ĐÁNH GIÁ MỨC ĐỘ NGHIÊM TRỌNG ĐÓI VỚI CHÁT LƯỢNG GIÀY Xin Anh/ Chị chỉ đánh dấu # hoặc dấu x vào một số thích hợp cho từng phát biểu biết mức độ đồng ý của Anh/Chị về các phát biểu được
Trang 1
TRƯỜNG ĐẠI HỌC THỦ DẦU MỘT KHOA KINH TE
Wrucpavmor
2009 +=THU DAU MOT UNIVERSITY
BAO CAO TOT NGHIEP
AP DUNG CONG CU THONG KE NHAM CAT GIAM LOI
CHO SAN PHAM GIAY TAI CONG TY TNHH SX DV TM HUNG THAI
Sinh viên thực hiện: Phạm Thanh An Lớp
Ngành: Quản Lí Công Nghiệp
Giảng viên HD: Th.S Nguyễn Lê Hải Hà
Trang 2CHƯƠNG MỞ ĐẦU
Lý do chọn đề tài Mục tiêu nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu và phạm vi nghiên cứu
Bồ cục nghiên cứu
Kế hoạch nghiên cứu
CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN
Khái niệm cơ bản Khái niệm về sản phẩm Chất lượng sản phẩm Mục đích của quản lý chất lượng sản phẩm 1.5 Các công cụ quản lí chất lượng
CHUONG 2: AP DUNG CONG CU THONG KE NHAM CAT GIAM TILE LOI CHO SAN PHAM GIAY DEP TAI CONG TY TNHH HUNG THAI
Giới thiệu Công ty công ty TNHH SX TM DV Hùng Thái
Thực trạng áp dụng công cụ thống kê nhằm cắt giảm tỉ lệ lỗi cho sản phẩm giày tai cong ty TNHH SX TM DV Hung Thai
Biểu đồ Nhân quả
2.4 Sơ đồ công ty
CHƯƠNG 3 ĐÈ XUẤT GIẢI PHÁP
Lỗi keo dư trong quá trình sản xuất giày Lỗi đường may quai không đều, chỉ dư Lỗi hở keo
Lỗi lệch kích cỡ KET LUAN
TAI LIEU KHAM KHAO
Trang 3DANH MỤC HÌNH ÁNH
Các kí hiệu cơ bản của lưu đỗ
2.2 Sản phẩm chính của công ty
2.3 Quy trình sản xuất giày
2.4 Biểu đồ Pareto về số lỗi trong sản xuất giày
2.5 Các sản phẩm lỗi
2.6 Sơ đồ nhà xưởng
Trang 4DANH MUC BANG
1.1 Bảng phương pháp nghiên cứu
2.1 Bảng tông hợp số lỗi
Dữ liệu cho bảng Pareto
2.3 Bảng đánh giá mức độ quan trọng của lỗi keo dư
2.4 Bảng kết quả sau khảo sát của lỗi keo dư
2.5 Bảng đánh giá mức độ nghiêm trọng của lỗi đường may quai không đều, chỉ dư
2.6 Bảng kết quả sau khảo sát của lỗi đường may quai không đều, chỉ dư
2.7 Bảng đánh giả mức độ nghiêm trọng của lỗi hở keo
2.8 Bảng kết quả sau khảo sát của lỗi hở keo
2.9 Bảng đánh giá mức độ quan trọng nghiêm trọng của lỗi kích cỡ
2.10 Bảng kết quả sau khảo sát của lỗi hở keo
Bảng tóm tắt các lỗi sản pham
Trang 5PHIẾU ĐÁNH GIÁ MỨC ĐỘ NGHIÊM TRỌNG ĐÓI VỚI CHÁT LƯỢNG
GIAY CUA CONG TY TNHH SX TM DV HUNG THAI
———LLILTI———
Xin chào Anh/Chị
Tôi là sinh viên ngành Quản lý Công Nghiệp, thuộc khoa Kinh Tế, trường Đại học Thủ Dầu Một, Bình Dương Tôi đang thực hiện đề tài nghiên cứu “Áp dụng công cụ thống kê nhằm cất giảm tỉ lệ lỗi cho sản phẩm giày da tại Công ty TNHH Hùng Thái” để tìm ra những nguyên nhân gây ra lỗi nhằm khắc phục những lỗi đó Rất mong anh/chị dành chút ít thời gian để trả lời các câu hỏi bên dưới, xin lưu ý là kh
có ý kiến đúng hay sai, mọi ý kiến của anh/chị đều rất quan trọng đối với chúng tôi
và góp phần quan trọng vào sự thành công của đề tài nghiên cứu này Cũng xin lưu ý
là mọi ý kiến của anh/chị sẽ được giữ bí mật tuyệt đối Tác giả chỉ xử lý số liệu và tong hop két qua khao sat chung Rat mong nhận được sự hợp tác tích cực của anh/chị Xin chân thành cảm ơn!
