Chuyên đề thực tập tốt nghiệp: Đầu tư phát triển tại Tổng công ty viễn thông Viettel

Hoàng Thị Thu HàLỜI CAM ĐOAN Em xin cam đoan nội dung chuyên đề thực tập với đề tài : “Đầu tw phát triển tại Tổng Công ty Viễn thông VieteF' dưới đây là kết quả nghiên cứu của cá nhân em

Trang 1

TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TE QUOC DAN

KHOA ĐẦU TƯ

ĐẠI HỌC K.T.Q.D_

4 THONG TIN THU VIỆN

CHUYỂN ĐÈ THUC TẬP

Dé tài:

ĐẦU TƯ PHÁT TRIÊN TẠI TỎNG CÔNG TY

VIÊN THÔNG VIETTEL

Họ tên sinh viên : NGUYEN THANH TÙNG

Lớp : KINH TE ĐẦU TƯ 54CMSSV : 11124459

Giáo viên hướng dẫn : TS HOÀNG THỊ THU HÀ

-| HÀ NỘI - 2016

Trang 2

Chuyên đề thực tập tốt nghiệp GVHD: 1S Hoàng Thị Thu Hà

LỜI CAM ĐOAN

Em xin cam đoan nội dung chuyên đề thực tập với đề tài : “Đầu tw phát triển

tại Tổng Công ty Viễn thông VieteF' dưới đây là kết quả nghiên cứu của cá nhân

em, thu thập thông tin thực tế từ Tổng Công ty Viễn thông Viettel và một số tài liệu

tham khảo khác về các lĩnh vực chuyên ngành dưới sự hướng dẫn của giảng viên

TS: Hoàng Thị Thu Hà

Chuyên đề này không sao chép bất cứ chuyên đề thực tập nào khác Nếu vi

phạm em xin chịu hoàn toàn trách nhiệm.

Hà Nội, ngày 16 tháng 05 năm 2016.

Sinh viên

SV: Nguyễn Thanh Tùng Lớp: Kinh tế Dau tư 54c

Trang 3

Chuyên đề thực tập tốt nghiệp GVHD: TS Hoàng Thị Thu Hà

MỤC LỤC

DANH MỤC BANG BIEU, SƠ DO, HÌNH VE

CHƯƠNG I: THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG ĐẦU TƯ PHÁT

TRIEN TAI TONG CÔNG TY VIỄN THONG QUAN DOI GIAI

DOAN 2011-2015 ccccsccocorscosescesscsscsssssrescrsesessscsssssessssnssseesconsssecssass 2

1.1 Giới thiệu về Tổng Công ty Viễn thông Viettel -s - 2

1.1.1 Thông tin chung về Tổng Công ty Viễn thông Viettel a

1.1.2 Lich st, qua trinh hinh thanh va phat triển của Tổng Công ty Viễn

thông TVIGEHBÍ, eo «. — ~——S-Se-S<c<-< k9 2huÊg5gh2 30 01532008000 80000301 g0 2/G000-1/0NEt80H/8700 600 2

1.1.3 Cơ cấu tổ chức, chức năng nhiệm vụ các phòng ban tại Tổng Công

ty Viễn thông Vieffel - ¿5+ + kvereterkerrerkerkerkrrrrrrrred 4

TL Ta 4

1.1.3.2 Chức năng nhiệm vụ của các phòng ban trong Tổng Công ty

“= nenanneSmE cer mEftaRneLrENNE ere rImrerenseneencnsnneerumnecamnnisin ii ASS ELSA 5

1.1.4 Lĩnh vực hoạt động của Tổng Công ty Viễn thông Viettel 8

1.1.4.1 Một số lĩnh vực hoạt động chủ yếu —- ÔÐÔỎ 8

1.1.4.2 Kết quả hoạt động san xuất kinh doanh của Tổng Công ty

Viễn thông Viettel giai đoạn 201 1-2()15 - . :©5-©5+++s++ss 9

1.2 Thực trạng hoạt động dau tu phát triển tại Tong Công ty Viễn

thông Viettel giai đoạn 201 1-20 ÍŠ « 5< «555 «<5 s°s<sssseessssesre 11

1.2.1 Sự cần thiết phải tiến hành đầu tư phát triển tại Tong Công ty Viễn

thông TVO NGÌusesesaeesesseenerveeerererereersece=tzaeiadieA200-0180581880350/26065/1850X0:5828/818/058 11

1.3 Thue trang hoat dong đầu tư phat triển tại Tổng Công ty Viễn

thông Vi€ff@lL -. << se 2 S9 000100000 0006000080800000000400000000000000008 13

SV: Nguyễn Thanh Tùng Lớp: Kinh tế Dau tư 54e

Trang 4

Chuyên dé thực tập tốt nghiệp GVHD: TS Hoàng Thị Thu Hà

1.3.1 Vốn, nguồn vốn đầu tư phát triển của Tổng Công ty Viễn thông

1.3.1.1 Qui mô vốn dau tư phát I2, PS 131.3.1.2 Nguôn vốn đầu tư phát trÌỂH -: c:-5s+5ctscxtseverrverere 141.3.2 Đầu tư phát triển theo nội dung của Tổng Công ty Viễn thông

1.4 Đánh giá kết qua va hiệu qua hoạt động dau tư phát triển tại Tong

Công ty Viễn thông Viettel -s -«-s<csecssezessrastrastrsrtssrasrtaserke 40

1.4.1 Kết quả và hiệu quả đầu tư -¿- s¿-5x+csxxesrxerrxerrrxerrree 40

L.A L.1 Ket Que AGU gnẽene.e 40

1.4.1.2 Hiệu quả GGU tut eccceccccccecscesscsssesssesssecssssseecseesneerieensesneeseseess 461.4.2 Một số han chế và nguyên nhân -. - + ++s++x++xvrxerxeei 49

1.4.2.1, lon nhan 49

LADD NgHIÊN HH cre cecaneececoeerorennenvenrrnsenannsnntn ants vit hits 2S SANE 51

CHƯƠNG II: MOT SO GIẢI PHAP NHAM NANG CAO HIỆU

QUA ĐẦU TƯ PHÁT TRIEN VA QUAN LY ĐẦU TƯ PHÁT

TRIÊN TẠI TONG CÔNG TY VIỄN THONG VIETTEL 52

Trang 5

2.1 Định hướng phát triển của Tổng Công ty trong giai đoạn

2016-00 Ẳ — ÔỎ 52

2.1.1 Định hướng phát triển chung của Tổng Công ty - - 52

2.1.1.1 Chiến lược cạnh tranh và chính sách triển khai 52

2.1.1.2 Chiến lược tăng trưởng và chính sách triển khai 53

2.1.2 Dinh hướng phát triển đối với hoạt động đầu tư 56

2.1.3 Phân tích SWOT tại Tổng Công ty Viễn thông Viettel 57

2.2 Một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động đầu tư phát triển của Tổng Công ty Viễn thông Viettel -s-scssessesseseess 59 2.2.1 Nhóm giải pháp về công tác huy động vốn đầu tư 59

2.2.2 Nhóm giải pháp cải thiện cơ cấu đầu tư phát triển theo nội dung 60 2.2.3 Nhóm giải pháp cho công tác quản lý đầu tư phát triển 62

2.3 Một số kiến nghị -«- se eseereseorrrrerr.errrsetrssrsrssrorsre 63

2.3.1 Đối với nhà nước -:- + ++2++2+++x++ExtExvetrerxerkerkerkrrrrrrkrri 63

oh, `-———————— 65

TÀI LIEU THAM KHẢO - 5< s°ssseesereersersxee 66

Trang 6

DANH MỤC BANG BIEU, SƠ ĐỎ, HÌNH VE

Bảng 1: Kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh Tổng Công ty Viễn thông

VÌ xeenensỷseeseessnrenrndienrnoresnrnnnnssortosreteinrsrrtogtgxiettrerrererrmeemsrmrreiokiEicSlikiig5E40G18 12006000006 9

Bảng 2: Bảng thống kê kết quả chỉ tiết về doanh thu của Tổng Công ty Viễn

22/7785 27-75 107 7:70 0x71 000 ưa 7.7.7.7Ợ.7 Ợ,Ợ 10

Bang 3: Quy mô vốn dau tư giai đoạn 201 1-2015 -c- c5 13

Bảng 4: Nguồn vốn đầu tư của Tổng công ty Viên thông Quân đội giai đoạn

TÚI 1L TẾ ee 14

Bảng 6: Tốc độ gia tăng VOn 0n 0n ẽ 15

Bang 7: Vốn dau tư phát triển tại Tong Công ty Viễn thông Viettel theo nội

dung đầu tư giai đoạn 201 1-20 1 5 ¿55:5 2xxevxtetxxerterreerkerrkerrkerred 17

Bảng 8: Cơ cấu vốn dau tư của Tổng Công ty Viễn thông Quân đội phân theo

nội dung đầu tư giai đoạn 2011-2015 -¿- ¿+ +++x++x+erxrxerxerxerrxee 17Bảng 9 : Đầu tư vào tài sản cố định của Tổng Công ty Viễn Thông Viettel

Gerth, ogh TÚI LS ee gas Ba SR STEREO 18

Bang 10 : Dau tư vào tài san hữu hình tại Tổng Công ty Viễn Thông Quan

0910208205007 19

Bang 11 : Dau tu cho hệ thống cơ sở vật chất của Tổng Công ty Viễn Thông

Si N1 11111111 19

Bảng 12: Hoạt động đầu tư vào máy móc thiết bị của Công ty 20

Bảng 13 : Vốn đầu tư cho cho hoạt động đầu tư phương tiện vận tải, truyền

dẫn của Công ty giai đoạn 201 1-20 1 5 -.¿ ¿- ¿55+25++x+zxvzxerxerxerrerxrree 21

Bảng 14 : Đầu tư vào tài sản vô hình của Tổng Công ty Viễn thông Quân Đội

grad đoạn 2011-201Ê eo suannneeikiiksdidnhiirsasrinntiiriisetinVET001010150009%100010101002009604 22

Bảng 15 : Dau tư cho tài sản cố định dở dang giai đoạn 2011-2015 của Tổng

Công ty Viễn thông Viettel - + +5++2x2ESEeErerxerkerrerkerkrrrkerkee 23

Trang 7

Bảng 16 : Vốn đầu tư cho hoạt động phát triển nguồn nhân lực giai đoạn2011-2015 của Tổng Công ty Viễn Thông Viettel: -: -s+-5+ 24Bảng 17: Đầu tư phát triển nguồn nhân lực của Tổng Công ty Viễn thông

Wiettel giai đoạn 2011-2DH15 eceecennakndaninarnuieaisdasstranasssssvexosnsee 25

Bảng 18 : Cơ cau vốn đầu tư phát triển nguồn nhân lực Tổng Công ty Viễn

thông Viettel giai đoạn 201 1 — 2015 ĂĂ SH 1611566 2

Bang 19 : Dau tư cho hoạt động tuyển dụng, đào tạo của Tổng Công ty Viễn

thẳng TY iuHol giai đoạn 511 = 20 US keuseennaeenseesnnseemrennrenoedirrrrrniskasikki6 26

