khai thác di tích lịch sữ tỉnh Quảng Trị tại công ty Vietda travel

2.3.1 Các chương trình du lịch di tích lịch sử tỉnh Quảng Trị tại công ty Vietda Travel

Sau hội thảo "Du lịch Quảng Trị - Hoài niệm chiến trường xưa và đồng đội" do

Bộ Quốc phòng, Tổng cục Du lịch và UBND tỉnh Quảng Trị đồng tổ chức tháng 7/2005 Tour du lịch hoài niệm chiến trường xưa và đồng đội được các ngành , đơn vị

du lịch hưởng ứng mạnh mẽ và thực sự nó trỡ thành một sản phẩm du lịch , một thương hiệu đặc trưng của người Quảng Trị nói riêng và nhân dân cả nước nói chung được đông đảo mọi người biết đến vì vậy mà trong những năm qua lượng khách đến quảng trị ngày càng đông từ mọi tầng lớp không chỉ các cô chú đã từng tham gia chiến đấu tại Quảng Trị mà đông đảo thanh thiếu niên đến tham quan và tìm hiểu lịch

sữ dân tộc Chính vì vậy mà tạo một lợi thế cho các doanh nghiệp lữ hành trong việc khai thác du lịch về đề tài này Trong những năm qua công ty Vietda travel tổ chức thành công những chương trình du lịch theo chủ đề như “ Hành trình di sản , con

đường xanh tây nguyên , chiến trường xưa và đồng đội … ” những tour thăm chiến trường xưa ngày càng nhiều ngày càng đông đảo du khách đến với Vietda travel

Sau đây là những tour thăm quan :

Đà Nẵng – hội an – huế - quảng trị

Mỹ sơn –hội an –huế - quảng trị - quảng bình

Đà nẵng – quảng trị - quảng bình

Huế - quảng trị -quảng bình

Hà nội – nghệ an – quảng bình – quảng trị - huế - đà nẵng … Và nhiều tour đang khai thác theo yêu cầu của các cô chú cựu chiến binh

2.3.2 Thuận lợi và khó khăn của công ty du lịch Vietda khi khai thác tour du lịch di tích lịch sử tỉnh Quảng Trị

Thuận lợi : được thành lập 2005 cái tên Vietda Travel đã thành một thương hiệu

mà du khách ai cũng biết đến nó như thành một thương hiệu hàng đầu của miền trung Bên cạnh đó vietda travel có một đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp có trình độ cao và được đào tạo tay nghề bài bản càng tạo cho việt da coa tiền đề phát triển mạnh mẽ năm 2005 khi hội thảo du lịch về hoài niệm chiến trường xưa và đồng đội được tổ chức tại tỉnh quảng trị càng tạo điều kiện cho công ty vietda phát triển vì là công ty thành lập sau hội thảo nên được sự quan tâm của các cấp và tổng cục du lịch

+ Được sự quan tâm giúp đỡ của tỉnh nhà và tổng cục du lịch trong việc phát triển du lịch theo chủ đề này

+ các di tích lịch sữ được tôn tạo bảo vệ một cách tốt nhất để phát triển du lịch + Quảng Trị không còn là mãnh đất khô cằn đầy bom đạn như 35 năm về trước

mà bây giờ đã phát triễn vượt bật với nhiều cơ sỡ hạ tầng và nhiều dịch vụ du lịch phát triển đặc biệt là chợ Đông Hà và cửa khẩu Lao Bảo là những nơi rất thu hút du khách tham quan bên cạnh những di tích lịch sử

Kể từ khi thành lập cho đến nay thì công ty đã tổ chức thành công những tour du lịch theo chủ đề như hành trình di sản , con đường xanh tây nguyên , thăm chiến trường xưa …đặc trong những năm gần đây tour thăm chiến trường xưa được nhiều người biết đến song bên cạnh đó thì công ty vẫn còn nhiều khó khăn

+ Đối tượng khách bó hẹp trong phạm vi là cựu chiến binh chưa thu hút được nhiều tầng lớp khác

+ Đội ngũ HDV cần bổ sung thêm kiến thức về lịch sử nhiều hơn nữa

+ Cơ sỡ hạ tầng và chất lượng dịch vụ có phát triễn nhưng chưa đồng bộ và mạnh

mẽ vì vậy cần mà công ty cần phát huy những gì sẵn có trong những năm qua và cần khắc phục những khó khăn để ngày càng phát triển mạnh mẽ hơn

2.3.3 công tác tổ chức thực hiện chương trình du lịch di tích lịch sử tỉnh Quảng Trị

