Đề tài ảnh hưởng của môi trường vi mô và vĩ mô Đến hoạt Động kinh doanh của doanh nghiệp vinamilk

2005: Mua số cổ phần còn lại của đối tác liên doanh trong Công ty Liên doanh Sữa Bình Định sau đó được gọi là Nhà máy Sữa Bình Định và khánh thành Nhà máy Sữa Nghệ An vào ngày 30 tháng 0

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO

TRƯỜNG ĐẠI HỌC MỞ HÀ NỘI

MARKETING CĂN BẢN

Đề tài: ẢNH HƯỞNG CỦA MÔI TRƯỜNG VI MÔ VÀ VĨ

MÔ ĐẾN HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA DOANH

6 Tạ Thị Hương Ly

7 Phạm Hồng Lụa

MỤC LỤC

I GIỚI THIỆU CHUNG VỀ DOANH NGHIỆP VINAMILK……… 3

II ẢNH HƯỞNG CỦA MÔI TRƯỜNG VI MÔ ĐẾN HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA VINAMILK 1 Tác động của các nhà cung ứng đến doanh nghiệp……… 3

2 Tác động của yếu tố và lực lượng bên trong đến doanh nghiệp… …… 4

3 Tác động của trung gian marketing đến doanh nghiệp……….…… 4

4 Tác động của khách hàng đến doanh nghiệp……….…… 5

5 Tác động của đối thủ cạnh tranh đến doanh nghiệp……… …… 5

6 Tác động của công chúng trực tiếp đến doanh nghiệp……… 6

III ẢNH HƯỞNG CỦA MÔI TRƯỜNG VĨ MÔ ĐẾN HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA VINAMILK 1 Tác động của môi trường nhân khẩu học đến doanh nghiệp……… 6

2 Tác động của môi trường kinh tế đến doanh nghiệp……… 7

3 Tác động của môi trường tự nhiên đến doanh nghiệp……… 8

4 Tác động của môi trường công nghệ đến doanh nghiệp……… 9

5 Tác động của môi trường chính trị, pháp luật đến doanh nghiệp……… 10

6 Tác động của môi trường văn hoá, xã hội đến doanh nghiệp……… 11

IV TỔNG KẾT……… 12

ẢNH HƯỞNG CỦA MÔI TRƯỜNG VI MÔ VÀ VĨ MÔ ĐẾN HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA DOANH

NGHIỆP VINAMILK

I GIỚI THIỆU CHUNG VỀ DOANH NGHIỆP VINAMILK

1 Giới thiệu thương hiệu vinamilk

Tên công ty: Công ty Cổ Phần sữa Việt Nam

Tên Tiếng Anh: Viet Nam Dairy Products Joint Stock Company

Tên viết tắt: Vinamilk

Logo công ty:

Ý nghĩa logo công ty:

Logo Vinamilk mới được ra mắt với thiết kế hiện đại và thể hiện sự sáng tạo của việc bắt nhịp thời đại mới, thời đại của thế hệ công nghệ Họ quyết định sử dụng biểu tượng font chữ viết tay mang vào tính mềm mại như cách sản phẩm họ đem đến cho từng bữa ăn sáng, phục vụ dinh dưỡng cho mọi người

2 Loại hình doanh nghiệp:

Loại hình: Công ty Cổ phần ngoài nhà nước

2 Lịch sử hình thành và phát triển

Thời bao cấp (1976-1986)

Năm 1976, lúc mới thành lập, Công ty Sữa Việt Nam (Vinamilk) có tên là Công

ty Sữa – Cà Phê Miền Nam

Hình2 logo mới của vinamilk 2023 Hình 1 logo của Vinamilk từ năm 2016

Năm 1982, công ty Sữa – Cà phê Miền Nam được chuyển giao về Bộ công nghiệp thực phẩm và đổi tên thành xí nghiệp liên hiệp Sữa - Cà phê – Bánh kẹo I Lúc này, xí nghiệp đã có thêm hai nhà máy trực thuộc, đó là:

 Nhà máy bánh kẹo Lubico

 Nhà máy bột dinh dưỡng Bích Chi (Đồng Tháp)

Thời kỳ Đổi Mới (1986-2003)

Tháng 3 năm 1992, Xí nghiệp Liên hiệp Sữa – Cà phê – Bánh kẹo I chính thức đổi tên thành Công ty Sữa Việt Nam (Vinamilk) - trực thuộc Bộ Công nghiệp nhẹ, chuyên sản xuất, chế biến sữa và các sản phẩm từ sữa

Năm 1994, Công ty Sữa Việt Nam (Vinamilk) đã xây dựng thêm một nhà máy sữa ở Hà Nội để phát triển thị trường tại miền Bắc

Thời kỳ Cổ Phần Hóa (2003-Nay)

2003: Công ty chuyển thành Công ty Cổ phần Sữa Việt Nam (Tháng 11) 2005: Mua số cổ phần còn lại của đối tác liên doanh trong Công ty Liên doanh Sữa Bình Định (sau đó được gọi là Nhà máy Sữa Bình Định) và khánh thành Nhà máy Sữa Nghệ An vào ngày 30 tháng 06 năm 2005

2016: Khánh thành nhà máy sữa đầu tiên tại campuchia

3.Tầm nhìn và sứ mệnh

Tầm nhìn : trở thành biểu tượng niềm tin hàng đầu Việt Nam về sản phẩm dinh

dưỡng và sức khỏe phục vụ cuộc sống con người

Sứ mệnh: “Vinamilk cam kết mang đến cho cộng đồng nguồn dinh dưỡng và

chất lượng cao cấp hàng đầu bằng chính sự trân trọng, tình yêu và trách nhiệm cao của mình với cuộc sống con người và xã hội”

Sologan: Chất lượng quốc tế - chất lượng vinamilk

Tận hưởng cuộc sống

Vì thế hệ tương lai vượt trội

II ẢNH HƯỞNG CỦA MÔI TRƯỜNG VI MÔ ĐẾN HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA VINAMILK

1 Tác động của các nhà cung ứng đến doanh nghiệp

Vinamilk không chỉ chiếm lĩnh đến 75% thị phần sữa tại Việt Nam mà còn hướng

đi xuất khẩu các sản phẩm đến nhiều nước trên thế giới như: Hoa Kỳ, Pháp, Canada,

Hiện tại, Vinamilk có hơn 200 mặt hàng bao gồm sữa và các sản phẩm từ sữa như: sữa đặc, kem, phô mai, sữa đậu nành, nước ép, café, bánh, kẹo, … Số lượng các mặt hàng này đang được tiêu dùng hàng ngày với số lượng lớn trên toàn bộ 63 tỉnh thành trong nước cũng như được xuất khẩu sang thị trường nước ngoài tiêu thụ.

Mô hình chuỗi cung ứng của Vinamilk quản trị bao gồm 3 dòng:

 Dòng sản phẩm

 Dòng thông tin

 Dòng tài chính

Các nhà cung ứng:

Tại thị trường nước ngoài:

Các sản phẩm của Vinamilk được xuất khẩu tới hơn 40 quốc gia và vùng lãn thổtrên Thế giới như: Campuchia, Thái Lan, Hàn Quốc, Nhật Bản, Đài Loan, Thổ Nhĩ

Kỳ, Nga, Canada, Mỹ, Úc, Các mặt hàng xuất khẩu gồm: sữa bột trẻ em, bộtdinh dưỡng, sữa đặc, sữa nước, nước giải khát, sữa đậu nành, sữa chua

Tại thị trường Việt Nam

Vinamilk có mạng lưới phân phối mạnh và rộng khắp trên cả nước, giúp người tiêudùng có thể tiếp cận đến các sản phẩm một cách thuận tiện, nhanh chóng và trongđiều kiện tốt nhất

Hệ thống các đối tác phân phối

 Các chuỗi hệ thống siêu thị trên toàn quốc - Hệ thống Cửa hàng Giới thiệu

và bán sản phẩm Vinamilk trên Toàn Quốc

 Phân phối trực tiếp đến các khách hàng là các xí nghiệp, trường học, khuvui chơi giải trí

2. Tác động của yếu tố bên trong doanh nghiệp

Nhà máy sữa của Vinamilk được trang bị dây chuyền sản xuất sữa tươi tiệt trùng với thiết bị hiện đại và công nghệ sản xuất tiên tiến hàng đầu hiện nay Nhà máy hoạt động trên một dây chuyền tự động, khép kín, từ khâu nguyên liệu đầu vào đếnđầu ra sản phẩm

Nguồn cung ứng nguyên liệu vào chuỗi cung ứng của Vinamilk:

Nguồn cung ứng từ nước ngoài:

Nguồn nguyên liệu nhập khẩu được Vinamilk lựa chọn từ các nước có nền nông nghiệp tiên tiến, đảm bảo các tiêu chuẩn quốc tế về an toàn vệ sinh và chất lượng sản phẩm

Fonterra (SEA) Pte Ltd Sữa bột nguyên liệu

Hoogwegt International BV Sữa bột nguyên liệu

Tetra Pak Indochina Bao bì giấy và máy đóng gói

Nguồn nguyên liệu trong nước:

- Các trung tâm thu mua sữa tươi được tổng công ty Vinamilk thành lập có vai trò thu mua nguyên liệu sữa tươi từ các hộ nông dân và nông trại nuôi bò

- Sau khi thu mua, các nhân viên sẽ thực hiện cân đo khối lượng sữa, kiểm tra chất lượng sữa, áp dụng quy trình bảo quản và vận chuyển đến nhà máy sản xuất

- Đầu tư các trang trại chăn nuôi bò sữa để chủ động nguồn nguyên liệu sữa tươi là một mục tiêu chiến lược quan trọng và là hướng đi lâu dài giúp Vinamilk nâng cao chất lượng sản phẩm đồng thời tăng tỷ lệ nội địa hóa cho nguồn nguyên liệu

3 Tác động của trung gian marketing đến doanh nghiệp

Nhà phân phối: Vinamilk có một hệ thống nhà phân phối rộng lớn và phủ sóng trên

toàn quốc Các sản phẩm của Vinamilk được phân phối thông qua siêu thị, cửa hàng tiện lợi, nhà hàng, quầy thuốc, và các kênh bán lẻ khác

Quảng cáo truyền thông: Vinamilk sử dụng quảng cáo truyền thông để tiếp cận

đến khách hàng tiềm năng thông qua các phương tiện truyền thông truyền thống như truyền hình, radio, tạp chí và báo chí Vinamilk thường xuyên xuất hiện trong các quảng cáo truyền hình và in ấn, tạo sự nhận biết thương hiệu và tăng cường nhận diện của sản phẩm

Quảng cáo trực tuyến: Vinamilk sử dụng quảng cáo trực tuyến để tiếp cận đến

người dùng internet Điều này bao gồm quảng cáo trên các trang web, mạng xã hội

và ứng dụng di động Vinamilk cũng tạo dựng sự hiện diện trực tuyến thông qua việc chia sẻ nội dung liên quan đến sức khỏe, dinh dưỡng và cuộc sống lành mạnh

Chiến dịch quảng cáo sáng tạo: Vinamilk thường tạo ra những chiến dịch quảng

cáo sáng tạo và gây ấn tượng, với thông điệp tương tác và cảm động Điển hình là

các chiến dịch quảng cáo về sữa tươi, sữa chua và các sản phẩm dinh dưỡng khác của Vinamilk.

Sự kiện và tài trợ: Vinamilk tham gia vào các sự kiện thể thao và văn hóa quan

trọng, như Olympic Sinh viên Việt Nam, giải bóng đá Quốc gia V.League và các hoạt động cộng đồng Vinamilk cũng tài trợ cho các chương trình truyền hình và các hoạt động văn hóa, tạo sự kết nối và tăng cường nhận diện thương hiệu

Giai đoạn cuối và kênh bán hàng: Vinamilk đặc biệt chú trọng đến giai đoạn cuối

trong quá trình bán hàng, bao gồm các kênh bán lẻ và nhóm khách hàng cụ thể Công ty tạo ra các chương trình khuyến mãi, giảm giá và các gói sản phẩm đặc biệtnhằm thu hút khách hàng và tăng doanh số bán hàng Vinamilk cũng tạo ra các sản phẩm đa dạng, phù hợp với nhu cầu và sở thích của từng nhóm khách hàng, như sữa tươi, sữa chua, sữa hạt, sữa dành riêng cho trẻ em và người già

4 Tác động của khách hàng đến doanh nghiệp

Khách hàng cá nhân ( người tiêu dùng )

Số lượng khách hàng: Vinamilk là một trong những công ty sữa lớn nhất tại Việt

 Số lượng khách hàng: Vinamilk là một trong những công ty sữa lớn nhất tại Việt Nam và có một lượng khách hàng đáng kể trên toàn quốc Số lượng khách hàng của Vinamilk có thể bao gồm hàng triệu người tiêu dùng, từ trẻ

em, thanh thiếu niên, người trưởng thành cho đến người già

Hành vi mua: Khách hàng có nhu cầu tiêu dùng sữa tươi và các sản phẩm từ sữa,

 Hành vi mua: Khách hàng có nhu cầu tiêu dùng sữa tươi và các sản phẩm từ sữa, bao gồm sữa đặc, sữa chua, bơ sữa và các sản phẩm khác Họ có thể tìmkiếm các sản phẩm chất lượng cao, an toàn và có giá trị dinh dưỡng

Độ tuổi: Khách hàng của Vinamilk có thể thuộc vào một loạt độ tuổi khác nhau

 Độ tuổi: Khách hàng của Vinamilk có thể thuộc vào một loạt độ tuổi khác nhau Các sản phẩm sữa tươi của Vinamilk thường được tiêu thụ bởi trẻ em, thanh thiếu niên, người trưởng thành và người già Mỗi nhóm độ tuổi có nhucầu dinh dưỡng và sử dụng sản phẩm sữa khác nhau

Môi trường sống: Khách hàng của Vinamilk sống ở khắp các khu vực của Việt

 Môi trường sống: Khách hàng của Vinamilk sống ở khắp các khu vực của Việt Nam, từ thành thị đến nông thôn Môi trường sống của khách hàng có thể ảnh hưởng đến lựa chọn sản phẩm sữa và kênh phân phối Vinamilk phải tìm hiểu và phân tích thị trường để đáp ứng những yêu cầu đa dạng của khách hàng trong từngmôi trường sống khác nhau

Lối sống: Khách hàng có lối sống và ưu tiên riêng Có những người quan tâm đến

 Lối sống: Khách hàng có lối sống và ưu tiên riêng Có những người quan tâm đến chất lượng và nguồn gốc của sản phẩm, trong khi những người khác

có thể tìm kiếm sự tiện lợi và đa dạng trong việc sử dụng sản phẩm sữa Một

số khách hàng có thể có nhu cầu sử dụng sản phẩm sữa để tăng cường sức khỏe, theo chế độ ăn kiêng đặc biệt hoặc theo lối sống lành mạnh

 Vinamilk cần tiếp cận và hiểu rõ mục tiêu khách hàng của mình để xây dựng chiến lược tiếp thị hiệu quả và đáp ứng nhu cầu của khách hàng một cách tốt nhất

Khách hàng tổ chức

Nhà bán lẻ: Các chuỗi siêu thị như VinMart, Co.opmart, Big C, và các cửa hàng

 Nhà bán lẻ: Các chuỗi siêu thị như VinMart, Co.opmart, Big C, và các cửa hàng tiện lợi như Circle K, Family Mart, có tầm ảnh hưởng đáng kể đến tiếp cận và tiêu thụ sản phẩm sữa tươi của Vinamilk

Nhà hàng và quán cà phê: Các doanh nghiệp trong ngành dịch vụ ẩm thực như nhà

 Nhà hàng và quán cà phê: Các doanh nghiệp trong ngành dịch vụ ẩm thực như nhà hàng, quán cà phê, quán kem có thể là khách hàng tiềm năng của sản phẩm sữatươi của Vinamilk

Trường học và cơ sở giáo dục: Các trường học, trường mẫu giáo, trường cao đẳng

 Trường học và cơ sở giáo dục: Các trường học, trường mẫu giáo, trường cao đẳng và đại học là một thị trường tiềm năng cho sản phẩm sữa tươi của Vinamilk

Vì là doanh nghiệp hàng đầu trong lĩnh vực sản xuất và kinh doanh sữa tươi ở Việt

Vì là doanh nghiệp hàng đầu trong lĩnh vực sản xuất và kinh doanh sữa tươi

ở Việt Nam nên Vinamilk có một tần suất tiêu thụ sữa tươi rất lớn Theo số liệu thống kê, trong năm 2020, Vinamilk bán ra tổng cộng hơn 5 tỷ lít sữa tươi trên toànquốc Điều này cho thấy sức mạnh và độ phủ rộng của công ty trên thị trường sữa tươi tại Việt Nam Bên cạnh đó mức độ ổn định về sản phẩm sữa tươi của Vinamilkcũng được đánh giá cao Công ty này đã đạt được nhiều chứng nhận quốc tế về chất lượng sản phẩm, bao gồm ISO 9001:2015, ISO 22000:2018, HACCP,HALAL, Kosher, và FSSC 22000 Các chứng nhận này chứng minh rằng Vinamilk tuân thủ các tiêu chuẩn nghiêm ngặt về an toàn thực phẩm

và quản lý chất lượng

5 Tác động của đối thủ cạnh tranh đến doanh nghiệp

Đối thủ cạnh tranh trực tiếp

TH True Milk

TH True Milk là đối thủ mạnh nhất mà Vinamilk phải đối mặt Công ty đượcthành lập vào ngày 24.02.2009 Nhờ vào việc đầu tư trang trại bò sữa công nghiệp, công nghệ tiên tiến hiện đại, hệ thống phân phối bài bản, tài chính ổn định Các dòng sản phẩm: sữa tiệt trùng; phomat, bơ; nước giải trí khát; sản phẩm kem, Yogurt, trà túi lông, thực phẩm, Hiện tại ở Việt Nam, TH True Milk chiếm khoảng 43% thị phần phân khúc sữa tươi Công ty được đánh giá là sản xuất “đạt đẳng cấp thế giới”.

Là thương hiệu đến sau Vinamilk, hiểu được điều đó, TH True Milk đã khai thác các chiến lược như: Cải tiến sản phẩm, thêm kênh phân phối, tăng cường quảng cáo, Th true milk có lợi thế cạnh tranh về lợi thế về xuất phát điểm Ngay

từ những ngày đầu thành lập, TH đã chú trọng vào đầu tư từ ngân hàng Bắc Á TH

đã xây dựng và mở rộng quy mô trang trại và nhà máy sản xuất lớn nhất Đông Nam Á Nhờ tập trung khai thác mặt hàng sữa, TH True Milk đã thành công chiếm được vị trí top 3 nhà sản xuất sữa tại Việt Nam

Dutch Lady

Dutch Lady nhắm đến đối thủ trực tiếp là Vinamilk, Vinamilk có mặt hàng nào là Dutch Lady sẽ có ngay mặt hàng đó Mục đích chỉ để cạnh tranh trực tiếp với thương hiệu sữa có kinh nghiệm hơn nửa thập kỷ tại thị trường Việt Nam Chiến lược marketing Dutch Lady cực kỳ tốt với thành tựu là thị phần chỉ đứng sau:” Vinamilk”, chỉ là có mặt trên thị trường muộn hơn.