Bảng 20 : Đầu tư cho y tế, chăm sóc sức khỏe của Tổng Công ty Viễn thông

Viettel giai đoạn 301 1 — 2015 eceieineenrsinrrorraisenorerenssrrsroie 27

Bảng 21 : Dau tư cải thiện môi trường làm việc của Tổng Công ty Viễn thông

Viettel giai đoặn,Z011 — 2015 « - e.scersscscs-SS-SSS1222<en1001Ÿ12818000 ng gh810001150 28

Bảng 22: Đầu tư cho nghiên cứu và triển khai các hoạt động khoa học công

nghệ tại Tổng Công ty Viễn thông Quân đội giai đoạn 201 1-2015 ao

Bảng 23 : Dau tư cho hoạt động Marketing của Tổng Công ty Viễn thông

eee ert loạn 2011-0117 ceeaeseeenenennnnsnntrennrontnttsorrtanutoterhrannprvatosrrtiorxrct 30

Bảng 24: Đầu tư khác của Tổng Công ty Viễn thông Viettel giai đoạn

2011-TU ÌỖ,, cSemeexeeeeeeveeetrogeeeeeee=eeeeess4.Z.C<46/6054,4830330000105321855301806,10015270014T49050/10EM00710H0180% 31

Bảng 25 : Một số dự án tiêu biểu của Tổng Công ty Viễn Thông Viettel giai

lunn S01 1-5 lỗ cu cueenie=issesseesnseeesresenrnnnrerreereerorereerrercdiorL4Z160601001300018380808308 32

Bang 26: Giá trị tài sản cố định huy động Tổng Công ty Viễn thông Viettel

Eini Guan 20 {1 = DT «ác eseseceennuieoroinirinaneddinnnoirgietgtitthniNgrtettnobtPcattxegpnrtri 40

Bảng 27 : Năng lực sản xuất phục vụ tăng thêm của một số sản phẩm chủ lực

của Tổng Công ty Viễn thông Viettel giai đoạn 2011 -2015 42

Bảng 28 : Doanh thu tăng thêm hàng năm của Tổng Công ty Viễn thông

Viettel giai đoạn 2011 — 2015 c5 5< + S+etEissrtirireerririreieiree 43

Trang 8

Bảng 29 : Lợi nhuận tăng thêm của Tổng Công ty Viễn thông Viettel giai

Eamm H11 = TH a 44

Bảng 30 : Đóng góp ngân sách nhà nước hàng năm của Tổng Công ty Viễn

thông Viettel øiai đoạn 2011 - 2015 eaceesseniersneirinsaiaesaalarnsasseritsrrnaae 45

Bảng 31 : Số lao động có việc làm tăng thêm của Tổng Công ty Viễn thông

Viettel giai đoạn 2011 — ZU15 - 2n 20388 0100 013808100000410000810 46

Bảng 32 : Doanh thu tăng thêm so với vốn đầu tư phát huy tác dụng của Tổng

Công ty Viễn thông Viettel giai đoạn 2011 — 2015 -: -+ ++ 47

Bảng 33 : Lợi nhuận tăng thêm trên vốn đầu tư phát huy tác dụng của Tổng

Công ty Viễn thông Viettel giai đoạn 201 1 — 2015 -. -¿ + ++-++++ 48

Bảng 34: Đóng góp ngân sách Nhà nước trên vốn đầu tư phát huy tác dụngcủa Tổng Công ty Viễn thông Viettel giai đoạn 2011 — 2015 49

Biểu dé 5: Cơ cấu nguồn vốn của Tổng Công ty Viễn Thông Viettel 15

Sơ đồ 1: Mô hình tổ chức Tổng Công ty Viễn thông Viettel - - 4

Trang 9

Chuyên đề thực tập tốt nghiệp 1 GVHD: TS Hoang Thi Thu Ha

LOI MỞ ĐẦU

Trong nền kinh tế thị trường hiện nay, đầu tư phát triển là một hoạt động quantrọng đối với mỗi doanh nghiệp trong các lĩnh vực cũng như toàn nền kinh tế, nó là

tiền đề tạo sự phát triển đi lên, vững mạnh của doanh nghiệp trong nền kinh tế thị

trường nhiều biến động như hiện nay.

Trong những năm qua Việt Nam không ngừng mở cửa thị trường, hội nhập

sâu rộng với nền kinh tế thế giới Đó là một xu thế tích cực đem lại những cơ hội và

cả những thánh thức cho nền kinh tế cũng như các doanh nghiệp Việt Nam Thịtrường tiêu thụ được mở rộng, hàng hóa dễ dàng được xuất khẩu hơn nhưng ngược

lại các doanh nghiệp trong nước ngày càng đối mặt với sự cạnh tranh gay gắt hơn cả

từ những đối thủ truyền thống, đối thủ trong nước và đặc biệt là sự xâm nhập của

các doanh nghiệp nước ngoài Để tồn tại và phát triển đứng vững trên thị trường,các doanh nghiệp không có con đường nào khác đó là tự nâng cao chất lượng sản

phẩm dịch vụ, khả năng cạnh tranh của mình Muốn vậy doanh nghiệp không thể

không đầu tư phát triển Tổng Công ty Viễn thông Viettel là một doanh nghiệp

vững mạnh, năng động luôn tích cực đầu tư nâng cao khả năng cạnh tranh Trong

thời gian qua Tổng Công ty Viễn thông Viettel đã khéo léo tận dụng cơ hội và vững

bước phát triển nhờ hoạt động đầu tư phát triển đúng đắn Tuy nhiên, hoạt động đầu

tư phát triển của công ty vẫn tồn tại một số mặt hạn chế cần được khắc phục Chính

vì vậy, em đã lựa chọn đề tài “ Dau tw phát triển tại T ống Công ty Viễn thôngVieffeT° làm đề tài nghiên cứu của mình nhằm khái quát một cách đầy đủ nhất hoạt

động đầu tư phát triển tại công ty và đưa ra một số giải pháp, kiến nghị giúp hoạt

động đầu tư phát triển của công ty hiệu quả hơn.

Đề tài này gồm 2 chương:

Chương 1: Thực trạng đầu tư phát triển tại Tổng Công ty Viễn thông

Viettel giai đoạn 2011-2015

Chương 2: Một số giải pháp nhằm nâng cao hiêu quả đầu tư phát triển vàquản lý đầu tư phát triển tại Tống Công ty Viễn thông Viettel

Do thời gian và trình độ còn hạn chế, bài viết không thể tránh được thiếu sót.

Em rất mong nhận được sự chỉ bảo, đóng góp của thầy cô để bài viết thêm hoàn

thiện Em xin chân thành cảm ơn các bác, các cô, các chú và anh chị các phòng ban

Tổng Công ty Viễn thông Viettel cũng như các thầy cô Khoa Đầu tư đã giúp đỡ em

rất nhiều trong quá trình thực tập và thực hiện chuyên đề này.

Em xin chân thành cam ơn

Trang 10

Chuyên đề thực tập tốt nghiệp 2 GVHD: TS Hoàng Thị Thu Hà

CHUONG I:

THUC TRANG HOAT DONG DAU TU PHAT TRIEN TAI TONG

CÔNG TY VIỄN THONG QUAN DOI GIAI DOAN 2011-2015

1.1 Giới thiệu về Tổng Công ty Viễn thông Viettel

1.1.1 Thông tin chung về Tổng Công ty Viễn thông Viettel

- Tên đầy đủ: Tổng công ty viễn thông Viettel

- Tổng giám đốc: Đỗ Minh Phương

1.1.2 Lịch sử, quá trình hình thành và phát triển của Tong Công ty Viễn thông Viettel

- Tên cơ quan sáng lập: Bộ Quốc phòng

Ngày 1/6/1989, Hội đồng Bộ trưởng ra nghị định số 58/HĐBT quyết định

thành lập Tổng công ty Điện tử Thiết bị thông tin

Được hình thành năm 1989, nhưng đến năm 1995 công ty mới tham gia vào

thị trường Viễn thông và trở thành nhà khai thác viễn thông thứ 2 tại Việt Nam

Ngày 1/6/2005: Viettel đã long trọng tổ chức buổi lễ chính thức công bố trở

thành Tổng công ty Sau 16 năm xây dựng và trưởng thành Viettel đã trở thành 1

tổng công ty lớn của Quân Đội và là một trong những doanh nghiệp Viễn thông

hàng đầu tại Việt Nam Sau gần 5 năm triển khai các dịch vụ Viễn thông doanh thu

đã tăng lên 46 lần, lợi nhuận tăng 350 lần

Năm 2006, Xây dựng chiến lược phát triển tổng công ty đến 2010”

Năm 2006, Cải tổ Xí nghiệp Xây lắp công trình thành công ty Xây lắp và bảo

dưỡng chuyên ngành Viễn thông mạnh, hoạt động trên phạm vi toàn quốc với 3trung tâm khu vực lớn tại Hà Nội, Đà Nẵng và Thành phố Hồ Chí Minh, bước đầu

trở thành một công ty xây lắp lớn tại Việt Nam.

SV: Nguyễn Thanh Tùng Lớp: Kinh tế Đầu tư 54c

Trang 11

Năm 2006, Tổ chức triển khai xây dựng và đã hoàn thành trục 1C đoạn

Huế-Đèo Ngang dài 214 km

Năm 2006, Phát triển mạng thông tin di động sâu và rộng tới huyện, xã, đưa

mạng di động Viettel Mobile thành một mạng di động hàng đầu tại Việt Nam Với

gần 1500 trạm phát sóng có vùng phủ sóng lớn nhất, và với gần 2 triệu thuê bao.

Ngày 12/1/2006, Bộ Quốc phòng đã ra Quyết định sé 10,11,12,13/QD-BQP về

việc thành lập các công ty trách nhiệm hữu hạn nhà nước một thành viên bao gồm:

Bưu chính Viettel, Thương mại và Xuất nhập khẩu Viettel, Tư vấn và thiết kế

Viettel, công trình Viettel.

Năm 2007: Tổng công ty cải cách mô hình tổ chức và cơ chế quản lý: tổ chức

sát nhập hai công ty Đường dài và Di động thành Công ty Viễn thông

Tổng công ty tiếp tục chiến lược đẩy mạnh đầu tư xây dựng hạ tầng mạng

lưới, nâng cao chất lượng dịch vụ, nâng cao hiệu quả sử dụng tài nguyên Viễn

thông, mở rộng đầu tư nước ngoài

Bảy năm liên tục phát triển nhanh, ba năm liên tục tăng trưởng năm sau gấp

đôi năm trước, Tổng công ty đã lớn mạnh và trở thành một trong những doanh

nghiệp Viễn thông hàng đầu Việt Nam Mạng lưới di động và truyền dẫn đứng ở vị

trí số 1 ở Việt Nam với vùng phủ sóng rộng nhất, dung lượng và thuê lớn nhất Dịch

vụ điện thoại không dây đã triển khai tại 64 tỉnh thành phó.

Tháng 7 năm 2007: Tổng Công ty Viễn thông Viettel là một trong 7 đơn vị

được Ban Thi Đua — Khen thưởng trao tặng siêu cúp sản phẩm Việt Nam uy tín và

chất lượng lần thứ nhất

Tháng 9 năm 2007: chủ tịch nước Nguyễn Minh Triết ra quyết định số CTN phong tặng danh hiệu Don vị Anh hùng Lao Động cho Tổng Công ty Viễn

34/QD-thông Viettel giai đoạn 1996-2005

Trang 12

Chuyên đề thực tập tốt nghiệp 4 GVHD: TS Hoàng Thi Thu Ha

1.1.3 Cơ cấu tổ chức, chức năng nhiệm vụ các phòng ban tại T Ống Công ty Viễn thông

Viettel.

1.1.3.1 Cơ cấu tổ chức

Sơ đồ 1: Mô hình tổ chức Tổng Công ty Viễn thông Viettel

TONG GIÁM DOC

P Tai chinh 3 = ‘eng Nhóm có mật độ thuê

P Tài chính 1 P Kế hoạch kinh ee - bao di động <40%:

^ doanh ung ¬ gồm 11 chỉ nhánh

lao động 3 TT thương mại điện 3 Khu vực mide Đông và

P Đầu tư 2 P Truyền thông tử , Tây Nam Bộ: gm 11

P Xây dun at ea công 4 TT kinh doanh VAS Thanh

t, Xây dựng 3 Ban chính sách và ket 5 TT Medi chi nhánh

P Chính tri noi viễn thông a , 3 Khu vực Nam Trung7 vs 6 TT kinh doanh quôc Bộ và Tây Nguyên:

Văn phòng 4.P Kênh té ộ và Tây Nguyên:

P Pháp chê ¬ oa 7 TT đối soát gem DesaP Quan lý 5 P Kỹ thuật công 8 TT chăm sóc khách 4 Khu Vực Đông Bang

a y nghé "va Tư ườnn Sông hông và Bắc

tài sản ¬ SE Trung Bộ: 10 chỉ nhánh6 P Quản lý cửa hàng i a Pio hanh ; 5 Khu vực Tây Bắc Bộ:

7 P Dịch vụ giải pháp `: ` at TIỂU Cong 12 chi nhánh

many HNI, HCM

8 Đội cơ động

(Nguôn: Số tay nhân viên Tổng Công ty Viễn thông Viettel)

Trang 13

Qua sơ đồ cơ cấu tổ chức trên, ta có thể thấy rằng cơ cấu tổ chức của Tổng

Công ty là cơ cấu tổ chức theo chức năng Đây là mô hình cơ cấu tổ chức rat phù hợp với các doanh nghiệp hiện đại ngày nay Mỗi một khối sẽ chịu trách nhiệm về

các lĩnh vực khác nhau, mỗi phòng ban được chuyên môn hóa công việc cao sẽ giúp

cho hiệu quả công việc được cao hơn.

1.1.3.2 Chức năng nhiệm vụ của các phòng ban trong T ong Công ty

s* Tổng công ty

a Chức năng:

- Tham mưu cho Đảng ủy, Ban giám đốc Tổng công ty về định hướng chiến

lược kinh doanh các loại dịch vụ truyền thông Đề xuất các giải pháp thực hiện

chiến lược kinh doanh hiệu quả mang lại doanh thu và lợi nhuận lớn cho công ty

- Tổ chức thực hiện quan lý điều hành, kiểm tra, giám sát toàn bộ hoạt động

kinh doanh của Công ty

- Thực hiện tốt nhiệm vụ kinh doanh và nhiệm vụ quốc phòng

b Nhiệm vụ

- Tổ chức nghiên cứu thị trường, đánh giá chất lượng sản phẩm, dịch vụ của

Công ty

- Xây dựng bộ máy, tô chức kinh doanh, phát triển thuê bao các dịch vụ trong

nước và nước ngoài

- Phát triển và quản lý bán hàng, hỗ trợ đại lý, quản lý hệ thống cửa hàng,

giao dịch, đại lý, kiểm soát cộng tác viên

- _ Tổ chức các hoạt động bán hàng trực tiếp

- Xây dựng và quản lý cơ sở dữ liệu khách hàng, chăm sóc khách hàng, giải

quyết khiếu nại đáp ứng nhu cầu khách hang

- Thực hiện các hoạt động quảng cáo và xây dựng hình ảnh của Tổng Công

ty

- Quản lý các lĩnh vực: Kê toán — Tài chính, kê hoạch tiên lương, lao động .

theo quy định

- Phân tích đánh giá và báo cáo kết quả triển khai thực hiện kế hoạch kinh

doanh của Tổng Công ty

- Giáo dục chính trị tư tưởng cho cán bộ công nhân viên, tổ chức các hoạt

động đoàn thể của Công ty

SV: Nguyễn Thanh Ting Lớp: Kinh tế Dau tu 54e

Trang 14

Chuyên dé thực tập tốt nghiệp 6 GVHD: TS Hoàng Thị Thu Hà

- Xây dựng chi bộ Dang trong sạch vững mạnh, có nề nếp tác phong làm việc

chính quy, kỷ luật tốt, hoàn thiện mọi nhiệm vụ quốc gia

% Ban giám đốc

a Tổng giám đốc

Tổng giám đốc có các chức năng nhiệm vụ sau:

- Phụ trách chung, chịu trách nhiệm trước tổng công ty về kết quả hoạt động

sản xuất kinh doanh và toàn bộ các lĩnh vực kinh doanh của tổng công ty

- Quyết định tất cả các vấn đề liên quan đến hoạt động hàng ngày của công

ty.

- Bồ nhiệm, miễn nhiệm các chức danh quan ly trong công ty trừ các chức

danh do hội đồng quản trị bổ nhiệm, miễn nhiệm, cách chức.

- Quyết định lương, phụ cấp đối với lao động trong công ty, ké cả cán bộ

quản lý thuộc thâm quyền bổ nhiệm của tổng giám đốc

- Trực tiếp chỉ đạo các phòng tài chính tổng hợp

b Phó tổng giám đốc

- Là người giúp việc cho Tổng giám đốc điều hành các công việc trong Tổng

công ty

- Chiu trách nhiệm về tổ chức và triển khai các hoạt động sản xuất kinh

doanh tại chi nhánh

- Trực tiếp điều hành phòng chăm sóc khách hàng, ban quản lý cửa hang, ban

hỗ trợ đại lý, điểm bán và bộ phận bán hàng trực tiếp

s%* Các phòng ban khối quản lý

a Phòng tài chính

- Tiền hành theo dõi hạch toán các khoản thu chi và các kết quả hoạt động

sản xuất kinh doanh của chỉ nhánh

- Cuối kỳ lập báo cáo kết quả sản xuất kinh doanh, đánh giá hiệu quả kinh

doanh

- Đảm bảo nguồn vốn dé đáp ứng nhu cầu hoạt động sản xuất kinh doanh của

Công ty, kiểm tra, đánh giá hiệu quả sử dụng vốn, tài sản của Công ty

- Tổ chức hạch toán, thống kê kế toán, phản ánh chính xác, đầy đủ các số

liệu, tình hình luân chuyển các loại vốn trong sản xuất kinh doanh của Công ty

b Phòng tổ chức lao động

- Có nhiệm vụ tham mưu cho ban lãnh đạo công ty trong công tac tuyển chọn

sắp xép dao tạo nhân sự

SV: Nguyễn Thanh Tùng Lớp: Kinh tế Dau tư 54e

Trang 15

- Đề ra các chính sách ưu đãi đối với cán bộ công nhân viên, các chính sách

khen thưởng

- Đào tạo nguồn nhân lực đảm bảo thực hiện được các mục tiêu mà Công ty

đề ra

- Phòng đầu tư

- Hoạch định kế hoạch chiến lược đầu tư sản xuất kinh doanh ngắn hạn, dài

hạn của Công ty, trình giám đốc quyết định tham mưu cho giám đốc những vấn đề

liên quan đến đầu tư

- Thực hiện các chế độ báo theo kế hoạch và theo yêu cầu của các cơ quan

cấp trên

- Lập kế hoạch đầu tư trong công ty, các đơn vị cơ sở theo kế hoạch kinh

doanh từng thời điểm, kế hoạch ngắn hạn, dài hạn, tạo điều kiện kinh doanh hiệu

quả nhất.

- Lập kế hoạch tham mưu đề xuất với giám đốc kế hoạch đầu tư, xây dựng công trình mới mang tính chiến lược, mua sắm trang thiết bị, xây dựng cơ sở hạ tang mang lưới cho công ty

- Phối hợp với các phòng ban chức năng để thực hiện tốt kế hoạch đầu tư,

kinh doanh của Công ty

c Phòng xây dựng

- Lập dự toán, thiết kế, thi công các công trình xây dựng, lắp đặt các trạm

phát sóng và mạng dẫn truyền.

- _ Tổ chức việc thi công và giám sát thi công các công trình

- _ Tổ chức hoàn công thanh quyết toán công trình

d Phòng chính trị

- Chịu trách nhiệm về công tác chính trị, công tác Đảng của Công ty

- Quản lý, đào tạo và bồi dưỡng Đảng viên của Công ty

- Tham gia ý kiến về mặt pháp lý đối với dự thảo các văn bản cho các đơn vị

trước khi trình giám đôc

Trang 16

Chuyên đề thực tập tot nghiệp 8 GVHD: TS Hoàng Thị Thu Hà

- Chủ trì, phối hợp với các đơn vị liên quan tổ chức rà soát, hệ thống hoá văn

bản pháp luật liên quan đến lĩnh vực điều hành, quản lý của công ty

- Tư vấn pháp lý trong công tác quản lý, chỉ đạo điều hành hoạt động sản

xuất kinh doanh — đầu tư của Tập đoàn.

s* Các phòng ban khối hỗ trợ nói chung

Các phòng ban này có nhiệm vụ:

- Cung cấp cho khách hàng các thông tin về giá cước, các dịch vụ giá trị gia

tăng, thủ tục hòa mạng, các chương trình khuyến mãi

- Lưu giữ tiền ký quỹ của các thành viên và các tài liệu liên quan đến các

giao dịch

- Thanh toán chính xác các giao dịch

- Thuc hiện các nghĩa vụ liên quan đến bảo mật thông tin

1.1.4 Lĩnh vực hoạt động của Tong Công ty Viễn thông Viettel

1.1.4.1 Một số lĩnh vực hoạt động chủ yếu

Tổng Công ty Viễn thông Viettel (viettel telecom) là một doanh nghiệp hoạt

động trong lĩnh vực viễn thông, bao gồm: dịch vụ di động, dịch vụ điện thoại có

định phủ sóng trong nước, dịch vụ điện thoại cố định không dây, dịch vụ Internet,

dich vụ ADSL

s* Dịch vu di động: Với chiến lược đa dạng hình thức và đa dạng gói cước

hiện nay Công ty cung cấp dịch vụ di động với hai hình thức: Thuê bao trả trước và

trả sau, 12 gói cước và 5 đầu só.

“ Dịch vụ điện thoại cố định gồm có các sản phẩm: dịch vụ gọi đường dại

178, dịch vụ PSTN, dịch vụ gọi quốc tế Dịch vụ điện thoại cố định ngày càng phát triển và khẳng định được ưu thế của mình với chỉ phí lắp đặt thấp, có nhiều chương

trình khuyến mãi hấp dẫn, đặc biệt thị trường tiêu dùng phát triển ra các vùng xa

miền núi.

s* Dịch vụ internet ADSL: Chi phí kết nói rẻ, đa dạng các gói cước cho khách

hàng lựa chọn: internet thuê bao, internet trả theo dung lượng do đó ngày càng được

Trang 17

Chuyên đề thực tập tốt nghiệp ọ GVHD: TS Hoàng Thị Thu Ha

s* Dich vu giá trị gia tang (VAS): Dich vụ giá trị gia tang trong ngành vién

thông được hiểu là các dich vụ hay tinh năng làm tăng thêm tiện ích cho khách hàng ngoài các dịch vụ cơ bản Các dịch vụ giá trị gia tăng một mặt giúp khách hàng sử

dụng nhiều hơn, mặt khác có thể giúp các nhà khai thac nâng cao doanh thu trung

binh trên một thuê bao (ARPU) Hiện nay, Viettel phát triển rất đa dạng các dịch vụ

giá trị gia tăng VAS dé đáp ứng nhu cầu này càng cao của khách hàng.

1.1.4.2 Kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh của Tổng Công ty Viễn thông

s* Tổng Công ty Viễn thông Viettel là đơn vị hạch toán phụ thuộc Tập đoàn Viễn thông Quân đội Do đó trên cơ sở các sô liệu của Tập đoàn Viên Thông Quân đội có thé thay được kết quả hoạt động sản xuât kinh doanh của Tông Công ty thời

gian qua như sau:

Bảng 1: Kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh Tổng Công ty

Viễn thông Viettel

(Nguon: bdo cáo tai chính Tập đoàn Viên thông Quân đội)

Từ bảng trên ta có thé thấy, kết quả sản xuất kinh doanh của Tổng Công ty

Viễn thông Viettel tăng lên qua từng năm với mức doanh thu rất cao Năm 2015, tổng doanh thu của Tổng Công ty đạt 22270 tỷ đồng, tăng 21,95% so với năm 2014 (đạt 18262 tỷ đồng) Năm 2014, tổng doanh thu của Tổng Công ty tăng 12,04% so

với năm 2013 (đạt 16300 tỷ đồng) Năm 2013 đạt mức tăng trưởng 15.26% so với năm 2012 (đạt 14141,8 tỷ đồng) Năm 2012 đạt mức tăng trưởng 20,6% so với năm

2011 (đạt 11730,1 tỷ đồng) Nhìn chung, do Doanh thu của Tổng Công ty Viễn

Trang 18

thông Viettel đạt mức rất cao, đồng thời mức tăng trưởng qua các năm cũng khá

nhanh nên Tập đoàn Viễn thông Quân đội vẫn là đơn vị đứng đầu trong ngành Viễn

thông của Việt Nam cả về mức doanh thu cũng như mức tăng trưởng.

Chỉ tiêu doanh thu qua các năm tăng nhiều hơn so với chỉ phí qua các năm,

cho thấy Tổng Công ty Viễn thông Quân đội hoạt động kinh doanh hiệu quả hơn

qua các năm Kết quả này là do tăng sản lượng tiêu thụ các dịch vụ hiện có như dịch

vụ điện thoại di động, dịch vụ Internet nhờ các chiến dịch marketing: quảng cáo,

khuyến mãi hap dẫn, giá cước ưu đãi nhờ đó mà khách hang sử dụng nhiều hơn Để

thấy được rõ hơn về cơ cấu doanh thu từ các hoạt động của Tổng Công ty trong 2

năm gan đây, ta có bảng sau:

Bảng 2: Bảng thống kê kết quả chỉ tiết về doanh thu của Tống Công ty Viễn

thông Viettel năm 2014-2015

(Nguôn: báo cáo tài chính Tập đoàn Viên Thông Quân đội)

Từ bảng số liệu trên, ta thấy được Tổng doanh thu năm 2015 tăng 21,95% so

với năm 2014, cơ cấu doanh thu thì các dịch vụ có thay đổi nhẹ Năm 2014 doanh

thu từ dịch vụ đi động vẫn chiếm tỷ trọng lớn nhất, tiếp đó là doanh thu từ dịch vụ

Homephone và dịch vụ cố định Năm 2015, doanh thu từ dịch vụ di động vẫn chiếm

tỷ trọng lớn nhất, bên cạnh đó doanh thu từ dịch vụ Homephone tăng mức 34,01%

so với năm 2013 chiếm tỷ trọng đứng thứ 2 sau dịch vụ di động Xếp thứ 3 là doanh

thu từ địch vụ internet tăng mức 34.37% so với năm 2014 Doanh thu từ các dịch vụ

khác có tăng nhưng chậm.

Nhận xét chung: Nhờ tăng cường hoạt động đầu tư phát triển không chỉ đối với các sản phẩm dịch vụ truyền thống mà còn mạnh dạn đầu tư phát triển vào các

sản phẩm mới, Tổng Công ty Viễn thông Viettel đã đạt được những thành tựu như

Trang 19

trên Từ một công ty bé nhỏ bước vào thị trường viễn thông, Tập đoàn Viễn thông

quân đội đã có những bước chuyển mình thần kì để vượt qua được Tập đoàn Bưuchính Viễn thông Việt Nam (VNPT) trở thành Tập đoàn số 1 trong ngành Viễn

thông của Việt Nam Sự phát triển vượt bậc của Viettel đã đóng góp không nhỏ vào

sự phát triển của ngành Viễn thông nói riêng và nền kinh tế Việt Nam nói chung

Năm 2015, Tổng Công ty Viễn thông Viettel đang đứng trước nhiệm vụ mới nhiều

khó khăn: trở thành một Tổng Công ty sáng tạo, đồng thời thực hiện 3 chuyển dich lớn - chuyển dịch từ đi động sang di động băng rộng; chuyển dịch từ cố định sang

cố định băng rộng; và cung cấp các dịch vụ giải pháp CNTT kết hợp viễn thông.

Một lần nữa, Viettel Telecom lại tự đặt mình vào khó khăn, thách thức để trưởngthành và vươn lên Nhưng với bản lĩnh, ý chí quyết tâm của một doanh nghiệp hàng

đầu về Viễn thông, chắc chắn Viettel sẽ tiếp tục vươn lên chinh phục những đỉnh

cao mới, xứng tầm là doanh nghiệp thành viên thuộc đơn vị Anh hùng Lực lượng vũ

trang Nhân dân do Đảng, Nhà nước trao tặng.

1.2 Thực trạng hoạt động đầu tư phát triển tại Tổng Công ty Viễn thông

1.2.1 Sự cần thiết phải tiến hành đầu tư phát triển tại Tổng Công ty Viễn thông Viettel

Đầu tư phát triển có vai trò rất quan trọng, là hoạt động tất yếu của tất cả các

doanh nghiệp nói chung và Tổng Công ty Viễn thông Viettel nói riêng Đầu tư phát

triển sử dụng vốn cùng các nguồn lực khác trong hiện tại nhằm duy trì hoạt động vàlàm tăng thêm tài sản mới cho doanh nghiệp, tạo thêm việc làm, phát triển nguồnnhân lực và nâng cao đời sống các thành viên Đối với Tống Công ty Viễn thông

Viettel thì hoạt động đầu tư phát triển có ý nghĩa vô cùng quan trọng, thể hiện như

Sau:

> Hoạt động đầu tư phát triển nhằm thực hiện thành công chiến lược phát

triển sản xuất kinh doanh của Công ty

Để thực hiện thành công mục tiêu duy trì vị thế số 1 trong ngành Viễn thông

cùng với đó là lọt vào top 10 hãng viễn thông thế giới, Viettel phải tăng cường đầu

tư vào hệ thống cơ sở vật chất, trang thiết bị hiện đại để đảm bảo hoạt động sản xuất

kinh doanh được duy trì và hiệu quả Bên cạnh đó, các nội dụng như: nghiên cứu

khoa học công nghệ, marketing, phát triển nguồn nhân lực cũng phải được đầu tư

đúng hướng để tạo ra sự khác biệt đối với các đối thủ trong ngành.

Trang 20

> Giúp Công ty thắng thế trong cuộc cạnh tranh gay gắt giữa các công ty

Viễn thông

Trong thời gian qua, lĩnh vực dịch vụ viễn thông của Việt Nam đã đạt được

những thành tựu nổi bật với tốc độ tăng trưởng vượt trội so với các ngành dịch vụ

khác Trong tương lai gần, mức độ cạnh tranh trên thị trường viễn thông Việt Nam

được dự báo còn khốc liệt hơn khi thị trường đã bước vào giai đoạn bão hòa và trên

thị trường xuất hiện thêm nhiều nhà cung cấp địch vụ mới theo lộ trình cam kết gia

nhập WTO Đó là tín hiệu dang mừng cho ngành Viễn thông Việt Nam nhưng đồng

thời đó cũng là thách thức không nhỏ để chúng ta tồn tại và cạnh tranh với các đối

thủ lớn Vì vậy, với những chiến lược đầu tư phát triển đúng đắn sẽ làm cho Viettel

nâng cao vị thế và tăng khả năng cạnh tranh của mình trong thị trường Viễn thông

> Đáp ứng tốt nhất nhu cầu ngày càng cao và đa dạng của thị trường Viễn

thông

Nhu cầu củajcon người ngày càngjphát triển, kéo theojđó là yêu cầu cácjdoanhnghiệp đápjứng cả về số lượngjvà chất lượng Đặc biệt, trongjbối cảnh ngày càngnhiều doanh nghiệpjgia nhập thị trường, áp lựcjcả về cung lẫnjcầu khiến mỗi doanh

nghiệp phải nângjcao năng lực cạnh tranh: số lượngjđủ lớn, chất lượngjcao, mẫu mã

đajdạng, dịch vụjuy tin , mà không cójcách nào khacjngoai đầu tưjphát triển

Với tiêu chí của Tổng Công ty là luôn đem đến cho khách hàng dịch vụ có chất lượng tốt nhất, đáp ứng các nhu cầu khắt khe nhất của khách hàng, cùng với đó

là phải đối mặt với sức cạnh tranh rất lớn trên thị trường, muốn phát triển và đứng

vững được Tổng Công ty luôn chú trọng đổi mới thiết bi công nghê, nâng cao cơ sở

vật chất kỹ thuật Việc đầu tư như vậy là vô cùng cần thiết, nó tạo điều kiện nâng

cao chất lượng sản phẩm dịch vụ tạo môi trường làm việc chuyên nghiệp, nâng cao

hiệu quả kinh doanh và khả năng cạnh tranh của Tổng Công ty.

> Đáp ứng yêu cầu cần đổi mới cơ sở hạ tang, máy móc thiết bị và con

người của Công ty

Cơ sở hạ tầng, máy móc thiết bị là loạijtài sản đặc biệt vớijnhững hao mòn vô hình dojsự lạc hậu gây ra Đầu tư phát triển làjsự can thiệt vào quá trinhjnay, từ đó

tạo điều kiénjdéi mới về công nghệ, nâng caojtrinh độ cho sanjxuat.

Dé hoat động được hiệu quả, một đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp và trình độ

là một yếu tố không thê thiếu Trình độ và kỹ năng của nhân viên ảnh hưởng tới quá

trình kinh doanh và chất lượng sản phẩm dịch vụ của Tổng Công ty Vì vậy, việc

đâu tư vào nâng cao chât lượng nguôn nhân lực là vô cùng quan trọng.

Trang 21

Chuyên đề thực tập tốt nghiệp 13 GVHD: TS Hoàng Thị Thu Ha

1.3 Thực trạng hoạt động đầu tư phát triển tại Tổng Công ty Viễn thông

Viettel

1.3.1 Vốn, nguồn vốn đầu tư phát triển của Tổng Công ty Viễn thông Viettel

1.3.1.1 Qui mô vốn dau tư phát triển

Để tiến hành hoạt động sản xuất kinh doanh nói chung cũng như hoạt động

đầu tư nói riêng, các doanh nghiệp đều phải bỏ vốn, lao động và một số yếu tố khác Trong các nguồn lực để thực hiện đầu tư, vốn đóng vai trò quan trọng, là yếu tố phản ánh sức mạnh của Công ty Thông qua quy mô vốn đầu tư mà Công ty có thể huy động, ta có thể thấy được năng lực tài chính và năng lực sản xuất kinh doanh của Công ty cũng như thấy được mức độ quan tâm của ban lãnh đạo công ty đối với

hoạt động đầu tư phát triển

Là một Công ty có tiềm lực tài chính rất mạnh, đa dạng về hệ thống sản phẩm,

quy mô lao động và hệ thống trang thiết bị hiện đại nên yêu cầu về vốn đầu tư của

Công ty là rất lớn Tuy nhiên với đặc điểm là một đơn vị hạch toán phụ thuộc Tập

đoàn Viễn thông Quân đội, do đó tất cả các nguồn lực như nguồn vốn, cơ cấu vốn,

khả năng thanh toán các khoản nợ đều phụ thuộc Tập đoàn Quy mô vốn đầu tư của

Tổng Công ty từ năm 2011-2015 được thể hiện qua bảng dưới đây:

Bảng 3: Quy mô vốn đầu tư giai đoạn 2011-2015

(Nguồn: Báo cáo Tài chính của Tập đoàn Viễn thông Quân Đội)

Thông qua bảng 3, ta có thể thấy tổng vốn đầu tư của Tổng Công ty tăng đều

qua các năm Sở dĩ có sự tăng về vốn đầu tư như vậy là do qua các năm, Tổng Công

ty đã có một số chiến lược là dự án đầu tư mới Cụ thể, năm 2011, Viettel đã có thêm một đường trục cáp quang với tên gọi “Đông Dương” có chiều dài 3 500 km

kết nối 3 quốc gia Việt Nam-Lào-Campuchia Năm 2012, Viettel đã chính thức nhận giấy phép đầu tư vào hai thị trường: Đông timor và Cameroon và tính tới thời

Trang 22

điểm năm 2012 này, Viettel đang đầu tư tại 7 quốc gia Từ năm 2013 tới năm 2015,Viettel tiếp tục đầu tư nâng cao cơ sở vật chất tại các quốc gia nước ngoài cùng với

hệ thông bán lẻ thiết bị và dịch vụ viễn thông trong nước Quy mô vốn tăng nhằm

đáp ứng chiến lược sản xuất kinh doanh của Tổng Công ty; tuy nhiên, với mục tiêu

là đứng đầu thị trường viễn thông thì quy mô này vẫn chưa đáp ứng được hết nhu

cầu đầu tư của Viettel Do vậy trong tương lai, công ty vẫn cần tăng cường huy

động các nguồn vốn trong và ngoài Công ty cho hoạt động đầu tư phát triển của

mình.

1.3.1.2 Nguôn vốn dau tư phát triển

Với đặc điểm là một đơn vị hạch toán phụ thuộc Tập đoàn Viễn thông Quân

đội vì vậy chủ yếu nguồn vốn của Tổng công ty hầu hết đều là nguồn vốn chủ sở hữu của Tập đoàn, ngoài ra cũng có nguồn vốn đi vay nhưng chiếm tỷ trọng rất ít.

Điều này được thể hiện qua bảng sau:

Bảng 4: Nguồn vốn đầu tư của Tổng công ty Viên thông Quân đội

(Nguôn: Báo cáo tài chính Tập đoàn Viễn thông Quân Đội)

Từ bảng trên ta thấy: vốn chủ sở hữu có quy mô lớn và quy mô tăng dần quacác năm Năm 2011 là 9752,1 tỷ đồng, đến năm 2015 con số này tăng đến 15195,2

tỷ đồng.

Vốn vay có quy mô nhỏ, đặc biệt là năm 2011 có quy mô bằng 0 Trong 2 nămtrở lại đây quy mô vốn vay mới tăng trở lại và đạt 210 tỷ năm 2015 Nếu xét về mặt

tỷ trọng, ta có biểu đồ nguồn vốn tại Tổng Công ty như sau:

Trang 23

Chuyên dé thực tập tot nghiệp 15 GVHD: TS Hoàng Thị Thu Hà

Biểu đồ 5: Cơ cấu nguồn vốn của Tống Công ty Viễn Thông Viettel

8 Vốn vay

# Vốn chủ sở hữu

—

2011 2012 2013 2014 2015

(Nguôn: tác giả tự vẽ dua trên số liệu báo cáo tài chính của Tập đoàn)

Nhìn biểu đồ trên ta có thể thấy vốn chú sở hữu chiếm tỷ lệ cao và có xu hướng tăng dan trong nguôn von đầu tư Nguồn vốn vay khác chiếm tỷ lệ ít hơn và

không đáng kể Để rõ ràng hơn ta tìm hiểu sự biến động cụ thể của từng loại nguồn

vốn.

a Nguôn vốn chủ sở hữu Nguôn vốn chủ sở hữu là nguồn vốn quan trong của Tổng Công ty Nguồn này được hình thành từ lợi nhuận để lại, quỹ khấu hao co ban hàng năm của Tập đoàn

cap cho Tổng Công ty Nguồn vốn này có ưu điểm là đảm bảo tính độc lập, chủ

động, không phụ thuộc vào chủ ng, hạn chế rủi ro về tin dụng Tỷ lệ vốn chủ sở hữu

chiếm tỷ trọng rat cao trong tổng vốn đầu tư và có xu hướng tăng dan qua các năm.

Bảng 6: Tốc độ gia tăng vốn chủ sở hữu

(Nguon: tác giả tự tong hợp dua trên báo cáo tài chính của T: ập đoàn)

SV: Nguyễn Thanh Tùng Lớp: Kinh tế Dau tu 54c

Trang 24

Chuyên dé thực tập tốt nghiệp 16 GVHD: TS Hoang Thi Thu Ha

Nhìn vào bảng ta thấy so với tong vốn đầu tư thì tỷ lệ vốn chủ sở hữu chiếm tỷ

trọng lớn, lượng vốn chủ sở hữu đầu tư có xu hướng tăng qua các năm chứng tỏ

rằng tiềm lực tài chính của Tổng Công ty ngày một đi lên Từ năm 2011- 2015, tỷ lệ

vốn chủ sở hữu trên tổng vốn đầu tư luôn chiếm trên 98%, trong đó năm 2011 có tỷ

lệ cao nhất đạt 100 %.

Tý lệ phần trăm vốn chủ sở hữu so với tổng vốn đầu tư cao như vậy có thé nói

là một lợi thế của Tổng Công ty Viễn thông Quân đội Hầu hết các doanh nghiệp

đều không muốn đi vay cho các hoạt động đầu tư phát triển của minh do chi phí vay

tương đối cao Nếu hoạt động đầu tư phát triển không hiệu quả thì việc đi vay ngân

hàng là rất rủi ro, thậm chí doanh nghiệp có thể đối mặt với phá sản do chỉ phí vay

vốn ảnh hưởng rất nhiều tới lợi nhuận của công ty Vì vậy, nguồn vốn chủ sở hữu dồi dào là một yếu tố rất quan trọng trong hoạt động đầu tư phát triển của công ty.

Tuy nhiên, nếu chỉ dựa vào vốn chủ sở hữu thì Tổng Công ty sẽ bị giới hạn về quy

mô đầu tư.

b Nguồn vốn vay

Trong hoạt động đầu tư, hầu như không có doanh nghiệp nào có thể tự huy động được toàn bộ nguồn vốn tự có của mình, nó đòi hỏi một nguồn vốn lớn mà

doanh nghiệp khó có thể đáp ứng toàn bộ Tuy nhiên, Viettel như một trường hợp

ngoại lệ, do Tổng công ty Viễn thông quân đội hạch toán phụ thuộc Tập đoàn Viễn

Thông quân đội- một tập đoàn viễn thông lớn nhất Việt Nam hơn nữa lại trực thuộc

bộ quốc phòng, vì vậy hầu hết vốn đầu tư của Tổng Công ty đều là vốn chủ sở hữu

của Tập đoàn, tỷ trọng vốn vay cũng có nhưng chiếm tỷ trọng không đáng kẻ.

Nguồn vốn vay chủ yếu của Viettel thường được huy động tại ngân hàng.

Tuy nhiên, bên cạnh những ưu điểm từ việc tỷ lệ vốn vay rất thấp cũng tồn tại một số những hạn chế Tỷ lệ vốn vay rất thấp cho thấy Tổng Công ty chưa biết cách

vay nợ để kinh doanh và khai thác lợi ích của hiệu quả tiết kiệm thuế do chỉ phí lãi

vay được trừ vào thuế thu nhập.

1.3.2 Đầu tw phát triển theo nội dung của T ong Công ty Viễn thông Viettel

Đầu tư phát triển là hoạt động sử dụng vốn ở hiện tại để tiến hành các hoạt động đầu tư nhằm mục đích làm tăng thêm hoặc tạo ra những tài sản vật chất và tài sản trí tuệ, nâng cao năng suất chất lượng sản phẩm, nâng cao chất lượng cuộc sống

của con người Đối với Tổng Công ty hoạt động đầu tư phát triển tập trung vào 5

nội dung chủ yếu: đầu tư vào tài sản cố định, đầu tu phát triển nguồn nhân lực, đầu

tư vào nghiên cứu khoa học công nghệ, đầu tư vào hoạt động Marketing và đầu tư SV: Nguyễn Thanh Tùng Lớp: Kinh tế Dau tư 54c

Trang 25

khác Sau đây là bảng số liệu về phân bổ vốn đầu tư theo nội dung đầu tư của Tổng

Công ty giai đoạn 2011 — 2015.

Bang 7: Vốn đầu tư phat triển tại Tống Công ty Viễn thông Viettel theo nội

dung đầu tư giai đoạn 2011-2015

Don vi tính: Tỷ đồng

ÍSTT |Chitiêu 2011 2012 2013 2014 2015

1 |Đầu tư vào tài sản cô định 4969 | 5679,8 | 60807 | 6536 6782

2 |Đầu tư vào phát triển nguồn nhân lực| 967,3 1087 1266 | 1472,8 | 1828.4

công nghệ

4 |Đầu tư vào hoạt động Marketing 1672 1985 2571 3078 3572

5 |Đầutưkhác 98,8 3115 | 263,8 94,2 134.8

6 Tag vốn đầu tư 9752,1 | 11441,8 | 12800 | 14048 | 15195,2

(Nguồn: phòng Ké toán Tài chính Tập đoàn Viễn thông quân đội)

Từ bảng 7, ta có thé lập được bảng co cấu vốn đầu tư của Tổng Công ty Viễn

thông Quân đội phân theo nội dung đầu tư như sau:

Bảng 8: Cơ cấu vốn đầu tư của Tổng Công ty Viễn thông Quân đội phân theo

nội dung đầu tư giai đoạn 2011-2015

Don vị tính: %

JSTT Nội dung đầu tư 2011 | 2012 | 2013 | 2014 | 2015

1 |Đầu tư vào tài sản cố định 50.95 | 49,64 | 47,5 | 46,52 | 44,63 |

2 |Đầu tư vào phát triển nguồn nhân| _

Nhìn vào bảng 7 và bang 8, ta có thé thấy dau tư vào tài sản có định van chiém

tỷ lệ lớn nhất cụ thể là 44,43% năm 2015, tiếp đó là đầu tư hoạt động marketing và

54-44

OT

Trang 26

khoa học công nghệ Nam 2011, đầu tư vào nghiên cứu khoa học công nghệ chiếm

tỷ trọng thứ 2 với 20,97%; đầu tư vào hoạt động marketing đứng thứ 3 với tỷ trọng

17,15% Tuy nhiên đến năm 2015, tỷ trọng đầu tư vào nghiên cứu khoa học công nghệ giảm xuống 18,94% và đứng thứ 3; đầu tư vào hoạt động marketing vươn lên

đứng thứ 2 với tỷ trọng là 23,51% Đứng cuối cùng là đầu tư vào phát triển nguồn nhân lực và đầu tư khác chiếm tỷ trọng nhỏ hơn Nội dung phân bổ như trên vẫn

chưa đáp ứng được việc thực hiện các mục tiêu trong chiến lược đầu tư phát triển

sản xuất kinh doanh của Tổng Công ty.

Nếu đi vào chỉ tiết từng nội dung, chúng ta có:

1.3.2.1 Dau tư vào tài sản cố định

Tài sản cố định đóng vai trò quan trọng nhất trong Tổng Công ty Nó là cơ sở dé

Tổng Công ty thực hiện hoạt động sản xuất kinh doanh Tài sản cố định bao gồm: tài

sản hữu hình: cơ sở hạ tầng, trang thiết bị, mạng lưới server, tram phát sóng ; tài sản

vô hình: thương hiệu, bản quyền hay danh tiếng của Công ty, chi phí xây dựng cơ bản

dở dang Cụ thể, đầu tư vào từng loại tài sản trên trong Công ty được biểu hiện nhưsau:

Bang 9 : Dau tw vao tai san cố định của Tổng Công ty Viễn Thông Viettel

- Đầu tu vào tài sản hữu hình 2938 | 3128,5 | 3287,8 | 3576.2 | 3600

- Đầu tu vào tài sản vô hình 1231,1 | 1478,2 | 1578,5 | 1672,1 | 1821,8

- _ Tài sản cỗ định dé dang 799,9 | 1073,1 | 1214,4 | 1287,7 | 1360,2

(Nguồn: Phòng kế toán tài chính Tập đoàn Viễn thông Quân Đội)

Qua bảng có thể thấy đầu tư vào tài sản cố định hữu hình có quy mô lớn nhất trong tổng đầu tư vào tài sản cố định Nhìn chung tất cả các nội dung đầu tư đều có

mức tang qua các năm.

a Đầu tư vào tài sản hữu hình

Tài sản hữu hình là tài sản quan trọng nhất với mọi công ty, là điều kiện cho

công ty tôn tại và phát triên Đâu tư vào tài sản hữu hình bao gôm các nội dung :

Trang 27

đầu tư vào cơ sở ha tang, đầu tư vào máy móc thiết bị và đầu tư vào phương tiện

vận tải truyên dẫn Cu thé, các nội dung đâu tư được thê hiện như sau:

Bảng 10 : Đầu tư vào tài sản hữu hình tại Tổng Công ty Viễn Thông Quân Đội

- Đầu tư hệ thống cơ sở vat chất 1356 | 1628,6 | 1756,8 | 1941,1 | 2153,6

- Đầu tu may móc thiết bị 380,8 | 679 | 768 | 978 | 1000

- Đầu tu phương tiện vận tải, truyền dẫn 1201,2 | 820.9 | 763 | 657.1 | 446,4

(Nguôn: Phòng kế toán tài chính Tập đoàn Viễn Thông Quân đội) Trong suốt quá trình hoạt động của mình, Tổng Công ty Viễn thông Viettel

luôn luôn coi trọng đâu tư vào tài sản hữu hình, hình thái biêu hiện của nó là hệ

thống các công trình xây dựng, máy móc thiết bị, các công trình phụ trợ và chiếm

tỷ trọng lớn trong tổng vốn đầu tư của Công ty Trong đó, tập trung chủ yếu vào các

nội dung sau:

> Đầu fư vào cơ sở vật chất: Từ năm 2011, công ty đầu tư rất nhiều cho việc

thành lập và mở rộng những trung tâm bán lẻ bảo hành, các trạm phát sóng trên cả

nước Quy mô vôn đâu tư cho các cơ sở này như sau:

Bảng 11 : Đầu tư cho hệ thống cơ sở vật chất của Tổng Công ty

Viễn Thông quân đội

Tỷ trong đầu tư % 46,15 | 52,05 | 53,43 | 54,28 | 59,82

(Nguồn: tác giả tự tong hợp từ báo cáo tài chính của Tập đoàn)

Qua bảng 11, ta có thé thấy số vốn đầu tư hệ thống cơ sở vật chất tăng đều

qua từng năm Năm 2011, đầu tư vào hệ thống cơ sở vật chất đạt 1356 tỷ đồng.

Năm 2015, nôi dung đầu tư này đạt 2153,6 tỷ đồng Số vốn đầu tư vào hệ thống cơ

Trang 28

sở vật chất tăng đều qua từng năm, tuy nhiên tốc độ tăng liên hoàn lại không ổn

định Số vốn đầu tư vào nội dung này tăng nhanh nhất vào giai đoạn 2011-2012

(20,1%) và tăng chậm nhất vào giai đoạn 2012-2013 (7,9%) Qua 4 năm, vốn đầu tưvào hệ thống cơ sở vật chất tăng 58,82% Tỷ trọng đầu tư vào hệ thống cơ sở vậtchất tăng đều qua từng năm Cụ thể, năm 2011 chiếm 46,15%; năm 2012 chiếm

52,05%; năm 2013 chiếm 53,43%; năm 2014 chiếm 59,82%.

> Đầu tư vào máy móc thiết bị: Nền kinh tế thị trường luôn đòi hỏi áp lực cạnh tranh mạnh mẽ từ các nhà sản xuất Việc chất lượng người dân được nâng cao,

càng đòi hỏi nhu cầu về chất lượng sản phẩm phải tốt hơn Vì vậy, đầu tư vào máy

móc thiết bị công nghệ lại là một trong những hoạt động cần chú ý hàng đầu Nhất

là trong thời đại khoa học công nghệ phát triển mạnh mẽ và thay đổi nhanh chóng

như hiện nay Công ty đầu tư mua sắm một số máy móc phục vụ quá trình quản lý

như: máy tính, máy ¡n, điện thoại, camera, các thiết bị internet Cụ thể, sự biến động của nguồn vốn đầu tư đầu tư vào máy móc thiết bi sẽ được thé hiện rõ hơn qua bang

dưới đây:

Bảng 12: Hoạt động đầu tư vào máy móc thiết bị của Công ty

Năm Đơn vị 2011 [| 2012 | 2013 | 2014 E<=

Đầu tư vào máy móc thiét|Ty đồng 380,8 | 679 768 978 1000

bi

Tốc độ tăng liên hoàn RE : 7® | 13,11 | 27,34 | 2,25

Tốc độ tăng định gốc % = 78 | 101,68 | 156,83 | 162,61

Ty trong dau tu % 12,96 | 21,7 | 23,36 | 27,35 | 27,78

(Nguén: tác giả tu tổng hợp từ báo cáo tài chính của Tập đoàn)

Trong những năm qua, đầu tư vào máy móc thiết bị luôn được công ty chú

trọng, số vốn đầu tư vào máy móc thiết bị tăng qua các năm Năm 2011, đầu tư vào máy móc thiết bị là 380,8 tỷ đồng Năm 2012, đầu tư vào máy móc thiết bị tăng lên

679 tỷ đồng, tăng 78% so với năm 2011 Năm 2015, nội dung đầu tư này tăng lên

1000 tỷ đồng Tuy số vốn đầu tư nội dung này có tăng nhưng tỷ lệ tăng lại không

đều và giảm qua từng năm Tăng cao nhất là giai đoạn 2011-2012 (78%) và tăng thấp nhất là giai đoạn 2014-2015 (2,25%) Qua 4 năm, vốn đầu tư vào máy móc

thiết bị đã tăng lên 162,61% Tỷ trọng đầu tư vào máy móc thiết bị trong đầu tư tài sản hữu hình nhìn chung tăng lên qua các năm Năm 2011, tỷ trọng đạt 12,96%; đến

SV: Nguyễn Thanh Tùng Lớp: Kinh tế Đầu tư 54c

Trang 29

năm 2015 con số này tăng lên 27,78%

Một số dự án đầu tư vào máy móc thiết bị lớn giai đoạn 2011-2015 như:

- Dự án 300 máy tính dé ban, 20 máy photocopy, 40 máy in, 5 máy hủy tài

liệu năm 2011

- Duan lắp đặt camera theo dõi toàn hệ thống năm 2012

- Dự án nâng cấp toàn bộ hệ thông server máy tính và phần mềm năm 2014

> Đầu tư vào phương tiện vận tải, truyền dẫn:

Ngoài việc duy trì các loại phương tiện vận tải như: xe tải chở hàng, xe khách

chuyên chở cán bộ công nhân viên, xe con riêng của cán bộ công ty đã mua sắm

từ đầu, Tổng công ty luôn quan tâm tới việc đầu tư mua sắm mới, bổ sung các

phương tiện này để phục vụ nhu cầu sản xuất và quản lý tăng thêm trong Công ty.

Vốn đầu tư chỉ cho hoạt động này chiếm một tỷ trọng tương đối thấp trong tổng vốn

đầu tư vào tài sản hữu hình Cụ thể được thể hiện trong bảng sau:

Bảng 13 : Vốn đầu tư cho cho hoạt động đầu tư phương tiện vận tải, truyền

dẫn của Công ty giai đoạn 2011-2015

Năm Donvi | 2011 | 2012 | 2013 | 2014 | 2015

Dau tư vào phương tiện vậnTỷ đồng | 1201,2 | 820,9 | 763 6571 | 446,4

tải, truyền dẫn

Tốc độ tăng trưởng liên hoàn |% - |-3166 | -705 | -13,9 | -32,07

Tôc độ tăng trưởng định gốc % - -31,66 | -36,48 -45,3 -62,84

Ty trong dau tu % 40,88 | 26,24 | 23,21 | 18,37 | 12,4

(Nguon: tác giả tự tổng hợp từ báo cáo tài chính của Tập đoàn)

Từ bang 13 ta có thé thấy, số vốn đầu tư vào phương tiện vận tải, truyền dẫn giảm dần qua các năm Năm 2011, đầu tư vào phương tiện vận tải, truyền dẫn đạt 1201,2 tỷ đồng Năm 2015, nội dung đầu tư này đạt 446,4 tỷ đồng, giảm 32,07% so

với năm 2014 Tốc độ giảm của đầu tư vào phương tiện vận tải, truyền dẫn không

én định Giai đoạn 2014-2015 giảm mạnh nhất (32,07%), giai đoạn 2012-2013 giảm

ít nhất (7,05%) Qua 4 năm , số vốn dau tư vào phương tiện vận tải truyền dẫn giảm 62,84% Tỷ trọng của nội dung đầu tư này cũng giảm qua từng năm Cụ thể, năm

2011 chiếm 40,88%; năm 2012 chiếm 26,24%; năm 2013 chiếm 23,21%; năm 2014 chiếm 18,37%; năm 2015 chiếm 12,4% Tỷ trọng đầu tư vào phương tiện vận tải,

truyền dẫn không ổn định qua các năm.

Trang 30

b Tài sản vô hình

Ngoài tài sản hữu hình ra thì Công ty còn đầu tư cho các tài sản vô hình tuynhiên với một lượng không lớn lắm Do đặc thù của Công ty Viễn thông, tài sản vô

hình của công ty bao gồm: thương hiệu của công ty, giấy phép, quyền phát hành,

phần mềm máy tính Chi tiết thể hiện trong bảng dưới :

Bảng 14 : Đầu tư vào tài sản vô hình của Tổng Công ty Viễn thông Quân Đội

(Nguon: tác giả tu tổng hợp từ báo cáo tài chính của Tập đoàn)

Từ bảng 14 ta có thể thấy, số vốn đầu tư vào tài sản có định vô hình tăng dần qua các năm Năm 2011, đầu tư vào tài sản cố định vô hình đạt 1231,1 tỷ đồng.

Năm 2015, nội dung dau tư này đạt 1821,8 ty đồng, tăng 8,95% so với năm 2014.

Tốc độ tăng của đầu tư vào tài sản vô hình không én định và giảm dần Giai đoạn 2011-2012 tăng mạnh nhất (20,07%), giai đoạn 2013-2014 tăng ít nhất (5,93%).

Qua 4 năm , số vốn dau tư vào tài sản cố định vô hình tăng 49,98% Tỷ trọng của

nội dung đầu tư này không ổn định qua từng năm Cụ thể, năm 2011 chiếm 24,78%;

năm 2012 chiếm 26,02%; năm 2013 chiếm 25,96%; năm 2014 chiếm 25,58%; năm

2015 chiếm 26,86%.

c Tài sản có định dở dang

Chi phí đầu tư cho tài sản cố định dé dang là khoản chi cho việc xây dựng dé

dang bị chậm tiến độ, chi cho việc bảo quản nguyên vật liệu, chi phí trả cho nhân

công trong khi không làm việc hay chi phí thuê mặt bằng, chỉ phí quản lý trong

quá trình thực hiện các dự án đầu tư phát triển Chi phí cho mục này thường cũng cao do các dự án của Công ty đã và đang thực hiện chủ yếu là các dự án có thời gian

thực hiện dài Sự biến động của nguồn vốn chi cho hoạt động này sẽ được cụ thé

hóa qua bảng dưới đây:

Trang 31

Bảng 15 : Đầu tư cho tài sản có định dé dang giai đoạn 2011-2015 của Tổng

Công ty Viễn thông Viettel

(Nguôn: Tác giả tự tổng hợp từ báo cáo tài chính của Tập đoàn)

Từ bảng 15 ta có thé thay, số vốn đầu tư vào tài sản cố định đở dang tăng dần qua các năm Năm 2011, đầu tư tài sản cố định dé dang đạt 799,9 tỷ đồng Năm

2015, nội dung đầu tư này đạt 1360,2 tỷ đồng, tăng 5,63% so với năm 2014 Tốc độ

tăng của đầu tư vào tài sản cố định dở dang không ổn địnhvà giảm dần Giai đoạn 2011-2012 tăng mạnh nhất (34,15%), giai đoạn 2014-2015 tăng ít nhất (5,63%).

Qua 4 năm, số vốn dau tư vào tài sản cố định đở dang tăng 70,05% Tỷ trọng của

nội dung đầu tư này tương đối én định qua từng năm Cụ thể, năm 2011 chiếm 16.1%; năm 2012 chiếm 18,89%; năm 2013 chiếm 19,97%; năm 2014 chiếm

19,7%; năm 2015 chiếm 20,06%.

1.3.2.2 Dau tư vào phát triển nguồn nhân lực

Trong giai đoạn 2011-2015, Tổng công ty đã thực hiện nhiều hoạt động và

chính sách thể hiện sự quan tâm đầu tư cho hoạt động phát triển nguồn nhân lực của

Tổng công ty Hơn nữa, Tổng công ty còn đưa ra các chiến lược đầu tư về con

người, coi yếu tố con người là yếu tố chủ đạo trong chiến lược phát triển của mình.Đặc biệt, trong thời đại ngày nay, khi mà xã hội ngày càng phát triển cùng với trình

độ khoa học công nghệ thì đầu tu tu bổ năng lực trình độ, kinh nghiệm của cán bộ,công nhân viên trong Công ty ngày càng trở thành nhiệm vụ hàng đầu của Công ty

Trang 32

Bảng 16 : Vốn đầu tư cho hoạt động phát triển nguồn nhân lực giai đoạn

2011-2015 của Tong Công ty Viễn Thông Viettel:

Năm Đơn vị 2011 2012 2013 2014 2015

Vốn đầu tư vào phátTỷ đồng | 967,3 1087 1266 | 1472,8 | 1828,4

triên nguôn nhân lực

Tốc độ tăng trưởng liénl% : 12,38 | 1646 | 1633 | 24,14

hoàn

gôc

Tỷ trong trong đầu tul% 10 9,5 9,89 10,48 12,03

phát triển theo nội dung

(Nguôn: tác giả tự tổng hợp từ báo cáo tài chính của Tập đoàn)

Nguồn nhân lực của Tổng công ty bao gồm rat nhiều bộ phận: cán bộ nghiên

cứu khoa học, cán bộ quản lý, cán bộ trực tiếp sản xuất sản phẩm dịch vụ Nguồn

nhân lực luôn đóng vai trò quan trọng trong quá trình sản xuất kinh doanh và phát

triển của Tổng Công ty Nếu không đáp ứng đầy đủ về nhu cầu nhân lực thì quá

trình hoạt động sản xuất kinh doanh của Doanh nghiệp sẽ bị ngưng trệ và ảnh

hưởng rất lớn tới sự phát triển của Tổng Công ty Vì vậy đào tạo phát triển nguồn nhân lực là điều kiện tiên quyết để doanh nghiệp có thể đứng vững, tạo được lợi thế

cạnh tranh trên thị trường

Qua bang 16 ta có thé thay, số vốn dau tư vào phát triển nguồn nhân lực không

cao nhưng tăng qua từng năm Năm 2011, đầu tư phát triển nguồn nhân lực đạt

967,3 tỷ đồng Năm 2012, đầu tư phát triển nguồn nhân lực đạt 1087 tỷ đồng, tăng 12,38% so với năm 2011 Năm 2015, nội dung đầu tư này đạt 1828,4 tỷ đồng, tăng 24,14% so với năm 2014 Tốc độ tăng của đầu tư vào phát triển nguồn nhân lực

nhìn chung là tăng dần Giai đoạn 2014-2015 tăng mạnh nhất (24,14%), giai đoạn

2011-2012 tăng ít nhất (12,38%) Qua 4 năm , số vốn đầu tư vào phát triển nguồn

nhân lực tăng 52,26% Tỷ trọng của nội dung đầu tư này tương đối ổn định qua từng

năm Cụ thể, năm 2011 chiếm 10%; năm 2012 chiếm 9,5%; năm 2013 chiếm

9,89%; năm 2014 chiếm 10,48%; chiếm 12,03%.

Đầu tư cho việc phát triển nguồn nhân lực bao gồm nhiều hoạt động cụ thể

như: đầu tư cho hoạt động tuyên dụng, đào tạo; đầu tư cho y tế chăm sóc sức khỏe

Trang 33

Chuyên đề thực tập tốt nghiệp 25 GVHD TS Hoàng Thị Thu Ha

cán bộ công nhân viên; đâu tư cải thiện môi trường làm việc; Chi phí đâu tư cụ thê cho từng hoạt động sẽ được tổng hợp ở bảng dưới đây:

Bảng 17: Đầu tư phát triển nguồn nhân lực của Tổng Công ty Viễn thông

Đơn vị: tỷ đồng

Năm 2011 | 2012 | 2013 | 2014 | 2015

Đầu tư phát triển nguồn nhân lực | 967,3 | 1087 | 1266 | 1472,8 | 1828,4

Trong đó

- Dau tu ch 6 énĐầu tư cho hoạt dong tuyén |) 5551 | 631,2 | 698 | 780 | 989,5

dung, dao tao

- Đầu tư cho y tế, chăm sóc sứ | au tự cho y te, cham soe suc | 2264 | 220 | 311 | 3682 | 428,9

khoe

Bin i oll Thiện mỗi rườnau Be eat Mien mon ons | 207 | 235/8 | 257 | 3246 | 410

lam viéc

Nguôn: Phòng tài chính kế toán của Tập đoàn

Từ bảng 17, ta có thê thiết kế bảng cơ cấu vốn đầu tư cho phát triển nguồn

nhân lực như sau:

Bảng 18 : Cơ cấu vốn đầu tư phát triển nguồn nhân lực Tổng Công ty

Viễn thông Viettel giai đoạn 2011 — 2015

(Nguôn: tác giả tự tổng hợp từ báo cáo tài chính của Tập đoàn)

Nhìn vào bảng 17 và bảng 18 ta có thể thấy, các hoạt động đầu tư phát triển

nguôn nhân lực đều gia tăng qua các năm trừ đâu tư cải thiện môi trường làm việc.

Trang 34

Chuyên đề thực tập tốt nghiệp 26 GVHD: 1S Hoàng Thị Thu Hà

Trong các hoạt động đầu tư phát triển nguồn nhân lực thì đầu tư cho hoạt động đào

tạo, tuyển dụng có quy mô và tỷ trọng cao nhất; tiếp theo là đầu tư cho ty tế, chắm

sóc sức khỏe Đầu tư cả thiện môi trường làm việc chiếm tỷ trọng thấp nhất trongđầu tư phát triển nguồn nhân lực song trong 2 năm gần đây đã được cải thiện đáng

kể

a Đầu tư cho hoạt động tuyển dụng, đào tạo

Việc tổ chức các lớp đạo tạo là cách trực tiếp và hiệu quả để nâng cao chất

lượng nguồn nhân lực Để có cơ hội việc làm ở Viettel, một nhân viên sẽ phải trải qua những vòng thi vô cùng khắc nghiệt và có tính cạnh tranh cao Tuy nhiên vượt

qua những vòng thi này chưa đủ để có thể làm việc ở một môi trường chuyên

nghiệp như Viettel Vì vậy, Tổng Công ty luôn tổ chức những lớp đào tạo về kỹ

năng nghiệp vụ cũng như đạo đức nhằm nâng cao hiệu quả làm việc của nhân viên.

Đầu tư cho hoạt động đào tạo được thể hiện chỉ tiết dưới bảng sau:

Bảng 19 : Đầu tư cho hoạt động tuyển dụng, đào tạo của Tổng Công ty

Viễn thông Viettel giai đoạn 2011 — 2015

Năm Đơn vị 2011 | 2012 | 2013 | 2014 | 2015

Đầu tư cho hoạt động tuyển | Ty đồau HE eno Roại Geng MyÈn | CYE058 | 2231 | 6312 | 698 | 780 | 989,5

dung, đào tao

Tốc độ tăng trưởng liên %

pats 20.67 | 10.58 | 11.75 | 26.86

Tốc độ tăng trưởng định gôc| — ?% | 20.67 | 33.44 | 49.11 | 89.16

Tỷ trọng trong đầu tư phát %ee ° | 54,08 | 58,07 | 55,13 | 52,96 | 54,12

(Nguồn: tác giả tự tổng hợp dua vào báo cáo tài chính của Tập đoàn)

Dựa vào bảng 19 ta có thể thấy, đầu tư cho hoạt động đào tạo tăng dần qua các

năm Năm 2011, đầu tư cho hoạt động đào tạo đạt 523,1 tỷ đồng Năm 2015, đầu tư cho hoạt động này đạt 989,5 tỷ đồng, tăng 13,15% so với năm 2014 Tốc độ tăng

của đầu tư cho hoạt động đào tạo không đều Giai đoạn 2014-2015 tăng nhanh nhất

(26,86%); giai đoạn 2012-2013, tăng ít nhất (10,58%) Qua 4 năm, đầu tư cho hoạt

động đào tạo tăng 89,16% Đầu tư cho hoạt động đào tạo chiếm tỷ trong tương đốitrong đầu tư phát triển nguồn nhân lực Năm 2011, đầu tư trong hoạt động đào tạo

chiếm 54,08% trong đầu tư phát triển nguồn nhân lực; năm 2012 chiếm 58,07%;

năm 2013 chiếm 55,13%; năm 2014 chiếm 52,96%; năm 2015 chiếm 54,12% Tỷ

SV: Nguyễn Thanh Tùng Lớp: Kinh tế Dau tu 54c

Trang 35

trọng đầu tư hoạt động đào tao trong đầu tư phát triển nguồn nhân lực tương đối

đồng đều.

b Đầu tư cho y tế, chăm sóc sức khỏe nhân viên

Để đạt được hiệu suất làm việc tối đa, ngoài có trình độ chuyên môn cao, cán

bộ công nhân viên cần phải có một sức khỏe tốt Đầu tư cho y tế, chăm sóc sức

khỏe cho nhân viên được Tổng Công ty hết sức coi trọng Công ty thường tổ chức

khám sức khỏe định kỳ cho toàn thể nhân viên, có những biện pháp phòng chống

bệnh dịch cho nhân viên Ngoài ra, luôn có đội ngũ y tế được đào tạo trong quân đội

luôn thường trực tại Tổng Công ty để xử lý những vấn đề khẩn cấp Đầu tư cho y tế,

chăm sóc sức khỏe của Công ty được thể hiện cụ thể:

Bảng 20 : Đầu tư cho y tế, chăm sóc sức khỏe của Tổng Công ty Viễn thông

Viettel giai đoạn 2011 — 2015

triên nguôn nhân lực |_

(Nguồn: tác giả tự tổng hợp dựa vào báo cáo tài chính của Tập đoàn)Dựa vào bảng 20 ta có thé thay, đầu tư cho y tế, chăm sóc sức khỏe nhìn

chung tăng qua các năm Năm 2011, đầu tư cho y tế, chăm sóc sức khỏe đạt 236.4

tỷ đồng Năm 2012, đầu tư cho y tế chăm sóc sức khỏe đạt 220 tỷ đồng, giảm

6,94% so với năm 2011 Năm 2015, đầu tư cho hoạt động này đạt 428,9 tỷ đồng,

tăng 16,49% so với năm 2014 Tốc độ tăng của đầu tư cho y tế, chăm sóc sức khỏe

giảm dần qua các năm Giai đoạn 2011-2012 giảm (6,94%); giai đoạn 2012-2013,

tăng nhiều nhất (41,36%) Qua 4 năm, đầu tư cho y tế, chăm sóc sức khỏe tăng

81,43% Đầu tư y tế, chăm sóc sức khỏe chiếm tỷ trọng tương đối thấp trong đầu tư

phát triển nguồn nhân lực Năm 2011, đầu tư y tế, chăm sóc sức khỏe chiếm 24,44% trong đầu tư phát triển nguồn nhân lực; năm 2012 chiếm 20.24%:; năm 2013 chiếm

24,57%: năm 2014 chiếm 25%; năm 2015 chiếm 23,46% Tỷ trọng dau tư y tế,

Trang 36

chăm sóc sức khỏe trong đầu tư phát triển nguồn nhân lực tương đối đồng đều.

c Dau tư cải thiện môi trường làm việc

Đây là hoạt động không thể thiếu trong đầu tư phát triển nguồn nhân lực Đó

là các hoạt động như tạo không gian xanh cho phòng làm việc, trang tri , tổ chức

giao lưu văn nghệ, thể thao giữa các nhân viên trong Công ty Cải thiện môi

trường làm việc giúp nhân viên bớt căng thắng, nâng cao hiệu quả hiệu quả làm việc của nhân viên Đầu tư cải thiện môi trường làm việc của Công ty được thể hiện cụ

thể dưới bảng sau :

Bảng 21 : Đầu tư cải thiện môi trường làm việc của Tong Công ty Viễn thông

Viettel giai đoạn 2011 — 2015

(Nguồn: tác giả tự tổng hợp dựa vào báo cáo tài chính cua Tập đoàn) Dựa vào bảng 21 ta có thé thấy, đầu tư cải thiện môi trường làm việc tăng dần qua các năm Năm 2011, đầu tư cải thiện môi trường làm việc đạt 207,8 tỷ đồng Năm

2012, đầu tư cải thiện môi trường làm việc đạt 235,8 tỷ đồng, tăng 13,47% so với năm

2011 Năm 2014, đầu tư cho hoạt động này đạt 324,6 tỷ đồng, tăng 26,3% so với năm

2013 Năm 2015, đầu tư cho hoạt động này đạt 410 tỷ đồng, tăng 26,31% so với năm

2014 Tốc độ tăng của đầu tư cải thiện môi trường làm việc không 6n định Giai đoạn

2014-2015 tăng mạnh nhất(26,31%); giai đoạn 2012-2013, tăng ít nhất (8,99%) Qua 4

năm, đầu tư cải thiện môi trường làm việc tăng 97,31% Đầu tư cải thiện môi trườnglàm việc chiếm tỷ trọng thấp nhất trong đầu tư phát triển nguồn nhân lực Năm 2011, đầu tư cải thiện môi trường làm việc chiếm 21,48% trong đầu tư phát triển nguồn nhân

lực; năm 2012 chiếm 21,69%; năm 2013 chiếm 20,3%; năm 2014 chiếm 22,04%; nam

2015 chiếm 22,42% Tỷ trọng cải thiện môi trường làm việc trong đầu tư phát triển

nguồn nhân lực tương đối đồng đều.

Trang 37

1.3.2.3 Dau tư vào nghiên cứu khoa học công nghệ

Nghiên cứu khoa học công nghệ là hoạt động nhăm hiện đại hóa trang thiết bị cũng như đào tạo nguồn nhân lực sử dụng trang thiết bị để tăng năng lực sản xuất

kinh doanh, Viettel luôn kết hợp giữa chuyển giao công nghệ từ nước ngoài và tự

nghiên cứu nhưng chú trọng tự nghiện cứu hơn để tạo tính độc lập của Tổng Công

ty Một số các sản phẩm công nghệ của Viettel tự nghiên cứu như: công nghệ mang

cáp quang GPON, hệ thống Viettel-antispam (chặn tới 90% tin rác, giúp khách hàng

yên tâm sử dụng dịch vụ) Đầu tư cho hoạt động này của Công ty được thể hiện

dưới bảng sau:

Bảng 22: Đầu tư cho nghiên cứu và triển khai các hoạt động khoa học

công nghệ tại Tổng Công ty Viễn thông Quân đội giai đoạn 2011-2015

Ty trong trong tong von đầu|%

tư phat triển " 20,97 | 20,79 | 20,41 | 20,41 | 18,94 |

(Nguon: tdc gia tu tong hop dựa vào báo cáo tài chính của Tap đoàn)

Qua bảng trên ta có thé thay số lượng vốn dành cho đầu tư vào nghiên cứu

khoa học công nghệ qua từng năm là không nhỏ và tăng qua các năm Năm 2011,

đầu tư vào nghiên cứu khó học công nghệ đạt 2045 tỷ đồng Năm 2012, con số này

tăng lên 2378,5 tỷ đồng, tăng 16,31% so với năm 2011 Năm 2015, con số này tăng

lên 2878 tỷ đồng, tăng 0,38% so với năm 2014 Đầu tư vào nghiên cứu khoa học

công nghệ tăng qua các năm nhưng tốc độ tăng lại giảm tương đối mạnh Giai đoạn

2011 — 2012 tăng mạnh nhất 16,31% nhưng đến giai đoạn 2014-2015 lại tăng ít nhất

0,38% Năm 2015, đầu tư vào nghiên cứu khoa học công nghệ tăng 40,73% so với

năm 2011 Đầu tư vào nghiên cứu khoa học công nghệ chiếm tỷ trọng không nhỏ

trong tổng vốn đầu tư phát triển, Năm 2011, đầu tư vào nghiên cứu khoa học công

nghệ chiếm 20,97% tổng vốn đầu tư phát triển, năm 2012 chiếm 20,79%, năm 2013

chiếm 20,41% , năm 2014 chiếm 20.41%, năm 2015 chiếm 18,94% Tỷ lệ này

tương đôi ôn định qua các năm.

Tiêu đề	Đầu Tư Phát Triển Tại Tổng Công Ty Viễn Thông Viettel
Tác giả	Nguyen Thanh Tung
Người hướng dẫn	TS. Hoàng Thị Thu Hà
Trường học	Trường Đại Học Kinh Tế Quốc Dân
Chuyên ngành	Kinh Tế Đầu Tư
Thể loại	chuyên đề thực tập tốt nghiệp
Năm xuất bản	2016
Thành phố	Hà Nội

Định dạng
Số trang	75
Dung lượng	26,79 MB