Đề tài phân tích quy trình tuyển dụng nhân sự của tập Đoàn vnpt bình dương

Quy trình này gồm các bước tuyển dụng, quản lý, trả lương, nâng cao hi u qu hoệ ả ạt động, và sa th i nhân viên trong doanh nghi p.. Hà Văn Hội , Giáo trình quản trị nguồn nhân lực năm 2

1

KHOA KINH TẾ

Môn : Quản trị ngu n nhân l c ồ ự

Họ và tên sinh viên:

Đào Nguyễn Quỳnh Nhi - 2123401011748

Vũ Thị Thanh Thanh - 2123401011969 Lớp – Nhóm học: KITE.CQ.15

Giảng viên HD: Nguy n Thễ ị Thương

Bình Dương, ngày 30 tháng 11 năm 2023

2

KHOA KINH T Ế

CTĐT QUẢN TRỊ KINH DOANH

PHIẾU C ẤM TIỂU LUẬN Tên học phần: Qu n tr ả ị ngu n nhân l c ồ ự

(Cho điểm vào ô trống, thang điểm 10/10)

TT Tiêu chí đánh giá Điểm t i ố

đa Điểm đánh giá

Cán b ộ chấm 1

Cán b ộ chấm 2

Điểm thống nhất

3

Bình Dương, ngày tháng năm 2023

UBND TỈNH BÌNH DƯƠNG C NG HÒA XÃ H I CHỘ Ộ Ủ NGHĨA VIỆT NAM

TRƯỜNG ĐH THỦ DẦU MỘT Độ ập c l - T do - H nh phúc ự ạ

RUBRIC CH M BÀI TI U LU N Ấ Ể Ậ HỌC PH N: QU N TR NGU Ầ Ả Ị ỒN NHÂN L C Ự

1 Chủ đề: Sinh viên ch n m t chọ ộ ủ đề liên quan đến hoạt động qu n tr ngu n nhân l c ả ị ồ ự

- Lý do ch ọn đề tài tiểu lu n; ậ

- Ý nghĩa đề tài; -

Kế t c u tiểu lu n ấ ậ (0,25 điểm)

Có đầy đủ nhưng

có mộ t số n i dung ộ viết chưa phù hợp

- Lý do ch ọn đề tài tiểu lu n; ậ

- Ý nghĩa đề tài; -

Kế t c u ti u lu ấ ể ận (0,35 điểm)

Có đầy đủ và viết phù hợp các m c: ụ

- Lý do ch ọn đề tài tiểu lu n; ậ

d ữ liệ u khác liên quan với đề tài tiểu luận (0,5 điểm)

Trình bày cơ sở lý thuyế t và các d ữ liệu khác liên quan nhưng chưa đầy đủ với đề tài ti u lu n ể ậ (1,0 điểm)

Trình bày đầy đủ cơ

s lý thuy t và các d ở ế ữ liệu khác liên quan và phù h p v ợ ới đề tài tiểu luận (1,5 điểm)

Chương 2:

(3,5 điểm)

Nguy n Th Hoài Nam ễ ị Nguy n Thễ ị Thương

hi n nghiên c u, tìm ệ ứ hiểu (1,0 điểm)

Trình bày, mô tả trung th c, th ự ực trạng về v ấn đề được nêu trong tiểu luận c a nhóm ủ thực hiện nghiên

c u, ứ tìm hi ểu nhưng chưa đầy đủ (1,5 điểm)

Trình bày, mô tả đầy

đủ , trung th c, th c ự ự trạng vấn đề được nêu trong tiểu lu n c ậ ủa nhóm th c ự hi ện nghiên c u, tìm hi ứ ểu (2,0 điểm)

và h n ch ạ ế hoặc thuận lợi, khó khăn nhưng không phân tích nguyên nhân

c a ủ nh ững ưu, khuyết điểm, mặt tích c c và h n ch ự ạ ế hoặ c thu n lợi, khó ậ khăn vấn đề đang nghiên cứu hoặc ngược lại (0,5 điểm)

Phân tích đánh giá những ưu, khuyết điểm, m t tích c ặ ực

và h n ch ạ ế hoặc thuận lợi, khó khăn

và nguyên nhân

c a ủ nh ững ưu, khuyết điểm, mặt tích c c và h n ch ự ạ ế hoặ c thu n l i, khó ậ ợ khăn vấn đề đang nghiên cứu nhưng chưa đầy đủ (0.75 điểm)

