nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh ngoại tệ

nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh ngoại tệ

THƯ VIỆN ĐIỆN TỬ TRỰC TUYẾN L I NĨI U Sau gi i phóng mi n nam tháng 4/1975, mơ hình XHCN ã c áp d ng ph m vi c nư c Cơ ch bao c p c a nhà nư c m t th i gian dài ã kìn hãm s phát tri n c a n n kinh t nư c quy t t nư c Cho n 1986, ng Nhà nh chuy n n n kinh t k ho ch hoá t p trung sang n n kinh t th trư ng có s qu n lý c a Nhà nư c y u t th trư ng m i có i u ki n hình thành phát tri n Hi n nay, Vi t Nam ang ti n g n t i h i nh p qu c t m t cách sâu s c y v lĩnh v c thương m i, u tư, tài chính, ngân hàng… Trong q trình h i nh p, Vi t Nam thu c nh ng l i ích to l n, ng th i ph i i m t v i nh ng thách th c gay g t t V lĩnh v c ngân hàng, mà Hi p i th nư c nh Thương m i Vi t- M có hi u l c hoàn toàn, Vi t Nam th c gia nh p T ch c Thương m i qu c t (WTO), th trư ng tài c m c a, ngân hàng nư c ngồi c ho t ng bình ng v i t ch c nư c… ti m v v n, kinh nghi m, công ngh , hàng hi n c bi t ch t lư ng ch ng lo i v d ch v ngân i nh ng l i th vư t tr i c a ngân hàng nư c so v i ngân hàng nư c Nh m rút ng n kho ng cách, ti n t i h i nh p v i th gi i, h th ng Ngân hàng Vi t Nam t ng bư c ch t lư ng cung c p d ch v ngân hàng, hi n i m i, m r ng nâng cao c bi t phát tri n nghi p v i th tín d ng, kinh doanh ngo i h i, hoán V kinh doanh ngo i h i, t ch nhà nư c i lãi su t… c quy n v ngo i thương ngo i h i, ã hình thành phát tri n m t th trư ng ngo i h i tương i tồn di n, ó l y th trư ng ngo i t li n ngân hàng làm trung tâm, t ng bư c hoàn thi n m r ng kinh doanh ngo i t Ho t ngo i t s góp ph n giúp NHTM b t k p v i t c ng kinh doanh phát tri n c a n n kinh t th gi i, thu hút khách hàng, nâng cao s c c nh tranh b sung thu nh p cho ngân hàng N m rõ t m quan tr ng ti m v kinh doanh ngo i t , NHNo&PTNT Hà N i ã d n m r ng phát tri n lĩnh v c kinh doanh THƯ VIỆN ĐIỆN TỬ TRỰC TUYẾN Song ho t ng kinh doanh ngo i t t i ngân hàng ch ti n hành m t cách ơn gi n, lo i hình giao d ch chưa phong phú Thêm vào ó s c nh tranh ngày gay g t c a NHTM nư c c bi t Ngân hàng nư c bu c Ngân hàng ph i ti n bi n pháp nghi p v c n thi t Trư c tính c p thi t c a ho t ng kinh doanh ngo i t , k t h p v i trình h c t p nghiên c u th c t , em ã ch n nâng cao hi u qu ho t tài: “M t s gi i pháp nh m ng kinh doanh ngo i t t i NHNo&PTNT Hà N i” nh m nâng cao hi u qu kinh doanh ngo i t t i NHNo&PTNT Hà N i Trong trình nghiên c u, em ã s d ng phương pháp phân tích k t h p v i nh ng s li u tình hình th c t t i NHNo&PTNT Hà N i m t s gi i pháp nh m em l i hi u qu cho ho t góp ý ki n ưa ng kinh doanh ngo i t t i Ngân hàng Chuyên g m ph n chính: Chương 1: Lý lu n chung v kinh doanh ngo i h i t i NHTM Chương 2: Th c tr ng ho t ng kinh doanh ngo i t t i NHNo&PTNT Hà N i Chương 3: Các gi i pháp ki n ngh nh m nâng cao hi u qu kinh doanh ngo i t t i NHNo&PTNT Hà N i THƯ VIỆN ĐIỆN TỬ TRỰC TUYẾN Chương 1: LÝ LU N CHUNG V KINH DOANH NGO I H I T I NHTM 1.1 T ng quan v th trư ng ngo i h i 1.1.1 Khái ni m th trư ng ngo i h i Chúng ta th y r ng, m t nh ng i m khác b n gi a thương m i qu c t thương m i n i a là: - Thương m i qu c t thư ng liên quan n vi c chuy n i gi a ng ti n khác - Trong ó, thương m i n i a ch liên quan nn it M t nhà nh p kh u M thư ng c yêu c u toán cho nhà xu t kh u Nh t b ng ng yên Nh t, cho nhà xu t kh u xu t kh u Anh b ng c b ng ng b ng Anh…V i lý này, ng EURO, cho nhà toán ti n hàng, nhà nh p kh u M ph i mua ngo i t thích h p bán n i t Gi ng thương m i qu c t , ho t ng v du l ch qu c t , u tư, tín d ng quan h tài qu c t khác làm phát sinh nhu c u mua bán ng ti n khác th trư ng Ho t ng mua bán ng ti n khác c di n th trư ng th trư ng g i th trư ng ngo i h i (The Foreign Exchage Market- FOREX) M t cách t ng quát: “Th trư ng ngo i h i c nh nghĩa b t c ó g i th trư ng ngo i h i” âu di n vi c mua bán ng ti n khác Th trư ng ngo i h i nơi chuyên môn hố giao d ch v ngo i t thơng qua nghi p v mua bán lo i ngo i t ch ng t ngo i t nh m tho mãn nhu c u c a cá nhân, t ch c kinh t 1.1.2 c i m c a th trư ng ngo i h i 1.Th trư ng ngo i h i không nh t thi t ph i t p trung t i v trí hình nh t nh, mà b tc âu di n ho t ng mua bán a lý h u ng ti n khác THƯ VIỆN ĐIỆN TỬ TRỰC TUYẾN ây th trư ng toàn c u, b i l : Th i lư ng giao d ch 