Báo cáo tiểu luận kỹ năng thuyết trình

Mạng xã hội là một trong những kênh phổ biến nhất mà kẻ lừa đảo sử dụng để tiếp cận nạn nhân, do tính phổ biến, dễ dàng tạo lập tài khoản, kết nối và chia sẻ thông tin.. Kẻ lừa đảo có th

HỌC VIỆN CÔNG NGHỆ BƯU CHÍNH VIỄN THÔNG

BỘ MÔN PHÁT TRIỂN KỸ NĂNG

- -

KỸ NĂNG THUYẾT TRÌNH

Sinh viên thực hiện: Phạm Gia Đạt

Mã sinh viên: B21DCCN217

Lớp: B21CQCN01-B

Hà Nội, 2024

LỜI CẢM ƠN

Để hoàn thành được báo cáo tiểu luật môn kỹ năng thuyết trình này thì em xin gửi lời cảm ơn tới cô Trần Thanh Mai đã luôn nhiệt tình chỉ dẫn, giảng dạy cho em những kiến thức về Môn kỹ năng thuyết trình, bổ sung và nêu lên những nhận xét, những điều mà em còn thiếu để hoàn thiện được kỹ năng thuyết trình

Em xin gửi lời cảm ơn tới ban lãnh đạo Học viện, Khoa đào tạo đã thiết lập khung chương trình có môn học Kỹ năng thuyết trình để em có thể vận dụng những kiến thức học được trên giảng đường, biết được những kỹ năng mà bản thân còn yếu và cần bổ sung để nâng cao kỹ năng mềm nói chung và kỹ năng thuyết trình nói riêng

Em xin chân thành cảm ơn!

Hà Nội, ngày 28 tháng 3 năm 2024

Câu 1: Hãy nêu lợi ích của môn học Kỹ năng thuyết trình.

Trả lời:

1 Nâng cao khả năng giao tiếp trước đám đông:

Kỹ năng thuyết trình giúp bạn tự tin trình bày ý tưởng, quan điểm trước nhiều người Cho dù bạn đang thuyết trình kế hoạch kinh doanh, giải thích vụ việc, chia tay đồng nghiệp hay góp ý tại cuộc họp, kỹ năng này đều vô cùng quan trọng

2 Rèn luyện kỹ năng giao tiếp hiệu quả:

Thuyết trình không chỉ giúp bạn nói trước đám đông mà còn rèn luyện khả năng giao tiếp hiệu quả trong các tình huống đời thường Bạn sẽ học cách truyền tải thông tin rõ ràng, súc tích, thu hút và thuyết phục người nghe

3 Tăng lợi thế trong tuyển dụng và thăng tiến:

Kỹ năng giao tiếp, bao gồm cả thuyết trình, là yếu tố then chốt được nhà tuyển dụng đánh giá cao Khả năng trình bày tốt giúp bạn gây ấn tượng, thể hiện năng lực và tự tin trong các buổi phỏng vấn Kỹ năng này cũng đóng vai trò quan trọng trong quá trình làm việc, giúp bạn thăng tiến và trụ vững trong môi trường cạnh tranh

4 Môi trường học tập và thực hành lý tưởng:

Lớp học thuyết trình là môi trường lý tưởng để bạn rèn luyện kỹ năng mà không

lo bị đánh giá hay ảnh hưởng đến công việc Bạn có cơ hội thực hành thường xuyên, nhận phản hồi từ giáo viên và bạn học để hoàn thiện kỹ năng của mình

5 Nâng cao sự tự tin và bản lĩnh:

Thuyết trình được xem là một trong những hoạt động khó khăn nhất Khi bạn chinh phục được thử thách này, bạn sẽ tự tin hơn trong mọi lĩnh vực khác của cuộc sống Khả năng thuyết trình tốt giúp bạn đối mặt với thử thách, đàm phán

và thương thuyết hiệu quả hơn

Ngoài những lợi ích chính nêu trên thì kỹ năng thuyết trình còn mang lại nhiều lợi ích ở nhiều khía cạnh khác như:

 Phát triển tư duy phản biện và logic: hi chuẩn bị bài thuyết trình, bạn cần k sắp xếp ý tưởng, lập luận logic và hệ thống để truyền tải thông tin hiệu

