Nguyên tắc kinh doanh thành công

Nguyên tắc kinh doanh thành công

Successful Human Resource Management Principles module two NGUYÊN T C KINH DOANH THÀNH Ắ CÔNG 2 Successful Human Resource Management Principles module two ÔN TẬP: Học phần 1 • Lãnh đạo có hiệu quả • Đánh giá theo mô hình DISC • Cơ cấu tổ chức 2 Successful Human Resource Management Principles module two HỌC PHẦN 2 “Văn hóa công ty và bố trí nhân viên” Nguyên Tắc Quản Trị Doanh Nghiệp Thành Công 4 Successful Human Resource Management Principles module two Học phần 1 Lãnh đ o và c c u t ạ ơ ấ ổ ch cứ H c ph n3ọ ầ Xây d ng đ ng c làm vi c ự ộ ơ ệ cho nhân viên H c ph n 4ọ ầ Qu n lý k t qu làm vi cả ế ả ệ H c ph n5ọ ầ Ch đ đãi ngế ộ ộ H c ph n2ọ ầ Văn hóa công ty và Nhân viên 4 Tổng quan về chuyên đề nguồn lực nhân sự 5 Successful Human Resource Management Principles module two Phát triển nguồn nhân lực Tạo ra và lãnh đạo một môi trường làm việc tích cực Tạo ra và lãnh đạo một môi trường làm việc tích cực Tổ chức và bố trí nhân viên sao cho đạt được kết quả tốt nhất Tổ chức và bố trí nhân viên sao cho đạt được kết quả tốt nhất Tối đa hóa hiệu quả của nhân viên Tối đa hóa hiệu quả của nhân viên Gia tăng sự đóng góp của nhân viên vào sự thành công của công ty Gia tăng sự đóng góp của nhân viên vào sự thành công của công ty Đãi ngộ công bằng và thưởng phạt theo kết quả làm việc Đãi ngộ công bằng và thưởng phạt theo kết quả làm việc 5 6 Successful Human Resource Management Principles module two 2. Văn hóa công ty và bố trí nhân viên H c ph n3ọ ầ Xây d ng đ ng c làm vi c ự ộ ơ ệ cho nhân viên H c ph n4ọ ầ Qu n lý k t qu làm vi cả ế ả ệ H c ph n 5ọ ầ Ch đ đãi ngế ộ ộ H c ph n2ọ ầ Văn hóa công ty và b trí ố nhân viên H c ph n 1ọ ầ Lãnh đ o và c c u t ạ ơ ấ ổ ch cứ • Văn hóa công ty • Định nghĩa và tầm quan trọng • Đặc điểm • Thay đổi văn hóa công ty • Bố trị nhân sự cho tổ chức • Bản miêu tả công việc • Xác định ứng viên • Sàng lọc ứng viên • Phỏng vấn ứng viên • Các câu hỏi về hành vi • Các công cụ đánh giá 6 7 S u c c e s s fu l Hu m a n Re s o u rc e Ma n a g e m e n t P rin c ip le s module two HỌC PHẦN 2: MỤC TIÊU CỦA HỌC PHẦN • Kết thúc học phần này, học viên có thể: • Định nghĩa được thế nào là văn hóa công ty và cách nó có thể ảnh hưởng đến một doanh nghiệp • Miêu tả được công việc của nhân viên • Xác định được một qui trình tuyển dụng nhân viên giúp công ty tìm được những ứng viên phù hợp với nhu cầu và tiêu chuẩn của công ty 7 8 S u c c e s s fu l Hu m a n Re s o u rc e Ma n a g e m e n t P rin c ip le s module two Văn hóa công ty • Định nghĩa văn hóa công ty • Tác động của văn hóa công ty • Đặc điểm của một văn hóa công ty thành công 8 9 S u c c e s s fu l Hu m a n Re s o u rc e Ma n a g e m e n t P rin c ip le s module two Định nghĩa Văn hóa công ty • Những niềm tin, giả định, giá trị cốt lõi, và hành vi của những con người làm việc trong một công ty hướng dẫn và định hướng cho những hành động của họ. – Phát triển theo thời gian – Được chia xẻ bởi “một nhóm người” – Cung cấp một sự liên kết xuyên suốt công ty • Văn hóa có tác dụng rất mạnh 9 10 S u c c e s s fu l Hu m a n Re s o u rc e Ma n a g e m e n t P rin c ip le s module two Ảnh hưởng của một văn hóa công ty có hiệu quả • Giúp hành động phối hợp nhanh • Tập trung các nguồn lực • Đáp ứng yêu cầu của khách hàng • Hoàn thành được mục tiêu chiến lược 10 [...]... Những đặc điểm văn hóa của một công ty thành công Theo định hướng mục tiêu – Cung cấp định hướng rõ ràng – Nhân viên biết và hiểu sứ mệnh của công ty – Toàn thể nhân viên cùng nhìn về một hướng Successful Human Resource Management Principles module two 14 Những đặc điểm văn hóa của một công ty thành công Nhất quán – Các giá trị cốt lõi được biết, hiểu và áp dụng – Có cách kinh doanh khác biệt – Thông báo... Re s o u rc e Ma n a g e m e n t P rin c ip le s module two 11 Những đặc điểm văn hóa của một công ty thành công • Linh hoạt • Theo định hướng mục tiêu • Nhất quán • Tham gia S u c c e s s fu l Hu m a n Re s o u rc e Ma n a g e m e n t P rin c ip le s module two 12 Những đặc điểm văn hóa của một công ty thành công Linh hoạt – Phản ứng, thích nghi nhanh – Tập trung vào khách hàng – Khuyến khích sự đổi... nhân viên cho một tổ chức • Bản miêu tả công việc • Tìm những ứng viên tốt • Tuyển chọn nhân viên – Sàng lọc ứng viên – Phỏng vấn ứng viên • Sử dụng các công cụ đánh giá Successful Human Resource Management Principles module two 19 Bản miêu tả công việc • Mục đích của những bản miêu tả công việc • Nội dung của một bản miêu tả công việc • Viết những bản miêu tả công việc Successful Human Resource Management... Successful Human Resource Management Principles module two 15 Những đặc điểm văn hóa của một công ty thành công Tham gia – Khuyến khích nhân viên có sáng kiến – Nhấn mạnh đến tinh thần hợp tác trong khi làm việc – Công ty đầu tư Successful Human Resource Management Principles vào việc phát16 module two Thay đổi văn hóa công ty • Thay đổi phải do lãnh đạo cao cấp chủ xướng • Thay đổi phải được quản lý và giám... về Các Nguyên Tắc Kế Toán • Có kỹ năng sử dụng máy tính xuất sắc • Có khả năng làm nhiều việc cùng lúc, và biết cách sắp xếp thứ tự ưu tiêu công việc Successful Human Resource Management Principles module two 25 • Hãy viết một bản mô tả nội dung công việc cho vị trí lễ Home Furniture Incorporated tân tại Cửa hàng Prague (HFI) số 2 Liệt kê không chỉ những nhiệm vụ phục vụ Bài tập 5a: Bản miêu tả công. .. 34 Tuyển chọn nhân viên • Phỏng vấn – Nguyên tắc – Câu hỏi để hỏi Successful Human Resource Management Principles module two 35 Các nguyên tắc phỏng vấn • Tập trung vào việc thu thập thông tin hơn là cung cấp thông tin • Sử dụng phương pháp phỏng vấn dựa trên hành vi bất kỳ khi nào có thể • Phỏng vấn những ứng viên được chọn vào vòng trong cùng cùng với những thành viên khác trong nhóm Successful Human... miêu tả công việc: Tóm tắt nội dung công việc cho công việc bán hàng mà cả những nhiệm vụ hỗ •Ngồi theo nhóm gồm từ 3- trợ cho Ondrej Sliva 5 thành viên •Trả lời các câu hỏi •Chuẩn bị trình bày câu trả lời trước lớp Successful Human Resource Management Principles module two 26 • Ứng với vị trí công việc đã được xác định ở bài... Resource Management Principles module two 20 Mục đích của bản miêu tả công việc • Cho thấy tầm cỡ của vị trí và những kỹ năng cần có • Đặt ra những tiêu chuẩn làm việc • Bảo đảm rằng nhân viên hiểu rõ trách nhiệm của mình Successful Human Resource Management Principles module two 21 Nội dung của bản miêu tả công việc • Tóm tắt nội dung công việc • Các qui trình và hoạt động cốt lõi • Bằng cấp, trình độ... Management Principles module two 17 • Home Furniture Incorporated (HFI) • Bài tập 3b: HFI Văn hóa Công ty •Ngồi lại theo nhóm thảo luận gồm từ 3-5 thành viên •Xem xét lại những đặc điểm văn hóa của HFI đã xác định trong Bài tập 3a •Trả lời các câu hỏi •Chuẩn bị trình bày câu trả lời trước lớp Văn hóa công ty HFI linh hoạt, theo định hướng mục tiêu, nhất quan và tham gia ở điểm nào? _ Một... nhân viên ở vị trí này được (HFI) mong đợi phải có khả năng thực hiện _ Bài tập 5b: Bản miêu tả công việc: _ Những qui trình và hoạt động cốt lõi: • Hãy nêu ba năng lực/trình độ/bằng Trình độ, bằng cấp cấp mà ứng viên cho vị trí này cần phải có •Ngồi theo nhóm gồm từ 3 _ 5 thành viên _ • HFI sẽ phải đối mặt với những •Trả lời các câu hỏi thách thức nào trong quá trình . góp của nhân viên vào sự thành công của công ty Gia tăng sự đóng góp của nhân viên vào sự thành công của công ty Đãi ngộ công bằng và thưởng phạt. Principles module two HỌC PHẦN 2 “Văn hóa công ty và bố trí nhân viên” Nguyên Tắc Quản Trị Doanh Nghiệp Thành Công 4 Successful Human Resource Management