CÁC GIẢI PHÁP CHỦ YẾU ĐỂ ĐẨY MẠNH CÔNG TÁC TIÊU THỤ VÀ TĂNG DOANH THU BÁN HÀNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN THĂNG LONG

ĐỀ TÀI: CÁC GIẢI PHÁP CHỦ YẾU ĐỂ ĐẨY MẠNH CÔNG TÁC TIÊU THỤ VÀ TĂNG DOANH THU BÁN HÀNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN THĂNG LONG. GIÁO VIÊN HƯỚNG DẪN: THS. VŨ THỊ HOA SINH VIÊN THỰC HIỆN : TRƯƠNG THỊ XUÂN PHƯƠNG LỚP : K4311.03 CHƯƠNG 1: MỘT SỐ VẤN ĐỀ LÝ LUẬN CHUNG VỀ TIÊU THỤ SẢN PHẨM VÀ DOANH THU TIÊU BÁN HÀNG CỦA DOANH NGHIỆP TRONG NỀN KINH TẾ THỊ TRƯỜNG. 1.1. TIÊU THỤ SẢN PHẨM VÀ DOANH THU BÁN HÀNG CỦA DOANH NGHIỆP. Doanh thu của doanh nghiệp. Doanh thu là khoản tiền thu được từ hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp. Doanh thu là nguồn tài chính tiềm năng quan trọng để trang trải các khoản chi phí hoạt động kinh doanh, là nguồn quan trọng để doanh nghiệp có thể thực hiện được các nghĩa vụ với Nhà nước như nộp các khoản thuế theo luật định, là nguồn để có thể tham gia các hoạt động đầu tư tài chính như: góp vốn cổ phần, tham gia liên doanh, liên kết với các đơn vị khác. Trong kinh doanh, doanh thu của doanh nghiệp thường bao gồm 2 bộ phận đó là: doanh thu bán hàng và doanh thu hoạt động tài chính. + Doanh thu bán hàng thu được từ hoạt động sản xuất kinh doanh thông qua quá trình tiêu thụ sản phẩm của doanh nghiệp trong một thời kỳ nhất định. + Doanh thu hoạt động tài chính là tổng giá trị các lợi ích kinh tế mà doanh nghiệp thu được trong kỳ do các hoạt động tài chính mang lại bao gồm các khoản thu từ lãi tiền gửi, lãi cho vay vốn, lãi do bán ngoại tệ, lãi được chia từ việc đầu tư vốn ra ngoài doanh nghiệp. Doanh thu có ý nghĩa lớn đối với toàn bộ hoạt động của doanh nghiệp, khoản thu này sẽ quyết định doanh nghiệp có thể tiếp tục hoạt động được hay không. Khi doanh thu không đủ bù đắp các khoản chi phí đã bỏ ra, doanh nghiệp sẽ thua lỗ. Nếu tình trạng khó khăn về tài chính kéo dài sẽ làm cho doanh nghiệp không đủ sức cạnh tranh trên thị trường và ảnh hưởng rất lớn tới hoạt động kinh doanh. Tiêu thụ sản phẩm và doanh thu bán hàng của doanh nghiệp. 1.1.1.1. Tiêu thụ sản phẩm. Quá trình sản xuất kinh doanh là việc thực hiện một số hoặc toàn bộ công đoạn của quá trình đầu tư từ sản xuất đến tiêu thụ sản phẩm hoặc thực hiện dịch vụ trên thị trường nhằm mục tiêu lợi nhuận. Tiêu thụ sản phẩm là khâu cuối cùng của hoạt động sản xuất kinh doanh. Thông qua tiêu thụ, tính chất hữu ích của sản phẩm sản xuất ra mới được thực hiện hay nói cách khác sản phẩm tiêu thụ xong mới được xem là có giá trị sử dụng hoàn toàn. Tiêu thụ sản phẩm là quá trình người bán xuất giao sản phẩm, hàng hoá cho người mua và người mua chấp nhận thanh toán tiền hàng theo giá thoả thuận cho người bán. Đứng trên góc độ luân chuyển vốn: Tiêu thụ sản phẩm là quá trình chuyển hoá vốn từ hình thái vật chất sang hình thái tiền tệ, làm cho vốn được trở lại hình thái ban đầu khi nó bước vào mỗi giai đoạn sản xuất mới. Quá trình luân chuyển vốn được thể hiện qua sơ đồ sau: Tư liệu lao động TH Đối tượng lao động……..Sản xuất……..HT Sức lao động ở giai đoạn 3 cả quá trình luân chuyển trên thì các sản phẩm được sản xuất ra trở thành hàng hoá (có giá trị sử dụng), được gọi là giai đoạn lưu thông. Khi sản phẩm được tiêu thụ, doanh nghiệp sẽ có một khoản thu gọi là doanh thu tiêu thụ sản phẩm. Thời điểm kết thúc tiêu thụ sản phẩm là khi doanh nghiệp thu được tiền bán hàng hoặc nhận được giấy báo chấp nhận thanh toán theo giá đã thoả thuận. Việc xác định đúng thời điểm tiêu thụ có ý nghĩa rất quan trọng