Lập kế hoạch truyền thông thực hiện trong chiến dịch valentin

Th6ng diép: Match & Chill Di Lay cảm hứng từ ứng dụng Tïnder, tạo ra một sân chơi đề kết nối mọi người lại với nhau, nơi mà bạn có thê "quẹt phải" cho những cảm xúc đồng điệu.. Không ph

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC VĂN LANG

KHOA QUAN HE CONG CHUNG - TRUYEN THONG

-000 -

* Relations -%

TIỂU LUẬN GIỮA KỲ

Môn: Truyền Thông Marketing Tích Hợp Dé: Lap kế hoạch truyền thông thực hiện trong chiến dịch Valentine

Giảng viên hướng dẫn: Ths Trần Ngọc Anh Vũ

Nhóm: Cá Mập Quá Bơi Không Nỗi

Sinh viên thực hiện: Trần Anh Dũng

Thanh phố Hỗ Chí Minh, tháng 1 năm 2024

MỤC LỤC

P0 8c na 3

1 Thong diép: Match & Chill Di 6

4.2 Hanah vi str Ming .A 8

1 Giai ái 6n a- 13

PP 100002)090/1/0)00))0/4ÿiidaaiitd'tiẢÔ 13 2.1 Quảng cáo trên mạng xã hội - - - c0 2112111211211 121 1171111111111 1 112111182 xt2 13

; Nai án n4 13

2.3 Ứng dung hen 0 D 13

2.4 Nội dung truyền cảm hứng - 2 St 12211111211 111111211112111212 1211 ta 13

3.1 Tiếp tục đây mạnh quảng cáo + 5s 21 S121121521111711 111121211 11.11 1n te 14 3.2 Tô chức các buỗi kết nối trực tiếp — 14 3.3 Tạo các thử thách trên mạng xã hỘi - 5: 22 2221221122232 13523 121222 xe 14

3.4 Tô chức các hoạt động CSR 2 1S 12 11121120111 1 211121121212 te 14

4 Hình ảnh thực thi - 000121 112211121 211011111111 111 1011101111811 1n ng kg X66 14

L Tổng quan

1 Tổng quan về doanh nghiệp

Công ty cô phần Goody Group được thành lập vào năm 2018 bởi Chú tịch Paul Nguyễn Hưng Công ty hoạt động trong lĩnh vực sản xuất và phân phối nước giải khát Hiện nay Goody Group nỗi tiếng với hai thương hiệu chính là Star Kombucha và Chill Cocktail

Với sứ mệnh mang đến cho người tiêu dùng Việt Nam những sản phẩm nước giải khát chất lượng cao, tốt cho sức khỏe và phù hợp với xu hướng thị trường hiện nay, Goody Group luôn nỗ lực đôi mới và sáng tạo Lấy chất lượng làm kim chỉ nam, luôn cam kết

mang đến cho khách hàng những sản phâm an toàn và tốt cho sức khỏe

2 Tổng quan về sản phẩm

Goody Group hiện tại có 2 thương hiệu chính: Star Kombucha và Chill Cocktan

2.1 Star Kombucha

Là thương hiệu trà lên men được thành lập vào năm 2019 bởi Goody Group Từ khi ra mắt, Star Kombucha đã nhanh chóng tạo dựng được vị thế tiên phong trong lĩnh vực trà lên men tại Việt Nam với những sản phẩm chất lượng cao, hương vị độc đáo Quá trình lên men kỳ diệu này mang đến một sản phẩm đây ắp những lợi ích cho sức khỏe, với hương vị chua ngọt nhẹ nhàng cùng cảm giác sủi bọt tính tế, đánh thức mọi giác quan

ae

x / ren STAR —_s

re KOMBUCHA + £ “Â+ f-

S+)_+) 22119)-4z.~ *% :

