Đề án đầu tư và ứng dụng công nghệ thông tin tại trung tâm dự báo nhu cầu nhân lực và thông tin thị trường lao động thành phố Hồ chí minh

Đề án đầu tư và ứng dụng công nghệ thông tin tại trung tâm dự báo nhu cầu nhân lực và thông tin thị trường lao động thành phố Hồ chí minh

ĐỀ ÁN

ĐẦU TƯ VÀ ỨNG DỤNG CÔNG NGHỆ THÔNG TIN TẠI TRUNG TÂM

DỰ BÁO NHU CẦU NHÂN LỰC VÀ THÔNG TIN THỊ TRƯỜNG

LAO ĐỘNG THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH NĂM 2010

I/ CƠ SỞ PHÁP LÝ

II/ MỤC ĐÍCH – YÊU CẦU

III/ THỰC TRẠNG VÀ SỰ CẦN THIẾT CỦA ĐỀ ÁN ĐỐI VỚI TRUNG TÂM DỰ BÁO NHU CẦU NHÂN LỰC VÀ THÔNG TIN THỊ TRƯỜNG LAO ĐỘNG THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH.

1 Thực trạng về nền kinh tế xã hội của Thành phố

2 Sự cần thiết của đề án

IV/ DANH MỤC CÁC CHUẨN, TIÊU CHUẨN ÁP DỤNG

1 Chuẩn công nghệ, tiêu chuẩn kỹ thuật

2 Tiêu chuẩn về định mức đơn giá

V/ PHÂN TÍCH LỰA CHỌN QUY MÔ VÀ GIẢI PHÁP KỸ THUẬT CÔNG NGHỆ

1 Thuyết minh công nghệ

1.8 Hệ quản trị cơ sở dữ liệu

2 Thuyết minh giải pháp

VI/ THUYẾT MINH VÀ CÁC BẢN VẼ THIẾT KẾ CƠ SỞ

1 Hệ thống hạ tầng

2 Thiết kế hệ thống

VII/ DANH MỤC CÁC THIẾT BỊ, HẠNG MỤC ĐẦU TƯ VÀ DỰ TOÁN TÀI CHÍNH

1 Danh mục thiết bị, thông số kỹ thuật và dự toán tài chính

VIII/ RỦI RO VÀ BIỆN PHÁP PHÒNG NGỪA

I/ CƠ SỞ PHÁP LÝ

- Căn cứ bộ luật lao động nước Cộng Hòa Xã Hội Chủ Nghĩa Việt Nam (Chương 17)

- Căn cứ Nghị định 39/2003 NĐCP ngày 18/4/2003 của Chính phủ quy định chi tiết vàhướng dẫn thi hành về Luật Lao động và việc làm

- Căn cứ Quyết định số 362-QĐBLĐTBXH ngày 9/3của Bộ Lao động Thương binh và

Xã hội về Dự án xây dựng hệ thống thông tin về thị trường lao động Việt Nam đến năm2010

- Căn cứ Quyết định 1518 ngày 11/4/2009 của Ủy ban nhân dân thành phố Hồ Chí Minh

về thành lập Trung tâm Dự báo nhu cầu nhân lực và Thông tin thị trường lao động thànhphố Hồ Chí Minh

- Căn cứ Quyết định số 5408 – QĐSLĐTBXH ngày 17/7/2009 của Sở Lao độngThương binh và Xã hội về ban hành quy chế tổ chức hoạt động của Trung tâm Dự báo nhucầu nhân lực và Thông tin thị trường lao động thành phố Hồ Chí Minh

- Căn cứ thông báo số 311/TB.VPCP ngày 3/11/2008 của Văn phòng Chính phủ về ýkiến kết luận của Phó Thủ tướng Nguyễn Thiện Nhân – Trưởng Ban đào tạo quốc gia về

Dự báo nhu cầu nhân lực xã hội giai đoạn 2008-2015 tại phiên họp lần thứ I của Ban chỉđạo

- Căn cứ chương trình hành động số 38-CTRHĐTU ngày 8/7/2008 của Thành ủy thànhphố Hồ Chí Minh

- Căn cứ Nghị định số 64/2007/NĐ-CP ngày 10 tháng 04 năm 2007 của Chính phủ vềứng dụng công nghệ thông tin trong hoạt động của cơ quan Nhà nước

- Căn cứ Quyết định số 48/2009/QĐ-TTg ngày 31 tháng 03 năm 2009 về phê duyệt kếhoạch ứng dụng công nghệ thông tin trong hoạt động của cơ quan Nhà nước giai đoạn

2009 – 2010

II/ MỤC ĐÍCH

- Công nghệ thông tin đã xâm nhập vào nhiều lĩnh vực khoa học và cuộc sống, đã "thuhẹp" được khoảng cách không gian và rút ngắn được thời gian cho nhiều loại dịch vụ khácnhau Công nghệ thông tin phát triển đã tăng thêm sức mạnh cho công tác thống kê Từđầu những năm 1990 trở lại đây, một loạt các hoạt động thống kê đã có sự thay đổi theochiều hướng tích cực: nhanh hơn, hiệu quả hơn và sát thực hơn Ứng dụng CNTT nhằmgóp phần giải phóng sức lao động, trí tuệ của mọi lĩnh vực nói chung và của ngành Thống

kê và Dự báo nói riêng Nhận thức được tầm quan trọng của Công nghệ thông tin trong đề

án này với mong muốn áp dụng khả năng và triển vọng ứng dụng công nghệ thông tintrong các hoạt động thống kê và dự báo của Trung tâm

- Nhằm năng cao năng lực hoạt động của Trung tâm, đáp ứng được sự phát triển vô cùng

to lớn của thị trường lao động trong tương lai, và phục vụ cho việc hoạch định kế hoạch

phát triển – đào tạo nguồn nhân lực cho khu vực kinh tế trọng điểm phía Nam trong chiếnlược phát triển kinh tế của cả nước.

- Nhằm đáp ứng cho việc thu thập dữ liệu được nhanh chóng, kịp thời và chính xác đểphục vụ cho công tác phân tích – thống kê - dự báo của Trung tâm

III/ THỰC TRẠNG VÀ SỰ CẦN THIẾT CỦA ĐỀ ÁN ĐỐI VỚI TRUNG TÂM

1 Thực trạng về thị trường lao động của Thành phố

Thành phố Hồ Chí Minh là với vai trò là nền kinh tế trọng điểm thu hút rất nhiều cácnhà đầu tư trong và ngoài nước vào các khu công nghiệp, cụm công nghiệp Thu hút nguồnlao động từ mọi miền đất nước với yêu cầu cao về số lượng và chất lượng, nhưng nguồn nhânlực do phân bố không đồng đều, chênh lệch thu nhập về mức sống dân cư nên luôn biến động

Nguồn nhân lực thành phố Hồ Chí Minh có 47 triệu người, tổng số lao động đang làmviệc có 3,3 triệu người, tổng số người đến tuổi lao động hàng năm bao gồm lao động trongthành phố và người từ các địa phương khác chuyển đến có nhu cầu đào tạo nghề và tìm việclàm với trên 30 ngàn người Tỷ lệ lao động thất nghiệp năm 2009-2010 của thành phố bìnhquân ở mức 5,4% Thành phố có 50 ngàn doanh nghiệp, trong đó doanh nghiệp trong nướcchiếm 92%, các cơ sở sản xuất kinh doanh cá thể có trên 340 ngàn, trong đó các cơ sở hoạtđộng lĩnh vực thương mại và dịch vụ chiếm 87%

Mạng lưới đào tạo nghề của thành phố rất phong phú và đa dạng, tổng số trường Đạihọc, Cao đẳng và Trung cấp chuyên nghiệp là 104 trường (Đại học: 41 trường, Cao đẳng: 29trường, Trung cấp chuyên nghiệp: 34 trường) Tổng số sinh viên được đào tạo tại các trườngtrên 500 ngàn người, trong đó tuyển sinh mới hàng năm trên 150 ngàn người Toàn thành phốhiện có 351 cơ sở dạy nghề, trong đó có 6 trường Cao đẳng nghề, 23 trường Trung cấp nghề,

83 Trung tâm dạy nghề với năng lực đào tạo hàng năm với 350 ngàn sinh viên Trung cấpnghề, 10 ngàn sinh viên cao đẳng nghề và 350 ngàn học viên sơ cấp nghề

Để theo dõi về thị trường lao động cần có Trung tâm Dự báo nhu cầu nhân lực vàThông tin thị trường lao động nhằm cung cấp thông tin phân tích dự báo, xu hướng phát triểncác ngành nghề để từ đó hoạch định chiến lược đào tạo

Do Trung Tâm Dự báo nhu cầu nhân lực và Thông tin thị trường lao động thành phố

Hồ Chí Minh là đơn vị mới thành lập nên hệ thống hạ tầng công nghệ thông tin được trang bịtạm thời, hệ thống chưa có quy hoạch tổng thể nên không đảm bảo cơ sở hạ tầng cho việctriển khai các hệ thống thông tin sắp tới của đơn vị và của Thành phố Hệ thống hạ tầng côngnghệ chưa đủ mạnh để đảm bảo tính kết nối với doanh nghiệp, cơ sở đào tạo và người laođộng mà Ủy ban nhân dân thành phố Hồ Chí Minh và của Sở Lao động - Thương binh và Xãhội thành phố Hồ Chí Minh yêu cầu.

2 Sự cần thiết của đề án

- Nhu cầu tin học hóa quản lý hành chính và quản lý dữ liệu thu thập từ khảo sátngày càng cấp thiết, nhất là ở giai đoạn ngành CNTT phát triển không ngừng Ngày nay, việcquản lý thông tin, dữ liệu, yêu cầu lưu trữ và truy cập với số lượng nhiều đòi hỏi cần thiếtphải ứng dụng CNTT

- Nhu cầu ứng dụng CNTT trong các hoạt động thu thập dữ liệu để đạt được hiệu quả

và nhanh chóng, bằng cách thông qua các ứng dụng trên Internet là điều rất cần thiết, và đãđược các nước tiên tiến khác trên thế giới áp dụng

- Đề án “Đầu tư và ứng dụng công nghệ thông tin tại Trung tâm Dự báo nhu cầunhân lực và Thông tin thị trường lao động thành phố Hồ Chí Minh” nằm trong quy hoạchtổng thể dự án tin học hóa quản lý hành chính nhà nước của Chính phủ và Thành phố nhằmtrang bị hạ tầng CNTT đảm bảo triển khai các phần mềm quản lý hành chính Nhà nước vàcung ứng các dịch vụ hành chính công

