Thực trạng và giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động của nghiệp vụ bảo hiểm vật chất xe cơ giới tại phòng bảo hiểm Cầu Giấy, công ty bảo hiểm Hà Nội

87 563 3
Thực trạng và giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động của nghiệp vụ bảo hiểm vật chất xe cơ giới tại phòng bảo hiểm Cầu Giấy, công ty bảo hiểm Hà Nội

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

Thông tin tài liệu

Thực trạng và giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động của nghiệp vụ bảo hiểm vật chất xe cơ giới tại phòng bảo hiểm Cầu Giấy, công ty bảo hiểm Hà Nội

Chuyên đề thực tập GVHD: Th.S Tô Thiên Hương LỜI MỞ ĐẦU Trong những năm qua đất nước đã nhiều thay đổi lớn cả về kinh tế, chính trị, văn hoá xã hội. Nền kinh tế Việt Nam đang ngày càng hội nhập mạnh mẽ hơn với nền kinh tế khu vực thế giới. Vị thế của Việt Nam trên trường quốc tế được nâng lên. Để phục vụ cho hoạt động buôn bán, giao lưu ngày một phát triển trong nền kinh tế - một nhu cầu bức thiết của xã hội thì điều tiên quyết là phải phát triển sở hạ tầng, trong đó sở hạ tầng giao thông chiếm vị trí rất quan trọng. Hệ thống đường xá, cầu cống phải được mở rộng hơn nâng cấp hơn để đảm bảo cho việc vận chuyển nhanh chóng, thuận tiện, mà trước hết là an toàn hơn. Do sự tăng lên quá nhanh của các phương tiện giao thông (đặc biệt là xe giới), nên mặc dù sở hạ tầng giao thông đã sự phát triển hơn nhưng tình hình tai nạn giao thông vẫn là vấn đề đáng lo ngại cho toàn xã hội. Tai nạn xảy ra kéo theo tổn thất về người của, điều đó chẳng những gây đau đớn về mặt tinh thần cho người thân mà còn làm thiệt hại về kinh tế cho gia đình xã hội. Vì vậy bảo hiểm vật chất xe giới ra đời để đảm bảo về mặt tài chính cho các chủ xe mỗi khi phương tiện của họ không may gặp rủi ro, góp phần bảo vệ sự an toàn chung của xã hội. Nhưng một thực tế hiện nay đó là số lượng xe tham gia bảo hiểm vật chất xe còn tương đối thấp so với tổng lượng xe giới hiện đang lưu hành. Điều này thể là do: Các sản phẩm bảo hiểm còn xa lạ với người dân, do vấn đề thu nhập, do các sản phẩm bảo hiểm vật chất xe chưa thực sự hấp dẫn, hoặc do hoạt động giám định - bồi thường của các công ty bảo hiểm chưa đáp ứng được mong muốn của khách hàng, gây mất lòng tin cho khách hàng…Vì vậy cần phải những giải pháp hữu hiệu để khai thác tối đa nghiệp vụ này - một nghiệp vụ bảo hiểm tiềm năng rất lớn ở nước ta hiện nay trong tương Sinh viên thực hiện: Nguyễn Thị Thanh Lớp Bảo Hiểm 46b 1 Chuyên đề thực tập GVHD: Th.S Tô Thiên Hương lai. Chính vì lý do đó mà em quyết định chọn đề tài: : “Thực trạng giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động của nghiệp vụ bảo hiểm vật chất xe giới tại phòng bảo hiểm Cầu Giấy, công ty bảo hiểm Nội” với mong muốn được đóng góp một số ý kiến để hoạt động này ngày càng được nâng cao, tạo niềm tin cho khách hàng vào công ty. Em xin chân thành cảm ơn sự giúp đỡ hướng dẫn tận tình của giáo Th.s Tô Thiên Hương, các anh chị ở văn phòng bảo hiểm Cầu Giấy để em