Đề tài phân tích hoạt Động quản trị bán hàng của công ty cổ phần sữa việt nam vinamilk

Chuan dau ra hoc phan - CELO I1: Trình bày được các lý thuyết cơ bản về quản trị bán hàng và phân tích công cụ hx trợ nghề nghiệp bán hàng và quản lý bán hàng - CELO 2: Šy dụng được các

Trang 1

ỦY BAN NHÂN DÂN TỈNH BÌNH DƯƠNG

TRƯỜNG ĐẠI HỌC THỦ DẦU MỘT

QUAN TRI BAN HANG

DE TAI: PHAN TICH HOAT DONG QUAN TRI BAN HANG CUA CONG TY CO PHAN SUA VIET NAM VINAMILK

GVHD: ThS Huỳnh Công Phượng

Nhóm tổ: HK2.CQ.06

SVTH: Hỗ Ánh Duong — MSSV: 2023401010230

SVTH: Lé Thi Anh Tuyét — MSSV: 2023401010006 xả

SVTH: Nguyễn Vii Quang Minh — MSSV: 2023401 010797521

———————-*=›«>†»c—=_-®©=——————

Trang 3

ỦY BAN NHÂN DÂN TỈNH BÌNH DƯƠNG

TRƯỜNG ĐẠI HỌC THỦ DẦU MỘT

QUAN TRI BAN HANG

DE TAI: PHAN TICH HOAT DONG QUAN TRI BAN HANG CUA CONG TY CO PHAN SUA VIET NAM VINAMILK

GVHD: ThS Huỳnh Công Phượng

Nhóm tổ: HK2.CQ.06

SVTH: Hỗ Ánh Duong — MSSV: 2023401010230

SVTH: Lé Thi Anh Tuyét — MSSV: 2023401010006 xả

SVTH: Nguyễn Vii Quang Minh — MSSV: 2023401 010797521

———————-*=›«>†»c—=_-®©=——————

Trang 4

LOI CAM ON

Lời đầu tiên chúng em xin cảm ơn chân thành đối với quý thầy, cô của trường Đại học Thủ Dầu Một đã tạo điều kiện cho sinh viên chúng em được học tập đầy đủ trong tình hình dịch bệnh đang diễn biến phức tạp như hiện nay

Và em cũng xin chân thành cảm ơn cô Th§ Huỳnh Công Phượng giảnh viên hướng dẫn đã nhiệt tình hướng dẫn chúng em trong việc học tập và làm bài tiêu luận môn quản trị bán hàng, bố sung cho chúng em những kiến thức còn thiếu sót của chúng

em ở bải tiêu luận nảy trong thời gian nhanh và hiệu quả nhất

Trong quá trình làm bài tiểu luận, khó tránh khỏi những sai sót rất mong quý thầy,

Trang 5

KHOA KINH TẾ

CTĐT QUẢN TRỊ KINH DOANH

PHIEU CHAM TIỂU LUẬN

1 | Format đúng theo quy định 1

2 | Néu ly do chon đề tài / Đặt vấn đề cia | 0.5

Trang 6

5 | Tông quan về môn học quản trị bán hàng |_ 2

/ cơ sở lý luận liên quan đến tiêu luận

6_ | Giới thiệu về doanh nghiệp và sản phâm 1

7| Phân tích nội dung thực hiện tiêu luận 2

§ _ | Nhận xét hoặc đề xuất giải pháp 1

Diem tong cong | 10

Bình Dương, ngày tháng năm 20

Cán bộ cham 1 Cán bộ chấm 2

Trang 7

Hoc ky: 2 Nam hoc: 2020 — 2021

2 Chuan dau ra hoc phan

- CELO I1: Trình bày được các lý thuyết cơ bản về quản trị bán hàng và phân tích công cụ hx trợ nghề nghiệp bán hàng và quản lý bán hàng

- CELO 2: Šy dụng được các công cụ hx trợ bán hàng và vận dụng công việc bán hàng tại các doanh nghiệp

- CELO 4: Tỏ chức làm việc trong các nhóm đề thảo luận và giải quyết các vấn đề

quản trị chiến lược trong doanh nghiệp

- CELO 5: Thực hiện đúng quy định về nội quy của trường, Khoa khi tiễn hành học phần

- CELO 6: Tôn trọng và giữ gìn đạo đức nghề nghiệp

3 Chủ đề (gi các chủ đề giao sinh viên làm tiểu luận)

- Phân tích / Đánh giá / Hoạch định + “nội dung theo từng chương của học phần

quản trị bán hàng” + đối với sản phâm A của doanh nghiệp A.

Trang 8

tối đa tối đa tối đa

định lỗi chínhtả | đa § lỗi chính đa 6 lỗi nhưng có tối | nhưng có tối

trở lên tả chính tả đa 4 lỗi đa 2 lỗi

có cơ sở sở khoahọc | cơsởkhoa | đánh giá 100% * điểm tối

Xác định mục tiêu tông quan và mục 1 Không | Có mục tiêu tiêu tông quan nhưng có mục tiêu cụ thê ((điêm đánh giá 100%

Trang 9

doanh trich din

nghiép

doanh tiết của đê để tài tiêu chi tiết | tiêu chỉ tiết | tiêu chỉ tiết

nghiệp tai cha dé tai | củađểtài | của để tài Nhận xét hoặc đê xuất giải pháp 1 Không | Có nhận xét | Có nhận xết và Có nhận xét và có giải pháp dé xuất

có nhận | nhưng không | có giải pháp đê | nhưng có cơ sở đê xuât giải pháp (điệm xết có giải pháp | xuất nhưng đánh giá 100% * điểm tối đa)

đề xuất không có cơ sở

đề xuất giải pháp

Kết luận 1 Không | Có kết luận Có kết luận Có kết luận | Có kết luận | Có kết luận

Trang 10

MỤC LỤC (0i 00057 1000008Ẻ 4 | Pin a - 1

2 Tính cấp thiét ctia dé tai ccccecccsescessesesssescssesscseessssssessessesessensenssseress 1

3 Muc tru nghién CUU .Á 2

4 Đối tượng và phạm vi nghiên cứu s5: s91 1221 1 1115251111111 16 2

5 Phương pháp nghiên cứu và nguồn dữ liệu 2-52 SE EE12E2221222222 6 2

1.1.2 Khái niệm về quản trị 2-2 2E 211211 2111211 1111 12211 11 re 3 1.1.3 Khái niệm về bán hàng 5621 1 E1 112111211 112112111 111110 11t rxy 4

1.1.4 Khái niệm vềéê hoạt động quản trị bán hàng - 2 2 2S S222 2zzzze2

CHƯƠNG 2: LỊCH SỬ HÌNH THÀNH CÔNG TY SỮA VINAMILK 5

2.1 Giới thiệu về công ty sữa VInaimiÌK, : 22: 221121112511 251 1115511118211 1511 51x55 5 2.2 Quá trình phát triển công ty sữa Vinamilk - - 5s 2 E2 21111221 111 xe 6

CHƯƠNG 3: THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG QUẢN TRỊ BẢN HÀNG CỦA

CONG TY SỬA VINAMIL/K 5 2c 2221212512121 21121111215111151 171811110101 11 281 xe 11

3.1 Thực trạng hoạt động quản trị bán hang cua Cong ty Sita Vinamilk ll 3.1.1 Cơ cầu tô chức lực lượng bán hàng của Công ty Sữa Vinamilk 11 3.1.2 Vi thé ban hang hién tai cua Céng ty Cô phần Sữa Việt Nam 12

3.1.3 Mạng lưới phân phối bán hàng của Công ty Cô phần Sữa Việt Nam 14 3.1.4 Thực trạng quản lý lực lượng bán hàng Công ty Cổ phần Sữa Việt Nam

Trang 11

CHƯƠNG 4: GIẢI PHÁP VÀ KIÊN NGHỊ TRIÊN KHAI TRIÊN KHAI HOẠT

ĐỘNG BẢN HÀNG CỦA CÔNG TY SỮA VINAMILK -.-:-22-cccs 25

4.1.1 Thay đôi mẫu mã, vỏ hộp - 52 2221 19211111 21111212112111 12 1e 25

4.1.2 Đa đạng hóa sản phâm 5 1 2 E111 E7111211211111 101112111 erreg 25 4.1.3 Cải tiến chất lượng sản phẩm - 2-5 S2 SEE1 871211111211 1211 1 11x te 25 4.1.4 Nghiên cứu thị trường - c2: 1211121122112 111211111 10111111111 1111211 tk 26

4.2.1 Xây dựng chiến lược 26 4.2.2 Xây dựng chiến lược phân phỗi -s- 2 9S 1 1821811211221 te 27 4.2.3 Xây dựng chính sách cô AONB 4A 27

90245000.) 018 :adaa.Ả ố 28

Trang 12

A/ PHAN MỞ DAU

1 Lời nói đầu

Ngày nay chúng ta hiện đang sống trong một nền kinh tế thị trường với sự hội nhập kinh tế quốc tế sau khi nước ta tham gia vào tô chức WTO thì sẽ ngày càng có nhiều doanh nghiệp trong nước lẫn nước ngoài tham gia vào thị trường với những sản phâm, dịch vụ giống hoặc tương tự như nhau khiến cho các doanh nghiệp cạnh tranh với nhau ngày càng khốc liệt Để có thê tồn tại và phát triển, thu hút được

nhiều khách hàng đề chiếm lĩnh thi phan thi mxi doanh nghiệp cần phải có nâng cao

chất lượng sản phâm, dịch vụ nhằm nâng cao năng lực cạnh tranh Đề làm tốt được tất cả những công việc trên đòi hỏi các doanh nghiệp phải có những nhà quản lý giỏi và những nhân viên nói chung và nhân viên bán hàng nói riêng phải là những nhân viên ưu tú

Công tác quản trị bán hàng là yếu tố đóng vai trò quan trọng trone việc đảm bảo sự thành công của bất cứ doanh nghiệp nào Khi một doanh nghiệp chỉ tập trung

vào các sản phâm, dịch vụ làm hài lòng khách hàng về mặt chất lượng nhưng lại

chưa làm hài lòng khách hàng về cách phân phối, cách giới thiệu sản phẩm với khách hàng, khả năng và trình độ của nhân viên bán hàng, không chăm sóc, quan tâm đến khách hàng, từ đó làm giảm sự hải lòng của khách hàng, từ đó tạo cơ hội cho các doanh nghiệp cạnh tranh khác khai thác dé lam hai long khach hang hon

2 Tính cấp thiết của đề tài

Công tác quản trị bán hàng tốt sẽ giúp cho doanh nghiệp có một hệ thống bán hàng hoàn hảo từ khâu marketing cho đến tiếp thị, bán hàng Từ đó doanh nghiệp có thê mở rộng được lượng khách hàng, nhằm tạo ra được doanh thu lớn hơn

Tiêu biểu cho công tác quản trị bán hàng hiệu quả chính là công ty Cổ phần Sữa Việt Nam Vinamilk Mặc dù phải cạnh tranh với các sản phâm stra trong va ngoài nước, song bằng nhiều nx lực trong việc quản trị bán hàng đã duy trì được vai

Trang 13

trò chủ đạo của mình trên thị trường trong nước và cạnh tranh có hiệu quả với các

nhãn hiệu sữa khác đến từ nước ngoài Vinamilk là thương hiệu về thực phẩm chiếm

thì phần nhiều nhất tại Việt Nam, đạt tốc độ tăng trưởng đến 30%/năm, luôn được người tiêu dùng tín nhiệm và liên tiếp được binh chọn là thương hiệu thực phâm đứng đầu TOP TEN hàng Việt Nam chất lượng cao trong 8 năm liền theo kết quả

bình chọn 100 thương hiệu mạnh nhất Việt Nam do Báo Sài Gòn Tiếp thị tô chức

Đề đạt được những thành tựu đáng nề như trên thì không phải doanh nghiệp nào ở Việt Nam cũng có thê làm được Chắc chắn Vinamilk đã quản lý quy trình bán hàng

và đặc biệt là cách quản trị bán hàng hết sức thành công Chính vì lý do trên mà nhóm chúng em đã chọn đề tài “Phân tích hoạt động quản trị bán hàng của công ty

cô phân sữa Việt Nam Vinamilk” đề tìm hiểu xem vì sao họ lại thành công như vậy

3 Mục tiêu nghiên cứu

Trên cơ sở phân tích, đánh p1á thực trạng hoạt động quản trị bán hàng tại Công

ty Sữa Vinamilk, đề xuất những giải pháp nhằm hoàn thiện công tác này tại Công ty trong thời ø1an tới

4 Đối tượng và phạm vi nghiên cứu

Đối tượng nghiên cứu: lý thuyết, thực trạng và các ưu điểm, hạn chế của hoạt dong ban hang 6 c6ng ty stra Vinamilk

Pham vi nghiên cứu: Do điều kiện nghiên cứu có hạn, nhóm tác giả chỉ nghiên cứu lý thuyết dựa trên tài liệu đã có và khảo sát thực trạng bán hàng của công ty sữa VinamIlk

5 Phương pháp nghiên cứu và nguồn dữ liệu

Đề tài được nghiên cứu bởi các phương pháp cơ bản sau: phương pháp quan sát, phương pháp mô tả, thu thập số liệu thực tế từ Công ty

Đề tài thu thập nguồn dữ liệu thứ cấp từ sách, báo, internet, báo cáo tài chính

của Công ty Sita Vinamilk qua các năm 2020, 2021.