- Đáp ứng các yêu cầu về ứng dụng: mạng truyền thông của Trung Tâm đảm bảo

cung cấp hạ tầng truyền thông cho việc truy cập cũng như cập nhật và tích hợp hệ thống dữliệu trong Trung Tâm và bên ngoài Đây là tiền đề cho các bước phát triển hệ thống ứng dụngthống nhất trong một đơn vị nói riêng và toàn ngành nói chung trong các giai đoạn tiếp theo

- Đáp ứng yêu cầu về dịch vụ: trong giai đoạn hiện tại, hệ thống cơ sở hạ tầng thông

tin cần cung cấp phương tiện cho triển khai hệ thống thu thập thông tin khảo sát trực tuyếncho các đơn vị, doanh nghiệp, người lao động với đồng thời chuẩn bị sẵn sàng cho tích hợpcác dịch vụ khác trong tương lai

- Tính hoạt động liên tục 24/24 về đường truyền, về thông tin dữ liệu và cơ chế sao

lưu dữ liệu dự phòng.

- Giải pháp hạ tầng mạng là nền tảng cho việc ứng dụng các phần mềm, các chươngtrình quản lý nhằm đạt hiệu quả công việc ở mức cao nhất như: quản lý công văn, quản lýcông việc, quản lý dữ liệu khảo sát,

- Đáp ứng các nhu cầu khai thác dữ liệu, dịch vụ CSDL cho các chức năng hoạt độngcủa Trung Tâm

- Đảm bảo trong tương lai (từ 5 tới 10 năm sau) vẫn đáp ứng đầy đủ (về băng thông

và các thiết bị truyền thông) các nhu cầu ngày càng tăng về nhu cầu truy cập, dịch vụ dữ liệu

của Ngành, của xã hội

- Công tác thống kê nguồn nhân lực, bao gồm ba mảng công việc chính: Thu thậpthông tin; xử lý và tổng hợp kết quả điều tra; phân tích và dự báo các hiện tượng, nhu cầu củakinh tế, xã hội Trong cả ba mảng công việc trên của ngành Thống kê thì công nghệ thông tinđều có thể thâm nhập và phát huy vai trò của mình Trong công tác thu thập thông tin thống

kê, thu thập từ ba nguồn cơ bản sau đây:

o Từ hệ thống báo cáo hành chính;

o Từ điều tra thống kê;

o Từ thu thập thông tin trên internet và báo giấy.

- Báo cáo hành chính: là một nguồn thông tin quan trọng của công việc thống kê.

Trên cơ sở là có được các thông tin thống kê cần thiết mà Trung Tâm cần thống kê tổng hợplại để làm cơ sở nền tảng cho việc dự báo của Trung Tâm Với tính chất công việc như vậy cóthể ứng dụng công nghệ thông tin để rút ngắn khoảng cách giữa các đơn vị và thời gian đápứng nhanh cho hoạt động này Phương pháp cần làm là xây dựng và chuẩn hoá cơ sở dữ liệucác thông tin từ các báo cáo hành chính thống kê Ở Trung Tâm cần có một máy chủ hệ quảntrị cơ sở dữ liệu để tập tập hợp các thông tin, dữ liệu Đây cũng là cơ sở để áp dụng tư tưởng

"máy tính hoá" công tác thu thập thông tin thống kê Để thực hiện được ý tưởng này TrungTâm đã tham khảo các biểu mẫu thống kê của các cơ quan chức năng khác của nhà nước đểcho ra đời biểu mẫu điện tử phù hợp với chức năng của Trung Tâm

Điều tra thống kê: là một việc làm thường xuyên của Trung Tâm Có hai loại điều

tra thống kê thường được áp dụng để thu thập số liệu thống kê Đó là điều tra toàn bộ và điềutra chọn mẫu Chất lượng của số liệu thống kê thu được từ điều tra thống kê dù bằng phươngpháp điều tra nào cũng phụ thuộc rất nhiều vào danh sách các đối tượng được điều tra Đốivới điều tra toàn bộ, danh sách các đối tượng điều tra thiếu hay thừa số liệu thì kết quả điềutra sẽ không phản ánh đúng tình hình kinh tế, xã hội Đối với điều tra chọn mẫu, danh sáchcác đơn vị điều tra sẽ được sử dụng làm dàn chọn mẫu Danh sách này thiếu hoặc thừa đềulàm cho kết quả thu được từ mẫu suy rộng cho tổng thể bị chệch Công nghệ thông tin có thểgiúp cho việc lập dàn điều tra ngày một hoàn chỉnh và chính xác Mặt khác, nó cũng giúp chochi phí cho cuộc điều tra giảm bớt Bởi vì khi lưu giữ dàn mẫu của cuộc điều tra trước, cuộcđiều tra sau sẽ chỉ mất công cập nhật lại danh sách các đơn vị điều tra và vì vậy đỡ rất nhiềucông sức và tiền của so với phương án lập lại danh sách sách này Việc lưu giữ những thôngtin này bằng máy tính sẽ tạo thuận lợi cho công tác điều tra so với việc lưu trên giấy Côngnghệ thông tin không chỉ làm giảm thời gian và tiền của trong khâu lập dàn điều tra mà còn

có thể tham gia vào khâu chọn mẫu Cán bộ lập trình cùng với cán bộ thiết kế mẫu lập ra mộtchương trình chuẩn cho phép sử dụng máy tính để chọn các đối tượng vào mẫu và đồng thờicũng giúp cho việc chọn mẫu được khách quan hơn và không bị nhầm lẫn