thể hoàn thành được chuyên đề thực tập của mình. Trong quá trình hoàn thành chuyên đề, do thời gian sự hiểu biết còn hạn chế nên không tránh khỏi những thiếu sót nhất định, em rất mong được sự góp ý của các Thầy, giáo các bạn để bài viết của em được hoàn thiện hơn. Sinh viên thực hiện: Nguyễn Thị Thanh Lớp Bảo Hiểm 46b 2 Chuyên đề thực tập GVHD: Th.S Tô Thiên Hương Chương 1. Khái quát chung về bảo hiểm vật chất xe giới. I. Sự cần thiết khách quan phải bảo hiểm vật chất xe giới. 1.Lịch sử hình thành bảo hiểm vật chất xe giới. 1.1. Vai trò của ngành giao thông vận tải trong nền kinh tế. Giao thông vận tải là một ngành dịch vụ, tham gia vào việc cung ứng vật tư kỹ thuật, nguyên liệu, năng lượng cho các sở sản xuất đưa sản phẩm đến thị trường tiêu thụ, giúp cho các quá trình sản xuất xã hội diễn ra liên tục bình thường. Trong nền kinh tế quốc dân, giao thông vận tải đường bộ được xem là một ngành giữ vị trí rất quan trọng, giao thông đường bộ được ví như “mạch máu” của nền kinh tế quốc dân. Giao thông vận tải phục vụ nhu cầu đi lại của nhân dân, giúp cho các hoạt động sinh hoạt được thuận tiện. Các mối liên hệ kinh tế, xã hội giữa các địa phương được thực hiện nhờ mạng lưới giao thông vận tải. Vì thế, những nơi nằm gần các tuyến vận tải lớn hoặc các đầu mối giao thông vận tải cũng là những nơi tập trung các ngành sản xuất, dịch vụ dân cư. Nhờ hoàn thiện kỹ thuật, mở rộng cự li vận tải, tăng tốc độ vận chuyển mà các vùng xa xôi về mặt địa lí cũng trở nên gần. Những tiến bộ của ngành vận tải đã tác động to lớn làm thay đổi sự phân bố sản xuất phân bố dân cư trên thế giới. Ngành giao thông vận tải phát triển góp phần thúc đẩy hoạt động kinh tế, văn hoá ở những vùng núi xa xôi, củng cố tính thống nhất của nền kinh tế, tăng cường sức mạnh quốc phòng của đất nước tạo nên mối giao lưu kinh tế giữa các nước trên thế giới. Với sự phát triển của nền kinh tế quốc dân, sự phân công lao động ngày càng mở rộng, là điều kiện phát triển của ngành giao thông vận tải nói chung. Sinh viên thực hiện: Nguyễn Thị Thanh Lớp Bảo Hiểm 46b 3 Chuyên đề thực tập GVHD: Th.S Tô Thiên Hương Tuy vậy một thực tế là sở hạ tầng giao thông đường bộ nước ta còn nhiều yếu kém, không đồng bộ chưa tương xứng với sự phát triển chóng mặt của các phương tiện xe giới, nhiều đoạn đường không đạt tiêu chuẩn về chất lượng, tỷ lệ nhựa thấp, đường bề mặt rộng cho hai làn xe còn ít, nhiều con đường bị xuống cấp nghiêm trọng. Nguyên nhân chủ yếu là do nền kinh tế nước ta còn nhiều khó khăn, chưa đủ điều kiện để một lúc thể làm thay đổi toàn bộ sở hạ tầng giao thông đường bộ. Mặc dù trong những năm qua, để đáp ứng nhu cầu phát triển của đất nước, Đảng Nhà Nước ta đã đầu tư rất lớn cho sở hạ tầng giao thông đường bộ thông qua nguồn vốn từ ngân sách Nhà Nước sự hỗ trợ từ nguồn vốn vay của các chính phủ nước ngoài, nguồn vốn này đã được sử dụng cho việc làm mới nâng cấp nhiều con đường quan trọng, ý nghĩa chiến lược để đáp ứng nhu cầu đi lại của nhân dân các hoạt động kinh tế