ĐÁNH GIÁ MỨC ĐỘ NGHIÊM TRỌNG ĐÓI VỚI CHÁT LƯỢNG GIÀY
(Xin Anh/ Chị chỉ đánh dấu # hoặc dấu x vào một số thích hợp cho từng phát biểu)
biết mức độ đồng ý của Anh/Chị về các phát biểu được nêu ra trong bảng khảo sát mức độ nghiêm trọng đối với chất lượng giày của công ty TNHH SX
TM DV Hùng Thái, theo qui ước như sau:
Trang 6
Mức độ quan trọng
Keo dư
Con người
Máy móc, thiết bị
Môi trường Phương pháp Nguyên vật liệu
Tác giả thực hiện nghiên cửu
Trang 7CHƯƠNG MỞ ĐẦU
Lý do chọn đề tài với sự cải cách khoa học kĩ thuậtcủa đất nước trong 15 năm tiến hành công cuộc đổi mới vừa qua, lĩnh vực chất lượng sản phẩm và quản lý chất lượng trong các doanh nghiệp Việt Nam đã có những bước tiến đáng phấn khởi Điều này có ý nghĩa rất quan trọng bởi chất lượng sản phẩm vốn là điểm yếu kém kéo dài nhiều năm
ở nước ta trong thời kỳ bao cấp
Trong nền công nghiệp hoá — hiện đại hoá của đất nước ta hiện nay, chất lượng sản phẩm phải được coi là quan trọng hàng đầu của các Doanh nghiệp, bởi đây là yếu
tố quan trọng để các Doanh nghiệp tồn tại và phát triển Dé có thể phát triển trong môi trường cạnh tranh, chất lượng sản phẩm nhất thiết phải có sự nghiên cứu, xây dựng các giải pháp nhằm không ngừng nâng cao chất lượng sản phẩm, đổi mới mạnh
mẽ, sâu sắc đem lại sự hài lòng cho khách hàng về chất lượng sản phẩm và đóng góp vao su phat triển của xã hội nói chung, làm cho các Doanh nghiệp tô chức và vận hành một cách hiệu quả hơn và đáp ứng tốt hơn nhu cầu của phát triển kinh tế hội
Toàn câu hóa và hội nhập quốc tế là một xu hướng tất yêu trên thế giới hiện nay
và Việt Nam chúng ta cũng không thể nằm ngoài quá trình này Chúng ta có các bước
tham gia AFTA Trong xu thế hội nhập này, Nhà nước ta đã có nhiều chính sách nhằm khuyến khích phát triển, tạo ra nhiều cơ hội để nâng cao khả năng cạnh tranh của ngành sản xuất giày dép
Việc quản lí chất lượng đầu vào từ nguyên vật liệu về chất lượng và số lượng đảm bảo được nguyên vật liệu đạt mật độ tốt nhất và luôn trong tỉnh trạng day du vé
số lượng đề không gián đoạn việc sản xuất của doanh nghiệp Quản lí chất lượng giúp doanh nghiệp có những bước kiểm tra hợp lí trong quá trình sản xuất Tăng chất lượng san pham dé tìm ra những lỗi của sản phâm nhăm khắc phục và hoàn thiện giúp doanh nghiệp có sản phẩm đạt chất lượng cao với dây chuyền sản xuất không bị gián đoạn Cải tiến quy trình sản xuất giúp giảm tối đa thời gian sản xuất để giảm chỉ phí sản xuất, siảm nhân công đồng thời tăng năng xuất sản xuất trong doanh nghiệp Khi đó, doanh nghiệp tiết kiệm được thêm chỉ phí nhân công lao động Giúp doanh nghiệp
Trang 8tao uy tín, danh tiếng và sự phát triển lâu dài Chính điều đó doanh nghiệp khăng định
được vị trí của mình tại Việt Nam và sánh bước quốc tế
Trong bài báo cáo này, tác giả đã đến doanh nghiệp thực tập để quan sát quá trình sản xuất đồng thời với sự hướng dẫn của các chuyên gia của doanh nghiệp Từ
đó trong quá trình thực tập tại doanh nghiệp, tác giả nhận thấy răng việc quản lí chất lượng vô cùng quan trọng trong doanh nghiệp nhằm cải thiện chất lượng để tạo ra sản phẩm đạt chỉ tiêu cao nhất