 Kỹ năng tổ chức và quản lý thời gian: ạn cần quản lý thời gian hiệu quả b

để chuẩn bị bài thuyết trình và trình bày trong thời gian quy định

 Kỹ năng sử dụng ngôn ngữ cơ thể và giọng nói: gôn ngữ cơ thể và giọng n nói đóng vai trò quan trọng trong việc thu hút và thuyết phục người nghe

 Kỹ năng nghiên cứu và thu thập thông tin: để có bài thuyết trình chất lượng, bạn cần nghiên cứu và thu thập thông tin từ nhiều nguồn khác nhau

Kỹ năng thuyết trình là một kỹ năng mềm quan trọng, cần thiết cho mọi người trong mọi lĩnh vực Rèn luyện kỹ năng này giúp bạn tự tin, thành công và tạo dựng chỗ đứng vững chắc trong cuộc sống

Câu 2: Viết chuyên đề: “ Vấn nạn lừa đảo trên không gian mạng xã hội, giải pháp cho người sử dụng trong thời đại công nghệ 4.0”

Trả lời:

Cùng với sự phát triển mạnh mẽ của công nghệ 4.0, mạng xã hội đã trở thành một phần không thể thiếu trong đời sống con người Tuy nhiên, bên cạnh những lợi ích, mạng xã hội cũng tiềm ẩn nhiều nguy cơ, đặc biệt là vấn nạn lừa đảo ngày càng gia tăng với nhiều thủ đoạn tinh vi, gây thiệt hại nặng nề về tài sản và tinh thần cho người sử dụng

1 Giới thiệu

Hiện nay, lừa đảo trực tuyến là một vấn đề ngày càng gia tăng với số lượng vụ việc và thiệt hại ngày càng cao Mạng xã hội là một trong những kênh phổ biến nhất mà kẻ lừa đảo sử dụng để tiếp cận nạn nhân, do tính phổ biến, dễ dàng tạo lập tài khoản, kết nối và chia sẻ thông tin Kẻ lừa đảo có thể

sử dụng nhiều thủ đoạn tinh vi để đánh lừa người dùng, bao gồm:

 Giả mạo danh tính: ẻ lừa đảo có thể giả mạo người khác, chẳng hạn k như bạn bè, người thân, nhân viên ngân hàng, cơ quan nhà nước để tạo dựng lòng tin và lừa đảo người dùng

 Thiết lập các trang web hoặc ứng dụng giả mạo: ẻ lừa đảo có thể thiết k lập các trang web hoặc ứng dụng giả mạo các tổ chức uy tín để đánh lừa người dùng cung cấp thông tin cá nhân, tài khoản hoặc chuyển tiền

 Gửi các email hoặc tin nhắn giả mạo: ẻ lừa đảo có thể gửi các email k hoặc tin nhắn giả mạo các tổ chức uy tín hoặc giả mạo người quen để lừa người dùng nhấp vào liên kết độc hại, cài đặt phần mềm độc hại hoặc cung cấp thông tin cá nhân

2 Thực trạng:

Hiện nay, số lượng vụ lừa đảo ngày càng một gia tăng lên Theo thống kê của Bộ Công an, trong năm 2022, có hơn 12.900 vụ lừa đảo trên mạng xã hội, với tổng thiệt hại khoảng 4.500 tỷ đồng Trong năm 2023, số vụ lừa đảo trên mạng xã hội tăng 64,78% so với cùng kỳ năm 2022 Tổng số tiền thiệt hại do các vụ lừa đảo này gây ra khoảng từ 8.000 đến 10.000 tỷ đồng gấp rưỡi so với , năm 2022

Với các hình thức lừa đảo đa dạng: ừa đảo tặng quà, khuyến l mãi, lừa đảo tình cảm, lừa đảo đầu tư, lừa đảo việc làm

Thủ đoạn tinh vi:

 Sử dụng các tài khoản ảo, giả mạo người nổi tiếng, cơ quan chức năng để tạo dựng lòng tin

 Gửi các email, tin nhắn giả mạo, chứa liên kết độc hại hoặc yêu cầu cung cấp thông tin cá nhân

