Bài tiểu luận (thi) kết thúc học phần học phần kỹ năng thuyết trình

Ta có thê thay đôi hoặc sắp xếp thái độ và hành động của thính giả, làm cho họ tin vào hoặc thực hiện một điều gì đó sau khi nghe bài thuyết trình.. Mục tiêu cụ thể a Những câu hỏi liên

HỌC VIỆN CÔNG NGHỆ BƯU CHÍNH VIỄN THÔNG

BO MON PHAT TRIEN KY NANG

HỌC VIỆN CÔNG NGHỆ BƯU CHÍNH

(Ky và ghi rõ họ tên)

CBCT2 (Ký và ghi rõ họ tên)

LỜI CẢM ƠN

Đầu tiên, em xin gửi lời cảm ơn đến Học viện Công nghệ Bưu chính Viễn thông đã

đưa môn Kỹ năng thuyết trình vào trong chương trình giảng dạy Đặc biệt, em xin gửi lời cảm

ơn sâu sắc đến giảng viên bộ môn - cô Trần Thanh Mai đã dạy dỗ, truyền đạt những kiến thức quý báu trong suốt thời gian học tập vừa qua Trong thời gian tham gia học lớp Kỹ năng

thuyết trình của cô, em đã có thêm cho mình nhiều kiến thức và kĩ năng bố ích Đây chắc

chắn là những hành trang quý báu đề em có thê vững bước sau này

Kỹ năng thuyết trinh là một môn học thú vị, vô cùng bé ich và có tính thực tiễn, ứng

dụng cao, đảm bảo đáp ứng những nhu cầu thiết yêu về kỹ năng của sinh viên Tuy nhiên, đo

vốn kiến thức còn nhiều hạn chế và khả năng tiếp thu thực tế còn nhiều bỡ ngỡ, mặc dù em đã

có gắng hết sức nhưng chắc chắn bài tiêu luận khó có thê tránh được những thiếu sót và có thê

có những nội dung chưa chính xác Kính mong cô xem xét và góp ý đề bải tiêu luận của em

được hoàn thiện hơn

Em xin chân thành cảm ơn Ì

MỤC LỤC

DANH MUC BANG BIEU, HINH VẼ - 5 221 E512 111221122112 22212 tre ra 6

DE BAI TIEU LUAN (THI) KÉT THÚC HỌC PHẲN -.- 22s 212 2221122121 ee 7 Phần I Chuan bi bai thuyết trình 56 S2 E1 111211211211 2211 2.212 211 1g rrree §

IZNH‹( ri aae.aA 9

1.2.3 Xác định số lượng người nghe ch H HH HH ng Huynh 10

1.3 Thu thập tư liệu cho bài thuyết trình 6c s1 E12 1211.221 rrre 11

1.3.2 Các nguồn thông lÍH cĂ ScT TH TH Hee reo 11

1.4 Xây dựng nội dung bài thuyết trình - St tErErn 121 m1 Hye 12 1.4.1 Phác thảo đỀ CHƠng TH HH HH gu a 12 1.5 Chuan bj cac điều kiện cho buôi thuyết trình -s- 6c SE E22 cerrre 13 1.5.1 Chuẩn bị các tài liệu liÊH qHŒH ch HE 2n tren 13

1.5.3 Chuẩn bị và xử lí các vấn đề tô chức thuyết trình các chen rên 15 1.5.4 Chuẩn bị về địa điểm thuyết HrÌHh c cnnnnH HH HH He ra 15 1.5.5 Chuẩn bị về hình thức và tân ÌÍ các SE TH TH ua 15 1.6 Luyện tập thuyết trình sc St T1 tt HH n2 1 1g 16

In T1 LG ee 16

2.2 Soluoc vé thoi dai cong nghé 4.0 cecccccessesssssessesseesssrcesessessressesenseeeeceseeesees 17

HN 1 .Trn n ố 17

Phan Il Slide thuyết trình 5 1S SE 1211211221221 E11 222121211 2n 1g tre 21

DANH MỤC BẢNG BIỂU, HÌNH VẼ

Bảng 3: Ưu điểm và hạn chế của các phương tiện 1

ĐỀ BÀI TIỂU LUẬN (THI) KẾT THÚC HỌC PHẦN

Câu 1 Hãy nêu các bước chuẩn bị bài thuyết trình Câu 2 Viết chuyên dé: “Sinh vién với thời đại công nghệ 4.0”