STAR

KOMBUCHIA

ỐI HỒNG e|

GỪNG VÀNG

NGUYÊN BẢN

Hình I: Những hương vị đặc trưng của Star Kombucha Cúc mùi hương vị được yêu thích tại Việt Nam cam đào, ỗi, lựu, chanh sả, xoài dứa, việt quất | Nguồn: Goody Group

2.2 Chill Cocktail

Là thương hiệu cocktaill đóng chai được thành lập vào năm 2020 bởi Công ty TNHH Chill Cocktail Việt Nam Với sự tiện lợi và đẳng cấp cho người Việt, Chill Cocktail đã

nhanh chóng trở thành một trone những thương hiệu cocktail được yêu thích trên thị trường

Chill Cocktail hién cé 2 dong san pham chinh:

@@E NGười Dưới 18 TUỐI KHÔNG ĐƯỢC UỐNG RƯỢU, BIA

Hinh 2: Chill Cocktail Original Chill Cocktail Original: Dòng sản phẩm này có nồng độ cồn 4%, phù hợp với những ai muốn thưởng thức hương vi cocktail dam da va nguyén ban

CHILE Í c¿,u.xe

STRAWBERRY VODKA SPARKLING

Hinh 3: Hai hwong vị được yêu thich cua Chill Cocktail

Chill Cocktail Light: Dong san pham nay có nồng độ cồn 3%, phù hợp với những ai muốn thướng thức cocktail nhẹ nhàng và đễ uống

CHILL

— COCKTAIL —

CHINH HANG

SS

CHI

COCKTAIL LIGHT

nhs

oe

ROSE LYCHEE™

VODKA SPARKLING

TT: GRAPE

TRRWBERRY \ SPAfKLIN0

KN SPARKLING

ALC 3% VOL

Hình 4: Hương vi da dang pha hop voi moi ngwoi ding Nguén: Goody Group

II Phân tích

1 Bối cảnh chiến dịch

Giữa nhịp sống hối hả của xã hội hiện đại, giới trẻ đang đối mặt với một vấn đề tưởng

chừng đơn giản nhưng lại vô cùng nguy hiểm đó là sự cô đơn Lối sống bận rộn, sự bùng

nỗ của công nghệ và mạng xã hội đã khién ho dan thu minh lai, it giao tiếp và không còn

kết nối với thế giới bên ngoài

2 Nguy cơ tiềm ẩn

Cô đơn không chỉ ảnh hưởng đến tinh thần, khiến người trẻ buồn chán, thất vong, mat di hứng thú với cuộc sống, mà còn tác động tiêu cực đến sức khỏe thể chất và khả năng phát triển trong tương lai Dưới đây là một số hệ lụy có thể xảy ra: Tăng nguy cơ tự tử, rối loạn lo âu, suy nhược cơ thể, nguy cơ cao mắc các bệnh lý khác.Ngoài ra có thê mất kết nối với xã hội, giảm năng suất công việc

Nếu nặng hơn có thế dẫn đến các biến chứng nguy hiểm khác như: Lạm dụng chất kích thích, nguy cơ tự tử tăng cao, bệnh tim mạch, rỗi loạn tâm thân

Theo bác sĩ Murthy, sự cô đơn và cô lập với xã hội cũng có thê dẫn đến sức khỏe thể chất kém Những rủi ro về sức khỏe do tình trạng cô đơn gây ra có tác hại tương đương việc

“phì phèo” 15 điều thuốc mỗi ngày và thậm chí còn lớn hơn những nguy cơ liên quan tới béo phi va lười vận động.”

