Báo cáo cuối kỳ môn kỹ năng làm việc nhóm

Ví dụ, trong một dự án xây dựng thương hiệu, một người có thể phụ trách sáng tạo nội dung, người khác làm thiết kế, và một thành viên khác đảm nhận việc nghiên cứu thị trưởng.. Ví dụ, tr

BO THONG TIN VA TRUYEN THONG HỌC VIỆN CÔNG NGHỆ BƯU CHÍNH VIỄN THÔNG

a ty"

BAO CAO CUOI KY MON KY NANG LAM VIEC NHOM

Họ và tên:

Ma SV:

GV hướng dan:

Nhóm môn học:

Nhóm thảo luận:

Nguyễn Thị Hà My

B22DCMR196

Nguyễn Thị Ngọc Vân

11

02

Hà Nội, tháng 12 năm 2024

MỤC LỤC

Câu 1: Phân tích những ưu/nhược điểm của làm việc nhóm? Nêu ví dụ 2

1.1 Ưu điểm của làm việc nhóm - + 252 2 2222 E2EE3E 2E 1E vzxcrec 2

1.1.1 Hiệu suất làm việc cao hơn - - + cà vn 11111 vn 2

1.1.3 Rèn luyện các kỹ năng mì Ẵm <5 5 S9 3 1 ke 2 1.1.4 Tạo động lực và tinh thần trách nhiệm chung 3 1.1.5 Chia sẻ áp lực công vVIỆC - - sen HH HH HH ng re 3 1.1.6 Phát triển sức mạnh cá nhân 5-5 +22 2< +22 + 4 1.2 Nhược điểm của làm việc nhóm - - - <5 2< 2332113211118 x4 4

1.2.1 Mâu thuẫn giữa các thành viên ¿ 5-5 255252 2x+e++xzxseexzs 4

1.2.2 Phân công công việc không đ ông đÌôi S5 S5 3< <e+ 4 1.2.3 Thiếu trách nhiệm cá nhân << <5 55 {5555 c3 ss<+2 5 1.2.4 Khó khăn trong quản lý thời gian 5 cSs SE sseeeeees 5 1.2.5 Hiệu suất giảm khi nhóm quá đông - +5 «5s << ss++xssx2 5 1.2.6 Thời gian dành cho quyết định lâu hơn -.- «<< <<+<<«2 5 Câu 2: Cách phân chia công việc và đánh giá thành viên nhóm như thế nào?

Kho khan trong lam việc nhóm là gi? Phân tích nguyên nhân và đưa ra biện

2.1 Cách phân chia công việc và đánh giá thành viên nhóm 6 2.1.1 Cách phân chia công VIỆC - Làng HH, 6 2.1.2 Đánh giá các thành viên - <5 S1 1S HH ve 6 2.2 Khó khăn mà nhóm sặp phải cùng nguyên nhân và giải pháp 7 2.2.1 Thiếu rõ ràng trong phân công công vIỆc «<< + s«« 7 2.2.2 Khó khăn trong việc hợp tác so ssnnnnngng nnggn 7 2.2.3 Thông tin bị rối loạn và rởi rạc - c5 S St siseesrrerers 8 2.2.4 Công việc bị trì hOãn sọ ng ng ng rưy 9 2.2.5 Khó khăn trong việc thống nhất ý kiến - <5 5< << << +s+2 10