Phân tích đánh giá đầy đủ những ưu, khuyết điểm, m t tích ặ

c c và h n ch ự ạ ế hoặc thuận lợi, khó khăn và nguyên nhân của những ưu, khuyết điểm, m t tích c c và ặ ự

h n ch ạ ế hoặ c thu n ậ lợi, khó khăn vấn đề đang nghiên cứu (1 điểm)

và đầy đủ để giải quyết các các vấn đề còn t n t i, h ồ ạ ạ n ch ế

và phát huy nh ng ữ việc đã làm được theo phân tích tạ chương 2 (0,5 điểm)

Trình bày các giải pháp c ụ thể, hợp lý, khả thi để giải quyết các các v n ấ

đề còn tồn t i, h n ạ ạ chế và phát huy

nh ng vi ữ ệc đã làm được theo phân tích tại chương 2 nhưng chưa đầy đủ (1,0 điểm)

Trình bày đầy đủ các giải pháp cụ thể , h p ợ

lý, khả thi để giải quyết các các vấn đề còn t n t i, h n ch ồ ạ ạ ế và phát huy nh ng vi ữ ệc

đã làm được theo phân tích tại chương 2 (1,5 điểm)

và ghi đúng quy

đị nh v phần tái ề liệu tham kh o ả (0,75 điểm)

Trình bày đúng đầy

đủ , h p lý ph n k ợ ẩ ết luận và ghi đúng quy

đị nh v phần tái liệu ề tham kh o ả (1,0 điểm)

kh ổ giấy A4, in d c, ọ

cỡ chữ 12 13, font – chữ Times New

Trình bày đúng quy định theo hướng

d n , m ẫ ẫu trang bìa

Sử d ng kh gi ụ ổ ấy A4, in d c, c ọ ỡ chữ

12 13, font ch – ữ Times New

Trình bày đúng quy định theo hướng d n , m ẫ ẫu trang bìa, S d ng kh gi ử ụ ổ ấy A4, in d c, c ọ ỡ chữ 12 – 13, font ch Times ữ New Roman; kho ng ả

bi n, b ng, hình ể ả

ảnh

(0,25 điểm)

Roman; kho ng ả cách dòng 1,5 line

lề trái 3 cm, l ph ề ải

2 cm, lề trên 2 cm, lề dưới 2,5cm th ủ thuật trình bày văn bản đúng quy định

Số trang của Tiểu lu n < 15 ậ trang

Không có minh h a b ng bi ọ ằ ển

b ng, hình nh ả ả (0,5 điểm)

Roman; kho ng ả cách dòng 1,5 line

lề trái 3 cm, lề phải

2 cm, l trên 2 cm ề

lề dưới 2,5cm th ủ thuật trình bày văn bản đúng quy định

Số trang

c a Ti ủ ểu lu n t ậ ối thiẻu15 trang Tối

đa 25 trang

Có minh

h a b ng bi n, ọ ằ ể

b ng, hình ả ả nh nhưng không nhiều, không sắc nét (0,75 điểm)

cách dòng 1,5 line; lề trái 3 cm, lề phải 2

cm, lề trên 2 cm, lề dưới 2,5cm th thu ủ ật trình bày văn bản đúng quy định

Số trang của Tiểu luận tối thiểu 15 trang Tối đa 25 trang

Có minh họa

b ng bi n, b ng, hình ằ ể ả ảnh rõ ràng, s c né ắ (1,0 điểm)

- Rubric chấm thái độ và tổ chức vận hành tiểu lu ận (1 điểm)

STT Tiêu chí đánh giá (0 điểm) (0,2 điểm) (0,35 điểm) (0,5 điểm)

Không quan tâm l a ch ự ọn

ý tưởng

Chọn ý tưởng trong

s ố đượ c g i ý ợ

Tìm ki m và ế đưa ra được ý tưởng khá t t ố

Tích c c ự tìm kiếm và ch ủ độ ng đưa ra ý tưởng mang tính m i ớ

L p k ậ ế hoạch th c ự hiện (0,25 điểm)

