Thực trạng chiến lược cạnh tranh nganh hàng giấy vở hồng hà

LỜI MỞ ĐẦU 1.Lý do chọn đề tài Hiện nay nhu cầu về văn phòng ngày càng tăng, đăc biệt là ngành hàng giấy vở. Người tiêu dùng đã cò nhiều sự lựa chọn khi mua các sản phẩm giấy vở trên thị trường Việt Nam cò nhiều công ty sản xuất văn phòng phẩm với chủng loại hàng hóa đa dạng. Các công ty sản phẩm trên thị trường đã đầu tư rất nhiều về công nghệ, các hoạt động marketing để khẳng định vị thế của mình trong nhận thức của người tiêu dùng. Công ty giấy vở Hồng Hà là một trong những công ty hàng đầu sản xuất văn phòng phẩm Việt Nam. Với chiến lược marketing và hoạt động và kinh doanh hết sức chuyên nghiệp. Công ty đã khẳng định vị trí số một trên thị trường Miền Bắc và thương hiệu mạnh trên thị trương Miền Nam và Miền Trung. Ngành hàng giấy vở cùng với bút máy là hai ngành hàng chủ lực của công ty và đem lại tỷ lệ rất cao trong tổng doanh thu hàng năm của công ty. Trong thời buổi kinh tế Việt Nam đang phát triển mạnh mẽ sau khi ra nhập tổ chức thương mại thế giới WTO, sự canh tranh của các doanh nghiệp trong và ngoài nước mạnh mẽ hơn. Các doanh nghiệp đều có chiến lược kinh doanh khác nhau, phù hợp với vị thế trên thị trường. Canh tranh với thương hiệu của Hồng Hà là các thương hiệu như Hải Tiến, Thiên Long….Bên cạnh đó Hồng Hà đã khẳng định vị thế trên thị trường, Hồng Hà phải có những chiến lược cho ngành hàng giấy vở một ngành chủ lực của công ty. 2. Mục đích nghiên cứu Tìm hiểu hoạt động marketing, chiến lược canh tranh của công ty Hồng Hà với các đối thủ trên thị trường. Nghiên cứu, đành giá và đề xuất giải pháp canh tranh của công ty trong thời gian tới. 3. Nhiệm vụ nghiên cứu Thu thập thông tin, tài liệu lien quan về ngành hàng giấy vở của Hồng Hà Nghiên cứu phân tích dữ liệu thu thập để biết tình hình hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty. Tìm hiểu thực trạng chiến lược cạnh tranh và hoạt động marketing của công ty. Tìm hiểu và đánh giá chiền lược canh tranh của các đối thủ trên thị trường. Đánh giá về các hoạt động nhằm tìm ra những thành công, hạn chế trong chiến lược canh tranh của công ty. 4. Đối tượng, phương pháp, phạm vi nghiên cứu a, Đối tượng nghiên cứu Đề tài tập trung nghiên cứu vào: các hoạt động marketing của công ty cũng như của đối thủ canh tranh; chiến lược canh tranh cho ngành giấy vở của công ty và đối thủ canh tranh; ý kiến phản hồi của người tiêu dùng về sản phẩm của công ty trên thị trường. b, Phương pháp nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu hiện trường Phương pháp nghiên cứu tổng hợp Phương pháp so sánh đối chiếu c, Phạm vi nghiên cứu Nghiên cứu trên thị trường Thanh Hóa 5. Kết cấu nội dung Chương I: Tổng quan về thị trường giấy vở tại Việt Nam, tình hình sản xuất kinh doanh của công ty. Chương II: Thực trạng chiến lược cạnh tranh nganh hàng giấy vở Hồng Hà. Chương III: Giải pháp cạnh tranh ngành hàng giấy vở của công ty Hồng Hà.