- Thông tin trên internet và báo giấy: mang tính đa dạng, thể hiện xu hướng, định

hướng của xã hội Thông tin thu thập cần máy tính hóa dạng cơ sở dữ liệu thì mới có thểthống kê tổng hợp được

2.1 Khả năng ứng dụng công nghệ thông tin trong công tác thu thập, xử lý và tổng hợp số liệu thống kê:

Khi áp dụng công nghệ thông tin vào việc xử lý, tổng hợp kết quả điều tra thống kê đượcđược rút ngắn đáng kể so với việc tiến hành thủ công, tốn nhiều công sức, tiền của và thờigian mà kết quả tổng hợp thu được lại thấp Hơn thế nữa, sử dụng các chương trình máy tínhtrong khâu xử lý và tổng hợp số liệu còn cho phép nâng cao được chất lượng số liệu thống kêthông qua các chương trình kiểm tra logic và sửa lỗi Bằng việc áp dụng CNTT vào việc thuthập số liệu thông qua ứng dụng Internet sẽ rút ngắn được thời gian thu thập, tiền của, công

sức hơn so với việc điều tra khảo sát trước đây là điều tra khảo sát bằng phiếu

2.2 Khả năng ứng dụng công nghệ thông tin trong công tác phân tích và dự báo thống kê:

- Khi tiến hành phân tích kết quả các cuộc điều tra cần tính toán nhiều chỉ tiêuthống kê Ngoài các chỉ tiêu thống kê mô tả tổng thể, còn cần tính các chỉ tiêu thống kêphản ánh mối quan hệ giữa các yếu tố với nhau Như công tác thống kê việc tính toán cácchỉ tiêu thống kê mô tả (giá trị trung bình, giá trị trung vị,…) và các chỉ tiêu thống kê phảnánh mối quan hệ (hệ số tương quan, hệ số hồi quy,…) mất nhiều thời gian

- Khi áp dụng công nghệ thông tin thì nhờ có các chương trình phân tích thống kê(SPSS, SAS, STATA,…) việc tính toán đó trở nên rất dễ dàng Hơn thế nữa, các chươngtrình máy tính phục vụ cho việc phân tích kết quả các cuộc điều tra còn cho phép sử dụngcác mô hình Kinh tế lượng phức tạp để phân tích sâu mối quan hệ giữa các yếu tố được tiếnhành nghiên cứu Việc làm như vậy trước đây không thể thực hiện được

- Dự báo thống kê thường được tiến hành dựa vào các chuỗi số liệu theo thời gian vàmột mô hình kinh tế lượng nào đó Trên cơ sở các chuỗi số liệu đã có cần phải ước lượng cácthông số của mô hình, tiếp theo là đánh giá mức độ sát thực của mô hình Nếu mô hình "đạtyêu cầu" mới sử dụng nó để dự đoán Việc làm này rất mất thời gian và dễ gây nhầm lẫn nếu

không kiên trì thì không thể làm được Khi áp dụng công nghệ thông tin thì việc làm này trở

nên dễ dàng Hiện nay, trong các chương trình phân tích thống kê (SPSS, SAS, STATA,…)một số chương trình hồi quy tương quan cho các dạng hàm như tuyến tính (một chiều vànhiều chiều), logistic,… đã được cài đặt, người sử dụng chỉ cần xác định biến phụ thuộc vàcác biến độc lập rồi chọn các mô hình thích hợp khi đó máy tính sẽ cho ra kết quả ước lượngcác thông số của mô hình Một điều quan trọng khác là chương trình không chỉ cho các thông

số của mô hình mà còn cho biết luôn các chỉ tiêu đánh giá mức độ phù hợp của mô hình

- Áp dụng công nghệ thông tin để lưu trữ, vì lưu trữ là một hoạt động khá quan trọngcủa công tác thống kê Định kỳ, Trung Tâm phải đưa ra một số thông tin và số liệu từng kỳ.Hơn thế nữa, kết quả của các cuộc điều tra thống kê rất cần được lưu trữ theo thời gian đểgiúp cho việc thiết kế các cuộc điều tra khác tốt hơn đồng thời cũng cho phép so sánh kết quảthu được của các cuộc điều tra ở các thời điểm khác nhau và phục vụ nhu cầu khai thác thông

tin cho từng đối tượng tiếp nhận khác nhau.

- Phổ biến thông tin nhanh chóng, kịp thời Hơn thế nữa, website của Trung Tâm

đã ra đời giúp cho việc phổ biến thông tin thống kê cho các đối tượng dùng tin khác nhau.Công nghệ thông tin đã giúp cho công tác thống kê không chỉ dừng lại trong giao lưu trongnước mà còn mở rộng ra toàn xã hội và quốc tế

2.3 Hệ thống công nghệ thông tin Trung Tâm cần đầu tư thêm là:

- Website tác nghiệp (phục vụ việc khảo sát nhu cầu nhân lực)

- Hệ thống sao lưu dự phòng dữ liệu (backup)

- Hệ thống thư điện tử nội bộ

- Phần mềm hệ thống

- Phần mềm ứng dụng và cơ sở dữ liệu

IV/ DANH MỤC CÁC CHUẨN, TIÊU CHUẨN ÁP DỤNG

1 Chuẩn công nghệ, tiêu chuẩn kỹ thuật:

- Áp dụng hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn TCVN ISO 9001:2000

- Các chuẩn công nghệ và kỹ thuật được các tổ chức tiêu chuẩn quốc tế công nhận nhưISO (International Organization for Standardization), IEEE,…

- Được sử dụng rộng rãi và áp dụng của các hãng sản xuất nổi tiếng như Cisco, Nortel,IBM, HP, Intel, AMP, …

2 Tiêu chuẩn về định mức đơn giá:

- Định mức đơn giá thiết bị lấy theo:

o Theo báo giá của các Công ty tin học

V/ CÔNG NGHỆ VÀ LỰA CHỌN GIẢI PHÁP

1 Thuyết minh công nghệ:

- Hiện nay có rất nhiều chuẩn kỹ thuật có thể dùng để xây dựng cơ sở hạ tầng kỹ thuậtcông nghệ thông tin và các hệ thống tin học hóa

- Tại Trung Tâm đã có mạng máy tính cục bộ (LAN) với cấu trúc mạng hình sao (Star Topology).

- Các thành phần chính trong mạng LAN là: giao thức kết nối, máy chủ, máy trạm, thiết

bị mạng, tủ chứa thiết bị, nguồn cấp điện liên tục, thiết bị đầu cuối, chống sét,…

1.1Các giao thức kết nối hệ thống:

Chuyển giao file siêu văn bản (Hypertext

Transfer)

 HTTP v1.1

 Thư điện tử có hỗ trợ SMTP/MIME

An ninh thư điện tử (E-mail Security)  S/MIME v3

Tổ chức thư mục (Directory Organization)  X.500; LDAP

Quản trị tên miền (Domain Name Sevices)  DNS

Chuyển giao file (File Transfer)  FTP, FPTS; HTTP, HTTPS

Kết nối liên mạng (Internetworking)  IPv4, Ipv6 (thử nghiệm)

An ninh chuyển tải (Transport Security)  SSL

Chuyển tải trong mạng (Transport)  TCP

1.2 Máy vi tính:

- Bộ vi xử lý (CPU) là Intel hoặc AMD tương đương Core 2 Duo 2Ghz trở lên

- Bo mạch chủ (Mainboard) của các hãng sản xuất phần cứng có uy tín trên thế giới như:Intel, Gigabyte, ASUS, …

- Bộ nhớ (RAM) của các hãng sản xuất phần cứng có uy tín trên thế giới như: KingMax,KingsTon,… từ 2Ghz trở lên

- Ổ đĩa cứng của các hãng sản xuất phần cứng có uy tín trên thế giới như: Seagate,SamSung, Western, … từ 80GB trở lên

- Màn hình vi tính LCD 17” trở lên

- Hệ điều hành máy trạm: MS Windows XP trở lên

- Hệ điều hành máy chủ (Server): MS Windows Server 2007 trở lên hoặc Unix/Linux

1.3 Môi trường truyền dẫn:

- Cáp xoắn: bao gồm có bọc kim loại (STP) và không bọc kim loại (UTP) Cả hai loạiSTP và UTP đều có các loại Cat thường dùng từ Cat 1 cho đến Cat 6 với tốc độ đườngtruyền từ 4Mb/s cho đến 300Mb/s Với tốc độ đường truyền là 100Mb/s, thì loại Cat 5hiện đang được sử dụng rất rộng rãi trong thi công mạng và phù hợp cho các mạng cục bộ

(LAN) trong một toà nhà, dễ lắp đặt Chọn loại cáp xoắn không bọc kim (UTP) tiêu chuẩn Category 5e với đấu nối RJ45

- Cáp quang (Fiber–Optic Cable): Có đường kính thông dụng từ 8.3 – 100 micron Cápsợi quang không truyền dẫn tín hiệu điện mà chỉ truyền các tín hiệu quang vì vậy nếu sửdụng cáp quang thì sẽ cần phải có các thiết bị phụ trợ để chuyển tín hiệu quang ra tín hiệuđiện và ngược lại Do đó giá thành lắp đặt sử dụng cáp quang cao và khó lắp đặt Cápquang có nhiều ưu điểm về độ tin cậy, băng thông và khoảng cách, tuy nhiên lại đắt tiền.Chỉ nên sử dụng khi có yêu cầu đặt biệt về tốc độ, hoặc để liên kết các toà nhà trong mộtmạng hoặc để làm đường mạng trục

 Định hướng chọn lựa: cáp xoắn UTP tiêu chuẩn Category 5e với đấu nối RJ45.