24/24 gi (tr nh ng ngày ngh ) h u kh p m i nơi u di n vi c mua bán chuy n i ng ti n khác 3.Trung tâm c a th trư ng ngo i h i th trư ng liên ngân hàng (Interbank) v i thành viên ch y u NHTM, nhà môi gi i, NHTW Doanh s giao d ch Interbank chi m 85% t ng doanh s giao d ch ngo i h i toàn c u Các nhóm thành viên tham gia thi trư ng trì m i quan h v i thơng qua i n tho i, telex, fax, m ng vi tính Do th trư ng có tính ch t tồn c u ho t ng hi u qu nên t giá c y t th trư ng khác h u th ng nh t v i (có chênh l ch không k ) ng ti n c s d ng nhi u nh t giao d ch USD, chi m 41,5% t ng s ng ti n tham gia (nghĩa có t i 83% giao d ch FOREX có m t c a USD) ây th trư ng r t nh y c m v i s ki n tr , kinh t xã h i, tâm lý…nh t sách ti n t c a nư c phát tri n Nh ng th trư ng ngo i h i quan tr ng nh t hi n là: London, NewYork, Tokyo, Singapore Frankfurt i tư ng mua bán th trư ng ngo i h i ch y u ng ti n qu c gia 1.1.3 L ch s hình thành phát tri n c a th trư ng ngo i h i Cách ây ch ng 4000 năm ã di n bư c ngo t quan h tốn, ó vi c xu t hi n s d ng nh ng ng ti n kim lo i có gián tem c a Ngân hàng, c a nhà buôn, c a nhà vua…trong toán gi a qu c gia Nh ng ngày u xu t hi n, giá tr c a nh ng th c c a kim lo i làm nên ng kim lo i c xác nh theo giá tr ng ti n ó Tuy nhiên, kh i lư ng ng ti n lưu thông tăng lên theo nhu c u thương m i, lòng tin c a dân chúng giá tr c a ng ti n v i vai trò phương ti n trao i tăng THƯ VIỆN ĐIỆN TỬ TRỰC TUYẾN lên, b t u xu t hi n nh ng nhà ông Nh ng nhà tri n i ti n chuyên nghi p i ti n chuyên nghi p ã có th i m t lư ng ti n nh t ng ti n l y m t lư ng ti n tương ng d ng sơ khai ã ánh d u s u tiên t i Trung nh ng ti n khác V i s phát i cu vi c kinh doanh ngo i h i th trư ng ngo i h i Trong nh ng năm u sau h i tr nên vơ bi n ình ch ch chi n Th gi i l n th nh t, th trư ng ngo i ng tr thành i tư ng u có quy mơ l n S b n v vàng vào năm 1931 v i s s p hàng v n khó khăn toán iv im ts c a Ngân ng ti n tr thành nh ng tr ng i k cho s phát tri n c a th trư ng ngo i h i Gi a nh ng năm 1930 i u ki n ho t ng d n tr l i bình thư ng, Lon don ã tr thành trung tâm giao d ch l n nh t th i kỳ gi a hai cu c i chi n Th gi i Bên c nh ó, nh ng trung tâm khác như: Paris, Zurich, Amsterdam, New York m nh m S tham gia c a Chính ph th trư ng ngo i h i ngày rõ r t vào năm 1930 tr nên thư ng xuyên sau i chi n Th gi i l n th hai c trì cho i chi n Th gi i l n th n ngày Th i gian sau hai c ánh d u b ng s tr n nh c a th trư ng s ki m soát ch t ch giá ng ti n, t giá c a h u h t ng m t biên ng ti n c neo c nh ch c dao nh Tho thu n Bretton Woods vào năm 1944 mang l i s n nh mong mu n m t tr t t m i th trư ng ngo i h i d n hình thành T giá c ng ti n u c neo c nh v i USD giá tr c a USD c neo nh v i vàng v i t l : 35 USD = ounce H th ng t giá c t n t i m t cân nh b s p vào năm 1971, nguyên nhân i nghiêm tr ng cán cân toán gi a qu c gia ngày ngư i nư c n m gi USD nhi u S n l c nh m h i ph c h th ng vào năm 1973 khơng thành ã m c trì cho n u cho th i kỳ ch th n i THƯ VIỆN ĐIỆN TỬ TRỰC TUYẾN Trong nh ng năm 1970, 1980 ki n s bi n không d u nh ng năm 1990 ch ng ng không ng ng c a th trư ng ngo i h i th trư ng tr nên oán c M t nh ng lý n th trư ng bi n ng m nh s gia tăng k c a thành viên tham gia th trư ng nh m m c ích ki m h i sinh l i t giá bi n ng, ng th i ngu n l c v k thu t cơng ngh s n có c a nhà kinh doanh, nhà qu n tr tài công ty b o hi m ã c c i ti n m t cách b n 1.1.4 Ch c c a th trư ng ngo i h i Ch c b n c a th trư ng ngo i h i k t qu phát tri n t nhiên c a m t nh ng ch c b n c a NHTM, ó là: - Nh m giúp khách hàng th c hi n giao d ch thương m i qu c t - Th trư ng ngo i h i t o cơng c phịng ng a r i ro, g n li n v i ch c ho t ng c a NHTM Vì v y th trư ng ngo i h i giúp tho mãn nhu c u mua bán, trao ho t i ngo i t nh m bôi trơn cho ho t ng d ch v có liên quan ng xu t nh p kh u n ngo i t du l ch, b o hi m… - Th trưòng ngo i h i phương tiên giúp luân chuy n kho n u tư qu c t , tín d ng qu c t , giao d ch tài qu c t khác s giao lưu kinh t gi a qu c gia - Th trư ng ngo i h i nơi th hi n vai trò can thi p c a NHTW vi c i u hành sách ti n t nh m n - Thông qua ho t t c xác nh ng ti n nư c ng c a th trư ng ngo i h i, mà s c mua i v i ngo i nh m t cách khách quan theo quy lu t cung c u c a th trư ng 1.1.5 Các thành viên tham gia th