Theo thống kê số lỗi của sản phẩm trong năm 2021 do tac gia thu thập được như: lỗi keo dư, đường may quai không đều, hở keo, đề không phẳng, lệch kích cỡ Đây là những lỗi đương đối xuất hiện nhiều làm ảnh hưởng đến chất lượng của sản phẩm
Đây là vấn đề thiết yếu của doanh nghiệp cần cải thiện cũng như nghiên cứu trước đã nghiên cứu nhưng chưa hoàn vấn đề đó nên tác giả hoàn thiện giúp doanh nghiệp tốt hơn Từ đó tác giả quyết định chọn đề tài “Áp dụng công cụ thống kê nhằm
cắt giảm tỉ lệ lỗi cho sản phẩm giày da tại Công ty TNHH Hùng Thái” để nghiên cứu
và phát triển tìm ra những cải tiến tốt hơn giúp quy trình sản xuất hiện đại hơn nhằm nâng cao chất lượng sản phẩm
Mục tiêu nghiên cứu -_ Xác định các lỗi quan trọng của sản phẩm giày da trong quá trình sản xuất -_ Nguyên nhân dẫn đến các lỗi để nâng cao chất lượng sản phẩm giày
-_ Đề ra các biện pháp cải tiễn để khắc phục những lỗi của sản phẩm giày
Trang 9Phương pháp nghiền cứu
¢ Pham vi nghiên cứu:
-_ Thời gian: từ tháng 9 đến tháng 10 năm 2021
- 1/430 Cánh mạng Tháng Tám, khu phố Bình Thuận, phường Bình
Nhâm, thị xã Thuận An, tỉnh Bình Dương
Ý nghĩa nghiên cứu
Về bản thân: Qua bài báo cáo này tác giả muốn học hỏi kinh nghiệm để áp dụng
vào thực tế Đồng thời nâng cao sự hiểu biết để giúp em có những kiến thức để ra trường và áp dụng vào công việc
Về doanh nghiệp: Giúp doanh nghiệp nhận biết và khắc phục các lỗi sai trong quá trình sản xuất đề cải thiện chất lượng sản phẩm Nhằm nâng cao chất lượng sản phẩm để tạo uy tín, danh tiếng cho doanh nghiệp
Bồ cục nghiên cứu Chương l1: Cơ sở lý luận
Chương 2: Áp dụng công cụ thống kê nhằm cắt giảm tỉ lệ lỗi cho sản phâm giày da tại Công ty TNHH Hùng Thái
Trang 10Chương 3: Đề xuất giải pháp
Kê hoạch nghiên cứu
THOI GIAN
VIEC
Viet đê cuong va
thanh dé cuong va
Trang 11CHƯƠNG I1: CƠ SỞ LÝ LUẬN
Khái niệm cơ bản
Chất lượng
“Chất lượ ứ ợ ủ a âmđ ớ ầ _ ủa người tiêu dùng” Tổ
“Chat luo ứcđộ ủ ô ậ p các đã 6 u 6a 4 6
ộc” ISO 9000:2000
Chất lượng là những đặc điểm tổng hợp của những sản phâm dịch vụ mà khi sử dụng
sẽ làm cho sản phẩm, dịch vụ đáp ứng được mong đợi của khách hàng Chu Tiến Anh
va cong su, 1989
a
Quản lý là tác động có mục đích, có kế hoạch của chủ thể quản lý đến tap thé của những người lao động (nói chung là khách thể quản lý) nhằm thực hiện được những mục tiêu dự kiến Nguyễn Ngọc Quang, 1989
Theo định nghĩa của bộ tiêu chuân ISO 9000 thì “Quản lý chất lượng là tập hợp
các hoạt động có chức năng quản lý chung nhằm xác định và thực hiện chính sách chất lượng”
Khái niệm về sản phẩm
Theo TVVN ISO 9000:2007 san pham được định nghĩa là “ kết quả của các hoạt động hay các quá trình” Theo quan niệm nảy, sản phẩm được hiểu theo nghĩa rộng, không chỉ là những vật phẩm vật chất cụ thể mà còn bao gồm cả các dịch vụ Tóm lại, tất cả những øì là kết quả từ các hoạt động của doanh nghiệp tạo ra dù để bán cho khách hàng hay tiêu dùng nội trong doanh nghiệp đều là sản phâm (Nguyễn Kim Định và cộng sự, 2010)
Trang 12Ất lượng sản phẩm
1.3.1 Một số định nghĩa v`êchất lượng sản phẩm
Chất lượng sản phẩm là một phạm trù phức tạp, hàm chứa những đặc điểm riêng biệt cần được xem xét đánh giá một cách đầy đủ thận trọng trong quản lý chất
lượng(Nguyễn Kim Định và cộng sự, 2010
1.3.2 Khái niệm v`êquản lý chất lượng sản phẩm