3 Giải pháp

Cô đơn một vấn để tưởng chừng đơn giản nhưng lại âm thầm len lỏi, bủa vây cuộc sống của giới trẻ hiện nay Đề giải quyết căn bệnh này, cần có sự chung tay giúp sức từ cộng đồng và mỗi cá nhân Nhà nước và doanh nghiệp cũng cần lên các chiến dịch để chung tay kéo những người độc thân thoát khỏi tình trạng này và giúp họ có thể mở lòng ra đón

nhận những điều mới mẻ Và chiến dịch IMC lần này cũng sẽ là một chiến dịch giúp mọi

người mở lòng ra với nhau

III Ý tưởng chiến dịch IMC

1 Th6ng diép: Match & Chill Di

Lay cảm hứng từ ứng dụng Tïnder, tạo ra một sân chơi đề kết nối mọi người lại với nhau, nơi mà bạn có thê "quẹt phải" cho những cảm xúc đồng điệu Khi hai trái tim cùng rung động Bạn sẽ có cơ hội để trò chuyện, chia sẻ và kết nói lại gan nhau hon

Đây cũng là một lời kêu gọi giới trẻ hãy mở lòng ra để đón nhận những thứ xung quanh

Hãy tạm gác lại những lo âu, muộn phiển, và mở lòng đón nhận những điều mới mẻ, thú

vị Hãy "chill" cùng những người bạn, cùng những câu chuyện, và củng những cảm xúc chân thật nhất

CHII Scan QR Code

2 Chương trình “Match and Chill đi”

Khi mua I lon bía tại điểm bán là quán bia, quán nhậu, PG giới thiệu chương trình Nếu

họ đồng ý chương trình PG sẽ cho bao bì lon bía là hình là 1 nửa trái tim hoặc những

icon đáng yêu Nếu người còn lại họ cũng tham gia chương trình thì họ cũng sẽ được trao

1 một lon bia có hình trái tim còn lại và có thể tìm kiếm đối tuong va match với neười

họ mong muốn Không phân biệt giới tính mọi người có thể ngồi lại và trò chuyện với

nhau ( khi đã chấp nhận chương trình thì họ sẽ phải tìm kiếm một người nào đó để match

và trò chuyện hoặc người khác sẽ tự đến và match và trò chuyện ) Ngoài ra, trên vỏ lon còn có 1 QR code dẫn đến một ứng dụng “chat ấn danh”, tại đây, cả 2 người khi cùng bam bat dau tro chuyện sẽ được xếp ngẫu nhiên đề trò chuyện củng nhau như mở thêm I

cơ hội đề kết nối cùng “người lạ cô đơn”, tại ứng dụng, người dùng cũng có thê chọn lọc

những đặc trưng người mà mình muốn tìm kiếm (giới tính, sở thích, độ tuôi) để ứng dụng

có thể ghép đôi phù hợp

Hình 5: Poster

3 Thời gian

Chiến dịch Vulentine 14/02/2024

Valentine 14/02 thường được biết đến là ngày lễ tình nhân dành cho các cặp đôi Ngày này các cặp đôi họ sẽ thường bảy tó tình cảm và dành cho nhau những khoảng khắc lãng mạn Nhưng đối với những người chọn cuộc sống độc thân ngày này trở nên ảm đạm và cô đơn hơn bao giờ Đánh vào tâm lý đó chiến dịch sẽ diễn ra trong ngày valentine để những người cô đơn họ có thế tìm kiếm người bạn để cùng chia sẻ những câu chuyện với nhau

4 Mục tiêu chiến dịch

Mục tiêu truyền thông: Tăng mức độ nhận biết lên (top of mind) cua chill cocktail d6i với người tiêu dùng và đồng thời có vị thế nhất định trong ngành hàng đồ uống có cồn đặc biệt là trong các địp lễ

Mục tiêu thông điệp: Khuyên khích tạo sự cởi mở và chia sẻ Giúp mọi người thoát ra khỏi những sự tiêu cực trong c6 don Tao cam giac tích cực và hy vọng về tìm kiếm một người bạn mới

Mục tiéu Marketing: Tang doanh thu của quý 1 lên khoảng 20% so với quý 4 năm 2023