xã hội khác. Bên cạnh đó thời tiết khí hậu nước ta luôn những diễn biến bất thường, mưa lớn lũ lụt xảy ra hàng năm làm xuống cấp nghiêm trọng nhiều đoạn đường, đoạn còn bị phá hủy hoàn toàn. Xe giới là phương tiện phổ biến nhất của giao thông đường bộ với các tính năng linh hoạt, vận hành tốt ở các loại địa hình, thuận tiện trong việc chuyên chở hành khách hàng hóa, đồng thời nó tốc độ vận chuyển nhanh, lưu lượng xe lớn, chi phí rẻ hơn so với các loại hình vận chuyển khác cho nên rất được ưa chuộng. Hơn nữa, cùng với nhịp tăng trưởng nhanh, nhu cầu vận chuyển lưu thông hàng hóa giữa các vùng tăng nhanh, do đó sự gia tăng nhanh chóng của phương tiện xe giới là điều tất yếu. 1.2. Nguyên nhân hậu quả của tai nạn xe giới. 1.2.1. Nguyên nhân. Xe giới là phương tiện rất tiện ích trong giao thông vận tải đường bộ. Tuy nhiên mặt trái của hình thức vận chuyển này là vấn đề an toàn trong vận Sinh viên thực hiện: Nguyễn Thị Thanh Lớp Bảo Hiểm 46b 4 Chuyên đề thực tập GVHD: Th.S Tô Thiên Hương hành, là mức độ nguy hiểm lớn, khả năng gây tai nạn cao do số lượng đầu xe quá dày đặc, đa dạng về chủng loại lại bất cập về chất lượng. Theo thống kê của Ủy ban an toàn giao thông quốc gia thì tới hơn 80% các vụ tai nạn giao thông là do hoạt động giao thông đường bộ gây ra đều liên quan đến điều khiển xe giới.Vậy nguyên nhân nào gây nên những vụ tai nạn này? rất nhiều nguyên nhân gây nên những vụ tai nạn xe giới, nhưng chúng ta thể gộp thành 3 nguyên nhân chính sau: - Do người điều khiển xe khi tham gia giao thông. + Sử dụng chất kích thích khi tham gia giao thông như rượu, bia… + Cố tình vi phạm luật lệ an toàn giao thông như vượt đèn đỏ, đi vào đường cấm, đường ngược chiều… + Lạng lách, đánh võng, đua xe, phóng nhanh, vượt ẩu dẫn đến họ không làm chủ được tốc độ của mình. + Những người tham gia giao thông chưa được trang bị các kiến thức về luật an toàn giao thông một cách đầy đủ. Đồng thời chất lượng đào tạo lái xe ở các trung tâm còn kém. + Người tham gia giao thông không giấy phép hợp lệ…. - Do bản thân xe tham gia giao thông. + Hệ thống an toàn của xe không đảm bảo tiêu chuẩn kĩ thuật đề ra. + Thời gian sử dụng xe đã quá lâu xe đã quá cũ nát… - Do sở hạ tầng. + Đường xá, cầu cống còn kém chất lượng, mặc dù chúng ta đã cố gắng khắc phục nhưng vẫn không theo kịp tốc độ tăng của lượng xe tham gia giao thông, đặc biệt là nền kinh tế mở cửa phát triển như hiện nay. + Địa hình ở nước ta khá phong phú phức tạp, đồng thời thời tiết cũng phức tạp, thường xuyên xảy ra lũ lụt sương mù. Đây là nguy tiềm ẩn của tai nạn giao thông. Sinh viên thực hiện: Nguyễn Thị Thanh Lớp Bảo Hiểm 46b 5 Chuyên đề thực tập GVHD: Th.S Tô Thiên Hương 1.2.2. Hậu quả. Dù xuất phát từ nguyên nhân nào thì những vụ tai nạn xe giới cũng mang lại những hậu quả khó lường. Tình hình tai nạn giao thông đường bộ (TNGTĐB) hiện nay là mối hiểm hoạ đối với đời sống con người. Thiên tai hay một cuộc chiến tranh nào rồi cũng ngày kết thúc, nhưng TNGTĐB trong điều kiện sinh hoạt sự phát