LỜI MỞ ĐẦU

Trong bối cảnh thế giới ngày càng kết nối, sự phối hợp và tương tác giữa con người trở thành yếu tố không thể thiếu để đạt được thành công Dù trong học tập, công việc hay cuộc sống thường ngày, không ai có thể tự mình làm hết mọi thứ mà không c3 đến sự hỗ trợ từ người khác Chính vì vậy, kỹ năng làm việc nhóm đã và đang khẳng định vai trò thiết yếu của mình như một công cụ giúp phát huy tối đa sức mạnh tập thể, thúc đẩy sự sáng tạo và giải quyết hiệu quả những vấn đ êphức tạp Làm việc nhóm không chỉ đơn thun là sự kết hợp giữa các cá nhân mà còn là nghệ thuật phối hợp, tận dụng sự khác biệt để tạo nên giá trị lớn hơn Nó đòi hỏi mỗi thành viên không chỉ có chuyên môn mà còn c3 sự lắng nghe, chia sẻ, trách nhiệm

va tinh th% hợp tác Thiếu kỹ năng này, sự phân mảnh trong ý tưởng, mâu thuẫn trong cách làm việc hoặc sự kém hiệu quả trong tổ chức sẽ dễ dàng xảy ra, gây cản

trở cho sự phát triển chung

Bài báo cáo này là kết quả em đúc kết được sau quá trình học môn “Kỹ năng làm việc nhóm” Bài cáo cáo sẽ đi sâu phân tích sự c3 thiết của kỹ năng làm việc nhóm

và những thách thức gặp phải khi làm việc nhóm Từ đó đưa ra cách khắc phục để

mọi người có thể hoạt động nhóm hiệu quả hơn

Do kiến thức và đây là những thu nhận cá nhân của riêng em nên trong quá trình thực hiện, bài báo cáo sẽ không thể đ3y đủ hoàn toàn Em mong rằng sẽ nhận được những nhận xét và đóng góp từ cô Em cũng xin gửi lời cảm ơn đến cô, Giảng viên Nguyễn Thị Ngọc Vân đã tận tình hướng dẫn để chúng em phát triển tư duy cũng như kỹ năng m`ần c3 thiết cho mai sau

Em xin chân thành cảm ơn!

Câu 1: Phân tích những ưu/nhược điểm của làm việc nhóm? Nêu ví dụ

1.1 Ưu điểm của làm việc nhóm

1.1.1 Hiệu suất làm việc cao hơn

Làm việc nhóm cho phép các cá nhân với các kỹ năng, chuyên môn và kinh nghiệm khác nhau làm việc cùng nhau Tử đó tạo nên sức mạnh tổng hợp vượt xa khả năng của một người Đi âi này đặc biệt hữu ích trong các dự án phức tạp, nơi mà mỗi

thành viên có thể đảm nhận một ph ân việc phù hợp với chuyên môn của mình

Ví dụ, trong một dự án xây dựng thương hiệu, một người có thể phụ trách sáng tạo

nội dung, người khác làm thiết kế, và một thành viên khác đảm nhận việc nghiên

cứu thị trưởng Khi các phần việc này kết hợp lại, nhóm có thể đạt được kết quả

vượt trội hơn so với làm việc cá nhân

1.1.2 Thúc đẩy sự sáng tạo

Làm việc nhóm mở ra không gian để trao đổi ý tưởng, từ đó khuyến khích sự sáng

tạo Những ý tưởng cá nhân khi được bổ sung và đi `âi chỉnh thông qua thảo luận

nhóm sẽ trở nên toàn diện và khả thi hơn Các quan điểm đa dạng từ những thành

viên có trải nghiệm khác nhau thường dẫn đến những giải pháp mới mẻ và đột phá

Ví dụ, trong ngành quảng cáo, chiến dịch "Share a Coke" của Coca-Cola cũng là kết quả của cả một đội ngũ sáng tạo Ý tưởng in tên cá nhân lên chai Coca-Cola ban đi được một thành viên đ`êxuất, nhưng sau đó các thành viên khác trong nhóm đã nghĩ tới việc truy Šn tải các thông điệp cá nhân hóa, giúp chiến dịch trở thành một hiện

tượng toàn c`ầi Những góc nhìn đa dạng từ các thành viên trong nhóm đã biến một

ý tưởng đơn giản thành một chiến dịch đ% sức hút

1.1.3 Rèn luyện cdc ky nang mm

Làm việc nhóm là cơ hội để các cá nhân phát triển nhi ti kỹ năng m`ân quan trong

như giao tiếp, lãnh đạo, quản lý thời gian và giải quyết mâu thuẫn Trong quá trình

tương tác, các thành viên học cách lắng nghe, bày tỏ quan điểm một cách hiệu quả

và hợp tác với những người có tính cách hoặc quan điểm khác mình

Ví dụ, trong một nhóm sinh viên thực hiện dự án nghiên cứu thị trường, các thành

viên được giao nhiệm vụ khác nhau: một người làm khảo sát, một người xử lý dữ

liệu, người khác viết báo cáo, và một người chuẩn bị bài thuyết trình

Trong quá trình làm việc, một mâu thuẫn nảy sinh khi hai thành viên không đ ng ý v`ềcách trình bày số liệu Lúc này, trưởng nhóm đã sử dụng kỹ năng lãnh đạo và giải quyết xung đột để giúp mọi người cùng thảo luận, lắng nghe ý kiến của nhau Qua

đó, nhóm đã chọn ra một phương án tối wu hon, d tng thời các thành viên cũng học được cách bày tỏ ý kiến mà không gây căng thẳng

Ngoài ra, trong suốt dự án, các thành viên phải tổ chức các buổi họp để trao đổi tiến

độ và phân công công việc, giúp họ rèn luyện kỹ năng quản lý thời gian và giao tiếp Những trải nghiệm này không chỉ giúp hoàn thành nhiệm vụ mà còn trang bị cho

mỗi cá nhân kỹ năng m ân c3 thiết cho công việc sau này

1.1.4 Tạo động lực và tinh thần trách nhiệm chung

Tỉnh thần đềng đội trong nhóm thường khích lệ các thành viên nỗ lực hơn Khi làm việc nhóm, mỗi người cảm thấy trách nhiệm không chỉ với ph n việc của mình mà còn với kết quả chung của cả nhóm Đi ân này tạo ra một môi trưởng làm việc tích

cực và khuyến khích sự cố gắng từ tất cả các thành viên

Ví dụ, một nhóm sinh viên được lập để hoàn thành báo cáo bài tập của môn A Khi

một thành viên gặp khó khăn trong việc tìm hiểu nội dung, cả nhóm sẽ cùng nhau hỗ trợ vì đây là phần quan trọng nhất Ngoài ra, bạn tìm hiểu nội dung cũng phải tìm

hiểu thông tin từ nhi êi ngu ni khác nhau và phải đảm bảo tính đúng đấn, uy tín của nội dung trước khi được đưa vào bài Việc này ảnh hưởng đến cả nhóm nên sẽ tạo

động lực để bạn ấy cố hết sức làm viéc chin chu

1.1.5 Chia sẻ áp lực công việc

Chia nhỏ công việc giúp giảm tải áp lực cho từng cá nhân Thay vì một người phải

chịu trách nhiệm hoàn toàn, nhóm có thể phân bổ nhiệm vụ sao cho hợp lý, tử đó

giúp mỗi thành viên tập trung vào ph việc của mình mà không bị quá tải

Ví dụ, trong một công ty tổ chức sự kiện, một nhóm được giao nhiệm vụ tổ chức lễ khai trương cho một thương hiệu lớn Công việc bao gân tìm địa điểm, thiết kế sân khấu, quản lý khách mời, chuẩn bị truy ân thông và giám sát ngày diễn ra sự kiện