70, quản trị chất lượng là xây dựng, đảm bảo va duy trì mức chất lượng tất yếu của sản phẩm khi thiết kế, chế tạo, lưu thông và tiêu dùng
Theo A.G Robertson quản trị chất lượng chính là một hệ thống quản lý nhằm xây dựng chương trình và sự phối hợp các có gắng của những đơn vị khác nhau để duy trì và tăng cường chất lượng trong các tô chức thiết, sản xuất sao cho sao cho đảm bảo nên sản xuất có tính hiệu quả nhất, đồng thời cho phép thỏa man đầy đủ các
Mục đích của quản lý chất lượng sản phẩm
sở năng suất chất lượng hiệu quả Xây dựng một hệ thống quản lý chất lượng cũng như áp dụng và vận hành hệ thông đó phải đạt được hiệu quả của tô chức với các mục tiêu để ra trong một thời gian nhất định Hiệu quả của tổ chức là phải xét ở hiệu quả chứ không phải chỉ xét riêng một mặt nào Hiệu quả chung của tổ chức phải thê hiện được mục tiêu chất lượng sản phẩm hàng hoá, dịch vụ ngày càng thoả mãn khách hàng, hoạt động phát triển, mở rộng được thị trường, đóng góp với nhà nước,
xã hội tăng, đời sống vật chất tính thần của người lao động được cải thiện, nâng cao, sản xuất gan với bảo vệ môi trường va thực hiện một su phat triển bền vững Vai trò của quản lý chất lượng sản phẩm
Đảm bảo tốt nhất đầu vào, tối ưu hóa quy trình sản xuất tác nghiệp, tối ưu đầu ra, mang tới cho khách hàng những dịch vụ khách hàng tốt nhằm không ngừng thỏa mãn nhu cầu khách hàng là những nhân tố cơ bản, chính yếu nhằm không ngừng nâng cao chất lượng sản phẩm, giúp doanh nghiệp cạnh tranh thành công trên thị trường
Trang 13ò quan trọng của quản trị chất lượng sản phẩm được thể hiện cụ thể trên
tiết kiệm lao động xã hội do sử dụng hợp lý, tiết kiệm tài nguyên, sức lao động, công
cụ lao lộng, tiền vốn, góp phần tăng năng suất Quản trị chất lượng đảm bảo nâng cao chất lượng sản phâm, góp phần đây mạnh bán ra, tăng kim ngạch xuất khâu, nâng cao
nâng cao chất lượng sản phẩm, thõa mản một cách tốt nhất nhu cầu cầu của người tiêu dùng, góp phần nâng cao tiết kiệm, góp phần nâng cao chất lượng cuộc sống cho người tiêu dùng - Đối với bản thân doanh nghiệp: Chất lượng sản phẩm là vấn đề sống còn của bất cứ doanh nghiệp nào Vì vậy quản trị chất lượng nhằm không ngường nâng cao chất lượng sản phẩm có một ý nghĩa vô cùng to lớn đối với doanh nghiệp Quản trị chất lượng giúp doanh nghiệp xác định đúng hướng đi, giúp doanh nghiệp tô chức kinh doanh một cách hiệu quả nhất, giúp doanh nghiệp loại bỏ được những thất thoát không đáng có (Nguyễn Đình Phan và cộng sự, 2012)
Các công cụ quản lí chất lượng
Định nghĩa lưu đồ
phương tiện đồ hoạ trực quan hóa chuỗi nhiệm vụ đó thành hình ảnh đơn giản bao gôm các bước, các điêu kiện thay đôi kêt quả,
Trang 14ác ký hiệu cơ bản của lưu đồ
Phân tích biểu d 6Pareto
Khái niệm
hình cột phản ánh các đữ liệu chất lượng thu thập được, sắp xếp theo thứ tự từ cao đến thấp, chỉ rõ các vấn đề cần được ưu tiên giải quyết trước (Đỗ Công Nông, 2010) Cách vẽ biểu đ`ồPareto
Đỗ Công Nông 2010 cho rằng iéu dé Pareto duoc lap theo những bước cơ bản sau: Bước l: Xác định cách phân loại và thu thập dữ liệu (đơn vị đo, thời gian thu thập) Bước 2: Sắp xếp đữ liệu theo thứ tự từ lớn đến bé
Tính tỉ lệ % của từng dạng khuyết tật và tính tỉ lệ % khuyết tật tích lũy.
