Khóa luận tốt nghiệp Tâm lý học: Thực trạng nhu cầu tham vấn học đường của học sinh trung học phổ thông Thị xã Long Khánh tỉnh Đồng Nai

Từ năm 1960, TVHD được chính thức công nhận với nhiệm vụ là tham vấn cho HS đẻ giúp họ vượt qua khủng hoảng của lứa tuổi; xây dựng các chương trình Tâm lý — Giáo dục nhằm giúp HS phát tr

ÔN ca

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO

TRƯỜNG ĐẠI HỌC SƯ PHAM THÀNH PHO HO CHÍ MINH

Cø3#£2

VÕ NGUYÊN DUY Ý

THỰC TRẠNG NHU CÂU THAM VAN HỌC ĐƯỜNG

CỦA HỌC SINH TRUNG HỌC PHỎ THÔNG

THỊ XÃ LONG KHANH TINH DONG NAI

LUAN VAN TOT NGHIEP

CHUYEN NGANH TAM LY HOC

GIANG VIEN HUONG DAN

TS VO THỊ TƯỜNG VY

hưởng dẫn và truyền đạt cho tôi những kiến thức, kỹ năng cơ

bản để thực hiện dé tài.

Xin chan thành tri an Ban giám hiệu, quý thầy cô và các

bạn học sinh trường THPT Long Khánh, THPT Văn Hiến,

THPT Trương Vĩnh Ký, THPT Trần Phú đã tạo rất nhiều điều

kiện và nhiệt tình cộng tác trong quá trình khảo sắt thực trạng

dé tai nghiên cứu

Đồng hành cùng tôi từ khi bắt đầu đến lúc hoàn thành dé

tải, tôi xin gửi lời biết ơn sâu sắc đến Giảng viên hướng dẫn dé

| tài — Tiến sĩ Võ Thị Tường Vy đã dành rất nhiều thời gian và

tâm huyết chi dẫn nghiên cứu, gop ý và động viên tôi hoảnthành tốt dé tài

Cũng xin chan thành cám ơn các ban, các anh chị sinh viên

trong khoa Tâm lý — Giáo dục Trường DH Sư Phạm thanh phố

Hé Chi Minh đã ủng hộ tinh thằn và nhiệt tình giúp đỡ trong

quá trình nghiên cứu.

Mặc dù đã có găng hoàn thành dé tài bằng tất cả tâm huyết

và năng lực của mình nhưng không thể tránh khỏi những saisót và hạn chế vẻ mặt kiến thức Vì vậy, tôi rất mong nhận

được sự đóng góp ý kiến của quý thầy cô, anh chị, các bạn để

dé tài được hoàn thiện tốt hơn.

CÁC CHỮ VIET TAT

DANH MỤC CÁC BẢNG

| STT| KỶ HIỆU| TÊN BẰNG

LÍ | Bảng2.l | Thông tin khách thé khảo sát _

2 | Hảng2.2 | Mức độ quy doi tương ứng điểm trung bình của các

ie Bang 2.3 | Nhu câu TVHĐ của HS THPT thị xã Long Khanh tinh | |

Đông Nai so sánh theo các biến số

Bảng 2.4 | Sự khác biệt ý nghĩa về nhu cầu TVHD của HS THPT

a hj xã Long Khánh tỉnh Đẳng Nai

Bảng 2.5 Nhu cau TVHD của HS THPT thị xã Long Khánh tinh

Dong Nai trong các nhóm van dé

6 Bang 2.6 | Nhu cầu TVHĐ của HS THPT thị xã Long Khánh tinh

Đông Nai trong mảng họ

Bảng 2.8 | Nhu cầu TVHD của HS THPT thị xã Long

Đẳng Nai trong mảng hướng nghỉ

Bảng 2.9 | Nguyên nhân xuất hiện nhu cau TVHĐ của HS

thị xã Long Khánh tỉnh Đẳng Nai trong mảng hướng

Nghiệp

Mã Bang 2.10 | Nhu cầu TVHĐ của HS THPT thị xã Long Khánh tinh

_| Đồng Nai trong van dé xúc cảm — tinh cảm giới tính

DANH MỤC CÁC BIEU DO

STT|KYHIỆU| TẾNBIEUBĐO | TRANG |

Biểu đỗ 2.1] Nhu câu tham van học đường của HS THPT thị xã ¡|

g Khánh tinh Dong Nai

1: tý Đo chụp để tÀH1 acediggix60a00nggtuclQGWAedaiiuii EOS |

2 Mục đích nghiÊn Cite csssesessesssssssrsresvssetsessassareseevessenssvessenseseenensavecesronsonsarersens 3

3 Nhiệm vụ nghiên cứu tliA000A6010i42002ã00A0ã0iÄE4G53ããáiAi0-ả6 3

á Giá thuyết nghiÊn cử iia ccc iach 3

5 Dai tượng và khách thể nghiên cứu 2s S<+eeriseretrxaerrxarrrserre 3

6 Phạm vỉ nghiÊn cửu -. .‹« .-<oeessccecers=srsnsrzadzsisieikdliaisistaegiagisaersesse

7 Phương nháp nghiên cứu - -~ ce<+reexrexe~rrrnsreezrrrrrrrerssernse 4

8 Những đóng gop về lý luận và thực tiễn 5<+2e 2E.i trrrrrrrire 6

CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VE NHU CAU THAM VAN HỌC ĐƯỜNG CUA

HỌC SH THÊ ceeeneeenieiisessaeenreeeee — — 8

1.I Lịch sử nghiên cứu vấn đề s-s~ce205303 01113 601144438000 1140565 8

I.I.1 Một số nghiên cứu vẫn dé trên thé giới == — 8

1.1.2 Một số nghiên cứu vẫn dé ở Việt Nam c55 5c 10

1.2 Cơ sở lý luận về nhu cầu tham vin học đường của học sinh THPT 13

1.2.1 Nhu cầu tham vẫn học đường -«-sscceecsrerrxazcrzarersarxrsrresse 13

1.2.1.2 Tham vẫn học đường - - co csssssseeresrssrrsrerrrsrerrrrrrsssserr TẾ

a Khái niệm tham van học đưởng, - - 555cc 1B

b Mục tiêu của tham vẫn học đường -scscccccccssssssccsrrrerrsssssr- 20

c Nhiệm vụ của chuyên viên tham vẫn học đường 2Í

d Nội dung của tham van học đường - cssscccsseessseeersseerssore.e 23

e Các hình thức tham vẫn học đường -.- 555 Seo 24

1.2.1.3 Nhu cầu tham vẫn học đường - .cscccseseeerrersssrrocerrssoercecceecre TỔ

a Khải niệm nhu câu tham vẫn học dung 26

b Nguyên nhắn hình thanh nhu cau tham vẫn học đường 28

1.1.2 Đặc điểm tâm lý học sinh THET -«<cscccecErxrrsrzascrereeerxe 28

1.2.2.1 Những điều kiện phát triển tâm lý của học sinh THPT 28

1.2.2.2 Đặc điểm về hoạt động nhận thức của học sinh THPT 30

1.2.2.3 Đặc điểm ve đời sống xúc cảm — tỉnh cảm của học sinh THPT 3

1.2.2.4, Đặc điểm nhân cách của học sinh THPT os5-5sccsscc se 32

1.3.2.5 Đặc điểm hoạt động chủ đạo — Hoạt động học tập hướng nghiệp của học sinh

¡0 Ô.Ô.Ô.Ô.ÔÔ

1.1.3 Nhu cầu tham van học đường của học sinh THPT 35

1.2.3.1, Khái niệm nhu câu tham van học đường của học sinh THPT 35

1.2.3.2 Nhu cầu vẻ nội dung tham vẫn học đường của học sinh THPT 37

CHƯƠNG 2: THỰC TRANG NHU CẬU THAM VAN HỌC ĐƯỜNG CUA HOC

SINH THPT THỊ XÃ LONG KHANH TINH DONG NAI 42

2.1 Tổ chức nghiên cứu thực trạng nhu cầu tham vẫn học đường của học sinh

THPT thị xã Long Khánh tỉnh Đồng Nai S-5+s2cccrxeeerrerrzrerxee 42

2.1.3.1 Phương pháp điều tra bang bảng hỏi co 43

2.2 Kết quả điều tra thực trạng nhu cầu tham vấn hoc đường của học sinh THPTthị xã Long Khánh tỉnh Đồng Nãi -. -cccccceexaerreercrrarsarrrrrrrrrerrdee 46

2.2.1 Thực trạng chung vẻ nhu cầu tham vẫn học đường của học sinh THPT thị xã LongKhánh tỉnh Đẳng Nãi o5 erarrrrrrrrsrrssrresor đỔ

2.2.2 Thực trạng nhu cau tham van học đường của học sinh THPT thị xã Long Khánh

tỉnh Đồng Nai trong các nhóm van dé cụ thể -ccccccecceeeecssecse , 49

2.2.3, Thực trạng nhu câu vẻ hình thức tham vẫn học đường của học sinh THPT thị xã

Lött£ Khieh th Đồn NhÌ:¿0xscaaadsgdedatlgusbleoiiadidisgasaoscwaaweiza8

2.2.4 Thực trạng nhu cầu về cách thức đến phòng tham vẫn học đường của học sinh

THPT thị xã Long Khánh tỉnh Đồng Nai 505 Seo OF

2.2.5 Thực trạng nhu cầu vẻ chuyên viên tham vẫn học đường của học sinh THPT thị xãLong Khánh tỉnh Đồng Nãi 555 25c TỮ

2.2.6 Thực trạng nhu cầu vẻ phòng tham vẫn học đường của học sinh THPT thị xã LongKhinH:Hnh ĐỒng NỈ: cccsciuiai6 00A6 ao ae eee gD

KẾT LUẬN VA KIÊN NGHỊ 00026 ia 20202226221ssiaoia TẾ

be Kết HIẾN 0220 cease ea ence

TAI LIEU THAM KHẢO ic aa 79

PHỤ GAMO su ác d04G31AG0100ã64G626-cUAxQGi-nsolbgitGididqltoscveosuo8

CHƯƠNG MỞ ĐẦU

THỰC TRẠNG NHU CAU THAM VAN HỌC DUONG

CUA HỌC SINH TRUNG HỌC PHO THONG

THỊ XA LONG KHANH TINH DONG NAI

1 Lý do chọn đề tai

Thứ nhất, đất nước ngảy cảng phát triển, đời song người din ngảy cảng được nang

cao, mọi người tích cực học tập va làm việc cuỗn theo nhịp sông bận rộn mả quên đi

việc chăm sóc sức khỏe tam than cho chính minh và người thần trong khi Tổ chức y tế

thé giới (WHO) nhận định sức khỏe tâm than là một trong mười nguyên nhãn chủ yeugây mắt khả năng hoạt động của con người Theo trang báo RFA — Đài A Châu tự dongày 29/03/2012 xuất phát từ tập quán xã hội, khi gặp các vẫn dé vẻ tâm thản, da số

người dân có xu hướng né tránh việc tìm cách chữa trị dẫn đến hệ quả bệnh nhân

không được phát hiện va điều trị kịp thời Gan day, tinh trạng dang lo ngại là trong

mười loại rỗi loạn tâm than thường gặp thi các rỗi loạn về nghiện rượu, game, rỗi loạn

tram cảm đang cỏ xu hướng gia tăng, nhất là ở nhóm thanh thiểu niên So sánh kết

quả điều tra quốc gia về vị thành niên vả thanh niên Việt Nam năm 2003 và năm 2008cho thay ty lệ thanh thiểu niên trải qua cảm giác buồn chan đã tăng lên, đặc biệt tỷ lệnghĩ đến chuyện tự tử tăng lên gap 7 lan

Thứ hai, đặc điểm tâm lý của thanh thiểu niên thường dễ mắt bình tĩnh và nảy sinh

cảm xúc tiểu cực khi gặp phải những van dé khó khăn Đặc biệt, lửa tuổi HS THPT lại

là giai đoạn phải đối mặt với nhiều áp lực và đòi hỏi phải đưa ra nhiều quyết địnhquan trọng Lửa tuổi HS THPT được xem là giai đoạn chuyén tiếp từ tuổi thiếu niénsang thanh niên nên tâm lý được hình thành va phát triển dựa trên nên tảng của những

cau trúc va chức nang tâm lý đã có ở tuổi thiểu niên va xuất hiện một số cau tạo tim

lý mới Hoạt động học tập — hướng nghiệp, biểu hiện mỗi tinh đầu và hình thành thégiới quan khoa học là những cầu tạo tâm lý mới điển hình trong giai đoạn nay Cùng

1

với những đặc điểm nỗi bật đó, tâm lý của HS THPT còn là sự ý thức vẻ tinh người

lớn phát triển mạnh, ý thức sẵn sảng dan thân để chứng tỏ minh la người trưởngthành, từ dé nảy sinh nhu cầu được tôn trọng và đối xử bình đăng Bên cạnh đó, trong

những năm gan đây, vẫn dé vê giới tính ma nỗi bật là đồng tinh đã nhận được rat

nhiều sự quan tâm của xã hội, một số HS THPT bị tác động bởi nhiều yếu tổ cũng

cảm thay boi roi, mơ hỗ trong việc nhận thức giới tinh của chính minh.

Thứ ba, trong văn bản số 9971/BGD & ĐT — HSSV ban hành ngày 28/10/2005 dé cập về việc "triển khai công tắc tư van cho học sinh, sinh viên” khang định: Tham van tâm lý đã “dap ứng được một phan nhu cầu bức xúc vẻ giải đáp những vướng mắc

tâm lý, tỉnh cảm của học sinh, sinh viên” va yêu cau triển khai rộng rãi hơn mô hìnhTVHD dé đáp ứng kịp thời giúp học sinh, sinh viên “chọn được cách xử lý đúng, gópphan ôn định đời sông tâm hon, tình cảm” Trong năm học 201 1-2012, Sở giáo dục va

đảo tạo TP.HCM cũng đã yêu cầu 100% các trường tiểu học, trung học cơ sở, trung

học pho thông và trung tâm giáo dục thưởng xuyên phải có phỏng TVHD cho học

sinh.

Thứ tư, céng tác TVHD trong các trường học van chưa được pho biển rộng rãi ma

chủ yếu tập trung ở các khu vực trung tâm trong khi sự can thiết của TVHD ở các

tỉnh, các huyện lại cảng nhiều hơn nữa do điều kiện tiếp cận với mỗi trường hiện đại,

phát triển không bằng các địa bản thành phố Khi gặp khó khăn, HS cũng không biếtphải làm gì, phải tìm đến sự giúp đỡ của những ai? Thị xã Long Khánh tỉnh Đồng Nai

là một trong những địa phương có điều kiện phát triển vẫn còn nhiều khó khăn,

TVHD vẫn còn là một mô hình hoàn toàn mới, chưa được triển khai ở bat cứ trườnghọc nào Học sinh vẫn chưa được đáp ứng nhu câu được giúp đỡ về mặt tâm lý khi

gặp van dé, din đến có nhiều trường hợp học sinh rơi vào tinh trạng tram cảm, tự ki

va tram trọng hơn lả bệnh tâm than

Với những lý do đã được trình bảy, người nghiên cửu nhận thấy sự cân thiết củaTVHD đổi với HS THPT, nhất là HS ở các khu vực chưa có điều kiện phát triển HScan một người có chuyên môn giúp đỡ, hỗ trợ vẻ mặt tâm lý phù hợp với nguyện

vọng, mong muốn va định hướng phát triển phù hợp với lita tudi của các em Từ đỏ,

2

người nghiên cứu quyết định tiền hành nghiên cứu dé tài “Thực trạng nhu cầu tham

vẫn học đường của học sinh trung học phố thông thị xã Long Khánh tỉnh Đông

Nai” dé tìm hiểu mong muốn của HS THPT tại thị xã Long Khánh tỉnh Dong Nai vẻ

những van đẻ can được sự hỗ trợ của TVHP trong thời gian hiện nay.

2 Mục đích nghiên cứu

Xác định thực trạng nhu cau TVHĐ của HS THPT tại thị xã Long Khánh, tinh

Đẳng Nai.

3 Nhiệm vụ nghiên cứu

- Hệ thống hóa cơ sở lý luận về các khái niệm công cụ như: nhu cầu, nhu cầu

TVHD, đặc điểm tâm lý của HS THPT, nhu cầu TVHĐ của HS THPT

- Khao sat thực trạng nhu cau TVHĐ của HS THPT tại thị xã Long Khánh, tỉnh Dong Nai.

4 Giả thuyết nghiên cứu

- HS THPT có nhu cầu TVHĐ khá cao, tập trung chủ yếu ở các nhóm van dé như:

học tập - hướng nghiệp va các mỗi quan hệ giao tiếp Trong mỗi nhóm van đẻ, nhu

câu TVHD của HS THPT có nội dung rất phong phú va mức độ nhu cau TVHĐ cũng

khác nhau.

5 Đối tượng và khách thể nghiên cứu

$.I Đi tượng nghiên cứu

Nhu cầu TVHĐ của HS THPT.

7 Phương phap nghiên cứu

71 Phương nhún luận:

Để tải tiễn hành tiếp cận van dé nghiên cứu theo hướng tiếp cận biện chứng, hệ

thẳng — câu trúc, hướng tiếp cận thực tiễn.

+ Hướng tiếp cận biện chứng:

Việc nghiên cứu nhu cầu tham van của HS THPT được phân tích dưới góc độ duyvật biện chứng, những cơ sử được định hướng về nhu cầu, nhu cau TVHĐ đều đượcxem xét trong mỗi liên hệ với thé giới khách quan bên ngoài

+ Hưởng tiếp cận hệ thông — cầu trúc:

Tất cả các van dé được nghiên cứu trong dé tải đều được đặt trong mỗi liên hệ chặt

chẽ với nhau, có ảnh hưởng, tác động qua lại lẫn nhau.

+ Hưởng thực tiễn:

Việc nghiên cửu trong dé tai sẽ sử dụng những cử liệu vả số liệu từ thực tiễn đểkhảo sát thực trạng nhu cầu TVHĐ của HS THPT

7.2 Phương nhún nghiên cứu:

7.21 Phương phúp nghiền cứu lý luận:

*Mục đích nghién cứu

Xây dựng khung ly thuyết cho dé tai dựa trên sự tong hợp các tai liệu va côngtrình nghiên cứu có liên quan, kết hợp với lý luận riêng, người nghiên cứu sẽ xâydựng một hệ thong khải niệm có liên quan để định hướng cho việc thiết kế công cụnghiên cứu cũng như toàn bộ quá trinh điều tra thực trạng nhu cầu TVHĐ của học

sinh một số trường trung học phé thông tại thị xã Long Khánh, tinh Dang Nai.

*Nội dung nghiên cứu

- Phân tích, tổng hợp va đánh giá những công trình nghiên cứu của các tác giảtrong vả ngoài nước vẻ nhu cầu TVHD và các vẫn đẻ liên quan đến TVHĐ

- Xác định khai niệm công cụ va các khải niệm có liên quan: nhu cau, TVHĐ, nhucầu TVHĐ, nhu cầu TVHĐ của HS THPT

- Xác định nội dung cho nghiên cứu thực trạng: Dựa vào kết quả tổng hợp củaphan tổng quan các nghiên cứu trong và ngoài nước cũng như phan lý thuyết chung

4

của đề tài, người nghiên cứu sẽ lựa chọn các yếu to khảo sát như là: nhu cầu vẻ nội dung TVHĐ, nhu cau về hình thức TVHĐ, nhu cầu về cách thức đến phòng TVHD,

phòng TVHĐ và chuyên viên TVHD.

*Cách thức thực hiện

Tìm kiếm tài liệu tại các thư viện như: thư viện trường Đại học Sư Phạm

Tp.HCM, thư viện Quốc gia, thư viện Khoa học xã hội, thư viện Tổng hợp, thư viện

điện tử, website, kho tư liệu, sách, tạp chí

Xử lý tài liệu bằng việc đọc, phân loại, sau đó tổng hợp hệ thống hóa tài liệu

thành các van đẻ theo logic nghiên cứu

Dựa trên các tài liệu kết hợp với lý luận riêng, người nghiên cứu xây dựng thành

cơ sở lý luận hoàn chỉnh cho dé tài, chú ý trích dẫn ý chính, trích dẫn nguyên văn tác

giả khi có tham khảo.

7.2.2 Phương pháp nghiên cứu thực tiễn

7.2.2.1, Phương pháp điều tra bằng bảng hói

+ Bước 1: Dựa trên cơ sở lý luận về nhu cầu TVHĐ của HS THPT và kết quả

thăm do mở từ HS để thiết kế bảng khảo sát.

+ Bước 2: Gửi bảng khảo sát đến giảng viên hướng dẫn dé tài nhằm lấy ý kiến

chỉnh sửa.

+ Bước 3: Phat bảng khảo sát thăm dé thử nghiệm đến | nhóm học sinh dé lấy ý

kiến chỉnh sửa phù hợp

+ Bước 4: Hoàn thiện bảng khảo sát chính thức.

+ Bước 5: Phát bảng khảo sát chính thức vả thu số liệu

7.2.2.2 Phương pháp phỏng van

* Mục đích nghiên cứu

Phương pháp này được sử dụng để điều tra sâu một số trường hợp tiêu biểu nhằm

thu thập thông tin liên quan đến dé tài một cách trực tiếp Ngoải ra, phương pháp nàycòn được ding dé đánh gid độ trung thực trong việc trả lời bang khảo sắt

* Cách thực hiện

- Liên hệ với khách thể khảo sát

- Nêu mục dich, lý do va tính bao mật thông tin dé xin sự đồng thuận phỏng van

- Tiến hành phỏng van từ các ý trả lời tiêu biểu của khách thé trong phiếu khảo sát.

- Ghi chép phần phỏng van

- Phân tích kết quả phỏng van

7.2.2.3 Phương pháp thong kê toán học

Phần mềm SPSS phiên bản 16.0 sẽ được dùng đẻ xử lý các đữ kiện thu được, phục

vụ cho việc phân tích số liệu cũng như đảm bảo tối đa yêu cầu định lượng và tính

khách quan trong quá trình nghiên cứu.

Phương pháp này được sử dụng đẻ xử lý các số liệu thu được từ phiếu khảo sát vàphân tích chúng theo các nhiệm vụ nghiên cứu và trình bày kết quả nghiên cứu dưới

dang bảng, biểu đồ.

Như vậy, quá trình nghiên cứu có sự phối hợp đồng bộ các phương pháp trên dựa

trên nguyên tắc đảm bảo tính khách quan, kết hợp tính hài hòa giữa nghiên cứu định

tính và định lượng Các phương pháp cụ thể kết hợp thành hệ thống phương pháp có

sự hỗ trợ, bd sung cho nhau, tạo độ tin cậy về số liệu và các nhận xét, kết luận từ số

liệu nghiên cứu.

§ Những đóng góp của đề tài

8.1 Đóng góp về mặt ly luận

Đề tài hệ thống hóa cơ sở lý luận về các khái niệm nhu cầu TVHĐ, nhu cầu

TVHD của HS THPT.

8.2 Đóng góp về mặt thực tiễn

Đề tài mô tả bức tranh thực trạng nhu cầu TVHĐ của HS THPT thị xã Long

Khánh tinh Dong Nai.

CHƯƠNG 1

CƠ SỞ LÝ LUẬN VE NHU CAU THAM VAN HỌC DUONG CUA HỌC SINH TRUNG HỌC PHO THONG

1.1 Lịch sử nghiên cứu van đề

1.1.1 Một số nghiên cứu vấn đề trên thế giới

TVHD xuất hiện vào khoảng đầu thế ki XX tai Hoa Kì Một trong những nội dung

TVHD đầu tiên vào giai đoạn này chính là tư vấn nghề và công tác hướng nghiệp

Được xem là một trong những người tiên phong trong lĩnh vực này, Jesse B Davis đã

giới thiệu chương trình “Những hướng dẫn về nghé nghiệp và đạo đức” (Vocational

and Moral Guidance) dành cho các em HS trường công lập Năm 1909 Frank Parson

đã viết cuốn sách “Chon lựa một nghề” (Choosing a Vocation) trình bày phương phápkết nối những đặc điểm tính cách của một cá nhân với một nghề nghiệp

Từ năm 1920 đến năm 1930 hoạt động tham vấn nghề được mở rộng và đặc biệt

nhân mạnh vào sự phát triển cá nhân, xã hội và đạo đức Năm 1964, Hiệp hội các

chuyên viên tham vin tâm lý học đường Hoa Kì đã phát triển các vai trò và chức năng

dành cho các chuyên viên TVHD Từ năm 1960, TVHD được chính thức công nhận

với nhiệm vụ là tham vấn cho HS đẻ giúp họ vượt qua khủng hoảng của lứa tuổi; xây

dựng các chương trình Tâm lý — Giáo dục nhằm giúp HS phát triển những kỹ năng xã

hội cũng như ngăn chặn hiện tượng tiêu cực trong học đường; cố vấn cho giáo viên,

nha quản lý và cha mẹ HS về các van đề của HS; làm cầu nói giữa nhà trường và cộng

đồng [7]

Năm 1997, tiêu chuẩn quốc gia đành cho các chương trình TVHĐ ra đời và ké từ

đó, ngành TVHĐ được xem như đã hoàn thiện.

Từ đó cho đến nay, trên thế giới đã có rất nhiều công trình nghiên cứu được thựchiện liên quan đến thực trạng nhu cầu TVHĐ của HS, SV ở các bậc học, sự phát triểnthang đo nhu câu tham van và nghiên cứu xây dựng các mô hình tham van, thay đổi nội

dung, chương trình hoạt động TVHD [1].

Trong nội dung nghiên cứu đánh giá thực trạng nhu cầu tham vấn của HS, SV ở các

bậc học thường tập trung làm rõ nhu cầu nhận hỗ trợ từ các trung tâm tham van, các van

đề cần tham van, tin suất đến phòng TVHĐ, nguyên nhân cản trở đến các dịch vụ tham

van, mỗi quan hệ giữa stress và nhu cầu tham van Các nghiên cứu theo khuynh hướng

này cho thấy những van đề mà HS, SV can tham van thường là các mỗi quan hệ xã hội,

sự phát triển nghề nghiệp giá trị sống, kĩ năng học tập, việc rèn luyện và phát triển ban

thân (37] Đếi với các nước Âu Mỹ, hiện nay việc nghiên cửu thực trạng nhu cầu tham

van hầu như chỉ hướng đến các đối tượng đặc biệt như trẻ khuyết tật, HS, SV có năng

khiếu đặc biệt [39], những HS nổi bật nhưng lại bị khuyết tật học tập (academically

talented students with learning disability) [38].

Trong quá trình nghiên cứu phát triển thang đo nhu cầu tham van, theo Nyutu (2001),

ban đầu, những nghiên cứu về nhu cầu tham van theo xu hướng điều tra (survey research) được thực hiện dựa trên một số công cụ và phương pháp đơn giản như phỏng van theo

nhóm, phỏng van trọng tâm (focus group) và bảng hỏi hoặc chỉ sử dụng các công cụ đánh

giá về nhu cầu (Students Needs Assessment Survey) ở HS, SV Vé sau, nhằm đánh giá chính xác, khách quan và khoa học vẻ thực trạng nhu cầu tham van ở HS, SV nói trên, việc xây dựng và phát triển các thang đo về nhu cầu tham van đã có đầy đủ tính hiệu lực

và độ tin cậy được chú trong [37] Ở Châu Phi, thang đo “The Students Counseling

Needs Scale” (Thang đo nhu cầu tham vấn cho HS) của Nyutu (2007) được sử dụng

khá phổ biến Thang đo này cũng được chính Nyutu & Gysbers (2010) sử dụng trong

một nghiên cứu gần đây “Nhu cẩu tham vấn của HS THPT Kenya" [37], điều này

một lần nữa khẳng định tầm quan trọng của việc sử dụng công cụ đánh giá để xác

định nhu cầu tham vấn tại Kenya thay cho các công cụ đánh giá nhu cầu chung ở HS,

SV.

Cuỗi cùng là những nghiên cứu xây dựng mô hình tham van, thay đổi nội dung, chương trình hoạt động TVHĐ, như ở Hoa Kỷ có mô hình tham van HS dựa trên kinh nghiệm; mỏ hình tham van của Trường Illinois (2007), mô hình tham van của Trường

ĐH tổng hợp Winsconsin (2008) va đặc biệt là mô hình tham vin chuyển đổi của các tác

giả Eschenauer va Chen-Hayes (2005) đành cho các trường học ở đô thị Bên cạnh đó,

9

con có các mô hình tâm lý học đường như mô hình phân phói dịch vụ tâm lý học trường

học 3 tầng (năm 2008), mô hình dịch vụ TVHĐ tích hợp vả toàn diện (năm 2010) Ở

Pháp đã hình thành một mạng lưới hỗ trợ đặc biệt (RASED), đây là mô hình trợ giúp đặc

biệt bao gồm những hoạt động cùng nhau phòng ngừa và khắc phục khi GV không có

biện pháp thay thế nao Ở Singapore có mô hình dich vụ chăm sóc HS (Student Care

Service - SCS) Ở Trung Quốc có mô hình chăm sóc sức khỏe tâm thần tại các nhà

trường cho HS các cấp [25]

Từ những tài liệu trên, có thể thấy công tác TVHD trên thế giới đã đạt được nhữngthành tựu nhất định Đó là xây dựng được các mô hình tham van va nội dung tham vanphù hợp với từng đối tượng HS, SV và từng quốc gia khác nhau Bên cạnh đó, nhiều

nghiên cửu đã tìm hiểu được các vin dé cần tham van và những nguyên nhãn cản trở dịch

vụ tham van Quan trọng hơn là đã phát triển được thang đo nhu cầu tham van có độ tincậy cao Từ đây, các chuyên viên TVHD có thêm nhiều cơ sở dé đề xuất va thử nghiệmcác biện pháp nhằm đáp ứng nhu cầu TVHD cho HS, SV Điều nay góp phan day mạnh

công tác TVHĐ ngày càng phát triển và mang lại hiệu quả thiết thực.

1.1.2 Một số nghiên cứu vấn đề ở Việt Nam

Ở Việt Nam, trước năm 1975 tại miền nam TVHĐ được triển khai dưới hình thức

là những phòng khải đạo học đường với nội dung chủ yếu là hướng nghiệp cho HS

{7} Đến năm 1981, chính phủ chính thức ra quyết định số 126/CP về “Công táchướng nghiệp và sử dụng hợp lý HS ra trường” để chỉ đạo công tác tư vin hướng

nghiệp ở các trường phổ thông Bên cạnh đó, các hình thức trợ giúp khác cũng bắt đầu

xuất hiện như: công tác xã hội, công tác từ thiện, tuyên truyền về chính sách dân số,

phương pháp phòng chống dịch bệnh, tư vấn tâm lý Năm 1991, Ủy ban bảo vệ chăm

sóc trẻ em Việt Nam đã xây dựng nhiều mô hình chăm sóc tỉnh thần cho trẻ em, trong

đó có mô hình văn phòng tư vẫn, nhằm bảo vệ trẻ em có hoàn cảnh đặc biệt khó khăn

như trẻ em lang thang cơ nhờ, trẻ trộm cắp, nghiện hút, trẻ bị bóc lột lao động va tinh

dục, trẻ mé côi không nơi nương tựa [34].

Trong nhiều năm trở lại đây, vin đề nhu cầu tham van cũng như các van đẻ liên

quan đến TVHĐ đã nhận được nhiều sự quan tâm của các nhà nghiên cứu trong nước

10

Trong các đề tài đã được thực hiện, kết quả nhận được góp phần rất lớn vào việc làm

sáng tỏ cũng như chứng minh sự đa dang của nhu cầu tham van trong xã hội hiện nay,

trong đó có môi trường học đường.

Theo tác giả Trương Bích Nguyệt (2003), Vo Thị Tích (2004) nhu cầu tư van họcđường ở một số trường THCS, THPT tại TPHCM khá cao (85%) Nội dung chủ yếu

mà các em muốn tham van là các vấn đề học tập, hướng nghiệp và các mối quan hệ

với cha me, thay cô, bạn bè Tác giả Võ Thị Tích còn khảo sát thấy có đến 81.5% HS

mong muốn có chuyên viên tham vấn ngay tại trường mình, ngoài ra còn yêu cầu

người làm công tác tham van phải được đào tạo chuyên môn vẻ tâm lý giáo đục và códay đủ năng lực, phẩm chất của một chuyên viên tham van [24], [20]

Đề tài “Nhu cầu tham vấn tâm lý - giới tính của HS một số trường THPT tạiTPHCM" do tác giả Ngô Dinh Qua, Nguyễn Thượng Chí (2006) tiến hành khảo sáttrên HS lớp 8, lớp 9 trường THCS Nguyễn Gia Thiéu và HS THPT Nguyễn Thượng

Hiền — cho thấy nhu cầu tham van tâm lý — giới tinh của HS THPT (83.6%) cao hơn

HS THCS (69.4%) [22].

Trong bài báo cáo tại hội thảo khoa học quốc gia “Tu vấn tâm lý ~ giáo dục — Lý

luận, thực tiễn và định hướng phát triển" (2006), tác giả Ngô Nguyễn Thiên Trang

cũng nhận định nhu cầu tham van tâm lý của HS THCS là rat cao và việc đáp ứng nhucầu này là “cần thiết và vô cùng quan trong” [30]

Tác giả Trần Thị Minh Đức và Đỗ Hoàng (2006) trong dé tài nghiền cứu vềTVHD nhìn từ góc độ giới đã đề cập đến sự khác biệt về nhu cầu tham vấn của HS

nam và nữ Theo nhóm tác giả, chuyên viên TVHĐ cần nắm được những mối quan

tâm khác nhau của các em nam và nữ, phân tích tác động của mối quan hệ tham vingiữa chuyên viên tham van là nam hoặc nữ với HS nam hay nữ Từ đó, đề xuất việcnâng cao nhận thức về giới của các chuyên viên TVHĐ thông qua các khóa học lấy

giới làm trung tâm trong quá trình tham van [9]

Trong đề tài “Khó khăn tâm lý va nhu cầu tham van của HS phổ thông”, nhóm tác

giả Dương Diệu Hoa, Vũ Khánh Linh, Trần Văn Thức (2007) đã chỉ ra những khía

cạnh thể hiện sự khó khăn tâm lý ở HS THPT là khó khăn trong việc xác định lựa

11

chọn nghề nghiệp cho tương lai, khó khăn trong học tập, sự ban khoăn về sự phát

triển tâm sinh lý của bản thân, khó khăn trong giao tiếp với mọi người Nghiên cứu đã

chỉ ra sự cần thiết của hoạt động tham vắn trong nhà trường và những hình thức thamvấn mà HS quan tâm như tham vắn trực tiếp tại trường, qua thư, qua điện thoại { 13]

Tiếp theo đó tác giả Trần Thị Ngọc Dung (2007) đã cụ thể hóa những khó khăntâm lý trong học tập của HS lớp 12 trong dé tải “Tim hiểu sự đáp ứng khó khăn tâm ly

trong học tập của HS lớp 12 tại một số trường THPT TPHCM” như lả khó khăn về

cảm xúc trí tuệ, khó khăn trong quá trình nhận thức, khó khăn trong việc xác định

động cơ học tập, khó khăn về tự đánh giá bản thân, khó khăn trong hành vi ý chí [4].

Nghiên cứu về “Nhu cầu được giáo dục sức khỏe sinh sản của HS THPT” tác giả

Nguyễn Hà Thanh đã đưa ra kết luận: Tat cả HS THPT đều có nhu cầu hiểu biết và

được giáo dục về sức khỏe sinh sản, HS THPT mong muốn chương trình giáo dục sức

khỏe sinh sản được chính thức đưa vào trường học [27].

Tác giá Phạm Thị Trúc (2010) với dé tai khảo sát “Nhu cầu tham van tâm lý của

HS THPT huyện Xuyên Mộc, tỉnh Bà Rịa - Vũng Tàu" cho biết HS THPT huyện

Xuyên Mộc có nhu cầu tham van tâm lý cao về van dé học tập (75.3%) va sự pháttriển bản thân (46.1%) Các em có nguyện vọng là có phòng tham van tâm lý tại

trường của mình nhưng không đặt gần lớp học [32]

Trong để tai “Khảo sát nhu cầu tham van tâm lý của HS THCS huyện Bình Chánh,

TP HCM” của tác giả Nguyễn Thị Ngọc đã khảo sát thấy nội dung nhu cầu tham vấn của HS xếp hạng đầu là những vấn dé liên quan đến cuộc sống, chăm sóc sức khỏe,

tinh bạn [19].

Dé tài “Nhu cầu tư vấn hướng nghiệp của HS THPT tinh Kiên Giang” của tác giả

Nguyễn Thị Thanh Thảo cho thấy có đến 89.8% HS quan tâm đến vấn đề tư vấn hướng nghiệp và nội dung tư vấn hướng nghiệp mà các em mong muốn được biết

nhiều nhất là khả năng có việc làm sau khi ra trường (85.5%) [28]

Ngoài ra còn rất nhiều bài viết trên tạp chí Tâm lý học, các bài tham luận đăng

trong các kỷ yếu hội thảo khoa học, để cập đến nhu cầu tham van và sự cần thiết có

một chuyên viên tâm lý trong trường học và cách thức tô chức hoạt động tâm lý trong

12

nhà trường [12], [14], [10], [5], [18] đã phản ánh phần nào nhu cầu TVHĐ của HS các

cấp khác nhau, đặc biệt là các vin dé tâm lý thường gặp của lứa tudi và các hình thức

tham van phù hợp với môi trường học đường trong từng giai đoạn

Như vậy, công tác TVHĐ ở Việt Nam nói chung và nhu cầu TVHD nói riêng đã

và đang phát triển mạnh mẽ Rất nhiều đề tài nghiên cứu đã được tiến hành để tìm

hiểu các van dé mà HS mong muốn được tham van, đánh giá nhu cầu tham van tâm lý

của HS, những khác biệt vẻ nhu cầu tham van giữa HS nam và HS nữ, các khó khăn tâm lý của HS cần sự hỗ trợ của TVHĐ cũng như hình thức TVHD Từ đó đóng góp

một phan rất lớn trong quá trình tiến đến mục tiêu đưa TVHD tiến gần hơn với HS và

giúp cho các em có được sự trợ giúp tâm lý kịp thời, để có thể phát triển một cách

lành mạnh và tích cực nhất Tuy nhiên, trong các đề tài đã tiền hành trên đây vẫn chưa

xác định được mức độ nhu cầu TVHĐ của HS và trong các vấn đề HS cẳn tham vanchỉ mới dừng lại ở các nhóm vấn để chung mà vẫn chưa làm rõ được nội dung cụ thé

và mức độ nhu cầu tham vấn ở từng nội dung như thé nào

1.2 Cơ sở lý luận về nhu cầu tham vấn học đường của HS THPT

1.2.1 Nhu cầu tham vấn học đường

1.2.1.1 Nhu cầu

Trong thực tế có nhiều định nghĩa khác nhau vẻ nhu cầu, tùy thuộc vào mỗi quan

điểm và cách tiếp cận khác nhau:

Theo từ điển tiếng Việt của tac giả Hoàng Phê (chủ biên): “Nhu cầu là điều đòi hoicủa cuộc sống, tự nhiên và xã hội " [21]

Từ điển Tâm lý học của tác giả Vũ Dũng (chủ biên) đã định nghĩa: “Nhu cẩu iànhững đòi hỏi tất yếu, để cá nhân tôn tại và phát triển trong những điều kiện nhấtđịnh" {6, tr 568] Theo cách tiếp cận nguồn gốc xuất hiện tính tích cực: “Nhu câu là

nguôn gốc tỉnh tích cực bên trong, nên tảng của con người và động vật, biểu hiện sự

phụ thuộc của nó vào những điều kiện tôn tại cụ thé dé tổn tại và phát triển ” [6, tr

S68].

Theo Giáo trình Tâm lý học đại cương của tác giả Lê Thị Hân, Huỳnh Văn Sơn

(chủ biên) định nghĩa: “Nhu cầu là những đòi hỏi tắt yếu mà con người thấy can được

13

thỏa mãn dé tôn tại và phát triển ” [11] Những đòi hỏi ấy bao gồm cả về vật chat lẫntinh thần nhằm thỏa mãn nhu cầu thiết yếu của con người trong cuộc sống hằng ngày.Nếu không được đáp ứng kịp thời có thể ảnh hưởng đến hành vi, hoạt động và sự phát

triển của con người.

Bên cạnh đó, trong Giáo trình Tâm lý học đại cương của tác giả Nguyễn Xuân

Thức (chủ biên) đã nêu lên khái niệm về nhu cầu như sau: “Nhu cẩu là sự thể hiện

mỗi quan hệ tích cực của cá nhân đối với hoàn cảnh, là những đòi hỏi mà cá nhânthấy cân được thỏa man để ton tại và phát triển " [29]

Nhìn chung các định nghĩa nêu trên đều nhận định nhu cầu là những đòi hỏi,

những mong muốn mà con người cảm thay cần được thỏa man để duy trì sự tồn tại vàphát triển trong những điều kiện, hoàn cảnh nhất định Qua đó con người thé hiện mối

quan hệ tích cực với môi trường bên ngoài, đó là mối quan hệ chặt chẽ, gắn kết giữa

cái mong muốn và đối tượng thỏa man nó.

Như vậy, dựa theo những kiến thức trên dé tai xin đưa ra một số ý tông quát sau:

Nhu cầu là những đòi hỏi, mong muốn, nguyện vọng của con người về vậtchất và tinh thần để tồn tại và phát triển

Nhu cầu có những đặc điểm chính sau:

Nhu câu có tính doi tượng

Theo Giáo trình Tâm lý học đại cương của tác giả Huỳnh Văn Sơn (chủ biên) thì

nhu cầu luôn hướng vảo đối tượng cụ thể, đó có thé là vật chat, tinh than hay một hoạtđộng nào đó mà có khả năng thỏa man đòi hỏi của chủ thé Khi nhu cầu gặp được đốitượng thỏa mãn thì nhu cầu trở thành động cơ hoạt động Đối tượng càng rõ ràng, cụ

thể, càng kích thích, thúc đẩy hoạt động tích cực của con người vươn tới nó Tính đối

tượng của nhu cầu còn thẻ hiện ở việc con người chủ động tác động vào thé giới, sáng

tạo ra những đối tượng mới để thỏa mãn nhu cầu ngày càng cao của mình [11]

Giáo trình Tâm lý học đại cương của tác giả Nguyễn Xuân Thức (chủ biên) cho

rằng ban đầu đối tượng dé dap ứng nhu cầu có thé chưa rõ ràng, cụ thể Tuy nhiênmột khi đối tượng của nhu cầu càng được xác định cụ thé, ý nghĩa của nhu cầu đối với

14

đời sông của cá nhân và xã hội càng được nhận thức sâu sắc thì nhu cau càng chóng

nảy sinh, củng cố và phát triển [29].

Đối tượng của nhu cầu ở những người khác nhau là khác nhau, tùy từng loại nhucầu khác nhau Ngay trong cùng một loại nhu cau, đối tượng của nhu cầu ở người này

cũng khác đối tượng nhu cầu của người khác Chính tính đối tượng của nhu cầu đãthúc đấy con người hoạt động, sáng tao ra thế giới đối tượng để thỏa mãn nhu cầu

ngày càng cao của con người Cũng nhờ đặc điểm này mà nhu cầu kích thích sản xuất

phát triển, tạo nên mỗi quan hệ giữa “cung và cẩu”, thể hiện mối quan hệ tích cực của

cá nhân với hoàn cảnh Càng có nhiều nhu cầu và càng có nhiều đối tượng của nhu

cầu sẽ càng kích thích sản xuất phát triển [29].

Nhu cầu có tính chu kì

Theo giáo trình Tâm lý học đại cương của tác giả Huỳnh Văn Sơn (chủ biên) thì

khi một nhu cầu nào đó đã được thỏa mãn thì bản thân nhu cầu đó sẽ bị suy yếu đi

trong thời điểm đó, nhưng nó lại tiếp tục được lặp lại ở thời điểm khác theo một chu

trình nhất định Tuy nhiên nhu cầu được tái hiện thường sẽ phong phú hoặc ở mức độ

cao hon Vì vậy, con người luôn né lực tìm kiếm, tích cực sáng tạo dé có thể thỏa mãn

nhu cầu ngày càng cao của mình, và nhờ đó, xã hội ngày càng phát triển [11]

Nhu cầu có tính ẩn định

Nhu cầu là một thuộc tính của xu hướng nhân cách con người Vì vậy, cũng giếng

như những thuộc tính nhân cách khác, nhu cầu có tính tương đối ôn định Tính énđịnh của nhu cầu được thể hiện ở tần suất xuất hiện một cách liên tục, thường xuyên

Nhờ có tinh ôn định, trong quá trình hoạt động dé thỏa mãn như cầu, chủ thể đôi lúc

sẽ gặp khó khăn, trở ngại thì nhu cầu không thể mắt đi, mà trái lại, trong chừng mựcnao đó, nhu cau còn thúc day con người hoạt động tích cực hơn Tính ôn định của nhucầu chỉ có được khi con người ý thức đầy đủ về đối tượng cũng như phương thức thỏamãn nhu cầu [19]

Phương thức thỏa mãn nhu cầuKhi xuất hiện một nhu cầu cụ thé thi chủ thể sẽ hướng trí lực của mình vào việc

tìm kiếm các phương thức, điều kiện để thỏa mãn nhu cầu và từ đó nảy sinh hành vi

15

với tư cách là phương thức thỏa mãn nhu cầu Khi một nhu cầu được thỏa mãn sẽ nảy

sinh một nhu cầu mới ở cấp độ cao hơn Như vậy, thông qua hoạt động, nhu cầu được

thỏa mãn va phát triển Chỉ có hoạt động mới giúp con người thỏa mãn nhu cầu của

minh [ I9].

Nhu cầu phản ánh điều kiện kinh tế xã hội cũng như điều kiện cá nhân, Sản xuất

phát triển, xã hội ngày càng văn minh đã làm nảy sinh những nhu câu và thách thức

thỏa mãn đa dạng, phong phú Đánh giá và tác động vào nhu cầu con người cần phải

hướng vào cả nội dung cũng như cách thức thỏa mãn [11].

Trạng thái ý chí - xúc cảm của nhu cầu Nhu cau thường di kèm theo trang thái ý chí — xúc cảm, đặc biệt khi nhu cầu ở

mức độ cao Các biểu hiện trang thái xúc cảm của nhu cầu có thé là rất hài lòng hoặc

không hai lòng, thỏa man hoặc không thỏa man, thậm chí con người có cảm giác birt

rit, khỏ chịu khi nhu cầu không được đáp ứng Chính trạng thái ý chí - xúc cảm thúcday con người tìm kiếm phương thức thỏa man nhu cầu Vì thế, nhu cầu trở thành một

trong những động cơ mạnh mẽ thúc day con người hành động nói chung và thực hiện các hành vi mang tính ý chí nói riêng Trạng thái xúc cảm - ý chí có thể giảm đi, hoàn

toan biến mat hoặc chuyển sang một trang thái xúc cảm khác khi con người được đápứng nhu cầu hay chuyển sang một nhu cầu khác

Ban chất xã hội - lịch sử của nhu cầu

Nhu cầu con người khác về chất so với nhu cầu con vật, nhu cầu con người mang

tính xã hội Không chỉ khác con vật ở nội dung phong phú của nhu cầu, mà còn khác

ở chỗ con người chi động sáng tạo một thế giới để thỏa mãn chúng Ngoài nhu cầu

vật chất, con người còn có nhu cầu tinh thần, nhu cau tự nhiên cũng được biến đổi đi

và được thỏa mãn có đạo đức, văn hóa va thắm mỹ [11]

Tác giả Nguyễn Xuân Thức nhận định: “Mội dung của như câu do điều kiện thỏa mãn nó quy định Điều kiện thỏa mãn nhu cầu của con người nằm trong xã hội, vì vậy

nhu cầu con người mang tinh xã hội Ngay trong những nhu câu thuân túy mang tính

cả nhân hoặc những nhu cầu dường như chỉ liên quan đến những chức năng sinh vật

16

của cơ thé con người trên thực tế van mang tính xã hội " (Con người không thòa mãnmột cách tùy tiện, bản năng như con vật mà ít nhiều cũng có ý thức) (29).

Các loại nhu cầu

Dựa trên các cơ sở và nén tảng khác nhau mà nhu cầu con người cũng được phân

chia thành nhiều dạng, điển hình như:

- Thang bậc nhu cầu của Abraham Maslow đưa ra năm 1943 Theo lý thuyết nàythì nhu cầu của con người gềm năm bậc [40]:

+ Bậc thứ nhất là các nhu cầu về căn bản nhất thuộc "thẻ lý" (physiological) như

thức ăn, nước uống, nơi trú ngụ, tình dục, bài tiết, thở, nghỉ ngơi

+ Bậc thứ hai là nhu cầu an toàn (safety) - cần có cảm giác yên tâm về an toàn

thân thé, việc làm, gia đình, sức khỏe, tai sản được đảm bảo.

+ Bậc thứ ba là nhu cầu được giao lưu tình cảm và được trực thuộc(love/belonging) - muốn được trong một nhóm cộng đồng nào đó, muốn có gia đìnhyên ấm, bạn bè thân hữu tin cậy

+ Bậc thứ tư là nhu cầu được quý trọng, kính mến (esteem) - cần có cảm giác được

tôn trọng, kính mến, được tin tưởng

+ Bậc thứ năm là nhu cầu về tự thể hiện bản thân (self-actualization) - muốn sáng

tạo, được thé hiện khả năng, thé hiện bản thân, trình điễn minh và được công nhận là

thành đạt.

Dựa vào tháp nhu cầu trên, ông lại chia nhu cầu thành hai nhóm chính là nhu cầu

co ban (basic needs) và nhu cầu bậc cao (meta needs).

Trong đó các nhu cầu cơ bản thường được ưu tiên chú ý trước so với những nhucầu bậc cao Nếu nhu cầu cơ bản không được thỏa mãn thì con người sẽ không quan

tâm đến các nhu cầu về vẻ đẹp, sự tôn trọng

- Dựa trên đối tượng thỏa mãn có thể phân chia các loại nhu cầu dựa trên đốitượng thỏa măn chúng bao gồm: nhu cầu vật chất (nhu cầu ăn, ở, mặc, nhu cầu dilại ) va nhu cầu tinh thần (nhu cầu nhận thức, nhu cầu lao động, nhu cầu thẩm mỹ,

nhu cau giao tiếp ) [11]

- Dựa vào xu hướng của nhu cầu, có các loại nhu cau sau đây:

17

+ M6t là, nhu cầu vật chất: là cơ sở cho sự sống, tồn tại, phát triển của con người

và con vật như nhu cầu ăn, mặc, ở Những nhu cầu này hình thành trong quá trình

phát triển giống loài và phát triển xã hội lịch sử của con người và toàn bộ lịch sử đấutranh thiên nhiên, đấu tranh xã hội của con người là cuộc dau tranh trước hết dé thỏamãn các nhu cầu vật chat

+ Hai là, nhu cầu tinh thần: là những cau tạo đặc biệt, chỉ con người mới có, nóchứng tỏ một trình độ cao của nhân cách con người Gồm có nhu cầu nhận thức và

nhu cầu thưởng thức cái đẹp

«_ Nhu cầu tinh thần thé hiện ở nhu cầu nhận thức, thoạt đầu nó biéu hiện ở tính tò

mò, rồi sau đó trở thành một sự ham mê nhận thức không gì cản nổi, chính sự ham mênày đã tạo ra khoa học, tức là sự định hướng cao cấp trong thế giới xung quanh và

trong bản thân.

« Nhu cầu thưởng thức cải đẹp có một vai trò to lớn trong sự sống của con người.Nhờ đó, con người sẽ tìm cách làm cho cuộc sống, sự nghỉ ngơi và cuộc đời mình trởnên đẹp dé Sự cảm thụ những giá trị thẳm mỹ trong thực tại và trong nghệ thuật sẽ

làm cho nhân cách trở nên cao quý hơn Việc cảm thụ, nhận thức một cách có hệ

thống các giá trị thẩm mỹ có thé phát triển lên thành nhu cầu sáng tạo nghệ thuật

+ Ba là, nhu cầu xã hội: Là nhu cầu liên quan đến mối quan hệ giữa lợi ích cá

nhân và lợi ích cộng đồng, xã hội Trong đó, cái chiếm ưu thế là quan hệ hợp tác đồng

chí và tương trợ, lợi ích xã hội sẽ trở thành lợi ích của mỗi cá nhân và mỗi người đều

trở thành người tích cực cho sự phát triển xã hội.

Tóm lại, các nhu cầu của con người vô cùng phong phú và có quan hệ qua lại với

nhau và với những mặt khác của xu hướng nhân cách.

1.2.1.2 Tham vấn học đường

a Khái niệm tham vấn học đường

TVHĐ được xem xét như là một loại hình cung cấp dịch vụ tham vấn mang tính

học đường Chuyên viên TVHĐ chuyên nghiệp là một nhà sư phạm được cấp bằng

đào tạo về TVHĐ với những kĩ năng chuyên biệt để hỗ trợ việc học, nhu cầu pháttriển cá nhân, xã hội và nghé nghiệp của HS [8, tr 94]

18

TVHĐ thường thiên vẻ tham vấn giáo dục, nó bị chi phối nhiều bởi những quy định,

chuân mực trong trường học Chuyên viên TVHĐ đôi khi còn được xem là nhà cố vấn

học tập - Academic Advising (Tức là chuyên viên tham van làm việc ở các nhà trường

cao đăng, đại học với đối tượng là sinh viên được coi 1a những người trưởng thành Lúcnày, sự trợ giúp của chuyên viên tham van tập trung vào việc cố vấn hoặc tư vấn về học

tập cho sinh viên) Ở Việt Nam, đôi khi người ta đồng nhất lĩnh vực TVHD là tham vannghề hay tham van hướng nghiệp [8, tr.95)

Hiệp hội các Chuyên viên TVHĐ Hoa Kỷ - ASCA, 1990 quan niệm: "“TVHD là công

việc giúp đỡ tất cả các HS trong học tập, trong quan hệ xã hội, trong công việc, trong

việc nâng cao năng lực cá nhân và giúp họ trở thành người có trách nhiệm và hữu ích.

Chuyên viên TVHĐ trợ giáp hình thành và tô chức tat cả những chương trình này, cũng

như cung cấp các hoạt động can thiệp tham vấn thích hợp” (3, tr 101] Như vậy, trong

hoạt động TVHĐ, chuyên viên tham van thực hiện công việc giúp đỡ cho tắt cả HS tham

gia vào các hoạt động ở nhà trường, phát hiện va can thiệp các van dé ở các em nhằm

giúp tắt cả HS phát triển tốt nhất trong điều kiện và hoàn cảnh của mình.

Tác giả Trần Thị Minh Đức cho rằng: “TVHĐ thiên về tham vấn giáo duc, nó bịchi phối nhiều bởi quy định, chuẩn mực trong trường học "' [8, tr 90] TVHD là tắt cả

các hoạt động can thiệp nhằm mục đích giúp cho HS được phát triển tốt nhất về mặthọc tập, nghề nghiệp, cá nhân và xã hội, bao gồm cả các hoạt động tư vin cho GV và

CMHS [8] Khái niệm này đã đề ra nhiệm vụ của TVHD là tham van cho HS qua việc

can thiệp trực tiếp và tư vấn cho GV và CMHS Khi cá nhân có vấn đề và có nhu cầu

cần được giúp đỡ họ sẽ tìm đến các trung tâm tư vấn để được trợ giúp Tuy nhiênTVHĐ đôi khi lại không như vậy Nhìn chung HS tự đến phòng tâm lý học đường là

rất it Phần nhiều HS đến phòng là do GV gửi xuống Điều này tạo ra tâm lý e ngại,

gượng ép, thiếu sẵn sàng hợp tác của HS [8]

Trong dé tài luận án tiến sĩ tâm lý học “Nhu cầu tham vấn tâm lý học đường của

HS THCS" của tác giả Phạm Thanh Bình đã nhận xét hoạt động TVHĐ ở Việt Nam

nên chú ý đến toàn bộ HS toàn trường chứ không chi chú ý đến những HS có van dé.Đối với những HS đang gặp những khỏ khăn tâm lý, chuyên viên TVHD cần chú

—— TS 19

THU VIEN |

Truong Dao Su-Phan

TE HO-CHI-MINH

trọng đến nhu cầu cần trợ giúp cho việc giải quyết những khỏ khăn đó để có những

biện pháp hỗ trợ kịp thời và phù hợp Bên cạnh đó chuyên viên TVHD còn cần chú ý

cả đến hoạt động dự báo, phát hiện sớm và tiến hành các chương trình phòng ngừa với

những khó khăn tâm lý mà HS có thể gặp phải trong tất cả các hoạt động khác nhau ở

nhà trường TVHD là tất cả những hoạt động liên quan đến công tác trợ giúp giữa

chuyên viên tham van với HS, GV, CMHS và các lực lượng khác trong nhà trường

nhằm giúp cho HS có điều kiện, cơ hội phát triển tốt nhất; trợ giúp CMHS, GV có

cách nhìn nhận, dạy dỗ, quản lý HS trong các hoạt động: học tập, quan hệ ứng xử, vui

chơi giải trí một cách khoa học và có hiệu quả nhất [1]

Dựa vào các cơ sở trên, đề tài xin rút ra khái niệm TVHĐ như sau:

TVHD là một hoạt động chuyên viên TVHD sử dụng những kỹ năng chuyên môn

trợ giúp, nâng đỡ về mặt tinh than cho HS, giúp HS giải quyết những khó khăn tâm lý

hoặc liên quan đến vẫn đề học tập, tình cảm, các mỗi quan hệ xã hội và giúp HS pháttriển năng lực của bản thân trong quả trình tự giải quyết van dé

b Mục tiêu của tham vấn học đường

Tác giả Trần Tuấn Lộ trong bài tham luận “TVHD tại thành phố Hồ Chí Minh: Ly luận và thực tế" cho rằng: Mục tiêu của TVHD không chi đơn giản là giúp đối tượng

giải tỏa được những suy nghĩ và cảm xúc tiêu cực, nhận thức đúng, đối phó và giải

quyết được vấn dé của mình mà có khi đối tượng nào đó, chuyên viên tham van tâm

lý học đường phải giúp đối tượng thay đổi được nhân cách và thói quen hành vi của

mình, để có năng lực và bản lĩnh vững vàng hơn thích nghi và đối phó được với hoàn

cảnh và môi trường sống của mình [16]

Tác giả Huỳnh Mai Trang trong nghiên cứu của mình về mô hình tham vấn toàn

điện có tìm hiểu về “Dịch vụ chăm sóc HS” của Singapore cho rằng: Mục tiêu trung

tâm là giải tỏa những chướng ngại, khó khăn của HS trong học tập, giúp các em có

mếi quan hệ tốt hơn với bạn bè, giúp các em biết cách đối phó với những vin dé của

cá nhân, phát huy tối đa khả năng học tập và giảm nhẹ những căng thing trong thời ki

chuyển tiếp của tuổi thanh thiếu niên [31]

20

Như vậy, mục tiêu hàng đầu của TVHĐ van là sự giúp đỡ về mặt tâm lý cho HS,

giúp HS phát triển khỏe mạnh và thuận lợi trong học tập, giao tiếp Trong quá trìnhtham vấn, chuyên viên TVHĐ chú ý phát triển năng lực cho HS, để HS vững vànghơn trong việc tự ứng phó giải quyết các vấn dé sau nảy của minh

c Nhiệm vụ của chuyên viên tham van học đường

Neukrug E.D trong cuốn “The World of Counselor" (Thể giới của các nhà tham vấn)

[36] đã giới thiệu chuyên viên TVHD thực hiện một số nhiệm vụ như sau:

(1) Hướng dẫn cá nhân: Chuyên viên TVHĐ, người cung cấp công tác hướng dẫn cánhân, phần lớn quan tâm tới việc đảm bảo rằng HS đạt được những thông tin cần thiết maanh/chị ta đang tìm kiếm Do đó, điều quan trọng là chuyên viên TVHĐ đánh giá một

cách cẩn thận nhu cẩu của HS Việc hướng dẫn là giúp HS đạt được thông tin vẻ cáctrường ĐH khác nhau, cung cấp thông tin cho HS về các nghề khác nhau, định hướngcho HS về phạm vi hoạt động rộng lớn trong trường học.

(2) Hướng dân nhóm: Công tác này có thé là hướng dan nhóm nhỏ hoặc nhóm lớn và

là một phương pháp hiệu quả trong việc sử dụng thời gian của chuyên viên tham vấn mộtcách khôn ngoan Trọng tâm của việc hướng dẫn nhóm là cung cấp thông tin theo kiểugiáo huấn Nhìn chung hoạt động hướng dẫn nhóm là hoạt động có kế hoạch trước dựatrên các nhu cầu đã được phát triển của HS Trong một vài trường hợp GV có thẻ trợ giúp

trong việc điều khiển các buổi hướng dẫn nhóm.

(3) Tham vấn cá nhân: là một sự tương tác cá nhân một — một giữa HS và nhà tham

van, tập trung vào một chủ đề hoặc vấn đề cụ thể mà đứa trẻ có thể có Tham vin cá nhân

trong trường học hiện đang giải quyết hàng loạt các van dé mang tinh đơn nhất ma nhìn chung đang phải đối phó trong nhiễu vị trí khác nhau Chẳng han, trong hdu hết các

trường hợp, các chuyên viên TVHĐ không thể cam đoan với đứa trẻ rằng những gì

chúng nói sẽ được bi mật hoàn toàn vì các bậc cha mẹ nhìn chung có quyền với những thông tin tham vấn về con cái của họ [36] Tham van cá nhân trong trường thường rat

ngắn, kéo dài khoảng 20 đến 30 phút vì số lượng HS trong nhà trường rắt đông.

(4) Tham vấn nhóm nhỏ: Liên quan đến sự tương tac của chuyên viên TVHD với 4

~ 8 HS Buổi tham van là cơ hội để HS thảo luận vẻ van đề quan tâm cỏ liên quan,

21

những giải pháp hay bat chợt dé giải quyết vấn dé, đưa ra và nhận thông tin phản hỏi,nhận sự động viên từ người khác và thực hành những hành vi mới Bản chất của việclàm việc với nhóm nhỏ làm cho chuyên viên tham vấn có thẻ phục vụ một cách hiệu

qua hơn các nhu cầu của số lượng lớn HS

(5) Tư vấn: Lúc này là chuyên viên tham vấn làm việc với GV, nhà quản lý, CMHS

hoặc chuyên gia khác quan tâm đến đứa trẻ trong việc nỗ lực làm việc với đứa trẻ để nó

đạt được trình độ thực của mình Tư vấn giúp chuyên viên TVHD có nhiều kiến thức và

kỹ năng hơn để tập trung vào van dé của HS và tiếp nhận một cách khách quan hơnnhững van dé quan tâm của HS [1]

(6) Sự kết hợp: Liên quan đến việc chuyên viên TVHĐ đảm đương vai trò lãnh dao

gián tiếp điều khiển các dịch vụ có lợi cho HS Đa số chuyên viên TVHĐ có thể kết hợp

các dịch vụ về nhóm học tập của HS với các van dé khác của các em Nhiều chuyên viên

tham vẫn có thể trợ giúp cho một chương trình giáo đục HS cho CMHS

Tác giả Trần Thị Minh Đức cũng đã giới thiệu vẻ nhiệm vụ của chuyên viên TVHĐ

(5) Điều phối chương trình

Qua việc xem xét các quan niệm của các tác giả vẻ nhiệm vụ của chuyên viênTVHD, tác gid Pham Thanh Bình đã tổng hợp thành 3 nhiệm vụ chính: [1]

(1) Hướng dẫn cá nhân - nhóm: Trong nhiệm vụ này chuyên viên TVHĐ với vai

trò là người cố van học đường Lúc này chuyên viên tham vấn có trách nhiệm hướng dẫn

cho HS các van đẻ liên quan đến học tập, hướng nghiệp

(2) Tham vấn cá nhân — Tham vẫn nhóm nhỏ: Chuyên viên tham van thực hiện

hoạt động tham vấn cho HS gặp khó khăn tâm lý, phát hiện, phòng ngừa và can thiệp

sớm cho HS trong các hoạt động ở nhà trường.

(3) Hỗ trợ: Chuyên viên TVHĐ thực hiện nhiệm vụ tư vẫn với GV, CMHS ve các

22

van dé liên quan đến HS và chương trình giáo dục Khi thực hiện nhiệm vụ này, chuyên viên tham van thé hiện vai của một người cố vin.

d Nội dung của tham vấn học đường

Theo tinh than công vin 2564/HSSV ngày 5/4/2005 của Bộ Giáo dục và Dao tạo

về việc tăng cường công tác HS, sinh viên, nội dung tham van danh cho khối HS phỏ

thông tập trung vào các vấn dé sau: Hướng nghiệp, chọn nghề và thông tin tuyển sinh;

tình yêu giới tính và quan hệ với bạn khác giới; quan hệ giao tiếp, ứng xử với gia

đình, giáo viên và bạn bè; phương pháp học tập; tham gia các hoạt động xã hội; thảm

mỹ [2].

Hiện nay dựa trên công văn này các trường phé thông đã phát triển các nội dung

tham vấn nêu trên khi triển khai công tác TVHĐ Đồng thời, công tác tham van học

đường còn triển khai công tác tham vấn cho giáo viên với những nội dung tham vấn

như sau: Lúng túng trong việc sử dụng các biện pháp trách phạt HS, lúng túng trong

ứng xử với những HS “đặc biệt”, khó kiềm chế được sự nóng giận trước HS, không

có thời gian để tiếp xúc, gần gũi với HS, khó tìm kiếm sự hợp tác với cha mẹ HS

trong việc giáo dục HS [7].

Theo tác giả Võ Thị Tường Vy, nội dung tham vắn đối với các em HS còn là các

van đề về phát triển ngôn ngữ, phương pháp học tập, phát triển tâm lý của bản thân,

giới tính, rắc rối nảy sinh trong các mối quan hệ, hướng nghiệp Đặc biệt là nội dung

tham van cho HS gặp khó khăn trong mối quan hệ với thay cô, gia đình thì không chi

có HS cẦn tham vin mà ngay cả phụ huynh và giáo viên cũng cần tham vin Nội dungtham van cho giáo viên phần lớn xoay quanh van dé giao tiếp và ứng xử với HS (34)

Như vậy, nội dung TVHĐ bao gồm các vin dé chính: hướng nghiệp, khó khăn học

tập, phát triển tâm lý, tình cảm và các mối quan hệ giao tiếp hằng ngày của HS Bên

cạnh đó, đối tượng hướng đến của TVHĐ ngoài HS ra còn có phụ huynh HS, giáo

viên và các lực lượng giáo dục có mỗi quan hệ mật thiết với HS nên nội dung TVHĐ

cũng được triển khai cho tắt cả đối tượng trên Nhưng suy cho cùng, hoạt động thamvan cho các đối tượng khác dù là ngoải HS thi mục tiêu cuối cùng van là để giúp đỡ

HS vượt qua những trở ngại tâm lý và có sự phát triển nhân cách

23

e Các hình thức tham vấn học đườngCăn cứ vào khoảng cách không gian, có 2 hình thức tham vấn cơ bản thường được

sử dụng là tham van trực tiếp và tham van gian tiếp.

*Hình thức tham van trực tiếp

Đây là hình thức tham vấn mà chuyên viên tham van và thân chủ (HS) đối thoại

với nhau một cách trực tiếp, mặt đối mặt mà không thông qua bat kì phương tiện nào.

Trong hình thức tham van này, chuyên viên tham van sử dụng nhiều kỹ năng dé giúp thân chủ hiểu, nhìn nhận sự việc một cách tích cực, tìm ra các nguyên nhân dẫn đến

sự việc, khơi dậy những tiềm năng của thân chủ để họ tự lựa chọn giải pháp giải quyết

Tuy nhiên, tham van trực tiếp khó có thé là sự lựa chọn tốt nhất cho những HS có

tính tình nhút nhát, ngại tiếp xúc và sợ đối điện với người lạ Những em nảy sẽ không

đủ tự tin để bày tỏ điều mình suy nghĩ cũng như những điều mà các em thực sự mong

muốn Hơn nữa, một số HS gặp khó khăn khi diễn đạt bằng lời nói và một số vấn đề

mang tính tế nhị và nhạy cảm cao, các em khó có thẻ mở lời trực tiếp và chuyên viêntham vấn cần có thời gian để tạo được sự tin tưởng, cởi mở từ HS Với những khó

khăn nay, buộc phải chọn một hình thức tham van khác, là tham van gian tiếp

*Hinh thức tham van gián tiếp

Tham vấn gián tiếp là hình thức chuyên viên tham van và thân chủ (HS) đối thoại.

trao đổi thông tin mả không thấy mặt nhau như: đối thoại qua điện thoại, qua

24

facebook, qua email, qua thư Thông qua các phương tiện thông tin gián tiếp, thân

chủ trinh bày những khó khăn mà minh đang gặp phải và chuyên viên tham vấn nắm

bắt thông tin vấn đề và giúp đỡ thân chủ tìm ra hướng giải quyết thích hợp

Uu điểm của hình thức này là lòng tự tin của thân chủ được nâng lên khi không

phải đối diện trực tiếp với nha tham van, không có sự ngại ngùng, e dé, HS thoải máibộc lộ vấn đề của các em Tính bí mật của hình thức này cũng được đề cao hơn tham

van trực tiếp Một ưu điểm khác của hình thức này là chuyên viên tham van có thé

cùng lúc tham vấn cho nhiều HS, nhiều vấn đề khác nhau trong khoàng thời gian nhấtđịnh Đối với hình thức tham vấn qua điện thoại, thân chủ có thể nhận được sự giúp

đỡ từ chuyên viên tham vấn ngay khi thân chủ gặp van để mà không cần chờ đợi để

hẹn gặp trực tiếp, HS được giúp đỡ kịp thời, nhanh chóng.

Tuy nhiên hình thức này cũng tổn tại nhiều khó khăn đáng lo ngại Thứ nhất là hạn

chế vẻ mặt thông tin ma thân chủ cung cấp cho nhà tham van, đôi khi thông tin mà

thân chủ đưa ra không đây đủ, mơ hồ và không cụ thể khiến cho chuyên viên tham

vấn không thé nắm bắt chính xác van dé, rất khỏ có được cách can thiệp hiệu quả

Thứ hai, chuyên viên tham vấn khó kiểm tra tình chính xác của thông tin mà HS cung

cấp, đôi khi thông tin thiếu thực tế cũng làm ảnh hưởng đến quá trình tham van Thứ

ba, chuyên viên tham vấn không thể kiểm tra, xác nhận được kết quả thực tế của quá

trình tham van.

Ngoài hai hình thức trên, TVHĐ có thé chia làm 2 hình thức khác: tham van nhóm

và tham van cá nhân.

*Tham vẫn nhómĐối với nhóm lớn thì các can thiệp của TVHD mang tính định hướng cơ bản Vớihình thức này toàn bộ HS đều được tiếp nhận dịch vụ, can thiệp chủ yếu qua hướngdẫn các kiến thức, kỹ năng, giáo dục cộng đồng, giảm tỷ lệ các rối nhiễu tâm lý, tăng

cường sức khỏe tâm than cho HS thông qua phòng ngừa

Đối với nhóm nhỏ là những HS đang gặp khủng hoảng hoặc có nguy cơ rối nhiễu

tâm lý chuyên viên TVHĐ can thiệp nhằm giảm thiểu tác động của khủng hoảng, hỗtrợ HS giải quyết các vấn dé trong đời sống tâm lý, tạo điều kiện thuận lợi cho sự phát

25

triển của các em Mục tiêu của quá trình tham vấn là đạt hiệu quả cao và kết quả

nhanh, tập trung vào các trường hợp bị khủng hoảng tức thời [1].

*Tham van cá nhân

Đây là hình thức can thiệp mang tính chuyên sâu, tập trung vào từng HS riêng lẻ

được xác định có nguy cơ ở mức độ cao, có rối nhiều tâm lý Trường hợp này phải

được duy trì điều trị trong thời gian dài, nếu cần thiết có thé phải chuyển hoặc giới

thiệu HS đến các chương trình giáo dục đặc biệt sau khi chuyên viên TVHĐ đã nỗ lực

can thiệp.

1.2.1.3 Nhu cầu tham vin học đường

a Khái niệm nhu cầu tham vấn học đường

Dựa trên sự phân tích về nhu cầu và TVHD ở các mục trên, đẻ tài đưa ra khái

niệm nhu cau TVHĐ là:

Những đòi hỏi, mong muốn được chuyên viên TVHĐ sử dụng những kỹ năng

chuyên môn trợ giúp, nâng đỡ về mặt tâm ly cho HS khi gặp phải những khó khăn tâm

lý trong các vấn đề liên quan đến bản thân hoặc các vấn đề học đường như: học tập,

tình cảm, các mối quan hệ xã hội HS mong muốn được chia sẻ với chuyên viên tham

vấn dé cỏ được sự giúp đỡ trong việc tìm kiếm giải pháp cho vẫn dé của mình, qua đỏ

phát huy năng lực và nhân cách của bản thân.

(1) Nhu cầu TVHĐ là nhu cầu tinh thần

(2) Mục tiêu của việc thỏa măn nhu cầu TVHĐ là sự trợ giúp của chuyên viên

tham vin đối với HS để tìm ra giải pháp giải quyết khó khăn mà HS gặp phải trong

mội trường học đường.

(3) Chuyên viên TVHĐ không trực tiếp đưa ra cách giải quyết van dé cho HS ma

sử dụng những kỹ năng tham van giúp HS tự phát huy nội lực cá nhân, đưa ra cách xử

lý phù hợp Chuyên viên TVHĐ can phát hiện ra những tiêm năng, thế mạnh, những

đặc điểm tâm lý của lứa tuổi, những đối tượng có ảnh hưởng nhất định đến suy nghĩ,

tình cảm của của HS Vì đó chính là một trong những phương tiện hỗ trợ đắc lực trong quá trình TVHĐ và trong việc giúp HS tìm ra cách giải quyết vấn đề đang gặp

phải.

26

(4) Điều kiện để thỏa mãn nhu cầu TVHD là HS tự nhận thức được khó khăn minh đang gặp phải (ban thân chưa tự tim ra được giải pháp) và có nhu cầu cần được sự trợ

giúp mang tính chuyên môn từ nhà tham van Bên cạnh đó, các điều kiện khách quan

như thời gian, địa điểm tham vấn, mối quan hệ cũng như sự tương tác giữa HS và chuyên viên tham vấn cũng phải phù hợp với môi trường học đường.

(5) Phương thức thỏa mãn nhu cầu TVHĐ có thé là tham van cá nhân, nhóm nhỏ,

tham van theo các chủ dé, hay phòng ngửa toàn trường phù hợp với nhu cau (van đẻ)

của từng đối tượng HS nhất định Như vậy, chuyên viên TVHĐ cần phải căn cứ vào

tình hình va các hoạt động của HS trong nhà trường (hoặc nhóm trường mà minh được

phụ trách) để xây dựng các chiến lược phòng ngừa, tổ chức các hoạt động tham vấn đẻ

xác định chính xác nội dung, biểu hiện nhu cầu của HS để tiến hành các phương thức

TVHĐ khác nhau hướng đến việc thỏa mãn nhu cầu này cho các em

(6) Mỗi HS với mỗi môi trường khác nhau, với những đặc điểm tâm lý cá nhân, sự

phát triển của tự ý thức, sự khẳng định cái tôi, với vị trí, ý nghĩa của giai đoạn lứa

tuổi, với vai trò của HS trong nhà trường cần phải đáp ứng các yêu cầu từ các hoạt

động ở nhà trường Như vậy, các em có nhu cầu TVHĐ và thỏa mãn nhu cầu nây với

rat nhiều những đặc điểm tâm lý riêng biệt, với những điều kiện hoạt động khác nhau nên đòi hỏi chuyên viên TVHD can chú ý đến những điểm riêng biệt để có sự trợ giúp

hợp lí.

(7) Thân chủ có nhu cầu TVHĐ có thể là cá nhân HS trong nhà trường hoặc nhóm

HS gặp phải các vấn dé khác nhau trong học tập, giao tiếp Vấn dé mà các em gặp phảiđược HS phát hiện dẫn đến nảy sinh nhu cầu TVHĐ nhưng cũng có thể được phát hiện

từ chính yêu cầu đáp ứng các dạng hoạt động hoặc bởi người khác (GV, CMHS, HS(nhóm HS) khác ) Vì vậy, có nhiều lý do mà các em thỏa mãn nhu cầu này bằng

TVHĐ Chuyên viên tham vấn cần nắm bắt những thông tin này dé trợ giúp cho các em

cho phù hợp.

(8) Nhu câu TVH là nhu cầu trợ giúp về mặt tâm lý, xuất phát từ các vấn đề tâm lý

nảy sinh ở học đường Nội dung, biểu hiện va mức độ của nhu cầu nảy xuất phát từ chính

những hoạt động mà chủ thé (HS) tham gia va mức độ mong muốn được thỏa mãn nhu

27

cầu bing hoạt động TVHD Vi vậy, khi xem xét, đánh giá về những yếu tô cấu thành nên

nhu cầu này can phân tích từ chính nội dung hoạt động ma HS tham gia với tư cách là nguồn gốc nảy sinh như câu.

b Nguyên nhân hình thành nhu cầu tham vin học đườngTheo quan điểm của tâm lý học hoạt động, chính hoạt động làm nảy sinh nhu cầu.Trong cuộc sống hằng ngày, HS tham gia đa dang các hoạt động khác nhau Đôi khítrong quá trình tiến hành những hoạt động ấy HS gặp phải những xung đột tâm lý mà

đó có thể là những xung đột giữa HS với cha mẹ, với thầy cô, bạn bè hoặc ngay trong

chính nội tâm HS Bên cạnh đó, một số em có sức khỏe tâm thần không được khỏe

mạnh, khả năng thích nghi, mềm dẻo với môi trường mới, với tình huống hằng ngàykém, dẫn đến dễ bị mắt cân bằng trong cuộc sống Khi đó, HS sẽ tự mình giải quyếttheo suy nghĩ và định hướng của bản thân Tuy nhiên, không phải tắt cả HS đều cỏ thé

tự mình nhìn nhận, đánh giá đúng đắn vấn đề của mình, sẽ có một số em hoặc một số

vấn đề khiến các em bối rối, khó khăn và không tự mình tìm ra cách giải quyết hợp lý,

lúc này các em sẽ nảy sinh nhu cầu tìm kiếm sự giúp đỡ từ bên ngoài Đó có thé lả từ

cha mẹ, thầy cô, bạn bè, những người mà các em kính trọng, tin tưởng, nhưng chỉ là những lời khuyên mang tính chất trải nghiệm, kinh nghiệm từ những người đã từng trải nên đôi khi lại thiếu đi tính khách quan, khoa học Khi HS muốn có được sự trợ

giúp mang tính chuyên nghiệp về mặt tâm lý, ở các em bắt đầu nảy sinh nhu cầuTVHD, đẻ có thé giúp các em định hướng, tự giải quyết van đề của bản thân mình matheo các em là gidi pháp tối ưu nhất

cùng với sự hoạt động của tim và mạch máu bình thường lam cho sức chịu đựng của

các em kéo dai hơn, sự tập trung được duy tri lâu hơn Cùng với sự én định của hệ

tuần hoàn, hệ thần kinh của các em lại có những thay đổi quan trọng vé mặt cau trúc

bên trong của não và các chức năng của não Số lượng day than kinh liên hợp giữa cácvùng chức năng của vỏ não tăng nhanh, liên kết các phan khác nhau của vỏ não tạođiều kiện can thiết cho quá trình tư duy va học tập của HS Cuỗi củng là sự phát triển

của hệ nội tiết, các hormone của tuyển yên, tuyến giáp, tuyến tụy, tuyển thượng thận,

tuyển sinh dục hoạt động bình thường, có ảnh hưởng đến quả trình tăng trưởng va

phát triển tâm sinh lý ở lứa tuổi này.

Như vậy, các đặc điểm về mặt sinh lý của HS THPT cũng có nhiều thay đổi va

ngày cảng phát triển hoàn thiện Tuy nhiên, điều này cũng kéo theo một vai sự xáotrộn tâm lý đối với một số em có sự phát triển sinh lý không đồng đều như các bạn

cùng trang lira khác.

Vé mặt xã hội

Nhìn chung, phạm vi giao tiếp của các em được mở rộng và tính người lớn của các

em được thừa nhận ngày cảng nhiều Tính độc lập trong giao tiếp ngảy cảng tăng [26].

Trong gia đình, giao tiếp với các thành viên trong gia đình là một trong những yeu

tổ ảnh hưởng đến sự hình thành và phát triển tâm lý của thanh niên HS [26] Vai trò

của các em trong gia đình ngày cảng được tăng cường, các em có thể tham gia trao

đổi cùng với người lớn một số vẫn dé của gia đình, đây cũng là cơ hội tốt dé các embảy tỏ suy nghĩ, tỉnh cảm cũng như thái độ và khả năng hiểu biết của mình để từ đóhình thành và phát triển tâm lý Mặt khác, HS THPT vẫn còn chịu sự chỉ phối, tácđộng của người lớn đổi với một số vẫn dé liên quan đến cá nhân của các em, các emchưa được phép tự ý quyết định mọi việc ma cần có sự giám sat của người lớn

Trong nha trường, tinh chat các mỗi quan hệ giao tiếp giữa các em va thay cô giáo

có ảnh hướng rat quan trọng đỗi với quá trình hình thành va phát triển tâm lý, đặc biệt

là sự phát triển trí tuệ và nhân cách [26] Các em được phát huy tinh chủ động, sáng

tạo trong học tập va tự quan lý việc học tập của minh, đây là một cơ hội thuận lợi để

phát huy tỉnh người lớn trong các em.

23

Ngoài xã hội, các hình thức hoạt động của xã hội dành cho lửa tuổi nảy rất phong

phi va đa dạng, khiển cho hoạt động giao tiếp của HS được me rộng, tao điều kiện

hòa nhập cuộc sông Cudi tuổi HS THPT, các em bat đầu phải thực hiện một số nghĩa

vụ công dân đổi với xã hội, điều này tạo động lực dé các em rèn luyện va trưởng

thành.

VỀ mặt tâm lý

Sự chin muỗi vẻ mặt tâm lý trong giai đoạn chuyển tiếp từ tuổi thiểu niên sangtuổi thanh niên bao gồm những thành tựu nỗi bật vẻ sự phát triển tâm lý như: tư duytrừu tượng phát triển, tính chủ định trong tắt cả các quá trình nhận thức phát triển

mạnh, xúc cảm — tinh cảm trong sáng, đa dang, kha năng tự ý thức, tự đánh giá phát

triển mạnh mẽ, ý thức vẻ tính người lớn là những điều kiện tâm lý căn bản cho sựhình thành và phát triển tâm lý ở lúa tuổi HS THPT

1.2.2.2 Đặc điểm về hoạt động nhận thức của HS THPT

Nhin chung, tinh chat cơ bản của hoạt động nhận thức ở lửa tuổi nay là tinh mụcdich, tinh chủ định, tinh suy luận, tính hệ thông vả tính thực tiễn Cụ thé là:

Tri giác của HS THPT là trí giác có mục đích, có suy xét và có hệ thông Quan sat

có ý thức, các quy luật của tri giác được phát triển tối đa

Ghi nhớ có chủ định phát triển mạnh hơn va có vai trỏ chủ đạo so với ghi nhớ

không chủ định Tinh chủ định trong ghi nho và ghi nhớ có ý nghĩa cũng ngảy cảng

phát triển, tạo nên tính hệ thống, tính logic trong nhận thức Đặc điểm này giúp các

em học tập có hiệu quả va cam thay thoải mái hon trong việc học của chỉnh minh.

Tư duy trừu tượng phát triển mạnh và giữ vai trò quan trọng trong cầu trúc tư duy,

các phẩm chất tư duy cũng phát triển mạnh: tính độc lập, tính lập luận, tính phê phán,

tính linh hoạt, tính hệ thẳng, tính khái quát, tỉnh sáng tạo, đặc biệt sự phát triển tư duy

lý luận la một trong những cơ sở quan trọng dé hình thành thế giới quan khoa học ở

lửa tuổi nay Tư duy hình tượng và tư duy hành động vẫn đang phat triển và có vai trò

hỗ trợ cho tư duy trừu tượng trong qua trình lĩnh hội tri thức khoa học, rèn luyện các

kỹ năng học tập

Sự chú ý của HS THPT chịu sự chỉ phối của thai độ va hứng thú của các em đổi

với đổi tượng của sự chủ ý Khả năng phân phỏi và di chuyển chú ý trong học tập đặc

biệt phát triển mạnh, nhờ vậy các em có thẻ lĩnh hội nhiều kiến thức trong một thời

lượng có hạn, hoản thành nhiều yêu cầu học tập mang tính chất khái quát và hệ thông.

1.2.2.3 Đặc điểm về đời sống xúc cảm — tinh cảm của HS THPT

Xúc cảm của HS THPT có tính on định vì các em có thé ý thức được nguyên nhângây nên những xúc cảm trong tinh huỗng nhất định va có thể lam chủ cảm xúc củaminh Xúc cảm của thanh niên thường xuất hiện trong học tập, giao tiếp Có thé hìnhthảnh những tinh cảm tốt đẹp ở các em thông qua các hoạt động có y nghĩa hang

ngay.

Tinh cảm gia đình có vai trò đặc biệt trong đời sống tinh cảm của HS THPT, các

em quan tảm đến gia đình nhiều hơn, xem trọng các mỏi quan hệ với cha mẹ vả người

thân Gia đình gop phân tạo động lực học tập, các em có trách nhiệm hơn với gia đình

của minh Ngày nay, do ảnh hưởng của tính chat thời đại mà HS THPT ngày cảng cởi

mử va thing thing trong giao tiép với cha mẹ, mong muon cha mẹ có thé tồn trọng,

lắng nghe ý kién của minh

HS THPT có nhu cầu kết bạn thân tinh, phẩm chất quan trọng trong tinh ban lửatuôi nảy là chân thành, tôn trọng lẫn nhau va biết chia sẻ Tình bạn của các em khá

bên vững và có thể kéo dải rất lâu Tinh bạn tuổi này mang tính xúc cảm cao nên các

em dễ dé tình cảm lan at lý trí, thiểu can trọng khi quyết định kết thân hoặc nghe lờibạn HS chủ động tim hiểu và chọn ban cho minh, các em có ban cùng giới, khác giới

va nhóm bạn Sự gặp nhau về xu hướng, tính cách hay năng lực là cơ sở dé hình thành

nhóm bạn.

Khi bước sang lira tuổi HS THPT, trong tinh cảm các em xuất hiện “nhu cầu yêuđương” Các yếu tổ thúc đầy tinh yêu các em xuất hiện là: Sự gặp nhau trong timkiểm vẻ ngoại hình, sự ngưỡng mộ tải năng, sự rung động trước những hành vi va cử

chỉ hay cách nói năng dang yêu trong giao tiếp, những phản chất đáng quý của “người

ấy" [26] Tinh cảm yêu đương ở lửa tuổi nay là tình cảm hồn nhiên, tham kín nhưngcũng rat dé vỡ Cũng như các hiện tượng tâm lý khác, tình yêu của HS THPT chịu sự

j1

chỉ phối của đặc điểm cơ thé, điều kiện sống, hoạt động va giao tiếp của các em [26].Bên cạnh sự hon nhiên, trong sang, tinh cảm của các em vẫn mang nhiều sắc thai đa

dạng, cần có sự quan tâm, hướng dẫn của người lớn dé tránh những suy nghĩ, hành

động sai lam.

1.2.2.4 Đặc điểm nhân cách của HS THPT

Một là, sự phát triển của tự ý thức

HS THPT có nhu cầu tìm hiểu bản thân, xây dựng hình ảnh bản thân và đánh giá

bản thân Đây là dau hiệu tích cực trong quá trình hình thành và hoàn thiện nhân cách

một cách tự giác [26] Các em bắt dau chú trọng hơn vẻ ngoại hình của minh, danh

thời gian chăm sóc, trau chudt vẻ bé ngoài và xem đó là một giá trị cá nhân quan

trọng Bên cạnh đỏ, các em cũng quan tâm đến những phẩm chất bên trong va những

khả năng của chính minh vả tự minh đánh giá ching trong các mỗi quan hệ vả với

mong đợi của người lớn Ngoài ra, ở lửa tuổi nay các em cũng bắt đầu chọn cho minh

“hình mẫu” để theo đuổi, các em so sánh khả năng, phẩm chất, khả năng, mục đíchsống, giá trị xã hội của bản thân với “hình mau” đã lựa chọn Các em không chỉ nhậnxét, đánh giá những phẩm chất và hành vi riêng lẻ của bản thân ma còn đánh giá, khái

quát nhiều phẩm chất và hành vi của mình Điều này cho thay sự phát triển tự ý thức

của thanh niên HS có tinh toàn diện và sâu sắc.

Có nhiều yếu tổ ảnh hưởng đến quá trình xây dựng hình ảnh bản thân của HS THPT: vị trí trong gia đình, nhà trường và xã hội, yêu cầu của người lớn đối với các

em, yêu cầu của hoạt động học tập, mục tiêu cuộc đời Có những em đã thể hiện sự

đánh giá bản thân cao hơn so với thực tế mình có, tạo nên sự tự cao trong các em

Cũng củ những em chưa thấy được những ưu điểm của minh tạo ra sự mặc cảm, tự tỉ.

Hai là, sự phát triển của xu hướng nhân cach

Nhu cau được tôn trọng, được binh đẳng với mọi người trong giao tiếp là nhu cầu

quan trọng va pho biến ở HS THPT Các em mong muốn được bạn bè tôn trọng vả

đặc biệt là nhận được sự tôn trọng của người lớn, mong muốn được đổi xử bình đẳng

như là một người trưởng thành Các em để cao sự độc lập trong các quyết định của minh vả tự cho minh là ding Tuy nhiên, xét cho củng thi ở tuổi nay các em van rat

32