Trang 14

6 Ý nghĩa của đề tài

Hiểu được tầm quan trọng của hoạt động quản trị bán hàng, có thêm kiến thức, hiểu biết về cách thức quản trị bán hàng tại Công ty Sữa Vinamilk từ đó giúp hx trợ cho các môn học sau nảy, công việc trong tương lai và là nguồn tham khảo cho các nghiên cứu sau này

7 Kết cấu của đề tài

CHƯƠNG 1: CO SO LI THUYET VE HOAT DONG QUAN TRI BAN HÀNG

CHUONG 2: LICH SU HINH THANH CÔNG TY SỮA VINAMILK

CHUONG 3: THUC TRANG HOAT DONG QUAN TRI BAN HANG CUA CÔNG TY SỮA VINAMILK

CHƯƠNG 4: GIẢI PHÁP VÀ KIÊN NGHỊ TRIÊN KHAI TRIÊN KHAI HOẠT ĐỘNG BÁN HÀNG CỦA CÔNG TY SỮA VINAMILK

B/ NỘI DUNG

CHƯƠNG I1: CƠ SỞ LÍ THUYÉT VỀ HOẠT ĐỘNG QUẢN TRỊ BÁN HÀNG

1,1 Hoạt động quản trị bán hàng

1.1.1 Khái niệm về hoạt động trong kinh doanh

Hoạt động kinh doanh (Business Activities) dùng để chỉ mọi hoạt động của doanh nghiệp nhằm mục đích tạo ra lợi nhuận Có ba loại hoạt động kinh doanh chính: hoạt động kinh doanh vận hành, hoạt động kinh doanh đầu tư và hoạt động

kinh doanh tài chính Hoạt động kinh doanh phải do một chủ thế thực hiện, phải gắn

với phân khúc, có sự liên kết gitra cac chu thé kinh doanh va phải có sự vận động của đồng vôn

1.1.2 Khái niệm về quản trị

Trang 15

Theo Koontz va O' Donnel: “Quan tri la théng qua nhiệm vụ của nó, cho rang nhiệm vụ cơ bản của quản trị là "thiết kế và duy trì một môi trường mà trong đó các

cá nhân làm việc với nhau trong các nhóm có thế hoàn thành các nhiệm vụ và các mục tiêu đã định"

Theo Mary Parker Follett cho rằng: "quan tri la nghệ thuật đạt được mục đích thông qua người khác”

Bên cạnh đó James Stoner và Stephen Robins: "Quản trị là tiến trình hoạch định, tổ chức, lãnh đạo và kiểm soát những hoạt động của các thành viên trong tô chức và sy dụng tất cả các nguồn lực khác của tổ chức nhằm đạt được mục tiêu đề ra", "Quản trị là sự tác động có hướng đích của chủ thế quản trị lên đối tượng quản trị nhằm đạt được những kết quả cao nhất với mục tiêu đã định trước"

Từ đó có thê hiểu quản trị là việc sy dụng hiệu quả nguồn lực hữu hạn đề đạt được mục đích tối đa Quản trị là một khoa học và quản trị cũng có tính nghệ thuật Công việc quản trị đòi hỏi phân tích tính chất công việc sao cho phù hợp với từng

cá nhân, bên cạnh đó phải có nghệ thuật sy dụng người, giao tiếp ứng xy phủ hợp giup cong việc của nha quản trị neày càng hiệu quả hon

1.1.3 Khái niệm về bán hàng

Theo quan niệm cô điển: “Bán hàng là hoạt động thực hiện sự trao đổi sản phẩm hay dịch vụ của người bán chuyển cho người mua đề được nhận lại từ người mua tiên, vật phâm hoặc gia tri trao đôi đã thỏa thuận”

Bán hàng có thể xem là việc trao đôi hoặc bán một lượng sản phâm, dịch vụ

hiện có để mang lại nguồn thu cho bản thân Lúc đầu mọi người chỉ trao đổi hàng

hóa và dân tiền xuất hiện trở thành vật trung gian và trở thành thước đo giá trị của hàng hóa Cá nhân hoặc tổ chức quan tâm hoặc muốn sở hữu sản phâm, dịch vụ được gọi là người mua tiềm năng hay khách hàng tiềm năng Người bán sẽ cố gắng đưa ra những mặt tốt nhất của sản phâm hay còn gọi là tiếp thị nhằm tạo ra một

lượng khách hàng lớn.