Câu 3 Tao slide noi dung câu 2

Phan I Chuẩn bị bài thuyết trình

1.1 Chọn chủ đề và xác định mục đích bài thuyết trình

1.1.1 Chọn chủ đề

Có thể xem xét những đề tai ma ta dang quan tam, liên quan đến những chủ đề lớn, phô biến, những chủ đề ta có vốn kiến thức đủ sâu và rộng (ở tại thời điểm này hoặc sau khi chúng ta hoàn thành công việc nghiên cứu), hay những đề tài nóng bỏng, thịnh hành mà khán giả có nhiều hứng thú Chú ý đến những chủ đề thú vị xoay quanh môi trường làm việc, học tập, trên truyền hình, tạp chí, mạng xã hội, Ta có thê ghi lại những ý tưởng đó đề lựa chọn

sẽ tốt hơn là còn do dự đên tận phút cuôi, “nước đên chân mới nhảy”

cũng như không thực hiện các đề tài có sức nặng không cân xứng với người thuyết trình Thay vào đó, hãy lựa chọn những chủ đề phù hợp với thế mạnh, kiến thức và kinh nghiệm của bản thân Lựa chọn sớm giúp ta có thêm thời gian xây dựng một bài nói chuyện hấp dẫn hơn

a) Muc dich chung là dé cung cấp thông tin Hãy thê hiện như bản thân là một giáo viên hoặc giảng viên, với nhiệm vụ là truyền tải

thông tin và thực hiện việc đó rõ ràng, chính xác, mang tính lí thú với mục tiêu là tăng vốn

kiến thức và hiểu biết của thính giả, cung cấp thông tin mà trước đây họ chưa từng biết đến

Ta sẽ chia sẻ những nội dung quan trọng và khuyến khích họ hăng hái tham gia vào các hoạt động như một phần nội dung của buôi thuyết trình

b) Mục đích chung là đề thuyết phục

Hãy thể hiện như bản thân là một nhà ủng hộ hoặc một nhà biện hộ, dựa vào việc đưa

ra thông tin dé tán thành một vấn đề Ta có thê thay đôi hoặc sắp xếp thái độ và hành động

của thính giả, làm cho họ tin vào hoặc thực hiện một điều gì đó sau khi nghe bài thuyết trình

1.1.3 Mục tiêu cụ thể

a) Những câu hỏi liên quan đến mục tiêu cụ thé

Có thê đặt những câu hỏi dưới đây đề xác định rõ ràng hơn:

- — Mục tiêu đó liệu có quá tâm thường đổi với người nghe không ?

- — Mục tiêu đó có đòi hỏi kiến thức chuyên môn quá mức đối với người nghe không ?

Chỉ khi có mục tiêu cụ thê thì bài thuyết trình của chúng ta mới có hiệu quả, và các nội dung của bài sẽ hướng tới mục tiêu đó Đây sẽ là động lực đề chúng ta triển khai bài thuyết

trình của mình Mục tiêu phải được cụ thể hoá từ mục đích

- _ Có cân thiết phải thuyết trình cả bài hay không ?

- _ Chúng ta nên nói gì và như thế nào ?

- _ Những yêu câu tiếp theo là gì ?

Ý tưởng trung tâm là một lời trình bảy ngắn gọn mà người nói muốn diễn đạt Đôi lúc

có thê gọi là luận điểm trình bảy, câu chủ dé hay cũng có khi là quan điểm chính Điều nảy thường được diễn đạt thành một câu đơn mả trong đó chúng ta bảy tỏ ý định của người viết, làm cô đọng vả sắc nét hơn cho lời trình bày có mục đích cụ thê

1.2 Tìm hiểu thính giả

1.2.1 Phân tích thính giả

Đề phân tích được khán thính giả, ta có thẻ trả lời những nội dung sau:

cua ho ra sao ?

- Muc dich khi đến nghe bài thuyết trình ?

- _ Những lợi ích có được sau khi đến với budi thuyết trình đó ?

- _ Thông điệp nuiốn truyền tải ?