Không h p ợ

lý và không điề u ch nh ỉ theo góp ý

Chưa hợp lý,

có điều chỉnh theo góp ý

Khá h p lý, ợ điề u ch nh ỉ chút ít theo góp ý

Hoàn toàn hợp lý, không cần điều chỉnh

Trễ 2 ngày Trễ 1 ngày Đúng ngày quy

định

Nộp đề cương chi tiết (0,25 điểm)

Trễ 3 ngày trở đi

Trễ 2 ngày Trễ 1 ngày Đúng ngày quy

định

NHÓM L P Ậ

6

Mục lục

A.PHẦN MỞ ĐẦ U

1 Lý do chọn đề tài

2.Mục tiêu nghiên cứu

2.1Mục tiêu nghiên c u t ng quát ứ ổ 1

2.2Mục tiêu cụ thể

3Đối tượng nghiên c u và ph m vi nghiên c u ứ ạ ứ 10

3.1Đối tượng nghiên cứu:

3.2Phạm vi nghiên cứu:

4Phương pháp nghiên cứu và ngu n d ồ ữ liệ 11 u 4.1Phương pháp nghiên cứu 1

4.2Ngu n dồ ữ liệu

5K t cế ấu đề tài

B.PHẦN N I DUNG Ộ

CHƯƠNG 1 : CƠ SỞ LÝ THUYẾT VỀ QUY TRÌNH TUYỂN DỤNG NGUỒN NHÂN LỰC

1.1 Các khái ni m vệ ề quản tr ngu n nhân l ị ồ ực và tuy n d ng ngu n nhân l ể ụ ồ ực 12 1.1.1 Khái niệm về quản tr ngu n nhân l ị ồ ực 12

1.1.1.1 Quản tr ngu n nhân l ị ồ ực 1

1.1.1.2 Vai trò ngu n tr ngu n nhân lồ ị ồ ực 12

1.1.2 Khái ni m v tuy n d ng ngu n nhân lệ ề ể ụ ồ ực: 13

1.2. Tầm quan tr ng c a tuy n d ng ngu n nhân sọ ủ ể ụ ồ ự 14

1.3 Vai trò c a tuy n d ng nhân sủ ể ụ ự 1

1.4 Các y u t tế ố ừ môi trường ảnh hưởng đến tuy n dể ụng 16

CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG QUY TRÌNH TUYỂN DỤNG NGUỒN NHÂN LỰC CỦA TẬP ĐOÀN VNPT BÌNH DƯƠNG 17

2.1 Gi i thi u chungớ ệ

2.1.1 Giá tr c t l ị ố ỗi 1

2.1.2 T m nhìn chiầ ến lược 2

2.1.3 S mứ ệnh

2.2 Phân tích v quy trình tuy n d ng nhân s c a Tề ể ụ ự ủ ập đoàn VNPT Bình Dương

2.3 Đánh giá chung về quy trình tuyển dụng của T ập đoàn VNPT Bình Dương 23 2.3.1 Ưu điểm 2

7

2.3.2 T n tồ ại

2.3.3 Nguyên nhân

CHƯƠNG 3 ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN QUY TRÌNH TUYỂN DỤNG TẠI TẬP ĐOÀN VNPT BÌNH DƯƠNG 26

3.1 Cơ sở đề xuất giải pháp 2

3.1.1 Mục tiêu của gi i pháp ả 2

3.1.2 Các căn cứ để đề xuất giải pháp 26

3.2 Đề xuất giải pháp 2

K T LUẾ ẬN

8

Lời c ảm ơn

Lời cảm ơn đầu tiên nhóm em xin gửi lời cảm ơn chân thành đến Trường Đại h c Th ọ ủDầu Một đã đưa môn học Qu n tr ngu n nhân lả ị ồ ực vào trong chương trình đào tạo giúp chúng em có nh ng ki n thữ ế ức cơ bản vô cùng b ích v ổ ề quản tr nguị ồn nhân l c, giúp chúnự

em n m b t , hiắ ắ ểu rõ được nhi u ki n thề ế ức hơn và những bài học th c tế góp phần có íchựcho con đường tương lai phía trước Nhóm em cũng xin gửi lời cảm ơn đến các thầy cô giảng dạy trong trường Đạ ọi h c Th Dủ ầu Một, đã truyền đạt cho chúng em nhiều ki n thức ếhay và có ích để giúp chúng em có th hoàn thi n bể ệ ản thân hơn, trang bị những đầy đủ những kiến thức cho mình trước khi ra trường đời Đặc biệt, nhóm em xin gửi lời cảm ơn sâu sắc