trư ng ngo i h i 1.1.5.1.Nhóm khách hàng mua bán l (Retail clients) i tư ng bao g m công ty n i nhà a, công ty a qu c gia, nh ng u tư qu c t t t c nh ng có nhu c u mua bán ngo i h i nh m ph c v cho ho t ng c a mình.Ví d nhà nh p kh u có nhu c u mua ngo i t toán v n ơn nh p kh u ghi b ng ngo i t , nhà xu t kh u có nhu c u THƯ VIỆN ĐIỆN TỬ TRỰC TUYẾN bán ngo i t nh n c v n ơn xu t kh u ghi b ng ngo i t , khách du l ch bán ngo i t l y ti n chi tiêu…Như v y nhóm khách hàng có nhu c u mua bán ngo i t ph c v cho ho t ng c a ch khơng nh m m c ích kinh doanh ngo i h i (ki m lãi t giá thay i) Thơng thư ng nhóm khách hàng mua bán l khơng giao d ch tr c ti p v i mà h thư ng mua bán qua NHTM 1.1.5.2 Các Ngân hàng thương m i (Commercial Banks) Các NHTM gi v trí trung tâm ho t ng th trư ng ngo i h i v i tư cách trung gian cho khách hàng c a mình, nh ng ngư i giao d ch th trư ng ho c m t s giao d ch cho b n thân ngân hàng trư ng h p tr ng thái ngo i h i khơng có l i Các NHTM ti n hành giao d ch ngo i h i nh m: - Cung c p d ch v cho khách hàng mà ch y u mua bán h cho nhóm khách hàng mua bán l - Giao d ch kinh doanh cho mình, t c mua bán ngo i h i nh m ki m lãi t giá thay i Trong trư ng h p mua bán h khách hàng, NHTM ch ngư i mua h bán h không ch u r i ro ngo i h i nh ng ho t không làm thay ng mua bán h i c u b ng t ng k t tài s n c a ngân hàng Thông qua cung cáp d ch v , NHTM thu m t kho n phí Trong trư ng h p NHTM giao dich ngo i h i cho nh m ki m lãi kkhi t giá thay r i ro t giá thay i, NHTM ph i ch u i Bên c nh nghi p v ngo i h i ph c v ho t hàng, h u h t NHTM th c hi n ho t ng toán c a khách ng ngo i t liên hàng T c Ngân hàng tr c ti p mua bán v i b ng tài kho n riêng c a ngân hàng 1.1.5.3 Nh ng nhà môi gi i ngo i h i Nh ng năm u th p k 60, ho t ng trung gian c a nh ng nhà môi gi i ch nh ng trư ng h p ngo i l Còn hi n nay, t i nư c ang phát tri n, THƯ VIỆN ĐIỆN TỬ TRỰC TUYẾN ho t ng c thành viên tham d ánh giá chi m t i 50% t ng doanh s thương m i ngo i h i Nguyên nhân c a s phát tri n m nh m s dao ng t giá l n t nh ng năm u th p k 70 c bi t t th i kỳ chuy n sang ch th n i v t giá vào năm 1973 s phát tri n m nh m c a th trư ng ngo i h i Các nhà môi gi i tham gia vào th trư ng ngo i h i v i tư cách nh ng ngư i t o c u n i gi a cung c u ngo i t H ho t ng v i Ngân hàng nư c b ng phương ti n i n tho i m ng vi tính Phương th c giao d ch qua mơi gi i có ưu i m t mua l nh ch : nhà môi gi i thu th p h u h t l nh t bán ngo i t t ngân hàng khác nhau, s ó cung c p t giá chào mua t giá chào bán cho khách hàng c a m t cách nhanh nh t v i giá ưu vi t nh t (g i giá tay trong- inside rate) Tuy nhiên giao d ch qua môi gi i có c i m là: ngân hàng ph i tr cho nhà môi gi i m t kho n phí (g i brokerage fee) Nh ng mu n hành ngh môi gi i ngo i h i ph i có gi y phép i m lưu ý nh ng nhà môi gi i ch cung c p d ch v cho khách hàng ch khơng mua bán ngo i h i cho 1.1.5.4 Các Ngân hàng Trung ương NHTW tham gia th trư ng ngo i h i v i tư cách ngư i i u ti t th trư ng, n nh giá c nư c thông qua t giá lãi su t Trong ch giá th n i có i u ch nh NHTW ph i tham gia mua bán ngo i t t n nh t giá Trên th trư ng ngo i h i, NHTW óng vai trị kép: NH mua bán ngo i t ,m tm t cân b ng cung c u th trư ng, m t khác nh m tác ng vào t giá h i NHTW ti n hành giao d ch ngo i t NHTM th c hi n vi c thâu tóm ngo i t nghi p v ngo i h i khác: truy òi h i phi u nư c ngoài, sec nư c ngoài, nghi p v tín d ng… NHTW cịn ngân hàng ph c v Nhà nư c vi c th c hi n ho t ng toán c a Chính ph (v i t ch c qu c t , ph c v ho t ng THƯ VIỆN ĐIỆN TỬ TRỰC TUYẾN tài tr …), khác v i NHTM, NHTW v nguyên t c không tham d vào kinh doanh ngo i h iv i doanh nghi p kinh t Nhìn chung, NHTW không th trư c s bi n ng ti n mà phát hành M c dù h u h t ng c a t giá iv i ng ti n c a nư c phát tri n c th n i t năm 1973 th c t , NHTW v n can thi p b ng cách mua vào hay bán n i t th trư ng ngo i h i nh m nh hư ng lên t giá theo hư ng mà NHTW cho có l i nh t cho n n kinh t 1.2 T giá giao d ch ngo i h i 1.2.1 T giá 1.2.1.1 Khái ni m t giá H u h t qu c gia th gi i m i, u có ng ti n riêng c a Thương u tư quan h tài qu c t … ịi h i qu c gia ph i toán v i Thanh toán gi a qu c gia d n khác nhau, ng ti n theo m t t l nh t l trao m t i gi a il y n vi c trao ng ti n Hai i ng ti n ng ti n c trao iv i nh, t l c g i t giá V y t giá t ng ti n v i nhau, hay nói cách khác t giá giá c c a ng ti n c bi u th thông qua m t ng ti n khác VD: 1USD = 1,8125 DEM Trong ví d này, giá c a USD c bi u th thông qua DEM, nghĩa 1USD có giá 1,8125 DEM Trong th c t , h u h t qu c gia tr c ti p t giá c u s d ng phương pháp y t t giá nh nghĩa: T giá s ơn v n i t m t ơn v ngo i t 1.2.1.2 Các lo i t giá a/ T giá mua vào t giá bán T giá mua vào t giá t i ó ngân hàng y t giá s n sàng mua vào ng ti n y t giá T giá bán t giá t i ó ngân hàng y t giá s n sàng bán ng ti n y t giá T giá mua vào t giá ng trư c th p t giá bán THƯ VIỆN ĐIỆN TỬ TRỰC TUYẾN b/ T giá giao t giá kỳ h n T giá giao (Sport Exchange Rate): Là t giá c tho thu n ngày hơm th c hi n tốn x y ch m nh t vào ngày th hai sau ngày ký k t h p ng T giá kỳ h n (Forward Exchang Rate): Là t giá c tho thu n ngày hôm vi c toán x y ch m nh t sau ó t ba ngày làm vi c tr lên c/ T giá chéo (Cross Rate) Là t giá c a hai ng ti n c xác nh thông qua ng ti n trung gian th ba Thông thư ng, òng ti n trung gian th ba thư ng ơla M , ph n th trư ng nư c ng n i t c a nư c y t theo t o t giá cung c u Do ó r t d dàng xác ib ng ôla, nh t giá c a hai ng ti n l i d/ T giá m c a t giá óng c a T giá m c a t giá áp d ng cho h p ng u tiên giao d ch ngày T giá óng c a t giá áp d ng cho giao d ch cu i ngày làm vi c T giá óng c a m t ch tiêu ch y u v tình hình bi n ng t giá ngày C n ý t giá óng c a ngày hôm không nh t thi t ph i t giá m c a ngày hôm sau e/ T giá th c (Official Exchang Rate) Là t giá c xác nh s quan h cung c u ngo i t th trư ng c NHTW công b hàng ngày phương ti n thông tin f/ T giá c T giá c i chúng nh t giá th n i nh t giá NHTW công b c nh không thay i T giá th n i t giá c hình thành theo quan h cung c u th trư ng ngo i h i, NHTW không b t bu c ph i can thi p g/ T giá ch en Là t giá c hình thành bên ngồi h th ng ngân hàng, quan h cung c u th trư ng quy t nh THƯ VIỆN ĐIỆN TỬ TRỰC TUYẾN ngân hàng M c chi nhánh ưa ph i phù h p v i t ng hàng, t ng lo i hình d ch v , t ng th i i m c th i tư ng khách v a trì c quan h v i khách hàng thư ng xuyên v a thu hút c khách hàng m i th c hi n c i u chi nhánh ph i ti n hành phân lo i khách hàng, có bi n pháp ưu tiên i v i khách hàng l n c hư ng lãi su t ưu ãi, gi m t l ký qu , ưu tiên cung c p ngo i t th trư ng khan hi m… 3.2.4 Các gi i pháp nghi p v a a d ng hoá lo i ngo i t kinh doanh nư c ta hi n nay, ng USD v n ng ti n c doanh nghi p xu t kh u s d ng ch y u toán qu c t , NHTM vi c huy ng v n cho vay b ng ngoai t ch y u ng USD ng USD chi m t i 90% giao d ch b ng ngo i t t i NHNo&PTNT Hà N i Tuy nhiên i u ki n thương m i toàn c u, vi c s d ng ch y u USD không phù h p n a nhu c u c th v ngo i t ng a d ng hoá lo i ngo i t m t m t áp ng ó cho khách hàng n khách hàng tìm nv i ngân hàng thư ng xuyên hơn, m t khác s chia s phân tán r i ro t giá c a lo i ngo i t khác có nh ng bi n ng ph thu c vào nhi u y u t không ki m soát c Hi n nay, s lư ng giao d ch ngo i t t i chưa a d ng, ho t ng kinh doanh ngo i t có ti n tri n m i chi nhánh ch d ng l i giao d ch v i lo i ngo i t : USD, EUR, JPY ch y u mua bán v i ngân hàng h th ng Trư c s phát tri n không ng ng c a n n kinh t th trư ng, chi nhánh c n m r ng khai thác tăng s lư ng kinh doanh ngo i t khác như: CNY, SGD, GBP có th i v i m t s lo i áp ng nhu c u c a khách hàng hi n có m t s ngân hàng ã th c hi n r t t t vi c giao d ch kinh doanh v i lo i ngo i t Bên c nh ó chi nhánh c n m r ng kinh doanh ngo i t v i ngân hàng khác ngân hàng a bàn nh m tăng thêm l i nhu n cho cho THƯ VIỆN ĐIỆN TỬ TRỰC TUYẾN Như v y, a d ng hoá lo i ngo i t kinh doanh không nh ng thu hút khách hàng n giao d ch mà tăng kh c nh tranh giúp chi nhánh b t k p v i nh ng bi n ng không ng ng c a th trư ng ng th i góp ph n em l i l i nhu n cho ngân hàng nâng cao hi u qu kinh doanh Cùng v i vi c a d ng hoá lo i ngo i t kinh doanh, chi nhánh c n tìm hi u k lư ng v ngu n cung c p ngo i t , kh giao d ch, phương th c toán c a lo i ngo i t m i tho mãn t i a m i nhu c u c a khách hàng, áp ng v i òi h i ngày m t cao c a th trư ng chi nhánh có th thích ng v i h i kinh doanh m i Thêm vào ó chi nhánh c n ph i có d ch v tư v n, hư ng d n cho khách hàng ti n hành giao d ch v i nh ng lo i ngo i t m i b a d ng hố lo i hình giao d ch Ho t ng kinh