Với tiêu chí thị trường và chất lượng công ty TNHH SX-TM THANH BÌNH quyết định phát triển thêm sản phẩm mì ăn liền làm từ khoai tây bổ sung canxi có lợi cho xương và sức khoẻ thông qua
Trang 1TRƯỜNG ĐẠI HỌC CỬU LONG
KẾ HOẠCH MARKETING MÌ ĂN LIỀN “SAO ĐÊM” CỦA CÔNG TY TNHH SX-TM THANH BÌNH
Trang 2MỤC LỤC
6 Xác định mục tiêu chiến lượt 6.1 Mục tiêu ngắn hạn 6
Kế hoạch marketing sản phẩm mì ăn liền
SAO ĐÊM
1 Tóm lược nội dung
Căn cứ vào kết quả điều tra thị trường cùng với việc phân tích môi
trường Marketing bên ngoài Công ty TNHH SX-TM THANH BÌNH tiến
hành đánh giá lại các mặt hạn chế,thế mạnh, những cơ hội và thách thức của mình
Với tiêu chí thị trường và chất lượng công ty TNHH SX-TM
THANH BÌNH quyết định phát triển thêm sản phẩm mì ăn liền làm từ
khoai tây bổ sung canxi có lợi cho xương và sức khoẻ thông qua việc xây dựng chiến lược Marketing và tổ chức xúc tiến thực hiện chiến lược,công ty
dự kiến
+Doanh thu năm 2010 là 3 tỷ đồng
+Giá bán 3.500đ/gói +Ngân sách Marketing là 40%
Với các đánh giá chủ quan sản phẩm có khả năng thu hút được đa số khách hàng và đem lại lợi nhuận cho công ty
Trang 32 Tơn chỉ hoạt động
Cơng ty đề ra phương châm : Thị trường là sống cịn, chất
lượng là quyết định
Cụ thể như sau:
Đa dạng hố khách hàng, khai thác mặt hàng cĩ hiệu quả, xây dựng các mặt hàng sản xuất để ký hợp đồng với số lượng lớn, lâu dài là điều kiện
để tăng doanh thu và lợi nhuận cơng ty
Củng cố tăng cường trang thiết bị, tăng năng suất lao động, áp dụng tiến bộ khoa học kỹ thuật vào cơng tác sản xuất kinh doanh
Nghiên cứu mở rộng mặt hàng kinh doanh mới phù hợp với điều kiện cơng ty
Hỗ trợ và khuyến khích cán bộ- cơng nhân viên tự học tập và nâng cao trình độ chuyên mơn
Phấn đấu hạ giá phí, xây dựng cơ cấu phí, định mức phí thích hợp, ra sức tiết kiệm và coi đĩ là mục tiêu quan trọng
3 Phân tích mơi trường kinh danh:
3.1 Tình hình thị trường chung
Kinh tế
Lạm phát hiện nay đang ở mức 7%
Lãi suất cơ bản ngân hàng nhà nước Việt Nam 11% năm
Tốc độ tăng GDP: Năm 2008 là 8,6%,sáu tháng đầu năm 2009 là 7% , tốc độ tăng GDP cĩ xu hướng giảm dần, nhưng chúng ta cĩ thể
kỳ vọng một sức tiêu dùng lớn đối với sản phẩm trong tương lai
Chính trị pháp luật
Chính Phủ cũng như Bộ Thương Mại sử dụng các quỹ xúc tiến
thương mại giúp đỡ doanh nghiệp trong việc tiếp thị, mở rộng thị trường, xây dựng thương hiệu
Rào cản nhập khẩu giảm do Việt Nam gia nhập AFTA, WTO, ký kết hiệp định thương mại Việt - Mỹ
Xã hội
Dân số nước ta khoảng 86 triệu người, trong đĩ cĩ khoảng 22 triệu người sống ở thành thị- đối tượng chủ yếu tiêu thụ gạo chất lượng cao của cơng ty (tốc độ tăng dân số trung bình là 1,5%)
3.2 Tình hình ngành hàng cơng ty đang kinh doanh
Tình hình thị trường:
Trang 4– Mì ăn liền có mặt trên cả nước, với nhều chủng loại khác nhau – Nhu cầu phát triển mạnh, thu hút nhiều nhà sản xuất trong và ngoài nước tham gia