 Sử dụng công nghệ deepfake để tạo dựng hình ảnh, video giả mạo để lừa đảo

Nạn nhân đa dạng:

 Bất kỳ ai cũng có thể trở thành nạn nhân của lừa đảo trên mạng xã hội, đặc biệt là những người thiếu kiến thức về an ninh mạng, người cao tuổi, trẻ em

 Những người trẻ ham kiếm tiền từ sớm, việc nhẹ lương cao

3 Các hình thức lừa đảo phổ biến trên mạng xã hội

 Lừa đảo tặng quà, khuyến mãi: Kẻ lừa đảo thường sử dụng các chương trình tặng quà, khuyến mãi hấp dẫn, mạo danh các thương hiệu uy tín để thu hút người dùng Ví dụ: tặng quà miễn phí, voucher giảm giá, chương trình tri ân khách hàng,

 Lừa đảo tình cảm: Kẻ lừa đảo tạo dựng mối quan hệ tình cảm với người dùng thông qua các tài khoản ảo, đánh vào lòng tin và sự cô đơn để lừa đảo tiền bạc hoặc thông tin cá nhân

 Lừa đảo đầu tư: Kẻ lừa đảo dụ dỗ người dùng đầu tư vào các dự án giả mạo với hứa hẹn lợi nhuận cao, đánh vào lòng tham của người dùng Ví dụ: đầu tư tiền ảo, forex, chứng khoán,

 Lừa đảo việc làm: Kẻ lừa đảo đăng tải các tin tuyển dụng giả mạo, yêu cầu ứng viên đóng phí ứng tuyển hoặc cung cấp thông tin cá nhân để lừa đảo

4 Giải pháp cho người sử dụng

Nâng cao nhận thức:

 Cập nhật thông tin về các hình thức lừa đảo mới nhất: theo dõi các kênh truyền thông chính thống, trang web uy tín về an ninh mạng, tham gia các khóa học, hội thảo về phòng chống lừa đảo trực tuyến

 Trau dồi kỹ năng sử dụng internet an toàn: ọc cách nhận biết các dấu h hiệu lừa đảo trên mạng xã hội, tìm hiểu về các biện pháp bảo mật tài khoản và thông tin cá nhân

Cẩn trọng khi chia sẻ thông tin:

 Hạn chế chia sẻ thông tin cá nhân trên mạng xã hội: không chia sẻ thông tin nhạy cảm như số điện thoại, địa chỉ nhà riêng, ảnh thẻ căn cước, tài khoản ngân hàng, Cài đặt chế độ riêng tư cho tài khoản mạng xã hội

 Cẩn trọng với các yêu cầu cung cấp thông tin: hông cung cấp thông tin k

cá nhân cho các trang web, ứng dụng hoặc người lạ Xác minh thông tin trước khi cung cấp cho bất kỳ ai

Bảo mật tài khoản và thiết bị:

 Sử dụng mật khẩu mạnh và riêng biệt cho từng tài khoản

 Bật tính năng xác thực hai yếu tố cho các tài khoản quan trọng

 Cài đặt phần mềm bảo mật uy tín cho máy tính và thiết bị di động

 Cập nhật phần mềm thường xuyên để vá các lỗ hổng bảo mật

Báo cáo các trường hợp lừa đảo:

 Báo cáo các trường hợp lừa đảo cho cơ quan chức năng: iên hệ với cơ l quan công an địa phương hoặc Trung tâm Giám sát an ninh mạng quốc gia (NCSC) Cung cấp đầy đủ thông tin về vụ lừa đảo, bao gồm hình ảnh, tin nhắn, email,

5 Kết luận

Lừa đảo trực tuyến là một vấn đề nhức nhối, cần được quan tâm và giải quyết triệt để Người sử dụng cần nâng cao nhận thức và thực hiện các biện pháp phòng ngừa để bảo vệ bản thân khỏi lừa đảo trên mạng xã hội Các cơ quan chức năng cần tăng cường công tác tuyên truyền, giáo dục và xử lý nghiêm minh các hành vi lừa đảo

Câu 3: Tạo slide nội dung câu 2

Trả lời: