Lập kế hoạch PR cho sản phẩm sữa tươi thanh trùng TH True Milk1. Mô hình quản lýTập đoàn TH được thành lập với sự tư vấn tài chính của Ngân hàng Thương mại Cổ phần Bắc Á2. Quy mô đầu tư Đầu tư trang trại bò sữa với tổng quy mô đàn bò dự kiến đến năm 2020 là 137.000 con: Trang trại bò sữa lớn nhất Đông Nam Á với tổng đàn bò sữa đến năm 2020: 137.000 con (được nhập từ rất nhiều nước trên thế giới).
Trang 1Nhóm II
Lớp QTKD3 – K21
Lập kế hoạch PR cho sản phẩm sữa tươi thanh trùng TH True Milk
Trang 2Thành viên Nhóm 2
• Lê Trung Hiếu (trưởng nhóm)
• Hoàng Thị Minh Thảo
• Nguyễn Thế Dũng
• Phạm Thu Hương
• Nguyễn Thị Nhung
• Đoàn Mai Anh
• Nguyễn Thị Hạnh
• Phạm Thị Như Trang
Trang 3I TỔNG QUAN CHUNG VỀ TẬP ĐOÀN TH
• 1 Mô hình quản lý
• Tập đoàn TH được thành lập với sự tư vấn tài chính của Ngân hàng Thương mại Cổ phần Bắc Á
• 2 Quy mô đầu tư
Đầu tư trang trại bò sữa với tổng quy mô đàn bò dự kiến đến năm 2020 là 137.000 con: Trang trại bò sữa
lớn nhất Đông Nam Á với tổng đàn bò sữa đến năm
2020: 137.000 con (được nhập từ rất nhiều nước trên thế giới)
• Đầu tư nhà máy chế biến sữa có công suất lớn nhất
Đông Nam Á, dự kiến 1.700.000 lít sữa/ngày
• Tổng mức đầu tư: 24.000 tỷ VND (~1.2 tỷ USD)
Trang 42 Phân tích vấn đề
2.1 Sự cần thiết phải thực hiện các hoạt động
PR cho sản phẩm sữa tươi thanh trùng TH true Milk
• Là sản phẩm sữa theo phương pháp truyền
thống, phù hợp vói xu hướng sử sụng sữa tại các nước tiên tiến
• Sự khác nhau giữa sữa thanh trùng và tiệt trùng
• Các đối thủ cạnh tranh đã có sản phẩm sữa
thanh trùng
II Kế Hoạch PR cụ thể
Trang 52.2 Phân tích Swot
Điểm mạnh
• Có nguồn đầu tư lớn và có sự tư vấn tài chính của Ngân hàng Thương mại Cổ phần Bắc Á
• Dây chuyền sản xuất với công nghệ hiện đại, khép kín
• Tự chủ về nguồn nguyên liệu đầu vào
• Tạo được sự khác biệt:
Ngay slogan quảng cáo: “Tinh túy thiên nhiên được giữ vẹn nguyên trong từng giọt sữa tươi sạch”-> Ấn tượng mới về sữa tươi sạch.
2 Phân tích vấn đề
Trang 6Điểm Yếu
- Hệ thống kênh phân phối sản phẩm: chưa đa dạng, độ bao phủ thấp + Chuỗi 28 cửa hàng “TH True Mart” ở Hà Nội, TP HCM, Nghệ An + Các siêu thị.
- Trong khi đó: Vinamilk có trên 240 nhà phân phối trên hệ thống và trên 140.000 điểm bán lẻ trên toàn quốc.
• - Giá bán sản phẩm cao hơn so với sản phẩm cùng loại của các công ty sữa khác
• - Sản phẩm ra mắt thị trường chưa được bao lâu -> Thị phần còn thấp
• Nhiều đối thủ cạnh tranh: Hiện nay ở VN có khoảng 60 doanh
nghiệp kinh doanh sữa với gần 300 nhãn hàng
• Chỉ riêng Vinamilk hiện đang nắm giữ 45% thị phần sữa tươi
• - Danh mục sản phẩm chưa đa dạng
2 Phân tích vấn đề
Trang 7Điểm Yếu
- Hệ thống kênh phân phối sản phẩm: chưa đa dạng, độ bao phủ thấp + Chuỗi 28 cửa hàng “TH True Mart” ở Hà Nội, TP HCM, Nghệ An + Các siêu thị.
- Trong khi đó: Vinamilk có trên 240 nhà phân phối trên hệ thống và trên 140.000 điểm bán lẻ trên toàn quốc.