Chuyên đề môn học GVHD: Lê Duy Thành LỜI MỞ ĐẦU 1.Lý do chọn đề tài Hiện nay nhu cầu về văn phòng ngày càng tăng, đăc biệt là ngành hàng giấy vở. Người tiêu dùng đã cò nhiều sự lựa chọn khi mua các sản phẩm giấy vở trên thị trường Việt Nam cò nhiều công ty sản xuất văn phòng phẩm với chủng loại hàng hóa đa dạng. Các công ty sản phẩm trên thị trường đã đầu tư rất nhiều về công nghệ, các hoạt động marketing để khẳng định vị thế của mình trong nhận thức của người tiêu dùng. Công ty giấy vở Hồng Hà là một trong những công ty hàng đầu sản xuất văn phòng phẩm Việt Nam. Với chiến lược marketing và hoạt động và kinh doanh hết sức chuyên nghiệp. Công ty đã khẳng định vị trí số một trên thị trường Miền Bắc và thương hiệu mạnh trên thị trương Miền Nam và Miền Trung. Ngành hàng giấy vở cùng với bút máy là hai ngành hàng chủ lực của công ty và đem lại tỷ lệ rất cao trong tổng doanh thu hàng năm của công ty. Trong thời buổi kinh tế Việt Nam đang phát triển mạnh mẽ sau khi ra nhập tổ chức thương mại thế giới WTO, sự canh tranh của các doanh nghiệp trong và ngoài nước mạnh mẽ hơn. Các doanh nghiệp đều có chiến lược kinh doanh khác nhau, phù hợp với vị thế trên thị trường. Canh tranh với thương hiệu của Hồng Hà là các thương hiệu như Hải Tiến, Thiên Long….Bên cạnh đó Hồng Hà đã khẳng định vị thế trên thị trường, Hồng Hà phải có những chiến lược cho ngành hàng giấy vở một ngành chủ lực của công ty. 2. Mục đích nghiên cứu - Tìm hiểu hoạt động marketing, chiến lược canh tranh của công ty Hồng Hà với các đối thủ trên thị trường. - Nghiên cứu, đành giá và đề xuất giải pháp canh tranh của công ty trong thời gian tới. 3. Nhiệm vụ nghiên cứu - Thu thập thông tin, tài liệu lien quan về ngành hàng giấy vở của Hồng Hà - Nghiên cứu phân tích dữ liệu thu thập để biết tình hình hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty. - Tìm hiểu thực trạng chiến lược cạnh tranh và hoạt động marketing của công ty. SVTH: Bùi Thị Hằng MSSV: 10005943 Lớp: CDQT12TH Trang 1 PHOTO QUANG TUẤN ĐT: 0972.246.583 & 0166.922.4176 Gmail: vtvu2015@gmail.com; Fabook: vttuan85 Chuyên đề môn học GVHD: Lê Duy Thành - Tìm hiểu và đánh giá chiền lược canh tranh của các đối thủ trên thị trường. - Đánh giá về các hoạt động nhằm tìm ra những thành công, hạn chế trong chiến lược canh tranh của công ty. 4. Đối tượng, phương pháp, phạm vi nghiên cứu a, Đối tượng nghiên cứu Đề tài tập trung nghiên cứu vào: các hoạt động marketing của công ty cũng như của đối thủ canh tranh; chiến lược canh tranh cho ngành giấy vở của công ty và đối thủ canh tranh; ý kiến phản hồi của người tiêu dùng về sản phẩm của công ty trên thị trường. b, Phương pháp nghiên cứu - Phương pháp nghiên cứu hiện trường - Phương pháp nghiên cứu tổng hợp - Phương pháp so sánh đối chiếu c, Phạm vi nghiên cứu - Nghiên cứu trên thị trường Thanh Hóa 5. Kết cấu nội dung Chương I: Tổng quan về thị trường giấy vở tại Việt Nam, tình hình sản xuất kinh doanh của công ty. Chương II: Thực trạng chiến lược cạnh tranh nganh hàng giấy vở Hồng Hà. Chương III: Giải pháp cạnh tranh ngành hàng giấy vở của công ty Hồng Hà. CHƯƠNG I: TỔNG QUAN VỀ THỊ TRƯỜNG GIẤY VỞ VÀ TÌNH HÌNH SẢN XUẤT KINH DOANH CỦA CÔNG TY I. Tổng quan về thị trường giấy vở 1. Đặc điểm thị trường giấy vở Kinh tế ngày càng phát triển, nhu cầu về các loại hàng hóa củng tăng theo. Trong đó, nhu cầu cho ngành giáo dục cũng tăng theo, bên cạnh đó khách hàng không chỉ quan tâm tới chất lượng và giá cả mà hình thức của giấy vở cũng được đánh giá cao. trên thị trường hiện nay có nhiều mặt hàng có nhiều mẫu mã và chủng loại nhất, đáp ứng nhu cầu của khách hàng với giá cả phù hợp. Công ty SVTH: Bùi Thị Hằng MSSV: 10005943 Lớp: CDQT12TH Trang 2 Chuyên đề môn học GVHD: Lê Duy Thành thường xuyên cải tiến, nghiên cứu tung ra những sản phẩm có chất lượng cao mẫu