triển của con người thì khó thể khẳng định được hồi kết thúc. Từ năm 1996 đến hết năm 2007, ở nước ta xảy ra 233.831 vụ TNGTĐB, làm chết 114.906 người, làm bị thương 244.550 người. Tính trung bình mỗi ngày xảy ra 54 vụ TNGTĐB, làm chết 27 người làm bị thương 56 người. Riêng thiệt hại về tài sản, vật chất (cả hữu hình vô hình) là rất lớn, khó mà tính ra con số chính xác được. Theo ước tính trung bình mỗi năm Việt Nam tốn khoảng 900 USD cho vấn đề tai nạn giao thông. Hệ lụy của TNGTĐB là một gánh nặng của xã hội. Phần lớn tổn thất về người (tính mạng, sức khoẻ) của loại tai nạn này nhằm vào những người sức khoẻ, năng động là lao động chính của nhiều gia đình. Sau khi vụ, việc giao thông đường bộ xảy ra, thiệt hại về người tài sản, nếu có: người điều khiển phương tiện vi phạm các qui định về an toàn giao thông bị kết án tù – xã hội phải lo; người chết do tai nạn – xã hội phải lo; người bị thương tích, tàn phế - xã hội phải lo điều trị nuôi dưỡng; tài sản, công trình, phương tiện hư hỏng do tai nạn gây ra – xã hội phải lo sửa chữa, khắc phục…và còn rất nhiều tổn thất khác liên quan – xã hội cũng phải lo với biết bao nỗi niềm xót thương, bức xúc, trăn trở. Sinh viên thực hiện: Nguyễn Thị Thanh Lớp Bảo Hiểm 46b 6 Chuyên đề thực tập GVHD: Th.S Tô Thiên Hương Bảng 1 : Tình hình tai nạn giao thông đường bộ ở Việt Nam (giai đoạn 1996-2007). Năm Số vụ tai nạn (vụ) Số người bị chết (người) Số người bị thương (người) Số vụ tai nạn xảy ra bq ngày (vụ) 1996 19.075 5.581 21.556 52,26 1997 19.159 5.680 21.905 52,49 1998 19.975 6.067 22.723 54,73 1999 20.733 6.670 23.911 56,80 2000 22.486 7.500 25.400 61,61 2001 25.040 10.477 29.188 68,60 2002 27.134 12.800 30.733 74,34 2003 19.852 11.319 20.400 54,39 2004 16.911 11.739 15.142 46,33 2005 14.141 11.184 11.760 38,74 2006 14.701 12.739 11.286 40,28 2007 14.624 13.150 10.546 40,07 (Nguồn : Ủy ban an toàn giao thông quốc gia) Trước thực trạng của loại tai nạn này, những năm gần đây, Đảng Nhà nước tập trung chỉ đạo quyết liệt; các cấp, các ngành nỗ lực tổ chức thực hiện, huy động nhiều lực lượng, sử dụng nhiều phương tiện, triển khai đồng bộ nhiều biện pháp nhằm phòng ngừa, kiềm chế tiến tới giảm dần TNGTĐB. lúc, nơi lực lượng trực tiếp thực hiện công tác đảm bảo trật tự an toàn giao thông đường bộ hoạt động “hết công suất”. Nhờ vậy mà TNGTĐB được kiềm chế nếu xét theo xu thế phát triển chung thể nói rằng tỷ lệ TNGTĐB giảm rất nhiều so với nhu cầu đi lại của con người số phương tiện tham gia Sinh viên thực hiện: Nguyễn Thị Thanh Lớp Bảo Hiểm 46b 7 Chuyên đề thực tập GVHD: Th.S Tô Thiên Hương giao thông đường bộ ngày càng tăng; tình hình trật tự an toàn giao thông đường bộ bước chuyển biến tích cực, dư luận phấn khởi, ủng hộ. 2. Sự cần thiết tác dụng của bảo hiểm vật chất xe giới. 2.1. Sự cần thiết của bảo hiểm vật chất xe giới. Tai nạn, rủi ro là điều mà không một cá nhân, tổ chức nào mong muốn. Nhưng trên thực tế thì tai nạn, rủi ro lại hàng ngày, hàng giờ vẫn luôn xảy ra đe dọa đến tính mạng, sự an toàn của mọi người với các mức độ khác nhau. Với sự phát triển của khoa học kỹ thuật, con người cũng phần nào kiểm soát hạn chế được một số rủi ro, song cũng chính bàn tay con người lại làm cho các rủi ro khác hoành hành giữ dội hơn. Sự phát triển nhanh chóng của phương tiện giới một mặt đem lại cho con người một hình thức vận chuyển thuận tiện, kịp thời, rẻ đặc biệt phù hợp với nhu cầu của đại đa số dân cư Việt Nam hiện nay. Nhưng chính do tính động cao nên nguy gây ra rủi ro tai nạn của xe giới là rất lớn. Riêng ở Việt Nam, theo Ủy ban an toàn giao thông (ATGT) Quốc gia, trong vòng 12 năm từ năm 1995 đến năm 2007 số lượng phương tiện xe giới tăng 26,83 lần từ 3.918.935 chiếc lên 24.650.681 chiếc, bình quân hàng năm tăng 16,8%. Trong đó ô tô tăng từ 340.779 chiếc đến 1.485.915 chiếc (tăng4,36 lần), mô tô tăng 6,47 lần từ 3.578.156 chiếc lên 23.164.766 chiếc. Qua bảng trên ta thấy, số lượng xe giới tăng rất nhanh qua các năm đặc biệt là trong giai đoạn từ năm 2000 đến năm 2001, ô tô tăng 15,12 % từ 483.917 chiếc đến 557.092 chiếc, xe mô tô tăng 34,60 % từ 625.823 chiếc đến 2.148.219 chiếc. Tính đến hết năm 2007, tổng số lượng xe giới của cả nước là 24.650.681 xe trong đó 1.485.915 ô tô 23.164.766 mô tô. Mặc dù tốc độ gia tăng các loại phương tiện xe giới cao như vậy nhưng tốc độ phát triển của sở hạ tầng ngành giao thông vận tải đường bộ còn hạn chế, còn nhiều vấn đề tồn tại cần giải quyết. Số liệu thống kê cho thấy, năm 2007 cả nước khoảng 254.523 km Sinh viên thực hiện: Nguyễn Thị Thanh Lớp Bảo Hiểm 46b 8 Chuyên đề thực tập GVHD: Th.S Tô Thiên Hương đường bộ thì chỉ khoảng trên 50% được rải nhựa nhưng chất lượng kém ngày càng xuống cấp trầm trọng. Điều này thể hiện sự yếu kém của sở hạ tầng trong ngành giao thông nước ta. Bảng 2 : Số lượng xe giới tham gia giao thông từ năm 1995 – 2005 Năm Ô tô (chiếc) Mô tô (chiếc) PTGTCGĐB (chiếc) 1995 340.779 3.578.156 3.918.935 1996 386.979 4.208.274 4.595.253 1997 418.768 4.827.219 5.245.987 1998 443.000 5.200.000 5.643.000 1999 465.000 5.585.000 6.050.000 2000 483.917 6.210.823 6.694.740 2001 557.092 8.359.042 8.916.134 2002 607.401 10.273.000 10.880.401 2003 675.000 11.379.000 12.054.000 2004 774.824 13.375.992 14.150.816 2005 891.104 16.086.644 16.977.748 2006 1.024.769 19.303.972 20.328.741 2007 1.485.915 23.164.766 24.650.681 ( Nguồn : Ủy ban an toàn giao thông quốc gia) Cùng với sự phát triển bất hợp lý, không đồng đều giữa số lượng phương tiện xe giới với sự phát triển của sở hạ tầng giao thông vận tải là sư gia tăng các vụ tai nạn giao thông. Chỉ tính riêng tháng 2 năm 2008 đã xảy ra 1.067 vụ, làm chết 1.002 người, bị thương 767 người do tai nạn giao thông. So Sinh viên thực hiện: Nguyễn Thị Thanh Lớp Bảo Hiểm 46b 9 Chuyên đề thực tập GVHD: Th.S Tô Thiên Hương sánh tỷ lệ TNGT trên 10.000 phương tiện giao thông giới đường bộ với tháng 02/2007 giảm 0,26 về số vụ; giảm 0,22 số người chết; giảm 0,29 số người bị thương. So với tháng 01/2008 giảm 01 vụ; giảm 21 người chết; tăng 