Trọng tâm ở đây chính là “7o /à ai ?” Càng trả lời rõ ràng được điều này thì càng tăng thêm khả năng thành công của chúng ta Trên những cơ sở thông tin có được, ta sẽ phân tích khán thính giả trên các khía cạnh khác nhau đề lựa chọn các phương pháp cho phù hợp

a) Căn cứ vào cách thức tiếp nhận thông tin

- _ Người nghe thính giác: Ưa chuộng ngôn ngữ âm thanh và thích sự khái quát

Vậy nên, khi trình bày ta cần sự hỗ trợ của âm thanh nhiều hơn

- _ Người nghe thị giác: Ua thích cách thu thập và tiếp nhận thông tin bằng hình

ảnh và những con số, dẫn chứng cụ thé, rõ ràng Do đó, cần chuẩn bị kĩ thông

tin, hình ảnh minh hoạ và dẫn chứng cụ thê cho từng nhận định và kết luận

Ngôn ngữ sử dụng cân giàu hình ảnh và có màu sắc

- _ Người nghe trực giác: Ưa thích sự cảm thông, chia sẻ và đặc biệt thích những ngôn ngữ giản dị, thân thiện

b) Dựa và cách phản ứng của người nghe

phô trương hoặc làm

một sô cử chỉ nhỏ thé

lập Tránh sự hài hước, các câu

Su dụng sự hải

Tránh viéc khién cho bầu không khí u ám, không đứng bat động, không phát tài liệu ngoài, sử dụng các hình ảnh lặp đi lặp lại, không kì vọng quả nhieu vào sự tham gia của người nghe

thuyết trình, trình tự không gian đặn câu chuyện vặt và

hợp hoặc chỉ châp nhận những câu hỏi được viết ra

Bảng 1: Các loại người nghe và cách phần ứng của người thuyết trình

1.2.3 Xác định số lượng người nghe

Nêu sô lượng người ít, điệu kiện giao tiếp sẽ nhiêu hon va co thé ket hợp giữa việc thuyết trình và giao lưu hỏi đáp hoặc thảo luận các van dé liên quan Còn số lượng người

đông thì bài thuyết trình mang tính giao lưu nhiều hơn, phải có nội dung trọng tâm, điểm chính phải rõ ràng, thông điệp truyền tải thông suốt

1.2.4 Thu thập thông tin về người nghe

Thu thập càng nhiều thông tin về người đến tham dự và những mối quan tâm chính của họ cảng tốt Sau khi nắm được thông tin về những người sẽ đến tham dự, chúng ta sẽ dựa vào đó đề chỉnh sửa bài thuyết trình của mình sao cho phù hợp với thính giả đề có thê thu

nhận được những sự phản hồi tích cực nhất từ họ

1.2.5 Đánh giá về người nghe

Bên cạnh đó, ta cũng cần lưu ý đến trình độ văn hoá và quan điểm của người nghe, đồng thời tính tới phản ứng của họ trước khi đề cập đến một vấn đẻ nhạy cảm vì điều này có thể ảnh hưởng đến bầu không khí của buôi thuyết trình

1.3 Thu thập tư liệu cho bài thuyết trình

1.3.1 Các loại thông tin, tư liệu cần thu thập

- _ Thông tin phải biết: Những điều cần cung cấp dé người nghe nắm rõ được vấn đề đặt

ra Người thuyết trình phải nắm vững và hiệu chính xác các thông tin, tư liệu này

- - Thông tin cần biết: Những điều chứng minh rõ thêm, từ đó tạo được căn cứ dé thuyết

phục người nghe

- _ Thông tin nên biết Những tư liệu thực tế và mô hình, số liệu làm thêm phong phú Đề chuân bị tốt nhất, cần thu thập những thông tin mới, có ý tưởng độc đáo

giúp cho người nghe dễ hiệu hơn

- _ Thông tin về điều kiện, hoàn cảnh trình bày: Người thuyết trình cần nằm được các thông tin về số lượng thính giả, thời gian bắt đầu và kết thúc, nơi tô chức thuyết trình,

các công cụ hỗ trợ, để có thê chủ động chuân bị cho phù hợp, đề xuất khắc phục

những gì bất lợi

1.3.2 Các nguồn thông tin

a) Sử dụng kiến thức và kinh nghiệm của người thuyết trình Người thuyết trình nên bồ sung các thông tin từ bên ngoài, kết hợp với những kinh nghiệm riêng của mình đê tạo ra các thông điệp có ý nghĩa thực tiễn Bên cạnh đó, hãy mở đầu thật ấn tượng bằng những câu chuyện vui, những câu trích dẫn ý nghĩa,

b) Nghiên cứu tại thư ViỆH

sắp xếp logic, đã được nghiên cứu và phát triên, tính chính xác cao

c) Tìm kiếm trên Internet Đây là thư viện lớn nhất trên thé giới, với lượng kiến thức không lồ và đễ dàng khai phá Nơi đây chứa từ những nguồn thông tin lớn đến cả những thông tin nhỏ và rời rạc, được cập nhật liên tục Tuy nhiên phần lớn vẫn tổn tại những thông tin chưa được xác thực Vậy