Trang 16

Bán hàng ngày nay được phân loại thành nhiều nhóm: bán hàng trực tiếp, bán

lẻ, đại diện ban hang, ban hàng qua điện thoại, bán hang tận nhà, doanh nghiệp này bán hàng cho doanh nghiệp khác, doanh nghiệp cug cấp giải pháp và bán hàng cho chính phủ, nhà nước và bán hàng trực tiếp trên internet Việc bán hàng đòi hỏi phải luôn tư duy, sáng tạo và không ngừng đổi mới thì mới đem lại sự đón nhận của khách hàng

AAA

1.1.4, Khai niém v €éhoat déng quan trị bán hàng

Từ các khái niệm có thê rút ra được hoạt động quản tri ban hang là quá trinh hoạch định, phân tích từ đó điều hành, thực hiện và kiểm soát hoạt động tiêu thụ sản phẩm với mục đích cuối củng là đạt được mục tiêu đã đặt ra Khi công việc quản trị bán hàng hiệu quả sẽ giảm thiếu chỉ phí, nâng cao chất lượng bán hàng

Hoạt động quản trị bán hàng trong công ty rất được quan tâm bởi đây là giải pháp cho đầu ra sản phẩm, tăng doanh thu, lợi nhuận bên cạnh đó cũng nâng cao chất lượng phục vụ khách hàng Việc quản trị bán hàng minh bạch sẽ đi kèm sự giam sát từ đó sẽ khuyến khích nhân viên nx lực và khen thưởng khi đạt chỉ tiêu

CHƯƠNG 2: LỊCH SỬ HÌNH THÀNH CÔNG TY SỮA VINAMILK

2.1 Giới thiệu về công ty sữa Vinamilk

Tên công ty: Công ty Cô phần Sữa Việt Nam (tên tiếng Anh: Vietnam Dairy Products Joint Stock Company), tén khác: VinamIlk

Loại hình: Công ty Cô phản

Ngành nghề: Sữa và các chế phẩm từ sữa

Thành lập: 20 thang 8 năm 1976

Trụ sở chính: Số 10, Đường Tân Trảo, Phường Tân Phú, Quận 7, Thành Phố Hồ

Chí Minh, Việt Nam

Trang 17

Khu vực hoạt động: Việt Nam, Châu Á-Thái Bình Dương, Châu Âu, Trung Đông, Châu Phi, Bắc Mỹ

Website: https:/www.vIinamilk.com.vn

Mã chứng khoán HOSE: VNMI

Tầm nhìn: “Trở thành biêu tượng niềm tin hàng đầu Việt Nam về sản phẩm dinh dưỡng và sức khỏe phục vụ cuộc sông con người“

Sứ mệnh: “Vinamilk cam kết mang đến cho cộng đồng nguồn dinh dưỡng và chất

lượng cao cấp hàng đầu bằng chính sự trân trọng, tình yêu và trách nhiệm cao của mình với cuộc sống con người và xã hội”

Giá trị cốt lõi: “Trở thành biểu tượng niềm tin hàng đầu Việt Nam về sản phâm

dinh dưỡng và sức khỏe phục vụ cuộc sông con người”

2.2 Quá trình phát triển công ty sữa Vinamilk

- Nhà máy sữa Thống Nhất (tiền thân là

nha may Foremost)

- Nhà máy sữa Trường Thọ (tiền thân là nha may Cosuvina)

- Nhà máy sữa Bột Dielac (tiền thân là nhà máy sữa bột Nestle') ( Thụy SŸ)