130 người bị thương. Điểm đáng chú ý nhất ở đây chính là tai nạn xe giới luôn chiếm tỷ lệ cao trong các loại hình giao thông vân tải, chiếm 93,7 % về số vụ, 94,13 % số người chết 98,8% về số người bị thương, tỷ lệ này luôn ở mức ổn định, không thay đổi nhiều qua các năm. Tai nạn giao thông là vấn đề mang tính xã hội chỉ thể hạn chế một phần nào đó mà không thể kiểm soát một cách tuyệt đối được. Các nước đều phải đối mặt với tình trạng tai nạn giao thông ngày càng tăng, phải đối mặt với những thiệt hại không nhỏ về người của mà chủ phương tiện gây ra. Tuy nhiên trên thực tế những chủ phương tiện lại trốn tránh không thực thi, khi gây tai nạn rồi bỏ trốn. Bởi thế việc giải quyết bồi thường trở nên khó khăn, lợi ích của người bị nạn không được đảm bảo, gây ảnh hưởng tiêu cực trong dư luận xã hội. Làm thế nào để sẵn sàng nguồn tài chính cho việc giải quyết bồi thường hậu quả các vụ tai nạn, bảo vệ quyền lợi của người bị hại? Đây là mối quan tâm không chỉ của Nhà Nước mà còn của các chủ xe bản thân người bị thiệt hại. Nhiều biện pháp được áp dụng khi tai nạn giao thông xảy ra như chủ phương tiện lập quỹ dự trữ, đi vay… nhưng các giải pháp này chỉ mang tính tạm thời, thụ động. Do vậy, các chủ phương tiện phải tìm kiếm các giải pháp hiệu quả hơn bảo hiểm chính là giải pháp mang lại hiệu quả cao trong việc xử lý rủi ro do tai nạn giao thông gây ra. Quỹ bảo hiểm được lập dựa trên sự đóng góp một khoản tiền nhỏ của các chủ xe cho các công ty bảo hiểm để bồi thường những thiệt hại khi phương tiện của họ hoạt động gây ra tai nạn. Xuất phát từ vấn đề đó, bảo hiểm vật chất xe giới đã ra đời đáp ứng kịp Sinh viên thực hiện: Nguyễn Thị Thanh Lớp Bảo Hiểm 46b 10 [...]... đề này phụ thuộc vào yêu cầu quản lý rủi ro của người bảo hiểm, vào những yếu tố khác của hợp đồng như là phí bảo hiểm 3 Giá trị bảo hiểm, số tiền bảo hiểm phí bảo hiểm 3.1 Giá trị bảo hiểm (GTBH) số tiền bảo hiểm (STBH) GTBH của xe giới là giá trị thực tế trên thị trường của xe tại thời điểm người tham gia bảo hiểm mua bảo hiểm Việc xác định đúng giá trị của xe tham gia bảo hiểm là rất quan... gia nghiệp vụ bảo hiểm vật chất xe giới tác dụng nâng cao tinh thần trách nhiện của chủ xe, thúc đẩy họ phải Sinh viên thực hiện: Nguyễn Thị Thanh Lớp Bảo Hiểm 46b Chuyên đề thực tập 13 GVHD: Th.S Tô Thiên Hương thực hiện các biện pháp an toàn khi lái xe luôn chăm lo giữ gìn xe của chính mình  Bảo hiểm vật chất xe giới góp phần làm tăng doanh thu cho các doanh nghiệp bảo hiểm, tạo công. .. STBH được định trên sở GTBH toàn bộ xe tỷ lệ (%) về phần giá trị của bộ phận đó trên giá trị của toàn bộ xe (tỷ lệ này người bảo hiểm đã quy định cho từng loại xe) 3.2 Phí bảo hiểm Phí bảo hiểm là khoản tiền mà Chủ xe trách nhiệm phải thanh toán cho Bên bảo hiểm khi họ tham gia bảo hiểm thiệt hại vật chất xe giới Hợp đồng bảo hiểm chỉ hiệu lực khi người tham gia bảo hiểm đóng phí hoặc... phí bảo hiểm thiệt hại vật chất xe giới của nhiều công ty bảo hiểm trên thế giới luôn dựa vào một số yếu