Dutch lady là một nhãn hiệu thuộc tập đoàn FrieslandCampina, sự kết hợp giữa hai nhà sản xuất sữa đậu Hà Lan là Royal FrieslandFoods và campina Tập đoàn trụ sở ở 48 quốc gia trên toàn thế giới và có rất nhiều loại sản phẩm liên quan đến sữa, có vị thế vững mạnh, nổi bật Sữa Dutch lady đã đạt tiêu chuẩn ISO 9001

và được nữ hoàng Hà Lan cấp chứng nhận Hoàng Gia vào năm 2005 Dutch lady

đa dạng các chuẩn loại sữa, tuy nhiên sữa đặc và sữa tươi vẫn là chủ lực Sữa bột

và sữa chua chiếm thị trường đáng kể

Nuti food

Nutifood được xem là một trong những đối thủ cạnh tranh trực tiếp của Vinamilk họa động trong lĩnh vực thực phẩm Nutifood được thành lập năm 2000,

có 3 nhóm sản phẩm chính là: sữa bột dinh dưỡng, nhóm bột dinh dưỡng ăn dặm, sữa bột dinh dưỡng, thực phẩm dinh dưỡng năng lượng, Trong năm 2003, Nutifood tích cực mở rộng thị phần hơn 64 tỉnh, doanh thu tăng hơn 250% hằng năm Chiếm thị phần cao nhất về thị trường sữa bột nguyên kem, chiếm thị phần cao nhất về thị trường sữa bột nguyên kem

Nutifood công ty dinh dưỡng tiên phong với dòng sản phẩm dinh dưỡng chuyên biệt, phù hợp nhu cầu dinh dưỡng, thể trạng, đặc thù người Việt Nam cũng như khả năng chi trả Gần nhất, Nutifood được Forbes Việt Nam bình chọn lọt top

25 thương hiệu F&B dẫn đầu năm 2022, vinh danh các doanh nghiệp có giá trị thương hiệu mạnh, độ nhận biết cao với người tiêu dùng Nutifood thành công chính từ trải nghiệm của khách hàng, sự kết nối bền vững giữa chân khách hàng Nutifood định giá 82 triệu USD, hướng tới mục tiêu trở thành công ty dinh dưỡng tốt hàng đầu Châu Á

Mộc Châu Milk

Mộc Châu Milk, tên đầy đủ là” Công ty Cổ Phần Giống Bò Sữa Mộc Châu”,gọi tắt là Mộc Châu Milk Công ty hoạt động chính là trong lĩnh vực chế biến sữa nước, sữa chua, váng sữa, bơ, sản phẩm từ sữa khác Nổi bật nhất vẫn là sữa tươi thanh trùng: không đường, ít béo, cạnh tranh trực tiếp với Vinamilk Mộc Châu

sở hữu đàn bò 2.000 con tại trang trại và có 24.500 con thông qua liên kết với 500

hộ nông dân chăn nuôi bò sữa và có 3 trung tâm giống bò sữa (quy mô đạt 2000 con bò giống sữa) Đàn bò Mộc Châu tăng trưởng trung bình 12-15%/năm, năng suất trung bình đạt 25 lít sữa/con/ngày Trải qua quá trình xây dựng và phát triển, Mộc Châu Milk hiện có độ phủ đáng kể trên thị trường sữa tươi với hệ thống phân phối trải dài từ Bắc vào Nam, bao gồm các kênh phân phối và hơn 80.000 điểm bán lẻ phủ khắp 63 tỉnh thành trên toàn quốc Tận dụng sức mạnh của mình, Mộc Châu Milk may mắn lọt vào top 10 công ty thực phẩm uy tín nhất năm 2023 nhóm ngành sữa và sản phẩm từ sữa theo đánh giá của Việt Nam Report