nên ta cần chọn lọc và khai thác một cách hợp ly

d) Phong van Đây là cách thức tiết kiệm thời gian và cũng là cách tốt nhất đề thu thập thông tin cho bài thuyết trình Phỏng vấn và những số liệu, kết quả từ bài phỏng vấn sẽ giúp làm tăng tính

thực tiễn và sức thuyết phục cho chủ dé ma chúng ta đang thực hiện

1.3.3 Nghiên cứu tài liệu một cách hiệu quả

Trước hết ta nên xét kĩ về ưu, nhược điểm cũng như tính xác thực của nguồn thông tin

ta đang có, trích dẫn nguồn gốc rõ ràng sau đó chúng ta mới sử dụng Ngoài ra, có thẻ tham khảo thêm ý kiến của người xung quanh đề có những lời khuyên cân thiết

1.4 Xây dựng nội dung bài thuyết trình

Thường sử dụng cho các bài thuyết trình có tính chính

thức, như buổi trò chuyện có tính giáo dục hoặc các bài

giảng lí thuyết Nếu người nghe ghi lại các điều trình bảy,

ta nên tóm tắt lại từng ý trước khi trình bày ý tiếp theo

Nhắn mạnh một ý

Y chính được tiệp nôi băng

một vài ý khác

Hoặc chúng ta có thê sắp xếp các ý theo các cách sau:

- _ Sắp theo trình tự không gian hoặc thời gian

- _ Sắp xếp theo chủ đề, chức năng hoặc theo quy ước

- _ Sắp xếp theo cặp so sánh các mặt đối lập

- _ Sắp xếp theo các cách trả lời câu hỏi như: “4 ?”, “Cái gì ?”, “Khi nào ?”,

“Ở đâu ?”, “Tại sao ?”, “Như thé nao ?”

- _ Sắp xếp theo tầm quan trọng

- _ Sắp xếp theo vấn đề và cách giải quyết

- _ Sắp xếp theo mức độ từ đơn giản đến phức tạp

b) Phác thảo đề cương

Chuân bị đề cương phác thảo những nội dung chính từ những thông tin định trình bảy

là việc làm cân thiết Điều nảy sẽ giúp chúng ta năm rõ cấu trúc bai thuyết trình khi bat tay vào soạn thảo và nhớ lại những nội dung khi đang thuyết trình Nên xác định ba hoặc bốn ý chính, sau mỗi ý chính xác định các ý nhỏ hơn và tiếp tục cho đến khi hết tất cả các ý Khi phác thảo đề cương, hãy có gắng viết đơn giản sao cho chỉ cần nhìn qua chúng ta đã có thê

hiệu được

1.5 Chuẩn bị các điều kiện cho buổi thuyết trình

1.5.1 Chuẩn bị các tài liệu liên quan

Nên chuân bị các tài liệu đa dạng, có nội dung phù hợp, trình bày rõ ràng, dé đọc dé

hỗ trợ nhằm làm cụ thê hoa van dé va tang thêm phần hấp dẫn, ấn tượng cho thính giả Đó có

thé là bản tóm tắt ý chính, các trang trình chiếu, các bài báo, Cần chỉ rõ mục đích và nội

dung của tài liệu đó để khán giả tiện theo dõi

hoạ và phơng chữ khác nhau Dễ

su dung và lưu chuyên qua các thiết bị lưu trữ, tải về từ trang web

Dễ làm người nghe phân tán, thiếu tập trung vào ý chính do bị thu hút bởi hình ảnh động Địi hỏi phải cĩ

bày

Tạo sự trình bảy chuyên nghiệp Í 1 nhượng pháp lỗi thời đối với

trong việc tái sử dụng các tranh ảnh

nghe cĩ thê giữ lại tài liệu mắt tập trung

Băng ghỉ hình | nội dung, thê hiện sự chuẩn bị kĩ | hình khơng phù hợp với máy tính,

Sẵn cĩ ở hầu hết các địa điểm, dễ

lần sử dụng

Cúc vật trưng

bày

Tạo điểm nhắn và tăng tính thực

tế của nội dung thơng điệp, kích

thích sự tham gia của nguóừi nghe

về chi phí vận chuyên cũng như

- _ Chuân bị các phương tiện nghe nhìn

- _ Chọn vị trí thích hợp đề đặt các phương tiện hỗ trợ trình chiếu dé dam bao tat

cả khán giả đều nhìn thấy

14