tố bản sau: - Loại xe (xác định bởi mác năm sản xuất…) Do mỗi loại xe những đặc tính kỹ thuật khác nhau, mức độ rủi ro khác nhau nên tỷ lệ phí bảo hiểm được tính riêng cho từng loại xe Thông thường các công ty bảo hiểm đưa ra những biểu xác định phí bảo hiểm phù hợp cho hầu hết các xe. .. giới hạn phạm vi bảo hiểm sự phân biệt giữa bảo hiểm xe lẻ bảo hiểm cả đội xe chế thưởng bằng việc giảm phí cũng được áp dụng như một biện pháp để giữ khách hàng Ở Việt Nam hiện nay, tỷ lệ phí bảo hiểm của các công ty bảo hiểm nhìn chung đều sự phân biệt giữa xe mô tô xe ô tô, giữa cách thức bảo hiểm toàn bộ bộ phận xe. Tỷ lệ phí cũng được điều chỉnh cho những Sinh viên thực hiện: Nguyễn... nghiệp bảo hiểm sẽ cùng chủ xe thỏa thuận xác định giá trị thực tế của xe trên thị trường kết hợp với giám định tình trạng thực tế của xe trong quá trình sử dụng Việc xác định giá trị thực tế của xe trên thị trường căn cứ vào các yếu tố sau: + Giá mua ban đầu của xe + Giá mới của xe cùng loại trên thị trường vào thời điểm hiện tại tham khảo bảng giá trị xe mới do doanh nghiệp bảo hiểm ban hành hàng... là mức giảm phí hoàn lại phí theo quy định của Bộ Tài Chính để tránh trường hợp trục lợi bảo hiểm của các công ty bảo hiểm Ngoài ra, tùy thuộc vào hoạt động kinh doanh của mình mà các công ty bảo hiểm thể thêm những ưu đãi với khách hàng của mình để thu hút khách hàng tham gia bảo hiểm tại công ty Biểu phí đặc biệt Trong những trường hợp đặc biệt khi khách hàng số lượng xe tham gia nhiều,... của bản thân các doanh nghiệp bảo hiểm Chuyên viên giám định bảo hiểm phải công minh, cẩn thận hiểu biết thấu đáo về từng nghiệp vụ bảo hiểm mà mình phụ trách Phải thi hành công vụ một cách mẫn cán, chấp hành nghiêm chỉnh các chỉ thị, ý kiến của doanh nghiệp bảo hiểm Được phép mời các cộng sự làm việc nhưng phải ý kiến của doanh nghiệp bảo hiểm, nếu là chuyên viên giám định của doanh nghiệp bảo. .. tham gia bảo hiểm cố tình tham gia với STBH lớn hơn GTBH nhằm trục lợi bảo hiểm, hợp đồng bảo hiểm sẽ không hiệu lực Tuy nhiên, nếu là vô tình tham gia bảo hiểm trên giá trị, công ty bảo hiểm vẫn bồi thường nhưng STBT chỉ bằng thiệt hại thực tế luôn luôn nhỏ hơn hoặc bằng giá trị thực tế của xe Trong thực tế, cũng những trường hợp công ty bảo hiểm chấp nhận bảo hiểm trên giá trị thực tế Trường... chất xe giới là bản thân những chiếc xe còn giá trị được phép lưu hành trên lãnh thổ quốc gia Để xác định là xe giới, người ta thường dùng các tiêu thức sau:  Xe giới phải được gắn động (khác với xe không động như xe đạp, xe do gia súc kéo…)  Xe giới di chuyển trên đất liền không cần đường dẫn bằng chính động gắn trên nó (khác với tàu hỏa, xe điện…)  Xe giới phải . Thực trạng và giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động của nghiệp vụ bảo hiểm vật chất xe cơ giới tại phòng bảo hiểm Cầu Giấy, công ty bảo hiểm Hà. khởi, ủng hộ. 2. Sự cần thiết và tác dụng của bảo hiểm vật chất xe cơ giới. 2.1. Sự cần thiết của bảo hiểm vật chất xe cơ giới. Tai nạn, rủi ro là điều