Trang 15Bước 3: Vẽ biểu đồ
Kẻ hai trục tung ở đầu và cuôi trục hoành, trục bên trái biêu diễn số lượng các dạng
khuyết tật, trục bên phải biểu diễn tỉ lệ % khuyết tật tích lũy
Vẽ các cột biêu diễn các dạng khuyết tật lớn nhất trước và theo thứ tự nhỏ dẫn
Vẽ đường tích lũy theo số % tích lũy đã tính
Ghi các đặc trưng của thông số lên biểu đồ
Bước 4: Xác định những vấn đề cần ưu tiên dé cải tiễn chất lượng tiến (theo nguyên tắc 80:20 và theo nguyên tắc điểm gãy)
Ý nghĩa của biểu đ ồ Pareto
Chất lượng sản phẩm không đạt yêu cầu do rất nhiều các dạng khuyết tật tạo ra Tầm
không thê cùng một lúc mà cần có thứ tự ưu tiên, tập trung giải quyết những vấn đề quan trọng trước Sử dụng biểu đồ Pareto giúp doanh nghiệp thực hiện được vẫn đề Nhìn vào biểu đỗ thấy rõ dạng khuyết tật phố biến nhất, thứ tự ưu tiên khắc phục vấn đề cũng như kết quả của hoạt động cải tiến chất lượng Nhờ đó hạn chế sự phân tán, lãng phí nguồn lực, thời gian mà vẫn nâng cao được hiệu quả cải tiền chất lượng
đề khó khăn hoặc một cơ hội cải tiền) Biểu đồ xuong ca duoc 6ng Kaoru Ishikawa đưa ra vào những năm 1960 Ông là người tiên phong về quản lí chất lượng tại nha máy đóng tàu Kawasaki và được xem là người có công với quản lí hiện tại Vì thế, biêu đô này còn được gọi là biêu đỗ Ishikawa Sở dĩ, biêu đồ này được gọi là biêu đồ
Trang 16xương cá, bởi vì hình dang của nó giông hình xương cá Xương trung tâm là xương sông, sau đó đên xương lớn, xương vừa và xương nhỏ (hạng mục lớn, hạng mục vừa, hạng mục nhỏ ), được vẽ đề nôi nguyên nhân và kết quả Do đó, phải sắp xếp các yếu tô liên quan một cách có hệ thông để vẽ biểu đồ nhân quả Nguyễn Công Nhu,
Mục đích sử dụng
Nguyễn Công Nhự, 2017 cho răng iểu đồ xương cá thường sử dụng trong các trường
muốn tìm hiểu tat cả các lí do có thê có tại sao một tiến trình giải quyết vẫn đề gặp
thập théng tin Khi muốn tìm hiểu lí do một tiến trình không đưa đến những kết
quả mong muốn
Cách xây dựng biểu đ ồ
Nguyễn Công Nhự, 2017 hướng dẫn các bước tạo một iễu đồ xương cá như sau Bước 1 Xác định vấn đề Ghi lại chính xác vấn đề một cách chỉ tiết ( áp dụng 5w: what, who, when, where, how) Viết vấn đề vào ô bên phải tờ giấy Sau đó kẻ một đường ngang, chia giấy của bạn ra làm 2 Lúc này bạn đã có "đầu & xương sống" của con cá trong sơ đồ xương cá
Bước2 Xác định các nhân tố ảnh hưởng: Ứng với mỗi nhân tố, vẽ một nhánh "xương sườn" Cố gắng liệt kê càng nhiều nhân tố càng tốt, ví dụ hệ thống, cơ sở vật chất, máy móc, nguyên liệu, yếu tố bên ngoài v v Nếu bạn có L nhóm để xử lý vấn đề thi đây là lúc cần áp dụng các kỹ thuật brainstorming
Bước 3 Tìm ra nguyên nhân có thể có, thuộc về từng nhân tổ (đã tìm ra trong bước 2), ứng với mỗi nguyên nhân, lại vẽ một "nhánh xương con" Nếu nguyên nhân của ban quá phức tạp, có thê chia nhỏ nó thành nhiều cấp
Bước 4 Phân tích sơ đồ Sơ đồ đã xây dựng là một danh sách đầy đủ các nguyên nhân có thê xảy ra, bạn có thể kiểm tra, khảo sát, đo lường v v để xác định đâu là các nguyên nhân chính rồi từ có có những kê hoạch cụ thê đề sửa chữa
Trang 17, ằ ,
?
Trang 18ắ ủ
Ậậ ứ ®ư - Bước đã ậ ứ è ữ ữ
gì không làm tăng thêm giá trị ừ góc độ aya ệ
Cũng theo Mỹ ạnh năm 2919 đã nghiên cứ a a
u éa 4 u aa 4 a nang phai ban dicac sa 4
Trang 19ờ ữ ỗiđợ ê ế ả 4a 6 doi lam tang
Trang 20CHUONG 2: AP DUNG CONG CU THONG KE NHAM CAT GIAM TI LE LOI CHO SAN PHAM GIAY DEP TAI CONG TY TNHH HUNG THAI
Gidi thigu Céng ty cong ty TNHH SX TM DV Hung Thai
Tên công ty: Công ty TNHH SX TM DV sản xuất giày đép Hùng Thái
Dia chi: : 1/43 Cánh mạng Tháng Tâm, khu phố Bình Thuận, phường
thị xã Thuận An, tỉnh Bình Dương
Số điện thoại: 0274 3651 148;
Đăng kí kinh doanh: Công ty TNHH SX TM DV Hùng Thái được thành lập ngày
06 tháng 10 năm 2000 do Sở Kế Hoạch và Đầu tư Tỉnh Bình Dương cấp Đại diện: Thái Văn Anh Chức vụ: Giám đốc Công ty
Ngành kinh doanh của Công ty:
Sản xuất sản phâm giày đép da và guốc gỗ
Công ty được phép thành lập và tiến hành tất cả các hoạt động kinh doanh theo định của Giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh và Điều lệ phủ hợp với qui định của Pháp luật và thực hiện các biện pháp thích hợp để đạt được các mục tiêu của
Trang 21Từ 2015 đến nay chuyên sang sản xuất giày đép nhựa Do nhu cầu của khách hàng, guốc gỗ không còn sử dụng phô biến và rộng rãi Thay vào đó các đơn hàng về giày dép nhựa ngày càng nhiều Từ đó ông Thái Văn Anh Hùng quyết định đầu tư máy móc, nguyên vật liệu đề chuyển sang sản xuất giày dép nhựa Và từ đó, giày đép nhựa trở thành sản phẩm chính của nhà xưởng, cung cấp cho thị trường trong nước vả cả nước ngoài Theo H'ồsơ năng lực
Sản phẩm chính
Trang 22Ngu ồn lực
Hệ thông nhà xưởng được thiết kế hiện đại, khép kín, phù hợp với các tiêu chuẩn
về an toàn và môi trường
Dây chuyền thiết bị sản xuất thế hệ mới đồng bộ và hiện đại
Theo H sơ năng lực của công ty Năng lực sản xuất
Năng lực sản xuất: 40.000 đôi/ năm
Công xuất tối đa: 3300 đôi/ tháng
Lực lượng lao động lành nghề, có nhiều kinh nghiệm trong sản xuất
Theo H sơ năng lực của công ty Tần nhìn, sứ mệnh
Tầm nhỉn: Trong 5 năm tới trở thành một trong những nhà sản xuất giày đép có chất lượng cao tại Bình Dương
Sứ mệnh: Cung cấp sản phẩm và dịch vụ uy tín chất lượng cao
Theo H sơ năng lực của công ty Giới thiệu v`êsản phẩm của công ty
Giàu đép từ lâu đã trở thành một phụ kiện quan trong của con người Không những bảo vệ đôi chân mà nó còn giúp tôn lên vẻ đẹp sang trọng của con người Từ
đó, con người nghiên cứu và thiết kế những dôi giày vừa đảm bảo chất vừa đáp ứng được sự thời trang của thời đại
Sản phẩm của công ty chuyên cung cấp các loại giày sang thị trường Mỹ, Tây Ban Nha là chủ yếu Và đa số thường sẽ thiết kế theo mẫu, các loại mẫu ấy không được ưa chuộng ở Việt Nam vì kiểu dang la va phan dé
Không chỉ dừng lại ở thị trường trong nước, Công ty Hùng Thái đã từng bước vươn