mã đẹp cho sự canh tranh gay gắt trên thị trường. Đầu năm học mới trên thị trường tung ra thị trường có nhiều mẫu mã đẹp của các thương hiệu khác nhau, trong đó giấy vở Hồng Hà là một thương hiệu đã quen thuộc với người tiêu dùng từ lâu. Giấy vở là một thế mạnh của Hồng Hà và cũng là một thương hiệu mạnh trên thị trường văn phồng phẩm Việt Nam. Thanh Hóa có dân số đông đó là cơ hội cho doanh nghiệp sản xuất kinh doanh ngành giấy vở. Tuy nhiên để thành công trên thị trường này thì các doanh nghiệp cũng phải có sự nghiên cứu về đặc điểm của khách hàng mục tiêu của mình như thế nào. Các đặc điểm nhu cầu, mong muốn, lối sống thói quen sinh hoạt…đó là những đặc điểm để các công ty dựa vào để đưa ra các sản phẩm thích hợp với người tiêu dùng, cũng như chiến lược canh tranh với các đối thủ. 2. Các đối thủ canh tranh trên thị trường Trên thị trường hiện nay Thanh Hoá có rất nhiều sản phẩm ví dụ như Hải Tiến,Cường Hiếu…song Hồng Hà vẫn là thương hiệu hàng đầu tại Việt Nam cũng như tại Thanh Hóa.Hải Tiến là đối thủ cạnh tranh đáng gờm tại Thanh Hóa. Trong những thời gian qua, Hải Tiến ngày càng đầu tư thêm dây chuyền san xuất của mình, tăng cường việc tìm hiểu nhu cầu, mong muốn của khách hàng trên thị trường.Bên cạnh đó công ty bút bi Thiên Long cũng dự định sẽ đầu tư vào sản xuất giấy vở tại Hà Nam với chiến lược phát triển thị trường các tỉnh miền Trung và miền Bắc trên cơ sở phân phối chuyên nghiệp. Khách hàng ngày càng có nhiều lựa chọn khi mua các sản phẩm giấy vở. ngoài các thương hiệu trong nước, giấy vở Trung Quốc, Đài Loan cung đang tìm cách thâm nhập vào thị trường Việt Nam.Các sản phẩm giấy vở Trung Quốc, Đài Loan vẫn dùng chiến lược canh tranh dựa trên mẫu mã và giá cả.Mẫu mã giấy vở Trung Quốc thay đổi liên tục, với những chủng loại phong phú, đặc biệt là giá cả thấp phần nào gây khó khăn cho các công ty sản xuất giấy vở trong nước. Sự xuất hiện nhiều thương hiệu giấy vở trên thị trường khiên cho canh tranh trong ngành trở nên gay gắt. Khách hàng có nhiều sự lựa chọn trong việc SVTH: Bùi Thị Hằng MSSV: 10005943 Lớp: CDQT12TH Trang 3 Chuyên đề môn học GVHD: Lê Duy Thành thõa mãn nhu cầu của mình. Chính vì vậy công ty sản xuất giấy vở trên thị trường Thanh Hóa phải đưa ra những chiến lược kinh doanh của mình cho phù hợp với năng lực và thế mạnh của coonh ty để chiếm lĩnh được một vị trí trong tâm trí khách hàng. 3. Các yếu tố ảnh hưởng đến ngành hàng giấy vở Nhu cầu về các mặt hàng văn phòng phẩm nói chung và giấy vở nói riêng đang ngày một tăng lên. Trong nhiều năm qua cứ đến nhiều năm học mới, lượng tiêu thụ giấy vở là rất lớn. Các công ty sản xuất giấy vở đều tăng số lượng để đáp ứng đủ nhu cầu cho người tiêu dùng. Nhu cầu càng cao, tạo ra thị trường hấp dẫn cho các doanh nghiệp đầu tư vào ngành hàng giấy vở, khiến sự canh tranh trở nên khốc liệt hơn. Nguồn nguyên liệu là một yếu tố rất quan trọng ảnh hưởng tới ngành hàng giấy vở Hồng Hà.Trong thời gian qua giá cả của nguồn nguyên liệu giấy tăng cao trên thị trường thế giới đẫ ảnh hương ít nhiều tới giá cả của các mặt hàng của giấy vở Hồng Hà. Giá nguyên liệu nhập khẩu tăng dẫn tới việc tăng giá của các sản phẩm giấy vở. Đây là một mặt hàng rất nhạy cảm về giá. Vì thế Hồng Hà đã cố gắng giữ giá cố định cho một số mặt hàng giấy vở, còn một số loại thì có tăng giá bán nhưng tăng không đáng kể.Hằng năm, Hồng Hà vẫn có dự trữ nguồn nguyên liệu cho những thời điểm giá cả nguồn nguyên liệu nhập khẩu tăng cao. Chính những nguồn nguyên liệu dự trữ này đã đảm bảo cho công ty có thể ổn định về giá bán, không tăng giá thanh sản xuất lên giá cao để đảm bảo doanh số bàn hàng hằng năm. II.KHÁI QUÁT CHUNG VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN VĂN PHÒNG PHẨM HỒNG HÀ VÀ NGÀNH GIẤY VỞ CỦA CÔNG TY 1. Giới thiệu chung về công ty Công ty văn phòng phẩm Hồng Hà được thành lập vào ngày 01/10/1959 với tên ban đầu là nhà máy văn phong phẩm Hồng Hà. Để tạo điều kiên cho phạm vi sản xuất kinh doanh được mở rộng hơn ,vào ngày 28/07/1995, nhà máy văn phòng phẩm Hồng Hà được đổi tên thanh công ty văn phòng phẩm Hồng Hà. SVTH: Bùi Thị Hằng MSSV: 10005943 Lớp: CDQT12TH Trang 4 Chuyên đề môn học GVHD: Lê Duy Thành Tháng 01/2006, công ty chính thức đổi tên thành “công ty cổ phần văn phòng phẩm Hồng Hà”. Tên doanh nghiệp: Công ty cổ phần văn phòng phẩm Hồng Hà Tên tiếng anh:Hong Ha stationery joint stock company Tên viết tắt: Hong Ha JSC Trụ sở chính: 25 Lý Thường Kiệt, Hoàn Kiếm ,Hà Nội ,Việt Nam ĐT: (04) 8250 628 Fax: (04) 5260 356 Công ty đã đạt được những thành quả. - Sản phẩm của công ty được xếp vào tốp 100. - Sản phẩm của công ty luôn được người tiêu dùng bình chọn. - Sản phẩm giấy được bình chọn trong tốp 5 - Công ty đã được Tập đoàn chứng nhận phù hợp tiêu chuẩn quốc tế QMS, và chứng chỉ hệ thống. -Công ty nhận giải thưởng Sao Vàng đất Việt cho thương hiệu Hồng Hà. - Thương hiệu Hồng Hà đã được người tiêu dùng bình chọn là một trong 100 thương hiệu mạnh. Từ ngày thành lập tới nay, những thành tích trong lao động,sản xuất và chiến đấu, huân chương lao động hạng ba… 2. Năng lực lao động Lao động là yếu tố quan trọng trong hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty. Trình độ của người lao động ảnh hưởng trực tiếp tới năng xuất của Công ty. Sử dụng hợp lý và tiết kiệm lao động sẽ giúp Công ty giảm chi phí về lao động,giảm giá thành sản phẩm,từ đó nâng cao khả năng cạnh tranh của Công ty trên thị trường. 3. Kết quả hoạt động kinh doanh của công ty trong những năm gần đây Sản phẩm dịch vụ chính của Công ty Sản phẩm của công ty được chia thành 5 nhóm nghành hàng với hơn 800 loại sản phẩm đa dạng,có chất lượng tốt,mẫu mã đẹp,giá cả hợp lý. Các sản phẩm chính của công ty bao gồm: Nhóm nghành hàng bút và dụng cụ học sinh Nhóm ngành hàng giấy vở Nhóm ngành hàng ba lô, túi sách đồ dụng học sinh Ngành văn hóa phẩm Ngành hàng file cặp và đồ dùng văn phòng Dịch vụ chính Cho thuê văn phòng, nhà xưởng. Kinh doanh nhà hàng, các loại văn hóa phẩm phục vụ cho học sinh. SVTH: Bùi Thị Hằng MSSV: 10005943 Lớp: CDQT12TH Trang 5 Chuyên đề môn học GVHD: Lê Duy Thành 4. Khái quát chung về hoạt động marketing của công ty Hiện nay công ty đã có bộ phận marketing để thuân tiện cho việc nghiên cứu và đưa ra những chính sách hợp lý cho việc củng cố và phát triển thương hiệu Hồng Hà. Công ty cũng đã đào tạo được đội ngũ cán bộ chủ chốt nhiệt tình và tâm huyết với công ty. Mặt khác công nghệ sản xuất được cải tiến, các sản phẩm của công ty đã đáp ứng được nhu cầu khắt khe của thị trường.Hệ thống phân phối của công ty bền vững và có độ trung bình cao, hệ thống của cửa hàng bán lẻ đã thể hiện được quy mô sản xuất và uy tín của công ty. Điều đó tạo điều kiên thuận lợi cho các hoạt động marketing của công ty giúp công ty thực hiện