 Nên sử dụng công nghệ truyền dẫn là cáp quang để giảm rủi ro do bị set đánh vào đường truyền Sử dụng ít nhất là 02 nhà cung cấp dịch vụ và Loadbalance trên hai đường truyền

1.4 Thiết bị mạng:

- Thiết bị chuyển mạch: nên sử dụng Switch để khai thác tốt băng thông, giảm độ trễ vàtránh tắc nghẽn băng thông trong mạng Nên sử dụng Switch có tốc độ 1000Mb/s chomạng trục

- Patch Panel - Category 5 (Bộ đấu cáp trung tâm): bộ đấu cáp trung tâm Patch Panelbao gồm nhiều cổng, mỗi cổng tương ứng với một ngõ ra dành cho máy trạm làm việc,Server hoặc một thiết bị khác Tất cả các ngõ cắm trên toàn hệ thống cáp đều được tậptrung tại đầu mối giao tiếp trung tâm này Việc cấp phát các cổng truyền Ethernet 10Mbps

hoặc 100Mbps được thực hiện tại đây, tuỳ vào nhu cầu sử dụng Patch Panel có các loại

24 port, 48 port hoặc 96 port được lắp trong tủ chứa thiết bị mạng đặt tại trung tâm

- Wall Mounted Outlet - Category 5 (Ngõ ra): ngõ ra - Wall mounted Outlet, là điểmcuối của toàn bộ hệ thống cáp, trên một Outlet có thể có 01 hoặc nhiều hơn 02 ngõ ra theoyêu cầu

- Path Cord (Cáp nhảy): dùng để liên kết các cổng trên Patch Panel vào các cổng trênSwitch khi cấp phát truyền dẫn và dùng để liên kết ngõ ra vào trạm làm việc, Server.Tất cả các thành phần của Hệ thống cáp mở có cấu trúc tốc độ cao đều là Category 5 theotiêu chuẩn TIA/EIA 568 A hoặc B cho phép hệ thống có thể vận hành theo tốc độ FastEthernet 100Mbps

- Tủ mạng và các phụ kiện khác: tủ mạng 19” (Rack Cabinet) là tủ thiết bị trung tâm của

hệ thống, các tủ này có thể là loại đứng hoặc treo tường tuỳ theo địa hình và tuỳ theo sốlượng thiết bị Tất cả các thiết bị mạng (Switch, Hub, Router, Remote Access Server) vàPatch Panel đều được bắt vào tủ mạng Các tủ mạng này đều có hệ thống làm mát, có cửakính có khoá, hệ thống máng bắt thiết bị, hệ thống bánh xe, Đồng thời với mỗi hệthống cụ thể ta có hệ thống nẹp bảo vệ cáp riêng

1.5 Mạng cục bộ (LAN):

- Mạng cục bộ sử dụng công nghệ Ethernet hiện nay đang rất phổ biến và còn tồn tạimột thời gian dài nữa

- Họ Ethernet gồm nhiều loại, sử dụng phổ biến các loại sau: 10/TX,

100Base-FX, 1000Base-T, 1000Base-SX, 1000Base-LX

- Các chuẩn tương ứng là: IEEE 802.3x

- Giao thức truy cập: CSDA/CD

- Thông lượng: 100Mbps (Fast Ethernet) 1000Mbps (Gigabit Ethernet)

Lựa chọn chủ đạo ở đây là loại 100Base-TX (mạng Fast Ethernet), có topo hình sao, sửdụng các đấu nối chuẩn RJ-45 và dây cáp gồm 2 đôi xoắn UTP category 5 (Z=100 ohm) với

độ dài không vượt quá 100m giữa máy tính mà Switch Mạng kiểu này thoả mãn cho phần lớncác trường hợp lắp đặt LAN trong nhà vì dễ thi công và vì các thiết bị cũng như vật liệu của

nó có sẵn trên thị trường với giá rẻ Dĩ nhiên để thực hiện giao diện LAN cần phải lựa chọncác mạch giao tiếp mạng NIC tương ứng sao cho phù hợp với tốc đô của mạng Fast Ethernet.Chỉ sử dụng Gigabit Ethernet trong các trường hợp đặc biệt, ví dụ như các thiết bị thamgia vào mạng trục (backbone) hoặc tại các máy chủ trung tâm…

Lắp đặt cáp cho mạng LAN phụ thuộc vào các yếu tố sau đây:

 Kiến trúc và kết cấu của toà nhà nơi lắp đặt mạng,

 Vị trí phòng máy chủ,

 Vị trí các máy trạm

Kiến trúc, kết cấu, vị trí của các toà nhà ảnh hưởng rất nhiều đến việc chọn phương ánthiết kế mạng Áp dụng cách thức đi dây nổi vì điều kiện thi công dễ dàng, tiết kiệm đượcthời gian, không ảnh hưởng nhiều đến thời gian làm việc

Hệ thống cáp mạng đi trong ống nhựa/nẹp dọc theo tòa nhà và đi vào trong từng phòng làmviệc đến bộ Outlet Bộ Outlet được đặt trên mặt tường với khoảng cách từ 30-40 cm so vớimặt sàn

Hệ thống cáp trục đi xuyên tầng đi theo trục dọc tòa nhà, dây cáp được bỏ trong ốngnhựa để bảo vệ dây

- Hệ thống cáp mạng liên tòa nhà: Hệ thống cáp mạng phải được đi

ngầm/treo; Cáp được bảo vệ bằng ống nhựa PVC chất lượng cao; Phải có ít nhất mộtđường cáp dự phòng; Không đi cùng các hệ thống khác như: điện, nước,…