Và tăng 40% tông doanh thu của năm 2024

5 Đối tượng khách hàng

5.1 Nhân khẩu học

Giới tính: Nan / Nữ

Vị trí địa lý: Tập trung vào hai thành phố lớn tại TP HCM và Hà Nội

Tuổi: độ tuổi từ 23-30 tuổi

Thu nhập: từ 3.000.000 - 10.000.000

Vòng đời gia đình: Độc Thân

Học vấn: Đã đi làm hoặc đã đi làm trên 2 — 3 năm kinh nghiệm

Thái độ: Mong muốn tìm được sự kết nối, thấu hiểu chia sẻ với những người xung quanh Nhưng vẫn có tâm lý phòng thủ do sợ bị tốn thương hoặc do những vết thương cũ gây ra

Tâm lý: Họ sẽ luôn cảm thấy cô đơn, buôn chán, tự tỉ, tuyệt vọng khi thiếu đi sự kết nỗi VỚI "8Ười xung quanh Mắt niềm tin vào việc đi tìm kiếm tình bạn hoặc tình yêu khi đã trải qua tốn thương Họ mong muốn một sản phẩm giúp họ chủ động hơn trong việc kết nối và giao tiếp với các mỗi quan hệ xung quanh

5.2 Hành vi sử dụng

Tận hưởng hương vị: Giới trẻ thường sử dụng Chill Cocktail để thưởng thức hương vị thơm ngon, độc đáo của các loại cocktail được pha chế sẵn

- _ Thường được sử dụng trong các buôi tiệc, gặp gỡ bạn bè tạo dựng kết nỗi va chia

sẻ để thay thế cho các loại bia

- _ Chill Cocktail dùng để thư giãn sau những giờ làm việc mệt mỏi và căng thắng Customer Insight:

Trong thời đại phát triển, con người đặc biệt là giới trẻ, gặp khó khăn trong việc giao tiếp

và tìm hiểu lẫn nhau Việc chọn cách sống cô đơn có xu hướng ngày càng tăng là kết quả của sự ngần ngại và lo lắng trong quá trình tìm kiếm các mỗi quan hệ mới Cảm giác cô

đơn trở thành một thách thức, và nhiều người lựa chọn lối sống khép mình lại như một

cách tự bảo vệ bản thân Họ mong muốn một sản phâm giup ho chu d6ng hon trong viéc kết nối và giao tiếp với các mối quan hệ xung quanh Chill Cocktail Lipht là một sản

phẩm giúp họ giải tỏa cảm giác cô đơn, chủ động tìm kiếm sự gắn kết và chia sé trong

các mối quan hệ mới

10

6 Hình ảnh thiết kế

(II

— COCKTAIL —

https://chillcocktail.com/chill-cocktail/Iight/

Hình 6: Key visual

Scan QR Code

https://chillcocktail.com/chill-cocktail/light/

Scan QR Code

— COCKTAIL—

al

Hình I1: Booth sự kiện

7, Các giai đoạn thực thi

1 Giai đoạn Teasing

Mục tiêu: Tạo ra sự tò mò và chờ đợi Để khi thông tin chính thức được công bố, người

tiêu đùng sẽ quan tâm và tương tác nhiều hơn với chiến dịch "Match & Chill Đi"

Teaser Campaign on Social Media: Dang nhitng teaser hinh anh va video voi hashtag

#Match&Chill Di #Dungngaiketnoi #ChillCocktail trên các nền tang mạng xã hội như

Facebook, Instagram và TikTok Thêm vào đó tạo dựng video ngắn lồng phép theo câu chuyện “ Bạn đã sẵn sàng cho những thay đôi và bất ngờ mới trong cuộc sống chưa” Tạo một trang web với nội dung bí ân, hấp dẫn với các hình ảnh mờ và thông điệp hiện lên “ Bạn đã sẵn sảng cho những thay đôi và bất ngờ mới trong cuộc sông chưa”

2 Giai đoạn booming

Mục tiêu: Tạo ra sự lan truyền rộng rãi và tạo ra sự chú ý lớn từ cộng đồng thông qua việc ra việc công bố ra mắt chiến địch ghép đôi tại 2 thành phố HCM và Hà Nội 2.1 Quảng cáo trên mạng xã hội