đến giảng viên b môn Qu n tr ngu n nhân lộ ả ị ồ ực - cô Nguy n Thễ ị Thương là người đã hết sức mình t n tình gi ng d y, truyậ ả ạ ền đạ ất t t c nh ng ki n th c môn hả ữ ế ứ ọc, đờ ối s ng th c tự ế

b ng t t c tâm huy t t i chúng em trong quá trình h c t p và hoàn thi n bài ti u lu n Nhằ ấ ả ế ớ ọ ậ ệ ể ậvào s t n tâm ch d y cự ậ ỉ ạ ủa cô, nhóm chúng em đã cố gắng l l c thành bài ti u luỗ ự ể ận một cáchoàn thi n nhệ ất

Tuy nhiên, trong quá trình th c hi n bài làm thì nhóm v n còn h n ch v m t kiự ệ ầ ạ ế ề ặ ếthức và khả năng nghiên cứu, đồng thời còn h n ch v mạ ế ề ặt thời gian nên bài ti u lu n cể ậ ủachúng em còn nhi u yề ếu điểm và không tránh khỏi được s sai sót, r t mong nhự ấ ận được sgóp ý, ch d n thêm t c Nhóm em mong r ng cô có th thông c m b qua và tỉ ẫ ừ ố ằ ể ả ỏ ạo điều ki

t t nh t cho nhóố ấ m em để bài ti u lu n có th hoàn thành m t cách t t nh t có th ể ậ ể ộ ố ấ ểQua đây em xin chúc Cô và toàn thể cán bộ Giảng viên của Trường Đại học Th D u ủ ầMột có thật nhiều s c khứ ỏe, tràn đầy hạnh phúc và ngày càng thành công trên con đường giảng dạy

Em xin chân thành cảm ơn!

v i các thớ ị trường doanh nghiệp nước ngoài, thì đòi hỏi các doanh nghi p ệ ở nước ta ph i cóảmột s chuự ẩn bị t t v m t m t B n thân doanh nghi p ph i t n d ng t t nh ng ngu n lố ề ọ ặ ả ệ ả ậ ụ ố ữ ồ ựsẵn co như nguồn nhân lực, tài chính, trang thiết bị may moc, thông tin, Trong đo nhân t ốquan tr ng nh t t o ra l i ích cho doanh nghi p là ngu n nhân l c vì nó là tài nguyên sọ ấ ạ ợ ệ ồ ự ốduy nh t có th sáng tấ ể ạo ra được s n ph m, ki m soả ẩ ể at được các ngu n l c khác Mu n làmồ ự ốđược điều đo, đòi hỏi doanh nghi p phệ ải qu n tr ả ị thật t t ngu n nhân lố ồ ực c a mình Khi qu nủ ảtrị nguồn nhân l c m t cách khoa h c và hợp lý thì doanh nghiệp sẽ ngày càng phát triự ộ ọtiềm năng và lớn mạnh hơn nữa Để có thể m bđả ảo được ngu n nhân l c cồ ự ủa mình thì ngay

t khâu bừ ắt đầu, doanh c n nguy n c n ph i tuy n d ng tuy n ch n cho mình ngu n nhâầ ệ ầ ả ể ụ ể ọ ồ

l c t t nh t, phự ố ấ ụ hợp nhất với công ty Vì tuy n d ng là mể ụ ột trong những hoạt động quantrọng nhất c a b ủ ộ phận nhân s Quy trình tuy n d ng t t s giúp công tự ể ụ ố ẽ y thu hút được nh nữứng viên có năng lực và kinh nghiệm phù h p v i yêu c u công viợ ớ ầ ệc, đồng th i gi m thi u ờ ả ểrủi ro sai sót trong quá trình tuy n d ng ể ụ

Qua quá trình tìm hi u vể ề Tập đoàn VNPT Bình Dương, thì nhóm em thấy đây là một

Tập đoàn lớn m nh vạ ề ứng d ng Vi n thông - Công ngh thông tin nh t tụ ễ ệ ấ ại Bình Dương Tập đoàn VNPT Bình Dương đã thành lập được 15 năm ( tính đến năm 2023) và có thành công lớn đưa ứng d ng chuyụ ển đổ ố ề vi s v ới Bình Dương Ứng d ng Viên Thông - Công ụnghệ thông tinh là lĩnh vực cần ph i tuy n ch n nhả ể ọ ững người có tư duy sáng tạ ốo t t, có tính nhanh nh n , chính xác, c n trẹ ẩ ọng và chăm chỉ khi làm vi c t i Tệ ạ ập đoàn VNPT Bình Dương, thế nên nguồn nhân l c tự ại đây nắm gi vai trò then ch t ch ữ ố ủ đạo c a Tủ ập đoàn Thế nhưng,

Tập đoàn VNPT ặ g p m t vài vộ ấn đề trở ng i vạ ề ệvi c tuy n dể ụng như khó có thể chiêu m ộđược những nhân tài v Tề ập đoàn, chính sách tuyển dụng tại đây chưa được thu hút, muốn chiêu mộ được những ứng c viên giỏi thì đòi hỏử i sự cạnh tranh rất cao Do đó, để có thể ngày càng phát tri n lâu dài và cể ạnh tranh được với nh ng công ty khác thì Tữ ập đoàn VNPTBình Dương cần ph i chú trả ọng hơn về vấn đề quy trình tuy n d ng ngu n nhân l c Vì v y ể ụ ồ ự ậ

10

cần ph i phân tích quy trình tuy n d ng, vi c phân tích quy trình tuy n dả ể ụ ệ ể ụng cũng giúp ch

Tập đoàn VNPT Bình Dương có thể ả c i thi n quy trình tuy n d ng c a mình, tệ ể ụ ủ ừ đó tăng cường hiệu quả và giảm thi u chi phí Ngoài ra, vi c phân tích quy trình tuy n d ng còể ệ ể ụgiúp cho các nhà qu n lý và chuyên gia nhân s có thả ự ể đưa ra các đề xuất và giải pháp đcải thi n quy trình tuy n dệ ể ụng, đồng th i giúp cho công ty VNPT có th c nh tranh tờ ể ạ ốt hơntrên th ị trường lao động Chính vì vậy, để có thể kh c phắ ục được tình tr ng khan hiạ ếm ngu nồnhân tài, nhóm em đã thự ện đề tài: “ Phân tích quy trình tu hi yển d ng ngu n nhân l c cụ ồ ự ủa Tập đoàn VNPT Bình Dương” để có thể tìm hiểu được nh ng thi u sót trong quy trình ữ ếtuyển d ng c a Tụ ủ ập đoàn và đưa ra được những hướng giải pháp nh m kh c phằ ắ ục được

nh ng thiữ ếu sót đó

2. Mục tiêu nghiên c u ứ

2.1 Mục tiêu nghiên c u t ứ ổng quát

Trên cơ sở phân tích th c trự ạng phương pháp quy trình tuyển d ng và ngu n nhân lụ ồ ực

t i Tạ ập đoàn VNPT Bình Dương, từ đó rút ra được nh ng vữ ấn đề mà tập đoàn đang mắc

ph i Cuả ối cùng, đưa ra những giải ph i nh m kh c ph c nh ng vả ằ ắ ụ ữ ấn đề đó

2.2 Mục tiêu cụ thể

Để đạt được m c tiêu chung thì c n phụ ầ ải đạt được nh ng m c tiêu cữ ụ ụ thể sau:

- Nghiên cứu cơ sở lý lu n vậ ề quản tr nguị ồn nhân l c và tuyự ển d ng ụ

- Khảo sát th c tr ng quy trình tuy n d ng c a Tự ạ ể ụ ủ ập đoàn VNPT Bình Dương

- Phân tích quy trình tuy n d ng ngu n nhân l c c a Tể ụ ồ ự ủ ập đoàn VNPT Bình Dương

- Nêu ra được ưu điểm và khuyết điểm c a quy trình tuy n dủ ể ụng đó

- Rút ra được nguyên nhân c a vủ ấn đề mà tập đoàn đang mắc ph ải

- Đề ra nh ng gi i pháp kh c ph c nh ng vữ ả ắ ụ ữ ấn đề đó

- Đề xu t nh ng gi i phấ ữ ả ap để hoàn thi n vệ ấn đề tuy n d ng c a Tể ụ ủ ập đoàn VNPT Bình Dương