1985 Vinamilk vinh dự được nhà nước trao tặng

Huân chương Lao động hang Ba

Trang 18

1995 Vinamilk chính thức khánh thành Nhà may

sữa đâu tiên ở Hà Nội

Huân chương Lao động hạng Nhất

2000 VInamilk được nhà nước phong tặng Danh

hiệu Anh hùng lao động thời kỳ đôi mới

2005 Vinamilk vinh dự được nhà nước tặng

thưởng Huân chương Độc lập Hạng Ba

2006 Vinamilk khánh thành trang trại bò sữa

đầu tiên tại Tuyên Quang

2008 Vinamilk khanh thành trang trại bò sữa thứ

2 tai Binh Dinh

2009 Vinamilk xây dựng trang trại bò sữa thứ 3

tại Nghệ An

sản xuất bột sữa nguyên kem tại New Zealand dây chuyền công suất 32,000 tắn/năm

Ngoài ra, Vinamilk còn đầu tư sang Mỹ vả

mở thêm nhà máy tại nhiều quốc gia, kim

ngạch xuất khâu chiếm 15% doanh thu và

Trang 19

vân đang tiếp tục tăng cao

2010 Vinamilk xây dựng Trang trại bò sữa thứ 4

tại Thanh Hóa

2012 Vinamilk khánh thành nhà máy sữa Đà

Nẵng nhà máy sữa Lam Sơn, Nhà máy

nước giải khát Việt Nam với nhiều dây

chuyền sản xuất hiện đại xuất xứ từ Mỹ, Đan Mạch, Đức,Ý, Hà Lan

2013 VInamilk khởi công xây dựng trang trại bò

sữa Tây Ninh (dự kiến khánh thành quý 2

năm 2017)

Vinamilk xây dựng trang trại bò sữa Hà

Tĩnh

2014 Thương hiệu Vinamilk đã trở nên quen

thuộc với người tiêu dùng trone và ngoải nước sau 38 năm không ngừng đổi mới và

phát triển

Vinamilk đã và đang tiếp tục khẳng định mình với tỉnh thần luôn cải tiến, sang tạo, tìm hướng đi mới để công ty ngày càng

lớn mạnh

Vinamilk xây dựng trang trại bò sữa Như Thanh tại Thanh Hóa

2015 VInamilk khởi công xây dựng trang trại bò

sữa Thống Nhất - Thanh Hóa (dự kiến

khánh thành quý 3 năm 2017)

Trang 20

tại Myanmar, Thái Lan và mở rộng hoạt động ở khu vực ASEAN

Khánh thành nhà máy sữa Angkormilk

được đầu tư bởi Vinamilk Đây là nhà máy sữa đầu tiên và duy nhất tại Campuchia tính đến thời điểm này

2016 Cột mốc đánh dấu hành trình 40 năm hình

thành và phát triển của Vinamilk (1976 — 2016) đề hiện thực hóa "Giấc mơ sữa Việt”

và khẳng định vị thế của sữa Việt trên bản

đồ ngành sữa thê gIới

2017 Tiên phong trong xu hướng dinh dưỡng

tiên tiến - Organic, Vinamilk dau tr va

khánh thành trang trại bò sửa Orpanic

chuẩn Châu Âu đầu tiên tại Đà Lạt, Việt

Nam

2018 Với quy mô 4.000 con bò với tông mức

đầu tư 700 tý đồng, thiết kế trên diện tích

2.500 ha, tronp đó 200 ha xây dựng các trang trại chăn nuôi bò sữa

Danh sách do tạp chí Forbes Châu A lan

đầu tiên công bố Trong đó, Vinamilk là

đại diện duy nhất của Việt Nam trong ngành thực phẩm, "sánh vai” cùng những tên tuôi lớn của nên kinh tê khu vực

Dự án liên doanh của Vinamilk và các

doanh nghiệp của Lào, Nhật Bản, có quy

mô 20.000 con trên diện tích 5.000ha trong giai doan 1 Dự kiến có thể phát triển

Tiêu đề	Phân Tích Hoạt Động Quản Trị Bán Hàng Của Công Ty Cổ Phần Sữa Việt Nam Vinamilk
Tác giả	Hỗ Ánh Duong, Lộ Thi Anh Tuyột, Nguyễn Vii Quang Minh
Người hướng dẫn	ThS. Huỳnh Cụng Phượng
Trường học	Trường Đại Học Thủ Dầu Một
Chuyên ngành	Quản Trị Kinh Doanh
Thể loại	tiểu luận
Năm xuất bản	2022
Thành phố	Bình Dương

Định dạng
Số trang	40
Dung lượng	3,27 MB