đối với doanh nghiệp, giúp doanh nghiệp nhìn nhận đúng thực trạng tình hình tiêu thụ sản phẩm, từ đó hạn chế các yếu tố tiêu cực, phát huy các yếu tố tích cực trong quản lý hoạt động tiêu thụ. Ngoài ra, nó còn là cơ sở đánh giá tình hình sử dụng nguyên vật liệu, vốn sản xuất để đánh giá kết quả kinh doanh chính xác trong kỳ ã Nội dung tổ chức công tác tiêu thụ Tiêu thụ sản phẩm là một hoạt động phức tạp, là một quá trình tổng hợp bao gồm các bước như sau: + Nghiên cứu dự báo thị trường: Mục đích chủ yếu của công tác này là xác định khả năng tiêu thụ của một hoặc một nhóm sản phẩm nào đó của doanh nghiệp. Trên cơ sở nghiên cứu thị trường, doanh nghiệp sẽ nâng cao được khả năng thích ứng với thị trường do nắm bắt được yêu cầu của thị trường. Nếu công tác dự báo càng chính xác thì khả năng ra được quyết định chính xác, kịp thời, đúng đắn cao. + Chiến lược sản phẩm: Chiến lược này là để định hướng cho doanh nghiệp nên sản xuất kinh doanh loại sản phẩm thị trường có nhu cầu. Nhu cầu tiêu dùng trên thị trường luôn biến động, để giành ưu thế cạnh tranh các doanh nghiệp cần phải năng động tìm kiếm những sản phẩm thích hợp. Dựa trên cơ sở tìm hiểu thị hiếu của khách hàng: kích thước, mẫu mã,..và sự đánh giá đúng chất lượng sản phẩm sẽ hình thành nên chủng loại sản phẩm co ưu thế cạnh tranh của doanh nghiệp. + Lựa chọn và quyết định mạng lưới tiêu thụ: Quá trình tiêu thụ sản phẩm phụ thuộc rất nhiều vào mạng lưới tiêu thụ. Việc lựa chọn và xây dựng mạng lưới tiêu thụ hợp lý sẽ thúc đẩy nhanh quá trình tiêu thụ sản phẩm, tiết kiệm được chi phí, thu được lợi nhuận tối đa. Các mạng lưới tiêu thụ chính là hệ thống tổ chức thương mại nối từ người sản xuất, người bán buôn, người bán lẻ và cuối cùng là người tiêu dùng. + Lựa chọn phương thức tiêu thụ phù hợp với đặc điểm của doanh nghiệp: Căn cứ vào quá trình hàng hoá vận động từ người sản xuất đến người tiêu dùng, ta có thể chia thành các loại sau: Phương thức tiêu thụ trực tiếp: Đây là hình thức tiêu thụ mà hoạt động tiêu thụ của doanh nghiệp không qua khâu trung gian nào cả. Sản phẩm hàng hoá trực tiếp từ doanh nghiệp tới người tiêu dùng thông qua các cửa hàng giới thiệu sản phẩm hay tổ chức bán hàng trực tiếp tại công ty Phương thức phân phối tiêu thụ gián tiếp: Sản phẩm của doanh nghiệp trước khi tới tay người tiêu dùng phải qua một hoặc nhiều khâu trung gian như: các đại lý, siêu thị, cửa hàng uỷ nhiệm… Phương thức tiêu thụ sản phẩm tổng hợp: Đây là phương thức kết hợp giữa hai phương thức trên, doanh nghiệp vừa trực tiếp bán sản phẩm, vừa bán thông qua trung gian. Trên thực tế, phương thức này được nhiều doanh nghiệp áp dụng vì nó phát huy được ưu điểm và hạn chế dược nhược điểm của hai phương thức trên. + Tổ chức bán hàng và xúc tiến bán hàng:

Học viện Tài chính Luận văn tốt nghiệp Chơng 1: Một số vấn đề lý luận chung về tiêu thụ sản phẩm và doanh thu tiêu bán hàng của doanh nghiệp trong nền kinh tế thị trờng. 1.1. Tiêu thụ sản phẩm và doanh thu bán hàng của doanh nghiệp. 1.1.1. Doanh thu của doanh nghiệp. Doanh thu là khoản tiền thu đợc từ hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp. Doanh thu là nguồn tài chính tiềm năng quan trọng để trang trải các khoản chi phí hoạt động kinh doanh, là nguồn quan trọng để doanh nghiệp có thể thực hiện đợc các nghĩa vụ với Nhà nớc nh nộp các khoản thuế theo luật định, là nguồn để có thể tham gia các hoạt động đầu t tài chính nh: góp vốn cổ phần, tham gia liên doanh, liên kết với các đơn vị khác. Trong kinh doanh, doanh thu của doanh nghiệp