doanh ngo i t c a chi nhánh m i ch th c hi n nghi p v mua bán giao ngay, mua bán kỳ h n nghi p v SWAP (nhưng r t ít) Ngồi nghi p v khác h p th c hi n Vì v y ho t ng quy n ch n, h p ng tương lai chưa c ng kinh doanh ngo i t cịn ơn gi n mang tính sơ khai, chưa có s k t h p ch t ch v i th trư ng ti n t , chưa có ho t u Do ó ho t ng d tr ng kinh doanh ngo i t phát tri n chi nhánh c n phát tri n nghi p v quy n ch n (Option) ti n t i nghi p v kinh doanh tương lai (Future) ây hai nghi p v c áp d ng nhi u nư c th gi i, ó có M , úc, Anh m t s nư c khác Tuy nhiên i v i NHTM Vi t Nam l i hoàn toàn m i m có nh ng khó khăn nh t nghiên c u v n d ng vào Vi t Nam ho t nh trình ng kinh doanh ngo i t t i NHTM nói chung cịn mang tính sơ khai, ơn gi n Khi th trư ng phát tri n tồn di n nh ng hình th c s tr thành phương ti n phòng ng a r i ro h u hi u phương ti n Như v y nhà kinh doanh có th hồn thi n nghi p v yêu c u u thu l i t ph i n m v ng n i dung, k thu t nghi p v , ó tr ng t vi c xác nh t giá, th t c giao d ch vi c th c hi n toán Các cán b kinh doanh ngo i t ph i nh y bén, chu n b v ng vàng v nghi p v chuyên môn n m v ng THƯ VIỆN ĐIỆN TỬ TRỰC TUYẾN quy nh c a NHNN c a NHNo Vi t Nam áp ng k p th i nhu c u ngày cao c a khách hàng Chi nhánh c n tuyên truy n qu ng cáo phương ti n thông tin i chúng nh m gi i thi u v nghi p v m i cho khách hàng làm quen d n, t o i u ki n cho h gi m b t s lúng túng ti p c n nghi p v m i c a ngân hàng Trư c m t nghi p v chưa c áp d ng chi nhánh c n ti p t c nâng cao hi u qu nghi p v - ang s d ng: i v i nghi p v mua bán giao ngay: + Ti p t c m r ng quy mô th c hi n nghi p v b ng sách thu hút khách hàng n giao d ch ngo i t v i ng th i m r ng quan h v i NHTM khác + Gi v ng uy tín v i khách hàng: toán úng h n, áp ng k p th i nhu c u c a khách hàng - i v i nghi p v mua bán có kỳ h n nghi p v SWAP: Khi giao d ch c n tránh r i ro v t giá m b o theo nguyên t c công b ng gi a mua bán ng th i gi i thi u giúp khách hàng hi u v nghi p v l i ích c a chúng c/ M r ng phát tri n ho t Các ho t ng có liên quan ng kinh doanh c a ngân hàng ng l n Ho t n kinh doanh ngo i t u có liên quan tr c ti p , tác ng phát tri n s t o i u ki n cho ho t phát tri n Trong lĩnh v c kinh doanh có liên quan nhánh vi c kinh doanh ngo i t khơng ch mà cịn giúp ng khác n ngo i t t i chi em l i l i nhu n cho ngân hàng , t o i u ki n thu n l i cho ho t ng toán qu c t cho vay ngo i t phát tri n • Ho t ng toán qu c t : Thanh toán qu c t ho t doanh ngo i t Mu n ng có liên quan tr c ti p t i ho t y m nh ho t ng kinh ng kinh doanh ngo i t ph i làm t t cơng tác tốn qu c t Có ph c v khách hàng thu n l i khách hàng m i tìm n ngân hàng nhi u hơn, ngân hàng s có ngu n thu ngo i t t khách hàng xu t nh p kh u ngu n bán ngo i t cho DN nh p kh u THƯ VIỆN ĐIỆN TỬ TRỰC TUYẾN th c hi n t t nghi p v toán qu c t chi nhánh ph i th c hi n t t nhi m v sau: - Chính sách thu hút khách hàng: Có m c ký qu phù h p v i t ng doanh nghi p t o i u ki n cho DN ti t ki m chi phí m r ng ho t ng s n xu t kinh doanh, gi m chi phí cho khách hàng có uy tín, quan h lâu dài v i chi nhánh, khách hàng có kh i lư ng giao d ch l n Tư v n cho khách hàng v phương th c giao d ch có l i cho khách hàng T ch c th c hi n nghi p v m b o áp ng nhu c u c a khách hàng m t cách nhanh chóng xác, k p th i an toàn v v n - M r ng quan h v i ngân hàng khác c bi t ngân hàng nư c t n d ng t i a s tr giúp v nghi p v , chuyên môn khai thác thông tin kinh t - T ch c th c hi n t t quy trình tốn qu c t m i, phát tri n s d ng m ng toán qu c t SWIFT v i hi u qu cao nh t nâng cao ch t lư ng tốn qu c t • Ho t ng cho vay ngo i t : Hi n chi nhánh ch cho vay ngo i t cơng ty có doanh s ho t ó i v i m t s Công ty T ng ng l n s lư ng DN không nhi u, m r ng cho vay ngo i t chi nhánh c n: - Ti p t c khơi tăng ngu n ngo i t trung dài h n - Th c hi n t t cho vay tài tr xu t nh p kh u giúp DN có v n làm hàng xu t kh u Th c hi n cho vay ng trư c b ch ng t hàng xu t t o i u ki n cung c p ngo i t cho DN có i u ki n m r ng th trư ng ngo i t kỳ h n - Nâng cao trình cán b th m nh tín d ng xem xét không ch kh tr n c a khách hàng mà tư v n cho h phương án kinh doanh có hi u qu nh t d Chính sách t giá ph i h p lý, linh ho t, m m d o T giá giao d ch c a chi nhánh thư ng c vào t giá NHNN công b ph m vi dao ng cho