Đối thủ cạnh tranh gián tiếp

VINAMILK

“ Good Food, Google Life - là cam kết của chúng tôi mỗi ngày, ở khắp mọi nơi - nhằm nâng cao cuộc sống người tiêu dùng thông qua việc cung cấp các lựa chọn thực phẩm và đồ uống tốt cho sức khỏe” Là câu slogan, giá trị sản phẩm mà Nestlé muốn đưa đến người tiêu dùng Một số dòng sản phẩm của Nestlé là: bánh kẹo, bánh ngũ cốc ăn sáng, cà phê, kem, nước uống đóng chai, sản phẩm dinh dưỡng y học, sữa nước VINAMILK và sữa chua VINAMILK yogu, sản phẩm dinhdưỡng công thức, thực phẩm cho trẻ nhỏ, Nổi bật nhất vẫn là dòng sữa Milo đang được rất nhiều người yêu thích phù hợp cho cả người lớn và trẻ em Khách hàng có thể lựa chọn các dòng sản phẩm của Nestlé để thay thế khi mua sản phẩm vinamilk.

Vinasoy

Khi phân tích đối thủ cạnh tranh của sữa Vinamilk gián tiếp không thể bỏ qua Vinasoy Vinasoy công ty sữa đậu nành Việt Nam được thành lập năm 1997 và chuyên cung cấp các dòng sữa dưỡng chất được sản xuất từ đậu nành

Vinasoy hiện đang là công ty dẫn đầu ngành sữa đậu trên thị trường Việt Nam chiếm hơn 84% thị phần Hơn 20 năm hoạt động, Vinasoy đã có những bước phát triển vượt bật, cho ra các dòng sữa fami được người tiêu dùng ưa chuộng Tuykhông cung cấp dòng sữa tươi, sữa bột tiệt trùng như vinamilk, nhưng vinasoy đã đáp ứng thị hiếu người dùng rất tốt, là một sản phẩm thay thế tuyệt vời.

Đối thủ cạnh tranh tiềm ẩn

Đối thủ cạnh tranh tiềm tàng hay tiềm ẩn là những từ khác nhau để chỉ một đối thủ có khả năng gia nhập và cạnh tranh trong một thị trường cụ thể song hiện tại chưa gia nhập Với ngành sữa, bạn sẽ thấy đối thủ của vinamilk tiềm ẩn chính là: các cửa hàng kinh doanh sửa nhỏ lẻ, sữa tươi thiên nhiên, sữa chua nhà làm, trà sữa, Hoặc các xe bán sản phẩm dinh dưỡng ngoài lề đường, cung cấp nhiều sản phẩm sữa hoặc sản phẩm thay thế sữa để tiếp cận thúc đẩy khách hàng sử dụng sảnphẩm Tuy là đối tượng tiềm ẩn nhưng đe dọa khá lớn đến doanh thu của Vinamilk.Thị trường sữa Việt Nam ngày càng cạnh tranh gây gắt khi có quá nhiều đối thủ tiềm ẩn xuất hiện

6 Tác động của công chúng trực tiếp đến doanh nghiệp

Các công ty ảnh hưởng trực tiếp đến hoạt động marketing của Vinamilk bao gồm:

- Giới tài chính: công ty Cổ phần Đông Lạnh Quy Nhơn để thành lập xí nghiệp Liên Doanh Sữa Bình Định Liên doanh này tạo cơ hội cho công ty thâm nhập vào thị trường miền Trung Việt Nam

- Cơ quan Nhà Nước: Tổng Công ty Đầu Tư và Kinh doanh vốn nhà nước có

tỉ lệ nắm giữ là 50,1% vốn điều lệ của công ty trên sàn chứng khoán

- Các phương tiện thông tin đại chúng mà Vinamilk liên kết như: đài phát thanh truyền hình Hà Nội, các báo đài địa phương… có sự liên kết này sẽ giúp Vinamilk quảng bá hình ảnh và thương hiệu của mình nhanh và hiệu quả hơn tới người tiêu dùng

III ẢNH HƯỞNG CỦA MÔI TRƯỜNG VĨ MÔ ĐẾN HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA VINAMILK