ra thị trường mới —- Châu Âu, với các nước Mỹ, Tây Ban Nha, Đức, là một trong những khách hàng tiêu biểu và tiểm năng, giúp tên tuôi cũng như ch lượng của sản phẩm Việt Nam đến tay người nước ngoài Giờ đây, công ty sản xuất giày, đép Hùng Thái không chỉ nâng niu những bàn chân Việt mà đã đến được với những khách hàng trên toàn thế giới, thông qua đại lý GIOSEPPO
Về chất liệu, đa phần bằng da và mút mềm Đề tạo ra một đôi giày vừa đáp ứng được
độ bên và nhẹ, công ty đã nghiên cứu các vật tư đa số nhập từ nước ngoài vi độ bên
Trang 23và màu sắc đa dạng Phần đề giày là phần mủ cứng nhưng có độ đàn hồi giúp tăng độ bền, chống mòn hiệu quả Phần thân giày là những lớp mút xếp chồng lên nhau, tuy dày nhưng cực kì nhẹ giúp cho người sử dụng tăng được chiều cao nhưng lại thoải mái khi di chuyển Phần quai đa dạng và bắt mắt với nhiều màu sắc giúp cho khách hàng có nhiều sự lựa chọn
Thuận lợi và khó khăn trong sản xuất
Thuận lợi: VỊ trí địa lý của công ty khá thuận lợi khi tọa lạc tại trên con đường Cánh Mạng Tháng 8 nối dài ở Bình Dương, dân cư đông đúc tạo nên nguồn lực lao động sản xuất dồi đào Nhà máy áp dụng những máy móc hiện đại, đa số nhập khâu
từ Trung Quốc, Thái Lan, Nhật Bản, vào dây chuyền sản xuất Không chỉ vậy, nguồn nguyên vật liệu phong phú, đa dạng trong nước và cả ngoài nước, điển hình là Trung Quốc Do đó nguồn ra của công ty tương đối ôn định
Khó khăn: Do sản xuât chủ yêu là giày dép nên nguyên vật liệu chủ yêu đề tạo ra
H A
©› 2» œ>
ệ
Trang 24Thực trạng áp dụng công cụ thống kê nhằm cắt giảm tỉ lệ lỗi cho sản phẩm giay tai cong ty TNHH SX TM DV Hung Thai
Quy trinh san xuat giay
Theo Hỗ sơ năng lực của công ty
Trang 25Thiết kế
Quy trình thiết kế đòi hỏi phải phác hoạ khuôn giày mô phỏng hình đáng bàn chân
Điều này vô củng quan trọng trong quá trình sản xuất giày
Việc sản xuất giày bắt đầu bằng việc chuẩn bị một bản vẽ chỉ tiết về loại giảy muốn sản xuất Bản vẽ này được vẽ băng tay hoặc băng máy tính, và mô tả mô hình giày
từ mọi góc độ
Chuẩn bị nguyên liệu sản xuất
Công đoạn gia công nguyên liệu cũng như pha cắt nguyên liệu đóng vai trò cực kỉ quan trọng: điều này quyết định trực tiếp đến chất lượng của đôi giày da ấy sau này Các nguyên liệu như da bò, da đê, và nguyên liệu dùng để làm đề giày sẽ được xử
lý sơ qua bằng máy móc
Sau đó chúng ta sẽ có được nguyên liệu thô Nguyên liệu này sẽ được cắt theo đúng kích cỡ đã đặt ra cũng như các định mức chỉ tiêu kỹ thuật về nguyên liệu
Bộ phận đế: tùy theo từng mẫu đề giày mà ở bước này sẽ thực hiện đúc để hay nhập
để và dán từng lớp đề lại với nhau
Cuối mỗi bộ phận này đều có chuyên viên kiểm tra chất lượng một cách chặt chẽ rồi mới chuyển sang bộ phận tiếp theo
Lắp ráp sản phầm: Sau khi phần upper (phần trên của giày) và để được hoàn thiện sẽ tiến hành lắp ráp tạo nên đôi giày hoàn chỉnh Tại đây đôi giày sẽ được trải qua các công đoạn ép koe nhiệt ở đề giày và xử lý upper Đối với những đôi lỗi ở công đoạn
trạng và mức độ nghiêm trọng mà sẽ bị hủy hoặc tái chế Kiểm tra và đánh giá: Đôi giày đạt yêu cầu tiếp tục được chuyển qua quy trình kiểm tra qua môi trường thâm thấu: Tác động chất hóa học, tác động môi trường Bước tiếp theo là ép tem và vệ sinh giày Thành phầm cuối cùng sẽ được kiểm tra lần nữa trước khi đóng hộp và chuyên vào kho trung chuyên, sau đó chuyền tới tổng kho phân phối của hãng (kho xuất) Hãng sẽ có quy định chuyên hàng về kho đại điện của mình
Trang 26ở nước đặt trụ sở hoặc một số nước đại diện cho khu vực chính và sau đó tự tiên hành việc vận chuyên phân phôi đên các đơn vị nhỏ hơn Theo hỗ sơ năng lực của công
Phiếu đánh giá mức độ nghiêm trọng đối với chất lượng giày của công ty
PHIẾU ĐÁNH GIÁ MỨC ĐỘ NGHIÊM TRỌNG ĐÓI VỚI CHÁT LƯỢNG
GIAY CUA CONG TY TNHH SX TM DV HUNG THAI
——HTTI———
Xin chào Anh/Chị
Tôi là sinh viên ngành Quản lý Công Nghiệp, thuộc khoa Kinh Tế, trường Đại học Thủ Dầu Một, Bình Dương Tôi đang thực hiện đề tài nghiên cứu “Áp dụng công cụ thống kê nhằm cất giảm tỉ lệ lỗi cho sản phẩm giày da tại Công ty TNHH Hùng Thái” để tìm ra những nguyên nhân gây ra lỗi nhằm khắc phục những lỗi đó Rất mong anh/chị dành chút ít thời gian để trả lời các câu hỏi bên dưới, xin lưu ý là kh
có ý kiến đúng hay sai, mọi ý kiến của anh/chị đều rất quan trọng đối với chúng tôi
và góp phần quan trọng vào sự thành công của đề tài nghiên cứu này Cũng xin lưu ý
là mọi ý kiến của anh/chị sẽ được giữ bí mật tuyệt đối Tác giả chỉ xử lý số liệu và tong hop két qua khao sat chung Rat mong nhận được sự hợp tác tích cực của anh/chị Xin chân thành cảm ơn!
ĐÁNH GIÁ MỨC ĐỘ NGHIÊM TRỌNG ĐÓI VỚI CHÁT LƯỢNG GIÀY
(Xin Anh/ Chị chỉ đánh dấu # hoặc dấu x vào một số thích hợp cho từng phát biểu)
biết mức độ đồng ý của Anh/Chị về các phát biểu được nêu ra trong bảng khảo sát mức độ nghiêm trọng đối với chất lượng giày của công ty TNHH SX
TM DV Hùng Thái, theo qui ước như sau:
trọng
Trang 27Mức độ quan trọng
Keo dư Con người
Máy móc, thiết bị
Đo lường
CHÂN THÀNH CẢM ƠN SỰ HỢP TÁC CỦA QUÍ VỊ
KÍNH CHÚC QUÍ VỊ MẠNH KHỎE - HẠNH PHÚC VÀ THÀNH CÔNG
TRONG CUỘC SÓNG
Bình Dương, ngày tháng năm 2021
Tác giả thực hiện nghiên cứu
Trang 28Các lỗi thường gặp trong quá trình kiểm tra chất lượng
Nhằm mục đích tông hợp các số lỗi nhà máy mắc phải trong quá trình sản xuất trong thời gian từ tháng 8 đến tháng II như sau
BANG TONG HOP SO LOI CUA QUA TRINH SAN XUAT GIAY
Hiền thị các lỗi bằng: "số"
Đơn vị tính: đôi giày
Người lấy số liệu: Phạm Thanh An
Dia chi nhà máy:
Tên lỗi Tuần35 Tuần36 Tuần37 Tuần3§ Tổng