Nhóm đã phân chia nhiệm vụ cụ thể: một thành viên phụ trách liên hệ địa điểm và

nhà cung cấp dịch vụ, một người khác chịu trách nhiệm viết bài quảng cáo và quản

lý mạng xã hội, trong khi các thành viên còn lại lo công tác hậu c 3n và danh sách

khách mời

Nhờ việc chia nhỏ công việc, mỗi thành viên chỉ c ân tập trung vào ph trách nhiệm của mình, thay vì phải ôm đ ân toàn bộ sự kiện Đi`âi này không chỉ giảm tải áp lực

mà còn đảm bảo công việc được hoàn thành một cách hiệu quả và đúng tiến độ

1.1.6 Phát triển sức mạnh cá nhân

Làm việc nhóm yêu cÂ! sự nghiêm túc tử tất cả các thành viên với dự án của nhóm

Vì vậy, mỗi cá nhân muốn hoàn thành tốt phn việc của mình thì cần trau dỗ kiến

thức cá nhân của mình Việc này có thể xảy ra một cách nghiêm khắc hơn khi làm

việc đơn lẻ bởi vì nếu một cá nhân thiếu trách nhiệm cũng có thể khiến cho dự án bị hỏng Ngoài ra, mỗi cá nhân cũng có thể học hỏi những kiến thức, kinh nghiệm từ

chia sẻ của các thành viên giỏi hơn trong nhóm Vì vậy làm việc nhóm hỗ trợ việc

phát triển sức mạnh cá nhân một cách hiệu quả

Ví dụ, My là ngươi mới trong nhóm và đang thực hiện nhiệm vụ đẦi tiên của mình

Cô ấy hơi bế tắc nên đã nhở một thành viên trong nhóm giúp đỡ Huy chia sẻ kinh

nghiệm của mình v`êcách anh ấy thực hiện một nhiệm vụ tương tự Anh ấy thậm chí còn chia sẻ một công cụ mà My không biết Đi âi này giúp My hoàn thành nhiệm vụ

hiệu quả hơn và có thêm kiến thức, phát triển cá nhân

1.2 Nhược điểm của làm việc nhóm

1.2.1 Mâu thuẫn giữa các thành viên

Mâu thuẫn là nhược điểm phổ biến nhất của làm việc nhóm Những bất đ ềg v ý kiến, phong cách làm việc hoặc sự thiếu hòa hợp trong tính cách có thể dẫn đến

căng thẳng và làm giảm hiệu quả công việc Nếu không được giải quyết kịp thời,

mâu thuẫn nội bộ có thể phá vỡ sự đoàn kết của nhóm

Ví dụ, trong một dự án thiết kế sản phẩm mới, nhóm có hai thành viên đưa ra các

phương án khác nhau: một người muốn tập trung vào tính tiện dụng, trong khi người kia nhấn mạnh sự độc đáo v`êthẩm mỹ Su bat d “ng kéo dài khiến không bên nào

chịu nhượng bộ, dẫn đến căng thẳng và làm chậm tiến độ Mâu thuẫn này chỉ được

giải quyết khi trưởng nhóm tổ chức buổi họp riêng để cả hai trình bày quan điểm và

đi đến thỏa thuận chọn một phương án cân bằng giữa hai yếu tố

1.2.2 Phân công công việc không đ ng đầi

Một vấn đ`êthưởng gặp khác là sự mất cân bằng trong phân chia nhiệm vụ Một số người có thể gánh quá nhi ân trách nhiệm, trong khi những người khác lại không

đóng góp đủ Đi 'âi này không chỉ gây bất mãn mà còn ảnh hưởng đến tiến độ và

chất lượng công việc

Ví dụ, trong một nhóm học sinh làm bài thuyết trình, công việc được chia thành

nghiên cứu, làm slide, và trình bày Một thành viên phải đảm nhận cả nghiên cứu và làm slide vì những người khác không chịu hỗ trợ Đi `âI này khiến người này cảm

thấy bất mãn vì áp lực, trong khi những thành viên khác không thực sự đóng góp

Kết quả, bài thuyết trình bị ảnh hưởng do sự thiếu đoàn kết trong nhóm

1.2.3 Thiếu trách nhiệm cá nhân

Trong một nhóm, nếu không có sự giám sát chặt chế, một số thành viên có thể lơ là trách nhiệm, ÿ lại vào những người khác Tình trạng này dẫn đến việc công việc bị