Hành trình di sản thế giới và thăm lại chiến trường xưa

Đà Nẵng - Hội An - Huế - DMZ ( 4 ngày 3 đêm )

2.3.3.1 Công tác chuẩn bị

Trước tiên cần kí hiệp đồng với công ty và nhận một số giấy tờ liên quan

Chuẩn bị sức khoẻ thật tốt và những tư trang cần thiết cho chuyến đi và một số thuốc mem cần thiết phòng mọi trường hợp xảy ra ngoài ý muốn tìm hiểu các số điện thoại cần liên lạc như nhà hàng khách sạn , bệnh viện ….và một điều quan trọng hơn hết đó là kiến thức của HDV về lĩnh vực du lịch ( các điểm đến )

Thành phố Đà Nẵng , bảo tàng Chàm, danh thắng Ngũ Hành Sơn

Tỉnh Quảng Nam , Thành phố Hội An và các di tích có trong thành phố

Tỉnh Thừa thiên Huế , lăng Tự Đức -Khải Định , Đại Nội

Tỉnh Quảng Trị , thành cổ Quảng Trị , địa đạo Vĩnh Mốc , nghĩa trang liệt sỹ quốc gia Trường Sơn , sông Bến Hải -cầu Hiền Lương

Tổ chức tốt ngày đón khách đầu tiên , bữa ăn đầu tiên , và lưu trú ngày đầu tiên

vì ngày đầu tiên này quyết định sự thành bại của tour đó đến 90% Đó là ấn tượng ban đầu với du khách “ Đầu có xuôi thì đuôi mới lọt “ khi đã tạo ấn tượng tốt thì ta càng rút ngắn khoảng cách giữa HDV và khách

2.3.3.2 Đón khách và tổ chức tham quan ngày đầu tiên

HDV cần đến trước địa điểm ít nhất 15 phút để đón khách sau đó sắp sếp chổ ngồi cho khách , kiểm tra lại số lượng khách làm quen với trưởng đoàn để tìm hiểu về đoàn sau đó giới thiệu về bản thân, công ty và lái xe và phát lệnh cho xe chuyển bánh

 Chào mừng đoàn khách

Xin chào tất cả các cô chú các bác có mặt trong chương trình ngày hôm nay con tên là Trần Thanh Tuấn hiện đang là HDV của công ty VietDa Travel con rất vui khi được đồng hành cùng với các cô chú trong suốt chương trình du lịch của chúng ta lời đầu tiên con xin cảm ơn các cô chú đã lựa chọn công ty của chúng con trong chương trình hôm nay con xin chúc các cô chú có một chuyến du lịch thật vui vẻ và gặp được nhiều người bạn đồng chí của mình và bây giờ thì hành trình của chúng ta bắt đầu Con xin điểm qua lịch trình của chúng ta một tí ạ ……

 Tổ chức ăn uống và lưu trú cho khách

- Trước khi đến nhà hàng hay khách sạn thì HDV cần điện thoại để tìm hiểu xem mọi dịch vụ đã sẳn sàng chưa và thông báo cho khách thực đơn hàng ngày của mình

- Tiến hành phân chia phòng cho khách và thông báo lịch trình ngày tiếp theo , thời gian và địa điểm ăn điểm tâm

- Tham khảo chất lượng dịch vụ từ khách để có bước đièu chỉnh ngày tiếp theo cho phù hợp

- Hướng dẫn giúp đỡ khách khi khách có nhu cầu

Tổ chức tham quan , vui chơi cho khách

- Giới thiệu về các tỉnh có trong chương trình và các điểm đến ( Hội An , Huế , Quảng Trị ……)

- Nhắc nhỡ khách mỗi khi lên xe xuống xe và luôn kiểm tra số lượng khách

- Tổ chức một sổ trò chơi cho khách để giảm sự mệt mỏi như hát , đố vui và

kể một số truyện cười….

2.3.3.3 Lộ trình tham quan :

Bắc đầu Nội dung kết thúc Địa điểm

Ăn tối và tự do tham quan phố về đêm

10:3011:0012:3013:3017:00

22:00

Sân bay Đà NẵngTrên xe

Nhà hàng TrầnTrên xe

Tiếp tục đi Huế

Ăn trưa Tham quan lăng Tự Đức , lăng Khải Định

Ăn tối và thưỏng thức ca Huế và thả hoa đăng trên sông Hương

07:30 08:00 10:30 12:30 13:45 17:00 22:00

khách sạn Indochina Trên xe Ngũ hành sơn Bảo tàng chàm Trên xe

Nhà hàng……

Lăng Tự Đức , lăng Khải Định Nhà hàng

Trên sông Hương

Ăn trưa

tiếp trục thăm quan địa đạo vĩnh mốc , biển của tùng , sông bến hải - cầu hiền lương

Ăn tối và tự do tham quan

07:3009:0012:15

13:00

17:00

22:00

Tại nhà hàngTrên xeThành cổ Quảng Trị , nghĩa trang liệt

sỹ quốc gia Trường Sơn , cửa khẩu Lao Bảo

Nhà hàng Đông Trường SơnĐịa đạo Vĩnh Mốc , biển Cửa Tùng , sông Bến Hải - cầu Hiền Lương

07:3011:4513:0015:45

Khách sạn …

Đại Nội chợ Đông Ba

Khách sạn …….Sân bay HuếGiá bao gồm: Ăn, ngủ, xe đời mới máy lạnh, hướng dẫn viên tiếng Việt, vé tham quan, ca Huế, hương và vòng hoa dâng tại nghĩa trang liệt sĩ, bảo hiểm du lịch

Ghi chú:

- Ăn, ngủ theo chương trình với tiêu chuẩn 2 , 3 sao

- Phục vụ nước suối trong suốt chuyến đi: 1 chai nước/1khách/1ngày

- Khách được mua bảo hiểm du lịch với mức bồi thường cao nhất

10.000.000đ/trường hợp

Những dịch vụ cơ bản và một số địa chỉ liên lạc

Ngày 1:Lưu trú : khách sạn Indochina

Ăn uống: nhà hàng khách sạn Indochina

Nhà hàng Trần

Ngày 2: Lưu trú : khách sạn sông Hương

Ă n uống:nhà hàng khách sạn sông Hương

Ngày 3:Lưu trú :khách sạn Đông Trường Sơn

Ăn uống :nhà hàng khách sạn Đông Trường Sơn

Ngày 4 : Ăn uống : nhà hàng khách sạn sông Hương

►Công ty TNHHDL tốc hành Hoàng Hải Tùng

Địa chỉ : 4A2 đường 2/9 quận hải châu – TP Đà Nẵng

►Khách sạn Đông Trường Sơn

Địa chỉ : quốc lộ 9 –TP Đông Hà

- Đưa khách ra sân bay làm thủ tục cho khách nhưng trước đó HDV cần nhắc nhỡ khách chuẩn bị mọi hành lý tư trang vì lịch trình đến đây là kết thúc

- “ Kính thưa các cô chú với 4ngày 3 đêm chúng ta đã có một thời gian hạnh phúc bên nhau kí ức ngày xưa lại hiện về và mỗi người chúng ta đều có những cảm xúc khác nhau sau chuyến đi này đối với con thì con xin cảm ơn cô chú xem con như con cháu trong nhà và chỉ bảo con nhiều điều từ kiến thức cho đến kinh nghiệm sống

và một lần nữa con xin cảm ơn cô chú đã lựa chon vietda travel trong chuyến du lịch này con xin chúc cô chú sức khoẻ hạnh phúc bên gia đình và con rất mong sẽ được đồng hành cùng các cô chú trong một ngày gần nhất một lần nữa con xin cảm ơn và xin nhắc cô chú chuẩn bị hành lý chúng ta sẽ tới sân bay trong 5 phút nữa ”

- Sau khi tiễn khách HDV lấy một số giấy tờ về quyết toán với lại công ty như các biên lai của khách sạn nhà hàng , vé tham quan du lịch , một số giấy tờ nãy sinh trong quá trình thực hiện

CHƯƠNG 3

Ý KIẾN ĐÓNG GÓP 3.1 Ý kiến của HDV

Được sự quan tâm của tổng cục du lịch và sỡ du lịch tỉnh Quảng Trị các di tích của tinh được bảo tồn và phát triển du lịch nhanh chóng chính vì vậy mà nhiều khách

du lịch ngày càng đến mãnh đất bom đạn khói lữa này và các công ty du lịch ngày càng khai thác hiệu quả hơn trong việc khai thác tuyến du lịch chủ đề này trong những năm vừa qua công ty viêtđa travel đã thực hiện nhiều chương trình du lịch theo chủ đề này và đạt được nhiều thành công chính vì vậy công ty cần nâng cao chất lượng dịch vụ nhiều hơn nũa từ ăn uống nghỉ ngơi vui chơi và quan tâm đến đội ngũ HDV phải có kiến thức về lịch sữ để trong những năm tới số lượng khách tăng lên bên cạnh