được những mục tiêu đã đặt ra. Hồng Hà có thị trường tiêu thụ ổn định. Hiện tại đang phát huy hiệu quả của thị trường đã có khai thác và phát triển thị trường tiềm năng. Thị trường mục tiêu là học sinh, sinh viên. Thị phần ngành hàng giấy vở, các loại bút và dụng cụ học sinh chiếm trên 10% thị trường Việt Nam. Song song với việc ổn định và phát triển thị trường nội địa, giới thiệu thương hiệu và tiêu thụ sản phẩm sang thị trường thế giới là hướng đi của Hồng Hà. 5. Phân tích ngành hàng giấy vở của công ty Sản phẩm giấy vở được công ty văn phòng phẩm Hồng Hà nghiên cứu sản xuất năm 1997. Đó có thể coi là một bước ngoặt của công ty trong chiến lược phát triển ngành hàng. Sản phẩm giấy vở của công ty rất đa dạng bao gồm hơn 700 sản phẩm phục vụ cho đối tượng học sinh, sinh viên và khối văn phòng. Thương hiệu Hồng Hà được sử dụng chung cho ngành hàng giấy vở, Tuy nhiên mỗi một dòng sản phẩm đều có những nhãn hiệu riêng: Class, School, Star,Study… Công ty đã được cục sở hữu trí tuệ cấp chứng nhận đăng kí kiểu dáng công nghiệp cho nhãn in trên vơ ôly và nhãn in trên vở kẻ ngang số:8103,8104.các sản phẩm giấy vở được sản xuất theo tiêu chuẩn TC04: 2002 SVTH: Bùi Thị Hằng MSSV: 10005943 Lớp: CDQT12TH Trang 6 Chuyên đề môn học GVHD: Lê Duy Thành do công ty văn phòng phẩm Hồng Hà công bố và đạt được tiêu chuẩn đo lường chất lượng Hà Nội tiếp nhận. 6. Thị trường, thị phần Thị trường giấy vở của công ty đã được phủ kín cả nước và có sản phẩm đã được tiêu thụ ở nước ngoài thông qua hệ thống đại lý của công ty. Thị trường trọng điểm của công ty là những thành phố trung tâm thị trấn thị xã với tập khách hàng là những người co thu nhập cao. Nếu tính thị phần trên đoạn thị trường cao cấp, ngành giấy vở của công ty chiếm 60-70% dung lượng thu thập cao. Hiện nay ở miền bắc Hồng Hà là một công ty sản xuất giấy vở có thị phần lớn nhất chiếm 63% thị trường miền Bắc. Đó là toàn bộ nhà máy sản xuất của công ty đặt taị miền Bắc. CHƯƠNG II THỰC TRẠNG CHIẾN LƯỢC CẠNH TRANH NGÀNH HÀNG GIẤY VỞ CỦA CÔNG TY I.THỰC TRẠNG CHIẾN LƯỢC CẠNH TRANH CỦA NGÀNH GIẤY VỞ HỒNG HÀ 1.Khách hàng mục tiêu và chiến lược cạnh tranh của công ty Nhu cầu về văn phòng phẩm nói chung và ngành hàng giấy vở nói riêng đang ngày càng một gia tăng. Mặt khác, đã có nhiều những công ty sản xuất văn phòng phẩm đang cạnh tranh nhau, mỗi một công ty lựa chọn cho mình một phân khúc thị trường riêng để tập trung những nỗ lực của mình, khẳng định vị thế trên thị trường. Đối với công ty cổ phần văn phòng văn phòng phẩm Hồng SVTH: Bùi Thị Hằng MSSV: 10005943 Lớp: CDQT12TH Trang 7 Chuyên đề môn học GVHD: Lê Duy Thành Hà thị trường mục tiêu ở đây là những người có thu nhập cao. Sinh sống tại các thành phố lớn. Việc lựa chọn thị trường mục tiêu như trên khiến cho Hồng Hà không ngừng đầu tư vật chất nâng cao chất lượng sản phẩm để có thể đáp ứng nhu cầu khắt khe của thị trường này. Đối với đoạn thị trường này, thì giá cả không phải là một vấn đề quá quan trọng, họ sẽ có những đòi hỏi khắt khe hơn về chất lượng sản phẩm, mẫu mã chủng loại. chính vì thế Hồng Hà luôn quan tâm đến việc phát triển sản phẩm. Hồng Hà thành công trong việc phát triển sản phẩm chính là nhờ chiến lược định vị và chiến lược sản phẩm khác biệt. Hồng Hà đã mạnh dạn chọn đoạn thị trường có thu nhập cao, tại các thành phố lớn. đây là đoạn thị trường có sức mua lớn, tuy nhiên khách