đình trệ hoặc hoàn thành không dat yéu c 41, gây ảnh hưởng đến kết quả chung

Ví dụ, trong một nhóm tổ chức sự kiện, thành viên chịu trách nhiệm đặt chỗ nhà

hàng cho buổi tiệc đã quên thực hiện công việc này và chỉ thừa nhận lỗi khi sự kiện

đã đến gần Hậu quả là cả nhóm phải vội vàng tìm giải pháp thay thế, gây ra sự căng thẳng không cẦ thiết và ảnh hưởng đến uy tín của nhóm đối với khách hang

1.2.4 Khó khăn trong quản lý thời gian

Việc phối hợp lịch trình làm việc của tất cả các thành viên là một thách thức lớn

Đặc biệt khi nhóm có nhi ầi ngươi, sự chênh lệch v`ềthời gian biểu hoặc ưu tiên cá nhân có thể khiến việc tổ chức các buổi họp hoặc hoàn thành công việc chung trở

nên khó khăn

Ví dụ, một nhóm làm dự án kinh doanh có các thành viên ở nhi `âi múi giở khác

nhau Khi một thành viên muốn tổ chức hợp trực tuyến, người khác lại không thể

tham gia do thơi gian chênh lệch Đi `âi này làm việc trao đổi ý tưởng và báo cáo tiến

độ bị chậm trễ, gây ảnh hưởng đến hạn chót nộp dự án

1.2.5 Hiệu suất giảm khi nhóm quá đông

Khi nhóm có quá nhi âu thành viên, việc đi`âi phối và quản lý trở nên phức tạp hơn

Một số người có thể cảm thấy vai trò của mình không được coi trọng hoặc không có

đủ cơ hội đóng góp ý kiến Đi`âi này dẫn đến sự giảm sút động lực làm việc và hiệu suất của cả nhóm

Ví dụ, trong một dự án phát triển phần m`ân, nhóm có đến I5 thành viên Một số

người không được giao việc cụ thể, trong khi những người khác phải làm việc quá

tải Những thành viên không có cơ hội đóng góp cảm thấy mất hứng thú, dẫn đến

việc nhóm bị phân tán và giảm hiệu suất làm việc

1.2.6 Thơi gian dành cho quyết định lâu hơn

Làm việc nhóm đòi hỏi sự đ Ông thuận từ nhi âi người, do đó thời gian để ra quyết

định thưởng lâu hơn so với khi làm việc cá nhân Trong các tình huống cẦn sự

nhanh chóng, đây có thể là một trở ngại lớn

Ví dụ, trong một cuộc họp nhóm để chọn thiết kế logo, các thành viên không thể

thống nhất ý kiến vì quá nhi âi người có quan điểm khác nhau Buổi hợp kéo dài vài

giở mà không đạt được kết quả Cuối cùng, trưởng nhóm phải đưa ra quyết định

thay vì tiếp tục cho su đ Ông thuận, gây lãng phí thởi gian và ảnh hưởng đến tiến độ

dự án

Câu 2: Cách phân chia công việc và đánh giá thành viên nhóm như thế

nào? Khó khăn trong làm việc nhóm là øì? Phần tích nguyên nhân và đưa

ra biện pháp khắc phục?

2.1 Cách phân chia công việc và dánh giá thành viên nhóm

2.1.1 Cách phân chia công việc

Phân chia công việc đảm bảo tính công bằng với các đi việc ø ôn: nội dung, word, powerpoint và thuyết trình Ngoài ra, khuyến khích các thành viên đảm nhiệm công việc theo thế mạnh của mình Ví dụ, với bạn có tư duy thiết kế và thẩm mỹ tốt sẽ

được phân công làm powerpoIni

2.1.2 Đánh giá các thành viên

Sau cùng, nhóm trưởng sẽ thực hiện đánh giá các thành viên nhóm dựa trên các tiêu

chí sau:

- _ Mức độ hoàn thành công việc: công việc có đạt chất lượng, đúng thời hạn và đáp ứng các tiêu chí đ`êra không?