tổ chức tour hoài niệm chiến trường xưa cho các cô chú cựu chiến binh mà con quảng

bá đến tất cả tầng lớp khác để số lượng khách ngày càng phong phú hơn

3.2 Bài thuyết minh

 Tỉnh Quảng Trị với du lịch hoài niệm chiến trường xưa và đồng đội

Quảng Trị là địa phương đầu tiên và duy nhất tập trung khai thác du lịch hoài niệm chiến trường xưa và đồng đội Sau 5 năm, kể từ ngày diễn ra hội thảo "Du lịch Quảng Trị - Hoài niệm về chiến trường xưa và đồng đội", đến nay du lịch ở Quảng Trị

đã có nhiều chuyển biến lớn Mỗi năm có hàng trăm nghìn lượt khách du lịch trong và ngoài nước tới đây thăm các điểm di tích lịch sử, cách mạng

Từ trước tới nay, Quảng Trị chưa tạo được những sản phẩm du lịch hấp dẫn, nhưng với tour Du lịch hoài niệm thì Quảng Trị đang khai thác như một sản phẩm du lịch đầy tiềm năng và độc đáo

Với hệ thống di tích lịch sử chiến tranh, du lịch hoài niệm, tưởng nhớ về đồng đội, thăm lại chiến trường xưa, nhớ về những kỷ niệm sâu sắc thiêng liêng gắn với đất

và người Quảng Trị là loại hình du lịch hấp dẫn, có ý nghĩa lớn lao về kinh tế, chính trị, văn hóa xã hội, giáo dục và nhiều mặt khác, đồng thời có khả năng thu hút du khách rất cao

Quảng Trị nằm trên dải đất miền Trung đầy nắng gió, tựa lưng vào dãy Trường Sơn hùng vĩ và nhìn ra biển Đông mênh mông, với nhiều nét riêng, đặc sắc về lịch sử, văn hóa, giàu tiềm năng để phát triển du lịch Quảng Trị nằm trên tuyến giao lưu trong

nước và với các nước trong khu vực, quốc tế bằng cả đường bộ, đường sông, đường biển, đường hàng không

Đặc biệt, tỉnh còn có nhiều địa danh, tên làng, tên núi, tên sông không chỉ là những danh thắng đẹp mà còn là di tích lịch sử, văn hóa, in đậm dấu ấn của cuộc đấu tranh anh hùng, rực rỡ chiến công nhưng cũng vô cùng gian khổ đầy hi sinh với ý chí

“xẻ dọc Trường Sơn đi cứu nước” của quân và dân ta Những cái tên chỉ mới nghe thôi

đã trào dâng niềm xúc động và dấy lên những tình cảm thiêng liêng với đất nước: địa đạo Vịnh Mốc, Cồn Tiên-Dốc Miếu-Quán Ngang, cầu Hiền Lương-bãi biển Cửa Tùng-Cửa Việt, đôi bờ sông Bến Hải, Đông Hà-La Vang-Ái Tử, đảo Cồn Cỏ, thành cổ Quảng Trị, Làng Vây, đường 9-Khe Sanh-Lao Bảo, sông Thạch Hãn, Nghĩa trang liệt

sĩ Trường Sơn, Nghĩa trang liệt sĩ Đường 9

Không nơi nào trên đất nước ta có hệ thống nghĩa trang liệt sĩ dày đặc như tại Quảng Trị Gần 60.000 liệt sĩ (có tên và chưa tìm thấy tên) đang yên nghỉ tại 72 nghĩa trang liệt sĩ, trong đó có 2 nghĩa trang liệt sĩ quốc gia là Nghĩa trang Đường 9 và Nghĩa trang Trường Sơn Không có địa phương nào trên cả nước lại không có những người con ưu tú của mình trực tiếp chiến đấu và hy sinh trên mảnh đất này Những chiến công, hy sinh đó là của cả nước, quang vinh, đau thương ở đây là của cả dân tộc Ngày Tết, ngày giỗ, ngày thương binh liệt sĩ, đồng bào cả nước hướng về Quảng Trị cầu cho các anh hùng liệt sĩ, cho những người đã mất yên nghỉ, siêu thoát, cầu cho đất nước được thái bình thịnh vượng, cầu cho mọi nhà, mọi người được mạnh khoẻ, hạnh phúc.Mảnh đất Quảng Trị mang trong mình bao đau thương và nỗi ám ảnh về bom đạn, chiến tranh cũng có một hệ thống di tích lịch sử chiến tranh cách mạng đồ sộ, độc đáo, ghi dấu nhiều sự kiện oai hùng của dân tộc Trong số 498 di tích đã được kiểm kê

và đánh giá có đến 431 di tích lịch sử chiến tranh cách mạng Hệ thống di tích chiến tranh cách mạng ở Quảng Trị phong phú về số lượng, đa dạng về loại hình và có nội dung rộng lớn, sâu sắc, ý nghĩa

Sau hội thảo "Du lịch Quảng Trị - Hoài niệm chiến trường xưa và đồng đội" do

Bộ Quốc phòng, Tổng cục Du lịch và UBND tỉnh Quảng Trị đồng tổ chức tháng 7/2005, tour du lịch Hoài niệm về chiến trường xưa và đồng đội đã được các ngành, đơn vị và doanh nghiệp du lịch trên toàn quốc hưởng ứng, tham gia tích cực và thực sự trở thành một sản phẩm du lịch, một thế mạnh rất đặc trưng của Quảng Trị nói riêng và của Việt Nam nói chung

Mặc dù có nhiều lợi thế về du lịch nhưng Quảng Trị là một tỉnh còn nghèo, mang nặng nỗi đau chiến tranh và thiếu kinh nghiệm trong phát triển du lịch, vì thế rất cần

sự chung tay góp sức của các nhà hảo tâm, nhà đầu tư trong cả nước và nước ngoài vào phát triển kinh tế xã hội, xóa đói giảm nghèo, xoa dịu nỗi đau chiến tranh và hướng đến sự phát triển, hợp tác mới trong tương lai

Để thúc đẩy Du lịch hoài niệm phát triển ở Quảng Trị thời gian tới, Quảng Trị mong muốn sẽ có những chính sách ưu đãi đầu tư tốt để thu hút các nhà đầu tư vào phát triển du lịch nói chung, bảo vệ môi trường thiên nhiên và bảo vệ di tích nói riêng Ngày 1/2/2010, được sự đồng ý và giúp đỡ của Bộ Quốc phòng, Bộ VHTTDL và UBND tỉnh Quảng Trị, tại thị xã Quảng Trị sẽ khánh thành “Trung tâm phát triển Du lịch hoài niệm chiến trường xưa và đồng đội Việt Nam tại Quảng Trị” và ra mắt Quỹ phát triển Du lịch hoài niệm chiến trường xưa và đồng đội tại Quảng Trị (gọi tắt là Quỹ hoài niệm đồng đội) Đây là hoạt động thể hiện tình cảm và tri ân của Bộ Quốc phòng, Bộ VHTTDL, của người Hà Nội với mảnh đất Quảng Trị, với các anh hùng liệt

sĩ và đồng bào đã chiến đấu và hy sinh vì độc lập tự do của Tổ quốc, thể hiện truyền thống, đạo lý “ Uống nước nhớ nguồn”, “Đền ơn đáp nghĩa” của các thế hệ người Việt Nam

 Thành cổ Quảng Trị

Dòng sông Thạch Hãn hôm nay hiền hòa, xanh ngát, khác với hình dung của du khách về một con sông đỏ lượm màu máu của một thời lửa đạn, của 81 ngày đêm Thành cổ rung chuyển giữa mùa hè đỏ lửa năm 1972 Cách bờ sông Thạch Hãn 500m

về phía Nam và chỉ cách Quốc lộ 1A 2 Km về phía Đông, di tích Thành cổ Quảng Trị được bảo tồn ngay trung tâm thị xã Quảng Trị anh hùng (khu phố 4, phường 2) Có thể nói, đây là điểm đến tiêu biểu nhất cho vùng đất du lịch được mệnh danh là “miền hồi tưởng” tỉnh Quảng Trị, với những địa danh lịch sử: đảo Cồn Cỏ, sông Bến Hải - cầu Hiền Lương, Nghĩa trang liệt sĩ Trường Sơn, Khe Sanh - Đường 9 Nam Lào

Hơn ba mươi lăm năm về trước cái thị xã nhở bé đẹp như một bài đường thi nằm

ở hữu ngạn sông thạch Hãn đã gồng mình gánh chịu một khối bom đạn khỗng lồ tương ứng với 7 quả bom nguyên tử mà Mỹ đã ném xuống hai thành phố của nhật vào năm 1945Hơn hai thế kỷ trước, Thành cổ Quảng Trị là thành lũy quân sự của nhà Nguyễn Thành Quảng Trị xây dựng từ đầu đời vua Gia Long (1802), nguyên gốc được đắp

bằng đất theo dạng hình vuông, đến năm Minh Mạng thứ 18 (1837) mới xây bằng gạch Đây là nơi để vua ngự mỗi khi đi tuần thú, nơi làm lễ thăng quan cho các đại quan cấp tỉnh và tổ chức các tiết lễ khác trong năm Suốt gần 140 năm (1809-1945) dưới thời nhà Nguyễn, Thành cổ Quảng Trị là trung tâm kinh tế, chính trị, quân sự của tỉnh Quảng Trị và là thành lũy quân sự để bảo vệ kinh đô Huế ở phía Bắc Thành cổ có dạng chu vi hinh vuông , tường thành gần 2000m , cao 9.4m dưới chân dày 12m bao quanh có hệ thống hào bốn góc thành là bốn góc nhô hẳn ra phía bên ngoài Trong những năm 1809-1945 nhà nguyễn lấy thành làm thành lũy quân sự và là trụ sỡ hành chính ,1929 Pháp xây dựng thêm nhà lao và biến nơi đây thành nơi giam cầm những người có quan điểm đối lập và cũng nó là trường học chính trị đối với những người yêu nước theo các nhà nghiên cứu ban đầu thành được làm từ gạch cỡ lớn được kết dính với một số phụ gia trong nhân gian Thành có bốn cửa tiền , hậu , tả , hửu bên trong xây dựng những công trình kiến trúc đẹp như dinh an sát , tuần vũ , cột cờ……sau chiến dịch đỏ lủa mùa hè 1972 thì thành cổ hầu như bị san bằng chỉ còn một hướng đông tương đối nguyên vẹn Thời đánh Mỹ năm 1972, vùng đất Quảng Trị được xem là chiến trường khốc liệt nhất, nơi diễn ra những cuộc đụng đầu nảy lửa giữa ta và địch Với địa thế vừa là bàn đạp để thực hiện âm mưu “Bắc tiến” khi có điều kiện, vừa là lá chắn bảo vệ “biên giới Hoa Kỳ kéo dài đến vĩ tuyến 17”, đây là chiến trường sinh tử đối với Mỹ trong cuộc chiến tranh xâm lược Việt Nam Sau hai cuộc tấn công bất ngờ và quả cảm của quân ta - bắt đầu từ giữa trưa ngày 30/3/1972, thị xã Quảng Trị được giải phóng vào chiều ngày 01/5/1972 Từ đây, bắt đầu 81 ngày đêm kiêu hùng của những chiến binh quả cảm của chúng ta với cuộc chiến không cân sức

về khí tài trong lòng Thành cổ Để lấy lại tinh thần và gây sức ép với ta tại Hội nghị Paris, địch dốc toàn bộ lực lượng mở cuộc phản kích tái chiếm Quảng Trị với mục tiêu

số một là chiếm lại tòa Thành cổ Trong cuộc hành quân lấy tên “Lam Sơn 72” bắt đầu ngày 28/6/1972, địch đã huy động phản kích bằng máy bay phản lực, bình quân mỗi ngày 150-170 lần (có ngày 220 lần), 70-90 lần B52, 12-16 lần tàu khu trục hạm và tuần dương hạm thuộc Hạm đội 7 - Thái Bình Dương, hai sư đoàn dự bị chiến lược là

Sư dù và thủy quân lục chiến, 4 trung đoàn thiết giáp - mỗi trung đoàn có 79 xe tăng

và xe bọc thép Đây là cuộc hành quân đẫm máu, cực kỳ tàn bạo với đủ loại vũ khí hiện đại: Từ bom phá, bom na-pan, bom lân tinh, bom bi, bom 7 tấn, bom điều khiển bằng la-de, đến các loại pháo chơm, pháo khoan, chất độc hóa học và hơi ngạt Người

ta đã ghi nhận được: Đêm 4/7, pháo đài bay B52 Mỹ đã ném 4.000 tấn bom, ngày

31/7, khoảng 2 vạn quả đại bác cỡ lớn từ 105-203mm đã rơi xuống vùng phụ cận và khu vực thị xã Quảng Trị Báo chí phương Tây thời bấy giờ bình luận và so sánh số bom đạn Mỹ ném xuống chiến trường Quảng Trị khoảng 328 ngàn tấn, tương đương sức công phá của 7 quả bom nguyên tử ném xuống Hiroshima (Nhật Bản) năm 1945 Thế nhưng, bom đạn không làm sờn lòng những chiến sĩ anh hùng - hầu hết đều rất trẻ Các anh, anh dũng bám trụ giữ từng tấc đất Thành cổ Trong một ngày, các chiến