hàng lại có những đòi hỏi khắt khe về sản phẩm.Trong nhiều năm qua, mục tiêu trong chiến lược canh tranh của Hồng Hà luôn là tiền phong về mẫu mã dẫn đầu về chất lượng sử dụng giấy trắng tự nhiên và định hướng cho người tiêu dùng. Tập trung nâng cao chất lượng la một trong những nhiệm vụ hàng đầu của công ty. Trong những năm qua công ty không ngừng nghiên cứu và cho ra đời những sản phẩm chất lượng tốt.Hồng Hà là một công ty sản xuất giấy vở đầu tiên cho ra đời loại vở sử dụng giấy định lượng 100g/m2. Định lượng là rất quan trọng với những loại giấy vở có có định lượng càng cao thì khi khi viết không nhòe mực, không bị in ra trang sau. Nhưng do chi phí sản xuất tăng cao dẫn tới việc tăng giá bán của các sản phẩm nên ít công ty đưa ra sản phẩm giấy vở định lượng 100g/m2. Với chiến lược dẫn đầu về chất lượng, Hồng Hà đã có quyết định nghiên cứu và cho ra đòi sản phẩm giấy vở định lượng 100g/m2 đầu tiên trên thị trường việt nam và được người tiêu dùng rất yêu thích. Sau đó Hồng Hà tiếp tục cải tiến các sản phẩm của mình về mẫu mã và chất lượng. Những chỉ tiêu về độ trắng sáng khoảng cách dòng hay kích cở các ô ly được công ty sử dụng theo tiêu chuẩn. Hồng Hà cũng là công ty đầu tiên khuyến khích người tiêu dùng sử dụng loại vở có độ trắng tự nhiên (80-82%). SVTH: Bùi Thị Hằng MSSV: 10005943 Lớp: CDQT12TH Trang 8 Chuyên đề môn học GVHD: Lê Duy Thành Đó là loại vở không sử dụng hóa chất để tẩy trắng, không bị lóa khi sử dụng dưới ánh đèn điện. Hồng Hà còn rất quan tâm tới kiểu dáng của sản phẩm. Có thể nói Hồng Hà là một công ty tiên phong trong việc nâng cao chất lượng của các sản phẩm trong ngành hàng giấy vở. định hướng rõ đối tượng khách hàng mục tiêu và sử dụng chiến lược sản phẩm khác biệt đã tạo nên tên tuổi Hồng Hà như ngày nay. 2. Hoạt động marketing-mix cho việc thực hiện cạnh tranh 2.1 Sản phẩm Định hướng thiết kế sản phẩm của công ty là là thiết kế những nhân vật đặc trưng cho từng đối tượng, tạo phong cách thiết kế riêng cho từng loại sản phẩm và tạo đặc trưng cho từng thị trường. xây dựng quy chuẩn thiết kế cho từng ngành hàng, cho từng ngành hàng đảm bảo tính đồng bộ và thống nhất. Quy chuẩn về bố cục bìa trước sau, bố cục nhãn vỡ vị trí logo, tên sản phẩm,mã số, mã vạch. Thực hiện chiến lược đa dạng hóa sản phẩm, Công ty đã thường xuyên cải tiến mẫu mã nâng cao chất lượng, nghiên cứu hơn 300 mặt hàng với giá cả phù hợp, chất lượng cao. Công ty đang xây dựng mục tiêu sản xuất những sản phẩm có chất lượng cao, đáp ứng nhu cầu cho thị trường. Đặc điểm nổi trội của giấy vở Hồng Hà là viết không nhòe, đúng định lượng, độ trắng như ghi trên nhãn mác, bao bì vở đủ trang, đúng khổ.Bìa, hình thức sản phẩm trang trí đẹp, màu sắc rực rỡ, nhiều ý tưởng.Sản phẩm vở và sổ sủ dụng công nghệ, cắt góc làm tăng độ bền và thẩm mỹ mà duy nhất chỉ có ở sản phẩm Hồng Hà. Tính độc đáo, ưu thế canh tranh vượt trội của sản phẩm, dich vụ so với đối thủ canh tranh: - Bìa vở được thiết kế đẹp,hình ảnh sinh động, mang tính xã hội cao phù hợp với mọi đối tượng đang sủ dụng. - Giấy có độ trắng cao nhưng không phản xạ ánh sáng, mặt giấy không quá láng, không gây hiên tượng lóa mắt khi sử dụng, giấy bám mực khi viết. - Những trang ruột của vở, sổ được in bằng máy in đảm bảo độ nết của dòng kẻ và sụ đồng đều của chất lượng. SVTH: Bùi Thị Hằng MSSV: 10005943 Lớp: CDQT12TH Trang 9 Chuyên đề môn học GVHD: Lê Duy Thành - Định lượng phù hợp với từng đối tượng sử dụng vì vạy sẻ không có hiện tượng nhòe khi viết. - Tiên phong trong việc sử dụng giấy viết có độ trắng tự nhiên, chống lóa, mỏi mắt khi sử dụng. Hồng Hà với cam kết thương hiệu là”thân thiện với môi trường và bảo vệ sức khỏe học đường” đã không ngùng cải tiền nâng cao chất lượng sản phẩm phù hợp với nhu cầu sủ dụng của khách hàng. 2.2 Giá cả Trên thị trường, có rất nhiều đối thủ cạnh tranh với Hồng Hà và già cả là công cụ canh tranh thường xuyên được sử dụng. Mặt khác, các văn phòng phẩm của Trung Quốc, Đài Loan đang xâm nhập thị trường Việt Nam với mẫu mã sản phẩm rất phong phú với giá rẻ cũng là những vấn đề mà Hồng Hà rất quan tâm. Mục tiêu của Hồng Hà là trở thành người dẫn đầu về chất lượng về sản phẩm trên thị trường của mình. Chính vì vậy các sản phẩm của giấy vở của Hồng Hà ấn định ở mức giá cao. Một mặt nhằm trang trải những chi phí tạo ra những sản phẩm có chất lượng cao, mặt khác sủ dụng các cặp quan hệ về chất lượng về giá cả để gây ảnh hưởng tới sự cảm nhận của khách hàng vè chất lượng của hàng hóa…Vì định giá cao hơn những sản phẩm khác nên Hồng Hà cũng phải chú trọng đến việc nâng cao chất lượng sản phẩm cho phù hợp với từng mức giá chính vì thế mà khachhs hàng có thể chấp nhận một mức giá cao hơn nhưng có được những sản phẩm có chất lượng hơn.Cách đặt giá này được áp dụng khi sản phẩm của công ty đã có được sụ khác biệt so với sản phẩm canh tranh và được khach hàng chấp nhận.Tuy nhiên, khoảng chênh lệch giá là không cao để tránh ảnh hưởng tới những khách hàng nhạy cảm về giá. 2.3 Phân phối Trên thị trường hiện nay công ty sử dụng hai hình thức phân phối chính: Công ty- Đại lý cấp 1- Đại lý cấp 2 - Đại lý cấp 3 - Người tiêu dùng Và Công ty - Cửa hàng bán và giới thiệu sản phẩm - Người tiêu dùng Công ty định hướng chuyên nghiệp cho các đại lý cấp 1 về quản lý xuất nhập hàng tại nhà phân phối, quản lý nhân viên bán hàng theo tuyến, quản lý các SVTH: Bùi Thị Hằng MSSV: 10005943 Lớp: CDQT12TH Trang 10 [...]... tốt mãu mã đa dạng là hai thế mạnh hàng đầu của sản phẩm giấy vở Hồng Hà so với các đối thủ canh tranh chiến lược cạnh tranh trong nghành hàng giấy vở trong thời gian tới nên tập trung vào hai thế mạnh này II.ĐỀ XUẤT CHIẾN LƯỢC CẠNH TRANH CHO NGÀNH HÀNG GIẤY VỞ HỒNG HÀ 1 Mục tiêu Mục tiêu cạnh tranh cho ngành hàng giấy vở của công ty trên thị trường của mặt hàng giấy vở khoảng 75 – 80%, khẳng định được... TY VPP HỒNG HÀ I.PHÂN TÍCH SWOT CHO NGÀNH HÀNG GIẤY VỞ HỒNG HÀ – HƯỚNG CHIẾN LƯỢC CẠNH TRANH TRONG THỜI GIAN TỚI 1 Phân tích SWOT cho ngành hàng giấy vở Hồng Hà Để đưa ra chiến lược cạnh tranh cho ngành hàng giấy vở của mình,công ty cổ phần văn phòng phẩm Hồng Hà không những phải hiểu biết về sản phẩm của mình mà còn phải nghiên cứu sản phẩm của đối thủ cạnh tranh Không những SVTH: Bùi Thị Hằng MSSV:... chung Khi Hồng Hà sử dụng chiến lược định vị và chiến lược sản phẩm khác biệt thì những đối thủ cạnh tranh của Hồng Hà lại đang sử dụng nhiều hơn chiến lược về giá và kênh phân phối Giá của mặt hàng giấy vở của các đối thủ cạnh tranh thường là thấp hơn sao với Hồng Hà Điều này là do Hồng Hà là đang chiếm lĩnh thị trường những người có thu nhập cao tại các tỉnh thành phố, nên các đối thủ cạnh tranh và... tranh cho giấy vở Hồng Hà Có thể định hướng chiến lược cạnh tranh trong thời gian tới đối với nganhg