• - Giá bán sản phẩm cao hơn so với sản phẩm cùng loại của các công ty sữa khác
• - Sản phẩm ra mắt thị trường chưa được bao lâu -> Thị phần còn thấp
• Nhiều đối thủ cạnh tranh: Hiện nay ở VN có khoảng 60 doanh
nghiệp kinh doanh sữa với gần 300 nhãn hàng
• Chỉ riêng Vinamilk hiện đang nắm giữ 45% thị phần sữa tươi
• - Danh mục sản phẩm chưa đa dạng
2 Phân tích vấn đề
Trang 8- Cơ hội
- Thách Thức
2 Phân tích vấn đề
Trang 9Xác định mục tiêu
• Đem lại cho khách hàng sự hiểu biết để khách hàng tin tưởng và trung thành với sản phẩm
• Định vị được vị trí của sản phẩm sữa thanh
trùng TH True Milk trong tâm trí khách hàng
• Trong vòng 6 tháng phải đảm bảo thu hút 40% trong số hơn 8 triệu người ở Hà Nội biết nhãn hiệu sữa sữa thanh trùng TH True Milk
• Trong vòng 1 năm phải làm tăng tỷ lệ người tiêu dùng có niềm tin, yêu thích sản phẩm sữa thanh trùng TH True Milk lên 17% - 22% trong số hơn
8 triệu người ở Hà Nội
Trang 10XÂY DỰNG THÔNG ĐIỆP
- Thông điệp: “Nâng niu, chăm sóc sức khỏe Việt”
-> Thông điệp mà công ty muốn đem đến cho khách hàng đó
là sự khẳng định về chất lượng sản phẩm dinh dưỡng – an toàn Khi đến với sữa thanh trùng TH True Milk bạn sẽ có được sự yên tâm, an toàn khi lựa chọn bất kỳ dòng sản phẩm nào Với tiêu chí, sức khỏe của con người là hàng đầu, TH luôn luôn tìm kiếm sự khác biệt trong sản phẩm mà vẫn tạo ra
sự hài lòng cho khách hàng khi đến với sữa thanh trùng TH True Milk
Trang 112.3 XÁC ĐỊNH ĐỐI TƯỢNG CÔNG CHÚNG
Trẻ em (mẫu giáo,
tiểu học)
-Là đối tượng chưa tự chủ tài chính nhưng có ảnh hưởng lớn đến việc
sử dụng loại sữa nào
- Thích cái mới
Phụ nữ phụ trách nội
trợ
- Quyết định tiêu dùng sản phẩm
- Sữa thanh trùng thường được đóng với hộp lớn 1l-2l với thời gian sử dụng
từ 7 – 10 ngày -> cả gia đình uống
Trang 12XÁC ĐỊNH CÔNG CỤ TRUYỀN THÔNG
• Tổ chức họp báo
• Báo chí, tạp chí : Các tờ báo lớn như:
Tuổi Trẻ, Phụ Nữ, nhi đồng….
• Đài truyền hình trong nước với các kênh được nhiều người xem (VTV3, VTV2,
Bibi…)
• Tổ chức các chương trình PR ngoài trời
• Tài trợ: Các chương trình được nhiều
người biết đến
Trang 13KẾ HOẠCH CỤ THỂ
• Tổ chức sự kiện (Họp báo vào tháng 6)
+ Bà Thái Hương, Tổng giám đốc Ngân
hàng Bắc Á, Chủ tịch Hội đồng Quản trị
Tập đoàn TH Group sẽ đứng ra chỉ đạo và
tổ chức buổi lễ ra mắt sản phẩm.
Trang 14KẾ HOẠCH CỤ THỂ
• - Xây dựng chương trình: “cùng TH True Milk tỏa sáng ngày khai trường”.
(File Word)
Trang 15KẾ HOẠCH CỤ THỂ
Đóng góp
Các chương trình tài trợ như: “ Quỹ vì người nghèo”, “Quỹ trẻ em chất độc màu da
cam”, “ Quỹ trẻ em khuyết tật”, “ủng hộ
miền trung lũ lụt”
+ Thời gian: đêm gala tổ chức sự kiện
Trang 16KẾ HOẠCH CỤ THỂ
Tài trợ chương trình Đô Rê Mi:
• - Thời gian: kéo dài liên tục trong thời gian trương trình
• - Lợi ích: hình ảnh sản phẩm sữa thanh trùng TH True Milk
xuất hiện ở chương trình thu hút nhiều khán giả, đặc biệt là
tầng lớp thiếu nhi Được nhiều người biết đến
• - Kế hoạch cụ thể:
+ Là công ty bảo trợ sữa tươi duy nhất cho chương trình Cụ thể:
Phát sữa cho các cháu khi ở nhà Phát sữa cho các cháu khi tập luyện và tham gia chương trình
+ Gắn quảng cáo với chương trình
+ Tổ chức cho các cháu và BTC thăm quan cơ sở sản xuất sữa
Trang 17KẾ HOẠCH CỤ THỂ
• Tổ chức các buổi dùng thử sản phẩm:
- Thời gian: chia làm 2 đợt, đợt 1 từ 5/10
đến 10/10 đợt 2 từ 26/10 đến 5/11
- Địa điểm: các siêu thị : Big C, Coop Mart, Fivimart, Ocean mart
Trang 18DỰ KIẾN NGÂN SÁCH
• +Họp báo: 100.000.000 đồng
• + Tỏa sáng ngày khai trường: 200.000.000 đồng
• + Đóng góp các quỹ: 150.000.000 đồng
• + Tài trợ chương trình Đô Rê Mi: 2 tỷ đồng
• + Quảng cáo trên truyền hình, báo chí: 500.000.000 đồng
• + Làm phóng sự: 1.000.000.000 đồng
• + Tổ chức dùng thử sản phẩm: 200.000.000 đ
• + Chi phí khảo sát đánh giá hiệu quả: 50.000.000 đ
=> Tổng cộng: 4.200.000.000 đồng
Trang 19Đánh giá hiệu quả
- Phương pháp:
Khảo sát trên Website
Khảo sát khi khách hàng mua hàng
- Một số chỉ tiêu đánh giá
Doanh thu
Mức độ hiểu biết về sản phẩm Mức độ hiểu biết về công ty
…
Trang 20
THANK YOU