phép T giá công b thư ng c ng nh c, thi u THƯ VIỆN ĐIỆN TỬ TRỰC TUYẾN linh ho t, khơng sát v i t giá th c t th trư ng Hơn n a, t giá thư ng c áp d ng cho c ngày làm vi c nên khó tránh kh i nh ng b t c p t giá th trư ng bi n i theo t ng gi Do ó chi nhánh có th khai thác ngo i t t nhi u ngu n khác v i t giá th p hơn, t o tính m m d o so v i t giá công b T giá NHNN công b c n m m d o t giá bán có th xác nh c m c tr n, c vào cung c u th c t th trư ng chi phí có lãi, mb o ng th i tăng s c c nh tranh th trư ng thu hút c khách hàng e Xây d ng b ph n nghi p v chuyên trách v kinh doanh ngo i t Kinh doanh ngo i t m t nghi p v khó ịi h i cán b kinh doanh ph i nhanh nh y, có trình phân tích s bi n ng th trư ng c a lo i ngo i t có tinh th n trách nhi m cao Th c tr ng cho th y, hi n ho t ng kinh doanh ngo i t c a chi nhánh v n m t m ng nghi p v c a phòng K ho ch ngu n v n, chưa có m t phịng kinh doanh ti n t riêng bi t nên chưa có i u k ên m r ng ho t ng kinh doanh c a Vì v y th i gian t i chi nhánh c n thành l p phòng kinh doanh ti n t riêng M t khác ho t ng giao d ch mua bán ngo i t m i ch thông qua i n tho i, fax…chi nhánh ã có hình Reuter nhánh c n theo dõi tình hình bi n ng t giá c a Nhà nư c, ó chi u tư m ng Internet n i v i doanh nghi p l n, NHTM khác theo dõi di n bi n c a th trư ng 3.2.5 M t s gi i pháp kinh doanh khác K t h p v i s ch o c a NHNo&PTNT Vi t Nam ban lãnh o chi nhánh c n l p m t chi n lư c kinh doanh ngo i t c th , th c s hi u qu t ng giai o n ti p theo Chi n lư c ph i c vào k ho ch cán b nghi p v có chun mơn ưa s t ng h p s li u, phân tích doanh s phát sinh th i kỳ trư c Chi n lư c kinh doanh ph i c tính tốn c th v m t nh lư ng l n nh tính d a s phân tích t m nh ng ưu i m h n ch c a th i gian qua, k t h p phân tích bi n s kinh t , tr , xã h i có liên quan ph i t chi n lư c chung c a chi nhánh Có v y chi n lư c kinh doanh m i phù h p v i kh phát huy s c m nh THƯ VIỆN ĐIỆN TỬ TRỰC TUYẾN n i l c c a chi nhánh Có c chi n lư c kinh doanh h p lý s góp ph n th c hi n cơng vi c m t cách có k ho ch, tránh nh m l n, vi ph m ch qu n lý c a NHNN NHNo&PTNT Vi t Nam, tăng tính hi u qu c a ho t ng kinh doanh ngo i t c v th i gian, l i nhu n… Thêm vào ó, chi nhánh c n thư ng xuyên ti n hành ki m tra, ki m soát n i b ho c có th m i nh ng Cơng ty Ki m tốn có uy tín v sốt cho chi nhánh sốt ro, tránh sai sót, nh m l n, rút kinh nghi m t q trình ki m hồn thi n c u cung quy trình ho t ng toán, tránh r i m b o an toàn v n tài s n, tránh th t thoát cho chi nhánh 3.3 M t s ki n ngh có th hồn thi n, th c hi n thành công hi u qu gi i pháp nêu r t c n t i s quan tâm, h tr ph i h p ch c năng, c th Nam Em xin ng b c a quan ây là: Chính ph , Ngân hàng Nhà nư c NH T&PT Vi t xu t m t s ki n ngh lên quan ch c có th hồn thành, th c hi n nâng cao hi u qu c a gi i pháp ưa 3.3.1 Ki n ngh v i Chính ph • y m nh bi n pháp thu hút v n u tư nư c vào Vi t Nam d i c hai hình th c tr c ti p gián ti p Ngu n v n s làm gi m tình tr ng khan hi m ngo i t nư c • V vi c ban hành văn b n: Kinh doanh ngo i t m t lĩnh v c r t m i m , ó văn b n pháp lý lĩnh v c thư ng xuyên c i u ch nh thay i Tuy nhiên th c t văn b n ôi l i không rõ ràng, không ch rõ văn b n ang có hi u l c, văn b n ã bãi b Vì v y văn b n ban hành c n rõ ràng, có thơng tư kèm theo hư ng d n chi ti t vi c th c hi n văn b n ó • Chính ph c n có bi n pháp khuy n khích, h tr cho ho t ng xu t nh p kh u như: Tham gia vào t ch c kinh t qu c t , m r ng quan h h p tác i ngo i, ưu ãi cho nh ng m t hàng có th m nh xu t kh u tăng thu THƯ VIỆN ĐIỆN TỬ TRỰC TUYẾN ngo i t gi m thâm h t cán cân Thương m i qu c t ng th i h n ch nh p kh u m t s m t hàng chưa c n thi t • Có bi n pháp nghiêm kh c i v i hành vi buôn l u mua bán ngo i t trái phép vi ph m gây l n x n, khó khăn cho h t ng kinh doanh th trư ng ngo i t có t ch c 3.3.2 Ki n ngh v i Ngân hàng Nhà nư c • i u ch nh biên thư ng xuyên: Ngân hàng Nhà nư c c n có bi n pháp i u ch nh công b t giá linh ho t hơn, m r ng biên cao vào kho ng 0,3% n 0,5% ng th i, NHNN c n tăng cư ng can thi p vào th trư ng ngo i h i v i tư cách ngư i mua bán cu i cùng, tham gia giao d ch kỳ h n, hoán ch i ã nêu quy t o i u ki n cho vi c m r ng nghi p v kinh doanh ngo i h i, t o i u ki n hoàn thi n th trư ng ngo i h i Vi t Nam • Kh n trương hồn thi n h th ng