Chạy quảng cáo ra mắt chiến dịch trên Facebook, Instapram, TikTok với thông điệp

"Match&Chill đi" cùng hình ảnh sản phẩm

Tổ chức các minipame, thử thách liên quan đến chiến dịch để tăng tương tác thu hút người dùng và kèm hashtag hashtag #Match&Chill Di #Dungngaiketnoi #ChillCocktail 2.2 Sự kiện trực tiếp

Tổ chức các buổi event tại các quán rooftop để PR chiến dịch và kết nối mọi người lại với nhau Và mời KOLs, người nổi tiếng những người đang độc thân để tham gia tăng sức hút cho sự kiện

2.3 Ứng dụng hẹn hò

In mã QR code tải app hẹn hò trên mỗi lon nước Tạo các video hướng dẫn sử dụng app

và giới thiệu tính năng nỗi bật

2.4 Nội dung truyền cảm hứng

Chia sẻ những câu chuyện về hạnh phúc, kết nối, tình yêu trên các kênh truyền thông Tạo nội dung đa dạng như bài viết, video, infographic để thu hút nhiều đối tượng Khuyên khích người dùng chia sẻ câu chuyện của họ về việc "độc thân theo cách của

tt

ban"

2.5 Sale promotion

Giảm 10% nếu đặt 2 sản phâm trở lên trên các nền tảng thương mại điện tử và sẽ kèm theo một mã qr để nhận một théng digp tir chill cocktail

13

3 Giai đoạn sustian

Mục tiêu:

® Duy trì sự quan tâm vả tạo mỗi quan hệ lâu dài với khách hàng sau giai đoạn ra

mắt

e - Xây dựng niềm tin và tạo sự trung thành của khách hàng đối với thương hiệu chill cocktail

Chién lược

3.1 Tiếp tục day manh quang cao

Tập trung định vị sản phẩm trên các nền tảng thương mại điện tử và kênh phân phối thị trường

Sử dụng đa dạng các kênh quảng cáo nhu Facebook, Instagram, Youtube, TIkTok, 3.2 Tổ chức các buỗi kết nỗi trực tiếp

Tổ chức các buôi gặp gỡ giao lưu dành cho giới trẻ, hoạt động thiện nguyện giúp đỡ cộng đồng, hội chợ kết bạn bốn phương, nơi tư vấn tâm lý miễn phí

Tạo cơ hội cho giới trẻ kết nối với nhau, chia sẻ câu chuyện và những trải nghiệm Thêm

vào đó là xây dựng cộng đồng Chill Cocktail gắn kết và hoạt động tích cực

3.3 Tạo các thử thách trên mạng xã hội

Tạo ra các thử thách trên TikTok, facebook nhằm khuyến khích giới trẻ chia sẻ câu

chuyện, hình ảnh về hành trình kết nỗi của mình Mỗi bài đăng phải đính kèm theo hashtag #Match&ChillDi #Dungngaiketnoi #ChillCocktail để lan tỏa thông điệp chiến dịch

Tô chức các cuộc thi anh, video voi chu dé liên quan đến sản phẩm và thông điệp chiến dịch

3.4 Tổ chức các hoạt động CSR

Tài trợ cho các bệnh viện tâm thần nhằm để hỗ trợ cho các bệnh nhân tâm thần có cơ hội kết nối lại với xã hội Từ đó nâng cao nhận thức của cộng đồng về vấn đề sức khỏe tâm

thần và góp phần xây dựng hình ảnh thương hiệu Chill Cocktail trách nhiệm và nhân văn

4, Hinh anh thuc thi

Chủ yếu sẽ đánh mạnh tập trung vào quảng cáo và PR Vì đây là chiến dịch hướng đến

giới trẻ nên quảng cáo trên các nền tảng mạng xã hội sẽ rất hiệu quả và sẽ đây được độ lan truyền rộng rãi đến các giới trẻ

14