+ Nội dung: đảm bảo được mục tiêu là cung cấp nội dung chỉ tiết và có sự nghiên cứu rõ ràng để làm n`ầ tảng vững chắc cho toàn bộ bài thuyết trình Nội dung này phải thuyết phục, có sự tham khảo từ những ngu ồn tin cậy va minh chứng rõ ràng cho các luận điểm

+ Word: Tổ chức và sấp xếp các luận điểm và thông tin sao cho mạch lạc và dễ dàng hiểu Trình bày khoa học, có các đ ầi mục được đ Ông nhất với nhau; dùng font chữ cơ bản, dễ nhìn; soát lỗi chính tả để đảm bảo sự chỉn chu

+ Powerpoint: đảm bảo những thông tin quan trọng sẽ được chọn lọc và trình chiếu, tránh dài dòng mà không trọng tâm; thiết kế đơn giản nhưng vẫn phải đảm bảo tính thẩm mỹ, phù hợp với chủ đ`ềbáo cáo; biết sử dụng hình ảnh, biểu đ `ô để minh họa cho nội dung; font chữ rõ ràng, phù hợp để người nghe tiện theo dõi

+ Thuyết trình: thành viên cần tự chuẩn bị kịch bản và luyện tập thuyết trình;

đảm bảo hiểu nội dung để truy ân tải được tới khán giả; c ân có sự tương tác với

người nghe (bằng việc sử dụng ngôn ngữ cơ thể, đi âi chỉnh âm điệu khi nói tới các nội dung quan trọng, và có các câu hỏi tương tác)

- Đóng góp cho nhóm

+ Thành viên đưa ra những ý tưởng mới mẻ, sáng tạo được ứng dụng thực tế sẽ được đánh giá cao

+ Giúp đỡ các thành viên khác bằng cách hỗ trợ, góp ý, chỉnh sửa cho những

ph ầì không thuộc công việc đưa phân chia

- Tinh than lam việc: có tích cực, chủ động, và sẵn sàng nhận trách nhiệm

không? Có tham gia họp đúng giở, có mặt trong các buổi thảo luận không?

2.2 Khó khăn mà nhóm gặp phải cùng nguyên nhân và giải pháp

2.2.1 Thiếu rõ ràng trong phân công công việc

Công việc không được phân chia rõ ràng hoặc thiếu chi tiết khiến các thành viên

không hiểu rõ nhiệm vụ của mình, dẫn tới sự chậm trễ, lang phi thoi gian và tài

nguyên, cũng như tạo ra sự căng thẳng trong quá trình làm việc

- Nguyên nhân:

+ Thiếu sự giao tiếp hiệu quả trong nhóm Nhóm trưởng không rõ ràng trong việc truy & dat yéu c 4 và nhiệm vụ, các thành viên không biết mình phải làm

øì và làm như thế nào

+ Nhóm trưởng không hiểu rõ đ`ềbài nên không xác định được mục tiêu của nhóm c3 hoàn thành, từ đó quá trình làm việc diễn ra không rõ ràng, kiểm soát lỏng lẻo

- _ Cách khấc phục: nhóm c3 phải đưa ra các chỉ dẫn chỉ tiết, phân chia nhiệm vụ

cụ thể cho từng thành viên và đảm bảo rằng mọi người đê! hiểu rõ vai trò và trách nhiệm của mình Ngoài ra, nhóm trưởng cũng c trao đổi với các thành viên nhóm khi gap vấn đ êvới việc xác định hướng đi của nhóm để mọi người cùng nhau giải quyết Hơn nữa, việc tổ chức các cuộc họp định kỳ để kiểm tra tiến độ và giải quyết các vấn đ`êphát sinh cũng sẽ giúp cải thiện tình hình

