1. Trang chủ
  2. » Luận Văn - Báo Cáo

Quản trị dịch vụ du lịch và lữ hành cơ quan thực tập sài gòn tourist

13 0 0
Tài liệu được quét OCR, nội dung có thể không chính xác
Tài liệu đã được kiểm tra trùng lặp

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

THÔNG TIN TÀI LIỆU

Thông tin cơ bản

Tiêu đề Nhật ký thực tập tốt nghiệp
Tác giả Nguyễn Văn Khoa
Trường học Trường Đại Học Văn Lang
Chuyên ngành Quản trị dịch vụ du lịch và lữ hành
Thể loại Nhật ký thực tập tốt nghiệp
Năm xuất bản 2024
Thành phố Thành phố Hồ Chí Minh
Định dạng
Số trang 13
Dung lượng 582,02 KB

Nội dung

Các vẫn đề cần lưu ý: Các slide phai logic, theo dung flow của công ty, màu sắc phải phù hợp với concept, không được quá tối.. Các vẫn đề cần lưu ý: : Các slide phai logic, theo dung fl

Trang 1

BO GIAO DUC VA DAO TAO

TRUONG DAI HOC VAN LANG

4

KHOA DU LỊCH

NGÀNH: QUẢN TRỊ DỊCH VỤ DU LỊCH VÀ LỮ HÀNH

NHẬT KÝ THỰC TẬP TÓT NGHIỆP

SVTH: Nguyễn Van Khoa LOP: K26D — LH03 MSSV: 207LH31482

TPHCM, ngay 19 thang 3 nam 2024

Trang 2

NHẬT KÝ THỰC TẬP TÓT NGHIỆP

(Phần dành cho sinh viên và doanh nghiệp)

Họ tên SVTT: Nguyễn Văn Khoa

Lớp: K26D - LH03

Ngành: Quản trị dịch vụ du lịch và lữ hành

Cơ quan thực tập: Sài Gòn Tourist

Địa chỉ cơ quan: 1 Nguyễn Chí Thanh, Phường 9, Quận 5, TP Hồ Chí Minh

Thời gian thực tập: Từ ngày 26/2 đến ngày 12/3/2024

NGÀY

THỜI GIAN

Giờ

bắt

đầu

Giờ kêt thúc

SÓ GIỜ

THỰC TẬP NỘI DUNG THỰC TẬP

NHẬN XÉT - XAC NHAN CUA NGUOI HUONG DAN

26/2/2024 8200 17g00

Lên kế hoạch, ý tưởng cho sự kiện chương trình cho tour Nha Trang, thời gian 4N3D, Đối tượng 100 nhân viên đạt chỉ tiêu quý 1

Các vấn đề cần lưu ý: Phải làm, chương trình proposal

Team Building phải có yếu

tô mới lạ, công nghệ

27/2/2024 13h00 17g00

Tìm kiếm thông tin cụ thể

về về những nơi làm thiện nguyện cộng đồng - CSR

(khu bảo tồn, mái âm ) ở

Bình Thuận, Cam Ranh hoặc Khánh Hòa

Các vân đề cần lưu ý:

Có thể tìm kiếm số lượng ít

(2, 3 điểm) nhưng phải chỉ

tiết, có những yếu tô như đối tượng cần giúp đỡ là ai, mái

ấm có bao nhiêu trẻ em,

28/2/2024

8200 12g00 Hoàn thành proposal sự kiện

Trang 3

chương trình cho tour HSBC Nha Trang

Lam bang bao g14 cho tour HSBC Nha Trang

Các vấn đề cần lưu ý: Bồ tri

bố cục trình bày phải rõ rang, màu sắc tươi sáng phù hợp với

concept

29/2/2024 8200 17g00

Tổ chức cuộc họp để nhận thông tin đoàn khách mới đoàn PWC và Takeda

Các vẫn đề cần lưu ý: Nắm bắt thông tin, yêu cầu của

khách hàng thật kỹ, tránh làm

lạc đề

1/3/2024 8h00 17h00 Lên ý tưởng đề làm proposal

cho đoàn PWC Lựa chọn concept, chương trình

teambuilding và gala dinner

bắt buộc phải đi xuyên suốt

Các vẫn đề cần lưu ý: Các

tro choi, doorgift trong Teambuilding va gala phat lién quan dén concept chuong trinh

Trang 4

2/3/2024 8h00 17h00

Làm proposal cho PWC với concept “Melody finding”

Bao gom các đầu việc như:

thiết kế proposal, suy nghĩ

trò chơi, suy nghĩ nội dung

và ý nghĩa của trò chơi, sắp

xếp slide theo flow của công

ty

Các vẫn đề cần lưu ý: Các slide phai logic, theo dung flow của công ty, màu sắc

phải phù hợp với concept,

không được quá tối

3/3/2024 8h00 17h00 Nộp bản demo vả nhận góp ý

từ người hướng dân đề hoàn

thanh proposal cho PWC

Bao gom các đầu việc như:

thiết kế lại proposal, suy nghĩ trò chơi, suy nghĩ thêm nội dung và ý nghĩa của trò chơi, sắp xếp slide theo flow của công ty

Các vẫn đề cần lưu ý: Các

font chữ phải thống nhất,

kích cỡ chứ phải rõ ràng để phân biệt tiêu đề và nội dung

Game không được trùng lặp

quá nhiều, tuy nghiên trong

trường hợp có 5 game thi co thể có 2 cặp game trùng nhau nếu chạy trạm khuyết

Trang 5

04/3/2024 13g00 17g00

Nộp bản proposal hoản chỉnh cho sép

Các vẫn đề cần lưu ý: : Các slide phai logic, theo dung flow của công ty, màu sắc

phải phù hợp với concept,

không được quá tối Các font

chữ phải thống nhất, kích cỡ

chứ phải rõ ràng để phân biệt

tiêu đề và nội dung Game không được trùng lặp quá nhiều, tuy nghiên trong trường hợp có 5 game thi co thể có 2 cặp game trùng nhau nếu chạy trạm khuyết

06/3/2024

8g00

12g00

Nhận đề bài từ người hướng dân

Khách hàng: Công ty Masan

Số lượng: 400 khách (tuổi 25-50)

Mục dich: gan kết, lây lội vui

vé, kick-off tinh than va thé hiện sự thích tng céng nghé

Budget: 500 - 800 trigu Dia diém: Sunset Town Beach (thi trân Hoàng Hôn), Phú Quốc

03 ngày 02 đêm

Téi ngay dau (welcome dinner)/ option tham dy mét show, chương trình thú vị

Ngày 02:

Team Building (chạy trạm trong Thị Trần

Gala Dinner (ngoai bai bién

Sunset town beach) Sáng ngày 03: một hoạt động CSR (suggest dia diém va

Trang 6

hoạt động cụ thé) Yêu câu: thê hiện rõ câu chuyện, concept xây dựng

xuyên suôt chương trinh

07/3/2024 8200 17g00

Lên ý tướng đề làm proposal

cho đoàn Masan Lựa chọn concept, chương trình

teambuilding và gala dinner

bắt buộc phải đi xuyên suốt

Các vẫn đề cần lưu ý: Các

tro choi, doorgift trong Teambuilding va gala phat lién quan dén concept chuong trinh

09/3/2024 8200 17g00

Lam proposal cho Masan với concept “The giới ảo”

Bao gom các đầu việc như:

thiết kế proposal, suy nghĩ

trò chơi, suy nghĩ nội dung

và ý nghĩa của trò chơi, sắp

xếp slide theo flow của công

ty

Các vẫn đề cần lưu ý: Các slide phai logic, theo dung flow của công ty, màu sắc

phải phù hợp với concept,

không được quá tối

10/3/2024 8200 17g00 Làm proposal cho Masan

Bao gồm các đầu việc như:

thiết kế proposal, suy nghĩ

trò chơi, suy nghĩ nội dung

và ý nghĩa của trò chơi, sắp

xếp slide theo flow của công

ty

Các vẫn đề cần lưu ý: Các slide phai logic, theo dung flow của công ty, màu sắc

phải phù hợp với concept,

không được quá tối

Trang 7

11/3/2024 8200 17g00

Nộp bản demo vả nhận góp ý

từ người hướng dân đề hoàn

thanh proposal cho Masan

Bao gồm các đầu việc như:

thiết kế lại proposal, suy nghĩ lại trò chơi, suy nghĩ thêm

nội dung và ý nghĩa của trò chơi, sắp xếp slide theo flow

của công ty Bồ sung 2 concept cy thé va 2 key visual tương ứng

Các vân đề cần lưu ý:

Concept còn mơ hô, key vIsual chưa rõ ràng

13/3/2024

8200

14g00

Chỉnh sửa proposal Masan và

chuân bị cho buôi present

Nhận thông báo về việc xây

dựng kịch bản TIkTok cho văn phòng Event theo các

chủ đề mới lạ (kèm nội

dung), trendine, có key word

viral va tiép cận không chỉ

khách hàng (công việc) mà còn các bạn Gen Z (tuyển dụng) theo một chủ đề xuyên

suốt và hợp với tên Kênh Cột

Sống Event

Present ý tưởng và nhận ý_

kiên của 3 người hướng dân

Các vấn đề cần lưu ý: Chọn concept chưa phủ hợp, concept không nôi tiếng dẫn đến khách hàng sẽ mơ hỗ về

ý tưởng, không hình dung được Tác phong present còn lúng túng, chưa tốt

Trang 8

14/3/2024 8200 17g00

Tô chức cuộc họp đề nhận thông tin đoàn khách mới (UTS)

Tuyến Nha Trang/ Cam Ranh

Thời gian: 3-5/6 (2 đêm)

Số lượng: 500 khách

Option 1: Resort 5 sao Cam

Ranh Athena,

Option 2: Khach san 5 sao Nha

Trang Havana hoac Vin beach front

Chương trình có team, gala và giải chạy bộ (chạy 3 — 5 km) Chốt concept “Moana” đề làm proposal cho UTS

Xây dựng kịch ban TikTok cho văn phòng Event

Các vẫn đề cần lưu ý: Nắm bắt thông tin, yêu cầu của

khách hàng thật kỹ, tránh làm

lạc đề

15/3/2024 13g00 21g00

Làm proposal cho ƯTS

Bao gồm các đầu việc như:

Suy nghĩ tên chương trỉnh,

Pre — event, thiét kế proposal, suy nghi tro choi, suy nghĩ nội dung vả ý nghĩa của trò chơi, sắp xếp slide theo flow của công ty

Nộp bản demo kịch bản -

TikTok cho người hướng dân

và nhận sóp ý

Các vẫn đề cần lưu ý: Các slide phai logic, theo dung flow của công ty, màu sắc

phải phù hợp với concept,

không được quá tối

16/3/2024 8200 17g00 Làm proposal cho ƯTS

Trang 9

Bao gồm các đầu việc như:

thiết kế proposal, suy nghĩ

trò chơi, suy nghĩ nội dung

và ý nghĩa của trò chơi, sắp

xếp slide theo flow của công

ty, lên ý tưởng cho team

building Chỉnh sửa kịch bản TikTok

cho văn phòng Event sau khi nhận gop y

Các vẫn đề cần lưu ý: Các slide phai logic, theo dung flow của công ty, màu sắc

phải phù hợp với concept,

không được quá tối

17/3/2024 8200 17g00

Làm proposal cho ƯTS

Bao gồm các đầu việc như: ; tìm kiêm key visual, thiệt kê proposal, suy nghi tro choi, suy nghĩ nội dung vả ý nghĩa của trò chơi, sắp xếp slide theo flow của công ty

Các vẫn đề cần lưu ý: Các slide phai logic, theo dung flow của công ty, màu sắc

phải phù hợp với concept,

không được quá tối

18/3/2024 8200 17g00 Làm proposal cho ƯTS

Bao gồm các đầu việc như:

thiết kế proposal, suy nghĩ

trò chơi, suy nghĩ nội dung

và ý nghĩa của trò chơi, sắp

xếp slide theo flow của công

ty

Các vẫn đề cần lưu ý: Các slide phai logic, theo dung flow của công ty, màu sắc

phải phù hợp với concept,

không được quá tối

Trang 10

19/3/2024 13g00 17g00

N6p ban demo proposal UTS cho người hướng dân và

nhận gop y

Các vẫn đề cần lưu ý: Các slide phai logic, theo dung flow của công ty, màu sắc

phải phù hợp với concept,

không được quá tối

20/3/2024 8200 12g00

Chỉnh sửa và nộp bản hoàn thiện proposal UTS cho

người hướng dẫn

Các vẫn đề cần lưu ý: Các slide phai logic, theo dung flow của công ty, màu sắc

phải phù hợp với concept,

không được quá tối

21/3/2024 8200 17g00

Tham quan kho đồ

Teambuilding, Gala cua Saigontourist dé co thém

nhiễu ý tưởng làm trò chơi

Teambuilding

25/3/2024 8200 17g00

Nhận task sáng tạo 2 game

chơi dạng trình chiếu power point cho dém Gala Họp

củng các bạn thực tập sinh khác dé đưa ra ý tưởng cho trò chơi

26/3/2024 13g00 17g00 Nhận task sáng tạo 2 game

chơi dạng trình chiếu power point cho dém Gala Họp

củng các bạn thực tập sinh khác dé đưa ra ý tưởng cho trò chơi

Trang 11

Thực hiện lên ý tưởng, thiết

27/3/2024 | 8200 | 12g00 4 ke tro choi cu thé Nộp task

và chỉnh sửa

Hoàn thành task sáng tạo 2 trò chơi và phân chia leader

để thực hiện dự án quay Tiktok cho công ty

28/3/2024 | 8g00 | 17g00 8

Nhận thông báo chỉnh sửa lại

dự án Masan đề 03/04

29/3/2024 | 8g00 | 17g00 8 present lại Lên ý tưởng, kịch

bản cụ thé cho clip quay sắp

toi

Thực hiện quay clip đầu tiên của dự án Tiktok cho công

ty Chỉnh sửa lại dự ân

01/4/2024 | 8g00 | 17g00 8 Masan va ban giao lai cho

ban thực tap khac present vi

ly do ngay present bi trung lich hoc

Để việc thực tập của sinh viên đạt kết quả tốt, Khoa Du Lịch Trường Đại Học Văn Lang đề

nghị Quý đơn vị phi nhận xét thái độ, tác phong học tập và xác nhận cho sinh viên vào sô này sau I tuân thực tập

Ngày .tháng năm 2024 - NGUOI PHU TRACH HUONG DAN (ky ghi ré ho tén)

Trang 12

HUONG DAN THUC HIỆN NHẬT KỶ THỰC TAP TÓT NGHIỆP KHÓA 26 (2020 - 2024)

NGÀNH QUẢN TRỊ DỊCH VỤ DU LỊCH VÀ LỮ HÀNH

NHẬT KÝ THỰC TẬP TÓT NGHIỆP

(Phân dành cho sinh viên và doanh nghiệp)

Họ tên SVTT:

Lớp:

Ngành:

Cơ quan thực tập:

Dia chỉ cơ quan:

Thời gian thy tập: Từ ngày đến ngày

XET - XAC

\ Giờ |Giờ | SÓ GIỜ ˆ : NHẬN

NGÀY bắt kết THỰC rập | NỘIĐUNG THYC TAP | Oya

HƯƠNG DAN

Ghi tong thoi ; ;

can Tà Liệt kê các công việc đã thực ian lam viéc

/ /2024 Ghi | Ghicụ 6 hiện trong một ngày và

mm cụ thê | thê trong một an

những vân đề cân lưu ý ngày

Công việc được giao và thực hiện:

- Liên hệ khách hàng đề bán

tour

- In tài liệu, hồ sơ cho tour

18/04/2024 |8g00 |12g00 |4 7

Các vấn đề cần lưu ý (kinh nghiệm, nhận xét, ):

- GIờ giác liên hệ

- Nội dung trao đi

18/04/2024 | 8200 |12s00 |4 Công việc được giao và thực

Trang 13

hiện:

- Liên hệ khách hàng đề bán

tour

- In tài liệu, hồ sơ cho tour

Các vấn đề cần lưu ý (kinh nghiệm, nhận xét, ):

- GIờ giác liên hệ

- Nội dung trao đi

Hướng dẫn ghi nhật ký thực tập:

»> Mỗi SV tự ghi nội dung công việc thực tập trong tuần, xin nhận xét của quản lý trực tiếp định kì 1-2 tuần/lần và cuối đợt thực tập xin dẫu mộc tròn của đơn vị thực tập đính kèm cùng với phiếu đánh giá thực tập từ doanh nghiệp (nộp cho đơn vị trước ít nhất 1 tuần trước khi kết thúc đợt thực tập)

> SV xuất trình số nhật ký thực tập và phiếu này hàng ngày để người hướng dẫn kiểm tra và ký tên

> SV danh sé trang lién tục số này

> SV ghi chép đầy đủ các công việc được giao, các công việc đã hoàn tất, các kinh nghiệm cũng như những nhận xét rút ra từ những công việc này

> Moi cudi ngay hoac cuối tuần SV gửi số nhật ký này đến người hướng dẫn xem xét dé đánh giá và ký xác nhận vào phiếu theo dõi thực tập hàng ngày

-HÉT-

Ngày đăng: 12/02/2025, 16:18

TÀI LIỆU CÙNG NGƯỜI DÙNG

TÀI LIỆU LIÊN QUAN