- Các yêu cầu kỹ thuật trong thi công và kiểm định hệ thống cáp: hệ thống cápđược thực hiện phải tuân thủ theo các quy định đề ra theo một tiêu chuẩn truyền thông nhưsau:

oTIA/EIA – 568: Chỉ định các yêu cầu về phân chia các phần trong hệ thống cáp, loạicáp, connector tương ứng, khoảng cách cho phép,… Đảm bảo tính tương thích của hệthống đối với các sản phẩm từ nhiều nhà sản xuất

oTIA/EIA – 569: Chỉ định về cách đi cáp, phân bổ các ổ cắm trong tòa nhà

oTIA/EIA – 606: Chỉ định các yêu cầu về quản trị hệ thống

oTIA/EIA – 607: Các quy định về an toàn, nối đất đối với các thiết bị

- Yêu cầu về vật tư thiết bị thi công mạng LAN:

oTất cả các vật tư thiết bị sử dụng trong hệ thống cáp phải đồng bộ và cùng chuẩn Bởi

vì hệ thống cáp được cấu thành từ nhiều thành phần, mỗi yếu tố đều ảnh hưởng đếnhiệu năng và chất lượng chung của cả hệ thống

oMột yếu tố quan trọng nữa là công cụ dùng để lắp đặt cũng phải là các thiết bịchuyên dụng và được sử dụng đúng chức năng Sử dụng đúng dụng cụ sẽ làm cho hệthống cáp được lắp đặt một cách chính xác Chẳng hạn đối với cáp xoắn đó là các mốitiếp xúc sẽ tốt hơn, làm cho độ suy hao giảm, hay với cáp quang là các đầu nối đượctrong suốt hơn, làm cho tín hiệu đi qua các điểm nối không bị suy giảm nhiều

- Yêu cầu trong quá trình thi công:

oDo hệ thống cáp là cơ sở hạ tầng quan trọng của một hệ thống thông tin nên nó phải

có chất lượng và hiệu năng đảm bảo trong khoảng thời gian dài Để đạt được điều này,không chỉ đòi hỏi thiết bị, vật liệu sử dụng đảm bảo chất lượng như thiết kế, mà mộtphần không kém phần quan trọng chính là việc lắp đặt hệ thống cáp Đây là điểmchúng tôi đặc biệt quan tâm Bởi vì tất cả các thiết bị riêng lẻ đạt tiêu chuẩn không cónghĩa đã có một hệ thống cáp như ý muốn Kỹ thuật trong quá trình thi công hệ thốngcũng đóng một vai trò quan trọng, các thao tác trong khi cài đặt có tác động vật lý trựctiếp đến các thiết bị nên quá trình cài đặt có góp phần quyết định lớn đến chất lượngcủa hệ thống mạng

oYêu cầu này bắt buộc trong quá trình thi công hệ thống cáp Nó đảm bảo việc tuânthủ các yêu cầu kỹ thuật của các nhân viên và chuyên gia mạng, tạo hiệu năng cao chomạng LAN.

- Yêu cầu về kiểm định:

oMột hệ thống cáp mạng được đánh giá là có đạt tiêu chẩn chất lượng hay không phảitrải qua quá trình kiểm định Các tiêu chuẩn về kiểm định hệ thống cáp được dựa theocác tiêu chuẩn quy định của hiệp hội điện tử và viễn thông công nghiệp – TIA/EIA.Việc kiểm tra các tiêu chuẩn này được thực hiện thông qua thiết bị đo chuyên dụng đểkiểm tra chất lượng của hệ thống cáp vừa cài đặt Mục đích của công việc này là xácnhận hệ thống cáp đáp ứng đầy đủ các yêu cầu của các chuẩn về tốc độ, độ suy hao,nhiễu trên đường truyền,…

oMột trong những công cụ đề nghị sử dụng là đồng hồ đo cáp Fluke DSPCableMeter100 Các thông số kiểm tra bao gồm:

 Chiều dài cáp, sơ đồ nối các đầu dây

 Trợ kháng của cáp

 Nhiễu xuyên kênh trên đường truyền

 Độ suy hao tín hiệu,

1.6 Quy hoạch địa chỉ mạng:

- Có địa chỉ mạng: 192.168.15.0 – 192.168.223.0

- Có tên miền DNS: dubaonhanluchcmc.gov.vn

- Mạng con: trong từng trường hợp cụ thể sử dụng kỹ thuật subneting để chia mạng thànhnhững mạng con nhỏ hơn để đảm bảo thiết kế tổng thể chung cho toàn hệ thống

1.7 Hệ điều hành:

- Lựa chọn hệ điều hành cho các máy chủ và máy trạm phải xuất phát từ sự phù hợp vềgiá cả, bản quyền và năng lực công nghệ thông tin của người quản trị và người dùng.Đồng thời phải đảm bào tính tương thích với các công nghệ đã nêu Có 2 sự lựa chọn:

o Hệ điều hành Microsoft Windows

o Hệ điều hành mã nguồn mở Linux…

Định hướng chọn lựa: sử dụng hệ điều hành Microsoft Windows với nhưng lý do sau:

 Đáp ứng được đầy đủ các yêu cầu của hệ thống và thiết kế;

 Đáp ứng hoàn toàn các nhu cầu sử dụng hiện tại;

 Hệ thống Microsoft đã quá quen thuộc với mọi người sẽ giúp cho việccài đặt, theo dõi, vận hành, bảo trì và khắc phục sự cố dễ dàng và nhanh chóng;

 Không tốn nhiều chi phí cho đào tạo mới từ đầu, thời gian đào tạo ngắn,chi phí đào tạo thấp;

 Hệ thống có khả năng triển khai, mở rộng và quản lý dễ dàng, giao diệnquen thuộc; khả năng tương thích với các công nghệ khác khá cao

 Các tiện ích kèm theo thuận tiện cho việc sử dụng và vận hành hệ thống

 Về bảo mật, theo thống kê thì có khoảng hơn 90% lỗi bảo mật là dongười sử dụng không tuân thủ các yêu cầu về bảo mật Do đó phải xây dựng cácqui tắc về bảo mật (ví dụ như mật khẩu phải trên 8 ký tự và không theo quy luật vàthường xuyên thay đổi,…), tuân thủ đúng theo các hướng dẫn yêu cầu về bảo mậtcủa Microsoft Đồng thời phải thường xuyên cập nhật các bản sửa lỗi từ các nhàsản xuất

1.8 Hệ quản trị cơ sở dữ liệu:

- Việc lựa chọn các hệ quản trị CSDL tùy thuộc vào tính chất và quy mô của hệ CSDL sắpxây dựng Nó cũng liên quan đến những hệ thông tin điện tử khác, những hệ điều hành củacác máy chủ và trình độ sử dụng những phần mềm đó

- Ngày nay, đối với người sử dụng các hệ CSDL và các hệ thông tin điện tử khác thì giaotiếp qua trình duyệt Web là thuận tiện nhất Cần phải lựa chọn các hệ quản trị CSDL chophép thực hiện điều này

- Để có thể liên kết CSDL của mình với các CDSL khác cũng cần phải lựa chọn các hệquản trị CDSL cho phép khai thác các công nghệ như Java, XML hoặc PHP, …

- Khi xây dựng các CSDL chuyên ngành, những số liệu được thu thập, cập nhật và tổchức thành hệ thống để người sử dụng có thể thống kê, tổng hợp báo cáo và khai thác theocác yêu cầu riêng của mình

- Trong những ứng dụng đòi hỏi phải xây dựng CDSL chuyên ngành, ngày nay người tathường dùng những hệ quản trị CSDL theo mô hình quan hệ (Relational DBMS) Sau đây

là một số RDBMS tiêu biểu:

o Oracle, DB2, SyBase và Informix: Các hệ DBMS Oracle,DB2, SyBase và Informix có thể chạy trong môi trường các hệ điều hành kiểu Unix,Linux, Windows NT hoặc Windows 2000 Ads, tuy vậy chúng đòi hỏi một trình độ sửdụng những kỹ thuật khá phúc tạp trong việc quản trị CSDL

o Microsoft SQL Server: Microsoft SQL Server có nhiềutính thân thiện và khá phổ biến ở Việt nam Song MS SQL Server có hạn chế là chỉ chạydưới hệ điều hành MS Windows, đặc biệt cần phải xác lập một cơ chế an toàn bảo mật tốtcho nó

o MySQL, PostgreSQL: MySQL hoặc PostgreSQL có thểchạy trên hệ điều hành Linux hoặc Windows Tốc độ truy xuất dữ liệu rất nhanh Nếudùng MySQL hoặc PostgreSQL dưới hệ điều hành Linux thì có lợi thế của phần mềm mã

nguồn mở, ngoài ra việc chuyển đổi dữ liệu của chúng với các hệ thống khác cũng làthuận tiện.

Định hướng lựa chọn: chọn hệ quản trị cơ sở dữ liệu SQL Server.

2 Thuyết minh giải pháp:

- Giải pháp thiết kế của các cơ quan hành chính công ở cấp độ Quận/Huyện được xâydựng trên mô hình 3 lớp Mục đích nhằm đảm bảo tính an toàn và bào mật cho toàn hệthống

Chức năng:

- Hệ thống được chia thành 3 vùng, mỗi vùng đảm nhận một số chức năng và được bảo vệbởi một bức tường lửa Cấu trúc này giúp hệ thống dễ nâng cấp và bảo trì

- Hệ thống bao gồm các vùng sau:

oVùng mạng ngoài: bao gồm vùng Internet và vùng CPNet

 Vùng CPNet: đảm bảo cho phép các thành viêntrong mạng nội bộ có thể truy cập vào mạng truyền số liệu chuyên dùng của các cơquan Đảng và Chính phủ CPnet

 Vùng Internet: phục vụ cho việc liên kết đơn vị vớimạng Internet

Thiết bị tại vùng này bao gồm các thiết bị mạng phục vụ việc kết nối Internet và CPNet,như modem ADSL và modem g.SHDSL

Vùng DMZ: là vùng chứa các dịch vụ cho mạng ngoài và mạng trong Người sử dụngđược kết nối từ xa có thể truy cập được thông tin Các thiết bị tại vùng này bao gồm: máychủ dịch vụ Web, DNS, eMail server cần phải có hệ thống phòng chống SPAM và VIRUS

để bảo vệ người dùng Ngoài ra hệ thống eMail cần phải có thêm tính năng "Thông báo cóeMail" qua tin nhắn SMS vào điện thoại di động của người sử dụng

Dịch vụ thoại trên nền IP (VoIP) > giúp doanh nghiệp có thể triển khai thêm các ứngdụng mới như: Voice Mail, Fax to eMail, Voice Conference, Video Conference

- Dịch vụ quản lý và điều hành doanh nghiệp > giúp doanh nghiệp giảm thiểu việc in