ch23-cac-mo-hinh-kinh-doanh

1/65 Chương 2 Chương 2 Các mô hình kinh doanh Các mô hình kinh doanh 2.1. Các mô hình kinh doanh 2.2. Mô hình B2C 2.3. Mô hình B2B 2.3. Các chiến lược kinh doanh trong mô hình B2B 2/65 3/65 Hệ thống EC Hệ thống EC Source: Electronic Commerce 2006, Efaim Turban. 4/65 Lịch sử phát triển Lịch sử phát triển 1970s Electronic Funds Transfer (EFT) Tiền được gửi đi theo 1 lộ trình điện tử từ công ty này sang công ty khác. Kỹ thuật dùng để chuyển các loại tài liệu điện tử theo 1 lộ trình nhất định. Sau này dùng để chuyển các giao dịch tài chính và các loại giao dịch khác. Hệ thống đặt chỗ (du lịch) Hệ thống mua bán chứng khoán Internet Electronic Commerce (EC) 1990s B2C B2B B2E c-commerce e-government e-learningm-mobile 1995 1999 2001 Electronic Data Interchange (EDI) 5/65 2.1. Các mô hình kinh doanh – Mô hình kinh doanh – Mô hình doanh thu 6/65 Mô hình kinh doanh (VD) Mô hình kinh doanh (VD)  Siêu thị • Mua hàng hóa, bán lại hàng hóa cho người tiêu dùng • Tạo ra được lợi nhuận  Đài truyền hình • Cung cấp miễn phí các chương trình truyền hình cho người xem • Tồn tại thông qua mô hình quảng cáo và nội dung của chương trình phát sóng 7/65 Mô hình kinh doanh (ĐN) Mô hình kinh doanh (ĐN) EC cho phép tạo ra các mô hình kinh doanh mới (Business Model)  Là phương thức kinh doanh mà 1 công ty thông qua phương thức kinh doanh này tạo ra doanh thu để tồn tại  Là mô hình giải thích những hoạt động nhằm đem lại giá trị cho sản phẩm hay dịch vụ mà công ty cung cấp Thị trường Khách hàng Đối thủ Sản phẩm Doanh thu value-chain 8/65 Các mô hình kinh doanh Các mô hình kinh doanh • Người tiêu dùng – C2C (Consumer-To-Comsumer) Người tiêu dùng với người tiêu dùng – C2B (Consumer-To-Business) Người tiêu dùng với doanh nghiệp – C2G (Consumer-To-Government) Người tiêu dùng với chính phủ • Doanh nghiệp – B2C (Business-To-Consumer) Doanh nghiệp với người tiêu dùng – B2B (Business-To-Business) Doanh nghiệp với doanh nghiệp – B2G (Business-To-Government) Doanh nghiệp với chính phủ – B2E (Business-To-Employee) Doanh nghiệp với nhân viên • Chính phủ – G2C (Government-To-Consumer) Chính phủ với người tiêu dùng – G2B (Government-To-Business) Chính phủ với doanh nghiệp – G2G (Government-To-Government) Chính phủ với chính phủ 9/65 Mô hình doanh thu Mô hình doanh thu • Mô hình doanh thu (Revenue Model) Mô hình doanh thu (Revenue Model) • Làm thế nào mà một doanh nghiệp hay dự án EC có doanh thu ??? Bán hàng Quảng Cáo Thu phí … 10/65 2.2. Mô hình B2C 2.2. Mô hình B2C • B2C là loại hình giao dịch giữa doanh nghiệp và người tiêu dùng qua các phương tiện điện tử: – Doanh nghiệp sử dụng các phương tiện điện tử để bán hàng hóa, dịch vụ tới người tiêu dùng (thiết lập website, hình thành cơ sở dữ liệu về hàng hoá, dịch vụ; tiến hành các quy trình tiếp thị, quảng cáo, phân phối trực tiếp tới người tiêu dùng) – Người tiêu dùng thông qua các phương tiện điện tử để lựa chọn, mặc cả, đặt hàng, thanh toán, nhận hàng. – Giao dịch B2C tuy chiếm tỷ trọng ít (khoảng 10%) trong TMĐT nhưng có sự phạm vi ảnh hưởng rộng • B2C đem lại lợi ích cho cả doanh nghiệp lẫn người tiêu dùng: – Doanh nghiệp tiết kiệm nhiều chi phí bán hàng do không cần phòng trưng bày hay thuê người giới thiệu bán hàng, chi phí quản lý cũng giảm hơn – Người tiêu dùng sẽ cảm thấy thuận tiện vì không phải tới tận cửa hàng, có khả năng lựa chọn và so sánh nhiều mặt hàng cùng một lúc 123doc.vn