thờng bao gồm 2 bộ phận đó là: doanh thu bán hàng và doanh thu hoạt động tài chính. + Doanh thu bán hàng thu đợc từ hoạt động sản xuất kinh doanh thông qua quá trình tiêu thụ sản phẩm của doanh nghiệp trong một thời kỳ nhất định. + Doanh thu hoạt động tài chính là tổng giá trị các lợi ích kinh tế mà doanh nghiệp thu đợc trong kỳ do các hoạt động tài chính mang lại bao gồm các khoản thu từ lãi tiền gửi, lãi cho vay vốn, lãi do bán ngoại tệ, lãi đợc chia từ việc đầu t vốn ra ngoài doanh nghiệp. Doanh thu có ý nghĩa lớn đối với toàn bộ hoạt động của doanh nghiệp, khoản thu này sẽ quyết định doanh nghiệp có thể tiếp tục hoạt động đợc hay không. Khi doanh thu không đủ bù đắp các khoản chi phí đã bỏ ra, doanh nghiệp sẽ thua lỗ. Nếu tình trạng khó khăn về tài chính kéo dài sẽ làm cho doanh nghiệp không đủ sức cạnh tranh trên thị trờng và ảnh hởng rất lớn tới hoạt động kinh doanh. 1.1.2. Tiêu thụ sản phẩm và doanh thu bán hàng của doanh nghiệp. SV: Trơng Thị Xuân Phơng 1 Lớp K43/11.03 Học viện Tài chính Luận văn tốt nghiệp 1.1.2.1. Tiêu thụ sản phẩm. Quá trình sản xuất kinh doanh là việc thực hiện một số hoặc toàn bộ công đoạn của quá trình đầu t từ sản xuất đến tiêu thụ sản phẩm hoặc thực hiện dịch vụ trên thị trờng nhằm mục tiêu lợi nhuận. Tiêu thụ sản phẩm là khâu cuối cùng của hoạt động sản xuất kinh doanh. Thông qua tiêu thụ, tính chất hữu ích của sản phẩm sản xuất ra mới đợc thực hiện hay nói cách khác sản phẩm tiêu thụ xong mới đợc xem là có giá trị sử dụng hoàn toàn. Tiêu thụ sản phẩm là quá trình ngời bán xuất giao sản phẩm, hàng hoá cho ng- ời mua và ngời mua chấp nhận thanh toán tiền hàng theo giá thoả thuận cho ngời bán. Đứng trên góc độ luân chuyển vốn: Tiêu thụ sản phẩm là quá trình chuyển hoá vốn từ hình thái vật chất sang hình thái tiền tệ, làm cho vốn đợc trở lại hình thái ban đầu khi nó bớc vào mỗi giai đoạn sản xuất mới. Quá trình luân chuyển vốn đợc thể hiện qua sơ đồ sau: T liệu lao động T-H Đối tợng lao động Sản xuất H-T Sức lao động ở giai đoạn 3 cả quá trình luân chuyển trên thì các sản phẩm đợc sản xuất ra trở thành hàng hoá (có giá trị sử dụng), đợc gọi là giai đoạn lu thông. Khi sản phẩm đợc tiêu thụ, doanh nghiệp sẽ có một khoản thu gọi là doanh thu tiêu thụ sản phẩm. Thời điểm kết thúc tiêu thụ sản phẩm là khi doanh nghiệp thu đợc tiền bán hàng hoặc nhận đợc giấy báo chấp nhận thanh toán theo giá đã thoả thuận. Việc xác định đúng thời điểm tiêu thụ có ý nghĩa rất quan trọng đối với doanh nghiệp, giúp doanh nghiệp nhìn nhận đúng thực trạng tình hình tiêu thụ sản phẩm, từ đó hạn chế các yếu tố tiêu cực, phát huy các yếu tố tích cực trong quản lý hoạt động tiêu thụ. Ngoài ra, nó còn là cơ sở đánh giá tình hình sử SV: Trơng Thị Xuân Phơng 2 Lớp K43/11.03 Học viện Tài chính Luận văn tốt nghiệp dụng nguyên vật liệu, vốn sản xuất để đánh giá kết quả kinh doanh chính xác trong kỳ Nội dung tổ chức công tác tiêu thụ Tiêu thụ sản phẩm là một hoạt động phức tạp, là một quá trình tổng hợp bao gồm các bớc nh sau: + Nghiên cứu dự báo thị trờng: Mục đích chủ yếu của công tác này là xác định khả năng tiêu thụ của một hoặc một nhóm sản phẩm nào đó của doanh nghiệp. Trên cơ sở nghiên cứu thị trờng, doanh nghiệp sẽ nâng cao đợc khả năng thích ứng với thị trờng do nắm bắt đợc yêu cầu của thị trờng. Nếu công tác dự báo càng chính xác thì khả năng ra đợc quyết định chính xác, kịp thời, đúng đắn cao. + Chiến lợc sản phẩm: Chiến lợc này là để định hớng cho doanh nghiệp nên sản xuất kinh doanh loại sản phẩm thị trờng có nhu cầu. Nhu cầu tiêu dùng trên thị trờng luôn biến động, để giành u thế cạnh tranh các doanh nghiệp cần phải năng động tìm kiếm những sản phẩm thích hợp. Dựa trên cơ sở tìm hiểu thị hiếu của khách hàng: kích thớc, mẫu mã, và sự đánh giá đúng chất lợng sản phẩm sẽ hình thành nên chủng loại sản phẩm co u thế cạnh tranh của doanh nghiệp. + Lựa chọn và quyết định mạng lới tiêu thụ: Quá trình tiêu thụ sản phẩm phụ thuộc rất nhiều vào mạng lới tiêu thụ. Việc lựa chọn và xây dựng mạng lới tiêu thụ hợp lý sẽ thúc đẩy nhanh quá trình tiêu thụ sản phẩm, tiết kiệm đợc chi phí, thu đợc lợi nhuận tối đa. Các mạng lới tiêu thụ chính là hệ thống tổ chức thơng mại nối từ ngời sản xuất, ngời bán buôn, ngời bán lẻ và cuối cùng là ngời tiêu dùng. + Lựa chọn phơng thức tiêu thụ phù hợp với đặc điểm của doanh nghiệp: Căn cứ vào quá trình hàng hoá vận động từ ngời sản xuất đến ngời tiêu dùng, ta có thể chia thành các loại sau: SV: Trơng Thị Xuân Phơng 3 Lớp K43/11.03 Học viện Tài chính Luận văn tốt nghiệp - Phơng thức tiêu thụ trực tiếp: Đây là hình thức tiêu thụ mà hoạt động tiêu thụ của doanh nghiệp không qua khâu trung gian nào cả. Sản phẩm hàng hoá trực tiếp từ doanh nghiệp tới ngời tiêu dùng thông qua các cửa hàng giới thiệu sản phẩm hay tổ chức bán hàng trực tiếp tại công ty - Phơng thức phân phối tiêu thụ gián tiếp: Sản phẩm của doanh nghiệp trớc khi tới tay ngời tiêu dùng phải qua một hoặc nhiều khâu trung gian nh: các đại lý, siêu thị, cửa hàng uỷ nhiệm - Phơng thức tiêu thụ sản phẩm tổng hợp: Đây là phơng thức kết hợp giữa hai phơng thức trên, doanh nghiệp vừa trực tiếp bán sản phẩm, vừa bán thông qua trung gian. Trên thực tế, phơng thức này đợc nhiều doanh nghiệp áp dụng vì nó phát huy đợc u điểm và hạn chế dợc nhợc điểm của hai phơng thức trên. + Tổ chức bán hàng và xúc tiến bán hàng: Đây là hoạt động tất yếu trong tiêu thụ sản phẩm, nó thể hiện mối quan hệ giữa doanh nghiệp với khách hàng. Khi đã quảng bá sản phẩm trên thị tr- ờng và sản phẩm đợc ngời tiêu dùng biết đến, hoạt động giao dịch bắt đầu và kết quả của hoạt động này các hợp đồng tiêu thụ đợc ký kết. Kinh doanh nhằm mục đích tối đa hoá lợi nhuận, một phần trong đó là tối đa hoá doanh thu tức là bán đợc nhiều sản phẩm và dịch vụ. Cùng với sự phát triển của sản xuất và tình hình cạnh tranh trên thị trờng ngày càng diễn ra quyết liệt thì các hoạt động xúc tiến bán hàng ngày càng có vị trí quan trọng. Hiện nay xúc tiến bán hàng là một trong những vũ khí cạnh tranh hòng giành u thế trên thị trờng của các doanh nghiệp với hoạt động quảng cáo, tiếp thị, các dịch vụ hỗ trợ nh đóng gói sản phẩm theo yêu cầu của khách hàng, hỗ trợ phơng tiện vận tải, giao hàng tận nơi hay các dịch vụ bảo hành đ ợc xem nh là các trợ thủ đắc lực để thu hút khách hàng. + Đánh giá hiệu quả công tác tiêu thụ: SV: Trơng Thị Xuân Phơng 4 Lớp K43/11.03 Học viện Tài chính Luận văn tốt nghiệp Sau năm tài chính, các doanh nghiệp cần đánh giá về những kết quả đạt đợc và những tồn tại còn mắc phải trong hoạt động kinh doanh của mình. Đánh giá hiệu quả công tác tiêu thụ là việc hết sức cần thiết để doanh nghiệp rút ra những kinh nghiệm trong công tác tổ chức hoạt động tiêu thụ, từ đó đa ra những phơng án hoạt động và tiêu thụ các sản phẩm một cách thích hợp hơn và đem lại hiệu quả cao nhất. Các hình thức tiêu thụ sản phẩm của doanh nghiệp. Hình thức tiêu thụ sản phẩm là một phần của công tác tiêu thụ, nó ảnh h- ởng trực tiếp đến việc thanh toán tiền hàng của khách hàng. Hiện nay, có rất nhiều hình thức tiêu thụ để tạo điều kiện thuận lợi cho khách hàng cũng nh tăng tính hiệu quả công tác tiêu thụ sản phẩm của doanh nghiệp. + Bán hàng thu tiền ngay: doanh nghiệp bán hàng và nhận đợc tiền bán hàng đúng bằng doanh thu bán hàng + Bán hàng trả chậm: Doanh nghiệp xuất hàng bán nhng cha nhận đợc tiền ngay mà khách hàng mới chỉ chấp nhận thanh toán, lợng hàng hoá xuất ra đợc xác định là đã tiêu thụ. Lúc này, doanh thu cũng đã đợc xác định, còn tiền bán hàng đợc thu về tuỳ vào thời gian thoả thuận giữa hai bên. + Bán hàng trả góp: Nếu doanh nghiệp bán hàng theo phơng thức trả góp thì thời điểm doanh nghiệp giao hàng cho bên mua, doanh thu bán hàng đợc xác định bằng giá bán ngay tại thời điểm ban đầu, nhng tiền bán hàng mới chỉ thu đợc một phần và doanh nghiệp sẽ tính lãi trên số tiền cha thanh toán. Tiền lãi sẽ đợc đa vào doanh thu hoạt động tài chính. + Bán hàng theo định kỳ: Hàng đợc xuất ra và thanh toán định kỳ theo kế hoạch, lúc này tiền bán hàng thu đợc về lúc xuất hàng luôn nhỏ hơn doanh thu bán hàng. + Hàng gửi đại lý: Doanh nghiệp xuất hàng hoá gửi đại lý bán, khi đại lý bán nộp tiền bán hàng thì doanh nghiệp mới xác định doanh thu SV: Trơng Thị Xuân Phơng 5 Lớp K43/11.03 Học viện Tài chính Luận văn tốt nghiệp + Hàng đổi hàng: Giá trị hàng đem đổi phải bằng với giá trị hàng gửi về, do đó doanh thu bán hàng bằng doanh thu hàng đem đổi. Trờng hợp doanh nghiệp sản xuất để phục vụ cho việc tiêu dùng nội bộ hoặc dùng làm quà tặng hay khen thởng cũng tính là tiêu thụ sản phẩm. Thanh toán tiền hàng là yếu tố quan trọng nhất quyết định đến sự thành công và tính hiệu quả của công tác tiêu thụ. Nếu chỉ giao hàng mà cha thu đợc tiền hàng thì doanh nghiệp vẫn cha hoàn thành mục đích tiêu thụ, chỉ khi thu đợc tiền hàng thì sự vận động của hai loại vật t hàng hoá và tiền vốn mới đợc hoàn thành, quá trình tiêu thụ mới thực sự kết thúc. Khi khách hàng mới chỉ chấp nhận thanh toán (mua chịu) thì sau giai đoạn bán hàng, giữa doanh nghiệp và khách hàng còn có sự ràng buộc với nhau về mặt tài chính. ý nghĩa của việc tiêu thụ sản phẩm. Tiêu thụ sản phẩm có ý nghĩa quan trọng đối với nền kinh tế và có ý nghĩa sống còn đối với bản thân mỗi doanh nghiệp. Bên cạnh đó, việc tiêu thụ còn liên quan tới lợi ích của ngời tiêu dùng, nhà đầu t, + Đối với doanh nghiệp sản xuất: - Tiêu thụ sản phẩm giúp doanh nghiệp thu hồi đợc số vốn đã bỏ ra và đem lại thu nhập cho doanh nghiệp. - Tiêu thụ tạo điều kiện tăng tích luỹ cho sản xuất, tái sản xuất mở rộng. - Tiêu thụ góp phần năng cao đời sống cho ngời lao động trong doanh nghiệp. + Đối với khách hàng: Có sản phẩm để phục vụ nhu cầu tiêu dùng và nhu cầu sản xuất,thực hiện đợc giá trị sử dụng của hàng hoá. + Đối với xã hội: - Tiêu thụ là tiền đề vật chất để tiếp tục thực hiện toàn bộ quá trình tái sản xuất mở rộng. SV: Trơng Thị Xuân Phơng 6 Lớp K43/11.03 Học viện Tài chính Luận văn tốt nghiệp -Tiêu thụ thực hiện mục đích của nền sản xuất xã hội là phục vụ tiêu dùng, phục vụ đời sống nhân dân. -Tiêu thụ tạo ra công ăn việc làm, góp phần nâng cao năng suất lao động xã hội do thoả mãn nhu cầu tiêu dùng, tạo điều kiện tái sản xuất mở rộng. 1.1.2.2. Doanh thu bán hàng. Doanh thu bán hàng là biểu hiện của tổng giá trị các loại sản phẩm hàng hoá, dịch vụ mà doanh nghiệp đã bán ra trong một thời kỳ nhất định. Doanh thu bán hàng là một bộ phận chiếm tỷ trọng lớn trong tổng doanh thu của doanh nghiệp, do vậy nó có ý nghĩa lớn trong toàn bộ hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp. Doanh thu tiêu thụ sản phẩm sẽ đợc ghi nhận khi việc tiêu thụ sản phẩm hoàn thành. Xem xét trên góc độ tài chính thì thời điểm ghi nhận doanh thu bán hàng là khi quyền sở hữu sản phẩm, hàng hoá đã đợc chuyển giao hoặc dịch vụ đã đợc thực hiện và ngời mua đã chấp nhận thanh toán, không kể đã thu đợc tiền hay cha. Vì thời điểm xác định doanh thu nh vậy nên doanh thu bán hàng và tiền thực thu từ bán hàng không phải lúc nào cũng đồng nhất, nó phụ thuộc vào phơng thức thu tiền của doanh nghiệp. Nếu doanh nghiệp bán hàng thu tiền ngay thì doanh thu bán hàng chính là tiền thu bán hàng, nếu doanh nghiệp bán hàng hoá, sản phẩm theo phơng thức trả góp thì sau khi đã xuất giao hàng, quyền sở hữu về hàng hoá đã đợc chuyển giao cho ngời mua, lúc này doanh thu bán hàng của doanh nghiệp đợc ghi nhận và tiền thu bán hàng nhỏ hơn doanh thu, sau một thời gian nhất định doanh nghiệp mới thu hết đợc tiền bán hàng. Việc quyết định thời điểm doanh thu có ý nghĩa vô cùng quan trọng tới doanh thu bán hàng của doanh nghiệp, có tác động trực tiếp tới lợi nhuận do đó tác động tới phân phối tài chính trong doanh nghiệp. Tuỳ thuộc đặc điểm sản xuất, tiêu thụ của từng ngành mà doanh thu bán hàng của doanh nghiệp mang tính chất đều đặn hay mang tính chất thời vụ. SV: Trơng Thị Xuân Phơng 7 Lớp K43/11.03 Học viện Tài chính Luận văn tốt nghiệp Doanh thu bán hàng của doanh nghiệp có thển chia làm hai loại chính nh sau: Loại 1: Doanh thu bán các sản phẩm từ hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp nh thành phẩm, nửa thành phẩm bằng nguyên vật liệu của doanh nghiệp, của ngời đặt hàng, doanh thu về bàn giao khối lợng công trình xây dựng cơ bản đã hoàn thành Đây là bộ phận chính cấu thành nên doanh thu bán hàng. Loại 2: Là bộ phận doanh thu đợc xác định từ việc tiêu thụ các sản phẩm mà doanh nghiệp tận dụng các năng lực sản xuất d thừa của mình để sản xuất các sản phẩm hàng hoá ngoài nghiệp vụ chính nh: tiêu thụ các sản phẩm chế biến từ phế liệu, phế phẩm hoặc doanh thu do bán các bản quyền phát minh sáng chế hay cung cấp lao vụ, dịch vụ cho bên ngoài. Xác định doanh thu bán hàng: Căn cứ vào số lợng sản phẩm hàng bán trong kỳ và giá bán đơn vị của sản phẩm, doanh thu đợc xác định nh sau: = = n 1i T )GixQti(D Trong đó: D T : Là doanh thu bán hàng. Qti : Là số lợng sản phẩm thứ i bán ra trong kỳ. Gi : Là giá bán đơn vị sản phẩm thứ i. i : Là loại sản phẩm bán ra trong kỳ. n,1i = Đối với doanh nghiệp áp dụng kế toán hàng tồn kho theo phơng pháp nhập trớc-xuất trớc thì số lợng sản phẩm bán ra trong kỳ đợc xác định nh sau: cixii QQQQti += Trong đó: Qđi : Là số lợng sản phẩm i tồn kho đầu kỳ. Qxi : Là số lợng sản phẩm i sản xuất trong kỳ. Qci : Là số lợng sản phẩm i cuối kỳ. SV: Trơng Thị Xuân Phơng 8 Lớp K43/11.03 Học viện Tài chính Luận văn tốt nghiệp i : Là loại sản phẩm Giá bán sản phẩm đợc tính theo giá hoá đơn hoặc đợc xác định căn cứ vào chính sách giá cả sản phẩm của doanh nghiệp. Ngoài doanh thu bán hàng, doanh nghiệp còn sử dụng chỉ tiêu doanh thu thuần bán hàng. Doanh thu thuần bán hàng đợc xác định bằng doanh thu bán hàng trừ đi các khoản giảm trừ, để phản ánh doanh thu bán hàng thực thu đợc của doanh nghiệp. Các khoản giảm trừ: + Chiết khấu thơng mại: Là khoản tiền mà doanh nghiệp đã giảm trừ so với giá niêm yết cho khách hàng do khách hàng mua sản phẩm, hàng hoá với khối lợng lớn theo thoả thuận về chiết khấu thơng mại đã ghi trong hợp đồng kinh tế mua bán hoặc các cam kết mua bán. + Giảm giá hàng bán: Là số tiền mà doanh nghiệp giảm trừ cho khách hàng trên giá đã thoả thuận do có lỗi từ phía doanh nghiệp bán hàng nh vi phạm hợp đồng, sản phẩm kém chất lợng, không đúng quy cách + Trị giá hàng bán bị trả lại: Là trị giá số sản phẩm, hàng hoá doanh nghiệp đã xác định là tiêu thụ nhng bị khách hàng trả lại do vi phạm các điều kiện đã cam kết trong hợp đồng kinh tế nh: hàng kém chất lợng, sai quy cách, chủng loại + Thuế gián thu: bao gồm thuế tiêu thụ đặc biệt, thuế xuất khẩu, thuế giá trị gia tăng ( đối với doanh nghiệp áp dụng tính thuế theo phơng pháp trực tiếp) ý nghĩa của doanh thu bán hàng. Doanh thu bán hàng là kết quả tài chính của khâu cuối cùng trong hoạt động sản xuất kinh doanh khâu tiêu thụ sản phẩm. Nó thể hiện sự cố gắng của doanh nghiệp ở tất cả các khâu của quá trình tái sản xuất. Doanh thu bán hàng phản ánh quy mô của quá trình tái sản xuất của doanh nghiệp, phản ánh trình độ chỉ đạo tổ chức sản xuất, tổ chức công tác thanh toán. Sự tăng giảm doanh thu bán hàng là một biểu hiện giúp nhà quản SV: Trơng Thị Xuân Phơng 9 Lớp K43/11.03 Học viện Tài chính Luận văn tốt nghiệp lý và nhà đầu t đa ra các nguyên nhân dẫn đến việc doanh nghiệp đang làm ăn có lãi hay thua lỗ. Doanh thu bán hàng là nguồn tài chính quan trọng để doanh nghiệp trang trải các khoản chi phí vật chất đã tiêu hao trong quá trình sản xuất kinh doanh, thanh toán tiền lơng, tiền công, tiền thởng cho ngời lao động, trích BHXH, BHYT, KPCĐ bảo đảm cho doanh nghiệp có thể tái sản xuất giản đơn cũng nh tái sản xuất mở rộng, nộp thuế cho Nhà nớc. Ngoài ra nó còn là nguồn tài chính để đầu t ra bên ngoài nh liên doanh, liên kết Mặc dù có ý nghĩa vô cùng quan trọng tới hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp nhng tại thời điểm ghi nhận doanh thu, doanh thu bán hàng vẫn chỉ là nguồn tài chính tiềm năng. Để trở thành nguồn tài chính thực sự, doanh nghiệp phải thu đợc tiền hàng một cách đầy đủ và kịp thời. Điều này phản ánh hiệu quả của các phơng thức thanh toán của doanh nghiệp. Thực hiện tốt công tác thanh toán góp phần thúc đẩy tốc độ chu chuyển vốn lu động, tạo điều kiện thuận lợi cho quá trình sản xuất kinh doanh tiếp theo. 1.2. Tầm quan trọng của việc đẩy mạnh tiêu thụ, tăng doanh thu bán hàng của doanh nghiệp. + Đẩy mạnh tiêu thụ, tăng doanh thu bán hàng là một trong những mục tiêu thể hiện sự tăng trởng của doanh nghiệp. Chỉ trên cơ sở mở rộng quy mô kinh doanh, sản xuất và tiêu thụ đợc nhiều sản phẩm doanh nghiệp mới tăng đợc doanh thu. Tăng doanh thu bán hàng sẽ giúp doanh nghiệp nâng cao đợc đời sống công nhân lao động, giúp ngời lao động an tâm vào tình hình sản xuất kinh doanh, từ đó nâng cao năng lực tái sản xuất trong doanh nghiệp. + Đẩy mạnh tiêu thụ là hoạt động quan trọng nhằm tăng doanh thu bán hàng, nó thể hiện sự hiệu quả và trình độ trong công tác quản lý của doanh nghiệp. Bên cạnh đó, đẩy mạnh tiêu thụ làm tăng doanh thu bán hàng là doanh nghiệp sẽ tạo đợc lòng tin đối với khách hàng về sản phẩm của mình, tăng khả SV: Trơng Thị Xuân Phơng 10 Lớp K43/11.03 [...]... thu bán hàng tại Công ty cổ phần Thăng Long 2.2.1 Những thu n lợi và khó khăn chủ yếu trong hoạt động kinh doanh của công ty ảnh hởng tới việc tiêu thụ sản phẩm 2.2.1.1 Thu n lợi Căn cứ vào đặc điểm ngành kinh doanh, đặc điểm của Công ty, ta có thể thấy Công ty có những thu n lợi chủ yếu sau: - Công ty có đội ngũ cán bộ công nhân viên có trình độ tay nghề cao, gắn bó với Công ty Thêm vào đó Công ty. .. tâm lý thoải mái, khuyến khích họ tiêu dùng sản phẩm Do vậy, doanh nghiệp phải nghiên cứu áp dụng hình thức này cho hợp lý nhằm đẩy mạnh quá trình tiêu thụ, tăng doanh thu cho doanh nghiệp Chơng 2: Thực trạng về công tác tiêu thụ sản phẩm, tăng doanh thu bán hàng tại công ty Cổ phần Thăng Long 2.1 Khái quát về tình hình sản xuất kinh doanh của Công ty cổ phần Thăng Long SV: Trơng Thị Xuân Phơng 20 Lớp... tiêu thụ yăng doanh thu 1.4 Một số biện pháp nhằm đẩy mạnh tiêu thụ sản phẩm và tăng doanh thu bán hàng 1.4.1 Những nhân tố ảnh hởng tới doanh thu bán hàng + Khối lợng sản phẩm bán ra trong kỳ: Khối lợng sản phẩm hàng hoá bán ra trong kỳ ảnh hởng trực tiếp tới doanh thu hàng hoá tiêu thụ Hàng bán đợc càng nhiều thì doanh thu bán hàng càng cao Khối lợng sản phẩm bán ra trong kỳ lại chịu tác động trực... nhánh đảm nhận Song hàng tháng, quý, năm, Công ty cử ngời đến thu thập thông tin, thống kê số liệu, động viên tặng quà Công ty cổ phần Thăng Long có mạng lới kênh tiêu thụ nh sau: Công ty Chi nhánh cổ phần Thăng Long Ngời bán lẻ Ngời bán buôn Ngời tiêu dùng - Về thị trờng tiêu thụ: Hiện nay Công ty đã có 5 chi nhánh, các cửa hàng bán và giới thiệu sản phẩm của Công ty, có các khách hàng lớn trên khắp... tranh trên thị trờng, sẽ giúp doanh nghiệp tạo đợc sự tín nhiệm đối với bạn hàng và các nhà đầu t + Đẩy mạnh tiêu thụ, tăng doanh thu bán hàng là một trong những tiền đề thúc đẩy vòng quay vốn lu động và góp phần tiết kiệm vốn lu động trong doanh nghiệp Doanh thu bán hàng tăng tác động trực tiếp tới sự gia tăng của doanh thu thuần về bán hàng, vốn lu động quay vòng nhanh hơn và doanh nghiệp có thể tạo ra... kinh doanh của Công ty cổ phần Thăng Long Công ty cổ phần Thăng Long có chức năng và nhiệm vụ cụ thể đợc quy định theo điều lệ của công ty nh sau: - Tổ chức sản xuất kinh doanh các loại đồ uống có cồn, không có cồn và các loại măt hàng theo đăng ký kinh doanh, mục đích thành lập của Công ty cổ phần Thăng Long - Thực hiện các nhiệm vụ do hội đồng quyết định và giám đốc điều hành đề ra - Thực hiện các. .. trình hình thành và phát triển của Công ty cổ phần Thăng Long Công ty cổ phần Thăng Long là một công ty cổ phần trực thu c Tổng công ty thơng mại Hà Nội Tên doanh nghiệp: Công ty cổ phần Thăng Long Tên giao dịch Trụ sở chính : Thang Long joint stock company : Số 3 ngõ 191 Lạc Long Quân, Nghĩa Đô, Cầu Giấy, Hà Nội Điện thoại : (84-4) 37534862 Fax : (84-4) 38361898 Website : www.vangthanglong.com.vn Email... mặt doanh nghiệp thu hút sự quan tâm của khách hàng bằng các mặt hàng mới, một mặt thay đổi kết cấu sản phẩm tiêu thụ, sẽ tăng đợc khối lợng hàng bán ra, doanh thu bán hàng cũng sẽ tăng 1.4.2.5 Có các dịch vụ hỗ trợ trong bán hàng và sau bán hàng Hiện nay, các dịch vụ hỗ trợ khách hàng đợc hầu hết các doanh nghiệp sử dụng nhằm giúp ngời tiêu dùng sử dụng hợp lý sản phẩm và nâng cao uy tín của doanh. .. khác nhau do đó giá bán khác nhau dẫn tới việc tiêu thụ mỗi loại sản phẩm sẽ đem lại doanh thu và lợi nhuận khác nhau, vì thế việc thay đổi kết cấu mặt hàng tiêu thụ sẽ ảnh hởng tới doanh thu bán hàng Trên cơ sở nắm vững nhu cầu thị trờng, doanh nghiệp đa ra một kết cấu sản phẩm hợp lý sẽ góp phần đẩy mạnh công tác tiêu thụ, tăng doanh thu bán hàng cho doanh nghiệp Điều này đòi hỏi doanh nghiệp phải... tốt nghiệp đầu t, chủng loại sản phẩm đầu t sản xuất một cách hợp lý sẽ có tác dụng thúc đẩy tiêu thụ, tăng doanh thu bán hàng - Tài chính doanh nghiệp tiến hành lập kế hoạch đầu t, kế hoạch tài chính trong đó kế hoạch tiêu thụ có tác động không nhỏ đến công tác tiêu thụ sản phẩm Nếu kế hoạch này đợc tổ chức khoa học, chính xác sẽ đẩy mạnh tiêu thụ sản phẩm, tăng doanh thu - Tài chính doanh nghiệp thực