sĩ đã phải đánh địch phản kích từ 5-7 lần, có khi 13 lần Cuộc chiến đấu ở đây đã diễn

ra như một huyền thoại và cách đánh cũng vượt ra những qui ước thông thường với những tấm gương quả cảm: Phan Văn Ba nát một bàn tay vẫn xin ở lại, Hán Duy Long dùng trung liên kẹp nách truy kích diệt 58 tên địch, 3 lần bị thương vẫn giữ vững trận địa Ở đây, lựu đạn phải để xì khói trên tay mới ném, phải trèo lên tường cao ném xuống hoặc bò sát miệng hầm của địch mà liệng vào Cuộc chiến đấu anh hùng 81 ngày đêm bảo vệ Thành cổ Quảng Trị kết thúc bằng thất bại của một đội quân xâm lược đông trên 5 vạn tên với thừa thãi sức mạnh bom đạn, một lần nữa làm sáng ngời chân lý: Kẻ xâm lược có vũ khí tối tân đến đâu cũng phải khuất phục trước những con người có ý chí thép gang, một lòng chiến đấu vì độc lập tự do của Tổ quốc

Thành cổ quảng trị được cả thế giới biết đến đó là 81 ngày đêm chiến dịch thành

cổ ngày 18/6 -16/9/1972 các chiến sỹ giải phóng thành chống lại quân ngụy sài Gòn tái chiếm Thành Cổ để dến cuộc hội đàm paris Hàng vạn người con thân yêu của đất nước đã gởi về Thành Cổ và các anh đã ngả xuống đổi lấy hòa bình cho quê hương Từng thời khắc đi qua là san bằng là hủy diệt là ác liệt và quật cường các anh đã hi sinh hài cốt các anh không còn nữa máu và xương cá anh đã hòa vào trong gạch vỡ trong lòng đất vì vậy mà mỗi tất đất cành cây ngon cỏ thấm biết bao máy xương của các anh các nh đã lấy khăn vàng chọi với sắt thép lấy ý chí quật cường khác vọng tự

do mà đối chọi với những vũ khí tối tân của định để làm nên một tượng đài sừng sững cho khác vọng độc lập thống nhất về lương tri và phẩm giá con người trước vận mệnh của đất nước vượt lên 81 ngày đêm của thành cổ khúc tráng ca của chủ nghĩa anh hùng được viết bằng máu đã có hơn 10,000 chiến sĩ đã nằm lại đất mẹ vĩnh hằng với những giá trị đó di tích thành cổ hôm nay đã trở thành khung viên văn hóa để tri ân và tôn vinh những anh hùng đã nằm xuống

Kính thưa quý vị trong chiến dịch 81 ngày đêm ta diệt được 180 máy bay,24,000 tên định sau chiến dịch đó địch từ bỏ ý định chiếm thành cổ mùa xuân năm 1972 ta

giải phóng Quảng Trị , phá hủy 240 xe quân sự ngụy dùng hết hỏa lực mạnh những vũ khí tối tân nhất để dội bom vào Thành Cổ hầu như tất cả đều như phá hủy chỉ còn lại Trường Bồ Đề nhưng nó có nhiều lỗ thủng lớn ngày nay được giữ gìn để làm minh chứng lịch sử sống cho 81 ngày đêm