Bằng cách này, nhóm sẽ có thể làm việc hiệu quả hơn và đạt được mục tiêu đ`ê

ra

2.2.2 Khó khăn trong việc hợp tác

Các thành viên thưởng không đông thuận v`êcách phân bổ công việc, mức độ chỉ

tiết c3 đạt, hoặc tiêu chuẩn đánh giá chất lượng dẫn đến tranh cãi và xung đột

không đáng có

- Nguyên nhân

+ Sự khác biệt trong mục tiêu cá nhân, thái độ và năng lực giữa các thành viên trong nhóm Một số người xem dự án là cơ hội để nổi bật, học hỏi và đạt điểm cao, trong khi những người khác chỉ coi đó là nhiệm vụ phải hoàn thành ở mức tối thiểu để "qua môn" mà không c3 đầi tư nhi u Đi ôi này dẫn đến sự khác biệt v ềthái độ và cam kết: những người đặt mục tiêu cao thưởng dành nhi ôi thời gian, công sức và mong muốn sự đ Ông lòng từ các thành viên khác, nhưng những người chỉ cn đạt yêu cầi lại không muốn chịu áp lực hoặc đóng góp nhi âI

+ Không đông đâi v`êkỹ năng và nân tảng kiến thức giữa các thành viên: thành viên có năng lực tốt hơn dễ cảm thấy bức xúc vì phải "gánh team," còn những người yếu hơn có thể bị áp lực hoặc cảm giác bị cô lập Những yếu tố này không chỉ gây trở ngại cho sự hợp tác hiệu quả mà còn làm suy giảm tỉnh thần

và chất lượng công việc của cả nhóm

Cách khắc phục: thiết lập các nguyên tắc hợp tác ngay từ đi Trước tiên,

nhóm c3 đ ng thuận v `êmục tiêu chung thông qua thảo luận, chẳng hạn như xác định rõ điểm số mong muốn hoặc tiêu chuẩn hoàn thành, để mọi thành viên cùng hướng đến một đích đến cụ thể Việc phân công công việc hợp lý dựa trên năng lực, thế mạnh và mức độ cam kết của tửng ngươi sẽ đảm bảo sự công bằng, tránh tình trạng một số thành viên bị quá tải trong khi những người khác

ít đóng góp Ngoài ra, giao tiếp minh bạch là chìa khóa để các thành viên chia

sẻ kỳ vọng, khó khăn và cùng nhau đi âi chỉnh kế hoạch hợp lý Cuối cùng, sự thỏa hiệp và linh hoạt là yếu tố không thể thiếu, bởi trong thực tế, đôi khi việc chấp nhận một mức độ khác biệt nhất định là cần thiết để giảm xung đột và tập trung vào mục tiêu lớn hơn Khi các nguyên tắc này được áp dụng, nhóm không chỉ làm việc hiệu quả hơn mà còn xây dựng được tỉnh thần đoàn kết và trách nhiệm chung

2.2.3 Thông tin bị rối loạn và rời rạc

Các thành viên tiếp nhận thông tin không li mạch, thậm chí là bỏ sót thông tin dẫn tới việc chậm deadline, ảnh hưởng tới nhóm và bản thân

Nguyên nhân: theo quy tắc làm việc nhóm, nhóm trưởng sẽ là người phổ biến cho các thành viên nhóm v`ênhững øì được thông báo trên lớp Tuy nhiên, thay

vì vậy, nhóm trưởng lại yêu c âi tất cả thành viên tham gia vào một nhóm chung khác (nhóm chung với các nhóm khác trong In thảo luận đt tiên chia đôi lớp) Vì vậy, không thể tránh khỏi trưởng hợp có quá nhỉ 'âi nhóm và thông tin khiến các thành viên bị quá tải, miss thông tin, thậm chí là cảm thấy áp lực

Cách khắc phục: