- VĂN PHÒNG ĐẠI DIỆN CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI D CH VỊ Ụ VÀ SẢN XUẤT LÂM HIỆP HƯNG - CHI NHÁNH CÔNG TY TNHH PORA - CHI NHÁNH 2 CÔNG TY TNHH PORA + Tình trạng hoạt động: Đang hoạt động đã
PHẦN MỞ ĐẦU
Lý do chọn đề tài
Ngành công nghiệp Việt Nam hiện nay chủ yếu tập trung vào sản xuất, chế biến và lắp ráp hàng hóa nhằm đáp ứng nhu cầu tiêu dùng trong nước và xuất khẩu Việt Nam đã khẳng định vị thế là một trong những quốc gia hàng đầu trong khu vực Đông Nam Á về sản xuất và xuất nhập khẩu hàng hóa.
Ngành công nghiệp Việt Nam đã đạt nhiều thành tựu quan trọng, trở thành điểm đến hấp dẫn cho các tập đoàn và doanh nghiệp lớn toàn cầu Sự chuyển dịch đúng hướng trong các ngành công nghiệp trọng điểm đang tạo ra những dấu hiệu tích cực, góp phần duy trì mức tăng trưởng ổn định cho nền kinh tế.
Hoạt động sản xuất công nghiệp tại Việt Nam đang đối mặt với nhiều thách thức lớn, bao gồm cơ sở hạ tầng chưa đồng bộ, nguồn lao động hạn chế và chi phí sản xuất cao, ảnh hưởng đến khả năng cạnh tranh của sản phẩm trên thị trường quốc tế Trong lĩnh vực làng nghề, cả nước hiện có hơn 1.000 làng nghề mây tre đan, chiếm 24% tổng số làng nghề, nhưng công nghệ hiện đại đang dần thay thế phương pháp đan truyền thống bằng tre, mây bằng các vật liệu giả nhựa để giảm chi phí và nâng cao hiệu quả sản xuất.
Mục tiêu nghiên cứu
Mục tiêu nghiên cứu của đề tài là phân tích quy trình sản xuất của công ty, bao gồm các bước làm việc và quy cách vận hành ở từng giai đoạn Bài viết sẽ đánh giá những ưu điểm và nhược điểm của quy trình sản xuất hiện tại, từ đó nhận diện những khuyết điểm cần cải thiện Cuối cùng, nghiên cứu sẽ đề xuất các giải pháp nhằm hoàn thiện quy trình sản xuất để nâng cao hiệu quả hoạt động của công ty.
Đối tượng và phạm vi nghiên cứu
Hoàn thiện công tác quản lý sản xuất nhằm nâng cao chất lượng sản phẩm của công ty TNHH PORA
Phạm vi thời gian: từ ngày 10 tháng 10 năm 2023 tới ngày 20 tháng 10 năm 2023.
Phương pháp nghiên cứu
Bài tiểu luận này áp dụng các phương pháp nghiên cứu như phương pháp hệ thống, phân tích và tổng hợp, thống kê, so sánh, nhằm làm rõ vấn đề của đề tài.
5 Ý nghĩa của đề tài Ý nghĩa của đề tài này là nhằm việc nghiên cứu về việc sản xuất và mặt bằng sẽ hiểu rõ hơn về quy trình sản xuất và bố trí mặt bằng từ đó đưa ra những giải pháp để cải thiện quy trình sản xuất của doanh nghiệp Sau đề tài này giúp cho chúng em có cơ hội nghiên cứu và học hỏi về việc sản xuất và các cải thiện các quy trình sản xuất
Việc sản xuất đóng vai trò quan trọng trong sự phát triển của doanh nghiệp, ảnh hưởng trực tiếp đến hình ảnh và tình hình tài chính của công ty Nếu quy trình sản xuất không được thực hiện hiệu quả, doanh nghiệp có thể đối mặt với nhiều rủi ro, từ việc giảm chất lượng sản phẩm đến mất lòng tin của khách hàng, dẫn đến thiệt hại về doanh thu và uy tín Do đó, tối ưu hóa quy trình sản xuất là yếu tố then chốt để đảm bảo sự bền vững và thành công của doanh nghiệp.
Kết cấu của đề tài
Chương 1: Giới thiệu về Công ty
Chương 2: Cơ sở lý thuyết về quy trình sản xuất và chất lượng sản phẩm
Chương 3: Quy trình sản xuất
Chương 4: Chất lượng sản phẩm
Chương 5: Giải pháp nhằm cải tiến quy trình và chất lượng sản phẩm
CHƯƠNG 1 : GIỚI THIỆU TỔNG QUAN VỀ DOANH NGHI P Ệ
1.1 Lịch sử hình thành và phát triển, lĩnh vực hoạt động của doanh nghiệp
Hình 1.1 Logo công ty TNHH PORA
( nguồn sinh viên tổng hợp )
Công ty TNHH PORAFURNITURE, viết tắt là PORA, là một doanh nghiệp trách nhiệm hữu hạn ngoài nước, được thành lập vào năm 2015 và đã hoạt động được 8 năm Hiện tại, công ty có hai chi nhánh tại Bình Dương, với trụ sở chính đặt tại An Phú, Thành phố Thuận An, và chi nhánh thứ hai nằm ở Thị xã Bến Cát, Tỉnh Bình Dương.
10 nhân lực bộ phận văn phòng
Trụ ở s văn phòng: Thửa đất số 600, Tờ bản đồ số 38, Ấp An Sơn, Xã An Điền, Th ị xã Bến Cát, Tỉnh Bình Dương, Việt Nam
+ Tên doanh nghiệp: CÔNG TY TNHH PORA
+ Tên giao dịch: PORA CO., LTD
+ Người đứng đầu: Nguyễn Phước Hiền
+ Ngoài ra ông Nguyễn Phước Hiền còn đại diện cho các doanh nghiệp
- VĂN PHÒNG ĐẠI DIỆN CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI D CH VỊ Ụ VÀ
SẢN XUẤT LÂM HIỆP HƯNG
- CHI NHÁNH CÔNG TY TNHH PORA
- CHI NHÁNH 2 CÔNG TY TNHH PORA
+ Tình trạng hoạt động: Đang hoạt động ( đã được cấp GCN ĐKT )
+ Quản lý bởi Chi cục Thuế TP THUẬN AN
+ Tổng diện tích văn phòng: 150m2 tại Ấp An Sơn, Xã An Điền, Thị xã Bến Cát, Tỉnh Bình Dương
1.2 Nhiệm vụ và chức năng của doanh nghiệp
Công ty TNHH PORA chuyên sản xuất và phân phối các sản phẩm nội thất như bàn, ghế, tủ gỗ và nhựa Chúng tôi cung cấp dịch vụ trang trí nội thất và nhận làm theo mẫu tùy chỉnh của khách hàng PORA cam kết mang đến các sản phẩm nội thất chất lượng, độc đáo với giá cả cạnh tranh cho các nhà bán lẻ và nhà phân phối độc lập.
1.3 Tầm nhìn và sứ mệnh của doanh nghiệp
Với khát vọng tiên phong trong ngành nội và ngoại thất, TNHH PORA nỗ lực trở thành công ty hàng đầu trong lĩnh vực sản xuất nội thất, xây dựng thương hiệu Việt Nam mang đậm tinh hoa trí tuệ và tự hào dân tộc.
Sứ mệnh của chúng tôi là cung cấp các sản phẩm và dịch vụ cao cấp, mang đậm bản sắc địa phương với sự độc đáo và sáng tạo Chúng tôi cam kết mang đến giá trị chất lượng vượt trội, đồng thời truyền tải những thông điệp văn hóa trong mỗi sản phẩm và dịch vụ, nhằm đáp ứng tối đa nhu cầu chính đáng của khách hàng Chúng tôi đề cao tinh thần hợp tác cùng phát triển và cam kết trở thành đối tác tin cậy của khách hàng.
"Chúng tôi tự hào là 'Người đồng hành số 1' của các đối tác, cam kết gia tăng giá trị đầu tư bền vững và hấp dẫn Đối với nhân viên, chúng tôi xây dựng môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động và sáng tạo, đồng thời tạo điều kiện để họ có thu nhập cao và cơ hội phát triển công bằng Đối với xã hội, chúng tôi hòa hợp lợi ích doanh nghiệp với lợi ích cộng đồng, tích cực tham gia vào các hoạt động vì cộng đồng, thể hiện trách nhiệm công dân và niềm tự hào dân tộc."
1.4.1 Sơ đồ cơ cấu tổ chức
Hình 1.2 Sơ đồ tổ chức của công ty
( Nguồn: sinh viên tổng hợp ) 1.4.2 Nhiệm vụ và chức năng của các phòng ban
Bộ phận Kinh Doanh bao gồm 2 bộ phận nhỏ bên trong là outsource và trưởng bộ phận kinh doanh:
Bộ phận outsource là quá trình chuyển giao một phần quy trình kinh doanh của công ty TNHH PORA cho một công ty khác Công ty này sẽ thuê bên thứ ba để thực hiện các công việc tiếp thị và quảng cáo, nhằm tối ưu hóa hiệu quả kinh doanh Bên thứ ba sẽ đảm nhận một số nhiệm vụ quan trọng trong chiến lược phát triển của công ty.
Bộ phận quảng cáo truyền thông có nhiệm vụ tổ chức và triển khai các chiến dịch quảng cáo đa dạng, bao gồm quảng cáo trên truyền hình, các cuộc triển lãm, báo chí và nền tảng trực tuyến Họ tham gia vào việc xác định mục tiêu, phát triển ý tưởng quảng cáo và sản xuất nội dung để đảm bảo rằng các chiến dịch quảng cáo đạt hiệu quả tối ưu.
Tiếp thị số là một chiến lược quan trọng, trong đó các doanh nghiệp hợp tác với công ty thứ ba để quảng bá sản phẩm qua mạng xã hội và email marketing Mục tiêu chính của phương pháp này là nâng cao sự nhận diện của các sản phẩm nổi bật, giúp chúng tiếp cận gần hơn với khách hàng tiềm năng.
Thuê một bên thứ ba để thực hiện công việc tiếp thị và quảng cáo giúp doanh nghiệp tiết kiệm thời gian và nguồn lực, cho phép họ tập trung vào các hoạt động cốt lõi như sản xuất và kinh doanh Việc này mang lại sự yên tâm cho doanh nghiệp, vì bên thứ ba thường là những chuyên gia có kiến thức sâu rộng trong lĩnh vực tiếp thị và quảng cáo, đảm bảo hiệu quả và hiệu suất tốt nhất cho các chiến dịch.
- Trưởng bộ phận kinh doanh: sẽ là người quyết định toàn bộ công việc kinh doanh trong doanh nghiệp bao gồm những việc:
Trưởng bộ phận kinh doanh chịu trách nhiệm quản lý và phát triển đội ngũ nhân viên sales, theo dõi đơn hàng của từng thành viên và đánh giá hiệu suất làm việc của họ.
Quản lý khách hàng là một nhiệm vụ quan trọng của Trưởng bộ phận, người sẽ tạo và duy trì mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng sau mỗi giao dịch thành công Họ cần đảm bảo rằng khách hàng được phục vụ chu đáo và đáp ứng đầy đủ nhu cầu, từ đó tạo ra trải nghiệm tích cực với tổ chức Bên cạnh đó, Trưởng bộ phận cũng có trách nhiệm theo dõi hoạt động kinh doanh, thực hiện phân tích dữ liệu để đánh giá hiệu suất và đưa ra các giải pháp chiến lược Họ sẽ báo cáo kết quả kinh doanh lên các ban lãnh đạo, góp phần vào sự phát triển bền vững của doanh nghiệp.
Trưởng bộ phận kinh doanh là người am hiểu thị trường, đối thủ cạnh tranh và nhu cầu khách hàng, từ đó xây dựng kế hoạch triển khai chiến lược kinh doanh phù hợp Việc này đóng vai trò quyết định đối với hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp.
Bộ phận Hành chính – Nhân sự:
Bộ phận quản lý hồ sơ và tài liệu có trách nhiệm quản lý các hồ sơ quan trọng của doanh nghiệp, bao gồm hồ sơ nhân viên, hợp đồng, tài liệu pháp lý và các tài liệu liên quan đến hoạt động kinh doanh.
Quản lý văn phòng phẩm và trang thiết bị là nhiệm vụ quan trọng của bộ phận này, bao gồm việc giám sát và duy trì các vật dụng cần thiết như giấy, mực in, bút viết, máy tính, máy photocopy và các thiết bị khác Điều này đảm bảo rằng nhân viên trong công ty có đủ tài nguyên để thực hiện các hoạt động văn phòng một cách hiệu quả.
Quản lý lịch trình là trách nhiệm chủ yếu của bộ phận hành chính, đảm bảo rằng các cuộc họp trong doanh nghiệp được tổ chức và sắp xếp một cách hiệu quả, cùng với việc quản lý các hoạt động quan trọng khác trong tổ chức.
- Bộ phận phó giám đốc sẽ bao gồm các nhiệm vụ sau đây:
+ Tính giá và giám sát định mức:
Giải pháp nhằm cải tiến quy trình và chất lượng sản phẩm
GIỚI THIỆU TỔNG QUAN VỀ DOANH NGHIỆP
Lịch sử hình thành và phát triển, lĩnh vực hoạt động của doanh nghiệp
Hình 1.1 Logo công ty TNHH PORA
( nguồn sinh viên tổng hợp )
Công ty TNHH PORAFURNITURE, viết tắt là PORA, là một doanh nghiệp trách nhiệm hữu hạn ngoài nước, đã hoạt động từ năm 2015 và hiện nay đã tròn 8 năm Công ty có trụ sở chính tại An Phú, Thành phố Thuận An, và hai chi nhánh tại khu vực Bình Dương, trong đó chi nhánh thứ hai tọa lạc tại Thị xã Bến Cát, Tỉnh Bình Dương.
10 nhân lực bộ phận văn phòng
Trụ ở s văn phòng: Thửa đất số 600, Tờ bản đồ số 38, Ấp An Sơn, Xã An Điền, Th ị xã Bến Cát, Tỉnh Bình Dương, Việt Nam
+ Tên doanh nghiệp: CÔNG TY TNHH PORA
+ Tên giao dịch: PORA CO., LTD
+ Người đứng đầu: Nguyễn Phước Hiền
+ Ngoài ra ông Nguyễn Phước Hiền còn đại diện cho các doanh nghiệp
- VĂN PHÒNG ĐẠI DIỆN CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI D CH VỊ Ụ VÀ
SẢN XUẤT LÂM HIỆP HƯNG
- CHI NHÁNH CÔNG TY TNHH PORA
- CHI NHÁNH 2 CÔNG TY TNHH PORA
+ Tình trạng hoạt động: Đang hoạt động ( đã được cấp GCN ĐKT )
+ Quản lý bởi Chi cục Thuế TP THUẬN AN
+ Tổng diện tích văn phòng: 150m2 tại Ấp An Sơn, Xã An Điền, Thị xã Bến Cát, Tỉnh Bình Dương
Nhiệm vụ và chức năng của doanh nghiệp
Công ty TNHH PORA chuyên sản xuất và phân phối nội thất như bàn, ghế, tủ gỗ và nhựa Chúng tôi cung cấp dịch vụ trang trí nội thất và cho phép khách hàng tùy chỉnh sản phẩm theo mẫu PORA cam kết cung cấp các sản phẩm nội thất chất lượng, độc đáo với giá cả cạnh tranh nhất cho các nhà bán lẻ và nhà phân phối độc lập.
Tầm nhìn và sứ mệnh của doanh nghiệp
Với khát vọng tiên phong trong ngành nội – ngoại thất, TNHH PORA nỗ lực trở thành công ty hàng đầu trong lĩnh vực sản xuất nội thất, xây dựng thương hiệu Việt Nam mang đậm tinh hoa trí tuệ và niềm tự hào của đất nước.
Sứ mệnh của chúng tôi là cung cấp các sản phẩm và dịch vụ cao cấp, mang lại chất lượng vượt trội và hiểu biết sâu sắc về bản sắc địa phương Chúng tôi cam kết mang đến sự độc đáo và sáng tạo trong từng sản phẩm, đồng thời truyền tải những thông điệp văn hóa nhằm đáp ứng tối đa nhu cầu của khách hàng Chúng tôi đề cao tinh thần hợp tác và phát triển bền vững với khách hàng.
Chúng tôi tự hào là "Người đồng hành số 1" của các đối tác, luôn nỗ lực gia tăng giá trị đầu tư bền vững và hấp dẫn Đối với nhân viên, chúng tôi cam kết xây dựng một môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động và sáng tạo, đồng thời tạo điều kiện cho thu nhập cao và cơ hội phát triển công bằng cho tất cả Đối với xã hội, chúng tôi hướng tới việc hài hòa lợi ích doanh nghiệp với lợi ích cộng đồng, tích cực tham gia các hoạt động vì xã hội, thể hiện trách nhiệm công dân và niềm tự hào dân tộc.
1.4.1 Sơ đồ cơ cấu tổ chức
Hình 1.2 Sơ đồ tổ chức của công ty
( Nguồn: sinh viên tổng hợp ) 1.4.2 Nhiệm vụ và chức năng của các phòng ban
Bộ phận Kinh Doanh bao gồm 2 bộ phận nhỏ bên trong là outsource và trưởng bộ phận kinh doanh:
Bộ phận outsource là quá trình chuyển giao một phần quy trình kinh doanh của công ty TNHH PORA cho một công ty bên ngoài Qua đó, công ty sẽ thuê bên thứ ba để thực hiện các công việc liên quan đến tiếp thị và quảng cáo Công ty bên ngoài này sẽ đảm nhận một số nhiệm vụ nhất định nhằm tối ưu hóa hiệu quả kinh doanh của PORA.
Bộ phận quảng cáo truyền thông có nhiệm vụ tổ chức và triển khai các chiến dịch quảng cáo đa dạng, bao gồm quảng cáo trên truyền hình, các cuộc triển lãm, báo chí và các nền tảng trực tuyến Họ tham gia vào việc xác định mục tiêu, phát triển ý tưởng quảng cáo và sản xuất nội dung nhằm đảm bảo hiệu quả tối ưu cho các chiến dịch quảng cáo.
Tiếp thị số là một chiến lược quan trọng, trong đó các doanh nghiệp hợp tác với công ty thứ ba để quảng bá sản phẩm thông qua mạng xã hội và email marketing Mục tiêu chính là đưa những sản phẩm nổi bật của doanh nghiệp đến gần hơn với khách hàng, tăng cường nhận thức và thúc đẩy doanh số bán hàng.
Thuê một bên thứ ba để thực hiện công việc tiếp thị và quảng cáo giúp doanh nghiệp tiết kiệm thời gian và nguồn lực, cho phép họ tập trung vào các hoạt động cốt lõi như sản xuất và kinh doanh Điều này mang lại sự yên tâm cho doanh nghiệp, vì bên thứ ba thường là những chuyên gia trong lĩnh vực tiếp thị và quảng cáo, sở hữu kiến thức sâu rộng và khả năng mang lại hiệu quả cao nhất.
- Trưởng bộ phận kinh doanh: sẽ là người quyết định toàn bộ công việc kinh doanh trong doanh nghiệp bao gồm những việc:
Trưởng bộ phận kinh doanh có vai trò quan trọng trong việc quản lý và phát triển đội ngũ nhân viên sales Họ chịu trách nhiệm theo dõi đơn hàng của từng thành viên và đánh giá hiệu suất làm việc, nhằm đảm bảo hiệu quả hoạt động của bộ phận.
Quản lý khách hàng là nhiệm vụ quan trọng của Trưởng bộ phận, người sẽ tạo và duy trì mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng sau mỗi giao dịch thành công Họ cần đảm bảo rằng khách hàng được phục vụ tận tình, đáp ứng đầy đủ nhu cầu, từ đó tạo ra trải nghiệm tích cực với tổ chức Bên cạnh đó, việc phân tích và báo cáo cũng là trách nhiệm của họ, khi theo dõi hoạt động kinh doanh và thực hiện phân tích dữ liệu để đánh giá hiệu suất Họ sẽ đưa ra các giải pháp chiến lược và báo cáo kết quả kinh doanh lên ban lãnh đạo, góp phần nâng cao hiệu quả hoạt động của doanh nghiệp.
Trưởng bộ phận kinh doanh là người am hiểu thị trường, đối thủ cạnh tranh và nhu cầu khách hàng, từ đó xây dựng kế hoạch triển khai chiến lược kinh doanh phù hợp Sự hiểu biết này đóng vai trò quyết định trong hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp.
Bộ phận Hành chính – Nhân sự:
Bộ phận này có trách nhiệm quản lý các hồ sơ quan trọng của doanh nghiệp, bao gồm hồ sơ nhân viên, hợp đồng, tài liệu pháp lý và các tài liệu liên quan đến hoạt động kinh doanh.
Quản lý văn phòng phẩm và trang thiết bị là nhiệm vụ quan trọng của bộ phận này, bao gồm việc quản lý các vật dụng như giấy, mực in, bút viết, máy tính, máy photocopy và các thiết bị khác Điều này đảm bảo rằng các nhân viên trong công ty luôn có đầy đủ trang thiết bị cần thiết cho hoạt động văn phòng hiệu quả.
Quản lý lịch trình là nhiệm vụ quan trọng của bộ phận hành chính trong doanh nghiệp, giúp tổ chức và sắp xếp các cuộc họp cùng những hoạt động thiết yếu khác, đảm bảo hiệu quả trong hoạt động nội bộ.
- Bộ phận phó giám đốc sẽ bao gồm các nhiệm vụ sau đây:
+ Tính giá và giám sát định mức:
Tính giá sản phẩm là quá trình xác định chi phí sản xuất, giá thành và lợi nhuận mong muốn, giúp doanh nghiệp quản lý tài chính hiệu quả.
Để xác định giá trị sản phẩm, bước đầu tiên là tính toán chi phí nguyên vật liệu, nhân công và các chi phí cố định Việc này giúp xác định giá thành sản phẩm một cách chính xác.
Tổng quan về tình hình nhân sự của doanh nghiệp
Doanh nghiệp nhân sự thường bao gồm đội ngũ trẻ, tạo ra môi trường làm việc năng động và vui vẻ Nhân sự trẻ có khả năng thích ứng nhanh với biến động thị trường, mang lại sự sáng tạo và đam mê cho công việc Tuy nhiên, việc đào tạo và phát triển kỹ năng cho nguồn nhân lực trẻ cần thời gian, nhưng đây là khoản đầu tư có lợi cho sự phát triển bền vững của doanh nghiệp.
Các sản phẩm đặc trưng của công ty
- Ghế dài dành cho phòng khách
(Nguồn: sinh viên tổng hợp )
- Ghế dùng để ngoài trời
(Nguồn: sinh viên tổng hợp)
- Bộ bàn ghế dùng trong nhà bếp
(Nguồn: sinh viên tổng hợp )
CƠ SỞ LÝ THUYẾT VỀ QUẢN LÝ SẢN XUẤT VÀ CHẤT LƯỢNG SẢN PHẨM
Quản lý sản xuất
2.1.1 Sản xuất và các yếu tố của nó
Mỗi tổ chức, doanh nghiệp là một hệ thống cấu trúc với nhiều phân hệ liên kết chặt chẽ để đạt được mục tiêu chung Mỗi doanh nghiệp sản xuất các sản phẩm, là đầu ra phục vụ xã hội, thông qua quá trình sản xuất Phân hệ sản xuất là phần chính trong cấu trúc doanh nghiệp, quyết định việc tạo ra sản phẩm hoặc dịch vụ Quá trình sản xuất không chỉ tồn tại ở doanh nghiệp mà còn ở nhiều loại hình tổ chức khác Để tạo ra sản phẩm, dịch vụ phục vụ xã hội, quá trình sản xuất cần sử dụng các yếu tố đầu vào như con người, nguyên vật liệu và tài chính, và chế biến chúng theo quy trình nhất định.
Sản xuất được hiểu là quá trình khai thác và chế biến các yếu tố đầu vào như con người, vật chất, tài chính và thông tin để tạo ra các sản phẩm dịch vụ mong muốn, phục vụ nhu cầu của xã hội.
2.1.1.2 Các yếu tố của sản xuất
Cũng giống như các phân hệ khác, hệ thống sản xuất bao gồm nhiều yếu tố cấu thành có mối quan hệ chặt chẽ với nhau
- Các yếu tố đầu vào của quá trình sản xuất rất đa dạng, gồm có:
+ Đất đai, tài nguyên thiên nhiên
+ Máy móc thiết bị, công nghệ - Vốn
Các điều kiện và phương tiện là yếu tố thiết yếu cho mọi quy trình sản xuất sản phẩm hoặc dịch vụ Để đảm bảo hiệu quả trong sản xuất, việc tổ chức khai thác, sử dụng và quản lý các yếu tố đầu vào một cách hợp lý và tiết kiệm là vô cùng quan trọng.
Trong sản xuất, đầu ra chủ yếu bao gồm hai loại: sản phẩm và dịch vụ Đối với dịch vụ, đầu ra thường khó nhận biết cụ thể hơn so với sản phẩm Bên cạnh đó, quá trình sản xuất còn tạo ra các phụ phẩm như phế phẩm và chất thải, có thể ảnh hưởng tích cực hoặc tiêu cực đến hoạt động kinh doanh, đôi khi yêu cầu chi phí lớn để xử lý.
Thông tin phản hồi là một yếu tố quan trọng trong hệ thống sản xuất, cung cấp những dữ liệu ngược phản ánh tình hình thực hiện kế hoạch sản xuất của tổ chức trong thực tế.
Nhiễu là những yếu tố gây rối loạn trong hoạt động của hệ thống sản xuất, dẫn đến việc không đạt được các mục tiêu ban đầu Các nguyên nhân của nhiễu có thể bao gồm thiên tai, lũ lụt, chiến tranh, khủng hoảng, và sự cố máy móc, thiết bị.
Sản xuất là một lĩnh vực hoạt động cốt lõi của tổ chức, đóng vai trò quyết định trong việc cung cấp sản phẩm và dịch vụ cho xã hội Để đảm bảo sản xuất diễn ra theo kế hoạch và mục tiêu đã đề ra, việc quản lý sản xuất là cần thiết Quản lý sản xuất không chỉ là một chức năng quan trọng trong doanh nghiệp mà còn là yếu tố thiết yếu trong việc vận hành hệ thống sản xuất sản phẩm và dịch vụ.
Quản lý sản xuất là quy trình quan trọng bao gồm lập kế hoạch, tổ chức, điều hành và kiểm tra hệ thống sản xuất, nhằm đạt được hiệu quả tối ưu trong việc thực hiện các mục tiêu sản xuất đã đề ra.
Chức năng quản lý sản xuất là một trong những yếu tố quan trọng nhất trong các doanh nghiệp, đóng vai trò chủ chốt trong hoạt động sản xuất Bởi vì sản xuất là lĩnh vực thiết yếu tồn tại trong tất cả các tổ chức, nên chức năng này cũng có mặt ở mọi tổ chức, từ nhà nước đến doanh nghiệp.
Yếu tố cốt lõi trong quản lý sản xuất là tác động đến quá trình sử dụng và chuyển hóa các yếu tố đầu vào nhằm tạo ra sản phẩm và dịch vụ đáp ứng nhu cầu của xã hội.
Kết quả hoạt động của doanh nghiệp phụ thuộc vào thiết kế, tổ chức và quản lý quá trình biến đổi Nhiệm vụ của quản lý sản xuất là tổ chức hệ thống sản xuất để biến đổi đầu vào thành đầu ra với giá trị gia tăng lớn hơn Giá trị gia tăng không chỉ là động lực cho doanh nghiệp mà còn là nguồn thu nhập cho các cá nhân tham gia, đồng thời là nguồn tái đầu tư để mở rộng sản xuất và đảm bảo sự phát triển bền vững Do đó, quản lý sản xuất hiệu quả là yêu cầu thiết yếu trong quản lý tổ chức.
2.1.3 Mục tiêu của quản lý sản xuất
Doanh nghiệp là tổ chức sử dụng nguồn lực, phương tiện vật chất và tài chính để đáp ứng nhu cầu của khách hàng thông qua việc sản xuất sản phẩm và cung cấp dịch vụ Khi nhắc đến doanh nghiệp, nhiều người thường nghĩ đến các doanh nghiệp sản xuất công nghiệp, tuy nhiên, còn có nhiều loại hình doanh nghiệp khác như các tổ chức cung cấp dịch vụ vận tải và các dịch vụ khác.
Doanh nghiệp không tồn tại độc lập mà hoạt động trong một môi trường sống, nơi diễn ra quá trình trao đổi vật chất và thông tin Doanh nghiệp mua yếu tố sản xuất từ nhà cung cấp và bán sản phẩm cho khách hàng, giữa hai quá trình này cần có chế biến đầu vào để tạo ra đầu ra, tức là quá trình sản xuất Mục tiêu của các doanh nghiệp là sinh lợi, và quản lý là yếu tố quan trọng để đạt được điều này Quản lý sản xuất bắt đầu ngay từ khi doanh nghiệp ra đời, với mục tiêu tổng quát là thỏa mãn nhu cầu khách hàng một cách tối đa, đồng thời sử dụng hiệu quả các yếu tố sản xuất để tạo ra đầu ra mong muốn.
Nhằm thực hiện mục tiêu tổng thể này, quản lý sản xuất đặt ra các mục tiêu cụ the sau:
- Đảm bảo chất lượng, tăng cường đọ tin cậy bằng chất lượng sản phẩm.
Sản phẩm chế tạo cần phải đáp ứng các tiêu chuẩn thiết kế phù hợp với nhu cầu khách hàng Chất lượng sản phẩm có thể được đánh giá dựa trên các tiêu chuẩn bên ngoài, như tiêu chuẩn vệ sinh của Nhà nước đối với thực phẩm hoặc tiêu chuẩn an toàn trong ngành xe cộ Ngoài ra, chất lượng cũng có thể được so sánh với các tiêu chuẩn nội bộ do doanh nghiệp tự đặt ra, cũng như so với sản phẩm của đối thủ cạnh tranh.
Để đảm bảo thời hạn cung cấp sản phẩm, cần rút ngắn thời gian mà không làm ảnh hưởng đến chất lượng Thời gian này phụ thuộc vào tính chất sản phẩm, thị trường và công nghệ sản xuất Việc duy trì tiến độ sản xuất và đáp ứng nhu cầu khách hàng là điều tối quan trọng, đồng thời phải tuân thủ đơn đặt hàng và kế hoạch sản xuất đã đề ra.
- Giảm chi phí sản xuất.
Chất lượng sản phẩm
2.2.1 Khái niệm chất lượng sản phẩm
Có nhiều quan niệm khác nhau về chất lượng sản phẩm, mỗi quan điểm đều dựa trên các căn cứ khoa học và thực tiễn riêng Đối với các sản phẩm thông thường, có một số quan điểm phổ biến thường gặp.
Chất lượng sản phẩm được xác định bởi các đặc tính công nghệ bên trong, có thể đo lường hoặc so sánh, phản ánh giá trị sử dụng và chức năng của sản phẩm Nó đáp ứng các nhu cầu cụ thể trong các điều kiện kinh tế xã hội xác định.
Chất lượng sản phẩm đóng vai trò quan trọng trong việc phục vụ khách hàng, bởi nó phản ánh mức độ thoả mãn nhu cầu và sự phù hợp với các yêu cầu của người tiêu dùng.
Theo quan niệm thị trưởng, chất lượng sản phẩm được xác định bởi sự kết hợp hài hòa giữa các đặc tính của sản phẩm và khả năng đáp ứng nhu cầu của khách hàng, trong khi vẫn đảm bảo chi phí hợp lý.
Các nhà kinh tế triết học Mác cho rằng chất lượng hàng hóa được thể hiện qua giá trị sử dụng, là yếu tố có thể đo đếm và đánh giá Chất lượng không chỉ là giá trị sử dụng mà còn phản ánh mức độ hoàn thiện của sản phẩm, đáp ứng yêu cầu của người tiêu dùng.
Chất lượng được định nghĩa trong từ điển tiếng Việt phổ thông là tổng thể các tính chất và thuộc tính của sự vật, giúp phân biệt sự vật này với sự vật khác.
Từ điển Oxford Pocket Dictionary được đánh giá cao về chất lượng, thể hiện sự hoàn thiện và đặc trưng so sánh Nó cung cấp các dấu hiệu đặc thù cùng với những dữ kiện và thông số cơ bản cần thiết.
- Theo tiêu chuẩn chất lượng hàng hoá ở Pháp NFX 50 109: chất lượng là tiềm - năng của một sản phẩm hay dịch vụ nhằm thoả mãn nhu cầu người sử dụng
Theo TCVN ISO 8402, chất lượng được định nghĩa là tập hợp các đặc tính của một thực thể, giúp thực thể đó đáp ứng nhu cầu đã nêu hoặc nhu cầu tiềm ẩn Trong bối cảnh ra quyết định, chất lượng thể hiện qua tính hiệu quả, tính khoa học và tính thực tiễn mà quyết định mang lại cho nhà quản lý và những người bị ảnh hưởng.
Chất lượng sản phẩm được định nghĩa là những thuộc tính giá trị của sản phẩm, giúp sản phẩm trở nên được ưa chuộng và có giá trị cao hơn.
Như vậy với các hiểu trên thì các thuộc tính của sản phẩm phải là các thuộc tính có giá trị theo nghĩa
+ Sản phẩm có ích cho người sử dụng nó
+ Sản phẩm phải là loại khan hiếm
+ Sản phẩm phải là loại có nhu cầu của người tiêu dùng
+ Sản phẩm có khả năng chuyển giao được
+ Sản phẩm phải đắt giá
2.2.2 Các chỉ tiêu đánh giá chất lượng sản phẩm
Đánh giá chất lượng sản phẩm có nhiều chỉ tiêu khác nhau, tùy thuộc vào từng tổ chức và doanh nghiệp Theo Joesph M Juran, nhà quản lý chất lượng nổi tiếng, "Chất lượng là tính thích ứng", tức là khả năng đáp ứng nhu cầu của khách hàng đối với sản phẩm hoặc dịch vụ Dưới đây là 8 phương diện quan trọng để đánh giá chất lượng sản phẩm.
1 Tính năng: là trình độ kỹ thuật và đẳng cấp mà chức năng chính của sản phẩm đạt được Đó chính là tác dụng chính mà sản phẩm đem lại cho người sử dụng nó
2 Chức năng kèm theo: là chức năng của sản phẩm khiến cho khách hàng cảm thấy thuận tiện hơn khi sử dụng
3 Tính tin cậy: sản phẩm hoặc dịch vụ hoàn thành đảm bảo tính chuẩn xác và hiệu quả của chức năng
4 Tính nhất quán: sản phẩm hoặc dịch vụ phải phù hợp với bản hướng dẫn hoặc tiêu chuẩn đã quy định của dịch vụ
5 Độ bền: sản phẩm hoặc dịch vụ đạt đến xác suất độ bền sử dụng tiêu chuẩn, đáp ứng được nhu cầu của khách hàng
6 Sự bảo vệ: sản phẩm có dễ bảo quản và sửa chữa hay không?
7 Tính thẩm mỹ: bề ngoài của sản phẩm có tính nghệ thuật và có hấp dẫn hay không, có đáp ứng được thị hiếu của khách hàng hay không?
8 Tính cảm quan: sản phẩm hoặc dịch vụ có khiến cho khách hàng có được những sự liên tưởng tốt đẹp hay không?
Chất lượng sản phẩm phụ thuộc vào nhiều yếu tố, trong đó tính ổn định của sản xuất và quy trình tác nghiệp đóng vai trò quyết định Sự thay đổi trong kế hoạch thực hiện, sự cố thiết bị, vắng mặt của công nhân, và thiếu quy trình chuẩn đều ảnh hưởng tiêu cực đến chất lượng sản phẩm Do đó, việc quản lý sản xuất hiệu quả nhằm ổn định và nâng cao chất lượng sản phẩm là rất cần thiết.
2.2.3 Vai trò của chất lượng sản phẩm
Trong nền kinh tế thị trường hiện nay, chất lượng sản phẩm là yếu tố quyết định sự sống còn của doanh nghiệp Dù sản phẩm đã được thị trường chấp nhận, không có gì đảm bảo rằng nó sẽ tiếp tục thành công nếu doanh nghiệp không liên tục duy trì và cải tiến chất lượng Để giữ vững và nâng cao uy tín, doanh nghiệp cần chiếm lĩnh thị trường và đạt hiệu quả kinh doanh, điều này đòi hỏi họ phải không ngừng nâng cao chất lượng sản phẩm Do đó, việc nâng cao chất lượng sản phẩm là vô cùng quan trọng đối với sự phát triển bền vững của các doanh nghiệp.
- Chất lượng luôn là một trong những nhân tố quan trọng quyết định khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp trên thị trường
- Nâng cao chất lượng sẽ tạo được uy tín, danh tiếng, cơ sở cho sự tồn tại, phát triển lâu dài của doanh nghiệp
Tăng cường sản phẩm tương đương với việc nâng cao năng suất lao động xã hội, điều này sẽ tạo điều kiện thuận lợi cho tiêu thụ và cải thiện chất lượng lưu thông trên thị trường.
- Nâng cao chất lượng sản phẩm còn là biện pháp hữu hiệu kết hợp các loại lợi ích của doanh nghiệp, người tiêu dùng và người lao động
- Nâng cao chất lượng sẽ góp phần quan trọng cho việc tiết kiệm nguyên vật liệu, vật tư năng lượng và thời gian lao động
Bên cạnh đó nâng cao chất lượng sản phẩm còn có ý nghĩa to lớn đối với toàn bộ nền kinh tế chính trị xã hội của đất nước:- -
Nâng cao chất lượng sản phẩm không chỉ giúp tăng vị trí và uy tín của doanh nghiệp trên thị trường mà còn mang lại lợi nhuận cao, từ đó cải thiện thu nhập cho cả nhà quản lý và người lao động Điều này đồng nghĩa với việc phát triển kinh tế nhanh chóng và ổn định, không chỉ cho doanh nghiệp mà còn cho toàn bộ nền kinh tế.
Các nhân tố của quá trình sản xuất ảnh hưởng đến chất lượng sản phẩm
Chất lượng sản phẩm chịu ảnh hưởng từ nhiều yếu tố khác nhau, và để nâng cao chất lượng cũng như quản lý quy trình sản xuất hiệu quả, cần xác định đầy đủ các yếu tố này Mỗi ngành sản xuất có những đặc điểm riêng, nhưng trong bài viết này, chúng ta sẽ tập trung vào các yếu tố của quy trình sản xuất ảnh hưởng đến chất lượng sản phẩm, có thể phân loại thành một số nhóm yếu tố cụ thể.
2.3.1 Phương thức và công nghệ sản xuất
Phương thức sản xuất là cách sử dụng nguyên vật liệu đầu vào kết hợp với máy móc, thiết bị và công nghệ để tạo ra sản phẩm mong muốn Một doanh nghiệp, dù sở hữu công nghệ hiện đại, vẫn cần có phương thức sản xuất hợp lý để tránh khó khăn trong quá trình sản xuất và đảm bảo chất lượng sản phẩm.
Quá trình công nghệ đóng vai trò quyết định đến chất lượng sản phẩm, với khả năng thay đổi và cải thiện tính chất nguyên vật liệu để phù hợp với công dụng sản phẩm Sử dụng công nghệ và thiết bị hiện đại giúp tăng cường hiệu quả sản xuất, đồng thời yêu cầu nắm vững đặc tính nguyên vật liệu để thiết kế sản phẩm hợp lý Việc theo dõi chất lượng sản phẩm và tỷ lệ phối trộn cũng cần được chú trọng để mở rộng mặt hàng và thay thế nguyên vật liệu Ngoài ra, thiết bị sản xuất cũng cần được cập nhật, vì công nghệ hiện đại mà không có máy móc đồng bộ sẽ không thể nâng cao chất lượng sản phẩm.
Mỗi hệ thống và quá trình đều cần một kế hoạch và chiến lược phát triển cụ thể cho từng giai đoạn Đối với quá trình sản xuất, việc lập kế hoạch và chiến lược sản xuất cho từng sản phẩm và thị trường là rất quan trọng để đáp ứng nhu cầu tiêu dùng Khi có kế hoạch rõ ràng, chất lượng sản phẩm và tiến độ cung cấp sẽ được đảm bảo tốt hơn Tuy nhiên, thực tế có thể có sự khác biệt giữa dự báo và thị trường, do đó, kế hoạch sản xuất cần dựa trên năng lực sản xuất và các yếu tố như thời gian chờ đợi và máy hỏng Việc vận hành dây chuyền sản xuất theo kế hoạch sẽ giúp đảm bảo chất lượng sản phẩm đúng theo nhu cầu và thiết kế của khách hàng.
2.3.3 Nguyên vật liệu đầu vào của quá trình sản xuất Đây là yếu tố cơ bản của đầu vào, có ảnh hưởng quyết định đến chất lượng sản phẩm Muốn có sản phẩm đạt các chỉ tiêu chất lượng, chất lượng của nguyên vật liệu đầu vào phải được đảm bảo Mặt khác phải đảm bảo cung cấp cho cơ sở sản xuất những nguyên vật liệu đúng số lượng, đúng kỳ hạn như vậy cơ sở sản xuất mới chủ động ổn định quá trình sản xuất và thực hiện đúng kế hoạch chất lượng
2.3.4 Việc đảm bảo tiến độ và các công đoạn của quá trình sản xuất
Quá trình sản xuất sản phẩm bao gồm nhiều công đoạn và cần tuân thủ một tiến độ nhất định Mỗi sản phẩm được thiết kế với chất lượng và mẫu mã riêng, do đó, các nhà hoạch định chiến lược đã xây dựng quy trình sản xuất cụ thể Việc thực hiện đúng tiến độ và các giai đoạn là yêu cầu quan trọng nhằm ổn định và nâng cao chất lượng sản phẩm.
2.3.5 Công tác kiểm tra giám sát các giai đoạn sản xuất và phương pháp tổ chức quản lý sản xuất Để đảm bảo đúng tiến độ sản xuất cũng như đảm bảo chất lượng sản phẩm thì phải có một ban chỉ đạo kiểm tra giám sát chịu trách nhiệm quản lý toàn bộ quá trình sản xuất Một doanh nghiệp có nguyên vật liệu tốt, kỹ thuật, công nghệ, thiết bị hiện đại nhưng không biết tổ chức lao động, tổ chức sản xuất, tổ chức thực hiện tiêu chuẩn tổ chức kiểm tra giám sát quá trình sản xuất, kiểm tra chất lượng sản phẩm, tổ chức tiêu thụ, vận chuyển dự trữ, bảo quản sản phẩm, hàng hoá, tổ chức sửa chữa nói tóm lại không biết tổ chức và quản lý sản xuất kinh doanh thì không thể nâng cao được chất lượng sản phẩm
Yếu tố con người, bao gồm lãnh đạo doanh nghiệp, nhân viên các đơn vị, đặc biệt là trong sản xuất và người tiêu dùng, đóng vai trò quan trọng trong quản lý quá trình sản xuất và đảm bảo chất lượng sản phẩm.
Các cán bộ lãnh đạo cần nhận thức rõ tầm quan trọng của việc nâng cao chất lượng sản phẩm trong môi trường cạnh tranh Điều này dẫn đến việc xây dựng các chính sách và chủ trương phù hợp, tạo mối quan hệ chặt chẽ giữa sản xuất và tiêu dùng Các biện pháp khuyến khích tinh thần và vật chất cho công nhân viên sẽ giúp họ hiểu rõ hơn về quyền lợi và trách nhiệm của mình Sự nhận thức này là yếu tố quyết định cho sự tồn tại và phát triển bền vững của doanh nghiệp.
2.4 Vai trò của quản lý sản xuất trong việc nâng cao chất lượng sản phẩm
Doanh nghiệp hoạt động như một hệ thống thống nhất, bao gồm ba phân hệ cơ bản: tài chính, sản xuất và marketing Trong đó, sản xuất đóng vai trò quyết định trong việc tạo ra sản phẩm hoặc dịch vụ, đồng thời tạo ra giá trị gia tăng cho doanh nghiệp.
Hoạt động sản xuất và dịch vụ là nguồn gốc chính của mọi sản phẩm và dịch vụ trong doanh nghiệp, đóng vai trò quan trọng trong việc tăng giá trị gia tăng và thúc đẩy tăng trưởng kinh tế Quản lý sản xuất hiệu quả giúp tiết kiệm nguồn lực, giảm giá thành, tăng năng suất và đảm bảo chất lượng sản phẩm Do đó, hoàn thiện quản lý sản xuất là chìa khóa nâng cao năng suất, chất lượng và khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp Tuy nhiên, quản lý sản xuất cần có mối liên hệ chặt chẽ với các chức năng quản lý khác như marketing, tài chính và nhân sự, trong đó có thể phát sinh mâu thuẫn giữa chức năng thương mại và sản xuất.
- Mâu thuẫn về thời gian.
+ Thương mại: càng nhanh càng tốt
+ Sản xuất: càng chậm sản xuất càng rẻ
- Mâu thuẫn về chất lượng.
+ Thương mại: một sản phẩm dễ bán nếu chất lượng tốt
+ Sản xuất: một sản phẩm càng tốt thì cảng khó sản xuất
+ Thương mại: một sản phẩm càng dễ bán nếu giá rẻ
Quản lý sản xuất đóng vai trò quan trọng trong việc đảm bảo tiến độ, giá thành và chất lượng sản phẩm Họ phải đối mặt với những khó khăn do hạn chế về chi phí sản xuất, đồng thời cần duy trì mối quan hệ hài hòa với các chức năng quản lý khác để quá trình sản xuất diễn ra theo kế hoạch.
CHƯƠNG 3: QUY TRÌNH SẢN XU T S N PHẤ Ả ẨM GHẾ ĐAN TRE MÂY
Bước Trách nhiệm Lưu đồ
Gửi kế hoạch sản xuất
Duyệt kế hoạch sản xuất
Tạo khung của sản phẩm
Lưu kho thành phẩm Sản xuất dây nhựa
Xuất kho giao cho khách hàng
3.2 2 Phân tích các bướ c c ủ a q uy trình sản xuất
Bước Tên công việc Nội dung
Sau khi đàm phán và nhận được sự phê duyệt từ giám đốc cho đơn hàng sản xuất, bộ phận thu mua sẽ lập kế hoạch chi tiết về lịch trình giao nhận nguyên vật liệu và ngày giao hàng cho khách hàng.
Sau khi nhận kế hoạch sản xuất từ bộ phận thu mua, bộ phận sản xuất sẽ lập kế hoạch sản xuất dựa trên thời gian giao hàng cho khách hàng và nguyên vật liệu có sẵn, nhằm đảm bảo quá trình sản xuất có thể bắt đầu đúng hạn.
Khi 2 bên sản xuất và thua mua đều nắm hết thông tin về đơn hàng đó thì bộ phận thu mua sẽ bắt đầu mua nguyên vật liệu cho quá trình sản xuất
Nhận được nguyên vật liệu từ bộ phận thu mua về bộ phận sản xuất sẽ bắt đầu sản xuất để có thể kịp quá trình giao hàng hoá
QUY TRÌNH SẢN XUẤT SẢN PHẨM GHẾ ĐAN TRE MÂY
Đặc điểm về dịch vụ
Khách hàng khi mua sản phẩm của công ty sẽ được cung cấp một đường dây nóng và địa chỉ trực tuyến để giải đáp thắc mắc và yêu cầu liên quan đến sản phẩm Tại đây, công ty cũng cung cấp thông tin chi tiết về sản phẩm, giới thiệu tính năng và công dụng, đồng thời hướng dẫn khách hàng về quy trình đặt hàng.
- Dịch vụ tín dụng: Gia hạn thanh toán, chiết khấu cho những đơn hàng lớn.
Công ty cam kết cung cấp dịch vụ khiếu nại và điều chỉnh hiệu quả, đảm bảo phản hồi kịp thời và thích đáng cho các khiếu nại liên quan đến mẫu mã, chất lượng hàng hóa, cũng như những sai phạm do lỗi của công ty.
Đặc điểm về thị trường
Đối với khách hàng tiêu dùng cuối, giá cả không phải là yếu tố quyết định hành vi mua sắm Tuy nhiên, đối với các nhà nhập khẩu và tổ chức thương mại, giá cả lại đóng vai trò quan trọng trong quyết định mua hàng của họ.
Do yêu cầu ngày càng cao về chất lượng sản phẩm trong khi giá thành cần giảm để đảm bảo lợi nhuận, các doanh nghiệp đang phải đối mặt với nhiều thách thức Nền kinh tế toàn cầu chưa ổn định sau khủng hoảng, cùng với sự tăng giá đột biến của xăng dầu và ảnh hưởng của thiên tai, đã làm chi phí nguyên vật liệu, sản xuất và vận chuyển tăng cao Để ứng phó, các công ty áp dụng chính sách giá như khuyến mại và giảm giá cho khách hàng thanh toán ngay hoặc mua số lượng lớn trên 1000 USD, nhằm giảm bớt gánh nặng chi phí và duy trì cạnh tranh trên thị trường.
CHƯƠNG 5: GIẢI PHÁP NHẰM CẢI TIẾN QUY TRÌNH VÀ CHẤT
Để sản xuất thành phẩm chất lượng, việc tìm kiếm nhà cung cấp nguyên vật liệu nhựa với giá cả hợp lý là rất quan trọng Lượng sản phẩm phụ thuộc vào sự lựa chọn nguyên liệu phù hợp, vì đây là yếu tố quyết định đến hiệu quả sản xuất.
Tuyển dụng nguồn nhân lực có tay nghề cao hoặc có kinh nghiệm trong vài năm sẽ đảm bảo hoạt động sản xuất diễn ra suôn sẻ và sản phẩm được hoàn thành đúng tiến độ theo kế hoạch.
Thứ ba, việc kiểm tra máy móc trong quá trình sản xuất là rất quan trọng Cần thực hiện bảo trì định kỳ hàng tháng và hàng năm, đồng thời vệ sinh máy móc để đảm bảo hoạt động ổn định Nếu máy bị hỏng, cần sửa chữa hoặc đầu tư vào thiết bị mới để duy trì hiệu suất sản xuất.
Thứ tư, luôn cải tiến các thiết bị máy móc để phục vụ cho việc sản xuất sản phẩm và năng cao hiệu quả làm việc
Vào ngày thứ năm, nhu cầu của khách hàng thường rất đa dạng, vì vậy nhân viên thiết kế của công ty cần phải luôn sáng tạo và cung cấp nhiều mẫu mã khác nhau để khách hàng có thể tham khảo.
Vào thứ sáu, công ty sẽ triển khai kế hoạch mở rộng xưởng sản xuất nhằm giải quyết vấn đề diện tích hiện tại quá nhỏ Việc này sẽ giúp giảm thiểu thời gian vận chuyển nguyên vật liệu đến nơi sản xuất, từ đó cải thiện hiệu suất và rút ngắn quá trình sản xuất.