Ngày đăng: 25/03/2013, 21:55

Hình ảnh liên quan

Bảng 3: Biểu phí bảo hiểm vật chất xe cơ giới (không tính khấu hao hay thay mới). - Thực trạng và giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động của nghiệp vụ bảo hiểm vật chất xe cơ giới tại phòng bảo hiểm Cầu Giấy, công ty bảo hiểm Hà Nội

Bảng 3.

Biểu phí bảo hiểm vật chất xe cơ giới (không tính khấu hao hay thay mới) Xem tại trang 22 của tài liệu.
Bảng 6: Kết quả kinh doanh của văn phòng bảo hiểm quận Cầu Giấy (giai đoạn 2003 – 2007) - Thực trạng và giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động của nghiệp vụ bảo hiểm vật chất xe cơ giới tại phòng bảo hiểm Cầu Giấy, công ty bảo hiểm Hà Nội

Bảng 6.

Kết quả kinh doanh của văn phòng bảo hiểm quận Cầu Giấy (giai đoạn 2003 – 2007) Xem tại trang 46 của tài liệu.
2. Số xe cơ giới tham gia bảo hiểm  - Thực trạng và giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động của nghiệp vụ bảo hiểm vật chất xe cơ giới tại phòng bảo hiểm Cầu Giấy, công ty bảo hiểm Hà Nội

2..

Số xe cơ giới tham gia bảo hiểm Xem tại trang 50 của tài liệu.
Nhìn vào bảng ta thấy trừ năm 2003, các năm còn lại phòng đều hoàn thành - Thực trạng và giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động của nghiệp vụ bảo hiểm vật chất xe cơ giới tại phòng bảo hiểm Cầu Giấy, công ty bảo hiểm Hà Nội

h.

ìn vào bảng ta thấy trừ năm 2003, các năm còn lại phòng đều hoàn thành Xem tại trang 54 của tài liệu.
Bảng 8: Tỷ lệ doanh thu phí bảo hiểm vật chất xe cơ giới so với tổng doanh thu phí của phòng bảo hiểm Cầu Giấy giai đoạn 2003-2007. - Thực trạng và giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động của nghiệp vụ bảo hiểm vật chất xe cơ giới tại phòng bảo hiểm Cầu Giấy, công ty bảo hiểm Hà Nội

Bảng 8.

Tỷ lệ doanh thu phí bảo hiểm vật chất xe cơ giới so với tổng doanh thu phí của phòng bảo hiểm Cầu Giấy giai đoạn 2003-2007 Xem tại trang 54 của tài liệu.
Bảng 10: Kết quả giám định thiệt hại vật chất xe cơ giới tại phòng bảo hiểm Cầu Giấy giai đoạn 2003-2007. - Thực trạng và giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động của nghiệp vụ bảo hiểm vật chất xe cơ giới tại phòng bảo hiểm Cầu Giấy, công ty bảo hiểm Hà Nội

Bảng 10.

Kết quả giám định thiệt hại vật chất xe cơ giới tại phòng bảo hiểm Cầu Giấy giai đoạn 2003-2007 Xem tại trang 60 của tài liệu.
Bảng 11: Tình hình bồi thường của phòng bảo hiểm Cầu Giấy  giai đoạn 2003-2007. - Thực trạng và giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động của nghiệp vụ bảo hiểm vật chất xe cơ giới tại phòng bảo hiểm Cầu Giấy, công ty bảo hiểm Hà Nội

Bảng 11.

Tình hình bồi thường của phòng bảo hiểm Cầu Giấy giai đoạn 2003-2007 Xem tại trang 62 của tài liệu.

Từ khóa liên quan

Tài liệu cùng người dùng

Tài liệu liên quan