– Khách hàng có xu hướng chuyển dần sang các sản phẩm có chất lựợng, và phục vụ cho sức khoẻ, sắc đẹp
Khách hàng:
– Khách ở đủ mọi lứa tuổi, thu nhập nhưng tập trung vào chủ yếu khu vực thành thị, phụ nữ và người già
– Những khách hàng nay quan tâm đến sức khoẻ và sắc đẹp
– Họ thường lựïa chọn những sản phẩm chất lượng, có thương hiệu trên thị trường
3.3 Tình hình đối thủ
Acecook Vietnam hiện đứng thứ nhất thị trường nội địa với thị phần lớn nhất thuộc thương hiệu mì Gấu Đỏ
Asia Food cĩ hai nhà máy tại Đồng An và An Phú, với tổng số 14 dây chuyền Mì ăn liền và 3 dây chuyền Cháo và Phở ăn liền Đặc biệt nhà máy An Phú cĩ qui mơ lớn nhất và hiện đại nhất tại Việt Nam
Tốc độ tăng trưởng bình quân 40% - 60% / năm
3.4 Tình hình nhà cung cấp
Sản phẩm được làm từ những nguyên liêụ có sẵn trong nước
Mua trực tiếp từ thương lái, từ nhà máy chế biến, từ nơng dân và một số nguyên liệu được nhập từ nhà nhập khẩu cĩ uy tín
Nhà cung cấp nguyên liệu bảo đảm ổn định nguồn hàng
3.5.Tình hình hệ thống phân phối
Hệ thống nhà phân phối chính được xây dừng từ trước vẫn đảm bảo hợp tác khi tung ra sản phẩm
Hệ thống phân phối phụ gồm các đại lý mới được hình thành và các đại lý nhỏ số lượng ngày càng nhiều
Hệ thống siêu thị đảm bảo tin tưởng với sản phẩm
4 Phân tích tình hình nội bộ
4.1 Kết quả kinh doanh
(đvt:tỷ đồng)
Năm 2008 2009
Doanh thu 7 10
Thị phần 10% 15%
Trang 5Chi phí 5 7
Lợi nhuận 0,7 1,1
Doanh thu tăng 30 % trong khi lợi nhuận tăng 36% cũng thấy được mức độ tăng đồng đều giữa doanh thu và lợi nhuận Cịn các loại chi phí thì đều tăng, trong đĩ tăng chủ yếu là giá vốn hàng bán và chi phí bán hàng do đầu tư thêm, sửa chửa máy mĩc thiết bị trong sản xuất và tăng sản lượng bán
4.2 phân tích những vấn đề chiến lượt
Mục tiêu marketing hiện nay:
Giới thiêụ sản phẩm mơí tới người tiêu dùng.
Mở rộng thị phần
Lắng nghe phản hồi từ thị trường.
Tìm và mở rộng hệ thống phân phối
Phân khúc thị trường:
Sản phẩm hướng vào mọi loại khách hàng đặc biệt la øtrẻ em và ngươì già
Tập trung trọng tâm vào khách hàng vùng thành thị Tuy nhiên vẫn mở rộng hướng thị trường đến các khu vực nông thôn
Lơị thế cạch tranh:
Sản phẩm được sản xuất trên dây truyền hiện đại với công nghệ mới Thương hiệu của công ty đã có trên thị trường trong nước
Sản phâm ra đời đúng nhu câu thực tế của người tiêu dùng
Đối thủ cạch tranh về mặt hàng trên thị trường ít
Định vị sản phẩm :
Sản phẩm tập trung vào chất lượng , đóng gói mẫu mả bao bì đẹp Tạo ấn tượng với khách hàng ngay từ đầu
5 Phân tích SWOT
Các mặt mạnh
Ban lãnh đạo cĩ kinh nghiệm và năng lực
Cĩ khả năng tài chính khá mạnh
Hoạt động lâu năm trên thương trường
Hệ thống nhà máy và cửa hàng phân phối rộng rãi
Hệ thống thơng tin được trang bị khá tốt
Cĩ hệ thống nhà máy và cửa hàng phân bố rộng rãi
Đội ngũ nhân viên luơn được nâng cao trình độ và tay
Các mặt yếu
Trang 6Chưa có kênh phân phối đến người tiêu dùng cuối cùng
Mức độ hao hụt trong sản xuất không nhỏ
Máy móc thiết bị chưa đủ đáp ứng được xu hướng dùng sản phẩm chế biến như hiện nay
Cán bộ- Công nhân viên chưa chủ động nhiều trong kinh
Cơ hội
Nhu cầu mì ăn liền chất lượng cao tăng
Phong trào dùng hàng Việt đang rất sôi nổi
Chính phủ và các ban ngành rất quan tâm đến công tác xúc tiến thương mại
Nguy cơ
Suất hiện nhiều đối thủ cạnh tranh với chiến lượt Mkt hiệu quả
Nguồn cung ứng hàng hóa không ổn định
Công nghệ trên thế giới ngày càng đa dạng
Khách hàng đòi hỏi chất lượng ổn định
Khách hàng yêu cầu khá cao về thương hiệu
6 Xác định mục tiêu chiến lượt
6.1 Mục tiêu ngắn hạn
2010 – 2011
- Về cơ sở vật chất kỹ thuật: đầu tư cơ sở mới
- Về qui mô kinh doanh: Xây dựng siêu thị tại trung tâm thành phố, liên kết rộng với các cửa hàng bán lẻ, ở thị trường nước ngoài, liên kết với các đầu mối phân phối lẻ như các cửa hàng và siêu thị
- Về tài chính: Chuẩn bị cổ phần hoá vào năm 2011, tăng vốn điều lệ bằng cách phát hành chứng khoán
- Về nguồn nhân lực: tuyển dụng thêm nhân viên bán hàng trong nước, nhân viên bán hàng và điều tra thị trường nước ngoài
2012 -2015
- Về cơ sở vật chất kỹ thuật: mua thêm máy sản xuất
- Về qui mô kinh doanh: mở rộng qui mô kinh doanh đối với các mặt hàng khác ở các mạng lưới phân phối có sẵn đồng thời tìm thêm thị trường tiêu thụ mới
- Về tài chính: Phong phú hoá các kênh huy động vốn
- Về nguồn nhân lực: tuyển dụng thêm nhân viên
Nâng cao khả năng cạnh tranh của công ty:
Trang 7Về cơ sở vật chất kỹ thuật: đầu tư máy mĩc hiện đại
Về qui mơ kinh doanh: mở rộng hệ thống bán lẻ, tăng thị phần sang các nước phát triển
Về tài chính: Huy động và sử dụng vốn cĩ hiệu quả
Về uy tín, chất lượng sản phẩm: xây dựng thành cơng thương hiệu
Về nguồn nhân lực: nâng cao số lượng và chất lượng nguồn nhân lực, đời sống cơng nhân viên
7 Chiến lược Marketing
Giới thiệu sản phẩm mì ăn liền SAO ĐÊM
Thành phần dinh dưỡng
gói 95g
Giá trị năng lượng 400kcal
Chất béo 15.0g
Carbohydrate 49.6g
Chất đạm 8.0g
Canxi : 145 ~ 166 mg
Thành phần: bột mì ,dầu shortening, muối, tinh bột khoai tây,
màu tổng hợp, dầu tinh luyện, muối, đường,bột ngọt, rau sấy,
hương liệu tổng hợp…
7.1 Chiến lượt cạnh tranh
Cơng ty muốn tung ra sản phẩm mì ăn liền với ưu thế cạnh tranh nhờ
sự khác biệt.Đây là sản phẩm cao cấp được làm từ khoai tây bổ sung canxi
cĩ lợi cho xương, vẫn là một mặt hàng mới ít nhãn hiệu
Mục tiêu quảng cáo sẽ là tạo mối liên kết giữa sản phẩm và nhu cầu nhằm giới thiệu sản phẩm đến người tiêu dùng
7.2 Định vị
Trang 8 Khách hàng mục tiêu là các những người có thu nhập trung bình đến khá, có nhu cầu sử dụng mì gói có độ tuổi từ 15 trở lên
Sản phẩm làm từ khoai tây có chứa hàm lượng canxi cao rất tốt cho xương và không sợ nóng thích hợp cho khách hàng quan tâm đến sức khỏe và làm đẹp
Vì là sản phẩm có tính năng đặt biệt Không Sợ Nóng nên dể dàng
được các đối tượng khách hàng chấp nhận
7.3 Chiến lượt Marketing hổn hợp
7.3.1 Sản phẩm:
Sản phẩm có bao bì thì khác biệt về đặc điểm so với sản phẩm cùng loại trên thị trường, dễ gây sự chú ý cho người mua và không dễ dàng bị các đối thủ cạnh tranh sao lại
7.3.2 Gía:
Chiến lược giá của công ty xây dựng theo phương án “chiến lược giá cạnh tranh”, dựa theo nhu cầu của khách hàng, giá của các đối thủ cạnh tranh và giá trị thương hiệu của công ty
7.3.3 Phân phối
Marketing trực tiếp Marketing trực tiếp Marketing trực tiếp
Sơ đồ hệ thống phân phối
8 Tổ chức và thực hiện
1 Kế hoạch thực hiện
Nhà sx
Hệ thống ĐL chính
KHĐL bán lẻ
KHĐL mới
Siêu thị
Trang 9 Quảng cáo trên panô, áp - phích, tivi, báo, đài… slogun ngắn gọn, ấn
tượng, dễ nhớ chẳng hạn như “sợi khoai tây bổ sung canxi” kèm
theo 1 video clip Mẫu quảng cáo này sẽ chỉ trong vòng 20 giây vừa
đủ thời gian đọc slogun kèm với tên công ty
Kích thích tiêu thụ để giữ lòng trung thành của khách có thể kết hợp
chiến lược dùng thử sản phẩm miễn phí, khuyến mãi…
Marketing trực tiếp Gửi thư chào hàng trực tiếp hoặc gửi các mẫu
hàng trực tiếp hoặc gọi điện thoại cho khách hàng bán sỉ, siêu thị
Bán hàng trực tiếp, Quan hệ xã hội, chiết khấu…
2 Thực hiện, ngân sách
Hoạt động Chịu trách
nhiệm
Nguồn lực Ngân sách Thời gian
(Quý)
Quảng cáo P KD Nhân viên
KD
40 % I, II
Kích thích
tiêu thụ
P Marketing Nhân viên
KD
30 % II,III, kỷ
niệm TL cty Marketing
trực tiếp
P Marketing Bố trí nvbh
tiếp cận khách hàng
15 % I, II, III,IV
Trang 10Quan hệ xã
hội, chiết
khấu…
P KD Tổ chức
hoặc kết hợp các cty khác
15 % III, IV
9 Đánh giá kết quả kế hoạch Marketing
Kết quả kinh doanh dự kiến (cho sản phẩm mới)
(đvt:đồng)
Quý I Quý II Quý III Quý IV Doanh thu
bán hàng
500.000.000 750.000.000 750.000.000 1000.000.000
Giảm giá
(Cố định)
0 100.000.000 100.000.000 100.000.000
Chiết khấu
(0.02%)
10.000.000 15.000.000 15.000.000 20.000.000
Giá vốn
hàng bán
(40%)
200.000.000 300.000.000 300.000.000 400.000.000
Chi phí bán
hàng
120.000.000 150.000.000 140.000.000 170.000.000
Trang 11Chi phí
quản lý (Cố
định)
110.000.000 110.000.000 110.000.000 110.000.000
Lợi tức
thuần
60.000.000 75.000.000 85.000.000 200.000.000
Các tỉ lệ ước lượng đưa ra như trên với lý do như sau :
Năm 2010
Quý I: chưa có ảnh hưởng nhiều về chế độ marketing nên doanh thu
và lợi nhuận chỉ tăng nhẹ
Quý II: chi phí bán hàng tăng do công ty thuê thêm nhân viên
marketing để tăng sản lượng bán Do đó doanh thu tăng
Công ty sẽ đẩy mạnh chi phí marketing làm cho doanh thu tăng mạnh nhưng lợi nhuận sẽ không tăng nhiều
Quý III: Hệ thống bán hàng đã ổn định nên chi phí bán hàng giảm Quý IV: công ty mua thêm nhiều máy móc, thiết bị đặc biệt là máy
móc và thiết bị nên giá vốn hàng bán sẽ tăng, doanh thu và lợi nhuận đều tăng mạnh Nhất là lợi nhuận tăng nhanh
Dự đoán năm 2011 trở đi
Công ty trở lại nhịp độ như cũ nên không có nhiều biến động Hoạt động của công ty cùng với các sản phẩm đã ổn định
Doanh thu của công ty có phần giảm nhẹ do sản phẩm mới đã
ổn định trên thị trường