văn b n pháp lý: NHNN c n ch nh s a, b sung nh ng văn b n hi n ang v n vư ng m c trình th c hi n c a NHTM, c n rà soát l i h th ng b ng bi u báo cáo, nh ng trùng l p, ch ng chéo c n ph i b , s m thông báo nh ng b sung ng th i NHNN c n Ngân hàng có s th c hi n • Phát huy vai trị ki m sốt: Tăng cư ng vai trị ki m sốt c a NHNN i v i NHTM T ch c tín d ng vi c th c hi n quy ch c a NHNN ban hành Qua ó n m b t th c tr ng, vư ng m c c a ngân hàng • x lý k p th i i v i sách t giá: Chính sách t giá ph i linh ho t, ph n ánh quan h cung c u th trư ng T giá công b c a NHNN c n theo sát v i t giá th trư ng ti n t liên Ngân hàng thu h p k chênh l ch t giá giao d ch c a ngân hàng v i t giá th trư ng tư nhân THƯ VIỆN ĐIỆN TỬ TRỰC TUYẾN • Ngân hàng Nhà nư c c n có bi n pháp tăng d tr ngo i t có th ch ng i u ti t th trư ng • Phát tri n th trư ng ngo i t liên Ngân hàng, th c hi n t t vai trò ngư i mua bán cu i c a NHNN 3.3.3 Ki n ngh v i NHNo&PTNT Vi t Nam • NHNo&PTNT Vi t Nam c n có quy ch b xung hồn thi n ho t ng kinh doanh ngo i h i theo hư ng phát huy t i a ti m c a h th ng v u tư cho hàng xu t kh u, ki m soát ngo i t t o ngu n ngo i t khép kín cho hàng nh p kh u ơn gi n hoá th t c, c i ti n phương th c i u hành nh m khai thác ti m c a ơn v Tăng cư ng kh c nh tranh v i ngân hàng khác a bàn v ch t lư ng uy tín toán, ngu n ngo i t m t kinh doanh i ngo i khác • C n có bi n pháp khuy n khích chi nhánh s có ho t ngo i t t thành tích n i b t năm nh m thành qu t c, ph bi n kinh nghi m ng kinh doanh ng viên h phát huy n a toàn h th ng tham kh o, h c t p ch tiêu thi ua lĩnh v c gi a chi nhánh t o ti n thúc y s phát tri n chung • thu hút khách hàng l n, NHNo&PTNT Vi t Nam c n có sách thi t th c như: ch i u ph i ngu n v n chung c a toàn h th ng, chuy n ti n nư c v i chi phí th p… b ng tho thu n song phương i di n c a NHNo VN ký giao cho chi nhánh có kh th c hi n • phát tri n kinh doanh ngo i t kinh doanh v ng c n có cán b có l c, trình i ngo i m t cách b n Do ó vi c t o c n c u tư thích NHNo VN c n m nhi u l p t o thư ng xuyên a d ng, k t h p gi a lý thuy t v i th c ti n chi nhánh ho t i tu nghi p t o cán b cho chi nhánh iv i ng kinh doanh xu t s c, NHNo VN có th có k ho ch cho nư c ngồi nơi có th trư ng ngo i h i phát tri n THƯ VIỆN ĐIỆN TỬ TRỰC TUYẾN • T giá cơng b c a NHNo Vi t Nam áp d ng cho chi nhánh c n linh ho t m m d o, sát v i th trư ng chi nhánh v n d ng vào nghi p v c hi u qu • NHNo Vi t Nam c n t ch c t t v n th ng m b o thu c hi u qu ho t i u hoà v n ngo i t h ng gi a chi nhánh • Tích c c tham gia th trư ng ngo i t liên ngân hàng nh m t o c h i kinh doanh thu th p thông tin m t cách nhanh chóng, xác t o i u ki n cho chi nhánh m r ng ti p c n v i th trư ng ngo i t liên Ngân hàng nâng cao hi u qu ho t ng ch t lư ng ph c v a d ng hoá s n ph m d ch v nh m giúp chi nhánh phát tri n n a K T LU N THƯ VIỆN ĐIỆN TỬ TRỰC TUYẾN Ho t ng kinh doanh ngo i h i nói chung kinh doanh ngo i t nói riêng v n m t ho t ng m i m , quy trình nghi p v lo i hình giao d ch r t ph c t p Th trư ng ngo i h i nư c ta m i i vào ho t ng th i gian chưa lâu nên v n nhi u h n ch , b t c p, song qua ó rút c kinh nghi m d n kh c ph c c nh ng khó khăn t n t i th trư ng ngày m t phát tri n Trong q trình ho t ln ph i i m t v i s ng kinh doanh, chi nhánh NHNo&PTNT Hà N i c nh tranh kh c li t c a NHTM qu c doanh, NHTMCP NH nư c ngồi ã có nhi u kinh nghi m kinh doanh ngo i t , nên NH khơng tránh kh i nh ng khó khăn t n t i Qua th i gian h c t p, nghiên c u t i trư ng th c t p t i chi nhánh NHNo&PTNT Hà N i, c s hư ng d n, giúp Chi n cán b t n tình c a TS Nguy n Th làm vi c tr c ti p t i Phịng tốn qu c t c a NHNo&PTNT Hà N i, chuyên ã hoàn thành Trên s h th ng hoá c nh ng lý lu n b n v t ch c ho t ng c a th trư ng ngo i h i, nh ng r i ro thư ng g p lĩnh v c kinh doanh nghiên c u nh ng văn b n pháp quy có tính pháp lý v ho t ng kinh doanh ngo i h i c a NHNN; th c tr ng kinh doanh ngo i t t i s th c t p, chuyên ã phân tích, ánh giá c th c tr ng công tác kinh doanh ngo i t t i NHNo&PTNT Hà N i t nh ng t n t i nh ng v n ó ch b c xúc c n gi i quy t Qua ó chuyên m t h th ng gi i pháp toàn di n, ã ưa ng b xu t phát t ho t ng kinh doanh ngo i t c a ngân hàng nh m góp ph n tích c c phát tri n ho t ng kinh doanh ngo i t t i chi nhánh, t o s cho vi c m r