81 ngày đêm chỉ còn thấy được những gì hoang toàn còn lại đến ngày nay Những ngôi nhà rêu phong đổ nát những dãy phố đâu đó nham nhỡ vết bom đạn khi tái chiếm quảng trị , phía bên kia chỉ muốn cắm cờ lên thành cổ dù chỉ một phút để chớp hình ảnh gởi về hội nghị paris Chỉ muốn cắm cờ mà bom đạn giật vang trời , giận dữ Ban ngày thành cổ phủ kín một màu đen kịt khói đạn , đêm về “lò lữa “ Thành Cổ mới thật sự tăng nhiệt độ đỏ bừng cả bầu trời rung chuyển cả thế giới Trận địa kết thúc Thành Cổ bị sụp đổ hoàn toàn đất , đá đã vùi lên không biết bao nhiêu chiến sĩ Máu và xương của các anh đã làm cho cuộc đời hôm nay thật tươi đẹp Khác với các nghĩa trang liệt sĩ quốc gia trường sơn hay nghĩa trang đường 9 và nhiều nghĩa trang khác trên cả nước các anh đều có một nấm mồ dù biết tên hay chưa biết tên nhưng khi đến với Thành Cổ nó được ví như một nghĩa trang không một nấm mồ vì vậy đài tưởng niệm được mô hình hóa là nấm mồ chung cho tất cả các chiến sĩ đã nằm lại đất mẹ vĩnh hằng từ quan niệm dân sinh của triết học phương đông cũng như quan niệm về lẽ sống và cái chết của người xưa để lại cho tất cả những ai hôm nay khi đến với thành cổ đều cảm nhận được cái bi hùng của ngày hôm qua và lên tượng đài thắp một nén nhang để tri ân các anh hùng liệt sĩ với ý niệm đó đài tưởng niệm được xây dựng trên triết lý âm dương theo hình bát quái Tượng đàig gồm hai phần , phần trên tượng trưng cho phần dương còn phần dưới là âm Tầng trên xây rộng có một bát nhang lớn và mấy chén cơm để làm ấm lòng các anh đặc biệt trên tượng đài có một cây đèn lớn nằm giữa một hồ nước nó được ví như là một cây thiên mệnh để chuyển tải linh hồn các anh về nơi an nghĩ ở đó linh hồn các anh được thanh thản khi mọi người đén thắp hương và cầu nguyện cho các anh bên trong tượng đài rỗng có bốn trục chính giao nhau đi về tứ phương về tâm linh mà nói đây là nơi hội tụ chiến sĩ từng phương về nấm mồ chung này ngay chính giữa có hành trang người lính giản di thân thương 1 chiếc mũ tai bèo ,1 chiếc ba lô ,1 bi đông nước ,1 khẩu súng aka ,1 đôi dép cao su chỉ có ngần ấy thôi mà các anh đã làm nên lịch sữ 81 ngày đêm lũa thét cổ thần đó là bản hùng ca tuyệt vời về sức mạnh chiến đấu của quân và dân ta trong cuộc chiến bảo vệ dân tộc Thành Cổ với khúc tráng ca 81 ngày đêm đã trở thành trái tim

của cả dân tộc cựu chiến binh Phạm Đình Lân từ Hà Nội trở về chiến trường xưa lên tượng đài thắp một nén nhang cho các đồng đội đã nằm lại nơi đất mẹ mà lòng xót xa nhắn nhủ rằng :

“Nhẹ bước chân và nói khẻ thôiCho đồng đội tôi nằm im dưới cỏTrời Quảng Trị trong xanh và lộng gió Dẫu ồn ào đừng lay động hàng câyNhẹ bước chân và nói khẻ thôiThành Cổ rộng mà đồng đội tôi nằm chậtMỗi tất đất là cuộc đời có thật “Cách Thành Cổ 500m là dòng sông thạch hãn đã biết bao nhiêu trai tráng đã mãi nằm lại nơi này mãi mãi khi các anh băng sông vào thành cổ chiến đấu ( cũng vào năm này ở quảng trị có trận mưa lịch sử ) tại đây đã phát hiện hài cốt liệt sỹ , không ai khỏi nghẹ ngào rơi nước mắt khi người lính ra đi mang theo lời hẹn ước được khắ vào chuôi của cây bút máy … Cựu chiến binh Lê Bá Dương khi về thăm thành cổ và dòng sông năm nào mà lòng ông quặn thắt :

“Đò xuôi Thạch Hãn ơi chèo nhẹĐáy sông còn đó bạn tôi nằm

Có tuổi đôi mươi thành cơn sóng

Vỗ yên bờ mãi mãi ngàn năm “Bên ngoài thành cổ là 81 tờ lịch bằng đá ghi lại thời gian lịch sữ ấy khung cảnh thành cổ hôm nay đã khác xưa nhiều nhưng giá trị lịch sữ của nó vẫn còn mãi muôn đời

Máu của chiến sĩ và đồng bào ta đã đổ xuống, tô thắm cho trang sử vẻ vang của dân tộc, để xanh ngời cỏ non Thành cổ hôm nay Di tích Thành cổ hôm nay chỉ là một gian nhà truyền thống, những quả pháo nằm rải rác chung quanh một nấm mồ khổng

lồ mang tính biểu tượng Trong lòng nó chỉ vỏn vẹn cây súng và bộ quân phục giản đơn của người lính nhưng chất chứa biết bao suy tưởng Đến Thành cổ, thắp một nén hương ở mảnh đất thiêng liêng ấy, chưa bao giờ bạn cảm nhận giai điệu bi tráng của