hàng giấy vở của công ty là tập trung vào chất lượng sản phẩm cải tiến về mẫu mã cho phù hợp cho từng đối tượng, thực hiên quản lý chặt chẽ giá bán tại các cửa hàng đại lý, tăng cường quảng cáo để tạo sự trung thành của khách hàng Bên cạnh đó cần có những hoạt động marketing hướng tới khach hàng mục... này chưa được thực hiện đúng mức Hiện nay trên thị trường có rất nhiều sản phẩm nhái lại thương hiệu Hồng Hà, nếu không muốn nhìn kỹ khách hàng sẽ bị nhầm lẫn Công ty cần thường xuyên có những biện pháp cảnh cáo với khách hàng để tránh làm sấu đi hình ảnh cua Hồng Hà trong nhận thức của khách hàng CHƯƠNG III: GIẢI PHÁP CHO CHIẾN LƯỢC CANH TRANH TRONG NGÀNH HÀNG GIẤY VỞ CỦA CÔNG TY VPP HỒNG HÀ I.PHÂN TÍCH... hàng Hệ thống kênh phân phối ngày càng hoàn thiện, chiến lược xây dựng các trung tâm bán và giới thiệu tại các tỉnh thành đã giúp cho Hồng Hà tiếp cận trực tiếp với khách hàng hơn, chiếm lĩnh thị phần Chiến lược cạnh tranh của Hồng Hà là cạnh tranh với các sản phẩm khác, cùng loại bằng chất lượng, mẫu mã, hình thức đẹp Với mục tiêu đứng đầu về chất lượng, tiên phong về mẫu mã, Hồng Hà đã sử dụng thành... GVHD: Lê Duy Thành hợp với từng đối tương tạo ra các rào cản đối với các đối thủ cạnh tranh tìm ẩn tạo dựng lòng chung thành của khách hàng 2.Định vị cho ngành hàng giấy vở Hồng Hà Sản phẩm giấy vở Hồng Hà được định vị với chất lượng cao, mẫu mã phong phú và đa dạng Là một sản phẩm cao cấp cũng là sản phẩm được định vị là gần gũi với người tiêu dùng và thân thiện với môi trường Chiến lược định vị được... tấn công vào đoạn thị trường còn lại với chiến lược giá cạnh tranh 4 Đánh giá chiến lược cạnh tranh của công ty CP VPP Hồng Hà 4.1 Những mặt thành công Thương hiệu Hồng Hà đã được khuyếch trương theo nhiều hướng cả về chất lượng sản phẩm và chất lượng phục vụ.Sản phẩm của Hồng Hà đã được thị trường chấp nhận và có một chỗ đứng vững chắc trong tâm trí của khách hàng Mẫu mã sản phẩm đa dạng, phong phú... của Hồng Hà là có hệ thống quản lý chất lượng chặt chẽ nhằm đảm bảo chất lượng đầu ra cho sản phẩm.điểm yếu của ngành giấy Hồng Hà là việc đồng bộ trong giá bán sản phẩm tại các cửa hàng đại lý.Sự không đồng bộ này sẽ dẫn đến việc nghi ngờ về giá bán của công ty trong bối cảnh sản phẩm giấy vở Hồng Hà được định vị cao thấp giá bán cao hơn so với đối thủ cạnh tranh 2 Định hướng chiến lược canh tranh. .. thiết thực Xây dựng thương hiệu trong tâm trí trẻ nhỏ ngay từ khi ngồi trên ghế nhà trường là một trong những hướng đi hết sức đúng đắn của Hồng Hà Các em học sinh khi còn nhỏ tuổi đã được tiếp cận ngay với thương hiệu Hồng Hà và nó đã in sâu vào tâm trí của các em Sau này thương hiệu giấy vở đầu tiên mà các em nhớ tới là giấy vở Hồng Hà, vì nó đã quá quen thuộc Đây là một chiến lược rất hay của Hồng Hà . HÀNG GIẤY VỞ CỦA CÔNG TY I.THỰC TRẠNG CHIẾN LƯỢC CẠNH TRANH CỦA NGÀNH GIẤY VỞ HỒNG HÀ 1.Khách hàng mục tiêu và chiến lược cạnh tranh của công ty Nhu cầu về văn phòng phẩm nói chung và ngành hàng. trường giấy vở tại Việt Nam, tình hình sản xuất kinh doanh của công ty. Chương II: Thực trạng chiến lược cạnh tranh nganh hàng giấy vở Hồng Hà. Chương III: Giải pháp cạnh tranh ngành hàng giấy vở. của khách hàng. CHƯƠNG III: GIẢI PHÁP CHO CHIẾN LƯỢC CANH TRANH TRONG NGÀNH HÀNG GIẤY VỞ CỦA CÔNG TY VPP HỒNG HÀ I.PHÂN TÍCH SWOT CHO NGÀNH HÀNG GIẤY VỞ HỒNG HÀ – HƯỚNG CHIẾN LƯỢC CẠNH TRANH TRONG