ng, a d ng hoá nghi p v kinh doanh, ngày áp ng yêu c u c a m t ngân hàng hi n i n n kinh t th trư ng Em mong r ng nh ng gi i pháp c nêu chuyên ph n cho chi nhánh vi c nâng cao hi u qu ho t ngo i t Em xin chân thành c m ơn! s giúp ích ng kinh doanh THƯ VIỆN ĐIỆN TỬ TRỰC TUYẾN DANH M C CÁC CH VI T T T NHNN - Ngân hàng Nhà nư c NHTM - Ngân hàng Thương m i NH T&PTVN - Ngân hàng NHTW - Ngân hàng Trung ương USD - ô la M DEM - Mác EUR - JPY - Yên Nh t VND - ng Vi t Nam GBP - ng b ng Anh AUD - ô la úc SGD - ô la Singapore CAD - ô la Canada HKD - ô la H ng Kông u tư Phát tri n Vi t Nam c ng ti n chung Châu Âu THƯ VIỆN ĐIỆN TỬ TRỰC TUYẾN TÀI LI U THAM KH O - C m nang th trư ng ngo i h i giao d ch kinh doanh ngo i h i TS Nguy n Văn Ti n, H c Vi n Ngân Hàng - Ti n t Ngân hàng Th trư ng tài chính- FREDRIC S.MISHKIN (1995) NXB Khoa h c k thu t, Hà N i -Kinh doanh ngo i h i xác nh t giá- TS Lê Văn T NXB Th ng kê Hà N i - Quy ch qu n lý ngo i h i c a Chính Ph Ngân hàng Nhà nư c - Qu n tr r i ro kinh doanh Ngân hàng- TS Nguy n Văn Ti n (1999), NXB Th ng kê Hà N i - Thanh toán qu c t -Tài tr ngo i thương kinh doanh ngo i h i- TS Linh Hi p NXB Th ng kê, 1999 - ánh giá phòng ng a r i ro kinh doanh Ngân hàng.-TS.Nguy n Văn Ti n NXB Th ng kê Hà N i - Báo cáo k t qu ho t - Th i báo Ngân hàng - T p chí Ngân hàng ng kinh doanh c a NHNo&PTNT Hà N i THƯ VIỆN ĐIỆN TỬ TRỰC TUYẾN M t s gi i pháp nh m nâng cao hi u qu ho t ng kinh doanh ngo i t t i Ngân hàng Nông nghi p Phát tri n nông thôn Hà N i (LV; 15) M CL C L i nói u Chương 1: Lý lu n chung v kinh doanh ngo i h i t i ngân hàng thương m i 1.1 T ng quan v th trư ng ngo i h i 1.1.1 Khái ni m v th trư ng ngo i h i 1.1.2 c i m c a th trư ng ngo i h i 1.1.3 L ch s hình thành phát tri n th trư ng ngo i h i 1.1.4 Ch c c a th trư ng ngo i h i 1.1.5 Các thành viên tham gia th trư ng ngo i h i 1.1.5.1 Nhóm khách hàng mua bán l 1.1.5.2 Các ngân hàng thương m i 1.1.5.3 Nh ng nhà môi gi i ngo i h i 1.2.4 Các Ngân hàng trung ương 1.2.T giá giao d ch ngo i h i 1.2.1 T giá 1.2.1.1 Khái ni m t giá 1.2.1.2 Các lo i t giá 1.2.1.3 Các phưong pháp y t giá 1.2.2 Các giao d ch th trư ng ngo i h i 1.2.2.1 Giao d ch ngo i h i giao 1.2.2.2 Giao d ch ngo i h i kỳ h n 1.2.2.3 Giao d ch ti n t tương lai 1.2.2.4 Giao d ch hoán i ngo i h i 1.2.2.5 Giao d ch quy n l a ch n ti n t 1.3 Vai trò Ngân hàng thương m i kinh doanh ngo i h i THƯ VIỆN ĐIỆN TỬ TRỰC TUYẾN 1.4 Các nhân t tác ng n ho t ng kinh doanh ngo i h i 1.4.1 Nhân t ch quan 1.4.2 Nhân t khách quan Chương 2: Th c tr ng ho t ng kinh doanh ngo i t t i Ngân hàng Nông nghi p Phát tri n nông thôn Hà N i 2.1 Khái quát tình hình ho t ng c a NHNo&PTNT Hà N i 2.1.1 Quá trình hình thành phát tri n 2.1.2.Tình hình ho t ng kinh doanh c a NHNo&PTNT Hà N i 2.1.2.1 V c u t ch c 2.1.2.2 K t qu kinh doanh m t ch y u 2.2 Th c tr ng ho t ng kinh doanh ngo i t t i NHNo&PTNT Hà N i 2.2.1 M c ích kinh doanh ngo i t 2.2.2 Th c tr ng ho t ng kinh doanh ngo i t t i NHNo&PTNT Hà N i 2.3 ánh giá chung 2.3.1 K t qu t c 2.3.2 M t s t n t i 2.3.3 Nguyên nhân Chương 3: Nh ng gi i pháp ki n ngh nh m nâng cao hi u qu kinh doanh ngo i t t i Ngân hàng Nông nghi p Phát tri n nông thôn Hà N i 3.1 nh hư ng phát tri n ho t ng kinh doanh ngo i t t i NHNo& PTNT Hà N i 3.2 M t s gi i pháp nh m nâng cao hi u qu ho t t t i NHNo&PTNT Hà N i 3.2.1 Phát huy m nh m nhân t ngư i 3.2.2 Khai thác tri t ngu n ngo i t 3.2.3 Xây d ng sách khách hàng h p lý hi u qu 3.2.4 Các gi i pháp nghi p v 3.2.5 M t s gi i pháp kinh doanh khác ng kinh doanh ngo i THƯ VIỆN ĐIỆN TỬ TRỰC TUYẾN 3.3 M t s ki n ngh 3.3.1 Ki n ngh v i Chính Ph 3.3.2 Ki n ngh v i Ngân hàng Nhà nư c 3.3.3 Ki n ngh v i NHNo&PTNT Vi t Nam K t lu n ... t ng kinh doanh ngo i t , k t h p v i trình h c t p nghiên c u th c t , em ã ch n nâng cao hi u qu ho t tài: “M t s gi i pháp nh m ng kinh doanh ngo i t t i NHNo&PTNT Hà N i” nh m nâng cao hi... nhánh v n chưa có phịng kinh doanh ngo i t riêng bi t Ho t ng kinh doanh ngo i t m i ch m t m ng kinh doanh c a phòng K ho ch Ngu n v n nên chưa có i u ki n m r ng ho t ng kinh doanh c a Th hai là,... áp ng nhu c u ngày cao c a khách hàng Vi c làm ch c ch n s t o nên hi u qu kinh doanh nâng cao uy tín c a chi nhánh th trư ng b/ Phòng ng a r i ro ngân hàng g p ph i kinh doanh ngo i t : S khác