3 Đối tượng nghiên c u và ph m vi nghiên c u ứ ạ ứ

3.1 Đối tượng nghiên c u: ứ

Quy trình tuy n d ng ngu n nhân lể ụ ồ ực c a Tủ ập đoàn VNPT Bình Dương

11

3.2 Phạm vi nghiên cứu:

- Phạm vi không gian: Tập đoàn VNPT Bình Dương

- Phạm vi th i gian: bài luờ ận này được nghiên c u tứ ừ ngày 05/11/2023 đến ngày 30/11/2023

4 Phương pháp nghiên cứu và ngu n d ồ ữ liệu

4.1 Phương pháp nghiên cứu

- Phương pháp phân tích: Dựa trên cơ sở h ệ thống nh ng s u thu thữ ố liệ ập được , thông qua sàn l c sọ ố liệu đó phân tích quy trình tuyển d ng ngu n nhân lụ ồ ực c a Tủ ập đoàn VNPT Bình Dương

- Phương pháp tổng h p: Thông qua t ng h p các liợ ổ ợ ệu, thông tin để phân tích dữ liệu bài

Chương 1: Cở sở lý thuy t v quy trình tuy n d ng ngu n nhân lế ề ể ụ ồ ực

Chương 2: Thực trạng quy trình tuy n d ng nguể ụ ồn nhân l c c a Tự ủ ập đoàn VNPT Bình Dương

Chương 3: Đề xuất giải pháp hoàn thi n quy trình tuy n d ng t i Tệ ể ụ ạ ập đoàn VNPT Bình Dương

12

PHẦN NỘI DUNG CHƯƠNG 1 : CƠ SỞ LÝ THUYẾT VỀ QUY TRÌNH TUYỂN DỤNG NGUỒN

NHÂN LỰC

1.1 Các khái niệm về quản trị nguồn nhân lực và tuyển dụng nguồn nhân lực

1.1.1 Khái niệm về quản trị nguồn nhân lực

1.1.1.1 Quản trị nguồn nhân lực

Theo Tr n Lê Di m Anh thì qu n tr ngu n nhân l c là nh ng hoầ ễ ả ị ồ ự ữ ạt động, quy trình mà

qu n lý nhân sả ự tiến hành tri n khai, s p x p nhân l c nhể ắ ế ự ằm đạt được các mục tiêu chiến lược c a doanh nghiủ ệp Quy trình này gồm các bước tuyển dụng, quản lý, trả lương, nâng cao hi u qu hoệ ả ạt động, và sa th i nhân viên trong doanh nghi p ả ệ

1.1.1.2 Vai trò nguồn trị nguồn nhân lực

Theo TS Hà Văn Hội , Giáo trình quản trị nguồn nhân lực năm 2006

Bất kỳ một doanh nghiệp nào khi tiến hành các hoạt động sản xuất kinh doanh cũng đều phải hội đủ hai yếu tố, đó là nhân lực và vật lực Trong đó, nhân lực đóng vai trò cực kỳ quan trọng, có tính quyết định tới sự tồn tại và phát triển của doanh nghiệp

Một là, do sự cạnh tranh ngày càng gay gắt trên thị trường nên các doanh nghiệp muốn tồn tại và phát triển buộc phải cải tiến tổ chức của mình theo hướng tinh giảm gọn nhẹ, năng động, trong đó yếu tố con người mang tính quyết định

Con người với kỹ năng, trình độ của mình, sử dụng công cụ lao động tác động vào đối - tượng lao động để tạo ra sản phẩm hàng hoá cho xã hội Quá trình này cũng được tổ chức

và điều khiển bởi con người Con người thiết kế và sản xuất ra hàng hoá và dịch vụ, kiểm tra chất lượng, đưa sản phẩm ra bán trên thị trường, phân bố nguồn tài chính, xác định các chiến lược chung và các mục tiêu cho tổ chức Không có những con người làm việc có hiệu quả thì mọi tổ chức đều không thể nào đạt đến các mục tiêu của mình

13

Hai là, sự tiến bộ của khoa học kỹ thuật cùng với sự phát triển kinh tế buộc các nhà quản trị phải biết làm cho tổ chức của mình thích ứng Do đó, việc thực hiện các nội dung hoạch định, tuyển dụng, duy trì, phát triển, đào tạo, động viên và tạo mọi điều kiện thuận lợi cho con người thông qua tổ chức, nhằm đạt được mục tiêu đã định trước là vấn đề quan tâm hàng đầu

Ba là, nghiên cứu quản trị nguồn nhân lực giúp cho nhà quản trị đạt được mục đích, kết quả thông qua người khác Một quản trị gia có thể lập kế hoạch hoàn chỉnh, xây dựng sơ đồ tổ chức rõ ràng, có hệ thống kiểm tra hiện đại chính xác, v.v nhưng nhà quản trị đó vẫn có thể thất bại nếu không biết tuyển đúng người cho đúng việc, hoặc không biết cách khuyến khích nhân viên làm việc Để quản trị có hiệu quả, nhà quản trị cần biết cách làm việc và hòa hợp với người khác, biết cách lôi kéo người khác làm cho mình

Bốn là, nghiên cứu quản trị nguồn nhân lực giúp cho các nhà quản trị học được cách giao dịch với người khác, biết tìm ra ngôn ngữ chung và biết nhạy cảm với nhu cầu của nhân viên, biết cách đánh giá nhân viên chính xác, biết lôi kéo nhân viên say mê với công việc, tránh được các sai lầm trong tuyển chọn, sử dụng nhân viên, biết cách phối hợp thực hiện mục tiêu của tổ chức và mục tiêu của các cá nhân, nâng cao hiệu quả của tổ chức và dần dần

có thể đưa chiến lược con người trở thành một bộ phận hữu cơ chiến lược kinh doanh của doanh nghiệp, góp phần nâng cao chất lượng và hiệu quả công tác của tổ chức

Tóm lại, quản trị nguồn nhân lực đóng vai trò trung tâm trong quá trình điều hành hoạt động sản xuất kinh doanh nói chung của các doanh nghiệp, giúp doanh nghiệp có thể tồn tại, phát triển và đi lên trong cạnh tranh Vai trò trọng tâm này xuất phát từ vai trò của con người: con người là yếu tố cấu thành doanh nghiệp; bản thân con người vận hành doanh nghiệp và con người quyết định sự thắng bại của doanh nghiệp Chính vì vai trò quan trọng của nguồn nhân lực nên quản trị nguồn nhân lực là một lĩnh vực quản trị quan trọng trong mọi doanh nghiệp

1.1.2 Khái ni m v tuy n d ng ngu n nhân lệ ề ể ụ ồ ực:

Như chúng ta đã biết nhân lực là tiềm l c, là tài nguyên ki n th c vô h n c a doanh ự ế ứ ạ ủnghi p Chệ ất lượng ngu n nhân lồ ực c a công ty s quyủ ẽ ết định trong vi c c nh tranh so vệ ạ ớ

14

các đối thủ khác trên thị trường Bởi vì nh ng chiữ ến lược hay các phương hướng thay đổi được đề ra hầu như đến từ các nhân viên của công ty Vậy để có những nhân viên t t và ốchất lượng, phục vụ đáp ứng cho quá trình đưa ra các mục tiêu chiến lược cho doanh nghi p thì cệ ần phải làm tốt công tác quá trình tuy n d ng ngu n nhân lể ụ ồ ực

Quản tr nguị ồn nhân lực – Vũ Thùy Dương, Hoàng Văn Hải/Nhà xu t b n Th ng kê 2005 ấ ả ốTheo giáo trình Qu n tr ngu n nhân l c c a hai tác giả ị ồ ự ủ ả Vũ Thùy Dương và Hoàng Văn

H i xu t b n NXB th ng kê 2005 ả ấ ả ố có định nghĩa sau:

“ Tuyển dụng nhân sự là một quá trình tìm ki m và l a ch n nhân sế ự ọ ự để thỏa mãn nhu cầ

sử d ng c a doanh nghi p và b sung lụ ủ ệ ổ ực lượng lao động c n thiầ ết nhằm thực hi n các ệmục tiêu c a doanh nghiủ ệp”

Hay nói cách khác tuy n d ng nhân s là hoể ụ ự ạt động c a tủ ổ chức nhằm tìm ki m và chế ọn

l a trong thự ị trường những người có khả năng đáp ứng yêu c u công vi c c a tầ ệ ủ ổ chức và sẵn sàng gia nh p tậ ổ chức

Thông qua quá trình sàn l c và tuyọ ển chọn kĩ lưỡng sẽ giúp cho doanh nghi p tuy n chọnệ ểđược các nhân viên ưu tú, có kỹ năng làm việc và xử lí vấn đề tốt phù hợp với s phát triự ển của tổ chức trong tương lai Vì thế qua đó ta thấy quá trình tuyển d ng nhân s là khâu có ụ ựvai trò r t quan trấ ọng đố ới v i chiến lược kinh doanh và đố ới v i các tổ chức

1.2 Tầm quan trọng của tuyển dụng nguồn nhân sự

Tuyển dụng nhân sự là then chốt trong quản trị nhân lực, có vai trò vô cùng quan trọng đối với sự phát triển của doanh nghiệp Dưới đây là những thông tin thể hiện tầm quan trọng của tuyển dụng nhân sự C thể ụ

Đối với doanh nghiệp

Giúp doanh nghiệp bổ sung nhân lực thiếu hụt, xây dựng đội ngũ lao động chất

lượng cao với những con người nhiệt huyết, sáng tạo, nhiều kỹ năng tốt

Tuyển dụng đội ngũ nhân viên tốt sẽ giúp doanh nghiệp tạo hiệu quả kinh doanh, tăng lợi nhuận

Tiết kiệm chi phí đào tạo nhân lực khi tuyển được nhân sự chất lượng cao

Không mất nhiều thời gian để tuyển dụng nhân sự mới liên tục vì chất lượng nhân

sự cũ không tốt 88p

15

Xây dựng văn hóa doanh nghiệp khi tìm được những nhân viên thực sự yêu thích và đam mê nghề

Đối với người lao động

Tuyển dụng nhân sự không chỉ có vai trò quyết định với doanh nghiệp mà còn ảnh hưởng rất lớn đến người lao động Cụ thể, tuyển dụng mang lại nhiều cơ hội việc làm cho người lao động

Hơn nữa, khi tham gia ứng tuyển các vị trí, ứng viên sẽ hiểu rõ nhà tuyển dụng, dễ dàng hiểu bản thân để “ăn điểm” khi giới thiệu bản thân,

Đặc biệt, việc tuyển dụng cũng gián tiếp thúc đẩy nhân sự cũ làm việc tốt hơn,

nghiêm túc hơn và năng suất hơn

Đối với xã hội

Bên cạnh có tầm quan trọng đối với doanh nghiệp và người lao động, tuyển dụng nhân sự còn ảnh hưởng đối với xã hội

Tuyển dụng nhân sự thành công vừa giúp cho người lao động có việc làm lại giúp doanh nghiệp có được nhân tài để thúc đẩy phát triển thịnh vượng Người có công

ăn việc làm, các doanh nghiệp đều làm ăn suôn sẻ kéo theo kinh tế đất nước sẽ ngày càng phát triển, chất lượng cuộc sống của người dân cũng được nâng cao

1.3 Vai trò của tuyển dụng nhân sự

Quá trình tuy n d ng nhân s có vai trò và ể ụ ự ảnh hưởng t i ba khía c nh: Doanh nghi p, cáớ ạ ệnhân và xã h ội

Theo Nguyễn Văn Dương việc tuy n d ng nhân lể ụ ực có vai trò đó là bổ sung ngu n l c phù ồ ự

h p v i yêu c u Vi c tuy n d ng hi u quợ ớ ầ ệ ể ụ ệ ả đem lại một đội ngũ lao động lành nghề, năng

động, sáng tạo, b sung nguồn nhân l c phù h p v i yêu c u hoổ ự ợ ớ ầ ạt động kinh doanh của doanh nghi p ệ

Giúp cho doanh nghi p thệ ực hi n các m c tiêu kinh doanh hi u qu nh t B i l , việ ụ ệ ả ấ ở ẽ ệc tuyển dụng đúng người, đúng việc, đúng lúc, đúng vị trí khiến cho nhân s và vi c làm có ự ệ

sự hòa hợp, đem lại hiệu qu trong viả ệc, đạt được nh ng mữ ục tiêu, định hướng kinh doanh hiệu quả